社群运营

本文作者从自身经验出发，结合案例等分享了长期做好社群的操盘经验，他将为我们从3个步骤深度解析用户画像，2个方法增加社群黏性，教我们如何长期活跃社群。

  不知道大家是不是会发现，最近社群运营越来越难做了，或者说，流量的运营越来越难了。 当今年徐志斌老师今年发布了一篇为：新年猜想：小心2021年私域进入Hard模式以后，…

当我们运营一个社群时，最怕的可能就是社群气氛活跃不起来，群里的人都默默地不做声，这样不仅很难了解社群的用户，之后的引流和转化更是难上加难。

今年，互联网大公司都跑去做社区团购，盯上了卖菜这门生意，美团买菜APP从众多竞争中脱颖而出，它的拉新转化做的尤为出色，它是如何做到的呢？今天给大家分享的是秀仔拆解的美团买菜APP的方法，包括6大拉新转化设计和美团买菜社群转化的4大玩法，相信各位做社群运营的朋友看完本篇拆解会有很大的启发。

KOC，即关键意见消费者，一般指能影响自己的朋友、粉丝和产生消费行为的消费者。在运营私域流量时，社群运营的一大关键就是KOC，他们社群商业化的过程中起到至关重要的作用。

今天主要讲到的点比较细，是社群运营里面的群话题讨论如何进行数据分析和优化，是落地执行层面，大家也可以直接进行提炼，化为己用，延伸到更多领域。

近年来，不少企业认识到了私域流量的重要性，社群营销是其中的一部分。但是，社群营销是一项比较复杂的系统化工程项目，并不是发个红包丢个连接做一个共享就能拿下的。

社群运营，无非就是将有共同性的一群人拉到群中，抛出话题，引发大家讨论活跃一下社群氛围，但是做起来才知道并非这么简单。社群运营，一门看似极其简单的事情，里面却蕴藏着不小的学问。

社群团购社区团购看起来一样，但实际上大大不同。想要做好社群团购，需要注意哪些问题？

私域是个好东西，玩好了也是真的赚钱，虽然现在私域这个词大家都快听吐了，但是一点都不妨碍它能赚钱。而社群作为私域运营中重要的一环，承担了流量承接+商业变现+新老裂变三个重要使命。

随着移动互联网的不断加速发展，教育机构获取流量成本越来越高，留存也越难。为了留存用户，2020年社群成为了重要工具，几乎每家教培企业都有标配。

今天就跟大家聊聊一套经历过市场磨炼的万能社群方程式。话不多说，上干货—母婴门店的社群活动解析。

做私域流量不单单只是一个简单的工作，很多时候涉及了各个环节的打通和细节操作，当每个环节都做到并且能够优化的时候，私域的增长显然就会进入一个良性的循环里。

在分享案例前，先说一些废话：社群运营这个词这几年特别火，很多行业：餐饮、教育、超市、电商，甚至是快递员都做上了社群运营。但是社群有一个弊端，运营成本很大，转化率低，其实大家不管在做什么运营，其实核心都是为了转化，既然社群运营转化率这么低，为什么大家却还要做呢？

随着移动互联网的不断加速发展，2020年社群成为了重要的商业工具，几乎成为了每个企业的标配。

但是社群≠微信群。社群是包含了公众号内容运营、小程序服务承载、个人朋友圈打造+一对一私聊、微信群活动策划等一系列板块在内的综合性私域流量解决方案。

2020年可以说是直播爆发的一年，直播带货的火爆驱散了些许疫情带来的阴霾，直播与各行各业完美混搭，在线下业务停摆之时为商家带来了大波流量和转化。

很多商家一开始会在公域流量做直播。简单来说，公域流量即流量属于平台，为上面入驻的所有商家共享，但不属于教培企业和老师个人。

瑞幸咖啡在遭遇停牌退市后，转变了之前的运营模式，开始通过社群进行私域流量的运营，每天贡献直接单量3.5万多杯，通过群内信息提醒促单10万多杯，用户入群后月消费频次提升30%，周复购…

在活动中，我们的设计和方案经过了反复的修改，包括配合沟通，线上部分都是自己亲手操作。门店后期给到了团购和社群常态化运营的培训和方案。望大家能够对这个案例有更深的看法，能够举一反三。

在人人都使用手机微信的时代，小程序和社群的组合玩法成为当下主流的营销渠道，对于运营新手来讲，如何运营小程序和社群？在这里，分享下超实用的操作技巧 。

想要让运营的社群长期保持一个活跃的状态，首先我们需要先明确社群的目标用户，也就是群成员的构成。因为上文有讲过，社群就是一群有共同兴趣、认知、价值观的人抱成团。然后在一起互动、交流、协作、感染。所以社群活跃其实就是群内成员的活跃。