如何通过内容去感染我们的用户，如何帮助用户更好的改变自己，甚至号召他们来贡献自己，达到某一个具有价值观变化的一个层面，这是我们在思考与用户产生关联的过程当中，最重要的一个部分。

一、内容营销是什么？

内容营销是什么呀？它就是创建一个跟消费者相关的、有价值的、有吸引力的内容，并把这些内容分享给我们的目标受众，通过这些内容来吸引他们够买，或者说吸引那些已经有的老顾客再次购买，这种思维方式就是内容营销。

内容营销在国内的理解非常的混乱，各位可以搜索一下，就可以了解到很多很多的解释。实际上的这些解释很多很多都是误导，可以发现几种歪解：

第一种歪解是，内容营销就是社会化营销；第二种歪解就是内容营销就是内容规划；第三种歪解，就是内容营销就是影视植入，其实把内容营销解释得这么通俗易懂、这么低端，就是让我们这些内容营销的人感觉就是很不可思议，但实际上这些只是很多营销人为了推广自己的业务，把这个概念给曲解了，我们先跟各位分析一下哪些是内容营销的李逵，哪些是内容营销的李鬼。

歪解1：内容营销和社会化营销的区别

社会化营销，它是指通过在微博、论坛等等等等这些社会化媒体创造一些有趣的一些创意，通过传播这些创意，来塑造品牌的偏好，而内容营销是把传播的主阵地放在我们自有的官网上，这个非常的关键：是把传播的主阵地放在传播的官网，这也是内容营销与其他营销方式的最大区别。

这样有几个好处，第一个好处是我们自有媒体，我们通过久而久之的传播把自有媒体培养成垂直品类的信息入口，从运营媒体的角度运营自己的传播，从而树立形象提高这个年度；另一个好处，它没有限制。

第二个好处呢，各位可以想一想，当我们投放很多广告、花很多钱去在别的媒体投放广告的时候，一旦我们没有投入了，这个时候，是不是所有的广告都会停下来，消费者是接触不到我们的信息的，但是如果我们把自有的媒体培养成垂直行业的门户的话，消费者可以随时通过搜索得到我们的信息，这是她的第二个也是最大的好处。

第三个好处还是没有那些微博的140字的限制，没有视频贴边等等这些给用户的干扰，所以说这三个好处，充分地说明了内容营销它不是社会化营销，它跟社会化营销有非常大区别。

歪解2：其实就是内容营销不是内容规划

其实很多在企业里有做内容规划工作的，像这种归档等等这一类的工作，内容规划的是把企业的产品或者品牌的各种信息，包括文字、图片、视频进行分类整理，并且加以规划，而后呢再进行一些发布。

而内容营销是通过对顾客的深入了解，用精确的指向性的内容，创造用户这些正在寻找的内容，通过给用户解决实际问题潜移默化地引导用户产生购买。

它的最大的区别是，以自我为本位，而内容营销是以用户、以消费者为本位，给消费者解决问题，这么一个出发点。

歪解3：很多人说内容营销就是影视植入

我认识很多做影视营销的公司，他们为了给客户推广这种影视植入的业务，他们就说影视植入就是内容营销，因为内容营销在国外还是很火爆的。

其实，完全不是这样，影视植入是什么形式，影视植入是传统营销的一种很初级的形式，严格来讲它就是通过付费，将产品信息（比如说产品包装、产品品牌）植入到某个剧情里面，这样被动的强植入和强推的形式就是一种传统的传播，他和内容营销没有半毛钱关系。

很多广告公司之所以推广、曲解的这个概念，就是很单纯的、目的很简单的，就是为了推广自己影视植入的业务，但是这样会给消费者，给营销从业人员很大的一个误解。

二、创建内容营销战略

在看完这个什么是错误的内容营销以后，我们来看看什么是真正的内容营销？

内容营销它是通过一种不谈营销的手段，也就是说没有营销的营销方式，在不干扰用户的情况下，通过创建一些有价值的、有针对性的、吸引用户注意的信息，影响潜在的用户和已有的用户。基本上可以通过四个步骤创建一个内容营销的战略。

创建内容营销战略的第一步，就是了解顾客遇到了什么问题，这里的关键点在于，给用户提供解决方案，而不是产品信息。

很多人觉得解决方案就是把自己的产品打包放到自说自话的方案里面，再把一尘不变的方案卖给潜在的受众。这种方法是错的，它还是一种很传统的一种强推的营销方式。

内容营销和传统营销最大的区别在于，一个是从解决问题的实际角度出发，另一个是从推销产品的角度出发，内容营销的目的是为潜在消费者提供切实解决方案的方法，而不是推销产品，这套方法可能包含了培训、产品、服务。

当然了，解决方案里边可能也包含了竞争对手的产品，而不仅仅是自己的产品。

第二步就是考虑给用户带来什么利益，很直接、很简洁地把它提出来，其实现在整个的传播环境非常的过剩，信息非常的过剩，如果说我们不能在9秒钟之内抓住用户的注意力，这个时候就很可能就失去他。

就像我们做咨询行业，其实人们很关心的不是我们咨询的过程，而是咨询能给他们带来什么样的利益，我们经常看到很多产品，就是类似方便、省钱、更智能之类的，因为很大对这种堆砌的、这种云里雾里的华丽的词汇、文章，这些东西已经没有什么效果了，他已经把这个变得非常疲惫了，让消费者对这些词汇没有任何的刺激。

第三个步就是把自有媒体变成品类的入口，原来我们传统营销的方式是把事先策划好的创意、广告等等，通过很多很多媒体发布出去。

但是内容营销不一样，内容营销是用我们的内容吸引用户，让他们到我们的自有平台上来，这样的话久而久之我们就树立了一个行业垂直的一个门户网站，这样的好处刚才已经讲到了，他可以在我们没有这种预算的情况下仍然消费者能找到我们的信息，就像现在阿里收购了很多很多的内容的媒体一样，像世纪传媒，像某万达收购了华夏时报，这都一样，都是这么一种意图。

还有一个，其实不管内容营销还是其他的运营都有一个很重要的点，要注意细节。比如说我们的标题，标题是不是能够足够的吸引人，又不是让人感觉是标题党，标题党用多了反而起到很多副作用。

第二个是不是有一些钩子，我们这个语言的钩子能不能激发消费者对产生购买欲望的刺激。

第三个要考虑用户在使用我们内容的这种场景——在什么场景下、在什么时间下，他会接受我们的信息，再使用我们信息。第三个一定要有一个号召行动的这么一句话，这个是什么呢，可能很快的就能刺激消费者购买我们的产品。好，下面我们给大家讲一个案例，给各位讲一讲什么是内容营销的一个实际地操作的方法。

传播会遇到很多很多的障碍，有这么几个很突出的问题，第一个问题就是受众开启了信息屏障。举个例子，现在互联网每天产生几百亿条信息，真正被处理的信息不到9%，为什么？因为大脑为了更好地获取信息，它自动设立了一个过滤的系统，就是跟它没有关系的，它不希望得到的信息就自动屏蔽掉了，这个时候我们就要想办法，让消费者主动搜索我们的信息，比如说给大家讲一个故事，原来有个笑话，一个老师他在讲课，然后下面那个学生在玩手机。

老师在讲这个课文是关于“枣”的课文，老师正在讲的时候下面有一个学生在玩手机，老师就很生气，说张三你把刚才我讲的什么说一遍。张三就迷迷糊糊起来了，说老师你讲的是“给我一个枣”，老师非常地生气，就把黑板擦扔过去，说“我给你一个梨”，这个时候其实很多很多人他没有一个信息聚焦、注意力很集中的这么一个状态，很难达到这么一个状态，怎么去做？刺激他们主动去搜索我们的信息。

第二个重要的问题就是媒体的严重碎片化，之前我们经常会用这么一种投发的方式，叫做霸屏广告，就是各种移动端、PC端，包括电视端，我们同时投放广告，在一天内铺天盖地。

比如说我原来最早，2000年怎么去推广，就是半夜的时候，雇很多很多的民工，然后把全城都弄成广告条幅、灯笼等等的，第二天市民起来的时候发现满城都是红色的，铺天盖地的方式，现在这种方式完全做不到，因为现在的媒体太碎片了。

第三个问题就是品牌不再由企业掌控。品牌不再由企业掌控，给大家讲一个很好玩的段子：万达在武汉投了几十亿，做了一个“汉秀”这款项目，项目真的非常不错，但是开始的时候呢可能很多地方不太满意，这时候我们那个公子哥王思聪就到了汉秀去看那个节目，看了以后当然很不满意，我们这个还投资几十亿还不如国外投资几个亿的，于是他就在微博上发一条帖子说这个我觉得“汉秀”做得太差，根本不让我满意，这个时候他的很多很多的老婆们就觉得“哎呀老公你真是太大义灭亲了，非常的公正”，几千条评论。

那这些老婆们就开始觉得“哎呀，王思聪我真是太爱你了，老公，真是很喜欢你，你这是大义灭亲，这是值得我们学习”，就在几千条评论之后，我们有一个武汉汉秀的员工，说“王思聪，你真傻，那个反正我骂你你也看不见”，说了一些不好听的话。

然后呢，万万没有想到，这个很多很多老婆们都在这条很差的评论上面点赞。于是出现什么结果，这一条被顶到了第一条，这个写评论的人，他的认证是武汉万达汉秀的员工，这就说明一个什么问题，我们信息不再由我们自己掌控，我们企业的品牌信息也不再由我们掌控，而是由那些粉丝、由那些网民去掌控。

三、与受众直接的关系

我们和受众的关系可以基本上分为三个层次，第一个层次是“泛关系”，泛关系就是那些和我们的品牌没有接触、没有认知的那些人，在这个层次我们要做什么事情，要打开他们的信息屏障，让他们寻找和接受我们的信息，方法是什么？我总结两个字叫“勾搭”。

在第二个层次叫“弱关系”，弱关系层次就是对我们的品牌有认知、有接触、有一定了解，但是他还没有形成一种很强的粘性的时候，这时我们要做什么呢，做创造话题，用同样的话题、同样的兴趣来打通这个品牌的语境，我提炼两个字叫“玩耍”。

第三个层次是“强关系”，就是让消费者感觉到拥有你的品牌，给他一个名正言顺的身份。

有个杂志我不知道各位有没有了解，它是日本一个很有名的漫画杂志，叫做“Jump Square”。其实在很早以前它停刊了，因为整个互联网的冲击之下，传统的纸质印刷杂志已经没有生存空间了，但是再后来，这个社长觉得这种纸质杂志是很有情怀的东西，大家知道这种有情怀的东西，又开始流行起来，于是他想把这个刊物重新复刊。这个社长把这个发行的目标定到了50万本，当时在日本的发行量在20万本左右，也就是整个任务超出了平均发行量的一倍多。

当时电通就是为了达到这个任务、这个目标，除了吸引那些非常重视漫画的爱好者，还要争取30万新的读者，这个任务非常非常艰巨，怎样唤起那些原本对Jump Square没有了解的人的兴趣，这事怎么去做呢，我们想了一个很简单但是很跳跃的方法。

这个事情我们反着做，很多人会用互联网媒体，这次我们反而用传统媒体，在午夜时间投放一个非常非常简单的广告，这广告画面非常简单，各位可以想象，就是通过一个灰色的底子，上面只有四个字“重要通知”，非常非常简单，各位可以想一下，其实在国外的很多这种媒体环境，跟国内是一夜的，在午夜时间，大部分是一些电视购物，非常糙杂的广告，但是我们投放一个非常非常素的广告，这一下是非常非常有吸引力的，上面只有四个字，就叫做“重要通知”

最给力的是第二个画面，第二个画面是这么说的，请不要在因特网上搜索Jump Square，各位可以想一想，其实人都是非常叛逆的，我小时候老家经常赶会，有很多那种搭的大棚，棚里有放录像的，它的门口挂一个牌子叫什么呀？叫“十八岁以下禁止入内”，各位可以想象，当很多很多人看到这个牌子的时候，他是想进去，还是不想进去，人都是很叛逆的，越是不想让他做什么，他就越想做什么。

于是大家可以想象到看到这个“请不要在因特网上搜索Jump Square”的时候，他们会做一件什么样的事情。

接下来的画面就是只有通过阅读，你才能够理解他。这句话的重点在阅读这个词，阅读是一个既陌生又熟悉的一个词，各位可以想一想，有多长时间我们没有通过纸质书去阅读了。我们现在通过电子书、网络去阅读，当我们用纸质阅读的时候，他马上给我们一种很有情怀的感觉，接下来的一个画面是Jump Square将在11月2号从开放性，这个广告投放的时候，离11月2号还有20多天，可以想象那些超级的漫画粉丝，他能等得及吗，他肯定等不及，他马上就会做一件事情，做什么事情？

我想各位都猜到了，这些漫画粉丝马上就去搜索，但是这些粉丝去搜索的时候突然发现网站真的已经停了，没有任何的信息，除了这个标题，没有任何别的信息。很多人这个时候就很纳闷，说前几天的时候这个网站还是开着的，为什么现在停了呢？太蹊跷了，正在他发愣的时候网站上又出现了几个画面，包括很经典的漫画人物，还有一封道信，这封道歉信些的是“不要搜索Jump Square，它将在11月2号创刊发行 “，很多很多这些不是重度的漫画爱好者就离开了，但是很多特别喜欢漫画的人，他就很抓狂似的继续搜索，当他继续搜索的时候出现了一句话。

