这样预热至少省一千万!360教你如何低成本获取更多用户
手游市场竞争激烈,导致新游推广费用也水涨船高,现在一款A级游戏的前期推广费用已经达到了2000万-3000万之高,而这样的大笔开销对于中小厂商来说,无疑是令人望而却步的天文数字。
360移动开放平台推出“启明星”新游扶持计划已经获得显著成效,其中,新游预热计划也已经帮助了许多产品获得了极佳的推广效果,日前,360又上线了新游期待榜系统,对于广大CP来说,是极为难得的低成本获取用户的机会。
全方位预热 积累新游热度值
目前手游CP获取新用户的成本甚至高达50-80元,如果做好新游的预热,最大程度在正式上线之前聚拢用户资源,相当于节省了数百万的推广成本。360作为国内第一大发行渠道,非常看重预热环节,“新游热度值”的推出成功将预热环节数据化。新游热度值的变化,将会影响游戏在“新游期待榜”上的排名,进而影响到游戏对推荐资源的获取与潜在用户的转化上。
“新游期待榜”作为360专门为处于测试期的游戏开辟的榜单,不会掺进任何的人工干预,排名完全由“新游热度值”产生,每24小时进行一次刷新。因此,CP可以通过各种运营行为提升“新游热度值”,从而使游戏在每次刷新时处于高位。
哪些运营行为可以提升热度值呢?
1、游戏专区的活跃情况(资讯文章数量、专区用户访问的情况等);
2、游戏论坛的活跃情况(论坛组织活动的情况、论坛用户的活跃情况、论坛主题帖和回复的情况、论坛用户签到情况等);
3、运营事件的发布情况(开服信息、开测信息,不删档测试、删档测试、公测等);
4、游戏礼包提交的数量。
搭专区,建论坛,为用户提供“活跃场”
简而言之,新游热度值与CP平时的运营行为休戚相关,获取较高的新游热度,也必须要从专区、论坛等方面着手。
首先是增加游戏专区的活跃程度。360平台非常鼓励新游开设游戏专 区。专区的运营也是大有学问。比起只是上传一些游戏截图的单调信息灌输,CP最好分配专人对专区进行维护,最好能够定期,甚至是每天都能对专区内容进行更 新,比如游戏开发进度、游戏内容视频等。如此一来,专区能够吸引更多用户浏览,伴随而来的还有在新游热度榜上的排名提升。
除了游戏专区,游戏论坛也是不可忽视的兵家必争之地。专区的热度体现 了CP积极维护,而论坛的热度则体现了维护的效果,专区运营的出现的成绩和问题,都可以从论坛获取最直接的玩家反馈,也是CP与游戏用户交流的窗口。一个 好的论坛维护者能够和用户建立起感情,并且激发用户的积极性,这不是一个只会提供机械官方回复的工作者能够做到的。
论坛是运营的传统手段,需要进行持续性的维护,贯穿游戏预热到游戏公测的每个环节。优秀的论坛运营人员善于调动用户积极性,通过激活码、礼包等资源发布信息,并创建符合游戏特色的创意活动来吸引用户。至于活动设计,最好围绕服务用户进行设计。游戏预热阶段可以通过赠送激活码或礼包的方式吸引用户发帖回复;在游戏开放测试后,“寻找BUG”的活动几乎是必须的,既可以解决游戏内问题,也可以提升用户活跃度。随着游戏时间增长,可以通过“心情故事”等活动提高对游戏内容的交流,增加用户黏度。
做好新游预热 提升两倍留存率
不久前,由天蚕土豆操刀监制的3D卡牌手游《新大主宰》,通过前期的充分预热,在测试期荣登新游期待榜榜首。首发当天,其测试用户的留存率提升了200%,远超其他未充分预热的同类手游。截止目前,已有数款游戏通过“新游期待榜”获得了良好的预热效果。
由此可见,新游预热对于产品上线运营的重要性不言而喻。那么CP积极通过对专区和论坛努力的运营和维护提升的热度值,将在期待榜上有着直接的体现,积极的预热和维护,能让玩家在新游专区迅速聚集讨论,热度值则越高,反之衰减,热度值高低将会影响新游资源的排位,从而影响测试用户量和游戏评级。
除此之外,热度值的高低,不仅体现在期待榜的位置上,还会影响到测试资源的分配和游戏的评级,包括新游展示位、礼包资源位等,位置越靠前获得的展示机会越多,从而得到更多的游戏下载和转换用户。CP可以在推荐位置发放礼包,促进拉新、稳定留存甚至填补系统数值疏漏等,同时还可获得360手机助手、360游戏大厅的福利中心、礼包中心,以及游戏产品详情页的资源展示,大大增加曝光机会,提升下载转换率,进而反哺期待值,二者可谓相辅相成。
也许有CP担心无IP的游戏吸量力度不足,专区运营初期难度较大等问题。对此,在专区的运营上,360还提供了很多独家资源,CP可获取360手机助手以及游戏大厅详情页、好搜品专等重要资源位优先展示;发布的优质资讯或攻略,还将有机会获得360手机助手应用圈推荐。另外,在论坛举办系列福利活动,人气较高的主题贴还将获得好搜Onebox推荐展示,大幅提升游戏曝光,吸引更多玩家入驻。
新游测试期间应该是CP最忙的一段时间,大量的产品调试工作,以及运营、市场活动筹备,还有对外宣传、合作等事务,一切都是为了在最终新游上线时获 得最大程度的曝光关注,从而提升产品的成绩。360推出的新游热度值无疑是值得重点利用的一项服务,也是一次可以低廉有效获取忠实用户的绝好机会。CP若 能在前期通过各种预热运营手段,就能登上新游期待榜,获得更多测试资源和用户关注,其价值甚至相当于千万级的推广费用。
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