短剧，正在改写影视娱乐行业的格局，从最初素人班子的小打小闹，到如今众多专业影视导演和明星开始降维打击，横店影视城也被众多网友戏称变成了“竖店”。

根据艾媒咨询数据显示，2023年中国网络微短剧市场规模达373.9亿元，同比上升267.65%。随着短剧内容的不断丰富和观众需求的持续增长，预计2024年短剧市场规模将超过500亿元。

各大视频平台也纷纷下场入局，在过去两年里不断加大在短剧内容上的投入，将其作为新晋的主要内容赛道。其中，抖音、快手和视频号三大短视频巨头各显神通，摸索出了各自独特的商业模式和运营策略。

增长黑盒联合勾正科技抓取了2024年上半年（2024.1.1-2024.6.30）累计播放量TOP30的抖快微短剧，发现抖音占18席，快手占12席，差别并不大。

2024年已经过半，在过去的几个月里，消费市场风起云涌，消费者的需求也不断变化。

面对市场的不确定，消费者变得更加理性和冷静。他们不再盲目跟风，而是基于充分的信息收集与深思熟虑后做出购买决策。

当消费者变得更加理性时，营销领域无疑迎来了诸多严峻的挑战。面对新的挑战，营销行业没有因为困难而止步不前，反而展现出蓬勃的生命力。半年过去，品牌营销领域发生了哪些新的变化，又有哪些新的机会呢？

带着这些问题，知萌的趋势团队开展了一项2024年中“消费观察”的研究，让我们走进营销新趋势，在新趋势中找到新答案，把握营销新机会。

理性、平替成为消费关键，营销要“去伪存真”

近年来，年轻人在个体消费行为中不断审视自身的消费观，更加注重自身实际需求。“该省省该花花”“把钱用在刀刃上”，成为更多人的消费共识。东西可以平替，品质不能降低，消费不是在降级，而是品质要求在升级。省要省的精致，穷要穷的开心，消费者正在寻找更多的优质平价商品的“可替代方案”。

因此，拿下源头厂、源头货、源头价的平替成为许多年轻人追求的目标。不少“90后”“00后”把小红书、1688和闲鱼变成了消费“搭子”，在小红书上被种草了某个产品后，到1688寻找源头工厂，用了一段时间后挂到闲鱼上卖，“回血”后再继续挖宝，解锁循环“致富密码”。现在，小红书上也有一众博主争先分享淘到的宝藏商品，一位博主分享1688相关内容，单篇互动量达到了106.6万。

（图源：小红书）

以传统消费观念来看，这或许是一种“穷”的自娱自乐，但对于更多年轻人来说，不是贵的买不起，而是对的更有性价比。57.2%的消费者表示，在产品质量和功能差异不大的情况下，愿意选择大牌平替商品，2024年上半年，1688、闲鱼、唯品会的流量和应收的增长都在印证着消费者希望“好的生活，不要那么贵”的主张。

近两年来，胖东来成为零售行业关注的一个焦点。在传统商超生存空间受挤压、艰难转型的大背景下，胖东来业绩火爆、影响力持续“出圈”。

问及为什么大家都要去胖东来购物时，大家的回答都是“因为服务好啊、产品好啊，闭眼入”。尽管与许昌与其他商超相比，胖东来的价格不算便宜，但胖东来的各种服务细节却打动了每一个人。在所有服务里，最受消费者欢迎的还是胖东来几十年如一日的“无理由退换货”，无理由退换货却大大增加了消费者的信任。

在这样的在反向消费趋势下，品牌如何精准把握需求，灵活调整产品和定价策略，成为应对平替经济时代的重要考量。不仅要了解消费者偏好、创新产品并实行差异化定价，更重要的是注重呈现产品的品质和效用来向消费者传递产品的价值感，同时为消费者提供值得追随的价值观和消费意义，只有这样品牌才能够抵御平价产品的竞争压力，稳固市场地位，进而实现可持续性发展。

疗愈消费需求下，品牌必须锻炼“情绪供给力”

在职场压力、失业恐惧、生活意义缺失…….当代年轻人正步入情绪临界值，希望通过各种新颖的“疗愈”方式来寻求心灵的慰藉与情绪的平复。

在长沙爆火的“疗愈”饮品店“一杯会颂钵的茶”，从去年10月开业以来，一直占据长沙饮品店好评榜的第一名。店内最有特色的颂钵，是一种源自喜马拉雅山区的古老乐器，通过敲击或摩擦的方式，颂钵的声音振动能够传递到身心深处，帮助人们放松身心、释放压力。

知萌的趋势调研发现，2024上半年消费者最看重的体验前三名，分别是：放松与减压、健康和身心疗愈，淘宝上线上倾诉、聊天树洞的标签商品销量可观。在小红书上，心理疗愈话题已有3.8亿讨论量，有55.5%的消费者表示正在践行“重养一遍自己”。如何养？不仅是养健康，更要“养心”，享用小时候嘴馋却没吃到的美食，看一场“有点贵”的演唱会；买一束“没什么用”的花，学一门“浪费时间”的乐器……“重新养自己”的方式五花八门，而让自己更加自由、松弛、不纠结的“疗愈经济”成为新的趋势。

今年母亲节品牌企划很多，但来自英国时尚腕表和配饰品牌Lola Rose罗拉玫瑰与代言人汤唯合作的母亲节企划短片格外动人。Lola Rose罗拉玫瑰以“母亲与孩子的关系”为话题，邀请汤唯讲述对于母亲身份和对母子关系的理解。片中通过汤唯与女儿之间的互动，传递了一种温暖、平静的情感。

这种情感的传递能够引起目标受众的共鸣，特别是对于母亲们，因为她们也能够在这个广告中，看到自己与孩子的关系。当品牌与受众在社会责任和情感层面产生共鸣时，自然就可以增强受众对品牌的忠诚度和信任感。

（图源：网络）

如今，健康不再只是关注身体，更要「养心」。如何通过产品链接、情感链接、社交链接和打造个性差异化“疗愈”玩法吸引年轻人，精准的占据目标用户的心智是品牌们应该关注的问题。

旅游成为生活日常，文旅品牌要点燃烟火气

2024上半年，国内旅游市场继续「高开稳走」,从南方小土豆奔向哈尔滨后，全国各地文旅都开启了内卷式的营销，从卷颜值、互相喊麦到派出文旅局长整活，官方与网友一起营造了这场流量的狂欢。

文旅局整活儿到底多火？

截止到现在，小红书话题#文旅浏览量 1.8亿，#文旅局长浏览量 1154w，抖音平台热门话题#河南文旅，发布后30天内播放量16.5亿，点赞量2600w+，相关话题#宣传家乡旅游文化，累计播放量44亿。