当他们抓狂搜索的时候就出现了一句话，这句话就是“对于你的坚持我们彻底服了”，接下来就出现很多很多这个创刊号的内容，比如说作家、漫画家、视频、以及漫画人物。想一想，很多很多粉丝在费尽了千辛万苦得到这些内容的时候，他又会做另外一点事情，这件事情是什么呀，就是分享。他会马上分享给他的朋友，说“我通过千辛万苦，我得到了这么多很好的关于Jump Square的信息”。

我们可以看到从头到尾的过程，从吸引用户搜索到最后吸引他们分享，我们完成了一个非常棒的导线传播设计。

四、内容营销的传播策略

在整个的传播过程中，有一个非常关键的点，就是整个传播策略从传统的媒体吸引用户到我们自己的官方网站，而不是到微博之类的网站，为什么？

刚才我讲了，我们要把自己的网站打造成一个门户网站，一个信息的聚集地，以后消费者、我们的粉丝想找类似的内容的时候，他通过搜索的时候，很快就优化到我们的网站上来，久而久之我们就成了这个垂直领域的权威发布平台。

整个的传播过程中还有两个关键的点，第一个点就是吸引用户搜索我们的信息，让他们主动获取我们的信息，而不是强制推送给他们。刚才我讲了，很多很多人他设置了一个信息屏蔽系统，等你发布强推信息的时候，他不会去接受，反而你吸引他搜索的时候，他很容易去接受。第二个动作，就是刺激他们去分享，当我们设置一个环节、一个机制，让你的粉丝、你的用户去分享的时候，我们的传播就有了一个自营销的能力，我一直建议很多企业设置两个让用户接受的重要职位，一个首席惊奇官，一个叫做首席惊喜官，首席惊奇官负责吸引人，首席惊喜官负责刺激消费者分享。

刚才我们分享的这个案例是通过内容营销的思维吸引用户到我们的官方网站上来，久而久之把我们的官网打造成一个门户的一个信息平台，是第一步，叫“勾搭”。和泛关系层次的人如何够勾搭，是我们刚才讲的内容。

我们接下来再讲讲“玩耍”，就是如何打造一个品牌语境让我们和弱关系层次的人玩起来。

很多朋友都知道万达在做电商的业务，去年在我春节回家时候，领导布置了一个作业，让我们每一个人总结一个O2O的经典案例，我找了很多O2O的经典案例，其实这个真的很难成功，有的人说O2O是on line to off line，但是还有人说就是open to over，开得快死得快，那时候我在北京真的没有发现特别好的案例，但是我回老家的时候，我发现了一个非常棒的案例，就是我表弟那个便利店。

我表弟的这个便利店很有意思，其实周边有很多很多这种小便利店，只有他那个特别火爆，我就请教说你为什么这个便利店这么火爆呢？他跟我说其实他这个才是真正的O2O。他说他在线上是用微信的方式去传播、去建群，在线下他有一个实体店，可以配送，可以到家、可以到店里去挑货，支付是通过红包的，非常简单，一个闭环就行了，一个非常雏形的O2O的电商就形成了，但是关键不在这里，因为这些东西任何人都能做，任何人都可以做，为什么就他的非常火，关键在于，他是一个彩票的社区。

再给大家讲一个很好玩的一个案例，就是李云迪，李云迪才刚刚开始火的时候，我写了一篇分析李云迪的文章，那天晚上的传播非常多。大家非常关心这一对好基友，李云迪当时怎么火的，可能大家有印象吧，就觉得突然就在自己的世界里出现了，其实他的火是因为他的一个好基友，就是王力宏，为什么他要抱王力宏这个大腿呢，很多人说，李云迪其实之前已经有了很大的知名度了，他每年都会做这种钢琴演奏会，但是各位可以想一些，李云迪在2012年之前做的演奏会，都是几百人的演奏会，但是再2012年12月31号之后他做的所有的演奏会都是万人演奏会。

这么大的差距怎么去做呢？他就想了一个办法就是抱王力宏的大腿，因为他当时的粉丝量很少，王力宏的粉丝量很多，有几千万的粉丝量。他就开始抱这个王力宏的大腿，然后呢最火爆的那次可能各位都记得，就是感恩节那天，李云迪发了一条感恩节的家宴微博，感恩节各位可能知道，是西方一个非常重要的一个节日，它仅次于圣诞节，跟中国的中秋节一样，这一天，在全国各地的家人回到一起举行一个家宴，但是我们无意中发现李云迪这张家宴的照片了，发现了一个不应该出现的人，就是王力宏。这个时候很多人浮想联翩，加上一些推手的一些引导性的评论，这个时候绯闻就传播开了。

后来李云迪还用《南都娱乐周刊》、用了微博，还用了很多意见领袖，通过这些形式传播他在年底的演奏会，很多媒体把这个好基友的话题炒作起来以后，他的粉丝量、传播量不断在增加，在年底的这个演奏会也是非常的火爆。

刚才讲了两个案例，一个是彩票电商的，一个是关于李云迪的，这两个案例在说明一个问题，就是在“弱关系”层次，也就是说消费者（或者说你的粉丝）对你有一定了解的时候，我们要抛出很多很多的话题，不断给他们新鲜感，让他们玩起来，也就是让他们参与进来。

比如说现在各位可能知道这个京东，刘强东和奶茶妹妹，他不断地抛出很多话题来，给公司省很多流量的钱，不用去购买流量了，然后把很多流量就引过来，这就是话题跟你的粉丝玩起来，让他们懂得这个话题的人、了解这个话题的人，一起评论、一起参与、一起转发，这就是在弱关系领域里怎么跟你的粉丝玩在一起。

五、强弱关系营销

其实各位可以看到李云迪在传播的时候是非常讲究的，他的每次穿着打扮基本是不变的，他的广告语是什么，“中国的肖邦”、“钢琴王子”，他的衣服、发型跟肖邦都非常像，这就是一个传播上的非常简洁的像刀刃一样，非常快的有穿透力的一种传播方式，统一的视觉形象。

再比如说卓别林，很难想象到吧？卓别林为什么不用自己很帅的形象了，因为他要塑造一个世界戏剧大师的这么一个形象，他不是要做一个帅哥的形象，这就是他的内容和他的形象，形成一个很好的统一。

再看看在“强关系”里面怎样给消费者一种“身份感”，给他一种他拥有品牌的感觉，各位是不是了解，可口可乐其实在最早的时候他没有注册Facebook的主页，当有一天他想注册的时候，他突然发现这个名字已经被注册了，并且已经运营地不错，有几百万粉丝了。

这个事情，如果放在国内很多的企业，他会做什么事情？他会马上把这个账号要过来，这个商标是我的，这个企业是我的，你凭什么用我的。但是可口可乐没有这么做，把运营这个Facebook的这几个学生招聘进公司里来，给他们很高的工资，让他们名正言顺地运营这个品牌，运营这个账号，就就产生了什么样的效果？他们感觉，自己拥有了这个品牌，他们感觉是这个品牌的主任，可想而知他会去帮我传播。

很多人说小米的是成功是因为“参与”，我一直不这么认为，我觉得小米最初的飞速发展，是因为它给了很多粉丝一个很喜欢的角色，叫“发烧友”，它的死忠粉是“为发烧而生”，最早的时候小米进入一个技术发烧友社区，然后让这些技术发烧友研究这个米游系统，后来他用这个系统创造了一部手机，各位可以想一下，这些当初研发这些系统的人会觉得，小米这个品牌属于自己，他觉得自己拥有这个品牌，当小米发布手机的时候，他们就会主动去购买手机，并且传播这个手机，并且捍卫这个品牌，但现在的小米，已经变得不发烧了，还会有人物维护他吗？所有说现在小米在营销上遇到很大的问题，他的身份怎么去转变。

好了，刚才我们讲到了什么是真正的“内容营销”以及内容营销运营的几个步骤，还有分享了几个案例，包括Jump Square的案例，包括李云迪的案例，还有小米等这些案例，给大家分享了一下就是在内容营销过程中我们应该注意到的一些问题。

其实，内容营销是一个基于传统传播方式的一个很大的转变，因为现在整个传播环境已经变了，消费者主动，现在企业不再是一对多的那种主导的局面，所以说内容营销将来可能会主导整个营销的趋势，包括现在在新广告法发布就是不强迫，对吧，不强迫、不诱导，这种原则也非常合适内容营销的这种方法。

点评：

内容营销它是通过一种不谈营销的手段，也就是说没有营销的营销方式，在不干扰用户的情况下，通过创建一些有价值的、有针对性的、吸引用户注意的信息，影响潜在的用户和已有的用户。

早安(*￣︶￣)，艾瑞巴蒂，一起来看今天的早报

一、头条：任正非女儿在加拿大被捕

1.华为发布致供应商公开信：不会因美国无理改变合作关系

昨日晚间，华为发布致全球供应商伙伴的一封公开信，信中表示，最近一段时期美国对华为有很多指控，华为多次进行了澄清，公司在全球开展业务严格遵守所适用的法律法规。华为称，“美国政府通过各种手段对一家商业公司施压，是背离自由经济和公平竞争精神的做法。但是，我们不会因为美国政府的无理，而改变我们与全球供应链伙伴的合作关系。”

2.欧美股市重挫，道指跌700点

受华为消息影响，市场恐慌重燃，美股经历一天休市后延续前一交易日大跌行情，开盘重挫，欧股跌幅扩大。美债价格走高、恐慌指数VIX高涨。美东时间6日周四，道指低开425.40点，跌幅1.70%，跌破25000点，早盘跌幅超过600点。在周三休市以前，本周二，道指收跌约800点，这意味着，截至周四盘中，道指未满两个交易日累计跌幅约1500点。（华尔街见闻）

二、国内新闻

3.刘强东代理律所：“和解”言论纯属造谣生事 已进行证据保全

针对近日有传闻称刘强东“以5000万美元和解美国一案”，刘强东代理律所北京世辉律师事务所发布声明称：“该言论纯属造谣生事，我方对此已进行了证据保全，将对谣言制造及散布者坚决采取法律行动。”

4.斗鱼紧急裁员，波及海外业务约70余人

针对“ 斗鱼紧急裁员”消息，斗鱼官方表示，斗鱼表示深圳团队只是斗鱼某个业务线上几个团队中的一个，此次属于团队正常的优化调整。这次被裁员的分公司注册主体为斗鱼（香港）有限公司，人员多数base深圳，主要任务为拓展海外业务，拥有自己的产品、技术、运营团队，预估波及范围大约为70人。

@xoneday某天：紧急裁员 70余人… 斗鱼是欠这70个人多少钱？这么着急.

@补天阙：之前上市就几经波折，看来斗鱼内部问题很大啊

@糖醋排骨君丶：一个人从底层到高管 平均10w 也要赔好几百万了

5.斗鱼回应“裁员”：广深团队合并业务线会保留

此前报道，斗鱼紧急裁员，波及海外业务约70余人。接近斗鱼管理层人士对此回应称：“斗鱼有两个团队做海外业务，一个在广州，一个在深圳，广州团队做得比较好，深圳团队相对弱一些，因此进行了合并。”上述接近管理层人士透露，本次调整为常规团队合并，但涉及的深圳员工对调整存在异议，因而做出了裁员决定，涉及人员数十人。（新京报）

6.ofo用户停放单车出新规，业内称缩减线下运维成本

如今刚刚完成组织架构调整的ofo，出于对运营成本的审慎把控，于12月6日发布公告称，将公布并在全国范围逐步推行新版《ofo共享单车用户停车规范》（以下简称《规范》）。《规范》除政府规定禁停区域外，还会指定可停车区域，即在非指定区域停车的用户将被视为不规范停车。指定停车区域将由“城市主要道路两侧符合政府部门规划的停车区域”和“根据骑行数据聚合的用户常用停车点”两部分构成。

@freedom9752：既然没倒闭，为什么不退押金？！！！

@于小鱼0105：把押金退了，我不骑了还不行吗

@小猪爱佩奇：然后违章停车扣押金？

7.ofo杭州被指物管水电费未付清 分公司已经营异常

一名姓章的工作人员向记者说：ofo小黄车2018年1月前后和我们签订的合同，一年的租金40多万元。可是他们只给我们付了半年的租金及2个月押金，后面就突然说不租了。到目前为止，ofo欠我们水电费、物管费、违约金等总共有两三万元！

8.ofo上海：投放量锐减四成，在共享办公空间办公

ofo方面表示，目前ofo小黄车在上海的投放量不到40万辆，比之前最高峰时期减少了4成以上。ofo方面透露，目前上海这边有30多名运营人员和数百名运维人员正在上海大街小巷做坏车的维修，并在搜集被骑到偏远位置的单车，集中后投放到市区，以解决“没有车、没好车”问题。ofo上海分公司并非独立办公场所，而是在一处共享空间租下了一间办公室。（每日经济新闻）

