如何利用订单分享红包，进行新用户拉新？

很多人每天都会点外卖，点外卖前都会先去微信群内找找外卖红包，领完红包再去下单！作为一名敏锐的运营人员来说，应该能够嗅到：订单分享红包是一个很好的拉新方法，特别适合电商交易类平台使用，像饿了么、美团、luckin coffee瑞幸咖啡都在使用这种的功能，也是目前电商类增长黑客负责人常用的一款利器。

使用订单分享功能的好处：

1. 促进拉新。老用户购买完为了获取红包，主动分享链接给好友，自己和朋友都可以领到红包，而且是用户主动帮你拉新，何乐而不为？
2. 提升复购率。对于电商平台，复购率是蛮重要的一个指标，当用户领取到红包后，第一时间想着的就是如何用掉，进而增加用户的复购率。
3. 提高客单价。如果红包使用恰当，提高红包的使用门槛，就会提高客单价。你想一想：你是不是也曾为了达到满减条件去凑单，最后发现多买了好多东西。

真的是一举多得，那么我们能不能也开发一套这样的功能？但具体的流程是什么？有哪些需要注意的地方呢？后台功能如何开发？今天我就将之前做过的这套订单分享的流程分享给大家，有功能上不合适的可根据自身情况调整！

一、订单分享的流程图

用户APP内下单后分享红包至微信群（其他渠道也可以），群内用户打开红包页面可输入手机号领取优惠券，领取成功后下载APP下单再次循环这个流程！

二、下单时提示分享

用户下单成功时提示分享功能的部分就不多赘述了，只需在用户下单成功后弹窗提示：用户现在可以将红包分享给好友（自己也可以领取），同时在订单详情页右侧增加红包分享的图标，点击弹出分享的弹窗。

三、订单分享红包活动页

群内好友可点击活动链接，进入领取红包界面，主要有活动主题banner、活动文案、手机号输入框、活动规则、品牌展示等几个重要的板块；

活动主题banner最好设置可在后台替换的，主要方便运营人员设置不同的主题活动；活动文案是搭配不同的活动主题来写的；手机号输入框需要判断用户输入的手机号码是否正确，并给出对应的提示：请输入正确的手机号码。

假如用户填写的手机号未注册过APP，运营人员可采用下面两种方式记录数据：

1. 直接将用户填写的手机号默认注册掉，这样可能会存在被人狂刷注册攻击的风险；
2. 将未注册的手机号记录到一个新的数据表，同时记录券的金额和有效时间，建议使用第二种方法；

活动规则主要是告知用户活动详情、优惠券使用方法、到账的时间、遇到问题寻求解决的渠道以及规避法律上一些风险。

XX大礼包使用规则：

（1）XX大礼包有什么用？

XX礼包是XX网联合重要合作伙伴推出的回馈用户的活动，领到的优惠券可以在XX商城使用。

（2）XX大礼包的领取规则

在活动期间，用户输入手机号后可领取，每个用户（手机号）限领1次，领取后的优惠券会直接充值到对应的XX商城账户（手机号）中，部分城市有领取限制；由于领取人数多，可能出现优惠券未即时到账的情况，XX将在24小时内自动为您充值，请稍后查看，客服电话400-XXX-XXXX。

（3）XX大礼包如何查看和使用？

• 点击页面中“立即使用”按钮，即可去往XX客户端中使用，未安装XX客户端用户需下载注册；登陆XX客户端后，点击“个人中心”-“优惠券”里即可看到。
• 确认礼包已领取后，即可使用XX商城客户端购买商品，在购物车结算时，即可使用优惠券抵扣费用。
• 同一个用户限使用1份礼包（同一个账号、同一个手机号、同一个设备号、同一张银行卡预留手机号、同一个支付账号均算作同一个用户）。

（4）其他注意事项：

• 大礼包内有多张优惠券，各优惠券的限制条件，请领取成功后点击“个人中心”-“优惠券”里查看；
• 您成功领取大礼包后，您用来领取大礼包的手机号将被我们登记为注册会员，XX商城会通过短信、邮件或电话等形式向您通知最新活动。
• 其他问题，请致电客服热线400-XXX-XXXX
• XXX保留在法律允许范围内对活动的解释权。

四、红包领取成功

我做的订单分享功能和外卖红包的功能有所不同，外卖红包做的是第X个红包金额最大，同时每一位用户领取都会在底部显示具体领取的用户信息和金额；这个功能是可以设置红包的类型和总体的张数，每个人打开都会领到同样的多张券。当然你可以根据自身的实际情况自行调整。

需要注意的事项：

1. 为了让活动链接可控，最好可以在后台设置优惠券的类型、金额和张数；
2. 优惠券类型主要有：新用户专享券、现金券、满减券、折扣券、兑奖券5种类型；
3. 每张优惠券上的优惠力度和金额都可在后台自行设置；
4. 每张优惠券最好都可以添加有效期，让用户有种紧迫感，一般设置为3天、5天或7天。

如果同一活动页面在不同渠道被用户看到，输入同样的手机号点击领取，提示：您已领过礼包！

如果是不同活动页面，但只希望用户领取一次，那就提示：您已参加过同类活动，请注意查看您的账户优惠券。下方可以“下载APP查看”的按钮，引导用户下载或打开APP！

活动页面最好可以设置活动时间，过期时提醒用户：活动已经结束啦！你来晚了，下次早点来哦！

五、订单分享功能后台功能

1. 为了方便不同渠道使用此功能，需要设置渠道，渠道名称不可重复。

2. 因为平台已有优惠券功能，先创建优惠券生成编码（也就是前缀），优惠券前缀数量最多可设置5种，最小设置数量为1张，这个张数的功能没体现出来。新用户专享券这个是特殊的券，增加了一个勾选的功能，仅手机号第一次领取才有。

3. 券包可设置有效期天数，且必须设置整数N，计算方式为当天+N天后推，以当天+N天的24点整为到期时间，券包中的所有优惠券(含兑奖券)过期时间都以用户领取时间开始动态计算到期时间。

4. 活动页面有效期：

• 活动页面结束时间，不得晚于优惠券的过期时间，当晚于此日期提交时提示“活动页面结束时间不得晚于X月X日”。
• 活动页面到期后，前端页面显示“活动已经结束啦！你来晚了，下次早点来哦！”

5. 活动title为活动页面浏览器标题栏显示的文案，可自行编辑定义。

活动列表每页显示15个结果，按照最新时间正序排序，列表包含“渠道名称”、“优惠券前缀”、“券包有效期”、“活动有效期”、“活动URL”、“操作”等字段，运营人员可二次编辑修改。

六、总结

目前很多电商平台都在使用订单分享功能，对于苦于拉新找不到方法的运营人员，真的是一个很好的工具，巧加利用，你也可以低成本收获数万用户。

上面介绍的这个功能不仅可以用在订单分享，还可以直接作为送券活动页面，投放在其他平台上。

最后还是那句：如果该功能无法满足你的需求，可根据自身情况调整。

 

作者：孙铭，授权青瓜传媒发布。

来源：人人都是产品经理