从近期天水麻辣烫引出“西北情”，再到爱奇艺推出《我的阿勒泰》，用一部剧带火一座城，文旅应该如何正确“内卷”？——趋势君认为最重要的是：看懂年轻人的悦己。

网红城市的特征其一是流量，其二是一种文化或者情感的特质，这种特质会让今天的年轻人有所认同。

流量的背后是一种精神气质，比如娱乐自我精神，与年轻人当下的精神状态衔接。而用烟火气、接地气、发疯的方式成功让年轻人感到真正的放松、有趣、被宠爱、也是当代年轻人悦己的绝佳途径。

所以从消费的角度，旅行不再需要精心准备，而是真的说走就走，从旅游品牌塑造的角度，有内容的网红城市，有烟火气的松弛感体验越来越成为吸引消费者的理由。现如今，旅游品牌打造方式已发生了颠覆性变化。

品牌创始人下场做内容，「用户品牌」时代到来

在老板IP赛道上，雷军可以说是一骑绝尘。在近期的雷军演讲中，再次验证一句话：“小米的核心科技就是雷军的嘴。”

而雷军的个人影响力，也成功让小米这个车圈的“新兵蛋子”，快速挤上了牌桌，6月交付了1万辆SU7，7月交付量还将持续破万，这不仅是产品的成功，更是雷军个人品牌的胜利。

（图源：网络）

雷军个人IP的成功塑造，使不少人开始眼红，2024年上半年，以小米的雷军为代表，越来越多品牌创始人亲自下场做短视频和直播，一度也引发了创始人要不要做IP的讨论。

知萌趋势调研显示，42.3%的消费者认为这种方式增加了品牌曝光度和热度，41.2%的认为拉近了品牌与用户之间的距离，还有消费者表示这种方式，满足了大家的好奇心。

是不是创始人都要下场做IP？

雷军及小米的成功，不仅仅是雷军个人IP的成功，更是小米和用户交朋友的理念和模式的成功。同时，也体现了在工业时代思维逐渐失效的今天，如何真正打造用户品牌才是至关重要的。因此趋势君认为这是一个战术问题，在战术的背后，企业真正要思考的是今天，企业应该如何和用户进行连接，如何用多元化的数字触点，通过更有现场感更真实的品牌内容，直面消费者，直连用户，才是企业家做IP背后的底层逻辑。

更重要的是，如果企业家人格化的IP做得好，不仅可以增强品牌的亲和力和辨识度，还可以省掉很多传播费用。因此，优化品牌传播策略，包括考虑企业家IP的塑造，是企业在当今市场环境中提升竞争力的关键一环。

消费者倒逼行业规范，领军品牌用标准引领趋势

消费者变得愈加理性的背景下，购买商品越来越看重具体的参数，从成分到配方，再到行业标准。消费者对市场更加规范的要求，使得企业自发定制行业标准，而领军企业更是要用标准来抢夺品牌话语权。

消费者期待着更加“透明”的消费，不仅是成分配方的透明，更是行业标准的透明。上半年，各行各业的很多头部企业牵头发布各类标准白皮书，对于消费者选择起到了很重要的引导作用。

五月初，小仙炖携手5国专业机构共同制定发布全球燕窝行业史上第一个产区分级标准——《燕窝产地等级划分》，根据这项标准，燕窝产区便被划分为四个等级：特级产区，一级产区，优质产区，和大区级产区；燕屋分为：特级燕屋、一级燕屋、二级燕屋和三级燕屋。这不仅让燕窝在全球范围内有了标准，从此特级产区和特级燕屋就是高品质燕窝的代名词，更是让燕窝产业进入现代化的里程碑。

（图源：网络）

调查显示，77.9%的消费者会主动关注行业头部企业制定的标准。84.4%的消费者支持行业头部企业制定规则并公开，消费者的需求催生了行业需要树立标准规范并向消费者披露。

今年6月8日，喜茶联合中国茶叶流通协会共同发起了“新茶饮新名茶计划”，希望通过对众多新茶饮产品茶叶的原料品质、工艺创新、应用效果、文化创新等进行考量，选出表现优异的新茶饮茶叶并授予“新茶饮新名茶”并推出相关产品，首批新茶饮新名茶推出后深受消费者喜爱。

（图源：网络）

“标准”是企业赢得消费者的竞争利器，一流企业做标准，费者对于企业是不是满足或创造了某一类标准越来越关注，消费者们认为制定行业规范和标准的企业旗下的产品质量更好，对企业更加信任。

而随着消费者对产品、品牌的要求升级，品牌的标准也在逐步升级，从基础性的国家标准到进阶性标准，再到品牌独占性标准，品牌正在通过升级标准，实现品牌差异化。因此，企业应高度重视标准工作，不断提升自身的标准制定和实施能力，以更好地满足消费者需求，引领行业发展。

AI大模型激战之后，垂直场景成为最大机会

2024年上半年，AI正在从大模型的比拼，逐渐渗入消费者生活。

今年七月，网易有道在世界人工智能大会上隆重推出新款有道大模型智能词典笔X7，该词典笔不仅具有行业顶配的词库，支持极速扫描、语音问答等多种交互方式，更能基于大模型知识问答能力，提供全学段、全学科、各类题型的分步讲解和作业答疑。

（图源：网络）

据调查，69.7%的消费者表示，在日常工作和生活中开始使用AI，近九成的消费者愿意为提升工作效率的AI工具或功能主动付费，无论从绘画类、会议纪要自动记录、文档材料生成工具，都得到了应用。

除此之外，AI也在很多垂直领域赛道中不断被应用，知萌趋势调研显示，在有孩子的家庭中，超过六成的家长选择使用智能AI教育设备辅助孩子学习，而一只载有学习大模型的词典笔，打开了生成式AI贯穿从查词翻译，到全学段多学科自主学习的应用场景，也驱动着AI更加丰富的应用场景。

今年，金山办公推出WPS AI“伴写”功能，希望给用户赋予全新的写作感受，个人用户只需点击最新版 WPS Office 右上角的 WPS AI 选项卡，就能启用这一全新功能。

（图源：网络）

从医疗健康到金融领域，从教育领域到制造业，人工智能技术正在渗透到生活的方方面面。随着技术的发展，AI将进一步深入日常生活，为用户提供更加智能和人性化的体验。

盘点2024年上半年六大营销趋势新赛道，我们可以发现一个新的营销时代正在到来，在这个时代，营销的核心开始聚焦于用户，只有营销更向用户靠近 ，品牌精准把握消费者需求、灵活顺应市场趋势的变迁，才能在消费潮流的转折点上稳健前行、在激烈的市场竞争中脱颖而出！

作者：肖明超

来源公众号：肖明超-趋势观察

本文全面剖析了喜茶如何从一个地方小品牌成长为全国知名的新消费品牌，通过对其关键时刻的关键决策进行深入分析，探讨了喜茶成功的背后的策略和原因。同时，文章还运用影响力模型对喜茶的成功进行了拆解，并结合当前新消费的市场趋势，揭示了新消费品牌的机会所在。

