公主车 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球数字营销运营推广学习平台! Wed, 21 Nov 2018 03:56:08 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.21 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico 公主车 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 ofo的四个营销行为:品牌、流量、内容和用户 //www.f-o-p.com/107343.html Wed, 21 Nov 2018 03:55:49 +0000 //www.f-o-p.com/?p=107343

 

昨天,小黄车官方微信头条是这样的。

小黄车这波操作有毒吧

确认了几遍,确实是蜂蜜广告,不是什么公益活动。不管是不是手滑,小黄车这波操作是很致命的。一方面可能伤害到读者和用户,另一方面更是在散着一种可怕的信号。

让人不得不猜测,小黄车真的要黄了吗?这一切都交给时间吧。

抛开其他,不谈商业、资本和变现等等。今天,单纯聊一聊广告营销

一个校园的「共享计划」,光速成长为行业的「独角兽」,小黄车的广告是功不可没。

在所有的营销活动中,印象最深刻的只有四件。而这四个营销行为,正好分别指向了品牌流量,内容和用户。

名字

在聊之前,先说说小黄车的名字。

最开始,叫做ofo共享单车。因为ofo的主视觉是黄色的,大家就顺口叫它小黄车。官方就顺其自然顺水推舟,正式更名叫做ofo小黄车

作为一个新品牌,ofo小黄车拥有了两样东西中的一样。

  1. 视觉的锤子。
  2. 语言的钉子。

视觉对新品牌的建立,非常重要。可以更快速传递讯息,更容易让消费记忆品牌。

无论是名字还是颜色,小黄车都很好地降低了记忆和识别成本,形成了很好的视觉锤。

后来,越来越多的共享单车开始抢占颜色。小黄车ofo占据了黄色、摩拜单车占据了橙色、小蓝单车占据了蓝色……

就出现过这么一个段子,留给共享单车的颜色不多了。

小黄车这波操作有毒吧

虽然我个人喜好蓝色,但是就共享单车来说,黄色更为优秀。一方面是暖色系给人亲近感,另一方面这本身代表着年轻的青春活力。

品牌

2017年4月份,小黄车推出了首支品牌广告,其背后的广告代理LxU。这个TVC给小黄车定了一个很好的基调。

当车轮开始转动,就有了风。

你穿过城市,骑过弄堂,拐入小径,游刃有余。

风经过你,经过脸庞,吹散发梢,不留痕迹。

你像一只黄色的飞鸟,越过街道。

车轮将你带向目的地,又或是漫无目的。

在车上,真正置身于城市中,就更真切地感受到微风。

光影邂逅风景,你不拥有它,你却无时无刻不拥有它。

不必等风来,向前自有微风迎面。

#骑ofo,感受城市微风#

这支广告受到很多好评,给人一种很轻松的骑行松感受。最重要的是,很好地阐述了人与车的关系。

不单单是一种交通工具,更是一种惬意的生活方式。在钢筋混泥土的城市里,一样可以微风徐来。

并在这个“微风”的主题下,还出了一组cinemagraphic的形式海报,隔着屏幕都能感受到风。

小黄车这波操作有毒吧

暂时把客户的意见

老板的要求

早上要开的会

都变作耳旁风

小黄车这波操作有毒吧

谁说兜风是年轻的特权?

小黄车这波操作有毒吧

天气刚好

咖啡和单车都不能少

小黄车这波操作有毒吧

放下千篇一律的逛街和电影

去城市里吹吹风

丰富了更多的骑行场景,除了山下班,还有兜风,约会……

也扩大了消费对象群体,除了年轻人,还有老板,阿姨……

从这时候起,青春活力的小黄车,不再是以共享单车的形式,而是以一种休闲和流行,走进大街小巷,走进公司和家的路上。

流量

2017年5月,ofo小黄车迎来了一位新代言人:鹿晗

这位超人气的偶像,将带来宇宙级别的流量。这次背后的广告代理商是O2LAB新鲜空气。

先说一说明星代言,小黄车牵手鹿晗是个不错的策略。从气质匹配度来说,都是鲜艳明亮有活力的。而且在那个时候,鹿晗应该是最大的流量偶像。

小黄车这波操作有毒吧

出行,就这么简单

 

