如何策划一个优质的手游活动?
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6、风险控制
7、成本预估
8、效果预估
9、FAQ
01、活动目的
1. 增加新用户
2. 提升付费用户数量
3. 提升付费转化率
02、活动主题
(将元月七号作为游戏活动,贴合游戏名字)元7狂欢节,带着你的亲朋好友,一起来闯荡这个惊险刺激的迷宫,更有惊喜相送!
slogan:元气狂欢,呼朋引伴!闯荡迷宫,惊喜相赠!(或者引入流行的嘻哈元素)
03、活动对象
1、学生
2、玩游戏时间不多的白领阶层
3、游戏爱好者
04、执行方案
1、市场调查
时间:XXXX年X月X日 – XXXX年X月X日
方式:线上问卷调查,随机选取客户访谈
负责人:市场A
2、活动设计
时间:XXXX年X月X日 – XXXX年X月X日
方式:设计游戏文案与页面,并制定活动规则。
① 内容制定
包括图文与视频,风格幽默吸引玩家,视频展示活动内容。
② 具体方案:
活动期间,道具打七折。老用户邀请好友(微信,微博,游戏直接分享)下载注册,成为本站用户,根据邀请人数获得奖励
邀请人数 奖励
1-3人 | 每人500钻石,够3个奖励500 |
4-6人 | 6人额外1000钻石 |
6-8人 | 1500钻石+12元角色一个 |
更多的人 | 每天拉人最多的前100人参与抽奖,获得奖励(待定) |
关于待定奖励:可以赠送官方小礼物
如:角色马克杯,钥匙链等(需要联系厂家,并注意成本)
新人首充奖励:1元可任意选择一位水晶(只有一次机会)
关于新老用户的定义:
新用户——XXXX年X月X日 00:00以后注册的算作新用户
负责人:运营B
3、审批
时间:XXXX年X月X日
方式:查看方案可行性与收益(成本与收益的预估)
负责人:运营B,市场A,产品C,老板
4、 设计测试
时间:XXXX年X月X日 – XXXX年X月X日
设计方案:
活动美术方案,功能需求
功能:
1)新用户1元购买任意水晶角色
2)全场7折
3)老用户邀请奖励——钻石奖励,12元角色赠送
4)拉新三天前100名抽奖
测试
时间: XXXX年X月X日
方式:活动功能测试,逻辑测试
埋点位置:各个渠道的landing page,注册页面蹦失率,新用户游戏时长,各个角色的使用率….
负责人:运营B,产品D
5、广告投放
时间:XXXX年X月X日 – XXXX年X月X日
推广渠道节奏:前4天在TAPTAP投放广告,吸引客户,等客户吸的差不多了,后3天在微博投放广告
渠道:
1、免费渠道:玩家分享,微博,微信公众号,游戏内论坛(需要相应文案)(可以和友商《野蛮人大作战》换量)
2、收费渠道:
(1)微博广告
(2)TAPTAP首页广告:(充值竞价,CPA收费,DAU200W-250W,点击率6%-8%,下载率3%-10%(ASO排名,SEO排名此次活动不做))
负责人:运营B(在XXXX年X月X日对客服进行培训)
6、活动(上线时间)
时间:XXXX年X月X日 – XXXX年X月X日
负责人:产品D,运营B
7、总结
时间:XXXX年X月X日
根据这次活动效果进行总结(从市场,推广,内容,运营,产品各方面总结)以便下次活动的修整
负责人:各部门
05、检测指标
1、各个渠道广告点击量
2、活动页面的UV/PV
3、各级页面转化率,蹦失率(注册流程)
4、注册成功用户数(注意是哪个渠道拉来的)
5、付费用户数
06、风险控制
1、系统外
① 恶意刷奖励
原因:用户贪小便宜的心态的管理
解决方式:如果有人拉了很多好友,但是这些好友仅仅注册不玩,需要追踪渠道,警告这位用户,活动公告便提出对这样行为的惩罚。
② 活动反响平平
原因:渠道不够多样化,文案不够吸引人,广告被忽略
解决方式:市场调查期间多测试几个渠道,准备多套文案,增加广告投放频率
2、系统内
① 服务器崩溃
原因:测试时候预计不足
② 通知开发运维(电话:181******72)
07、成本预估
1、渠道费用
TAPTAP、广点通:充值竞价
2、礼品费用
马克杯:10元/个×60+钥匙链:1元/个×180=240元
3、快递
每单5元,共1200元
4、虚拟产品奖励:预计将有9W的付费用户,使用54W虚拟角色(浮动较大)
08、效果预估
日活达到300W,新注册用户达到130W,回归用户达到20W,付费转化率提升一倍达到6%
渠道投放效果高于环比转化率。
09、FAQ
1、问:活动全程可以退款吗?
答:退款是不行的。
2、问:可以换个游戏角色吗?
答:是不能换游戏角色的。
3、问:在活动结束后出现奖励发放不及时或者发放错误的情况?
答:具体情况请联系产品和运维
4、问:在活动进行过程中出现不能付费的情况?
答:具体情况请联系产品和运维
5、问:在游戏进行的过程中出现突发情况,比如没有打折?
答:具体情况请联系产品和运维
负责人:客服,运营,产品
实际上,手游活动运营本身就是一个“金字塔”,付费用户位于最顶端,但并非空中楼阁,尽管地位重要,但不是“金字塔”唯一的核心所在。
而手游运营者的挑战并不是尽可能多的从土豪那里取利,也不是竭力让大R们满意,而是努力把游戏中的用户参与度调整到最高。
相信看完这个方案的每一位运营工作者都能有所收获
本文作者@许朝阳 51coo 由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!
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