在知乎上，有个高赞提问叫“你愿意花光积蓄，给宠物治病吗？”，这个看似魔幻的选择，正真实的发生在当下的年轻人身上。而这个问题的答案之下，是五花八门的回复，“愿意”、“不愿意”、“模棱两可”的回复比比皆是。在各式各样的回答中，我们也始终无法为这个问题找到一个明确标准的答案。

而一个问题背后，也衍生出这个行业从业者的诸多疑惑：宠物主在宠物医院中的消费究竟呈现着怎样的消费趋势？如何找到宠物医疗消费的底层商业逻辑？

现在，我们就将通过《2023-2024年中国宠物医疗白皮书（消费报告）》中的真实消费数据，为你找到宠物医疗行业的发展路径。

到院宠物就诊基本情况洞察

1、就诊的猫数量占比高于犬、青年犬/幼年猫数量占比较高。

到院猫数量占比为60.5%，就诊犬数量占比为38.8%；与2022年相比，国内犬到院数量占比增加0.07%；到院犬、猫年龄段中，青年犬占比最高为33.9%，幼年猫占比最高51.9%，其次青年猫43.6%。

2、不同城市月均单店宠物就诊数量情况。

随着城市级别的上升，月均单店猫到院就诊数量随之上升；五线城市月均单店犬到院就诊数量高于二、三、四线城市；月均单店犬就诊数量TOP3城市分别是北京、南京、广州；月均单店猫就诊数量TOP3城市分别是北京、上海、南京。

宠物保健情况洞察

1、犬猫传染病疫苗接种量年变化趋势。

近一年犬传染病疫苗销售集中在3-10月；猫传染病疫苗峰值在7-10月，与2022年的峰值时间段相似。

2、猫传染病疫苗接种量占比最高。

在调查医院中，猫传染病疫苗接种量占比最高49.9%；较2022年相比，增加了1.5%；其次是狂犬疫苗，占比约27.4%，其中，狂犬疫苗在犬中的接种量占比略高于猫。

3、在各种剂型驱虫药中，外用滴剂是犬猫宠主首选。

犬：最常使用的驱虫剂型是外用滴剂和口服剂；其中，外用滴剂同比增加+7.4个百分点，且已高于口服剂占比；猫：最常使用的驱虫剂型是外用滴剂，占比约81.3%，较2022年增长1.7个百分点；其次是口服剂，占比约17.3%，较2022年降低1.9个百分点。

宠物治疗性病例分析

1、犬猫常见就诊TOP10疾病。

犬：犬就诊原因排名第一的是胃肠炎，占比约7.3%。胃肠炎、呼吸道疾病和胰腺炎分别排名第一和第三和第五;猫：猫下泌尿道综合征、胃肠炎、猫上呼吸道感染综合征在幼猫和成年猫常见疾病中都位于前列。

2、宠物手术类型病例量占比分析。

犬手术病例量占比为55%，较2022年增长0.9个百分点；猫占比为42.8%，异宠占比为2.2%；宠物手术类型排名第一的是口腔科手术，占比44.5%，较2022年增长3.4个百分点；其次是泌尿生殖系统18.8%、软组织外科手术9.4%。

3、犬猫系统疾病病例量占比TOP5。

犬TOP3系统疾病皮肤病(耳病)、消化系统疾病和传染病病例量占比排名不变，消化系统疾病占比有小幅增长；呼吸系统疾病病例量占比从第七上升至第四；与2022年相比，猫传染病从第一降至第四；皮肤病(耳病)上升+1.2%、泌尿系统疾病上升+1.0%；呼吸系统疾病上升+6.7%。

4、犬猫慢性病病例量占比TOP5。

犬：与2022年相比，慢性肾病、二尖瓣及糖尿病等重要系统性疾病病例量占比均有提升；特应性皮炎占比高但复诊率低，这与该病治愈率较高，治疗处置更多是在日常生活中有关。

猫：猫下泌尿道综合征占比和初诊率最高但复诊率相比最低；相比2022年，慢性肾病病例量占比上升0.8个百分点；慢性肾病和糖尿病初诊率不高但复诊率居高不下，也间接说明了这两类病的治愈难度；猫龈口炎的发病原因不清晰，反复不愈，导致初诊率和复诊率都很高，是宠物医生在临床上急需解决的一个问题所在。

5、慢性肾病检查项目占比。

生化检查主要观察肌酐、尿素氮等是否有明显增高，可反映患宠肾功能是否已经受到了明显影响。生化、超声检查是慢性肾病诊断中较重要的一环。

6、糖尿病检查项目占比。

猫的整体检查项目占比要高于犬。猫诊断出糖尿病的检查项目中，超过一半的病例都有做生化、血常规检查。

诊疗消费习惯分析

1、辅助保健品功能类型排名分析。

排名靠前的辅助保健品都是针对疾病占比较高的类别，例如皮肤类、消化系统护理类、泌尿系统护理类。2023年皮肤护理类占比下降1.7个百分点；消化系统护理类占比提升3.6个百分点；泌尿系统护理类占比下降0.5个百分点。