喜茶怎炼成：关键时刻的关键决策：

• 江门起步：喜茶的前身“皇茶”在江门起步，经过不断的尝试和调整，聚焦产品口味，逐渐建立起口碑。
• 品牌转型：面对山寨问题，喜茶通过购买新商标“喜茶”，放弃了原有的“皇茶”，实现了品牌的转型升级。
• 财务与团队正规化：获得IDG资本及何伯权的投资后，喜茶开始步入快车道，财务和团队都得到了正规化和专业化的发展。
• 全国扩张：喜茶通过一系列关键的战略决策，如在深圳、上海等地开店，迅速扩展全国影响力。

喜茶为什么：以影响力模型做拆解：

• 消费环境变化：文章分析了喜茶成功的外部环境因素，包括信息平权、消费决策的变化、品牌资产的转移和消费者对绝对价值的追求。
• 传统营销模型的拆解：喜茶的成功在于其对传统营销模型的拆解，不再依赖传统定位理论，而是通过口碑营销和社交媒体营销来塑造品牌形象。
• POM飞轮：文章提出了喜茶的营销模型POM（Prior, Others, Marketers），并以喜茶的实践为例，展示了这一模型在实际中的应用和影响。

品牌十字架：战略跃迁与营销策略：

• 品牌十字架模型：文章介绍了喜茶如何通过品牌十字架模型，实现战略跃迁和营销策略的成功。
• 营销策略的具体应用：喜茶的营销策略包括产品创新、精细化运营、线上渠道建设、外卖服务和跨界营销等。
• 在地化营销的实践：喜茶在地化营销的实践，使其在特定区域内建立了较强的品牌亲和力和市场竞争力。

喜茶启示录：新消费的机会在何方：

• 新消费的机会：文章最后探讨了新消费市场的机会，并提出了针对新消费品牌的策略建议。
• 喜茶的不足：尽管喜茶在许多方面取得了显著成就，但仍有一些不足之处，如产品创新不足、线上渠道较弱等。
• 新茶饮市场的潜在机会：文章通过对喜茶的案例分析，揭示了新茶饮市场潜在的机会，并给出了相应的发展策略。

总的来说，喜茶的成功在于其不断创新和改进的营销策略，以及对消费者需求的深刻洞察和快速响应。其在品牌建设、产品创新和市场营销方面的策略，为新消费品牌提供了宝贵的经验和启示。

自从今年二月，OpenAI发布了Sora后，各界关于AI生成视频的讨论就没有停下过。上半年一大批视频生成模型现世，抖音的即梦、快手的可灵、美图推出WHEE、科大讯飞推出星火绘境……导演、摄像、剪辑：行呗，轮到我们失业了？营销人：好哦，又省一笔钱。

一、AI生成广告片，除了省钱还有什么

在存量市场里厮杀，降本增效是第一要义。此前，某全球快消巨头就曾告诉Morketing，“我们投放品牌广告时，也会要求换一些可能促进转化的资源”，更别说对ROI要求更极致的新消费品牌。品牌在广告片上的预算自然也会慎之又慎。

而此时视频生成模型的横空出世无异于让瞌睡的广告主找到了枕头。今年6月发布的《2024中国广告主营销趋势调查报告》显示，78.9%的广告主预期应用AIGC，相比去年提升9个百分点。其中，广告主使用AIGC主要体现在创意生成内容上，文生文、文生图、文生视频等基础功能。

广告主们选择AIGC广告片无外乎两点，一方面是为了节约成本，另一方面是想用新技术玩点新花样，希望通过AIGC更好地表达品牌理念，沟通年轻人。

玩具反斗城，世界知名老牌玩具厂商，六月推出了由Sora生成的AI广告片。广告片描述的是玩具反斗城创始人Charles Lazarus如何将一个自行车店，一步步打造成孩子们心中的玩具王国，整条片子主打一个奇幻色彩，让人梦回童年。

且先不说效果如何，这条片子的成本足够让人震惊，作为Sora的商业广告片首秀，据玩具反斗城表示该视频从构思到最终完成仅用了几周时间。AI内容社区故事接龙StoryStorm的发起人宋东桓也曾在第五届中国智能大屏行业发展峰会上预估过Sora的制作成本，大概达到2500美刀每分钟，再加上素材成片比，也就是说一个3分钟片子，你可能要准备20万人民币左右的算力成本。

这个数字对于普通人来说着实还很高，但对于拍个广告片动辄上成千上百万的企业来说，别说三分钟，15秒花出去几百万都是很正常的事情，20万可以说就是个零头。相比起传统TVC拍摄动辄以月份计算，如此省时省力的AIGC广告片，势必会让更多的品牌方重新考量传统TVC的必要性和成本。

那么除了节省成本以外，选择AIGC广告片的品牌还看重它自身的潮流的表现形式。东阿阿胶，中华老字号，近几年的品牌策略是占领年轻、高端市场。怎么表达品牌和年轻人是一伙的？东阿阿胶连着两条节气广告片都是AI生成，以示老字号也跟得上潮流。两条片子虽然没有大爆，但整体评价都还不错，画面清新，有想象力是最常提到的。

二、失去灵魂的AIGC广告片，降本增效成伪命题？

但是值得所有营销人思考的问题是，成本是削减了下来，但效果真的达到了吗？

让我们回顾科特勒在《营销管理》里对TVC的定义：电视广告是一种向顾客介绍公司及其产品、增强顾客偏好和忠诚度以及提升销量和利润的有效方式。

也就是说，一支合格的TVC至少有两个要素，一个是体现出了品牌形象，另一个是让更多的消费者通过这条片子爱上这个品牌。但AIGC广告片的痛点就在于争议太大了，无法保证生成的作品一定会让大多数消费者喜欢，网友对AI广告片的厌恶甚至会牵连品牌。

上文提到的玩具反斗城的AIGC广告片就遭到了两极化的评级，在 X 上，被一些网友痛批：“制作一则关于孩子无限想象的广告，却用毫无灵魂的 AI 来演绎，这简直是讽刺”；“我们曾为玩具反斗城的重生欢欣鼓舞，如今却恨不得亲手将其打入地狱。这对整个玩具行业而言无疑是一记响亮的耳光，更别提那充满创意的游戏理念了，这简直是对所有参与者的侮辱。”

比起效果广告，TVC其实是在用更绵长的情感去和消费者链接，广告片里人的一个眼神和一次情绪的表达，都会影响着屏幕外观众的感受，但如何精准地传递情绪是AIGC广告片所不擅长的。

前段时间，健力宝40周年AI献礼短片《1984中国气》也遭到了网友吐槽：明明是想表达中国人的“志气、朝气、骨气、锐气、傲气、神气”，结果AI生成出来的片子只让人感觉到一股“暮气”。