9.盒马鲜生被静安区市场监管局立案调查

有市民在盒马鲜生大宁店挑选蔬菜时，看见一工作人员正在将前几日的标签撕下，换上当日的标签。静安区市场监管局表示已对盒马鲜生“标签门”事件立案调查，对盒马所有产品标签进行检查，并要求当事人对所有库存产品进行安全自查，对后续现场可能产生的投诉举报安排专人处理。

10.宁波银行因借款合同纠纷状告金立，案件将于明年3月庭审

12月5日，深圳市中级人民法院刊登的一则开庭传票公告显示，宁波银行股份有限公司深圳分行诉深圳市金立通信设备有限公司、东莞市金铭电子有限公司、深圳市金立科技有限公司、刘立荣、罗锦平及何大兵金融借款合同纠纷一案将于2019年3月13日在深圳中院第一审判庭进行证据交换，2019年3月14日在深圳中院前海办公区第一审判庭公开开庭审理。（财联社）

11.滴滴获得长春网约车牌照

长春市地方道路运输管理局向滴滴出行颁发了《网络预约出租汽车经营许可证》，长春成为滴滴在全国取得线下许可证的又一个城市。据7部委发布的规定，网约车平台应具备线上、线下服务能力。此前，滴滴出行在天津取得了网约车线上服务能力认定结果，该结果在全国范围通用。滴滴出行目前已经在天津、北京等超百座城市取得该许可证。（TechWeb）

12.蘑菇街赴美上市开盘破发，收平于发行价

蘑菇街正式在纽交所挂牌上市，证券代码为“MOGU”，此次IPO共募集6650万美元。蘑菇街开盘报12.25美元，较IPO发行价14美元下跌12.5%，盘中一度大跌逾15%，收报14美元，持平于发行价。

13.陌陌宣布公司董事会成员变化，沈南鹏于12月1日正式辞去董事一职

陌陌科技今日发布第三季度财报同时宣布了董事会成员的一些变化。元璟资本合伙人兼董事、阿里巴巴集团联合创始人吴泳铭先生自2018年12月3日起被任命为陌陌公司董事会董事，即日生效。另外，沈南鹏先生于2018年12月1日正式辞去陌陌公司董事会董事一职，即日生效。沈先生在公司的业务、财务、会计和/或任何其他事务上与公司没有任何分歧。

14.淘宝将在上海、成都、武汉等8城试点当日达

菜鸟今日宣布，今年淘宝双12将首次在上海、成都、武汉、广州、西安、福州、厦门、深圳等8个城市试点推出当日达，服务淘宝生鲜美食类卖家。据介绍，本次淘宝将联手菜鸟裹裹和饿了么蜂鸟，推出“淘宝速达”服务，首次在大促期间为商家和消费者提供该服务：上午10点前下单当日达、下午17:30前下单次晨达，午夜零点前下单次日达。

15.百度百盈拿下基金销售资质不足一周，3家公募宣布入驻

华宝基金和南方基金今日先后发布公告称，旗下部分基金增加百度百盈为代销机构。加上3天前达成合作的华夏基金，目前共有3家公募宣布入驻百度百盈。从数量来看，华夏、华宝和南方接入百度百盈的基金分别为44只、57只、24只；从类型来看，主要以混基和债基为主，其他类型的基金亦有所涵盖。百度百盈相关负责人表示，12月中旬才会正式上线基金代销服务。（国际金融报）

16.微信等机构备付金下月上交央行，提现手续费或将上涨

中国人民银行支付结算司近日下发特急文件，要求所有的第三方支付机构应于2019年1月14日前撤销人民币客户备付金账户，“备付金”将由央行来接管。业内人士称，对于老百姓而言，则意味着资金将更加安全。专家表示，该规定对消费者快捷支付的体验影响不太大，但不排除未来使用第三方支付通道偿还信用卡或进行提现的手续费会有所上涨。（中国网）

17.支付宝宣布：12月13日将发布全新刷脸支付产品

12月13日，支付宝将在上海阿纳迪酒店召开发布会，推出全新刷脸支付产品，在技术上进行全新升级，也将给新零售带来新的服务升级。新品究竟是什么，支付宝并未透露太多。此外，还有各种智能货柜、自助收银、AI智能售卖系统等等基于新零售场景的新技术新能力。（新浪财经）

18.360全球首个发现国家级0day攻击

近日，360安全大脑在全球范围内第一时间发现了一起针对俄罗斯的APT攻击行动。攻击者精心准备了一份俄文内容的员工问卷文档，并且，该文档使用了最新的Flash 0day漏洞和带有自毁功能的专属木马程序进行攻击。在发现攻击后，360表示其第一时间将0day漏洞的细节报告了Adobe官方，Adobe官方及时响应后修复了此次的0day漏洞，并在官网致谢360团队。

三、国外新闻

19.谷歌母公司Alphabet计划采取绝育手段，消灭全球蚊子

据彭博社消息，Google母公司Alphabet计划使用绝育的手段，让全球的蚊子都“灭绝”，该公司已经开始实施这项计划。Alphabet放出携带沃尔巴克氏体的雄蚊与野生雌蚊交配，这样得到的下一代蚊子无法生育。通过这种方法，该公司去年已经让加州试验区的蚊子减少了2/3，让澳大利亚试验区的蚊子截至六月减少了80%。

20.欧盟未就数字税达成一致，法国拟单独对科技巨头征税

法国财政部长布鲁诺·勒梅尔今日表示，如果欧盟国家不能就数字营收税达成协议，法国将从2019年起在国家层面对数字巨头进行征税。根据欧盟委员会的一项提案，欧盟将对谷歌、Facebook和亚马逊等大型科技公司征收3%的营业税。对于该提案，法国的态度比较积极，德国相对冷淡，而爱尔兰和卢森堡等欧盟成员国表示反对。（新浪科技）

21.爱立信局端设备故障导致日本和英国大量手机掉线

据英国《金融时报》报道，爱立信局端设备问题导致英国和日本的移动网络出现大范围中断，数百万人陷入没有智能手机覆盖的困境。截至当地时间凌晨5点，英国Telefónica拥有的O2网络已经几乎瘫痪，日本的软银也遇到了同样的困难。消息人士表示，爱立信的局端设备是造成大断网的主要原因。（cnBeta）

22.爱立信为在英国和日本发生的移动网络中断故障道歉

根据路透社伦敦和斯德哥尔摩联合报道，爱立信表示其目前正在努力解决导致英国、日本和其他国家数百万智能手机用户周四无法接入互联网的问题。爱立信表示为此软件故障道歉，爱立信证实，软件问题是导致英国第二大移动网络运营商O2和日本软银以及其他市场的运营商出现网络中断的原因。（新浪科技）

23.澳大利亚通过全球最严反加密法 FB等将被迫上交隐私数据

澳大利亚下议院通过了全球最为严苛的反加密法律，进一步推进该国为强制Facebook等科技巨头协助警方调查恐怖主义和有组织犯罪解密聊天信息而制定法律。若明年正式通过法规后，警方有望获得查看通讯记录的权利。（彭博社）

今日思想

活下去，是最大的动力。

——任正非

引例

上个世纪80年代，在中国西北地区有一个县城，每年都会被评“贫困县”。原因是这个县有一个小村子特别贫穷，一直在拉后腿。

究其原因，居然是因为超生。于是越生越穷，越穷越生，恶性循环，计生委小组也拿他们没有办法。县长也很无奈，只好勒令镇长去该村做工作，做不好就滚蛋。

王镇长，很是勤奋，跑到该村，挨家挨户的做思想工作。全村跑遍，仍然无果，只好滚了蛋。

李镇长，曾经做过传销，洗脑很有一套，于是，先给村里人集体开会，进行宣讲。然后再逐一去做思想工作。然而，同样没有结果。也滚蛋了。

主角镇长出场，先是在村子里考查了一番，发现这村子真滴穷，竟然还在用煤油灯。看到这种情况，他突然灵光一闪，马上给该村通电，安装电视，还在村中心搭起了一个露天电影，安排人每天晚上来播。

没有做什么计划生育宣传，结果几年下来，村民素质提高了，村子也慢慢富裕起来。

我们再回头看看，为什么只有主角镇长能够做到呢？

并不是因为他“撞大运”，而是因为主角镇长有着极强的用户需求分析能力。

1. 明确了目的：解决村子贫穷问题；并且不调查之前，坚决不自嗨的提出，脱离实际，应付任务的解决方案。
2. 先做用户群体观察：在村子里考查发现没有通电，在用煤油灯。
3. 做用户深度访问：询问村子里的人，一天的生活是怎样度过的。
4. 得出场景：村子没有电，村民整体没有新鲜事值得关注的，到了傍晚五六点的时候天就黑了，黑了就得回家。
5. 根据线索进行分析：回家想要省点煤油钱就只能早点睡了。但是这么早就睡了，人的精力根本还很旺盛呢，睡不着怎么办呢？还不就真剩下那唯一的床上运动了嘛，所以这才越穷越生啊。
6. 发现核心问题：没有电村民闲着没事做。
7. 解决方案：通电并增加村民晚上的娱乐活动。

同样，在商海沉浮的世界里，自嗨、想当然的“用户需求”太多太多。真正脚踏实地去研究分析的太少太少。

这个“少”不仅仅是因为大家懒，不愿意去仔细分析，也不是因为没有一双会发现的眼睛。

而是有一双会发现的眼睛，却没有把握好发现的重点，在分析的过程中没有一条准则、没有一套标准的流程方法和模板，也没有同行业相似的案例可以参考。

因此，我们用户需求研究所聚焦在“用户需求”这个主题上，特别推出用户需求研究分析系列文章、思维方法和操作流程，以及上百种的行业分析案例。

第一章 认识用户需求

为了给用户需求一个权威的解释，我们翻阅了几十种文献资料，发现一个问题。

人们常常会把“用户的痛点”“用户的需求”“用户的想法”“用户的问题”“自己的想法”“自己的假设”“自己的需求”“产品的需求”“用户的解决方案”“产品的解决方案”各种的说法混为一谈。

以至于我们在平时谈论“用户需求”的时候，感觉每一个人都能侃侃而谈很多的想法，很多的点子。看起来好像人人都能理解用户需求，但是就是落不了地！

但多数人的理解却像极了前言故事中的王、李镇长，认为村民缺的是素质教育，是计划生育观念引导。但是，我们看完故事会发现，那不是真正的用户需求。真正拥有用户需求分析能力的人少之又少。

那么下面我们再来举一个例子，给大家详细拆解一下什么是用户需求。

家里有孩子的都知道，婴儿爱哭这件事情，很头疼；尤其是夜晚哭闹，定是要闹得全家都不得安宁的。

但是，你能说止哭药是你的需求吗？

如果有卖止哭药的，你可能会买，但是请注意。止哭，这只是你要的一个结果，而不是需求。

假设婴儿是目标用户，那么哭就是用户行为，我们通过这个用户行为看到，他可能存在的三种需求，分别是：要吃了，要拉了，要抱了。

那这三种需求又分别不一样，吃和拉是生理需求，是刚需、不可改变的，他如果没有吃饱拉完是不会止哭的。

而抱抱则不同，抱抱不是刚需，但却可以转化成刚需，要抱抱是一个表层的迷惑需求，转化成真正的需求是安全感。因此除了抱抱，模仿婴儿在羊水里的状态同样也能产生安全感，从而达到止哭的结果。摇篮、摇椅车等产品便是满足婴儿安全感这个需求的。

那么我们可以将用户需求定义为：通过对目标用户群体的行为进行观察，或者深度访问，得出的目标用户的群体特征以及与之相关的用户场景。这种目标用户群体特征和用户场景背后产生的最底层的原因就是真正的用户需求。

想一想：假如，你有一款瘦身产品。你的用户需求是什么？

减肥？

瘦身？

用户买瘦身产品是为了减肥和瘦身，但是减肥和瘦身却只是一个结果，变瘦后的那种美和自信，才是真正需求。

因此真正的用户需求分析，是去挖掘用户产生这个愿望时，其心里是什么在驱动着用户。围绕着用户背后的需求来做产品做内容做服务，你就能有机会为企业创造更大的价值，这也是用户需求分析的意义所在。

第二章 用户需求分析适用人群

1. 市场调研、市场分析、用户需求分析等前端岗位的从业人员。
2. 创业者 对创业者来说，用户需求分析能力是创业的一项必备素质。在项目操作过程中，需要将用户需求分析思维贯穿到每一个环节当中。
3. 产品经理 通过对用户需求进行分析从而决定产品的研发与更新优化，产品的运营。
4. 公司决策者 根据用户需求分析决定进入或退出某个领域，扩大或缩小生产规模，适时调整营销策略，改善销售管理、渠道管理和产品功能。

除了以上，还包括政府或者其他机构，在开展任何工作的时候，都需要具备这样的用户需求分析的思维能力。并且将这种思维贯穿到生活工作的每一个环节当中，你会发现一切事务都变得简单高效！