2、处方粮类别销量TOP10。

相较于2022年，犬猫术后康复处方食品销量占比均有约10个百分点的提升；犬猫胃肠道疾病占比较高，胃肠道处方食品同样占据销量优势。

3、手术病例中术后康复处方粮渗透率。

相较于2022年，手术病例、绝育手术病例中术后康复处方粮的占比均有小幅度的提升。

4、药品类别销售额TOP10。

疫苗、抗生素和抗寄生虫药三类药品占据了61.8%的销售额。为了防止滥用抗生素带来的弊端，宠物医生们更应该仔细诊断，谨慎用药。

5、治疗性病例药品给药途径。

与2022年相比，口服药占比从37.6%上升至38.7%，主要是犬宠主人对口服药的接受程度更高，猫主人对出院带药的接受程度也从28%提升至30.6%。

从2023年的数据看，我们能深刻感受到中国医疗消费市场正在向精细化、专业化、标准化方向不断递进。在可预见的行业发展未来，我们也从愈发多元化的消费市场需求中看到了行业在细分领域的诸多机遇。

作者：白皮书团队

来源公众号：宠物行业白皮书（ID:cwhync）

今天就给大家分享一下2023宠物消费市场及营销洞察报道。QuestMobile数据显示，截止到2023年8月，全网宠物兴趣人群达到3.23亿，其中，30岁以下用户占比41.3%，46岁以上用户占比30.1%（其中，51岁以上占比19.5%），一头一尾，成为“宠物经济”的核心支撑。

这背后与中青年群体生活观念转变、都市生活方式转型均密不可分，表现在宠物的情感投射上，“温暖陪伴”、“安全感”、“情感疗愈”等成为用户最热门的关键词，由此，2023年8月，宠物猫、宠物狗的新媒体平台内容声量分别为32.8万篇、21.5万篇，热度持续“断层式”领先。

用户爆发支撑了“宠物经济”。自2019年前后掀起的宠物市场热，在2023年继续保持了火爆，截止到2023年9月，国内宠物市场共发生20起融资，亿级融资过半数，总额超12亿元，已经超过了2022年、2019年全年数据，直追2021年高峰；围绕宠物销售及领养、宠物生活、宠物服务全生命周期的产业链条逐步完善，吸引了华熙生物、三只松鼠、小米、伊利、森马等众多大玩家下场！

与此同时，线上化小众应用应运而生、蜂拥而出：“宠物翻译器”等助力沟通的应用高速增长，截止2023年8月，汪汪猫狗翻译器、狗语翻译器、猫狗交流翻译器位居行业前三，月活为25.5万、9.4万、7.7万；针对流浪猫的“街猫APP”同样如此，短短4个月，活跃用户从4.7万增长至112万，满足了用户“云养宠”的强劲需求……

具体怎么玩？不妨看报告吧。

2023宠物消费市场发展特征

1.“萌宠赛道”成资本香饽饽，品牌跨界掘金；猫咪成为“国民宠物”

1、国内宠物市场可以用“双向奔赴”来形容，一边资本在角逐，一边赛道内企业在加速向资本市场集结

2023年1-9月，国内宠物市场共有20个融资事件，总额超12亿元；其中过亿级别融资共6起。

2、作为当下受关注的黄金赛道，自然吸引了一众品牌投身参与，跨界掘金

前有三只松鼠、小米、联合利华等头部企业入局，今有森马跨界宠物业务，聚焦宠物营养板块。

3、当下市场的发展已覆盖宠物整个生命周期，产业链逐步完善及多元，从宠物销售及领养，到宠物生活，宠物服务，多层次的产业链结构为品牌跨界提供更多可能

4、从宠物类别来看，猫与狗的热度“断层式”领先，分别占据内容声量的第一、二位置

此外，猫咪作为“国民宠物”，其“个性独立” 、需要主人付出的时间和精力更少，更适合当下高压、快节奏生活的人们。

5、猫狗与宠物主之间的关系可以用“拟人化”来形容，是家人、是知己、是伴侣，是另外一种的亲密关系

6、他们渴望与“爱子爱女”更好的互动升温，建立更优质的沟通，走进“彼此的世界”；宠物翻译器的出现，实现其与爱宠的无障碍 “对话”

QuestMobile数据显示，2023年8月，汪汪猫狗翻译器APP月活跃用户25.5万，但相对整体宠物人群而言，仍然有很大的上升空间。

7、此外，还有一群活跃的观众，通过远程观看视频、直播，满足“云养宠”乐趣

针对流浪猫的街猫APP应运而生，2023年4月推出后，保持高速增长，一定程度上说明了用户对于“云养宠”的强劲需求，既给流浪猫一个安身之所，也享受到撸猫以及与猫友交流的乐趣。

