社群运营：如何获取精准用户群？

 

做社群运营一定要学会如何建立自己的“鱼塘”，通过微信获取用户，主要有两种方式：第一是获取精准群，第二，裂变吸粉。

写下这篇文章，一方面，是给做社群运营的小伙伴一些思路；另一方面，自己比较宅，也希望多认识些不同行业的运营喵。

大家都知道，如今流量越来越贵，获取流量，对于懂的人来说，很容易；对于不懂的人，这里搞搞哪里挖挖，然后就说不行了。

社群，相对于其他渠道来说，成本是偏低的，不仅是基础设备，还包括群内的营销工作。

目前不管是电商微商，还是小程序，乃至过红利期的公众号，很多还都依靠着社群在维系着用户，做变现。

本篇主要详细分享社群运营中的第一环节——找精准用户群，至于后续的运营工作会再开一篇写。

去年大半年，我大部分心思基本都花在高校社群中，大概也积累超过3W多的微信群。

其中，接触到很多做高校市场的企业，让我看到了社群2019年的玩法；还结识很多通过社群做变现很厉害的人，的确让我受益匪浅。

当然，最直接的，还是我通过这些群达到了实实在在的变现，增加了我去年的收入。

后来，一些企业找我做代运营，做顾问。我把方法应用到其他用户群体。积累了宝妈，车主，宠物，乃至保险等用户群，也都是没问题的。

微信上获取用户，要么主动，要么被动。

主动最简单了，加群爆粉；被动的，就是做裂变活动了，或者尝试用资源、活动导粉。（还可参考微商套路：邀请好友添加微信送礼物）如果是通过微信以外的其他平台导粉，遵守好平台规则，抓住一些漏洞，一般也没啥问题。

例如我导广州的宝妈粉时，通过咸鱼去发布一些母婴必备用品，也能吸引很多宝妈来添加我的微信。

主动加群的方法有很多，如果只是要流量的话，可以通过换群，买群的方法去获取；如果是需要较为精准的用户群体，那就需要花点时间找了。

当然，买也能买到，不过很多都不靠谱，群里很多做微商打广告的。

换群、买群没啥好说的，无非就是找到有同样用户群体的人（同行和或者专门做流量的），同行可以找那些群里打广告的。

精准群的获取方法

1. 公众号

搜索相关用户群体的公众号。

例如：宝妈，搜索后在弹出的公众号列表，每一个公众号都点击进去看，点击后看栏目，有的公众号会在栏目设置入群的方式，根据引导入群就行了，一般这样的群是相当精准。搜索的关键词可以自行展开。

例如宝妈的搜索关键词：宝妈、母婴、育儿、备孕等。这个根据自己行业去展开就行了。

车主的关键词可以根据品牌、车型等来搜索。其实都是相通的……

通过公众号栏目搜索，如果没有的话还可以在文章中找。也是搜索公众号，点击后进去，拉到页面下面，点击推文消息，拉到文章最下面，就会有引导入群的方法的，一般都是添加微信，然后由专人拉进群的。

（为什么拉到最底部，这个写文案的同学都知道，不懂的可以去问他们）

公众号这个渠道搜索到的群不会很多，可能看100个公众号只能找到10个群甚至更少，但是胜在精准，毕竟是其他运营喵花时间运营起来的。

1. 论坛

不管是宝妈还是车主，甚至其他用户群体，基本都会有论坛的。在论坛也能找到微信群。

这里举个很多人都知道车友论坛为例——《汽车之家》。百度搜索打开汽车之家的论坛，在论坛页面的搜索框输入“微信群”，再点击“筛选”，筛选近一周发布的。

这样，不仅可以找到某车型的微信群，还不用担心群二维码是过期的。

当然，也可以看一些老帖子，一般贴主会留下自己的微信，加微信后他们也会拉你进微信群。通过论坛这个渠道去获取到的用户群可以说也是相当精准。

3. 百度贴吧

贴吧的搜索方法也是和论坛的一样，都是利用“搜索”功能，打开百度贴吧，点击右侧的“高级搜索”，输入对应的关键词，按下回车，就会有相应的帖子出来。

还是老样子，有群二维码就扫，有群主微信二维码也扫，让群主拉进去就行了。

上面介绍论坛及贴吧的微信群搜索方法，完全可以应用在其他平台，包括豆瓣，知乎等。

只要在平台的搜索框输入：“相应的群体关键词”+“入群”，多多少少都可以找到一些。

1. 音频平台

这里找了“荔枝微课“给大家看一下。在荔枝微课很多课程都有自己的社群方便学员交流，其中有付费的有免费的，可以先从免费或者9.9、19.9开始。

这一类需要仔细看每一个课程的详情页，一般在详情页的底部，会留有微信群二维码或者联系人微信，有群二维码的直接进群，只有联系人或者客服的，可以先添加客服，询问一下有没有群，一定注意不要盲目的去买课程，不然没有群的课程对我们来说就没有价值了。

