百万主播必会的直播间数据分析

 

优秀的直播间每天都在看哪些数据？

直播数据

作为主播，首先一定要了解直播数据看什么。作为自己的账号，我们需要关注这十大核心数据：

1.整场交易总额：GMV

登入蝉管家的数据主屏，最明显的大字数据就是直播期间累计成交金额，即整场交易总额GMV。GMV是衡量带货主播带货能力的最重要考核指标。

2.千次观看成交金额：GPM：GPM=GMV*1000/每场观看量

千次观看成交金额，顾名思义，指每1000次观看带来的成交量，衡量直播间的卖货能力。GPM越高，越能反映主播流量转化能力强。

3.投入产出比：ROI：ROI=销售额/单场投入成本费用

单谈投入产出比可能有些空洞。举个例子来说，假设单场直播成本为坑位费1万+投放3万，那么我们说ROI保1:2，就是说产品销售额保8万。直播间的ROI比例越高，盈利空间就越大。

4.客单价——每个客户带来的成交金额：客单价=GMV/成交人数

客单价往往与所售卖商品与直播间观众人群有关。定期关注客单价的波动，可以帮助主播了解客户的购买力，从而调整卖货话术、直播选品、带货节奏和商品组合。

例如：高客单价直播间往往面对高端客户群体，主播可以更多强调品质、财富标志等；低客单价直播间往往面对下沉市场消费群体，主播可以更多强调性价比。

5.UV价值——每个进入直播间的人带来的成交金额：UV价值=直播交易额GMV/直播场观

UV价值越高，代表单个用户对直播间的价值贡献越高；相对地，UV价值越高，平台也会更愿意给这样的直播间推流。因此，UV价值对于直播团队而言是一个重要指标。

6.点击率：CTR（click-through-rate）：CTR=直播间点击数/直播间页面展示

点击率越高，曝光率就越高，场观就越高。高点击率决定着流量的获取能力，因此点击率对直播间是十分重要的。

影响CTR的关键因素有：直播间直播观感；直播间标题、文案；主播的表现力、话术；所售卖的商品。想要改善点击率，可以从以上4个方面改进。

7.直播间商品转化率：CVR：直播间商品转化率=直播间的成交量/浏览量

直播的最终意义是为了促成转化。某种意义上，转化率比点击率更为重要，因为它反映了有多少观众真正有意愿付费购买商品。

影响CVR的关键因素有：直播选品；商品组合；商品单价；控场节奏；逼单话术。想要改善转化率，可以从这5个方面改进。

8.直播间人均在线时长

用户在直播间平均停留的时长，是衡量主播控场能力的重要指标之一。直播间人均在线时长越长，直播间商品转化率就越高。

影响直播间人均在线时长的关键因素有：主播表现力；控场节奏；憋单话术；定时福利；互动状况等，主要和主播能力有关。主播想要提高人均在线时长，就需要精炼话术。

9.直播间平均在线人数：ATV

直播间平均在线人数体现了直播间的平均人气，是衡量主播某个阶段内人气指标的重要因素。

影响直播间平均在线人数的关键因素有：直播间曝光率、点击率、直播间粉丝基数、主播表现力等，一般来说，直播间在线人数会随着直播间粉丝数量的积累而逐步增长。

10.人气峰值——单场直播中最高人气巅峰数据

关注人气峰值的前后片段，进行录屏复盘，可以帮助主播逐渐掌握卖货节奏、积累直播金句，了解自己直播间的人气规律。学习成为一名优秀的主播，从复刻自己的高光时刻开始。

不同阶段的数据分析重点

数据分析方面，为大家总结数据基于直播的三个阶段——塑形期、成长期、成熟期，不同阶段直播的目标不同，数据分析的重点也不同，需要我们针对性来看：

1.塑形期

｜阶段特点：初始人群不稳定，没有稳定的场观

｜关注指标：人均看播时长、人流量、CTR、CVR

｜运营重点：引流款促互动、爆款商品提转化、快节奏的BGM、用好官方工具&飞瓜智投

｜目标：确立账号标签

2.成长期

｜阶段特点：每场直播成交量不稳定

｜关注指标：涨粉率、粉丝看播率、粉丝支付转化率

｜运营重点：直播间留人玩法配合、大额福袋留人、模块视频打爆款、根据不同环节配合不同BGM

｜目标：带动自然流量

3.成熟期

｜阶段特点：已有大量粉丝沉淀，粉丝粘性和购买力较强

｜关注指标：ROI、GMV、GPM

｜运营重点：粉丝团玩法策略、模块化短视频批量产出、爆款拉新-新款怀旧、上新日/上新场/上新时

｜目标：放大全场GMV

数据复盘优化措施

与直播间整场交易总额（GMV）最相关的数据，是点击率、转换率、转粉率和客单价。下面分享一些优化措施！

1.提高点击率

｜精心打造直播间封面、福利说明、直播间标题、直播间布景

2.提高转化率：

｜主播提高直播逼单话术、团队深挖产品卖点、增强选品与人群匹配度、考量福利派发与互动节奏、直播实时监控流量&动态调整促销策略

3.提高转粉率：

｜主播引导关注、利用直播间福利玩法引关注、给粉丝设置专属福利、对下一场直播提前进行福利预告

4.提高客单价：

｜适当提高产品单价、打造产品的组合销售、在产品规划上发力