8、不局限于家养宠物，国宝熊猫、老虎等也备受热捧，相继成为动物界“顶流”；不同类型用户通过新媒体平台都可以找到自己偏好的情感寄托

2.宠物兴趣人群年轻化高消费特征,凸显国产品牌积极布局新媒体渠道，自播+达播完成消费转化

1、QuestMobile数据显示，2023年8月，有3亿左右宠物兴趣人群活跃于新媒体平台，整体呈年轻化特质，覆盖千禧一代以及职场人

还有一部分不可忽视的空巢老人也是爱宠群体，51岁以上人群占比将近20%，宠物成为陪伴他们的情感寄托。

2、同时，他们也展现出较强的消费能力，能更好带动宠物消费市场，有利于推动相关产业链的成熟和精细化发展

3、新媒体平台的“土壤”吸引了产业链中相关品牌入局，且国货品牌更加依赖新媒体渠道发声

QuestMobile数据显示，粉丝量排名靠前的国际宠物品牌虽少而精，麦德氏、皇家在抖音平台的粉丝数超百万。

4、品牌主们在“自播+达人” 双轮驱动下收获良好成绩，部分品牌80%业绩由直播和达人带货贡献

QuestMobile数据显示，2023年8月，宠物清洁用品品牌比亿奇在抖音的88%销售额由自播和达人完成，宠物食品品牌卫仕合作的达人贡献其53.6%的销售额。

5、同时，品牌“牵手达人”，凭借其创造力与粉丝力，以更亲近的姿态接触宠物主，帮助品牌“吸睛” 和“吸金”

5、不局限于宠物消费品行业，3C及家电、汽车、食品饮料行业的品牌也加入与萌宠类KOL的营销推广合作当中

6、萌宠类KOL具有高曝光、性价比特征，是品牌当下触达宠物消费人群的重要窗口

QuestMobile数据显示，2023年8月，戴森与萌宠类KOL“小帅家的大狼狗”合作宣传V12洗地吸尘器，获得2043.5万次播放量。此外，长安汽车、Meco果汁茶等品牌均借萌宠类KOL与爱宠人士产生链接，宣传产品卖点。

3.宠物消费中宠物食品占据主流，国内品牌迅速崛起；宠物用品向“智能化”、“精细化”方向发展

1、从线上销售表现来看，【宠物食品】占据最高份额，与其刚需、高复购、强粘性有关；第二把“交椅”则由【宠物用品】贡献

QuestMobile数据显示，2023年8月，抖音平台宠物食品大类销售额共计23,895万元，占比44.4%，宠物用品贡献38.0%的销售额。

2、猫比狗更快实现消费升级，猫类食品的消费金额远超狗类；此外猫主人在宠物零食上更舍得掷金，猫零食消费占据榜首

3、分品牌来看，【宠物食品】赛道品牌集中度低，竞争激烈；国产品牌逐步替代外资品牌“走向台前”

QuestMobile数据显示，2023年8月，麦富迪夺得犬猫食品销售额第一名，销售额破五千万，与背后一众品牌拉开较大差距。

4、【宠物用品】品类下，由厕所和洗护两大细分品类带动；和食品高捆绑的喂养类用品跻身Top3

5、宠物如厕场景下的品类在逐步升级，趋于智能化，从基础版的猫砂-猫砂盆-智能猫砂盆；洗护场景则向精细化方向发展，细分出特定部位的清洁用品

6、 同样，智能化概念也运用在了宠物喂养用品上，无论是自动喂食器、可视化储粮桶，还是母婴级净化饮水器，背后都体现出科学化养宠理念在宠物主间的渗透

QuestMobile数据显示，2023年8月，霍曼、小佩及PAWAII相关智能喂养设备销售额表现位列前茅。

7、宠物智能喂养设备，对用户而言，又多了一个“窗口”, 既能监督“宝贝吃饭”，又能时刻远程看毛小孩

从近期的融资来看，智能用品的开发正朝着“体验优化及升级”发展，而这一体验是围绕宠物及宠物主的双向体验升级。

8、与此同时，也孵化出不少围绕“居家养宠”智能解决方案的企业，打造多智能设备互连，实现宠物全场景的智能生活

4.养宠理念向“拟人化”进阶，宠物后市场服务亟需加速拓展与升级，以应对宠物主的多元诉求

1、“它经济” 崛起下，除了宠物喂养和生活用品，衍生而来的宠物医疗、保险、托管、殡葬等宠物后市场服务也愈发得到宠物主人的重视和讨论，总结来说，无外乎“悦己”和“健康养护”

宠物后市场的发展为宠物提升生活品质的同时帮助宠物主人进一步挖掘养宠的乐趣，拥有更愉快的养宠体验。

2、 【宠物医疗】方面，宠物主的关注点集中在疫苗、绝育、体检；声量的同比增长背后也透露出对宠物健康的高度重视

QuestMobile数据显示，绝育结扎、疫苗、体检相关话题月复合增长率分别为24.4%，21.5%和16.7%。

3、但目前国内宠物医疗市场仍处于起步阶段，宠物医院规范、宠物用药监管、从业者素质等方向均有待提升

QuestMobile数据显示，几款面向兽医从业者的APP，如宠医客、宠壹堂，月活跃用户规模均不超过5万，宠物医生的稀缺程度可见一斑。

4、由于宠物发病率较高，为了保障宠物健康的同时减轻宠物医疗费用负担，【宠物保险】这一产品被宠物主们所重视

5、【宠物摄影】的呼声，是宠物主“悦己”的一种折射，无论是当下与宠物的互动定格，还是作为今后的珍贵记忆

6、此外，宠物赛道又衍生出了一些新业态，紧跟养宠潮流，如得物推出宠物鉴定服务、盒马上线到家宠物服务、亚朵推出“爱宠套房”，实现宠物与宠物主体验的双向升级

为进一步提升视频号宠物生活类直播的内容质量，持续优化视频号橱窗用户体验，腾讯将于11月9日起升级宠物生活类直播的定向准入管理规则。本规范生效后，原《视频号橱窗_宠物生活类_定向准入标准》将不再适用，特此公告。

