App Store 世界杯营销效果指标

 

日本惨败哥斯达黎加 、比利时不敌摩洛哥、阿根廷击败墨西哥、丹麦完败法国。卡塔尔世界杯小组赛已经开始了第二轮较量，那些借势世界杯营销的App表现如何？

每一次营销活动都会改变用户的行为，进而体现App Store内数据指标的变化。以卡塔尔世界杯为主题的营销活动已持续一周，如何衡量产品在App Store中的表现？我们整理了3个维度8项指标，以帮助开发者和增长营销人员更全面的了解App营销活动效果。

一、用户获取

通过了解用户是如何发现您的App并与其进行互动，有助于打造更好的App体验，从而扩大业务。

1. App 下载次数

App下载次数包含「首次下载次数」和「重新下载次数」。在App分析中支持按「地区」、「时间」和「来源」进行划分，并深入了解用户下载来源。

用户每点击一次App产品页链接，就会为该来源计数一次。共有五种类型的来源：

1. App Store 浏览
2. App Store 搜索
3. App 推荐来源
4. 网页推荐来源
5. 轻 App

通过下载次数能够查看世界杯期间用户下载总量和此次营销带来的拉新用户和活跃的旧用户。

2. App Store 转化率

转化率可以帮助您了解用户在App Store上发现您 App后的下载频率。当用户在“Today”、“游戏”、“App”、“搜索”标签页或产品页上查看您的App时，就会计为一次独立展示次数。例如：如果您的App 的独立展示次数为100，App的总下载次数为50，那么转化率就是50%。

此外转化率可按「来源类型」查看详细数据，以此来衡量世界杯营销第一周（11月21-27日）的App表现，并了解精心设计的世界杯元素产品页对App转化率的影响。

3. 营销活动表现

用户点按营销活动链接后，会自动跳转到您的App Store产品页，借此可以衡量每个营销渠道 (例如网站、社交媒体、付费广告、其他App中的交叉促销) 的营销效果。

衡量不同版本的营销创意如文案、截图、搜索广告等，看看哪个版本带来的下载次数、转化率、销售额和App使用次数更多，从而考虑将这些元素添加到App Store产品页上，以获得更好的成绩。

二、用户活跃度

1. 处于活动状态的设备和App使用次数

当App被使用达到两秒钟，便会计为一次App使用次数；处于活动状态的设备是指在给定时间段内至少有一次App使用次数的设备。

通过查看处于活动状态的设备和App使用次数，可以帮助您了解用户与App之间的互动特征，并衡量实现使用量目标的进度。此外还可以「按营销活动」、「地区」、「设备」不同维度筛选数据，了解世界杯活动是否有效的吸引更多用户使用App。

2. 持续使用率

想要了解世界杯营销活动的「首次安装用户」持续使用App的百分比？可选择「来源类型」或「营销活动」进行筛选查看「每日持续使用情况」表，了解详细的使用数据。如数据高，则表明该App满足用户需求，如数据较低，可尝试更改新手教程指引或产看「App 版本」了解持续使用率自先前版本以来是否有所提高。

3. 每位付费用户带来的收入

付费用户是指为某个App或App内购买项目付费的唯一用户身份 (Apple ID)。通过「来源类型」进行筛选 (例如“App 推荐来源”)了解特定来源是否比其他来源为App带来了更多付费用户。

三、销售和趋势中的获利情况和业务表现

用于衡量免费或付费以及相关 App 内购买项目的销售额和销量数据，这些数据一般于次日提供。

1. App 内购买项目

App内购买项目包括：消耗型项目、非消耗型项目、自动续期订阅和非自动续期订阅。您可以查看在所选日期之前的30天内，用户在您的所有App中进行App内购买的次数。被恢复的App内购买项目都不计入其中。

2. 销售额

使用Apple ID购买App、App内购买项目以及App套装的销售总额。按「内容类型」进行筛选，能够查看哪些App和App内购买项目的销售额最高，如查看此次世界杯营销活动。

特定App的销售额数据包括这个App中提供的所有消耗型项目的销售额。此外您还可以按「地区」和所选时间范围查看详细数据。

卡塔尔世界杯赛事正酣，球迷们热情高涨。开发者和增长营销人员应充分衡量App当前表现，及时对App营销效果做出最优策略调整。