为什么这部广告片会被如此评价，本质上来看是观众出现了期待偏差，这部广告片目的是想通过奥运赛场上激动人心的时刻，来表达40年来中国人向上的精气神，所以按照惯性思维观众期待看到的是恢弘的场面，观众欢呼喜悦的表情，运动员挥洒的汗水，等一系列有质感的画面，因为大多数献礼式广告片都是这么拍的。

当然大场面观众看到了，这些元素广告片里也都有，只不过在AI的渲染下，少了最关键的两个字“质感”。其实这部广告片的细节之处已经做得很不错了，但这里的质感更多指的是一种真实感，一种存在过的质感，既是讲述过去，真实才更有说服力。

AI生成视频的底层逻辑是，教一个模型了解模仿物体在物理世界的运行规律，然后再创造，这事儿听起来是真浪漫。但要注意的是AI的优势在创造，而不是单纯的模仿和还原。理解品牌用AI生成广告片是希望尝试一些新鲜的技术，让自己品牌形象变得年轻一些，但新技术有风险使用需谨慎，拿AI硬套传统广告片就很容易翻车。

北京天与空首席执行官张锋荣对Morketing表示：“AIGC广告片肯定是一个科技与时代的进步，但能否承载品牌的与用户的情感价值链接还需要提升，目前在产品展示上的制作与效率上是不错的。优点不用说，成本肯定可节约一些，但毕竟还缺少洞察思维、创意人文思考等，出来的片子未必能完全满足品牌、产品所贴合的卖点，而且也不容易满足品牌方很多老板的修改意见。”

时趣SVP木刀也有类似的观点，AI是新质生产力，但从目前来看，当前AI技术还不具备广告内容的制作生产能力，“的确有不少品牌进行了AI生产方面的探索尝试，但充其量只能算是信息错位下的营销噱头，值得鼓励，但实效聊胜于无。”

更加犀利的是，他指出：“提升效率、降本增效等我们早期认为的优势实际上并没有发生，只是进入到一个新的效率与成本进程而已，至少在内容生产层面，尤其在极端塔尖化的创意行业，AI当下的内容生产能力连基础门槛都够不上，经历了元宇宙、web3，理性地说我们不应该再在基础设施不完备的情况下贸然尝鲜，除非你是可口可乐或者Chanel。”

三、被称赞的AIGC广告片长什么样

所以，可口可乐是怎么做的呢？“物物而不物于物”，简单讲就是人驾驭技术，而不是技术反制人。正如张锋荣所说：“广告人核心还是靠卖策略思维以及创意，我更相信AI是广告人利用的工具，可以更好地为创意服务，加分。”

利用AI，但是把AI作为反面案例，一样能够呈现出有趣的广告片。超级碗期间，可口可乐旗下体育饮料品牌BodyArmor的广告片《Field of Fake》是一个经典范例。

片子前半段都是由AI生成，扭曲的肢体，奇怪的表情，混乱的画面搭配上旁白：Artificial flavor（人造香精），视觉的粘连，转化成口腔的黏腻，这种通感瞬间让人回忆起来喝人造香精饮料时候的口感，确实巧妙。

后半段真人实拍，画面瞬间清爽了很多，文案点明“nothing in sports should be artificial because there’s no substitute for real sweeteners, real flavors, real love of sport.  ”（在体育中没有什么应该是人造的，因为真正的甜味、真正的口味和对体育的真正热爱是无法替代的）。

片子通过前后反差来强调产品用料、口味、功效的真实，给人一种视觉冲击。团队利用AI的缺点，反而呈现出一条贴合产品的广告片。

饿了么采取的手段也是AI和现实相结合，AIGC片段用作转场，起到点睛之笔的作用。片子里，益禾堂的古风推荐官，通过AI转化为一点点的店员；店员举起一颗蔓越莓，AI转场让这颗果子再长回树上……这其实是一种很取巧的做法，即引入了AI元素，给广告片增加了一些风味，又避免了大面积使用AI给人造成的不适感。

目前来看，Morketing认为AI适合做一些轻的广告片，或者是干脆就是科幻大片类型的，单纯的对现实的模仿，反而会磨灭掉AI的优势，好钢没有用到刀刃上。

就像木刀所说：“人脑始终是最重要的竞争力，AI或许能帮助拓宽一些思路，提供一些呈现形式上的新对策，但故事最打动人的部分，一定还是故事本身。”

8月脚步悄然逼近，许多卖家已经开始布局下半年策略及旺季攻略。

不管新手卖家还是经验卖家，面对市场变迁，8月海外市场又将带来哪些机遇？

一、8月营销日历

01 8月—9月 越南/北半球返校季

在越南，一个学年分为两个学期：第一个学期开始于八月中旬或下旬（尽管入学日或开学典礼是9月5日），持续到十二月底；北半球的学校在八月或九月开学，多国的学生将结束假期返回学校，在返校前，各方面需求增加，带动一系列消费增长。

JLL调查显示，2024年美国家长将在每个孩子身上花费475美元，较去年增长22%，许多家长集中于8月购物。

选品：3C电子产品、体育用品、文具背包用品、乐器书籍、日用杂货、时尚鞋服等。

营销建议：作为大型阶段性购物热潮，返校季阶段建议卖家开启长期大促活动，拉长促销周期、推出专属返校季学生优惠、特价产品等多重活动。

例如，Shoptop商家可以使用「限时促销」插件，商品详情页面将直观展现“热卖进度条”，活动时间设置可精确至“时-分-秒”，并可设置“倒计时”样式，通过进度条和已售百分比数字的增长，来营造热卖氛围和紧迫感。

02 8月11日 巴西父亲节

与大多数国家有所差异，巴西父亲节在8月的第二个星期日，为了纪念父亲和祖父的守护神圣约阿希姆，这一天通常会与亲人共度时光，享用美食，并赠送礼物。

选品：自制贺卡、DIY礼物、蓝牙耳机、无线鼠标、充电宝等3C电子数码产品；服装、香水、鞋类以及袜子、皮带、眼镜、钱包、手表等配饰也将成为热销礼品。

营销建议：Buybox数据显示，近77% 的用户通过社交媒体被种草购买。在父亲节，许多消费者转向社交媒体寻找礼物创意，卖家可以提前发布父亲节创意庆祝方式等系列视频，添加“#Brazilian Father’s Day”、“#Father’s Day Celebration Ideas”等话题标签，吸引受众群体关注，从而达成购买。