一、【适用范围】

本规范适用于经营推广一级类目【宠物生活】下的视频号橱窗商家及视频号橱窗达人，具体开放的类目明细及相关资质要求详见下方【资质要求】说明。

二、【资质要求】

2.1 定向准入资质要求

一级类目【宠物生活】具体准入要求请查看：视频号橱窗_宠物生活类_准入一览表

2.2 定向准入资质填写说明

2.2.1【宠物生活】类目定向品牌邀约准入标准

2.2.2 品牌及授权相关注释

（1）商标权利人若为企业，需提供从企业主体至开店主体的授权文件（授权方不是法定代表人，应为企业主体）；

（2）所有品牌资质，若办理过变更、转让、续展，请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书；

（3）所有品牌资质，需加盖开店主体公章，若开店主体公司无公章，需其法定代表人签字确认；

（4）对于境外品牌（在国内知识产权局注册，商标权利人地址在境外），在提供关联关系证明后，允许其关联的境内全资子公司（唯一）可作为品牌权利人，证明材料包括：

a.母子公司、集团公司关系证明；

b.企业信用信息公示系统可查的关联关系，可使用【基础信息】和【股东出资信息】打印页并加盖公章：《公司股权查询指引》；

c.若无法查询（b）的关联关系，可提供境内全资子公司出具的关联关系承诺函并加盖公章：承诺函模板。

（5）对于中国港澳台地区品牌，在提供中国境内（不含港澳台）品牌独家代理商关系证明后，其中国境内（不含港澳台）品牌独家代理商主体可作为品牌一级经销商，证明材料包括：

a.提供品牌独家使用授权书并加盖公章，授权书内容需标明被授权方为中国境内（不含港澳台）唯一代理商。

（6）若使用被授权的商标注册证（R标）申请入驻时，需提供由国家商标局或国家知识产权局颁发的商标注册证；

（7）若使用WIPO注册证明申请入驻时，可提供以下任一凭证：

a.国家商标局或知识产权局出具的商标核准注册证明；

b.WIPO注册证明文件+翻译件（加盖翻译机构公章）+ 国家商标局或国家知识产权局出具的领土延伸证明（中国境内核准使用声明）。

（8）若使用被授权的商标注册申请受理通知书（TM标）申请入驻时，需提供由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册申请受理通知书，同时，申请时间满六个月且无驳回复审的。

三、资费说明

视频号橱窗商家、视频号橱窗达人需遵守《视频号橱窗保证金条款》和《视频号小店保证金条款》中相关要求向平台缴存保证金。

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一、行业情况

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宠物行业常被称为“它经济”。狭义的宠物行业指的是消费于宠物的产品与服务，而广义的定义指的是基于养宠生活的需求，为宠物主及宠物提供全方位全周期的生活解决方案，其中包括非直接使用于宠物本身，但是在设计与使用时定位于养宠人群，考虑宠物因素的产品、室内装修、服务等，例如部分家用电器、室内装修、宠物友好商场等。

宠物行业发展未来趋势

养宠需求罗盘模型

需求维度根据亿欧智库归纳总结分为四大区域：时间需求、空间需求、物质需求、精神需求；

圆心从内到外表示市场发展到成熟所需的时间，距离圆心越近代表市场越早成熟；

阴影面积代表与各需求维度的相关程度，区域面积越大代表在该需求维度的重要性越高，需要重点考虑如何解决优先第一性需求；

亿欧智库根据养宠需求罗盘，将新兴市场归类总结为四大趋势：人宠共享生活、宠物友好环境、老龄宠物关怀、智能宠物设备。

宠物行业新兴市场四大趋势，养宠生活方式全方位外延

亿欧智库根据养宠需求罗盘，将新兴市场归类总结为四大趋势：人宠共享生活、宠物友好环境、老龄宠物关怀、智能宠物设备。

人宠共享生活：主要关注人和宠物之间在家庭中的生活方式和资源共享，包括宠物家居家装、共享生活用品、宠物出行；

宠物友好环境：指的是对宠物友好的社会环境，对宠物的接纳和关注，提供宠物友好的设施和服务等，让宠物与它们的主人一起享受更好的社会生活，包括宠物友好商场、宠物餐厅、宠物乐园；

老龄宠物关怀：指的是为老年宠物提供更好的养护服务、健康保健产品和服务等，以满足老年宠物的特殊需求，包括老龄用品及服务、宠物殡葬、宠物保险；

智能宠物设备：指应用智能科技来改善宠物生活和健康状况，帮助宠物主人更好地管理宠物的健康和生活需求，提高宠物和主人之间的互动和沟通，包括智能猫砂盆、智能项圈、智能饮水机。

人宠共享生活

宠物的生活所需用品越来越多的占据了宠主的生活空间，同时人与宠物在生活环境、行为模式、生理习性等各方面存在较大差异，人宠在同一空间内共同生活，对于日常生活的产品需求也随之改变，由传统的只对人的使用需求的考虑转向了对人和宠物生活需求的权衡。