第三章 用户需求分析的目的

对企业来说，做用户需求分析的目的主要是3个：

1. 评估项目

创业者有很多的点子是灵光一闪或者长期积累得到的，而这个点子是否能被立项则需要用户需求分析做出客观的反馈和评价，用以判断此项目是否可以切入。

1. 优化产品

在产品运营中，企业需要不断的对产品或者内容服务做升级优化，而用户需求则是产品升级重要的参考依据。

1. 营销增长

在营销运营的过程中，根据用户群体特征共性，以及需求的细微变化，采用适合的营销方式，从而达到营销增长的目的。

于个人而言：

用户需求分析的思维方法是一门很难掌握的技术，理解掌握不到位，提到的需求是人人都能想到，故而对用户需求这个岗位都不重视。因此如果能掌握好这门技术，便能真正为企业创造价值，为自己创造财富。

第四章 用户需求分析重难点

1. 找最精准的目标用户

任你有惊世骇俗的点子，再完美的商业模式，如果没有找准目标用户，没有分析清楚当下，每个细分用户的具体需求，就有可能错失良机。

我们曾经拆解过大扑网，创始人王治全最初把目标用户锁定在40岁以上经常坐飞机出差国外的高端女性，认为这个群体的用户购买力极强，最有品位。结果订单却寥寥无几。

当时正值2014年，社交电商的红利期，社群朋友圈成为最大流量入口，几乎所有人都有看微信朋友圈，所有人都发朋友圈。然而，通过研究40岁以上的成功有品位的女性，他们的朋友圈内容更多的是发人生感悟、慈善公益等等高大上的内容。

而另一群人，20-30岁的年轻妈妈，则是最喜爱分享热爱传播生活细节的一群人，她们乐意在朋友圈去分享好用的物件给朋友。大朴网最终及时调整目标用户，最终打开市场。

因此，一个项目能不能成功切入，与目标用户找得是否足够准确有着非常大的关联。

1. 真伪需求

在前言部分的扶贫案例中，我们可以总结出一个经典的结论，即：方案是否有效的关键因素在于对用户需求的寻找和把握。

你看，

配角镇长找到的是伪需求：脱贫、计划生育、素质教育。

而主角镇长找到的是真需求：空余时间太多，需要有别的事情填充，替代xx活动。

在这里，为了强调重要性，再引用一个经典的案例。

很多人都听过福特汽车的创始故事。

亨利福特说：如果问用户需要什么，用户会说我需要一匹快马，他们脑子里根本没有车这个概念。

在这里，我想请问一下各位。

用户需要“一匹快马”这是一个真需求还是伪需求？

究竟是真需求还是伪需求，取决于用户需要这匹马背后的原因是什么？

如果当时真的开发了马的品种，让马更快更有耐力，应该也会有市场，但是因为科技的进步，让一种更能满足用户需求而非何种形式的产品出现了。所以，更快的马也好，车也好，都是绕不开用户需求的。

除了找准目标用户和判断清晰真伪需求，在做项目的过程中，还有一些维度是需要大家需要去仔细考量的：

1. 这个需求，除了自己，还有谁需要？家人？朋友？同学？同事？能覆盖的人群是哪些？有多广？
2. 这个需求在目标用户群体中有多少占比？
3. 这个需求发生的频次，是不是高频？每日/每周/每月/每年/一辈子？
4. 这个问题对目标用户的痛点到底有多痛？
5. 现在做这个项目，时机成熟吗？
6. 该需求是否符合项目或者产品的定位：会不会影响产品的核心服务，会不会破坏用户体验？
7. 该需求是否能实现：该需求需要具备怎样的基础技术，目前是否有这样的开发条件？
8. 如果有，又需要哪些资源？哪些成本？最终多久会有收益？最终的收益是如何的？如果做这件事，我最好和最坏的结果是什么？

以上维度，任何一个点分析不准确，都给影响最终的结果。

第五章 马斯洛需求层次理论

讲到需求，就不得不拿出世界上最经典的马斯洛需求理论出来详细分析。

我们依然举瘦身这个例子：

假如，你是做瘦身产品的，我们根据马斯活需求层次理论一起来分析不同层次的用户分别都会有哪些需求？

1. 生理需求

我是一名50岁的中年男子，30岁以前都很瘦，从30岁就开始身体就开始发福了，到现在已经180斤了，爬楼梯的时候经常是累得气喘嘘嘘的，感觉到难以呼吸。去医院检查，医生说了是由于肥胖导致的三高。为了身体健康，我不得不减肥。

1. 安全需求

我是一名模特，今年22岁，今年刚刚生完孩子，准备下个月就开始重新去工作了。可是发现，肚子上的马甲线不见了，反而多了许多软软的肉。为了保住工作，我必须要减肥。

1. 归属需求

我喜欢上了一个人，不由自主的，不管有事没事总想要到窜到他工作的地方去看看。

可是，据打听，他是喜欢纤瘦点、小鸟依人的姑娘。于是我照了照镜子，显然不是他喜欢的类型，为了我的精神满足，我决定要减肥。

1. 尊重需求

我是一个自媒体人，现在聚集的粉丝已经破十万，为了拉近与粉丝间的距离，想在下个月举办一个粉丝见面会。我想以最好的状态呈现在见面会现场，可是，照照镜子里的我，身体发福，面容憔悴。于是，我准备用这一个月时间好好减减肥，瘦瘦身。

1. 自我实现需求

我的自控能力极差，每天总是要吃掉非常多垃圾食品，而且还每天坐着不爱运动。我以前也很想控制，但是控制不了。最近看了一本书，自我控制能力对一个人的成就有着非常大的影响。

于是我想要通过刻意练习，自我控制能力，就先从最基本的管住嘴，迈开脚开始。为了增加成功率和作为一个仪式感，我可以买一个瘦身的产品，以瘦身之名，把这件事情坚持下去。通过瘦身这件事情，提升自控力。

你看，即使是同一款产品，它可能涉及的用户很广，虽然都需要减肥，但是他们每个人的需求却是截然不同的。

知道了这些，那么你在产品定位，用户人群定位上，便可以针对性的去选择更适合自己的细分领域，同时也因为更懂你的细分用户，而让用户获得良好的用户体验，进而成为你的忠实用户。

第六章 深挖用户需求

传统意义里，包括有些很牛的企业，他们是如何在自己领域找用户需求的呢？

大家也可以对照着来看看是不是这样做的，假设要分析耳机的受众人群：

那么首先根据感觉想，用耳机的会有哪些人？

列出来：学生、司机、上班族……

再想想不出来了怎么办？

上网查：百度、知乎、荔枝、豆瓣……

那再然后呢？

再查查大数据：艾瑞、1993T……

想到的、查到的，写出来，然后就没有然后了。

大家想想看，你们平时做的任何的用户需求是不是类似这个过程？

呵呵，我听到了许多中枪倒地的声音。

大家不要着急，马上为大家揭秘用户需求研究所独创的挖掘用户需求的需求三步法：

1. 场景分析

所谓场景分析，即通过对用户需求场景的描述|分析，包括是什么类型的用户，具体什么时间、什么地点、基于什么样的关系和背景，在什么情境之下，产生了什么样的动机，想达到什么样的目的。

通过以上一系列场景分析，进而知道你的产品为什么没能打动你的用户。

在这个过程中，切记要用平常心去客观的观察分析问题，不要被自己的思维定势所影响。

世界首席营销大师林斯特龙曾经做过一个case：

为了帮助全球知名的谷物生产商找出在印度市场份额不足的原因，世界首席营销大师走访印度家庭，为了清楚的场景再现，还特别仔细的研究了印度的婆媳关系。

你看，世界首席营销大师研究婆媳关系在用户需求分析过程中，也是一件挺正常的事。

1. 利益分析

结合场景分析、用户反馈、用户调查、用户访谈以及各种细节观察，暴露出的线索找到群体特征，以及需求场景产生的原因，找出既得的利益和背后的逻辑。

有一个经典的法则，就是要永远和顾客的另一个自我去交流。

因为人在社会交往过程中，往往会经过反复修饰和练习，展示出来的是一个理想的自我，然而却不是真实的自我，而我们则只有通过去和别人真实的自我交流，才能发现，顾客究竟想要什么。

1. 欲望分析

通过分析这些原因，找到目标用户情感的缺口。也就是人性层面中的精神上的满足，进而找到真正的用户需求点。

将上面的信息串联起来去找目标用户的情感缺口，以及这个缺口是如何产生的。还有我们收集来的信息能够得出一个什么样的结论，会激发目标用户一种什么情感，也就是一种什么欲望没有被满足.

而个人化的一些情绪、习惯和爱好，却恰恰能在无意间暴露潜在的欲望，没有被满足的欲望，而这些正是真正的用户需求。我们最终的目的是要想出一个可行的补偿办法，来满足用户未被满足的欲望。

以上，我们依然举瘦身减肥的这个案例，来分析用户需求。

如果一个用户告诉你，我想要快速减肥。

那么，他反应出的场景、利益、欲望分别对应如下需求：

第七章 用户需求的主流变化

1. 需求流行

需求流行是指毫无征兆的，用户群体突然就对某一项属性表现出特别旺盛的需求，这种就叫需求流行。流行的时间一般较短，通常在一年以内。包括消费流行，渠道流行。比如90年代流行牛仔喇叭裤，18年火起来的抖音，17年的火山小视频。

流行趋势的研究需要快速、准确，所以对创始者的商业敏锐度、准确度以执行力有较高的要求。如果你刚好具备这样一些素质，是很容易抓住一个流行需求的红利期，赚到快钱的。

1. 需求趋势

需求趋势是指以2-5年作为一个阶段，用户群体需求产生的变化。时间不短也不长，是我们大多数项目在前期切入时需要可重点研究的。不管你是红海蓝海，找准了细分行业用户需求的发展趋势，同样是可以切入的。

这里我们以电商消费的用户需求为例，让大家对需求发展趋势有更直观的认识。

十八年前，那时互联网在国内刚刚兴起，愿意尝试消费者和卖家也不多，对于消费者而言，能在网上买得到就是一个准需求了。

到了2007年后，淘宝评价语中关键词 “买到假货”“物流慢”出现的频次逐年增多，增速也很快。显然 “真货”“快速”的需求也在不断增加。

企业家刘强东嗅到这个商机，于是采取自营为主，入驻为辅的模式确保货真，全国建仓，自己搭建物流体系提高物流效率。以这两点作为切入点入局电商，最终博得一席之地。

然后到了现在，消费趋势又悄无声息的发生了改变，80后已成为消费主力军，他们越不越不注重品牌，反而更倾向于高效率的寻找锁定自己要购买的商品，对商品的品质感越来越在意，而品牌意识在逐渐减弱，这时网易严选模式就诞生了。

因此，哪怕在看似红海一片的电商市场中，只要能把控用户需求的变化趋势，也能找到市场机会切入。

1. 需求大趋势

需求大趋势是指6-20年的大阶段，整个行业里用户需求的大变化。这个大变化更多是倾向于一种价值观的变化。也因为相隔时长，大趋势的研究相对复杂一些，因为需要参考的历史时代久远。但是我们还有另一种更讨巧的办法。

我们身在中国，而中国是发展中国家，发展速度非常快。比如各行各业都在喊的，消费升级，消费升级。只有中国的消费会升级会变化么？

显然不是，人家发达国家已经全都经历过了的。

所以如果我想找到用户需求的大趋势，直接去参考发达国家的历史，看看这个国家在我国现阶段的水平时，之后的5年10年20年是怎样发展起来的。

哪些行业会兴起？哪些行业消失了?以此作为大方向帮助你做选择。

以上。

下一篇，将会为大家介绍用户需求分析的原则和思维方法，以及各个具体步骤的操作方法，包括部分行业案例。请大家持续关注哦！

早安，朋友们，一起来看今天的早报!