注意：这个方法需要的是耐心看每一个课程的详情页介绍，过程所花费的时间要长一些，但是用户相对来说，要更精准一些，付费意识更强。

举了荔枝微课的例子，其实大家也可以延伸下，找下其他平台，包括知识星球这一类的，也可以去上面找到属于自己的用户群体。毕竟群体不同，所聚集的地方也可能有所不同。

介绍了其实么多找用户群体的方法，其实主要还是回到微信群，毕竟我们还是需要通过微信，微信群，去达到我们进一步的营销工作。

找群的方法讲完了，接下来讲一下该怎么用这些群。

如果是通过大量换群，或者大量买群后发现群质量很差的，其实也没必要去关心群内发什么消息，每天基本都是同行的广告，要做的就是尽量把我们需要的用户洗出来。

通过海报，文案，链接等形式群发微信群，引导用户添加我们的客服号。把流量导过来再说。

如果是通过我上面介绍的，进到了一些高质量的用户群，可以通过软件直接爆粉；或者在群里塑造KOL的身份，引导用户添加自己的微信，这个需要一些技巧，大家可以先尝试下，实在不懂怎么操作我在下一篇文再着重写一下。

1. 辅助工具

爆粉的话，这里可以推荐一下，PC免费版的，可以使用Wetool，这个软件是相当的好用。

安卓手机还可以在应用商城下载“微微儿”。

最近还有一些比较好的爆粉工具，爆粉时添加好友显示的是：来自“群聊”，不会显示来自哪个群，这样也可以避免被群主发现。

同时，软件的防封性也还可以，大家可以问一下身边做这块的，基本很多人都有，实在找不到可以找我，毕竟是付费软件，我也不打这个广告。

通过裂变被动吸粉

以上说的方法都是主动的，主动加群，主动爆粉加好友，那接下来，再讲一下通过“裂变”来达到被动吸粉。2018年，应该是玩裂变的高涨期，不过到现在也差不多尾声了。

毕竟很多用户都知道套路了，要做这做那，特别是对于一些抽奖的，参与度更是极低。很多用户都过了那个兴头。

当然，如果能找到吸引到用户的诱饵，还是可以做一波的。所以我这儿也大概讲一下，主要还是分享一下微信及微信群的裂变。

去年，我们是打算做广州80多所高校的社群，后来由于一些因素，项目停掉了，只建成了50多所高校群，不过群的运营也是相当不错的。由于很多用户都是通过门槛进来的，活跃度还挺高的。

这是之前保留着的几张截图，微信裂变的流程大概是这样的：

以上是大概的流程图，大家可以去尝试下，诱饵可以是一些电子类或者资源性的东西，不算人工，完全是零成本操作。

话术需要根据自己的用户群体去设定，关注自动回复，发截图后自动邀请进群。

自动回复是可以通过wetool设置的，引导用户去转发微信群或者朋友圈，截图审核通过便拉进微信群。

大致流程是这样，实施起来会有很多细节会需要不断进行优化的。

例如当时我们让用户发朋友圈，下午统一审核，5点后拉进群，测试后发现效果不怎么好，有些用户很抵触发朋友圈，后来让用户发2个300人的微信群，3分钟后截图，因为超过2分钟就无法撤回了，所以3分钟后截图就可以，效果大大的好，印象比较深刻的是，有个用户发了一个400人的活跃群，立马引来100多人添加好友。

当然，话术也很重要。让用户转发海报，最好再配上一句文案；群发时先图后文；海报内容不需要多好看，提炼重点，突出重要的内容，文案简单即可。

详细的自动回复话术就不分享了，有兴趣的再私下讨论。附带一下我们当时让用户转发的海报及文案：

分享文案：分享一个不错的实习经验交流平台。

基本前期的工作就差不多是这样了。找到别人的鱼塘，把别人的鱼引导自己的鱼塘，先养鱼，再谈宰鱼吃鱼。

至于群内的工作，如何去促活，如何去做转化，就下一篇再写吧。

18年年底，微信大量的封号，相信很多做社群的小伙伴深有体会，很多工作室转的转，换的换。但是大家也不要担心，规则越完善，才能体现出我们的专业。正所谓：潮水褪去，才知道谁在裸泳。

19年，如果再搞那么多泛流量群，低质量群，肯定会折腾死自己的。只能选择做精，做深。也就是从群量化到精耕细作，以前是堆量，1万个，10万个，这是微信不允许的，破坏了社交生态。

我们要做的是，自己建立鱼塘，养好鱼，喂好鱼，鱼生鱼，吃完大鱼还有小鱼，偶尔还可以给人来钓钓鱼。