人宠共享生活所需的产品应当致力于家庭环境下满足宠物与宠物主多用户维度和谐共存的需求，更要以宠物的需求逻辑去指导设计，达到人类更加理解自然生物目的，促成人与宠物之间相互理解、尊重、共生。

基于空间限制和生活便利性的需求，目前已有越来越多的企业已注意到人宠共享生活的需求空缺，在满足宠物的需求的同时通过对人宠共享空间的设计方法的分析，以及相关对人宠共处行为的分析和观察，抓住当下爱宠消费群体的真正需求点所在，以此推出一系列相关的服务及产品。

宠物家居家装

最近两年，国内的宠物家居家装也逐步从概念过渡到生产阶段，涌现了不少颇具新意的产品，但市场整体处于较早期，目前涉足的品牌并不多。目前人宠共享的家居设计更适用于养猫的家庭场景，这也迎合了年轻人越来越爱养猫的趋势。

现阶段限制宠物家居家装发展的主要因素仍是成本。由于国内的相关需求尚未被完全挖掘，出货量较小，生产成本及管理成本难以被摊平，因此只能转移向消费者，导致价格较为高昂。而对于宠物家居家装产品的目标客群而言，提升空间利用率是其重要的功能之一。因此，现阶段价格和目标客情的矛盾可能对产品定位带来一些冲突。另一方面，宠物家居家装是以设计驱动的产品，在当前市场环境下或将面临较严重的同质化竞争。

因此，宠物家居家装的发展仍需等待需求的进一步显现，以及对保护产品设计专利的进一步完善。

共享生活用品

人与宠物相处包含饮食起居和娱乐等多方面的综合体验，是人宠相处的整个周期。因此，设计除了顾及单一的接触点之外，还需要连接生活中动态的整个流程。

提升人宠相处的体验，尽可能地减轻人在养宠过程中的负担和顾虑，并且通过增强人与宠物间的互动，提升养宠的幸福感的产品，将成为宠物产品生产厂商设计产品的核心驱动力。在可预见的未来，宠物拟人化概念或将迎来持续性的扩张，且对应人类生活“衣食住行”的宠物产品也将迎来新的发展机遇。

宠物友好环境

宠物友好意味着不排斥、接纳，并欢迎宠物进入空间，并要求空间依照实际情况为宠物提供便利，比如宠物零食、玩具、生物降解袋等。同时，空间和宠物主需要遵循一定的限制和规则，在保证让宠物得到舒适的同时，也不能对空间内的员工、客人造成不良影响，是一个“双向友好”的概念。

宠物友好是一个由养宠家庭外延到各种商业机构，最终影响并形成社会共识的渐进过程。当前，在养宠渗透率增长趋势的推动下，越来越多的综合商业体和门店开始接纳宠物友好的概念，是目前公益组织以外推动宠物友好的社会主体。此外，也有少量酒店也针对携宠出行人群提供了宠物友好服务，但由于携宠出行人群的技术较少，宠物友好在酒店行业还是小众尝试。

宠物友好商场

商场是向宠物开放是宠物友好的起点，宠物和宠主可以在家门口满足各项需求，形成养宠社交圈，宠物也能真正融入人类社会。真正的宠物友好商场需要把自身项目解析透彻，把不同的情况都考虑到，切实同时在为人和宠物着想。而要做好宠物友好，有以下五点要素需要着重考量：明晰的空间、专业的服务、便捷的设施、丰富的活动以及联动的商户。而从现有实践来看，“宠物友好”看起来是小事，实际上需要调动商场工程、招商、 运营、企划，以及商户等各方的力量参与，是一项需要长期投入、系统化运作的举措，亦涉及到方方面面的细节考量。

目前，国内宠物友好商场仍属鲜见，同时，商场在室外活动区域规划、宠物服务完善等方面，仍有不少提升空间，相信未来宠物友好商场仍有大有可为。

宠物乐园

国内的宠物乐园是一种为宠物和宠物主人提供娱乐、休闲、健康和社交服务的综合性场所。大多位于城市郊区的户外乐园，在大场地满足宠物和主人运动的基础上，设有如宠物游泳池、训练区、攀爬区等各种娱乐设施。此外，宠物乐园通常还包括各种与宠物相关的服务，如宠物洗浴、造型、 医疗等综合服务，以及提供各种宠物玩具、食品、洗护用品等商品的宠物商店。

宠物乐园是当前宠物友好仍较不完善的社会环境下，为满足高自由度的携宠游玩环境需求而诞生的一种新型业态。相较于海外宠物公园，国内宠物乐园的商业化属性更为强烈，除游玩外集成了多种服务和产品作为附属消费，形成商业综合体的模式。这种复合功能的商业模式在线上电商高度发达以及养宠渗透率不足以支撑起类似于Pet Smar大商超模式的环境下，不失为一种适应市场的过渡业态。

以下是报告节选正文内容：

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作者：庄经纶

来源公众号：亿欧智库（ID：EOintelligence2017）

宠物行业常被称为“它经济”。狭义的宠物行业指的是消费于宠物的产品与服务，而广义的定义指的是基于养宠生活的需求。

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行业持续升级，增速放缓，正朝着多元化和专业化的方向发展;自公共事件以来，因“猫不用遛”，养猫人士增速迅猛反超。犬主人，稳居养宠首选，猫经济或将成为宠物赛道第一品类

