丑闻风波之后，Facebook广告费、用户量逆势上涨

回顾过去的两个月里，Facebook公司遭遇了创建以来最大的一场信任危机：

3月17日, 据英国《观察家报》和《卫报》以及美国《纽约时报》报道，剑桥分析公司「窃取」5000万脸书用户的信息。

3月19日，受该丑闻影响，Facebook大跌7%，市值蒸发360多亿美元。

4 月 10 日美国国会的听证会上，扎克伯格面向美国国会针对Facebook 隐私问题进行陈述和回应。

5月2日Facebook用户资料泄露事件的风暴核心“剑桥分析”(Cambridge Analytica)公司宣布倒闭。

5月23日扎克伯格（Mark Zuckerberg） 前往布鲁塞尔参加欧洲议会召开的听证会。

Facebook在风波中倒下了吗？

截至发稿前，FB的股票已经重新站回到了丑闻暴跌前的高点。看起来经历了两个多月的风波后，FB并没有一蹶不振，是什么力量支持着Facebook在这场风波当中保持逆势上扬？

FB今年第一季度营业收入为119.66亿美元，同比增长49%很多。在数据一片大好的时候，分析师现在担心数据泄露事件会对Facebook用户造成负面影响，可能会削弱Facebook对广告客户的影响力。有人推算Facebook可能会损失大约3%的年广告营收。超过大约15%的用户因为该丑闻决定离开Facebook。

然而广告主们并未因负面报道而被吓跑：广告营收同比增长50%。同时，每位用户带来的平均收入为5.53美元，2018 年第一季度，Facebook移动广告营收在总广告营收中所占比例约为 91%，与 2017 年第一季度约 85% 的占比相比有所上升。

2018 年 3 月，Facebook 每日活跃用户人数平均值为 14.5 亿人，比去年同期增长 13%；截至 2018 年 3 月 31 日，Facebook 月度活跃用户人数为 22.0 亿人，比去年同期增长 13%。

以上的数据都显示出,市场对于深陷数据安全丑闻的Facebook公司的前景保持乐观态度，这本质上是对Facebook的移动广告平台的肯定和长期的看好。有2个核心的数字可以说明这一切：Facebook收入的97%来源于广告，广告中80%收入来自于移动广告。

互联网时代面临的信息安全问题

在互联网时代，信息和我们的生活息息相关。我们不仅是信息的获取者，也是信息的产生者，谷歌是帮助我们获取信息的信息检索公司，大大提高我们检索信息的效率，为人们节省时间而生；而FB公司是一个社交网络的时间杀手，我们在平台消耗大量的社交时间的同时，生产着大量和我们生活息息相关的各样信息。FB的盈利模式就是通过对信息的充分利用，通过广告技术的创新，为广告主和用户带来全新的广告形式和体验。

在Facebook上，每天会产生100亿条消息、45亿次“喜欢”按钮点击和3.5亿张新图片。每天由人工或系统自动执行的请求达到7万次。每天吸收500TB新数据。对于普通人而言，这些信息没有任何意义，但借助大数据技术Facebook可以了解用户的位置、朋友、喜好等信息。

Facebook如何通过信息进行广告盈利？

Facebook会将上面的信息收集、存储和分析用户数据，他们还会通过下列方式确定或影响用户的行为，通过数据搭建桥梁，连接广告商和消费者，实现定点投放，“空降”各种广告给我们。常见的有以下几种方式：

1.跟踪Cookies

什么是Cookies呢？简单来讲是网站用来保存网页浏览的信息。比如你在某个网站登录时设置了记住密码，密码就保存在cookies里头。还有保存其他的东西。Facebook通过使用跟踪Cookies来跟踪用户浏览网页（Web）的行为。如果用户在登录Facebook的同时浏览其他网页Web，那么Facebook就可以跟踪用户访问的站点。设想一下，你在登陆FB的同时，在网上登陆某个母婴类的网站，隔天就能够在邮件里面收到母婴类产品的广告了。

2.面部识别

我们在使用其他一些社交平台的时候也经常在上传了一些照照之后，会提醒我们圈出照片里面的人，这背后就是借助图像处理和面部识别技术，Facebook可以为用户提供照片标注建议。Facebook可以借助用户的算法识别和用户的主动标记将分享的图像数据在Web和其他Facebook用户资料中跟踪用户。

3.分析用户喜好

据统计，每天我们在朋友圈平均要点下超过23个赞，这些数据看似非常的简单，但是它却直接反应了消费者的喜好这种消费心理学的重要信息之一。最近的一项研究表明，仅仅通过分析用户在Facebook上点击“喜欢”按钮的行为，就可以准确地预测用户的个性与品质这种高度敏感的信息。你可能已经发现，出现在你面前的广告经常是你这几天之内搜索过或者点过赞的产品。

Facebook就是利用这些以及更多的技术手段，将每天大量涌入的新数据通过不断的“筛检”和“提纯”，没有原料，也没有污染。从信息的海洋当中挖掘出大量数据的“金矿”。

Facebook为什么广告营收那么多，大概其中另一个原因也很明显，他的用户数多，覆盖的地区范围广，如果说腾讯在中国一家独大的话，那么FB的广告影响力则是世界级的。占Facebook用户数只有12%的北美用户，剩下78%的用户遍布在世界各地。

统计 2016年，它从北美每个用户上取得的平均收入为62.23美元。Facebook光靠美国市场怎么能成为世界顶级的科技企业，所以，跟不少美国企业类似，国际化也是它的制胜之道之一，他的用户遍布世界各地，网络效应自然也随着扩大, 上面技术的“种子”借助全球化的“风”吹到世界各地影响着小到人们的购物选择，大到地区政治格局。

但对于数据的挖掘利用而言，隐私是一个绕不开的问题。虽然Facebook一直宣称，用户信息只有在获得用户许可的情况下才会被分享，而在出售给市场营销人员时会隐去姓名资料，但是问题总会出现。

 

本文作者@雨乔  由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！

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