知乎内容运营手册！

 

这本知乎内容运营手册的初稿在19年10月份就已经完成，因为有事耽误，所以一直迟迟没有修订完毕。近日有空重新梳理了一遍，就此在本公众号上开始连载。该手册可以算是目前市面上有关知乎最详细最体系化的运营手册，想要第一时间获取更新动态，请关注本账号。”

如何理解知乎账号的成长等级，可以直接对等成QQ的等级体系、今日头条的指数体系等其他平台的等级体系。

知乎一共有10级的成长等级，账号的等级情况在PC端和APP的创作者中心后台可见，其中APP上还能看到上升至下一个成长等级的进度情况。

01、什么是成长等级

以下内容引用自知乎账号后台。

每位入驻创作者中心的创作者都将获得一个成长等级及对应的成长指数分。成长指数是评估创作者在知乎站内创作行为及创作所处阶段的综合指数，是根据创作者所发布内容的「内容质量」、「内容影响力」进行综合评估，加权得出最终的评分。

不同的成长指数分对应不同的成长等级，最高为 V10 级。成长指数每周四更新一次，成长等级也会随之调整，不同的成长等级会获得不同的创作权益，等级越高，能够获得的创作权益越多。各等级权益详见「权益中心」。

权益说明

内容分析

• 可以查看你所创作的「回答」「文章」「想法」的详细数据分析。
• 申请条件：成长等级为一级及以上的创作者。

点评：

内容分析的数据维度有所欠缺，主要包括：

1. 单篇回答超过90天后就无法查看最新的数据情况
2. 涨粉量只能查到前一日的，更早的数据没有查询入口。
3. 无法查看那些内容为自己的账号带来了新增关注，导致无法区分哪些用户受到目标用户的欢迎。

知乎可以根据账号关注量的大小适当多增加一些数据维度，方便答主的深度运营。

版权服务

• 知乎和微信公众平台建立了自动对接与处理投诉的绿色通道，以平台方的身份协助个人维权，让你更简单高效维护自己的合法权益。
• 申请条件：成长等级为一级及以上的创作者。

内容自荐

• 你可以推荐自己创作的优质回答或文章，该内容会根据个性化算法自动匹配兴趣人群，在知乎首页「推荐」栏进行加量曝光展示。
• 申请条件：成长等级为四级及以上的创作者。
• 说明：想要开启内容自荐功能需要先实名认证。

点评：

1. 内容自荐需要进行内容审核，审核失败将会消耗次数，分发失败则会补偿自荐内容的次数。
2. 连续有内容通过自荐审核，会奖励自荐次数
3. 自荐内容需要有配图，超过500字，逻辑清楚，可以简单植入公众号等推广信息。

赞赏功能

• 写回答时，可在 APP 端通过「设置」按钮、或在 PC 端勾选「开启赞赏」，开启对当前回答的赞赏。
• 申请条件：成长等级为五级及以上的创作者。
• 说明：想要提现需要实名认证。知乎抽成10%。

点评：获得赞赏的机会少，金额小，该功能实际上可以忽略。

圆桌主持人

• 发起圆桌，作为「主持人」展示在圆桌页面，可设置圆桌议题、嘉宾等并自主收录圆桌问答
• 申请条件：成长等级为五级及以上的创作者。

点评：值得参与，有利于获取高的曝光量，具体操作方式见

知乎 Live

• 实时语音问答功能。获得权益后，你可就某个主题创建实时语音问答 Live，听众可以实时提问并获得解答。让你便捷且高效地收获与交流。
• 申请条件：成长等级为六级及以上的创作者。