行业现状|宠物消费需求精细化发展，国产品牌崛起实现全品类超越

宠物行业逐渐向人的消费习惯靠拢，产业链几乎覆盖宠物全生命周期，包括吃、穿、玩、用、美、医等多种需求;各品类品牌着手多元化布局，国产品牌已位列部分品类品效榜首。

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在宠物主养宠过程中，宠物食品是消费频次和消费金额最高的部分。

而在行业端，宠物食品领域也是宠物行业规模最大、竞争最激烈的细分市场。但作为宠物行业市场规模最大，品牌数量最多，吸引融资最多的细分市场，宠物食品行业也面临着诸多挑战。

为此，白皮书团队花费4个月的时间，从了解企业需求，到设计问卷、投放、清洗和分析数据，从数据中挖掘结论，正式推出了《2023年中国宠物食品消费报告》。为了帮助宠业人更清晰、直观地了解行业现状，该报告对宠物食品市场的规范程度、市场规模、用户习惯及发展趋势进行了研究，分析了宠物食品的市场现状和发展趋势。

接下来，我们将结合报告数据，从多维度为大家总结2023年中国宠物食品行业的发展趋势。

01 犬市场增长乏力，猫市场大幅提升

食品作为刚需产品，是整个宠物消费市场规模的最大细分市场，又伴随着精细化高营养养宠趋势，即便在疫情因素影响下，食品市场也仍然保持活力。报告显示，犬食品消费市场规模较往年基本持平，猫食品市场则有大幅提升，较往年增长15.6%。

02 市场结构相对稳定，宠物营养品市场份额进一步提升

在食品市场结构中，主粮市场份额稳定，宠物犬零食市场份额轻微下滑，营养品市场份额小幅度上升。

其中犬主粮市场份额为68.9%，较往年仅提升0.5%；零食市场份额为27.1%，较往年降低1.1%；营养品市场份额为4%，较往年上升0.6%。而猫主粮市场份额为70.3%，较往年下降0.4%；零食市场份额为25.4%，较往年持平；营养品市场份额为4.3%，较往年上升0.4%。

犬猫营养品市场份额的提升，与当下精细化高营养养宠所推动的消费趋势相吻合。

从宠物食品市场渗透率来看，主粮作为宠物的刚需，渗透率要高于其它品类，并保持增长速度，占比95.7%，较往年上升2.5%；零食渗透率为84.7%，较往年上升2.9%其中犬零食渗透率高于猫3.7%；营养品渗透率66.1%，较往年上升4.3%，犬猫持一致水平状态。

02 养宠需求进一步精细化，营养粮偏好度逐步上升

随着宠主养宠意识发生转变，猫普通粮购买率下降5.5%，年龄段专用粮、处方粮、品种专用粮等精细粮有所上升。但整体主粮消费结构占比中，普通主粮仍是现下的主流消费市场，占比72.6%；而细分营养粮市场，其中年龄段专用粮占比35%、品种专用粮占比13.8%、处方粮占比13.4%、特殊功能/配方粮占比10.4%。

而犬主粮市场普通主粮也有小幅度提升，从65.6%提升至66.9%，年龄段专用粮从2022年的27.9%小幅下降至27.3%；而品种专用粮、特殊功能/配方粮和处方粮均有上升，其中上升幅度最为明显的是特殊功能/配方粮，较2022年相比上升了4.3个百分点，其次是品种专用粮，较2022年相比上升了3.5个百分点。

从不同城市线来看，普通主粮是各类城市线宠主主要购买的品类，各城市的消费结构无明显区别。但相比之下，一线城市的宠主相对偏好品种专用粮、特殊功能/配方和处方粮，消费结构占比高于二线、三线及以下城市宠主。二线、三线及以下城市宠主偏好年龄段专用粮，分别为34.4%、34.2%。

从不同宠主年龄段来看，普通主粮是各年龄段主要喂食的主粮品类，而00后宠主更偏好喂食年龄段专用粮，占比39.2%；但随着年龄的增长，宠主选择品种专用粮的偏好度逐渐上升。

03 冻干粮反超膨化粮成为猫宠主首选品类

膨化粮、冻干粮是犬猫宠主主粮购买品类两大偏好。

在犬主粮中，膨化粮仍是犬主人首选犬粮，但占比仅优先冻干粮1.9%；而猫宠主主粮偏好逐渐精细化，冻干粮偏好度反超膨化粮0.2个百分点，成为猫主人主要购买的主粮品类。

从不同城市线来看，一线城市犬主人对烘焙粮、湿粮、鲜粮以及风干粮的偏好度高于二线、三线及以下城市犬主人，占比分别为29.3%、27%、23%、19%。二线、三线及以下城市犬主人对冻干粮的偏好度高于一线城市，占比分别为48.1%、47.6%。此外，三线及以下城市犬主人对膨化粮的偏好度低于一线、二线城市犬主人。

同时，一线城市猫主人对烘培粮、湿粮的偏好度高于二线、三线及以下城市猫主人，占比分别为43.75、27.5%；二线城市猫主人膨化粮偏好度高于一线、三线及以下城市猫主人，占比为53.8%；三线及以下猫主人对鲜粮的偏好度高于一线、三线及以下城市猫主人，占比为20.7%。