一、头条：科技部：基因编辑婴儿如确认出生 ，将依法处理

1.科技部：基因编辑婴儿如确认出生 ，将依法处理

11月27日消息，科技部副部长徐南平对引起社会极大关注的基因编辑婴儿事件做出回应。徐南平表示，2003年颁布的《人胚胎干细胞研究伦理指导原则》规定，可以以研究为目的，对人体胚胎实施基因编辑和修饰，但体外培养期限自受精或者核移植开始不得超过14天，而本次“基因编辑婴儿”如果确认已出生，属于被明令禁止的，将按照中国有关法律和条例进行处理。

2.人民日报评基因编辑：科技发展不能把伦理留在身后

人民日报发表评论称，这样的医学行为不是割双眼皮那么简单，更不是“一个愿打一个愿挨”，它关系到人类基因的谱系，关系到每一个人，也蕴含着伦理风险。人文科学，应该走到科技的前面去；人文关怀，更应该走到科学的内部去。基因编辑，根本目的应该是服务于人的健康，服务于人的整体福利。对这一次实验本身及结果，科学界会如何进一步回应仍需观察。

3.超一半网友不反对基因编辑婴儿

昨日，针对基因编辑婴儿事件，i黑马进行了投票，来看大家对此事件的支持度。其中，有20%的网友持支持态度，认为可以达到抵控严重疾病的风险，44%的网友不支持此行为，还有35%的网友持中立观望态度。

二、国内新闻

4.京东回应大面积裁员:正常人员流动，已报案

昨日有媒体报道，京东正面临大面积裁员，有部门裁员幅度达两三成。京东官方回应称，系正常的人员流动和末位优化，但被造谣为“京东大面积裁员”，已收集证据并向公安机关报案。业内人士认为，裁员可能且最直接的“止损”方式。

5.拼多多在苹果应用商店恢复上架

11月27日23时左右，拼多多在苹果应用商店陆续恢复上架。昨日上午，苹果方面共计暂停了718个中国地区的App下载，其中包括拼多多、搜狗地图等热门应用。15个小时之后，拼多多买家版app在iOS系统中恢复上架。拼多多工作人员表示：由于买家版App被暂停下载，消费者涌进了卖家版，消费者对于拼多多买家版下载需求量太大，拼多多卖家版在iOS系统中罕见地冲进了下载排行的前十名，超过往日十倍以上。

@tx网友.：就凭它用什么平衡车9.9元，什么20元红包没有领等等的诱惑，我就很反感这款APP

@YIDA：不是没有好东西，而是你想用白菜的价格买到人参鹿茸的东西。正常价格范围内的东西绝大部分就不会假

@A的故事：淘宝刚起步也是这样的，但现在在拼多多买点小东西还是不错的，比淘宝便宜多了

6.合作方涉嫌违规，支付宝宣布“相互保”升级为“相互宝”

11 月27 日，支付宝官方微博宣布 ” 相互保” 升级为 ” 相互宝 “。支付宝表示，自 10 月 16 日上线以来，”相互保 ” 已有超过千万用户加入。但 ” 相互保 ” 合作伙伴信美人寿涉嫌存在未按照规定使用经备案的保险条款和费率、销售过程中存在误导性宣传、信息披露不充分等问题。

7.王慧文：互联网公司组织能力都不合格，除了阿里

美团点评高级副总裁王慧文在WISE2018大会上表示：在市场驱动的高速发展过程中，组织结构往往存在问题。在所有新经济公司里，只有阿里的组织能力过关，包括美团在内的公司都不过关，阿里巴巴我还是很服的，它今天能支撑这么多业务，还不出乱子。

8.百度贴吧出现收售身份证，用于开房，洗钱

近日记者调查发现，在部分商家在百度贴吧以50-300元一张的价格公然收售身份证，而这些成为“商品”的身份证，往往被用于非法用途，带来诸多后患。根卖家说，身份证大多是“收购”或“捡来”的。记者与部分卖家沟通得知，丢失的身份证可用来上网，开房，洗钱等。（新华社）

9.苹果下线拼多多、搜狗等百款应用，或与违规“热更新”有关

苹果应用商昨日集中下线了拼多多、搜狗、科大讯飞、悦跑圈等多家公司的应用产品。数据显示，截至昨日14：10共有719个应用下架，并且在持续增加。搜狗回复称，正在向苹果核实原因，暂时没有回应。科大讯飞也暂未有回应。悦跑圈表示因为2.5.2的“热更新”技术的问题导致下架。“热更新”，就是通过技术使得应用上架后，可以无需更新，就修改代码或新增功能。（新京报）

10.宝宝树昨日陆港股，首日即遭破发

11月27日上午中国母婴社区平台宝宝树成功登陆港股，以每股6.8港元的发行价挂牌交易每手500股，全球发售共计250,323,000股。股票代码为1761。午盘破发，目前股价为6.71港元，较6.8港元的发行价跌1.32%。

11.猎豹移动回应7款应用存在广告欺诈：平台提供不实信息，予以起诉

近日，猎豹移动就7款应用被指广告欺诈做出回应：由于广告监测平台Kochava向公开媒体提供了有关猎豹移动广告系统的不实信息及判断，造成猎豹移动股价剧烈波动及恶劣影响。对此，猎豹移动决定对Kochava予以起诉。（新浪科技）

12.工信部通报违规电信企业：阿里云、途牛、携程等上榜

工信部网络安全管理局近期对7家电信企业落实《网络安全法》等法律法规情况进行了实地检查，针对检查发现的问题，责令企业进行整改。7家企业分别为：南京途牛科技有限公司、阿里云计算有限公司、上海帝联网络科技有限公司、郑州市景安网络科技股份有限公司、上海携程商务有限公司、武汉长城宽带网络服务有限公司、成都西维数码科技有限公司。

13.西安ofo原办公地清空 多名用户前来要求退款扑空

11月24日，陕西西安，OFO西安分公司位于高新区创业广场的办公地点已搬空，保安称近日有多名用户前来要求退款扑空。有用户表示申请退款已超二十天，电话无法打通。

14.携程亲子园虐童案：8名被告人被判1年到1年半不等

11月27日下午14点，上海携程亲子园虐童案在上海市长宁区人民法院一审宣判。八名被告人均因犯虐待被看护人罪被判处刑罚。

15.京东上线“友家铺子”小程序或入局社区团购

近日一个名为“友家铺子”的小程序在微信群活跃，记者注意到，友家铺子的主体信息为“北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司”，也是“京东购物”小程序的开发主体，系京东集团子公司，刘强东担任法人。从该公司的招募信息来看，友家铺子被定义为“京东直属社区团购平台”，当前以华北为主要阵地，主攻二三线城市市场。京东对此尚未回复。

16.法拉第未来北京办公室被曝拖欠物业费：近半个月没有暖气

恒大法拉第未来中国北京地区员工爆料称，恒大法拉第北京公司拖欠物业费用，导致公司办公室近半个月来一直没有暖气，不少员工被冻感冒。该员工还称，贾跃亭在内部会议上还再次强调，“中美双主场”是法拉第未来（FF）的战略永不会变，它是FF成功的基础。（澎湃）

17.趣头条”诉“哇趣头条”不正当竞争，索赔150万元

因认为北京弘邦君达科技有限公司使用“哇趣头条”作为其App及官方网站名称的行为构成不正当竞争，“趣头条”App经营者上海基分文化传播有限公司将该公司诉至法院，要求其立即停止使用“哇趣头条”作为其软件名称或者作为其软件的官方网站名称的行为、消除影响并赔偿经济损失及合理支出费用150万元。海淀法院受理了此案，目前仍在进一步审理中。

18.连尚网络宣布将于2019年发射第一颗卫星

连尚网络（Wi-Fi万能钥匙运营方）昨日宣布启动连尚卫星上网计划，2019年将发射第一颗卫星连尚一号，2020年计划完成星座系统第一批十颗卫星的发射。连尚网络自主研发的“连尚蜂群星座系统”由272颗混合轨道卫星组成，目标在2026年为全球提供免费卫星网络。（凤凰科技）

19.加多宝被卷入中弘重组，总裁首度回应：根本没谈合作

中弘股份在退市之前曾几度披露重组计划，其中8月底公布与加多宝的重组计划，遭加多宝方面全盘否认。今日，加多宝总裁李春林首度回应称：“我们从来没有和中弘谈过重组。”李春林进一步坦言，被卷入中弘股份的重组事件确实将加多宝带入被动局面。此外，李春林强调今年年初加多宝方面提出的三年上市目标依然不变。（经济观察网）

20.QuestMobile：拼多多用户一年增加近6700万

QuestMobile数据显示，2017年10月到2018年10月，综合电商净增MAU量对比来看，拼多多增加了6700万，淘宝增加6200万，京东增加2600万，唯品会增加1200万，天猫增加1000万。

21.广电总局：坚决向过度娱乐化、明星高片酬说“不”

全国广播电视与网络视听文艺节目管理工作电视电话会议在北京召开。中宣部副部长在会上指出，要求广播电视与网络视听文艺工作坚决向追星炒星、过度娱乐化、低俗媚俗、高价片酬等说“不”，合理控制明星、嘉宾片酬额度。

22.蔚来与何小鹏赌局或提前胜出

蔚来汽车在合肥工厂昨日下线第1万辆ES8，这也意味着，不出意外的话，蔚来将在今年年底完成1万辆ES8的交付与何小鹏赌局或提前胜出。李斌近期称，自己与何小鹏的赌约筹码应该变成：如果李斌赢了，何小鹏送他一辆ES8；如果何小鹏赢了，他送何小鹏一辆小鹏汽车。

三、国际新闻

23.Facebook股价跌40%，股东要求扎克伯格辞任董事长呼声再起

与7月25日的高点相比，Facebook股价近期跌幅高达约40%。该公司同时面临大量批评，其中包括其平台被用来传播虚假信息、管理层应对危机不力等。在投资者中酝酿的一种解决方案是公司CEO马克·扎克伯格辞去董事长一职，实现董事长和CEO分离。相关提案将在Facebook 2019年股东大会上进行表决。（凤凰科技）

24.特斯拉回应10月在华销量跌至仅211辆：严重失实

《财富》杂志引述未具名特斯拉发言人的话报道称，特斯拉认为关于其10月份在中国销量的报道“非常不准确”，并表示该公司“没有披露地区或月度销售数据”。此前中国乘用车行业协会一名人员在被采访时说，第三季度特斯拉在华销量下滑37%，进入10月份更是暴跌70%，销量跌至只有211辆。（新浪财经）

25.消息称苹果第二次减少iPhone零部件订单

外媒援引业内人士报道称，由于新款iPhone的销量弱于预期，苹果第二次减少了订单数量。这给除了台积电之外的很多iPhone零部件供应商增加了很大的压力。（腾讯财经）

26.华为在俄罗斯赶上三星，Q3俄罗斯手机出货量超200万

外媒称，IDC的报告显示，2018年第三季度，华为在俄罗斯智能手机市场的出货量赶上三星。IDC俄罗斯和独联体国家手机市场分析员奥莉加·巴比宁娜说：“华为公司的出货量赶上了三星。两家公司智能手机的出货量都超过200万部，加起来占据约一半的市场份额。”

27.纽约民众抗议亚马逊将第二总部设在该市

当地时间周一，大量抗议者涌入位于纽约曼哈顿的亚马逊书店，抗议其将第二总部设在该市。亚马逊在11月初宣布，将在皇后区的长岛开设其第二总部办事处，提供至多2.5万个工作岗位。但Zillow的一位高级经济学家称，亚马逊此举可能导致纽约市每年新增830名无家可归者。（BI中文站）

28.App Store抽成30%涉垄断被告，美最高法院或支持原告

美国最高法院的大法官似乎有意批准一项针对苹果的反垄断官司，这起官司指控苹果利用市场支配地位人为抬高App Store的应用售价。这起案件的原告消费者在周一表示，他们通过较高的应用价格支付了佣金。而最高法院的4位自由派大法官表示，他们会让这起案件继续推进。（新浪财经）

29.富士康在美国开始裁员：两公司三个月内裁减155名员工

据外媒消息，富士康集团在美国的Q-Edge公司和“鸿海物流加州公司”计划在未来三个月内裁减155名员工。两家公司表示，裁员是因为需要适应业务和生产目标发生的变化。被裁减的岗位涉及到制造部门、组装部门，以及部分有关联的办公室人员。裁员完成之后，富士康集团在上述的办公园区仍然将保持运营。富士康官方尚未对裁员报道发表评论。（腾讯科技）

30.三星移动总裁：对于三星手机如今的挣扎状态，我很抱歉

三星电子移动业务部门总裁高东真发送公司内部信时表示：“对于当前三星智能手机业务所处的挣扎状态，我感到很抱歉。不过，我将竭尽所能，通过即将上市的Galaxy 10和可折叠屏幕手机来度过危机。”（商业周刊中文版）

今日思想

买车你一生做的最坏的投资。因为车有96%的时间是停滞的，1%的时间寻找停车位或是堵车，真正开车的时间只有3%。未来交通有三大力量推动：第一是共享出行，可以让我们有需要上路的时候才上车；第二是无人驾驶，这是更未来的一个技术，可以节省更多时间；第三是电动汽车，在能源排放方面会给城市带来很大好处。

——李开复

早安，朋友，一起来看今天的早报!