年轻,就这么轻松

前行,世界跟你前进

从轻出发,轻松骑行

小黄车这波操作有毒吧

小黄车把明星效应最大化,流量最大化。

不仅在市场宣传、品牌形象打造、明星话题、粉丝互动等方面合作,而且通过代言人传递ofo青春时尚的形象,在鹿晗的带领下又掀起一轮骑行ofo小黄车城市出行的新浪潮。

小黄车这波操作有毒吧

有了巨大的粉丝流量加持,小黄车可以说领先了。但这只是一脚油门,领先是暂时的,真正的“骑行”是稳定持续有力的。

但不管怎么说,小黄车是行业第一个采用明星代言的。在流量话题上,占据了天大的优势。其他品牌再走明星代言的路,效果没那么好。

而且最重要的是,在目标策略上完成度非常好。

在我看来,这次鹿晗代言算是一次全面进攻号角。如果之前只是试探步,那么接下来就是大步流星往前冲鸭。

内容

2017年6月,在《神偷奶爸3》上映前,小黄车+小黄人组成了史上最黄的CP。

其背后的广告代理是GOODZILLA意类广告,策划了一起“小黄人造小黄车”的事件。

小黄车X小黄人,简直是天作之合。这次的内容,个人认为,是天衣无缝的,是无懈可击的。

一方面,小黄人是造物专家,顺理成章成为ofo小黄车的工人,也很好地推出小黄车符合人体工程学轻便好骑这个讯息。

并且采用新闻头条的方式去展示,形象有趣贴切。

小黄车这波操作有毒吧

另一方面,开启了IP跨界合作之路。第一批小黄人定制车下线了,开始投入市场。

小黄车这波操作有毒吧

 

萌萌的大眼睛,给小黄车赋予了品牌生命和个性。同样是共享单车,但这样的小黄车让人更加偏爱,老夫的少女心是快不行了。

更为重要的是,小黄车打开了新内容视野,连接越来越多的IP。通过IP联合,打造更多的有趣内容,满足双方粉丝和用户的个性需求。

比如,ofo小黄车携手同道大叔推出了十二星座车。

小黄车这波操作有毒吧

再比如,ofo小黄车和熊部长在一起啦。

 

 

小黄车这波操作有毒吧

还有公主车、肌肉车、皮卡丘车等等。

小黄车这波操作有毒吧

小黄车完成了形态上的进化,成为一个集轻便、偏爱、有趣、个性于一身的小黄车。在满足产品本身功能的前提下,小黄车通过不断的内容表达和呈现,还会以一种偏爱陪伴在我们身边。

最终的结果就是,骑ofo小黄车没理由。或许是好骑,或许是好玩,或许是某种说不来的联系。

用户

2017年8月,小黄车推出了一个爆炸的活动——1块钱畅骑30天。

促销是效果肉眼可见的广告方式,免费是最好的催化剂。

小黄车这波操作有毒吧

这是一个重要的节点,很快就进入到全民单车的时代了。

对用户来说,可以简单算一算。每天挤公交和地铁,每月花去好几百巨款,还得忍受早晚高峰。

而小黄车呢,「全民1块骑30天」,成了最佳的出行方式。对新用户来说,更是有「免押金」、「免费骑」等优惠。

欢迎骑ofo小黄车,也欢迎小黄车来到烧钱补贴的战场。用户不断地攀升,日订单不断地暴涨……

这种粗蛮的方式,让小黄车疯狂野蛮生长。这也意味着,以后要规范起来要付出沉重的代价。

小黄车太关注用户了,反而忽略了自己。一来把部分用户给惯坏了,二来没有及时提升自己的产品和服务。

小黄车没有看待和处理好和用户的关系,溺爱往往导致悲剧。「快乐」「轻松」在小黄车身上逐渐消失,慢慢变成了「拥堵」「破损」。

个人认为,在培养和获取用户之间,应该要有一个度。在大成本获取用户的同时,也应该积极耐心培养。

用钱和用心带来的用户,区别大着呢,后者他们会一直陪伴着你。

最后,再聊一聊变现吧。

小黄车在变现上做过一些尝试,可能都不太成功,但有些参考和启发性。

1、在车身上打广告。这种算是比较传统的做法,每一辆小黄车都是行走的广告牌。

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2、上线短视频广告业务。在解锁车辆的同时,播放5 秒品牌广告视频。ofo小黄车的日订单巨大,带来的曝光量很大。

小黄车这波操作有毒吧

不管怎么说,小黄车在广告营销上真的是步步为营。

在品牌上,首先占据“城市微风”这个心智点。在代言上,先拿下宇宙级别的流量明星。在内容上更是出奇致胜,组成了最黄CP。

在某种意义上,小黄车做到了该做的。只是结果怎么样,顺应天命,交给时间吧。我个人希望,小黄车能健康生长着。

在城市里静静感受着微风,是一件很舒服的事。

 

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研究了ofo近半年动作,我发现了这4类有趣的真相 //www.f-o-p.com/51701.html //www.f-o-p.com/51701.html#respond Thu, 10 Aug 2017 09:27:30 +0000 //www.f-o-p.com/?p=51701 1 (105)