另外，值得注意是，节日期间购物热潮，卖家可以提高物流送货效率，提升客户好感度。

03 8月19日 世界摄影日

每年的8月19日，这一天人们将庆祝摄影的艺术、工艺、科学和历史，尤其是摄影爱好者们。世界摄影日都有特定的主题，今年的主题将围绕“one day”展开。

选品：摄影摄像产品、补光灯及相应设备充电产品；

除此之外，驱蚊花露水、驱虫剂、露营帐篷等户外装备也将热销。

营销建议：世界摄影日对于著名摄影师的意义非凡，同样也备受业余摄影爱好者的重视，卖家可以在TikTok、Instagram、Facebook上发布摄影征集挑战赛，并提供相应奖项礼品、奖金，以鼓励更多摄影爱好者参与，与品牌形成互动，提高品牌曝光与知名度。

04 8月26日 国际狗狗日

每年的8月26日是国际爱犬日，也称为国际狗狗日，旨在纪念所有品种、大小的狗狗，并用以鼓励大家积极领养流浪狗。

选品：宠物服装、牵引绳、宠物窝、狗粮、宠物玩具等。

营销建议：作为公益性节日，备受全球爱宠人士关注，有实力的卖家可以与当地流浪狗救助站合作，捐赠相关产品给救助站，并宣传呼吁大家积极领养宠物。

另外，与TikTok、Instagram等社媒宠物博主合作，通过博主影响力，将产品种草给精准用户群体，在商品主页推出公益合作捐款计划，鼓励消费者下单，参与宠物救助。

二、Meta推出了帐户中心，或将实现数据共享化？

Meta宣布了帐户中心工具的新更新，这将使用户可以更轻松地在一个地方管理 Facebook、Messenger 和 Instagram 上的隐私设置。

更新后的帐户中心将在一个位置包含所有三个应用程序中的所有信息，包括个人详细信息、密码和安全性以及广告偏好设置，这将使用户能够更好地查看和更新账号的偏好设置，而无需单独访问每个中的元素。

“例如，用户现在可以通过将 Facebook 和 Instagram 帐户添加到同一个帐户中心，轻松地使这些帐户的广告主题偏好保持一致。”

这是帮助用户管理应用内体验的好方法，而且将所有这些相互关联的信息放在一个空间中更有意义 – 尽管有些人可能也将其视为一种风险，因为所有组合信息都是列在单个元素中。

尽管如此，大多数用户现在已经连接了他们的 Facebook 和 IG 帐户，因此技术链接已经到位。这只会让用户更轻松地决定自己在每个应用程序中的体验，而无需深入研究每个应用程序的设置。

Meta 还按照类似的方式更新其广告设置和控件，为您的体验提供更多手动输入。

“首先，Meta正在更新合作伙伴控制下的有关品牌的活动的数据，这些数据现在称为广告合作伙伴的活动信息，以帮助人们轻松了解他们从其他网站和应用程序发送的活动如何用于支持他们看到的广告。

其次，Meta让人们在其他应用和网站上看到 Meta 展示的广告时更容易了解他们的选择。最后，可以看到用户们希望对他们看到的广告拥有更多的选择权，这就是为什么Meta正在探索新的方法，让用户们能够看到更多关于他们感兴趣的事物的广告，除了现有的选项，即看到更少的广告他们不感兴趣的事情。”

因此，用户将有更多方式来决定在 Meta 的应用程序中展示的广告以及如何将您的数据用于广告定位。

这是一个方便的更新，将使用户更容易对他们的体验产生更大的影响。当然，下一个挑战是让用户实际审查这些内容，但 Meta 只能添加工具。用户是否选择使用它们不在其控制范围内。

Meta 表示，这些变化将于今天开始生效，并将在“未来几个月”逐步推广到所有拥有 Facebook、Messenger 和 Instagram 账户的人。

三、Meta揭秘广告投放小窍门，助力商家

近期，Meta宣布已将 Meta 广告管理工具中原本的 11 个广告目标简化为 6 个，旨在更好地契合用户的业务目标。用户们可以通过更多设置获得更多功能。自 2024 年 1 月起，用户们不能再复制或导入之前使用的广告系列，也不能再在使用原始目标的现有广告系列中新建广告组和广告。

以下 3 种类型的广告或许可以帮助出海商家建立长期的客户关系：

01 Lead Ad 线索广告

对很多商家来说，使用移动设备填写信息表格是一个费时费力的方式，所以往往很难收到消费者的反馈。而Meta Lead Ad（线索广告 ）能将潜在消费者的开发流程化繁为简。

图片来源：Meta

潜在消费者只需轻触广告，界面上便会弹出报名表格，其中已经预先填好他们在 Meta留下的联系方式。表哥填写完成后会直接发送给商家。只需简单的几步操作，用户就能提交自己的信息，而商家也能快速地收集到优质潜在客户的信息。

当然这个新广告功能不止省时省力，还具备很多其他功能，例如：

充分发挥移动端优势：预填信息表格意味着用户可以更快捷地提交联系方式，即便是在小屏幕设备上也不例外。

降低中途弃填率：线索广告已预填联系表格中的大部分信息，因此用户完成填写的几率也更高。

锁定优质潜在客户：线索广告可采用Meta的受众定位选项和优化方式，精准触达目标人群。

合理设置问题：为了获取更优质的潜在客户，商家可以根据自己需求最高的信息，进行问题表格的私人定制。

与 CRM 相集成：新获取的潜在客户信息可直接同步至客户关系管理 (CRM) 系统，方便商家团队立即采取行动。

投其所好：线索广告采取的形式多种多样，包括询价或试玩请求、邮件简报订阅及活动注册等。

02 Call Ads 来电专用广告

Call Ads主要是用来吸引用户关注商家业务，并建立起直接的联系渠道。Call Ads旨在帮助商家以较低的单次优质通话次数来提升优质来电量，但是目前仅限美国地区的商家可以使用。

用户只需点击或轻触广告一下，潜在新客户便可通过手机直接与您联系，询问商品或服务的相关事宜。这意味着商家可以在用户发现和选购商品或服务的热门平台，将符合条件的潜在客户转化为忠实客户。

Call Ads还同时具备了以下功能，供商家使用：

随时与潜在客户建立直接联系：潜在客户看到您的广告后，只需轻触一下便可直接与您交流。客户可通过手机直接与您联系并完成转化。

合理排期，仅在方便接听来电时投放来电专用广告：将广告设定为仅在营业时间内您方便接听的时段投放。

选择通话目标号码：为用户设置最便捷的业务咨询电话号码。用户点击您的来电专用广告时，系统会自动拨打这个号码。

使用您选择的广告目标投放来电专用广告：投放来电专用广告时，如果您想提升优质来电量，可使用支持通话优化的“潜在客户开发”目标，或者使用支持链接点击量优化的“流量”目标来优先改善来电量。

03 Add that clicks to Message 消息直达广告

消息直达广告 (Click to Message) 可将点击广告的潜在消费者直接引导至 Messenger、Instagram 或 WhatsApp 中与商家开展业务对话。商家可以在创建广告时选择将消费者对接到 Instagram 和 WhatsApp 等多个App（用于开展对话的位置）。这样可以让您在最可能发生对话的应用中覆盖用户。