从不同宠主年龄段来看，膨化粮、冻干粮是各年龄段犬猫宠主主要购买的主粮品类，其中80后犬主人对冻干粮偏好度较高，为57.1%。90后犬主人对膨化粮偏好度较高，为50.5%。此外，90后、00后犬主人风干粮偏好度高于其他年龄段犬主人，占比分别为19.6%、19.3%。70后犬主人对湿粮偏好度高于其他年龄段犬主人，占比为31.1%。

而猫主人品类偏好中，冻干粮更受中老年猫宠主偏好，而随着宠主年龄的增长，其对冻干粮的偏好度也逐渐上升。同时，70后猫宠主购买膨化粮的占比高于其他年龄段宠主，占比为66.2%。此外，90后猫宠主对湿粮的偏好度高于其他年龄段，占比为26.6%。80后猫主人对风干粮偏好度高于其他年龄段，占比为14.5%。

04 宠主喂食动因较为集中，营养均衡和适口性是主要因素

犬猫宠主喂食的动因较为集中，犬猫主人在选择主粮时首先会考虑产品的营养是否均衡及其适口性。在烘焙粮犬主人喂食原因中，营养均衡占比33.3%，适口性占比30.3%，其次是营养含量更高、易消化/吸收，占比均在25%以上。而在猫主人喂食原因中，适口性占比32.7%，营养均衡占比29%，与之同等占比的还有营养含量更高。

在冻干粮犬主人喂食原因中，适口性占比36.2%，营养均衡占比35.5%；而在猫主人喂食原因中，适口性占比43.3%，其次是肉含量较高，占比40.7%。

在风干粮犬主人喂食原因中，34.9%的犬主人认为风干粮营养均衡选择喂食，33%的犬主人认为风干粮喂食方便选择喂食，32.1%的犬主人认为风干粮肉含量较高选择喂食，30.2%的犬主人认为风干粮营养含量更高选择喂食。而猫主人喂食原因主要还是营养均衡为主，占比34.9%，其次是喂食方便和肉含量较高，占比分别为33%、32.1%。

湿粮与前几类主粮喂食动因不同，犬宠主最为关心的原因为水分含量是否高，占比为41.3%，其次是适口性、易消化/吸收、肉含量较高，占比均在39%左右。而猫宠主喂食原因也集中在水分含量高，占比为56.5%，其次是肉含量较高、适口性，占比分别为43.2%、38.5%。

而在鲜粮部分，犬主人喂食鲜粮主要原因为食材原料是否新鲜，占比为51.7%，其次是营养均衡、营养含量更高，占比分别为46.9%、35.9%。猫主人的喂食鲜粮原因同犬主人相同，TOP3为新鲜的食材原料、营养均衡和营养含量更高，但占比相对较低，分别为38.9%、38.3、38.3%。

”缺乏对产品的了解“是宠主最大痛点

在宠主主粮喂食痛点中，不确定主粮是否适合宠物、不确定主粮营养是否充足以及产品众多，不知如何挑选合适主粮是宠主痛点的TOP3，占比分别为17.9%、13.9%、12.3%，其次是缺少值得信赖的国产粮品牌，占比11.7%。其他痛点均未超过10%。

从不同城市线来看，一线、二线城市宠主的喂食痛点主要以不确定是否适合宠物为主，三线以以下城市宠主的喂食痛点以不确定营养是否充足为主。除此之外，一线城市更关注产品的适口性如何。

从不同年龄段来看，不确定是否适合宠物和不确定营养是否充足是各年龄段宠主的喂食痛点，其中00后宠主的占比要高于其他年龄段宠主，是其年龄段的主要消费痛点。对于90后来说，缺少值得信赖的国产品牌是其年龄段的主要消费痛点。而对于80后，进口粮货源不稳定是其主要消费痛点。

作者：派读团队

来源：派读团队

宠物已经逐渐成为人类生活中的重要伙伴，随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，养宠需求不断增长，宠物行业也呈现出蓬勃的发展态势。

然而，宠物行业的发展也面临着诸多挑战和机遇，如何把握行业的底层逻辑，洞察行业的增长机会，预判行业的未来趋势，是每一个关注宠物行业的人士所关心的问题。

亿欧智库发布《2023中国宠物行业新趋势洞察报告》，通过深入分析行业痛点与增长的逻辑，进一步探究行业未来发展的新趋势，帮助行业玩家了解当下现状及未来走向，并且为企业发展方向提供观点支持。

“宠物+宠物主”双重需求

宠物行业是需求驱动的行业，要梳理行业的底层逻辑，同样需要从需求出发，深入解析消费者心理。

宠物行业的需求具有一定特殊性，因为它涉及到两种不同的消费者：宠物主人和宠物。

宠物主人是购买宠物产品和服务的决策者，但宠物是使用这些产品和服务的“终端用户”。

在这种模式下，一方面，将要求宠物行业提供高质量、安全、有效、舒适、有趣的产品和服务，以满足宠物的自身的需求，增强宠物的幸福感和忠诚度。

另一方面，也要求宠物行业关注宠物主人的需求和偏好，包括节省时间、金钱和精力，提高便利性、信任度和满意度，增加情感连接和社会认同。通过平衡和协调这两种消费者的利益，宠物行业可以创造更多的价值和竞争优势。