共享单车自2016年正式进入大众视野后,ofo、摩拜单车、小蓝单车等各色组合的“彩虹单车”已经遍布全国,各色单车之间的竞争也可谓烽火相对,硝烟弥漫。

而ofo在今年前半年的时间对外动作不断,从累积获得融资红包大战活动,再到前不久与小黄人的合作,表现一直备受行业和用户关注。因此,无论是在品牌营销还是活动运营上,ofo其营销活动的背后逻辑都值得探讨

一、免费骑行推广,紧抓用户心理

ofo最早主打校内骑行,后来走出校园面对市场,其推广手段也在不断变化。以北京为例,除了将单车铺遍人口密集的地点之外,方便从家到地铁口、地铁口到公司之间的用户活跃,ofo先后推出了“星期一免费骑”、“周末免费骑”、“雾霾天免费骑”等不同时间段的活动。包括两会期间和一带一路峰会期间免费骑,再到“红包车”、“高考免费骑”和近期的“ofo月卡”活动,甚至有用户反馈免费骑活动多到自己已经不怎么需要向平台充值。

可以说,ofo的一场补贴大战就此开始。与滴滴早期的模式类似,都抓住了用户习惯性获取福利与补贴的心理,通过这些活动,一方面刺激用户使用和消费提供平台活跃度,另一方面通过用户分享优惠券进行社交传播并获取新用户。

二、品牌+产品升级,形成差异化竞争

今年4月底,ofo对外宣布鹿晗作为其品牌形象代言人,将品牌用户定位为健康阳光、积极正能量的年轻人。5月份ofo又在其品牌名称上,从“ofo共享单车”变为“ofo小黄车,同时在Logo、Slogan、域名等方面进行了品牌元素的全面升,并将“轻”这个概念融入到品牌中,倡导轻松舒适的骑行体验。

在6月2日播出的跑男中,包括鹿晗在内的8位成员分别骑着不同车型的ofo小黄车在节目中亮相,成功抓住全国观众的视线。ofo小黄车刚一出现,有关ofo与《奔跑吧》的讨论就大量出现在社交平台上,“ofo小黄车加入伐木累”的微博话题阅读量迅速破亿。

同时在产品设计上,ofo也玩出了不少新花样,“肌肉车”、“公主车”、“异型车”等不同车型给用户带来全新的体验。在产品创新的路上,用户体验是产品核心。ofo小黄车的产品设计紧紧围绕品牌元素和定位,其联合创始人张巳丁透露已设计生产了15余款车型。

不难发现,通过品牌形象与产品设计的不断升级,ofo的核心竞争力已日渐成熟。众彩纷呈的共享单车中,科技壁垒已然不存在,拼的都是品牌营销以及运营模式。ofo将品牌形象定位于年轻人,并将“轻”与“小黄车”植入品牌形象中,以及根据用户体验进行产品设计更新,以此产生的用户互动及参与感,使ofo在短时间内与其他单车形成差异化竞争。

三、线上+线下异业资源合作,玩转场景化营销

在异业资源合作方面,ofo同样从产品、用户、品牌等各个方面进行了考虑。

01、蚂蚁金服

通过与蚂蚁金服的合作,ofo用户信用分超过650分,就可以在杭州、上海、广州、厦门和深圳五座城市开启“信用解锁”功能,即免押金解锁小黄车。同时,ofo也为用户定制了信用评分机制,肇事逃逸、违规乱停等行为,信用分将被清零,无法使用小黄车。

02、小黄人合作

与小黄人的跨界合作营销活动,在整个七月份一直吸引着大家的眼球。如果你骑着小黄人版的ofo小黄车在大街上,回头率想必也十分高。围观整场营销活动,其线上+线下的异业合作体现了一定规律和逻辑。

线上预热,制造悬念

ofo营销副总裁南楠对外界透露,与小黄人的合作从去年12月就开始与环球影业沟通。可见此次活动准备的周期十分长。6月28日,ofo小黄车官方微博发布“我们黄在一起”的话题,与爱奇艺、哇哈哈、小咖秀等蓝V发布同主题海报为活动预热造势,同时还有知名博主在话题下发表猜想并制造悬念,ofo与各大蓝V、自媒体等玩起了联合营销。截止到目前,该话题阅读量突破至3亿。

6月30日,ofo官方微博揭晓答案,同时发布了“小黄人工厂”的新闻及H5在朋友圈传播,还有小黄人头条的“报纸”引发用户趣味性传播。

线下投放车辆,集卡活动引流至App

6月30日当天,除了线上揭晓答案及通知线下将投放车辆做预热之外,线下投放了50000辆大眼萌小黄车在街头亮相。同时,在《超级奶爸3》的首映礼现场,电影人物进行配音的歌手大张伟骑着大眼萌小黄车进入现场,与电影首映同时曝光,引发观众及粉丝关注。