图片来源：Meta

用于对接的App也会影响广告在Meta的版位，例如：

Messenger 直达广告可在 Facebook、Messenger 和 Instagram 上展示；Instagram 直达广告可在 Instagram 上展示；WhatsApp 直达广告可在 Facebook 和 Instagram 上展示。

值得注意的是，如果用户未安装特定应用，我们可能会在其他目标平台进行对接。例如，如果用户未安装 WhatsApp，则可能会被引导至 Messenger进行咨询。

同时，商家可以在选择的目标App收件箱接收到消费者的资讯消息。商家可以将公共主页收件箱设置为同时接收 Instagram 和 Facebook 的资讯消息，但 WhatsApp 消息仅可显示在商家的 WhatsApp Business 收件箱中被接受。

以上就是本周全部的社媒资讯。

来源：网红营销Bella

舆论上，赛事期间赛点、结果、讨论在热榜上此起彼伏，热闹非凡。而且很多话题的后续发展，也会引发新一轮的讨论，例如潘展乐破纪录，全红婵水花消失术，陆续衍生出了“潘展乐告状”、“全红婵陈芋汐抱抱”等多个子话题。

有网友甚至表示，“本来不打算看，看完热搜太好奇了，又去从头看了一遍”。

互动上，各平台从自身优势出发，设计的体育互动玩法形式多样。在奥运潮下，聚集用户，让用户与平台产生更深的联结，增加对平台的认同感是共同的目标。

小红书博主效应、微博打榜心智、淘宝AI技术都丰富了用户参与奥运的形式，值得我们一一详细拆解。

一、小红书：大家运动会

基于强“搜索”心智，小红书站内有不少科普“各直播平台差异”、“如何看直播”等攻略内容

此外，在互动方面，小红书官方也打造了活动IP“大家运动会”，在线上、线下均设置了参与方式，联动平台内容，试图打造潮酷、松弛的运动方式，官方释放出的宣传片吸引很多人点赞。

活动页第一屏主要展示活动视频、奥运奖牌/赛程等信息，通过轮播的形式进行展示，无跳转交互，主要传达活动概念。

活动一：抽卡赢大奖

点击【立即抽卡】按钮即可参与抽奖，本次活动小红书也准备了丰厚的奖品，有机会得迪卡侬公路车、划船机等实物奖励，以及平台红包、线下优惠券等，实现引流目标。用户需要每天完成签到、点赞、评论等任务获取抽卡机会，体验下来参与抽奖的成本较高，可能会影响活动参与积极性。

在参加抽卡活动中还会不定期掉落金卡，收集金卡完成指定数量即可获得对应奖品。在中奖率有限的抽卡活动中叠加了一层确定性更高的集卡活动，提升用户活动留存率

活动二：一起体验超多运动

和用户进行线下酷跑互动，开跑500米以上路线并发笔记即可获得抽奖机会，首次开跑还将获得定制跑步装备。通过地图GPS定位路线实现打卡，同时还给户外运动博主私域引流，加强用户与博主之间的互动

活动三：运动时间到

用户选择自己感兴趣的运动，通过完成关注、点赞、打卡等社区任务即可参与抽奖。借助奥运活动，实现社区用户拓展健身场景

还有很多丰富的小活动让用户更好的参与奥运会：

【巴黎时间到】集合赛事看点、运动员关注墙、巴黎观赛团激励、巴黎话题笔记激励四大活动

【5分钟运动快充】引导用户小单位运动，通过明星效应、具体动作举例鼓励用户打卡写笔记抽奖

【冠军独家直播】小红书无赛事直播、转播权，所以举办了冠军的赛后直播，形成内容差异化

【小动一下】引导用户更小单位运动，鼓励用户打卡写笔记抽奖，将运动扩大到更大范围，降低参与门槛

【运动季买起来】撬动户外达人、户外品牌参与平台品类优惠直播，提升品类转化

二、微博

微博本身也设置了“奥运”专场页面，有奥运赛程、热门运动员推荐、专业解说推荐、赛事竞猜等板块，但热搜依然是核心流量场。

与其他平台的互动相比，微博更注重奥运粉丝打榜助力，通过粉丝运营，聚焦流量

为调动粉丝发帖积极性，微博超话开展了以下两个活动：奥运超话观赛团发帖红包、集卡加油助威。

三、淘宝

虽然是电商平台，但启动内容化之后的淘宝也不打算错过这次机会，相比讨论度，淘宝更多是以互动游戏来提升活跃度。

配合奥运会赛程，淘宝推出了首届“淘宝运动会”，秉持着“更高兴、更快乐、更强健”的理念，设置了指东看西、深蹲、不眨眼挑战等趣味性比赛。甚至还打造了IP形象“宝·弗里吉亚”、做了赛事奖杯。

“参与感+10086，看来我小时候的冠军梦就要实现了”、“CityWalk爱好者申请出战”、“在手机上参加就可以嘛”…..轻松的参与门槛，目前已经吸引了超600万人参加。

相较于小红书的运动笔记打卡的方式，淘宝的运动形式即时性更强，门槛更低。但在活动引导、氛围打造，电商平台相较内容平台，这类线下互动还是欠缺优势。

总体来说，这些平台差异化的讨论氛围和互动游戏，让奥运会的话题愈发丰富、多元，也让远在巴黎的奥运会与屏幕前的用户更进一步

在广告圈摸爬滚打十几年，聊聊品牌如何做出一份能打能抗的年度营销策划方案。

一、确定年度策略

1、明确年度规划大方向，实现品牌下一步目标。

2、销售倒逼品牌，定规划基调，指导策略和战术制定。

3、规划落地的关键论据和思路逻辑，让营销规划师出有名。

二、制定年度规划

1、明确品牌能占据消费者心智的年度沟通核心

2、在核心沟通点上，拆解不同阶段的沟通逻辑

三、营销创意

1、创意导入，不要枯燥，用讲故事的语言和逻辑进行

2、每一个洞察点，都要高度提炼，忌长篇大论

3、把洞察转化为每一个可执行、可号召的事件

4、结合核心创意和年度主题进行延展，

四、规划及预算

1、根据年度营销规划，补充营销细节，整理roadmap（之前整理的一些策划常用的roadmap）

2、按照版块大概预估，列出详细预算及报价。

当今，营销行业的变化是用分秒来计算的，今天还在用的打法，明天就有可能被抛弃，今天还引以为新的技术，明天可能就被全面替代，今天哪种策略火了，明天全网跟风的也比比皆是。2024已走过了大半，在这上半年营销行业发生了哪些大事？又呈现出怎样的趋势？