一、头条：中国诞生世界首例基因编辑婴儿

1.中国诞生世界首例基因编辑婴儿，引发社会争议

11 月 26 日报道，来自中国深圳南方科技大学的贺建奎团队宣布，一对名为露露和娜娜的基因编辑婴儿于11月在中国健康诞生，这对双胞胎的一个基因经过修改，使她们出生后即能天然抵抗艾滋病。这是世界首例免疫艾滋病的基因编辑婴儿，该消息引发广泛关注和质疑。记者从深圳市卫生计生委医学伦理专家委员会获悉，该项试验进行前并未向该部门报备，正开会研究此事。

2.基因编辑婴儿”事件：未报备卫生计生委！贺建奎2月从学校停薪留职！122位科学家联合声明谴责

据媒体报道，11月26日，来自中国的科学家贺建奎宣布，一对名为露露和娜娜的基因编辑婴儿于11月在中国健康诞生。这对双胞胎的一个基因经过修改，使她们出生后即能天然抵抗艾滋病。

目前：①有媒体从深圳市卫生计生委医学伦理专家委员会获悉，该项试验进行前并未向该部门报备，正开会研究此事。

②有媒体致电深圳和美妇儿科医院，其相关负责人表示“目前可以肯定的是，这个实验不是我们这边做的，孩子也不是在我们医院出生的”。

③网传一份122位科学家的联合声明，强烈谴责贸然尝试可遗传的人体胚胎基因编辑。以下为联署声明：

④南方科技大学发布声明，表示贺建奎副教授已于2018年2月1日停薪留职，其对人体胚胎进行的基因编辑研究，学校不知情，生物系学术委员会认为其严重违背了学术伦理和学术规范，正进行深入调查。

3.贺建奎最新回应：坚信伦理将站在我们一边，本周三将公开该项目数据

11月26日，贺建奎发布视频回应免疫艾滋病的基因编辑婴儿。谈到实验存在的伦理风险问题时，贺建奎称，历史将会证明伦理站在我们这一边，既然人工辅助生殖技术对家庭有益，那么基因手术在未来二三十年后也将会是合情合理的。11月26日23时30分左右，贺建奎团队负责媒体事宜的工作人员陈远林对记者表示，贺建奎将于本周三在香港会议上公开该项目数据。（新浪科技）

4.国家卫健委回应关于“基因编辑婴儿”事件，多国明令禁止对人类胚胎基因编辑：最高可判15年监禁

针对日前轰动全球学界的贺建奎团队“基因编辑婴儿”事件，国家卫健委作出回应：将本着对人民健康高度负责和科学原则，依法依规处理，并及时向社会公开结果。

另外，从世界范围来看，目前许多国家明令禁止对人类胚胎进行基因编辑，基因编辑工具只能用于非生殖的成年细胞。在一些国家，用人类胚胎做实验是犯罪行为。

二、国内新闻

5.阿里组织架构调整，阿里云升为阿里云智能，天猫升级为大天猫

11月26日，阿里巴巴集团CEO张勇发出全员公开信，宣布阿里最新一次组织升级：阿里云升级为阿里云智能，集团首席技术官（CTO）张建锋（花名：行癫）将兼任阿里云智能事业群总裁；天猫升级为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块，原天猫事业群总裁靖捷将继续担任天猫事业群总裁……以下为张勇全员公开信：

6.金立集团刘立荣承认自己赌输十几个亿

金立集团董事长刘立荣坦白在塞班岛参与了赌博，从金立“借用”了资金，但否认了赌输100亿的说法。他表示自己输了“十几个亿吧”。对金立的倒下，他站在自己的立场分析说，直接原因是资金断裂，而根本的原因是长期以来公司都在亏钱。他说：“ 我现在想的就是放弃，对于金立和这些传闻，我不想对外回应任何东西。我最好变成一个隐身人。”（证券时报）

7.证券时报头版评论比特币暴跌：庞氏骗局本质

证券时报头版刊文称，实际上，比特币等虚拟货币连泡沫都算不上，因为这种虚拟货币不过是一串毫无实际意义的数字代码，不会产生任何实质价值，投资者买进只是希望下一个接盘侠会付出更高的成本，所谓的收益主要来自于买卖价差，而这不过是财富转移的庞氏骗局而已，需要不断有人接棒才能继续玩下去，一旦投资者信心崩塌止步入场，一切虚拟货币都会回归其原本价值：零。

8.今日头条推出“谣零零”反谣言计划，打击谣言

11月26日，今日头条反谣言官方头条号“头条辟谣”宣布，推出“谣零零”反谣言计划，汇聚社会力量打击谣言。“谣零零”意指“让谣言归零”，同时也是“100”的谐音。“谣零零”计划的核心是，平台每月依据内容质量，筛选出100篇优质辟谣内容，予以现金奖励，以激发优质创作者热情，进一步净化网络空间。“谣零零”反谣言计划将从即日起正式实行。

9.余承东：华为发展除美国以外的全球市场

华为早前被禁止美国政府机构及其官方合作单位采用华为等产品。华为消费者业务行政总裁余承东早前接受本报访问时，未有直接回应是否撤出美国市场，只表示有些事情他们无法改变，目前公司重点是发展除了美国以外的全球市场。

10.华为滴滴部分招聘岗位被冻结，天猫非技术岗需求锐减

进入10月以来，互联网企业减少甚至停止社会招聘的消息就不绝于耳。调查发现，华为滴滴部分招聘岗位被冻结，天猫非技术岗需求锐减。互联网公司员工规模的增速也在下滑，电商、游戏等行业应该是“重灾区”，不需要特殊才能的普通岗位将被锐减，但人工智能、新零售等高端岗位依然持续在招聘，甚至供不应求。（IT时报）

11.网易有道上线“有道作业宝”，可实现“整页判题”

网易有道于今日上线了一款面向K12人群作业和练习题拍照批改应用-有道作业宝，可实现从小学至高中的全科题库拍照同步判题。据介绍，有道作业宝在最核心的拍照识别功能上进行了改进，突破了拍照识别和切题的技术局限，使用户实现一整张试卷拍搜并同步辅以客观题批改的功能。（芥末堆）

12.吉利起诉百度：并不是冲着百度，更不是冲着李彦宏

一位知情人士解释了吉利起诉百度的原因，“吉利只是希望百度能加强百家号平台的监管，从而得到一个更好的媒体环境。”该人士表示，“这并不是冲着百度，更不是冲着李彦宏”。吉利方面认为，作为自媒体平台的提供者，类似于百度百家号等平台方固然拥有对入驻自媒体的隐私保护义务，但是也有对企业商誉保护、对虚假恶意捏造信息进行审核处理的义务。（每日经济新闻）

13.华为宣布下月发布极点全面屏新机——华为nova 4

华为终端官方微博预告将于12月份发布新机，该机可能是华为nova系列新品，或将被命名为nova 4。根据华为官方公布的海报，这款华为新机采用了极点全面屏，这是继刘海屏、珍珠屏之后的又一种全面屏形态。不仅如此，该机还主打自拍。华为尚未公布该机的详细规格。（快科技）

14.乐视网再被列为“老赖”

因涉前公关的一笔经济补偿案，乐视网于近日再次被列为“老赖”。乐视网人士今天下午表示，将进行核查。据悉，生效法律文书确定的义务为乐视网信息技术股份有限公司于本判决生效后七日内支付崔欣爽解除劳动关系经济补偿金150267元。被执行人的履行情况为，“全部未履行”。（新京报）

15.腾讯QQ不再提供单独“帐号申诉”入口

腾讯近日发布《帐号改密、找密、更换密保手机服务升级及申诉服务下线的公告》，称将不再提供单独“帐号申诉”入口，如果您需要找回/修改密码、更换密保手机，请登录QQ安全中心官网修改。

16.优酷《以团之名》官方回应王思聪：“真不是我们干的，更不是我们刷的

近日，“王思聪弟弟”登顶热搜。王思聪微博怒斥优酷，蹭自己的热度，还花钱买热搜。并表示以后旗下所有相关公司不会再与优酷有任何合作。对此，优酷《以团之名》官方回应王思聪：“不是我们干的，更不是我们刷的。热搜第一是非卖品，真有热度才会上。

17.华米第三季度净利润1.342亿元 同比增长93.1%

小米生态链企业华米科技今日发布第三季度财报，营收为人民币10.75亿元(约合1.565亿美元)，同比增长126.7%。基于非美国通用会计准则，华米净利润为人民币1.342亿元(约合1950万美元)，较上年同期增长93.1%。

18.章泽天回忆蔚来融资：刘强东思考10秒就说了“yes”

在蔚来汽车早期的投资人名单中，腾讯董事局主席兼CEO马化腾、京东CEO刘强东、高瓴资本创始人张磊、汽车之家创始人李想、小米创始人雷军均在列。李斌说服刘强东用时很短。据刘强东妻子章泽天事后回忆，两人一起吃了一顿饭，李斌用15分钟阐述了蔚来的理念，刘强东只思考了10秒，就说了“yes”。（国际金融报）

19.万达电影：业绩承诺延至4年，利润承诺总额增至39.94亿元

万达电影发布公告称，万达电影股份有限公司拟向北京万达投资有限公司等万达影视传媒有限公司的21名股东，以发行股份方式购买其持有的万达影视96.8262%的股权。重组对赌期限延长至4年，累计承诺时限净利润合计39.94亿元。

20.好未来13.2亿在昌平拿地，将用于研发及办公

根据北京市规划和自然资源委员会网站公告，昌平区沙河镇七里渠南北村土地一级开发项目QLQ-004地块以底价13.2亿元成交，竞得企业为时代好未来教育科技（北京）有限公司。好未来CEO张邦鑫透露，地块将用于好未来研发办公。（新京报）

21.幸福西饼被加盟商爆料并非新鲜现做，何炅刘昊然代言

近日，以“新鲜现做”为卖点的幸福西饼被加盟商爆料称蛋糕原料并非现做，且强制加盟商赔钱“吸粉”。记者今日从幸福西饼山东、江苏地区的多位加盟商处也得到证实。这家O2O蛋糕连锁品牌还签约了知名主持人何炅、演员刘昊然成为其代言人。（新京报）

22.诺基亚与OPPO达成授权协议，将允许后者使用多项技术专利

11月26日，诺基亚发布公告称，目前诺基亚已经与OPPO签署多年的专利授权协议。不过具体的授权内容，诺基亚方面称，这些信息将对外保密。虽然官方文件中并没有公布具体的授权范围和费用，但是鉴于此前三星、LG等多家公司的授权情况，OPPO与诺基亚的这项授权协议费用应该也是一笔客观的数字。

23.星美集团影院深圳门店大半已停业，还遭员工讨薪

总部位于深圳的星美集团近期陷入停业、欠薪的风波，而这也蔓延到了深圳区域。日前，有门店员工集体投诉欠薪近半年，而社保早在一年前停缴。星美集团在深圳开设有12家电影院，如今只剩4家门店正常营运。（联商网）

三、国际新闻

24.俄罗斯对谷歌发起民事诉讼，拒绝删除特定搜索结果

俄罗斯通信监管机构Roscomnadzor称，俄罗斯已对谷歌发起民事诉讼，指控谷歌未能按照法律要求从其搜索结果中删除特定条目。如果最终认定有罪，谷歌最高将被罚款70万卢布(约合10450美元)。Roscomnadzor称，谷歌没有加入到俄罗斯的一个注册数据库，该数据库列出了一些包含违法内容的网站。因此，谷歌违反了俄罗斯的法律。

25.Facebook关闭此前向记者展示的选举舆情“战争室”

Facebook关闭了它在美国中期选举和巴西选举之前建立的“战争室”，该公司可能会为未来的选举开设新的战争室。各种临时控制中心是Facebook正在努力控制平台上错误信息和滥用内容传播的一部分。“战争室”旨在通过来自Facebook各个部门的员工聚集在一个房间，改善围绕中期选举的威胁预防和检测。

26.亚马逊曾请求西班牙警方镇压员工罢工被拒

据外媒报道，针对上周五的仓库员工罢工事件，亚马逊曾请求西班牙警方到现场维持秩序，一警方人员称：“警方断然拒绝了亚马逊的这一请求，因为控制工人生产率并属于警方的职权范围。”今年“黑五”当天，亚马逊在西班牙、英国和意大利等欧洲国家的数千名仓库员工举行抗议活动，指责亚马逊不人道的工作条件。（腾讯科技）

27.马斯克：特斯拉距离死亡曾只差几周

特斯拉公司CEO埃隆-马斯克周日晚接受Axios采访时称，今年较早时特斯拉曾经差点死掉。马斯克表示，在今年春夏通过Model 3的生产坡道时，曾“像疯了一样失血”。在达到Model 3产量目标之前，该公司距离死亡曾只差几周。

28.软银要求震惊华尔街：想分享210亿美元IPO，先给我贷款

日本软银集团正在实施其日本电信业务分拆上市计划，此次上市融资210亿美元，也将给全球投资银行带来一个“大蛋糕”。软银集团掌门人孙正义以特立独行闻名，据外媒最新消息，软银曾向华尔街提出了一个闻所未闻的要求：想参加电信业务IPO，首先必须给软银提供贷款。这一要求遭到一些投资银行拒绝。（腾讯科技）

29.马斯克考虑移居火星，不惧“九死一生”

据外媒报道，埃隆·马斯克正在考虑移居火星，他认为自己有70%的机会能实现这个夙愿。这位特斯拉和SpaceX创始人日前在接受采访时称：“我很清楚该怎么做，我是说要移居火星。”他还暗示，此举可能是永久性的，他承认：“我们认为你可以回来，但我们不能确定。”马斯克是在NASA的“洞察号”探测器计划着陆火星表面前一天接受采访的。（腾讯科技）

30.苹果App Store涉嫌垄断，美高院将决定是否允许消费者起诉

据外媒报道，美国高院将于明天决定是否允许消费者就苹果涉嫌应用商店垄断的问题进行起诉。目前已经有许多消费者就该问题向美国法院提起了集体诉讼，目的就是逼迫苹果降低App价格。然而，也有开发者担心，如果苹果改用类似于Android的开放生态，可能会导致开发者的收入降低。（TechWeb）

今日思想

如果将事情做成功真的对你很重要，就应该去SpaceX、特斯拉、Boring Comapny和Neuralink。去这些地方更容易开展工作，不过如果每周只工作40小时，是永远无法改变世界的，没有人做到过。如果想改变世界，每周必须工作时长应该是80小时，有时会达到100小时。

——马斯克

早安，朋友们，一起来看今天的早报

一、头条：人民日报评“D&G辱华”：不尊重他人者会被抛弃

1.人民日报评“D&G辱华”：不尊重他人者只会被抛弃

人民日报评论“D&G辱华”事件称，作为一个全球知名的品牌，作为具有公共传播属性的广告，作为一个公众人物的设计师，对其他国家、其他文化的侮辱言行，既非正常的商业行为，也是对消费者的不尊重，更是对人类共同价值观的挑战。尊重消费者的品牌才能被尊重，尊重不同国家文化的商业行为才配得上“全球化”。

