抖音决定做私域了

 

昨天，抖音正式对外宣布，他们要做私域了！！

过去，不管是在抖音做直播线上卖货，还是引流到线下消费，或是获取客户的线索资料。

要么通过内容，比如短视频、直播来获取公域上的推荐流量，要么通过投放，比如信息流、dou+来获取平台上的付费流量。

每次获取流量，都需要付出一定的成本。那么，昨天抖音私域的推出，正好解决了这个问题。

01 抖音私域对商家的作用

在抖音私域里，粉丝可以直接产生购买和复购，从而带来新的生意；也可以通过互动和影响，影响原有的公域和商域，带来更多的生意。

可以说，抖音私域，是抖音生意的新增量。

抖音私域，有三个非常重要的关键词：强获客，正循环，高效率。

首先，是强获客。

在抖音做流量的生意模式，一种是通过内容获取公域流量，一种是通过投放获取商业流量。

在这个过程中，会触达大量的用户，其中感兴趣的用户可沉淀为企业的粉丝，后续可重复触达。

所以，依靠抖音平台的流量优势，及短视频、直播的高效内容形式，可帮助企业快速地涨粉获客。

其次，是正循环。

抖音私域体系下，当用户和企业号产生互动，即可自动进入「潜在粉丝-路人粉丝-好感粉丝-真爱粉丝」的用户分层成长路径，企业、商家可根据多维用户数据为其提供针对性服务。

另外基于公域流量、私域流量、商城流量的打通，私域经营效果越好，越可反向作用于公域和商域，获取更优质流量。

再次，是高效率。

抖音私域凭借企业号后台能力，可以精准识别、标记、筛选目标用户群体，快速找到目标用户群体。然后借助内容（短视频、直播等）、主页、订阅、私信、群聊等方式，快速触达目标用户群体。同时基于千人千面的智能策略系统，及标准化的经营步骤，可帮助企业降低抖音私域经营的门槛。

02 抖音私域运营手段有哪些？

一、抖音私域的运营触点

目前，抖音私域的运营触点，主要有以下几种：

1）私信引导加入粉丝群

私信自动回复弹出粉丝群入口，积累私域流量

2）企业资料设置

主页文字信息突出每天直播信息，并且配置粉丝群入口，引导用户加入群聊

3）直播间导流入群

群等级对照直播间粉丝团等级，匹配群福利增强入群动机。

直播间左上角文字提醒入群等级及对应的福利，增加入群动机，辅助主播口播引导入群，进一步提升导流效果。

直播间粉丝团等级与群等级打通，粉丝团等级作为入群门槛，匹配不同群内福利，促使粉丝为进更高阶群而贡献更多直播观看时长、直播互动、直播交易等提升粉丝团等级。

二、社群运营

群内设置开播自动提醒、发文自动提醒，激活群成员导流至直播间/短视频的同时，降低群维护成本。

设置开播自动分享至群、发文自动分享至群，激活群成员导流至直播间、短视频的同时，降低群维护成本。

三、订阅号运营

订阅号发布情况：每周发送2次订阅号， 精准召回粉丝

03 如何理解抖音私域?

1：抖音引流微信的路子，很难走了。不管是前段时间在传的商家不能获取消费者的个人信息，还是抖音平台本身准备打造生态闭环。

2：对于品牌自播、IP转化是利好，从直播间/短视频投流，至内容快速种草，引流到社群，群内提醒、触达，完成复购，链路更短，转化更高。

3：抖音私域所需要具备的能力更多，比如要会做直播、会拍视频，所以目前来说，更多的是对抖音直播电商生态的一个补充。

4：抖音私域的生态在不断完善中，目前的运营手段还相对比较简单、粗狂。

 

作者：番茄运营

来源：番茄运营