公关危机管理

最近很多企业遭遇了危机的挑战。从滴滴打车，到鸿茅药酒事件，危机处理不当会使企业受到重创。 看似相同的公关行动为何会有截然不同的结果？为何海底捞三小时内能逆转惨剧，滴滴和鸿茅药酒却都…

任何企业都逃脱不了在某一时刻面临某种公共关系危机，而你的回应方式可能会给您带来形象提升或是你品牌的严重损害，甚至对业务也产生极大的影响。特别现今时代，负面新闻一旦传播出去，组织就需…