7月3日,通过大眼萌小黄车的线下投放曝光,将用户引流至线上下载全新小黄人版App。7月7日-7月14日活动期间,通过线上广告及线下地铁广告等多种形式全方位宣传ofo集卡活动,集齐即可获得77.77元的现金红包

话题放大,全网推广引爆话题

活动开展中,ofo将话题不断放大。线上至微博大V参与,还有代言人鹿晗自带流量推广,同时包括自媒体推广朋友圈广告,媒体相关报道以及集卡攻略等。线下至大眼萌小黄车的投放推广,海报宣传等。通过线上+线下的全网推广方式,成功将活动引爆并引起新老用户的积极参与。

03、明星跨界演唱会

同时,ofo还在7月3日于工人体育场主办了“轻睐北京演唱会”,结合共享的主题与音乐实现跨界互动。演唱会当天,孙燕姿、王心凌、张韶涵、戴佩妮等多位歌手前来助阵,用音乐架起与用户沟通的桥梁。演唱会现场,不少歌迷骑ofo小黄车出行,与ofo的营销目的恰好不谋而合。

总的来说,ofo小黄车与小黄人的跨界合作,无论是从颜色都很“黄”入手,还是从二者的年轻、热情的品牌定位与花样营销手段上,天时、地利、人和二者恰好满足。因此ofo小黄车的这场营销活动可以说是十分成功的。

四、巧借公益引发用户共鸣,提升品牌影响力

微信的微信运动捐赠步数和支付宝的蚂蚁森林植树公益一样,ofo借助单车低碳环保的优势,在公益事业上同样重视。5月17日, ofo小黄车与联合国开发计划署(UNDP)正式宣布在全球范围内启动“一公里计划”。ofo小黄车将每月17日设为“一公里计划”的“活动日”,当天收入将捐赠用于环保教育、城市可持续、气候变化相关问题的解决。同时,6月5日的世界环境日,黄晓明现身街头骑行ofo亲自表率,引领全民绿色出行。

可以说,通过公益事业提升品牌美誉度和影响力的企业不在少数。而ofo从单车低碳出行的方式入手,充分利用公益营销策略,树立其良好的社会形象,让品牌影响力迅速得到提升。

最后,在近期的数据报告中,艾瑞、QuestMobile、Trustdata等数据监测机构的报告中均显示,ofo周使用频次、活跃用户、新增用户等数据稳居第一。对近半年来ofo小黄车频频发力的表现来看,这些数据对其上半年的运营及营销活动的充分肯定,同样,其下半年的活动表现或许更值得期待。

 

本文作者@开开  由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

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共享单车7:3市场格局初现,ofo、摩拜正上演马太效应 //www.f-o-p.com/47615.html //www.f-o-p.com/47615.html#respond Thu, 06 Jul 2017 02:49:29 +0000 //www.f-o-p.com/?p=47615 2

2016年末,共享单车借助互联网陡然升温,如雨后春笋般增长。资本涌入太快,也很快出现乱象,就在整体格局逐渐清晰、梯队逐渐成形之时,又受到了行业终究会面临清场的“诅咒”,如今的局面似乎正在验证诅咒的灵验。

6月上旬,悟空单车在微博宣称公司发生战略调整,停止对单车的运营。原本靠主营业务辅助副营的单车上位,终究因融资困难导致入不敷出、资金断链,最终走向没落。

6月下旬,3Vbike宣布停运。对标三四线城市的3Vbike在硬件上缺少技术支撑,单车丢失率高达100%,同样缺少资本青睐,终致退出市场。

悟空单车、3Vbike相继倒闭背后释放了三个信号

一、行业淘汰加剧,头部效应明显

接连的平台倒闭已经对扎堆生长、妄图分一杯羹的共享单车们敲响了警钟,这是个资本决定未来的行业,一开始的优秀资源被ofo、摩拜两大行业巨头垄断,后期头部效应只会愈发明显,他们并没有给后来者一丝喘息的机会。随着淘汰加速,共享单车行业的大洗牌迫在眉睫,这是个属于巨头的时代。

二、资本趋于冷静,理性回归市场

从中小企业的融资状况可以看出,尽管共享单车是一个火热的香饽饽,但会不会烫手也是一个问题。从悟空单车、3Vbike因为融资断链倒闭,可以看出资本并没有盲目进入,而是在冷眼旁观,创业者的生存几率不大,正是因为资本要的也是万里挑一,而不是依靠风口“飞上天的猪”。

三、马太效应初显,强者走向更强

在模式和资本决定胜负的共享单车行业,马太效应会尤为明显,第一梯队的ofo、摩拜单车争斗你来我往,也首次呈现出了明显的分水岭。可以看出,在清场的浪潮下,淘汰加速,巨头的地位也将进一步巩固,行业格局也在分化中露出清晰的版图。

