纵观市场,从最初的门户时代、社群时代,到搜索时代,再到现在的新媒体时代,信息的传播渠道在不断变化。
于此同时,它的传播方式也在不断变化。从最初的人找信息,到现在的信息找人,消费者由主动化被动。
而随着平台的不断增加,意味着我们所面临的选择也在不断增加。
可无论哪个平台,都有着自身的优势和局限性,只靠单一的推广渠道已无法满足我们日益增长的推广需求。
多渠道推广的方式就此形成。
但却不仅仅如此。在不断发展的过程中,我们的目的也不再单一,被分解成产品销售、人物塑造、品牌认知等;而我们的人员也在不断增加。
“如何做才能使所有资源都朝着一个方向发力?”这是我们目前所需要思考的问题。
如标题所述。抖音、百度、头条分别代表了短视频、竞价、信息流三类推广方式,每一类都有着相应的推广优势和劣势,以及对应不同的推广目的。
比如竞价基于关键词搜索,人群意向高,在目的上更适合产品转化,但相反流量正在逐渐减少;短视频信息流,图文动态形式更符合目前消费者的口味,且产品感受更直观,记忆更深刻,在目的上更适合品牌认知和人物塑造,但相反对于物料制作要求极高。
由上可看出单靠某一种推广渠道,是无法让盈利最大化。
所以,整合营销也因此拉开了营销这个大时代。通过将渠道、人力、目标等资源进行整合,使其效果最大化。
但整个过程我们应该如何操作?在此,我从整个营销推广方向,思考了几点,在此分享给大家。
一、信息挖掘
无论何种推广方式,信息永远是营销的关键。所以,这就需要我们对信息进行挖掘,从而去确定自身方向。
产品挖掘
了解产品的优劣势,及在市场中所处地位
行业挖掘
由产品衍生到行业,视野的开阔能力决定了市场前瞻性
竞争对手
它的盈利模式、推广方式等,竞争对手决定了我们对于市场的打法
企业挖掘
企业在市场中的地位,目标客户类型等等
上述,是我们在推广前所必要掌握的信息。通过上述的信息去进一步明确我们的推广策略。
而在这个互联网发展时代,想搜寻信息易如反掌,重要的是我们在挖掘信息的过程中应该掌握哪些能力?
人们乐于分享。在挖掘信息的过程中,我们要擅于通过各种平台去倾听用户的情绪,从而去寻找自身所需信息。
巧用搜索。我们都知道搜索引擎的强大,但大多数人都是不会搜索的。
所以,建议大家闲来无事可以整理下搜索技巧。
信息挖掘完全后,我们要擅于通过信息去衍生信息。有时候你所看到的用户需求只是表面。
二、目标定位
挖掘信息完全后,就需要我们根据这些信息去进行定位
人群可以被划分为:潜在、目标、意向、核心、更多人群五类。根据此去划分、寻找产品最适合的人群。
比如长途搬家。从人群分类来看,必然是不适合去获取潜在人群更多的是一个意向、目标和核心人群。
无论线上或是线下,营销方式和渠道基本上就那么些。
而我们需要根据人群的划分及特性,去对自身的推广渠道进行定位。
根据营销策略去对岗位职责划分,并制定相应的考核、提成机制。
三、策略实施
策略实施,简单而言就是对营销策略是实施过程。像策划、创意、设计等,关于此项我想不用多说。
但在实施过程中,需明确以下几点:
根据自身所处行业位置以及公司发展阶段,去明确推广目的。
产品销售?人物塑造?品牌认知?等等,不同目的,所选择的推广方式是不同的。
明确推广渠道后,我应该通过什么去承载流量?
公众号、网站、APP、群等,这些都是在实施过程中所必须注意事项。
人员管理也是实施过程中的一个重要事项。通常可分为:
结果类指标(像人员能力等)和过程类指标(像人员态度等)。
根据这两项对团队进行进一步的管理。
它是实施过程中一个重要环节。在转化的过程中,我们可分为两种:直接转化和慢慢转化。
若直接转化,用户也不能放任不管,我们需要对他们进行整理,进行更进一步的转化。
若慢慢转化,我们就需要思考其承载的平台和方式。
四、整合优化
在实施的过程中,还需要我们不断地对效果进行监控,并根据解决做出相应的优化策略。
通常主要包括以下几点:
不断对营销渠道进行筛选、优化,确定最优投放渠道。
转化,在此分为两类:
转化方式优化:各个渠道的转化方式、转化话术等
客服转化优化:针对用户的特点,对客服进行培训以及话术优化
在营销策略的实施中,对人员进行优化。使其岗位更加精细,每个人都擅其职。
以上,便是关于整合营销的几个大方向。
其实,所谓整合营销,不过是以消费者为中心,以统一的传播目标为方向,运用和协调不同的传播手段,建立畅通的信息获取渠道,引导舆论方向,营造良好的口碑,从而实现企业和营销策略的价值升值。
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