当前中国养宠渗透率尚低，发展阶段近似于美国及日本宠物行业成长期与快速发展期阶段——消费习惯基本完成刚需消费普遍化，实现从剩菜剩饭向宠物粮转变，而进一步的改善性消费则初露头角，宠物消费拟人化趋势愈发明显。

除了发展阶段的错位，相较于欧美市场，中国养宠环境在养宠文化、养宠条件两方面也存在较大差异。

欧美市场整体养宠认知程度较高，一方面养宠常识的普及程度较高，另一方面对待宠物的身份认知更倾向于作为家庭成员。

而国内更多仅是作为娱乐、观赏及陪伴的对象，本质仍是作为宠物。基于此，中国市场需求更多关注的是宠物的生活条件、生理健康，对于宠物的精神健康需求目前尚未有足够的重视。

养宠意愿是宠物行业的基础盘

宠物消费的决策路径较长，涉及到从基础的养宠意愿到最后消费意愿。

从需求端进行分析，可以将养宠意愿的转化分为三个层面：最内核是消费者精神层面的需求，即养宠意愿；第二层是满足养宠生活硬性条件的转化意愿；最表层则是在前置条件后而产生的实际养宠行为。

养宠意愿是宠物行业的基础盘，当前阶段宠物行业增长的主要动力仍是增量市场，进一步提升养宠渗透率、做大宠物市场，是行业发展的当务之急。

养宠意愿受硬性条件限制，主要体现在宠物主的时间、空间条件上的限制。一方面，当前国内居民的住宅通常为商品房，而养宠人群的主要分布位于高线城市，受高房价的影响，人均住宅面积较小，养宠生活所需的空间受到较大的限制；另一方面，高线城市带来的快节奏生活压力，导致了有养宠意向的人群时间精力被限制。

随着养宠群体的快速增长，在满足养宠刚需的前提下，根据马斯洛需求层次模型，将从物质需求向精神需求升级，不断会有新的改善性需求出现。值得注意的是，这里的需求不单单是宠物的需求，还包括了主人将自身情感投射到宠物身上的需求。

改善性需求的发展路径呈多个方向：环境各异的个人生活场景、日益繁多的宠物品种、漫长而复杂的生命成长全周期。

越来越多宠主根据自身的喜好和条件选择饲养不同品类的宠物，无论是主流宠物猫、狗的细分品种，或是更为小众的爬行类、昆虫类等品类层出不穷。由于不同品类的宠物，其生活习性、饲养环境、营养需求等方面均存在不同程度的差异，进而推动宠物主产生更细化的需求。

同时，养宠需要陪伴宠物经历生老病死的完整生命周期，而各时期的需求也都不尽相同。因此更为精细化的宠物产品和服务是宠物行业发展的必经之路。

未来发展需要等待代际更替

双路径、多环节、多元化的养宠生活需求，给宠物行业带来了无限可能。多层次的需求结合新科技、新理念，不断推动生活方式的更新，行业发展日新月异，各类业态持续萌发。

亿欧智库根据宠物行业的底层逻辑和增长机会，归纳分析得出养宠需求罗盘模型，将新兴市场分类总结为四大趋势——

人宠共享生活：主要关注人和宠物之间在家庭中的生活方式和资源共享，包括宠物家居家装、共享生活用品、宠物出行；

宠物友好环境：指的是对宠物友好的社会环境，对宠物的接纳和关注，提供宠物友好的设施和服务等，让宠物与它们的主人一起享受更好的社会生活，包括宠物友好商场、宠物餐厅、宠物乐园；

老龄宠物关怀：指的是为老年宠物提供更好的养护服务、健康保健产品和服务等，以满足老年宠物的特殊需求，包括老龄用品及服务、宠物殡葬、宠物保险；

智能宠物设备：指应用智能科技来改善宠物生活和健康状况，帮助宠物主人更好地管理宠物的健康和生活需求，提高宠物和主人之间的互动和沟通，包括智能猫砂盆、智能项圈、智能饮水机。

当前国内的养宠文化仍与海外成熟市场有较大的差异，最本质的区别在于宠物在家庭中的身份差异。

对于欧美家庭而言，更多将宠物当成家庭成员，因此会更注重深入感知宠物精细化的需求，同时也更愿意为宠物的非刚需买单。而在国内，宠物的身份认知则出现较大的差异，有相当部分人群仍仅将其作为娱乐或陪伴的伴侣或宠物，而将宠物视为家庭成员的宠主占比正快速增长。

然而需要认识到，国内宠物行业未来发展或需要等待持续的代际更替，周期约在10-20年之间。

从消费结构来看，2022年国内宠物消费中食品消费仍占据主导地位，对标海外美日市场仍存在存在较大差距。在一直陪伴宠物长大的新生代真正有消费能力之后，才会真正形成类似于海外把宠物当成家庭成员的宠物文化，因此部分更高层次更精细化的需求或还需时日。

作者：庄经纶，编辑：顾彦

来源公众号：亿欧新消费（ID:EO-Consumer）