用户运营

  如果一个产品缺乏完善的活跃和留存机制，那么最终用户就会持续流失，那么我们要如何提升用户活跃和留存呢？我们可以百果园、丝芙兰、混沌大学等进行研究分析，看看他们做了一些怎…

今天给大家介绍一个最近产品运营圈比较火的用户运营模型ARGO，将从以下几个方面展开： 什么是ARGO模型 ARGO模型与AARRR模型的区别 ARGO具体该怎么用 01 说在前面的…

  到底什么是用户运营？从字面意思来解释就是运转经营用户，以用户行为数据为基础，通过一系列的营销举措、内容、能力、体验等等吸引用户，留住用户，延长用户生命周期，并发挥出用…

  本文以哔哩哔哩为分析对象，从初创期、成长期、成熟期三个阶段，拆解它的用户运营策略，希望从中得到启发与收获。 一、产品介绍 1. 产品背景 所处领域： 哔哩哔哩也被称为…

  从2016年上线至今，淘宝直播稳占直播营销的半壁江山，助力了产品的营销推广。文章从淘宝直播的用户对象出发，对其运营策略进行了分析。 自2015年开始，中国开始了关于游…

  要做好全渠道环境下的用户运营，并不简单。如果你有心入局做这件事情的话，就要搭建好消费者运营的组织架构、找到合适的运营工具以及合适的运营方法。 在全渠道的环境下如何做好…

  网红老板娘的故事：只要想着用户，钱就会来找你。 我家方圆1000米就有5家药店，但5个药店的生意情况却完全不相同，“网红药店”许老板娘家的生意超级好，很多用户头疼脑热…

  通过用户分享、口碑推荐手段，获得客户质量都比较高，并且获客成本相对较低。不过由于操作难度大以及没有掌握正确的推广方法，导致通过用户分享获新客的规模并不大，那么我们该如…

  通过对用户移动设备进行主动的消息推送，第一时间就能吸引用户的注意力，并促使用户借此点开产品去往对应的页面。这种方法是用户分群运营中最常见的，成本最低，最容易出效果的。…

  春节前跟几家ToB企业的市场负责人聚了一次，大家在聊到今年ToB圈各家的战绩时达成了一个共识，那就是覆巢之下安有完卵，没有谁家是好过的，甚至很多我们熟知的企业，在过去…

  构建用户运营体系，最重要的是建立合理的用户分层模型，而用户分层模型多种多样，不一样的划分规则就能形成不一样的分层模型。 除了我们之前在《找出最有价值的用户》一文中提到…

  用户运营有一个很经典的理论：AARRR。Acquisition 即拉新、Activation 即激活、Retention 即留存、Rrferral 即推荐拉新、Rev…

在展开「用户精益运营」相关话题的讨论前，我们将更偏向于战略的层面，先来聊聊不得不说的“用户运营的底层逻辑”。 根据常识，一个平台往往不可能持续无限地给用户提供补贴/奖励/资源。从企…

  作者分享了自己在创业项目中对于种子用户的思考和经验做法，正如大多数运营方法论一样，它并没有那么困难，关键在于用心和坚持（尤其是用心）。 半年多没有在平台发布文章了，最…

  产品拉新上，方式是多种多样的，在你产品本身口碑传播开来后，如何做好流量转化，就是新用户激活的重要性。 一、Aha时刻 一个产品的拉新环节，是多种方式并存的；新用户可能…

新用户，从字面理解，就是全新的用户，于产品而言，犹如一片白纸。围绕新用户所做的一切，称之为冷启动。 在实际工作中，我深切感知到新用户冷启动与男女相亲如出一辙，都是使尽浑身解数给对方…

  如果说有什么能力是产品经理最需要具备的核心能力，那么答案一定是“了解用户”，而要说如何体现产品经理对用户了解的程度，那一定是能输出一份合格的用户画像。 一、为什么需要…

前头，笔者从用户生命周期的角度概述了用户精细化运营，是对用户生命周期的管理，关注生命周期中每个圈层用户的新增、流失、活跃、转化等指标，其实更多是偏向用户运营的范畴。 上一篇「用户分…

  一直以来，不少营销和运营人对用户运营是什么？用户运营具体工作职责有迷惑或是存在争论。其实只要抓住用户运营的本质及2步法就能做好用户运营，我会结合具体的案例来剖析。 今…

  用户运营体系是什么样的？ 相信每个企业都有一套相对完善的用户运营体系，之前接触一些介绍用户体系的文章，基本将用户运营体系等同于用户分群策略和AARRR运营模型，实则这…