在大家还在为行业的乱象和不成熟担忧的时候,共享单车的梯队格局已经在市场选择下成形,并逐渐浮出了水面。也是在沸沸扬扬ofo和摩拜要走向合并的“绯闻”中,答案在一步步揭晓……

从市场份额来看,已呈现出每10辆共享单车就有7辆ofo的格局态势

据美国纽约知名的研究公司7Park Data最新发布了关于中国共享单车市场的研究报告称,ofo已占据了近7成的市场份额,摩拜占据3成左右份额,其他平台份额可以小到忽略不计。从这个数据看来,共享单车的市场格局已经呈现出了接近7:3的市场格局。ofo自进入2017年就开始保持连续的高水平增长,特别是从三月以来,ofo月活数一路走高,增长势头一直都比较迅猛。

据艾瑞的最新数据显示,ofo月独立设备数在5月超越6千万,环比增幅达到53.3%,对比摩拜单车4百万的流量差距以及8.2%的增幅,可以看出,ofo凭借其本身享誉共享单车界“第一入口”的名声和巨大的流量基数优势,将更大的市场收入囊中,其共享的枝叶正在荫及更多角落。

艾瑞统计的另一个数据更有趣,使用ofo的人群平均年龄偏小,30岁以下的用户占比共计47.39%,而摩拜的30岁以下用户占比则低出3~4个百分点。这也从侧面说明ofo更能适应年轻人的口味,ofo自面世以来,一直以轻便的骑行体验著称,这可能也是ofo在这个追求轻出行、慢节奏的时代更受欢迎的一个原因。

7比3的市场份额意味着每10辆共享单车中就有7辆是小黄车,除了在用户数量上占据了优势,ofo在供应链产能上也没有懈怠,特别是进入2017,ofo对供应链产能的渠道布局可谓是快马加鞭。

从单车供应链来看,ofo也占据了7成供应链产能

去年年末,“中国第一车”飞鸽自行车厂接到ofo的500万订单量,为此而实行三班倒作息,加班加点完成生产。急剧扩大的市场规模让ofo在供应链渠道布局上一刻不停歇,而共享单车龙头老大的地位也为ofo带来更广泛的机遇。

4月,ofo与富士达合作,将建立首个共享单车全球研发中心,在全球布局中实现供应链产能整合,二者也会携手海外布局。这一次合作不仅让ofo获得了富士达超千万的年产能,霸占全球1/8的单车产能份额;也让强强联手产生了1+1>2的效果,再次刷新了大众对共享单车领域的认识。

5月,ofo与老牌凤凰自行车展开合作,专为女性设计“公主车”,更加贴合女性用户出行需求,在产品细节上进行多次打磨。其次,凤凰也同样为ofo提供500万辆的年产能,其中“公主车”作为一个单独的系列进行批量生产,估计不久就能获得广泛普及。

ofo在供应链产能上前瞻性的远见已经取得不小的成果,如今整个共享单车行业的7成供应链产能在助力ofo走向榜首有不可磨灭的作用。从ofo的合作方选择上也可以看出,好口碑、重质量、有情怀都是ofo生产供应商的目标选择,这可能也是ofo对自己提出的要求。

在一方面,ofo先发制人与经典的传统品牌合作,在延续经典的路上也在加持自身的品牌形象;在另一方面,ofo作为新生代的共享单车,也连带盘活了传统的制造业,可以说是用互联网深度融合传统产业的典范,ofo的口碑已经建立于无形了。

从大众视角来看,ofo的小黄车已成共享单车的代名词

说起共享单车,ofo就是一个避不开的话题,作为共享单车业内的领头羊,它不仅收获资本青睐,也被用户看好。对用户来说,ofo排在业内第一的位置,使用便捷度自然不必说,使用体验也在不断更新中进步。

在硬件特点上,ofo以小黄车著称,并融合多种特色元素,在满足不同用户需求上下功夫,比如最近在北京、上海铺设的小黄人定制版“大眼车”就成为大众视野中一道亮丽的风景线。在《神偷奶爸3》即将上映之时,ofo与环球影业合作推出了5万辆专门设计的小黄人系列单车。这一次跨界整合营销耗时近半年,耗力近百人,收获颇丰,小黄人单车为ofo增添了更多的趣味性,也让ofo不仅仅停留在出行的单一功能上。

在铺设量走向后期,市场领地争夺战接近落幕的尾声,更多元素的加持正在助力ofo上位,甚至走出中国,走向世界。比起摩拜,ofo在大众的心中烙印更深,可能也离不开ofo对品牌形象的维护与创新。从“ofo腿”、“公主车”、“大眼车”,甚至到鹿晗代言,带动强大的粉丝效应,ofo一直在前行,借助深入人心的极致体验,ofo正在成为共享时代的经典。