跟随Morketing，我们一起来回顾：

科技圈大佬做IP，几家欢喜几家愁

关键人物：雷军、周鸿祎、璩静

2024年上半年，科技圈的大佬们纷纷开始了“我为自己代言”的打法，不管什么性格都要去到公众平台露露脸，一时间，亲自下场做IP成了流量密码。

在小米造车前，雷军是米粉的军儿，在小米造车后，雷军是身高181，娶到初恋，人生低谷只有冰冷的40亿（虽已辟谣）的爽文男主。

雷军的形象一直是十分亲和的，但在为小米SU7营销造势这件事上，雷总简直是把个人魅力发挥到了极致，又是在发布前网上带看工厂，又是在发布后亲自为车主开门，仅用40天其个人账号就在抖音上收获了656万粉丝，后期又成功带飞“小米天团”企业IP矩阵，#小米天团集体入驻抖音#话题播放量超过6400万的佳绩。

可以说小米汽车的成功是和雷军IP的成功绑定在一起的。于是周鸿祎一看，这我熟啊，赶紧掺和一脚，“红衣大炮”走起温和路线，变身“红衣大叔”，先是卖了自己的迈巴赫，后又在车展上爬上车顶，一番操作倒也吸引了不少流量。周鸿祎直接说了：“企业家自己开号做IP的本质是和用户沟通，和用户交朋友，这不仅是企业家的‘一把手工程’，也是必修课，最终目的还是为企业代言。”

后来者还有蔚来汽车创始人李斌、小鹏汽车创始人何小鹏、哪吒汽车CEO张勇等，一众老板变身KOL。

但当然广告费这笔费用也不是那么好省的，前百度副总裁璩静就翻车翻到人尽皆知，如果还没摸透网红这碗饭怎么吃，那就别轻易下手，因为不比其他达人出了事可以快速撇清关系，创始人和高层和品牌绑定本来就深，再用这个身份去做营销，翻车了就很容易搭上公司声誉。

所以并不是所有趋势所有公司都要盲目去尝试的，一般来说老板IP活跃度和产品上新活跃度保持一致就可以了，为做而做并没有太大意义。

代言人逻辑翻新，内核比外观更重要

关键人物：贾玲、周冠宇

从蒙牛到Prada再到Lululemon，36天拿下三个重量级品牌，上半年最受瞩目的代言人非贾玲莫属。特别是Prada和Lululemon的青睐让我们看到了国际品牌代言方面的新故事。

今年年初，贾玲完成了两个蜕变，《热辣滚烫》大爆让贾玲的title从喜剧演员转型到了女导演，减重100斤让她的形象发生了改变。正是这两个层面的改变，让贾玲身上呈现出了故事感，一个励志的、女性的故事。

所以相较于外貌更出众的流量小花，Prada和Lululem on不约而同选择通过贾玲来呈现品牌内核。贾玲体现出来的力量感和不设限的人生剧本正是绝大数女性品牌想要传递的价值观。这其实也是近年来的趋势，品牌在选择代言人时，越来越注重价值观的契合和长期价值主义的体现。

这一点在周冠宇身上也有体现，周冠宇的故事是典型的英雄叙事，远赴英国深造，成为中国首位F1车手，如此多的title叠在一起，让他获得了轩尼诗、Dior、lululemon、麦当劳、安慕希……的青睐。

他讲述的故事是中国第一人的故事。毕竟F1现任CEO斯蒂法诺·多梅尼卡把他评价为推动者，“对于中国车迷尤其是年轻一代来说，周冠宇是一种巨大的激励。不仅是成为一名车手，还可能是工程师、机械师或者其他F1运动中需要的职业。我认为周冠宇会成为推动者。”

品牌追热剧，文娱营销再翻风浪

击壤科技数据显示，2024年上半年，剧综市场节目数量同比下降，综艺减少13.7%，剧集减少12.3%，但综艺招商客户数上涨17.5%，剧集招商客户数上涨57.3%，减量提质效果明显，带动招商环境进一步回暖。

仅是蒙牛旗下品牌今年上半年就累计赞助了10多部剧集，其中纯甄冠名《庆余年2》，并赞助了《与凤行》、《小日子》、《南来北往》，真果粒投放了《狐妖小红娘·月红篇》、《要久久爱》、《颜心记》。

追投精品爆剧成了品牌们的共识，上半年火的不仅仅是这些电视剧和综艺，安慕希、东阿阿胶、外星人电解质水等一众品牌也凭借着多样的玩法成功出圈。

一方面在剧内，通过中插的情节设计、角色的二次赋能和场景的巧妙融合，让品牌融入故事主线，使观众在享受剧情的同时，自然而然地感知到品牌的存在。这不仅增加了品牌的曝光率，更有助于在观众心中建立长期记忆。

另一方在剧外，通过联名，举办线下活动等方式让原本没有植入的品牌也吃到红利，比如联名了《玫瑰的故事》的瑞幸，上线即爆单。

这背后其实反应出的是品牌对内容的重视。影视剧植入作为一种品牌营销手段，只有在内容优质、情节自然的前提下，才能最大限度地发挥其效用。优质的影视剧内容不仅仅可以吸引更多的受众加强品牌的曝光，更重要的是有利于塑造品牌的内核，影视剧传递的价值观与品牌趋同，就相当于整部电视剧都在帮助品牌强化用户心智。

奥运会、欧洲杯…体育价值大爆发

关键品牌：宝洁、蒙牛、伊利、霸王茶姬

2024营销关键词，体育营销无疑榜上有名。

赞助赛事，明星代言……各大快消品牌势必要通过各种方式在大型赛事节点分一杯羹。宝洁不仅连续12年成为奥运全球合作伙伴，此次宝洁中国还邀请刘国、梁许昕、孙颖莎、王楚钦成为宝洁奥运大使，共同拍摄了《冠军决于日常》共创奥运大片。从消费者信任与关注的国球乒乓为话题切入，让消费者更直接感知到奥运伙伴冠军同款的高标准宝洁产品。

今年乳业在奥运的争夺上仍旧如火如荼，蒙牛大幅投入奥运会，目前已成为奥林匹克全球合作伙伴（TOP），合作领域覆盖奥运会、冬奥会、残奥会、冬残奥会、青奥会、冬青奥会等多项奥运赛事；伊利拿下中国体育代表团官方乳制品合作伙伴身份；君乐宝正式官宣成为中国十大国家队官方合作伙伴。

众多茶饮品牌也不遑多让，霸王茶姬先是官宣签约刘翔、汪顺、陈清晨、贾一凡等七位运动员担任品牌健康大使，与刘翔共同拍摄广告片，后上线多款奥运周边和“茶友社区CHAGEE CLUB”；喜茶则直接将店开在了巴黎，其快闪门店“喜茶巴黎观赛茶室”于7月5日正式亮相，除了饮品，还有结合喜茶设计的奥运喜悦主题包材、周边。

