社群营销中过度重视流量，是大忌

今天，我在帮助一个槟榔头部品牌做社群规划。我想把这个规划过程中的数据方法和大家做个总结。

其实在很多人的认知中，社群引流是一件很酷的事情，裂变增长是一件很厉害的技能，得流量者得天下。没错，不能忽视流量，他真的很重要。

但是实际项目中，我却从来不会那么重视流量。因为我重视的是体系以及ROI（解释一下，一般社群ROI是指社群带来的营收除以社群获客成本以及社群运营成本，其中运营成本包含了各种活动奖励，红包，福利等）。

所以，当你用ROI看待社群，你心里就会始终记着一句话，社群这个生意，我在社群里花一块钱，能賺到几块？当你以ROI视角来看待社群，你绝对优先看的不是流量。如何做数据规划？

在这个槟榔项目中，我这样来做数据规划。

1、构建整个转化率漏斗模型：

第一层转化率：

有哪些渠道，这些渠道引流到微信的转化率是多少，比如这个项目中，我们重点使用两个渠道，天猫旗舰店引流+工厂门口地推引流。在这个环节，我会预估这两个渠道的转化率，即我发100个包裹，能加多少人到微信，以及我在工厂门口地推，大概有多少曝光，能加多少人。

第二层转化率：

加到微信后，我们会通过话术，诱饵，吸引对方进群。在这里我们会重点来分析你邀请了多少人，然后多少人进了群。

第三层转化率：

进了群的人，群里多少人，付费多少人。

2、做流量预算：

上面的模型做好了之后，现在只需要了解一个事情，就是你打算花多少钱来获取流量。比如说流量环节，打算投入10万块。那么，你只要把10万块送进上面的漏斗模型，就知道，最终你能赚多少钱了。因为在做漏斗模型的时候，每个渠道获客一个人大概多少钱你是清楚的，同时在群里边卖货的时候，你的产品平均客单价多少钱你也是知道的。

3、计算ROI：

这里就更简单了，用上面推算出你能赚的钱除以10万获客成本就好了。最后出来的结果如果是大于1的，那这个生意就可以持续做，如果是小于等于1的就代表这个生意你会赔钱。而且数字越大越賺钱。举个例子，你最后得出的这个数字如果是1.5，那就代表你投入1块钱，能赚1.5块钱；投10万，就赚15万。所以，我们一定希望这个数字尽量的大。

4、优化漏斗模型：

在漏斗模型中，请再思考一下，哪一层的转化率是可以提高的？因为提高任何一层的转化率，最后你的ROI都会变得更大。至于如何去提升每一层的转化率，这个就要考验实际的运营了，当然在这个过程中我们也不能拍脑袋，比如说原来是10%，现在说我要把它提高到90%，那完全是不合理的目标。

好了，关于后续运营，我们有空再聊。总之今天的分享希望大家明白，社群永远是个生意，千万不要自嗨，千万不要意淫，觉得做流量很牛逼。生意最终看的是你投入多少钱能赚回多少钱，而今天我就通过这样的一个小方法教给了大家，希望大家，用生意的思维去看待社群。

以上，是我关于社群实战模型的一些思考，希望对大家有帮助。

 

作者：祁杰

来源： 祁杰