在使用体验上,ofo更新产品细节,打磨单车质量,甚至专为女性用户设计更贴合的单车,轻巧灵便也是ofo战胜摩拜单车的一个法宝。7成的市场份额表明,每10个共享单车用户中就有7个是ofo的用户,不得不说,ofo在用户心里处于领先地位。

盘点共享经济的时代成果,共享短租、共享出行共享充电宝、甚至出现共享办公等新产业,作为互联网时代充分利用资源的一种全新的生活方式,共享行业受到大众的追捧。共享单车更是因其一夜燃遍街头、成为城市的风景线而广为人知,又因其与生活息息相关的健康出行属性而受到欢迎,小黄车点缀在城市的角落,已经成为城市印象、甚至中国印象的一部分。

由此看来,随着悟空单车、3Vbike的相继倒闭,行业的洗牌速度已经在加速,同时行业也走向了强者愈强的时代。ofo凭借着接近7成的市场份额、7成的供应链产能,已经让“小黄车”成为了共享单车行业的代名词。

 

本文作者@刘旷  由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

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//www.f-o-p.com/47615.html/feed 0
「小黄车+小黄人」,ofo打响了共享单车「品牌战争」的第一枪 //www.f-o-p.com/47388.html //www.f-o-p.com/47388.html#respond Wed, 05 Jul 2017 01:59:35 +0000 //www.f-o-p.com/?p=47388 1

ofo与环球影业合作推出的新款共享单车,在街头十分引人注目。因为使用了“小黄人”系列电影的IP形象,ofo团队内部将这些单车称为“大眼车”。

“现在ofo还带车灯啦?”一位路人惊呼道。

他看到的是一辆ofo与环球影业合作推出的新款共享单车,使用了后者拥有的“小黄人”系列电影的IP形象。借着《神偷奶爸3》即将上映的东风,ofo推出了50000辆专门设计的共享单车,将它投放在了北京、上海等一线城市和部分头部二线城市。

ofo团队内部将这些单车称为“大眼车”,除了车把前方两个呆萌的大眼,这辆车的轮圈上也使用了小黄人的图案,车身上还有相关的贴纸。


某种程度上,“小黄人”和大熊猫有着相似的属性:圆润、呆萌但偶尔也有聪明到令人发笑的一面。这样的形象很难不讨人喜欢,南楠很早就注意到了这个可以利用的优质资源。她是ofo负责营销的副总裁,从去年12月就开始与环球影业沟通,对方在经过一系列必要的流程之后,很快同意了这个联合营销的方案。毕竟,ofo积累的资源和用户规模对于影片的推广来说也颇具吸引力。

“在半年时间内,参与此次营销活动的人员规模,包括团队内部与外部广告公司在内达到近百人。”
南楠告诉36氪。ofo内部对这项活动相当重视,南楠说这算是一次真正意义上的“整合营销”,不只是硬件,ofo在软件方面也投入了大量资源进行推广。

7月3日,小黄人版的App正式上线,有“ofo大眼车”投放的地区已经可以看到全新的UI设计。原本标注单车停放位置的图标被更换成了香蕉,而页面下方小黄人的眼睛会随着重力感应上下左右的转动。南楠对这个设计非常喜爱,她的团队今天甚至进行了一场比赛,看谁能把小黄人晃成对眼。最后的战绩是有几次成功的案例,但是不多。


当营销中增添了“玩”的元素,一方面能让活动变得更有趣,但更重要的是能增强受众的浸入感,这决定了活动最终的效果。

当然,进行线上的预热和铺垫在数字营销环境中同样非常重要。实际上,在6月28日,ofo官微就发布过一份主题为“我们黄在一起”的悬念海报为活动造势。随后,更是与黄小厨、小茗同学、美图Family、考拉FM等品牌玩起了联合营销。


最终,一个名为《头条 | ofo与某国际著名影星达成战略合作》的H5在微信中传播。在其中展示的“ofo小黄车研发车间”里,小黄人成为了车间工人,用户通过左滑、下拉和摇一摇等过程能够制作出一辆“大眼车”,这个H5的最终目的是引导用户下载全新的小黄人版App。


南楠说虽然这款车很受人们喜爱,但也产生了一些困扰:“部分用户将这辆车搬到家中,目的只是为了和这辆车全方位地自拍合影,我们只能引导大家在自拍完之后将车再放回公共空间。”一些用户甚至开始留言询问这辆车是否在售,南楠说ofo的观点是希望大家能够共享,因此并没有相关的生产和出售计划。