不仅是品牌玩得花，各大互联网平台都在借助奥运会、欧洲杯等大型体育赛事IP提升自身影响力和用户黏性，同时为品牌创造一个体育营销的场域。

长视频平台，咪咕公司有权以实时转播、延时转播、点播（包括回看）、短视频的方式提供2024年巴黎奥运会赛事节目；腾讯则与总台就2024巴黎奥运会视频点播及短视频版权达成合作。

短视频方面，快手、抖音同样拿到奥运入场券。快手获得巴黎奥运会点播及短视频权利，以顶级赛事版权内容为核心，向外延展UGC内容；值得注意的是顶级赛事并线而行的是群众体育路线，快手举办村BA、村超、村奥会等特色赛事，也吸引了不少普通用户关注和互动；

抖音则聚焦在回放，用户则可以在抖音、今日头条等平台观看奥运会赛事点播、全场回放。与此同时抖音还将推出场内外资讯、多档独家体育节目等内容。抖音的打法是借助版权高举高打，且以内容创造力不断向外延伸的全维布局。

“东京奥运是奥运‘短视频化’的第一届，”正如Morketing创始人兼CEO曾巧所说，“谁将在2024巴黎奥运传播战中拔得头筹，仍然有无限的变数。”

结语

在营销领域，趋势虽诱人，但精准定位与价值观契合才是关键。

无论是雷军等大佬亲自下场打造个人IP，还是贾玲、周冠宇凭借励志故事成为品牌新宠，又或者是品牌追投爆剧以及大型赛事，都证明了内容与内核的力量远超外在包装。品牌应深挖自身、代言人、电视剧以及体育赛事中的精神内核，以长期价值为导向，实现与消费者的情感共鸣。

作者：Tiana

来源公众号：wj00816（ID：Morketing）

近日，无人驾驶出租车-萝卜快跑在武汉开始了试运营，引发了网约车、出租车司机甚至大众的抵触（薅便宜羊毛的除外）。

（图片来自网络）

从我个人的观察来说，这次的新品上市，无论是品牌的命名，推出的时机以及产品的定位上，或多或少有考虑不周的地方，比如：

1.品牌名称不能太随意

萝卜，虽然是robot的的音译，但是在很多地区，萝卜和蠢蠢、笨笨有关。“你个大萝卜”、武汉的“苕萝卜” 就不是好话…和智能总之是不沾边的。

快跑，让我想起来“跑路”，🐎马儿…

如果说是消费品牌，卖个萌，耍个酷，说得过去。但毕竟，关键词是高科技、人工智能、自动驾驶、汽车…

用这个名字，会不会对技术与安全少了那么点点敬畏？

虽说品牌只是个代号，最终还是要传播。财大气粗的金主叫啥名字确实也不太重要。

但好名字不但能省不少宣传成本，还能带来溢价。那为什么不花点精力呢？比如大疆、传音、观夏…都有非常好的联想。

同时，不好的名字也会让品牌跌落神坛。

比如丰田。当年为了全球统一各个子品牌的名称，把好端端的凌志改成了雷克萨斯，霸道改名普拉多，陆地巡洋舰改名兰德酷路泽，国产的佳美也改名凯美瑞。

据说当时凌志等商标已被中国企业注册，但以丰田集团的实力，把那间公司买下来都不在话下。

但放弃富有寓意的原品牌，以不知所云的音译中文命名，原因可能是：低估了中国市场的成长性，低估了品牌势能，低估了中文的博大精深…同时还高估了自身重塑新品牌的能力。

有人说，你说萝卜不好，那苹果呢。

虽然可能是一个园子里产的，除了被咬了一口之外，还被赋予了很多联想，夏娃、牛顿…总之，故事是讲了很多很多。

萝卜呢？如果没有人解释，普通人如我，只想到了拔萝卜，萝卜蹲….如果不懂robot是啥，脑子里就是兔子和🥕

据说这个音和robin有点像，我不信（鲁豫脸）。但真的我们起名字也有点点讲究好吗？以某度的实力，要啥名字搞不定啊…

品牌起名是个学问，不仅要想清楚未来的商业定位，还需要思考中文的信雅达以及对应英文的国际化…

这么随意，也许就是要着急着推向市场吧。于是，有一个新的问题，推出市场的时机真的对吗？

2.产品上市需要综合考虑时机

科特勒老先生在谈论4P的时候，没有谈上市时机（Timing)。但我认为这一点和产品、定价、渠道、促销同样重要。

当下是推出无人驾驶出租车的时机吗？

我认为在就业环境水深火热的情况下，无人驾驶必然会面临社会争议。

也许出于竞争压力，需要抢占先机，但至少也应该有一些预热并与消费者真诚沟通。

这一点上，倒是真要学学小米汽车。你看人家，提前三年就开始预热，上市效果多好。消费者虽然也骂，但接受程度无需多言，用数字证明了。

我对新技术非常的欢迎，也认为自动驾驶能解决很多出行问题。比如长距离或夜间驾驶司机容易疲劳，不拒载、不抬价、不兜路…

如果能早一点把无人驾驶出租车的好处、安全疑惑、和网约车、滴滴车的行驶区域划分等问题处理好一些，也许接受度会更高。

憋着不说，除了商业机密之外，就是让人感觉准备不足，仓促上线。可是这是车啊，关于生命…

我所在的广州，很多年前就有无人驾驶的公交车、出租车。但只在限定的区域、路线行驶。虽说有司机坐在驾驶位置上，但在早期阶段，这样的心理安全感还是要保证的，毕竟是新技术…

3. 人工智能是辅助者而不是替代者

谈到消费者心理，我不得不拿出我学的一点点皮毛来说说。

正好我的心理学研究生的论文的题目，就正好是消费者对人工智能产品接受的一些因素。

在阅读文献的过程中，我读过这么一篇研究，题目为《人工智能产品“协助者”与“替代者”形象对消费者评价的影响》。

在实验中，同一款人工智能产品，当定位是“替代者”，消费者不愿意接受；但如果描述为“辅助者”时，接受意愿就提高了。也就是人们对新技术的接受程度除了好用有用之外，是不是受到了自我威胁还是很关键的因素。

因此，更多地强调人工智能产品作为工具协助人类，让生活更轻松更美好。

这时候，你再想想马斯克把自动驾驶改成了“辅助驾驶”，微软把AI叫“co-pilot”，副驾驶，而不是驾驶员。

就很懂行。

当然这只是从营销心理学出发，一个全新的技术的出现，还会考虑到利润、竞争、政策….

但人工智能，本来就有伦理、心理、社会威胁等争议，对于自动驾驶，更是风头浪尖。

是不是安全可靠？能不能解决刚需问题？消费者会不会心理抵触？也许是比竞争更高级别的事情吧。