2.DG辱华事件后，天猫京东等均已下架相关产品

昨日，意大利奢侈品牌杜嘉班纳D&G高管涉嫌辱华事件几乎引发了全民关注，随着涉嫌辱华事件舆论的不断升温，当前已直接影响到其在华的核心利益。昨日晚间，中国三大电商巨头天猫、京东和苏宁易购，以及网易考拉、奢侈品电商寺库、唯品会、1号店、海外购物平台洋码头，八家经营奢侈品业务的中国主流电商平台均已下架了所有与D&G品牌相关产品的销售。这也意味着，D&G方面若不积极应对该事件妥善处理此轮风波，除杜嘉班纳D&G中国官网外，该品牌在中国地区的重要电商销售渠道未来几乎将被全部切断。

3.D&G辱华事件后续：Instagram没证明被黑先删了爆料帖

虽然杜嘉班纳中国大秀取消，但D&G创始人班纳到底是不是账户被黑，或许只有他自己和Instagram知道。目前Instagram还没有出面证明账号被黑，但却强行删除了女生爆料他辱骂中国的原贴。只剩D&G联合创始人兼创意总监之一的 Stefano 辱骂中国人的帖子。Instagram 给出的理由是“违反了平台关于仇恨言论的规则”。如果再发类似的内容，可能会被封号。

二、国内新闻

4.刘强东身价跌至47亿美元，年初至今蒸发49.8%

11月21日报道，由于第三季度业绩不及预期，京东股价周二创下历史新低，意味着这家上市四年半的公司又回到了原点。受此影响，京东创始人刘强东的身价也大幅缩水，据彭博亿万富翁指数显示，刘强东的身价目前已经跌至47.3亿美元(排名全第346位)，从年初至今蒸发了46.9亿美元，跌幅达49.8%。目前，刘强东身价远低于拼多多创始人黄铮，后者的身价为128亿美元，从年初至今增加了73.5亿美元。

5.百度杀毒软件谢幕 ：不再提供下载

百度杀毒软件悄然退出历史舞台，官网首页写着“百度杀毒感谢一路有你”，不再提供介绍和下载。此外，官网还显示“了解更多清理加速、杀毒、防欺诈产品，请下载百度手机卫士”及“获取Windows安全信息获取和解决方案，请关注微软安全中心”。

@ 小小淡蓝：全家桶又少了一个

@`Tim’：最后还是选择了自杀？

@ 伊犁河的春天：，我的内心毫无波澜，别感谢了，快走吧

6.拼多多市值大涨，直逼京东

11月20日晚间，拼多多公布第三季度财报，股价应声大涨16.63%。在纳斯达克普跌背景下，拼多多一枝独秀，站稳256亿美元的市值，直逼京东的282亿美金。业务高速增长，拉动了股价的上涨。2018年第三季度，拼多多GMV达3448亿元人民币，同比增长386%。年度活跃用户数增至3.855亿，超过京东的3.05亿。不过，在漂亮的数据背后，拼多多用户增速已经放缓，飙升的市场营销投入带来获客成本的上升。甚至有做空机构称拼多多夸大了公司营收和GMV。此外，拼多多仍在巨亏，亟需把高速增长的收入转化为利润；“傍品牌”商品也还没有完全从拼多多平台消失。

7.B站收购网易漫画交易落定，成交额在亿元级别

本月初有消息称，哔哩哔哩(B站)计划收购网易旗下的漫画社区网易漫画。据了解，该交易已经进入尾声，最终的谈判结果可能会是B站收购网易漫画大部分版权及运营资产，网易未来仍有可能继续漫画的孵化和改编。报道称，这笔交易的成交额在亿元级别。

网易漫画于近期召开动员大会，主题是漫画业务线员工在两家公司之间的迁移和异地补助，侧重向员工宣讲B站的优势及相关安排，由员工自主选择，如果选择留下，网易HR将在网易内部进行调岗安排。

8.当当网李国庆发文力挺俞敏洪：不用向女性道歉，为企业家树立榜样

11月21日，针对新东方创始人俞敏洪此前公开发表的“中国堕落因女性堕落”言论，当当网创始人李国庆在其朋友圈发文称，“俞敏洪观点错没错?各持己见是开放社会的标志。无论对错，老俞不用向女性道歉，因为他观点恰恰证明他是女权论，当下尤其要谢谢老俞敢于讲出自己观点，为企业家树立榜样！”

9.吉利汽车诉百度侵犯名誉权，称被指雇水军打压竞争

因认为百家号平台的用户发布不实信息损害了自身的商业信誉和商品声誉，浙江吉利控股集团汽车销售有限公司以侵犯名誉权为由，将平台开发者和经营者北京百度网讯科技有限公司诉至法院，要求百度公司停止侵权，赔礼道歉，并披露相关用户信息。日前，海淀法院受理了此案。

10.网易号：严厉打击“黑公关”类违规行为

网易号官方微信公众号发布《关于网易号平台严厉打击“黑公关”类违规行为的公告》，表示将持续的全方位打击“黑公关”现象，让自媒体勒索无所遁形，为企业创造良好的公平竞争环境。“黑公关”行为包括且不限于以下类型：制造虚假负面新闻，组织恶意信息攻击，编造负面新闻进行勒索，收费撰写公关稿等。

11.京东双十一以实习之名压榨职校学生，不配合不给毕业

据英国《金融时报》报道，“双十一”购物节期间，京东动用超过10万名工人打包发货，其中包括数百名职业学院学生。他们被分配到北京和昆山的仓储中心，有时候还必须连续工作12到16小时并加班到深夜，而拿的工资远低于最低工资标准，若不配合则恐无法毕业。（新浪科技）

12.比特币价格下挫，矿工群体关机止损

随着比特币价格近日来的大幅波动，矿工群体正在迎来持续暴击。连番下跌中，比特币价格已经击穿多个矿机成本价格，即挖矿得到的收益不足以支付电费和管理费。持续暴跌中，有矿工已经开始清盘，将矿机二手转卖。（腾讯一线）

13.哈啰出行接入首汽约车，全国60余城上线

昨日，哈啰出行宣布携手首汽约车，在北京、上海、杭州、南京、合肥等全国60多个城市同步接入首汽约车网约车业务。这也是继接入嘀嗒出行出租车业务后，在大出行领域的新动作。接入首汽约车后，通过哈啰出行App或者哈啰出行支付宝小程序上的“打车”入口，全国60多个城市的哈啰用户可以使用首汽约车网约车服务。

14.腾讯音乐20亿美元IPO计划或推迟至2019年初

据路透社报道，腾讯音乐娱乐集团最初计划10月启动至多20亿美元的美国IPO，但上月决定推迟到11月，期待市场企稳。现在，年内这最后一笔大规模美国IPO面临的境况是：科技股人气依然疲弱。据两名参与此事的知情人士透露，腾讯音乐及其顾问还讨论过推迟交易至2019年初。

15.李彦宏：百度不会自己造车，AI企业要保护隐私

百度CEO李彦宏表示，百度不会自己造车，不会自己去开生产线、设计发动机，只做擅长的自动驾驶技术研发。他还说：“人工智能时代数据的广泛可连接和应用，可能导致隐私方面的问题会日益凸显，保护数据安全既是对像百度这样的科技公司的要求，也是行业的底线。我们说AI的最高原则是安全可控，不仅是说AI决不能伤害用户的生命、财产安全，也要保护用户的隐私安全。”（新京报）

16.音集协被质疑违规授权KTV曲库，陈奕迅《十年》竟未收到版权费

近日，有网友贴出材料直指周亚平“滥用职权、谋取私利”，“音集协代理总干事周亚平共有14家关联企业，12家担任法定代表人，其中北京鸟人艺术推广公司（由周亚平控股并担任法人代表）向KTV诉讼裁判文书达2000余份，巨额赔偿金去向不明，原本是音集协的权利，怎么给鸟人公司了？”

11月18日中午周亚平通过其微信朋友圈发声表示，这是“利益相关者”对其个人的人身攻击，“改变版权现状，造福音乐行业是我一个资深音乐人的使命和担当…音集协所有的决策都会依照章程程序公开透明的进行，也欢迎社会各界进行监督。”但针对上述网友的质疑，音集协和周亚平均未作出答复。

17.美团回应违规经营二次清算业务，已按有关部门要求进行整改

昨日下午，针对职业打假人王海举报美团点评违规经营二次清算业务一事，美团点评回应称，此前已与有关部门按照要求制定合规改进方案，并按计划持续推动方案实施。此前，职业打假人王海在微博发表公开举报信，称“美团视央行规定形同虚设、屡禁不止，仍继续非法经营“二清”(二次清算)。王海还在信中表示，据美团商家帮助中心介绍，自提结款项目每隔七天商家才能自提结款。故举报人认为被举报人旗下有获得支付牌照的钱袋宝不用，故意违法经营意图逃避监管以便于挪用资金或赚取利差。

18.盒马CEO就“标签门”致歉：上海区总经理免职，邀用户参与监督

盒马“标签门”事发4天后，盒马CEO侯毅发布致歉信，宣布将免去上海区总经理职务，并表示今后“任何人做出有违客户第一的行为，我们将执行最严厉处罚，绝不手软。”他称，“服务、品质是盒马的生命线，但我们没保持好对客户的敬畏之心，散漫了对客户第一的坚持。”候毅在致歉信中提到，盒马将邀请消费者担任服务监督员，遇到类似问题可直接向CEO团队进行反馈。

19.雷军：小米海外收入占比44%，国际化进展之快超出自己想象

小米CEO雷军今日在国务院新闻办公室中外记者会上透露，小米在今年三季度海外收入同比大涨112.7%，占总收入43.9%。“小米创业至今不过8年，国际化进展之快超出了自己的想象。”雷军透露，小米走向海外，进入80多个国家和地区市场，在其中30个市场手机市场进入前5，给当地带去了产品、技术、管理和资金。（雷帝触网）

20.三季度全球手机市场持续下滑，荣耀手机九国增速第一

近日，调研公司Counterpoint发布中国智能手机市场三季度报告，数据显示，手机市场整体销量同比下降13%，而荣耀却同比上涨，以14%的增速排名第一。而另一家市场调研公司Canalys的全球手机市场数据显示，荣耀手机在俄罗斯、德国、芬兰、荷兰、捷克、挪威、沙特阿拉伯、意大利八个海外市场增速均排名第一。

21.腾讯有意推泰国版微信钱包，暂未有时间表

港媒称，腾讯目前在中国内地、香港及马来西亚，均有推出当地版本的微信钱包。腾讯金融科技副总裁陈起儒表示，未来有意再在泰国推出微信钱包，但需要再探讨业务模式，看是否与当地的机构合作发展，暂未有实际推出的时间表。

22.链家员工冒用客户信息办北京居住证，一审被判赔10万

11月20日，北京市朝阳区法院公开宣判一起侵犯个人信息民事案件，被告北京链家房地产经纪有限公司及其两名前员工因非法使用客户个人信息，一审被认定构成民事侵权，法院判处其赔偿经济损失10万元。朝阳法院建议北京市住建委采取措施，规范房产中介服务行为，将房产中介机构对个人信息的安全保护纳入行业信用评价体系。（财新）

23.新浪微博：10月份处置发布时政有害信息账号5865个

新浪微博社区管理官方微博@微博管理员为落实企业主体责任，严格贯彻执行《微博社区公约》等社区管理规则中关于时政有害信息、违法信息、不实信息，及用户纠纷和垃圾信息的规定，对微博内存在的违规违法内容进行清查处置。微博社区管理中心将按月公示针对违规违法内容及相关账号处置情况的工作公告。

三、国际新闻

24.苹果公开Apple News运营细节：人类编辑比算法更重要

美国《纽约时报》近日发表文章，首次介绍了苹果一直低调运营中的新闻业务Apple News。与科技业现在将算法作为新闻分发的主流策略不同，苹果重视人工编辑的作用，并且为此聘请大量经验丰富的传统媒体编辑来运营这一业务。在苹果看来，这样的运营方式有效避免了虚假信息、政治偏见等困扰其它科技公司的问题。（新浪科技）

25.马斯克公开吸大麻导致美航天局展开安全审查

据美国媒体报道，美国航天局将对两家载人航天业务承包商太空探索技术公司和波音公司进行安全文化审查，起因是太空探索技术公司创始人埃隆·马斯克公开吸大麻，让人们对其航天技术安全性担忧。今年9月，马斯克在参加一档美国网络直播节目时对着镜头吸大麻，引起广泛争议，也引发美国航天局高层担忧。（新华社）

26.谷歌正式向印度市场推出“邻里”问答应用

在孟买和七个小城市试点之后，谷歌推出的问答应用“邻里”app（Neighbourly）已正式面向印度市场推出。登录并授予地址位置信息的访问权限之后，应用可以识别用户所在社区，然后用户就可以向附近的人提问了。（cnBeta）