其实,这已经不是ofo第一款专门设计的定制车。在今年6月,它就曾为女性用户定制了一款“公主车”,车筐采用专门的仿藤编造型;另外,肌肉版的小黄车也曾在三里屯太古里亮相,瞄准的是男性用户。

公主车


但在南楠看来,这次与环球影业的合作意义与以往不同:过去推出的定制车仍然聚焦在硬件层面,是为了满足不同人群的细分需求;但“大眼车”的品牌推广属性更浓,是一次更纯粹的品牌营销行为。

“我们预计到今年下半年,共享单车在硬件层面上的同质化程度会越来越高,因此竞争的终点是品牌层面的。”南楠说。

事实也是如此。从去年开始至今,共享单车行业一直处在风口之上,在资本追捧之下单车的投放量一直在高位盘旋。仅摩拜和ofo两家巨头在2017年的投放总量预估就达到3000万辆,不少人开始调侃“共享单车太多,骑车的人不够用了”

可以说,共享单车行业在早期阶段的竞争焦点仍然是便利性,在消费者端看来,人们更偏爱于最常见到的单车;而发展至今,当便利性已经不是问题,有ofo的地方就几乎一定有摩拜时,铺货量就不再成为消费者决策最为重要的因素,品牌形象才是。

与其他曾经处于风口的细分领域类似,这时行业的洗牌才刚刚开始。

那些形象相对弱势的品牌逐渐被排除出消费者的品牌决策范围,这类似于一场海选,最终的胜利者往往只有两个,随后的品牌格局才开始固化下来。正因如此,当下的领先者不敢掉以轻心。


这也解释了为什么ofo最近在品牌营销方面动作频频,不仅推出了众多定制款的单车、在不同媒体上投放广告、不断宣传“骑时可以更轻松”的slogan,还邀请鹿晗成为了首个品牌代言人。虽然引起了一些争议,但总的来说,ofo能够在这些活动中积累起品牌声量,为接下来的竞争夺得一个不错的位置。


除了塑造品牌形象这样的目的之外,“ofo大眼车”对于南楠来说还有另外一个同样重要的目的,它有可能成为ofo寻求更多元商业化途径的起点。

实际上,伴随着共享单车被大众广泛接受,并由此形成一个高频的消费场景,越来越多的品牌开始寻求与ofo合作。南楠坦言,已经接到过多个重量级快消品牌的请求。

毋庸讳言的是,人们对共享单车的使用虽然高频,但却面临客单价低的问题。虽然ofo官方数据显示主营的租车业务每天能带来两千万的收入,但商业变现仍然是观察者们拷问的焦点。因此,通过与其他品牌合作进行商业化变现成为了选项之一。

在早前接受我们采访时,小蓝单车创始人李刚曾表示有多家企业寻求广告投放。随后不久,小蓝单车推出了一款带智能屏的自行车,这块智能屏会向静止中的骑行者播放广告,由此共享单车成为了一个广告媒体平台,获得稳定的变现收入。

小蓝单车的智能屏


但对于摩拜和ofo这样相对强势的品牌,它们的底线是不能犯错,不能失去自己的优势位置,因此在面对广告时变得非常谨慎。南楠坦言即使未来寻求商业化变现,也需要考虑是否符合ofo用户的期待,会首先拒绝单纯的广告投放,未来会更多尝试此次的联合营销模式。

但不管怎样,这算是小蓝单车智能屏之后,又一个开始思考收入结构多元化的共享单车品牌。反正这个市场迟早要面对这个问题,为什么不提早思考呢?

最近一段时间,共享单车企业倒闭的新闻不时传来(参见《洗牌!共享单车产量大幅下降,部分品牌已停产 | 36氪独家》)。在供给过剩的情况下,市场迅速从卖方市场转向买方市场,品牌竞争的压力旋即到来。

ofo与小黄人的这次合作可能只是一个起点,品牌层面的竞争将成为下半年共享单车竞逐的焦点,这考验着品牌的营销能力。

毕竟战局未定,后发者随时可能冲入第一梯队,目前所谓的“双寡头”也不敢放松警惕。从“找到一辆车骑”到“选一个对味的品牌”,供需关系改变引起的消费者心理变迁,让这场好戏才刚刚开始。

 

本文作者@36kr 王雷柏  由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

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6月9日,ofo又发布了一款全新车型“公主车”,该款车型围绕女性,对造型进行了精心的改良与设计,除了在各方面满足审美体验之外,还加入了独有的车篮设计,贴合女性用户需求。

另一方面,除了ofo,最近在杭州又出现了“土豪金”共享单车,除了颜色为钛合金之外,还为用户提供了手机充电功能,而另外此前小蓝单车也宣布要在此后量产的bluegogo pro2上加入电子导航屏幕,为用户提供导航服务等等。