点评：非常建议开live，即便是赚不了多少钱，但是live在知乎搜索结果中权重是很高的，排名很浅，非常有利于提高账号的背书，方便引流。

自定义推广

• 你可在所创作的回答页或文章页下方设置一个推广模块，用于推荐自己的回答、文章、专栏、Live、电子书内容。
• 申请条件：成长等级为七级及以上的创作者。

品牌任务

• 与知乎的精选品牌主进行商业合作，让优质内容和影响力变现。
• 包括受邀回答品牌提问，撰写品牌文章，参加品牌线下活动等。
• 申请条件：成长等级为九级及以上的创作者。

专题主持人

• 发起专题，可设置专题议题、专题展示内容
• 申请条件：成长等级为十级及以上的创作者。

02、成长等级的评级因素包括哪些？

主要包括：内容质量和内容影响力，以下内容引用自知乎后台说明。

内容质量

内容质量是反映创作者整体内容创作质量的分数，系统会对每一篇文章/回答进行质量识别评定，内容质量将决定成长指数分的增速。

知乎一直以来都致力维护认真、专业、友善的社区讨论氛围，鼓励创作者在自己的擅长领域分享能够给知友带来启发和帮助的知识、经验、见解。此类内容不仅会被编辑推荐、知乎日报、知乎周刊等收录，获得更多知友的关注和支持，也会体现在内容质量分的提升上。一篇质量优质的内容通常具有如下特征：

• 内容具有可沉淀价值，能够扩宽读者的知识边界，或者对特定范围人群具有实质性帮助、有复用价值
• 在内容中的论述中多是基于自身丰富经验进行的方法论、技巧的总结，或是引用客观、可信来源的数据、论文、行业报道作为现象解释支撑
• 专业领域内容需符合学术界、行业界当前的主流认知和共识，不存在原则性、事实性错误
• 内容原创，引用部分须带有明显标注，具体规范见：在知乎上进行转载或引用应该注意什么？
• 内容表达理性、客观，避免存在不友善、煽动情绪等言论
• 全文结构完整、层次清晰、提供丰富信息量
• 排版美观明了，文法、标点、字母大小写使用正确
• 提供与正文内容相符的清晰配图，不滥用表情包、不涉及与正文无关的图片

内容质量的衡量带有主观因素，不同知友对内容的体验观感可能存在差异，通过对历史上存在明显负向反馈的内容类型进行统计并结合算法识别，发布以下内容可能会直接影响内容质量的增幅：

• 持续发布多篇色情擦边、娱乐八卦、封建迷信、爆照、未经证实的个人或他人生活经历等题材内容
• 在标题或内容中刻意煽动情绪、挑衅引战、制造耸人听闻效果
• 内容中包含事实性错误，或争议较大的观点
• 回答或文章中存在抄袭、洗稿整合、非授权转载等行为
• 单篇内容有效信息量较少，比如灌水类、论述不详的内容
• 内容正文、个人介绍中带有推广营销目的的广告或导流信息

内容影响力

内容影响力是通过内容发布后所获得的赞同反对、感谢、没有帮助、评论、收藏等反馈进行赋权计算得到的综合得分，反映了内容浏览者对内容的认可度。内容如果获得较多的负向反馈（反对、举报、没有帮助等），会造成内容影响力分值的下降。

某些领域下的高权重创作者对该领域内容的正负向反馈会进行加权后带入影响力计算，比如学科类、职业类、兴趣类等垂直领域。因此在擅长领域下进行持续创作，并获得同领域高权重创作者的认可，对内容影响力的提升会有助益。但在受限话题、政治军事、娱乐八卦类话题下的内容创作，所获的正向反馈不会进行额外加权。

内容影响力计算的内容类型包括回答、文章、想法（不包含转发类型的想法）。如果内容被删除、折叠、建议修改、匿名，该内容所获得的反馈不会记入影响力计算。

03、如何更快的提高成长等级？

可以从以下几点入手：

1. 创作内容（回答。/文章等）数越多，成长越快。
2. 创作内容获得互动（赞同、收藏、喜欢）越多，成长越快。
3. 内容超过300字，成长越快。

 

作者：营销沉思录

来源：营销沉思录