现在,您可以在“联系我们”页面获取有关开发、分发、会员资格和其他信息的帮助。您只需在“Apple Developer Support”中选取您的主题,然后向我们发送信息或申请电话支持即可。
进入到苹果的官网发现“联系页面”改!版!了!
“联系我们”页面一共分了 8 个主题:会员资格与账户、开发与技术、应用设置和分发、应用审核、报告和付款、活动、报告问题、反馈与其他主题。每一个主题下又细分出了不同的问题类型,开发者选择具体的问题后,会跳转到相应页面。以应用审核为例,该主题下细分了 6 个不同的问题类型。开发者可以就自己遇到的具体问题选择通道。
选择“请求加快应用审核”后,会要求你写明 App 以及详细的信息。
填完信息后,该页面会跳转到以下页面,这就表示提交成功,可以静候佳音了。
通过这次改版的形式可以看出,苹果爸爸把开发者可能遇到的问题进行了更为细致的分类,能高效的帮助开发者,提高邮件/电话的回复速度。希望我们再也不用对着邮件苦苦守候了(合十祈祷)。
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