共享单车领域,从ofo到各路对手,都在不断满足用户各种需求,在各个层面上提升用户出行体验,早期只要能骑的概念也越来越无法满足用户需求,共享单车也正在进入品质战场。

为何共享单车正在进入品质战场

最早进入城市的摩拜共享单车,并没有充分到考虑用户的需求,认为只需要骑行就可以,将重点放在了自己的单车投放时间上,因此造出了一批重量非常沉重,但是用户体验非常糟糕的一代产品。

而ofo进入城市市场,则采取了投放轻单车的策略,让用户能够更为舒适的享受到单车骑行体验,而如此一来,大受用户欢迎,也让ofo在最短的时间内实现了对摩拜单车的追赶,而同时摩拜单车在此后也不得不推出二代以及lite轻版单车,来跟上用户体验。

不过,面对整个共享单车市场的激烈竞争,后来者们也同样在模仿ofo满足用户体验的策略,只不过重点不是放在“轻”上,而是围绕在其他各种需求上,诸如设计、充电、导航等等各个方面来提升品质出行体验。

因此不可避免的,所有共享单车都已经进入品质战争阶段。

品质战场比拼这三点

既然都已经进入品质比拼的阶段,那么品质比拼的重点到底在哪些方面?

1、产能

品质升级固然后,但产能依然是重点,是重中之重,小蓝单车的bluegogo pro2其实早在今年3月22日就于798尤伦斯举行发布会,而如今距离其发布会已经将近3个月时间,至今还是没有落地,遥遥无期。

相反ofo与凤凰的战略合作于今年5月6日达成,却在短短一个月后就实现了第一批“公主车”的1万辆投放,这种合作速度之快也依托于产能实现能力。

在这点上仍然是ofo与摩拜的优势,TrustData发布的《2017年Q1中国共享单车行业用户监测报告》显示,目前ofo的单车投放量达到了250万量,用户渗透率达到63.2%,而摩拜单车投放量为100万量,渗透率为57.6%,ofo更占优势。

2、品类

提升品质并不是单一维度,因为用户需求其实各有差异,有些用户骑单车从地铁回家,对路线非常熟,所以不需要导航功能,导航功能毫无用处。而很多用户也不是随时手机没电,并且需要骑共享单车来充电。

因此,所有一切都并非刚需,但同时在一定的场景下,却都能够满足用户的一定需求,就目前来看,外观、骑行舒适体验的改进,仍然是主流。

我们依然主要来看ofo与摩拜,摩拜单车属于自建工场模式,主要推出了一代单车、二代单车、lite轻版单车,品类不多。而ofo则除了自身的一代、二代、三代之外,还有与700bike合作的Cruve单车,与骑呗联合推出的ofo L1,而此次又联合了凤凰推出的“公主车”,可以说一直都在推进品类的扩张。

相比于品类较少的摩拜,ofo显然能够满足更多用户的需求,更有优势,原因在于ofo采取的是轻模式,能够与700bike、飞鸽、凤凰这样的顶级车厂合作,并结合对方的产能,以及设计优势,联手为用户推出各种品类的单车,让用户感受到ofo并非只是某款单车,而是无数品类单车的合集。

3、软实力

即能否让用户更快的骑车走人,而不需要交押金,在这点上,摩拜接入了微信,ofo接入了支付宝,这两个高频应用都让用户开车更方便,但是ofo更深一筹在于其免押金优势,这对于很多不愿意尝试共享单车的用户来说简直是刚需,而在其习惯使用ofo后则会养成固定习惯。

此外,ofo还是国内第一家上线开放平台的公司,第三方产品可以任意接入ofo,为用户提供单车骑行服务,目前已经有支付宝与滴滴这两家巨头首批接入。

全球化的战场同样是品质战场

共享单车的生意并非国内看好,在美国福特汽车公司联合Motivate合作,推出了Gobike共享单车并在硅谷投放,汽车分时租赁平台Zipcar推出Zipbike,专注美国校园市场,而欧洲的nextbike更是共享单车的老玩家。

而国内的共享单车如果要取得更大的收益,则必须走出国门,尤其是需要在发达国家立足,站稳脚跟,则更能够取得投资人的信任。

但另一点是,对于发达国家的用户而言,其有着更高的消费能力,因此相对来说对于价格不敏感,反而对于品质的敏感性要更高,因此国外共享单车市场则更有可能实现大规模的盈利。

但想要切入国外共享单车,那么则必须提高自身的品质,才能与国外对手一较高下,国内战场目前所进入的品质比拼,则可以为国内单车企业进入国外市场做出更多的前车之鉴,并避免更多教训,同时成熟的运作模式,也可以实现一步到位的迁徙,实现最高效率的扩张。

因此,共享单车正在进入品质战场,是大势所趋。

 

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