腾讯再出手！《王者荣耀》启动最严格实名政策，接入公安权威数据平台

8月30日，教育部等八大部门印发了《综合防控儿童青少年近视实施方案》，明确表示将对网络游戏总量进行调控，采取措施限制未成年人使用时间。在这之后，人民日报接连发布两篇关于游戏防沉迷文章，从传统主流媒体的角度对青少年沉迷游戏现象进行剖析，其中提到了学校、家长、游戏公司各方都应当采取一定的措施，才能长效防控游戏沉迷。

腾讯集团高级副总裁马晓轶曾表示，“腾讯有更多责任与义务，去做一些积极主动的、有建设性的工作，去引领行业直面和解决‘未成年人游戏’这个绕不过去的社会话题。”作为国内游戏行业的巨头之一，腾讯最早在未成年人防沉迷方面推出了诸多保护措施。

今日，腾讯再度发布公告称，“《王者荣耀》将启动最严格实名政策，并且纳入公安权威数据平台，这也是中国游戏行业乃至整个互联网文娱行业的一次重要尝试。”

一、今天，腾讯公布《王者荣耀》启动最严格实名政策，接入公安权威数据平台

腾讯在公告中表示，9月15日前后，官方将对《王者荣耀》健康系统全面升级，新用户首次进入游戏时，会接入公安权威数据平台进行未成年人校验，进而决定是否将此帐号纳入健康系统的防沉迷体系中。9月之内完成最严格实名策略对于《王者荣耀》全部新用户的校验。

这也是游戏行业首次接入公安权威数据平台，在用户的身份验证上更为严格。按照官方的说法，“在《王者荣耀》健康系统升级完成后，腾讯还将于旗下其他游戏产品中逐步扩大公安权威数据平台的接入范围，持续落实最严格的实名策略。同时也会不断研究与测试保护未成年人的各种新技术，积极探索这些新技术从实验室环境切换到现实场景的应用可能。”

确立更加严格的未成年人防沉迷措施，一方面确乎体现了腾讯作为游戏行业“领头羊”的责任，另一方面，这也意味着未成年人沉迷游戏已经到了必须要施以重压的地步，游戏公司需要提供更加完善的解决方式。

二、这不是腾讯第一次在“未成年人防沉迷”上出手

早在2017年年初，腾讯便开始在保护未成年人健康上网方面有所行动。

2017年2月，腾讯推出“腾讯游戏成长守护平台”。家长对于孩子的游戏时长、消费额度等方面都可以进行管控。目前这一平台已经覆盖腾讯运营的所有产品。

2017年6月，《王者荣耀》健康系统上线。在未成年人防沉迷措施上做了进一步升级。比如上线12周岁以下未成年人每天限玩1小时，且21:00-次日8:00之间禁玩；12周岁以上未成年人每天限玩2小时。从游戏时长上降低游戏对未成年人的影响。

今年6月，腾讯推出未成年人主动服务工程。对于未成年人及疑似未成年人不理性消费的状况进行提醒，主动联系相关支付账户的所有人，控制未成年人的消费额度。

此外，腾讯还提供“教育专线”服务，对矛盾突出的家庭进行1对电话辅导。今年7月，腾讯发起提升家庭与孩子网络素养的“DN.A计划”，以及发布各项理论研究，实现“堵”之外的疏导作用。

从前端、游戏内再到游戏背后，腾讯构建了一整套较为完整的未成年人游戏防沉迷体系。虽然监管措施难以面面俱到，但目前已经取得了不错的效果。根据官方发布的数据，腾讯游戏成长守护平台上线一年已经接入420万用户，未成年人平均游戏时长下降25%，充值额度最高下降37%；《王者荣耀》接入健康系统之后，目前未成年用户单日在线时长相比去年最高点下降55%……

在防沉迷这件事上，腾讯也经过了几个阶段的功能填充，即将接入公安权威数据便是防沉迷的进阶形态之一。

三、最高的营收，最重的责任

腾讯针对成年人所采取的防沉迷措施——控制未成年人的游戏时长、降低充值额度……无论是国内还是海外市场都找不出第二家这样的公司。但当旗下游戏产品迸发巨大能量的时候，它所产生的社会影响力也在驱使着腾讯必须加以管控。

据伽马数据发布的最新数据，今年上半年我国游戏实际销售收入达到1050亿元，增幅创新低。可以说，整个游戏市场的环境并不好。那么，腾讯今年上半年的营收达到多少呢？财报显示，在网络游戏方面腾讯营收为480.13亿元，占比整个市场近一半。

在占有国内市场最大份额的同时，也意味着腾讯需要主动承担更多的责任，推翻游戏的“妖魔化”更是需要以身作则。

四、这不单是腾讯一家的责任，而到了需要全行业共同努力的时候

在游戏中如何真正实现防沉迷、要做到怎样的程度才足够、如何才能制定出有效的规划，这都是摆在游戏厂商面前的难题，然而我们不可否认，过去一年多时间腾讯的努力看在眼里。

拿这次《王者荣耀》新上线的实名策略来说，其接入了公安权威数据平台，此前，这一平台主要应用于金融、信用、政务等对征信安全要求极高、身份识别最为严格的行业，在其他业务领域尚未普及。也就是说，《王者荣耀》率先接入公安权威数据平台，是中国手游行业的一次重要的尝试。

然而腾讯固然有责任为“游戏防沉迷”做出努力，推动这一制度在国内的改革，但现阶段的游戏市场，单靠腾讯一家的严格管控和让步无疑是远远不够的，全行业的健康发展其他厂商也无法置身事外。游戏厂商解决“未成年人沉迷”问题，游戏行业才能实现自救。

而在游戏厂商之外，未成年人游戏防沉迷这项工程更是需要多方的共同构建。比如，家长需要给与孩子更多陪伴，对孩子予以重视并保持良好的沟通，多项数据证明良好的亲子关系是防止孩子沉迷网络的关键隐私。另外，学校教育也要注意科学引导，如何在互联网时代健康合理使用网络。

客观而言，在种种事故发生的背后，其指向性原因并不是单一的。只有游戏公司、家长、学校等各方承担相应的责任，针对未成年人防沉迷才能更加行之有效。

 

作者：欣欣、火龙果，授权青瓜传媒发布。

来源：手游那点事