27.Uber无人车致死事故调查：紧急刹车功能被关闭

Uber无人驾驶软件中的一些严重错误导致了今年3月发生在亚利桑那州的行人被撞身亡事故。外媒透露，Uber要求自动驾驶汽车团队的工程师考虑“乘客体验指标”，工程师被鼓励将每次乘车过程中的“糟糕体验”次数减少到1次。Uber还宣布将“关闭汽车自主制定紧急决策的能力，例如急刹车或急转弯。”之后，Uber恢复了一些急转弯功能，但未恢复急刹车功能。

28.亚马逊因“技术错误”泄漏部分用户姓名和电邮

亚马逊周三表示，由于“技术错误”，泄露了部分用户的姓名和电邮地址。据《福克斯新闻》报道，该公司发言人在一份声明中说：“我们已解决了这个问题，并通知了可能受到影响的用户。”受影响用户在周三早上收到了亚马逊的电子邮件，提醒他们该公司“无意中”泄漏了他们的电子邮件地址。（新浪财经）

29.宜家要在菲律宾建全球最大门店，占地超过150个篮球场

宜家宣布将在菲律宾建造目前为止最大的宜家门店，预计开业时间在2020年。这也是宜家在菲律宾开出的第一门店。据宜家东亚亚洲区董事总经理Christian Rojkjaer介绍，该门店将开在SM Prime控股公司的亚洲购物中心，占地6.5万平方米，比150个篮球场还大，几乎是现有宜家标准门店的两倍。（界面）

30.Gap考虑关闭数百家业绩欠佳的门店

美国服装零售企业Gap Inc表示，正研究是否关同名品牌的数百家业绩欠佳的门店，此前该部门公布的季度可比销售额下降了7%。目前该品牌在北美仍有大约800家门店。Gap首席执行官亚特-派克表示，他正基于利润、交通趋势或其他因素评估一些旗舰店，以及“数百家其他门店”。

31.扎克伯格：无意辞任董事长，希望和桑德伯格继续合作

Facebook创始人马克-扎克伯格称，他不打算辞去公司董事长职位，并对公司二号人物、首席运营官雪莉-桑德伯格表示支持，尽管此前有报道称，他对桑德伯格在处理Facebook最近危机时的表现感到不满。扎克伯格暗示，公司高层的变化不太可能很快发生。当被问及是否考虑辞去Facebook董事长一职时，他说，“这不是计划。”

32.软银对韩国最大在线零售商Coupang投资20亿美元

韩国顶级电商公司Coupang今日宣布，软银集团旗下“愿景基金”将对其投资20亿美元。2015年，软银曾对Coupang投资10亿美元。知情人士称，软银的本轮投资为Coupang估值约90亿美元。Coupang创建于2010年，目前是韩国最大的在线零售商。据Coupang称，大约有一半的韩国人都下载了其移动应用程序。

今日思想

我最大的优点是做了对得起中国人的事情，赚的钱没有拿走，不断地在投资。负责任地发誓为中国人做一片玻璃。

——曹德旺

早安，朋友们，一起来看今天的早报

一、头条：俞敏洪到全国妇联机关向广大女同胞道歉

1.俞敏洪到全国妇联机关向广大女同胞诚恳道歉

近日，针对新东方创始人俞敏洪有关女性的错误言论，全国妇联、北京市妇联等均发声予以批驳。11月20日，俞敏洪专程来到全国妇联机关，向广大女同胞诚恳道歉。（中国妇女报）

@ 疯狂的老爸：他说的太武断，中国还有千千万万的好女人的，也有千千万万的好男儿，道歉确实应该道歉。正好也提醒了一下目前女性社会存在的危机感。

@`李名hao’：能看出来他的本意并非如此，应该是没有表达出他真正想表达的含义。当今社会对女性很多地方任然不能做到真正平等，此言一出定然一石激起千层浪。不过，能第一时间站出来通过各种途径向全国女性同胞道歉，相信应该可以得到广大女性同胞的谅解。

@ 江月初照：作为名人，应是慎言慎行。

二、国内新闻

2.罗永浩回应酷派子公司起诉：正协商解决会妥善处理

酷派旗下子公司东莞宇龙通信科技有限公司向深圳法院提起诉讼，状告北京锤子数码科技有限公司“欠钱不还”。根据酷派相关负责人的描述，锤子方面与酷派此前签订了一份交易合同，主要内容是锤子向酷派采购一些手机零部件，涉及金额约1000多万，但货物交付后，货款还有一半没有给，金额涉及四五百万。锤子科技创始人罗永浩在微博上证实，确与宇龙存在合同关系，并表示“正在和宇龙协商解决，会妥善处理”。

3.京东回应“刘强东退出管理层”：假新闻

11月20日消息，有消息称京东创始人刘强东将退出管理层，京东方面表示是谣言。19日晚间，京东第三季度财报后的电话会议上刘强东曾表示，现在整个京东集团的管理团队已经成型且非常稳定，“我个人的关注点主要放在战略、团队、文化和新业务上，比较成熟的业务，我们的管理团队都可以处理好”。

4.比特币暴跌击破矿机成本价，已有矿场清盘

昨日下午已比特币报价击穿4300美元防线，人民币报价则跌破30000元，24小时内跌幅超过17%。连番下跌中，比特币价格已经击穿多个矿机成本价格，分布在国内新疆、内蒙等的部分中小型矿场，在持续下挫的币价中，已经无奈将矿机二手转卖清盘。有算力托管平台也发出了清盘公告。

5.京东金融改名京东数科，还宣布要“养猪”

11月20日上午，京东数字科技全球探索者大会（2018）在京开幕。京东金融宣布品牌升级，启用京东数字科技母品牌以及新LOGO，“京东数字科技”英文名称为“JDDigits”，意味着“预见、实现、改变”。京东智能城市研究院和京东农牧院士研究院今天正式成立，更现场宣布，京东要“养猪”！

京东金融CEO陈生强在现场演讲中表示，未来的京东数字科技将包含京东金融、京东城市、京东农牧、京东钼媒、京东少东家等子品牌。

6.今日头条欲造10个估值上亿内容项目，投资人：2021年内容创业将迎上市潮

今日头条创作空间负责人蔡凌鹤在今日头条生机大会上宣布，将为内容创业者成立Space校友会，对于有潜力的内容创业校友项目，今日头条创作空间将联合字节跳动旗下各产品，给予全方位的创作及商业资源倾斜，从0打造10个估值上亿的项目。高樟资本范卫锋预测：“在2021年起，有越来越多的新媒体公司独立上市。”（经济观察网）

7.拼多多Q3营收33.72亿元，同比增697%

拼多多发布第三季度财报。报告显示，拼多多第三季度营收33.72亿元，同比增697%；非美国通用会计准则下的净亏损同比扩大184%至6.19亿元。截至2018年9月30日的12个月期间，拼多多平台活跃买家数为3.855亿，同比增长144%，较上季新增4200万；三季度平台移动客户端平均月活用户数为2.317亿，同比增长226%，较上季新增3700万。拼多多GMV同比增长386%至3448亿，15倍于行业平均增速。

8.拼多多黄峥：我们一直致力于打击假冒伪劣产品，山寨名牌已全清理

在财报电话会议上，拼多多CEO 黄峥在电话会议中表示：我们一直致力于打击假冒伪劣产品，我们仅在9月就关闭超过5500家店，对用户的举报和政府调查表示感激。同时他也正面回应了部分商家傍名牌的问题：上市后，拼多多共计被媒体和公众点名涉及的山寨和傍名牌现象的品牌共计50余个，仔细调查发现，其中20多个从未在平台出现过。对其余30多个涉及假货和傍名牌的产品，平台已全部完成清理工作。

9.58同城原高级副总裁宋波、总监郭冬涉嫌受贿被刑拘

11月20日，58同城合规监察部近日发布内部通报称，原渠道事业部高级副总裁宋波、原渠道事业部总监郭冬等人，利用职务便利非法收受代理商财物，涉嫌非国家工作人员受贿罪已被海淀警方刑事拘留。58同城在内部通报中称，两人利用职务便利非法收受代理商财物，数额巨大，影响恶劣，公司已将此案移送至公安机关处理。(张俊)

10.抖音11月累计清理43908条视频，永久封禁51540个账号

抖音近日公布了今年10月对违规账号及内容的处罚通告。通告显示，2018年10月1日至10月31日，抖音平台累计清理43908条视频，35538个音频，496个挑战，永久封禁51540个账号。

11.哔哩哔哩第三季度总净营收10.788亿元 同比增长48%

据外媒报道，哔哩哔哩本周二发布了该公司截至2018年9月30日的第三季度未经审计财报。财报显示，哔哩哔哩第三季度总净营收为人民币10.788亿元（约合1.571亿美元），同比增长48%；净亏损为人民币2.461亿元（约合3580万美元），亏损幅度较去年同期的人民币1460万元有所扩大。

12.华为/小米/联想可折叠手机项目曝光：LG参与供屏

继三星、华为、柔宇之后，韩媒报道称，LG Display正在和小米、联想等在内的厂商合作，以期供应相关面板。LG计划从2019年初开始，向自己位于清州的工厂进行大量投资，配套折叠面板研制项目所需的粘合剂、基板以及其它组件。（快科技）

13.上交所回应科创板将选取50家企业作为重点调研，为不实报道

近期，上交所关注到，创投概念股引发市场关注，各传播平台也频频出现挂牌企业的各类讯息，发布者群体复杂。上交所再次声明正加速推进科创板和注册制试点的方案与制度设计，目前无所谓的“挂牌企业名单”。上交所提醒各市场投资者，不要盲目听信网络传言，同时也提醒报道发布者，再出现未与本所核实的不实报道，上交所将对发布人追究责任。

14.优信发布三季度财报：营收8.6亿元，同比增长59.6%

中国二手车电商平台优信公布2018年三季度财报。财报显示，优信第三季度总营收8.6亿元人民币，同比增长59.6%，继续保持高速增长。而这一营收数字，也高于此前公布的8.5亿元指引上限。净亏损为5.94亿元，上年同期为净亏损7.659亿元，同比收窄。

15.供应商集体申请金立破产重整

近20家金立供应商昨日聚集在深圳中院，向法院提交对金立进行破产重整的申请。据了解，供应商认为金立不可能再起死回生，希望法院尽快让金立进入破产重整程序，以便早日收回债权资金，即便债务打折也愿意接受。在这之前，广东华兴银行股份有限公司深圳分行等三家公司向深圳中院申请对金立进行破产清算。三宗案件已于今年7月正式立案，目前尚在听证环节。（财新）

16.上交所：黄有龙、赵薇等5年内不适合担任上市公司董监高

自4月份被证监会处以5年市场禁入并罚款30万元后，赵薇再度被点名。11月20日，上交所对祥源文化、龙薇文化及有关责任人予以纪律处分并公开谴责，同时认定黄有龙、赵薇等5年内不适合担任上市公司董监高。

17.与小米联姻后,美图首款高端机拿到工信部入网许可

11月19日晚间，小米集团公告与美图公司签订战略合作协议。小米在公告中表示，这一举措，将有助于提升拍照体验、赢得更多女性用户。小米美图联姻不久后，工信部网站显示，一款代号为MP1801的美图新款智能手机拿到了工信部的入网许可。从配置来看，这款手机很可能隶属于美图V系列新品，走高端路线。（TechWeb）

18.小米10月底在印度开设500余家门店，明年底将达到5000余家

小米集团在声明中表示，截至10月底，小米集团已在印度开设500余家门店，明年底将达到5000余家。小米计划到2019年底开设5000多家门店，拓展农村线下销售。门店的平均面积为300平方英尺，部分位于偏远地区。门店将在印度农村创造15000多个就业机会。（彭博）

19.雷军董明珠“十亿赌局”决战在即 前三季度营收还差182亿

双12在即，小米集团创始人雷军与格力电器（000651.SZ）董事长董明珠在2013年12月12日许下的“十亿赌局”也将兑现。小米集团上市后财务数据全面公开。第四季度两家公司表现降尤其关键，按照前三季度财务数据来看，格力电器比小米集团营业收入高出182亿元。而考虑到目前房地产已经进入“冰冻时期”，家电行业整体销售水平会滞后于房地产行业变化，雷军真的要赢董明珠的话，在2019年或许是更理想的时间点。

20.游戏主播嗨氏被判向前东家虎牙直播支付4900万违约金

裁判文书网日前公布了游戏主播江海涛（嗨氏）与前东家虎牙直播合同纠纷的二审判决书，广州市中级人民法院最终驳回江海涛上诉，维持原判，需要向虎牙直播支付4900万元违约金。裁判文书中称，根据虎牙公司的认可，江海涛在2016年10月9日至2017年8月在虎牙公司平台直播，在这不足一年的时间里，江海涛的收益为11186666.24元。（新浪科技）

21.爱奇艺投资触手直播

国内游戏直播平台触手直播昨日宣布在今年第一季度获得了来自爱奇艺的投资，具体投资金额暂未公布。在今年年初，触手曾获得来自谷歌领投的D轮1.2亿美金融资，此次又公布获得了爱奇艺投资。触手是国内最早专注手游直播的弹幕直播平台，在2015年7月正式上线，目前日活用户已超到1200万，日活跃主播数达50万。

三、国际新闻

22.谷歌将投资6.9亿美元在丹麦新建数据中心

谷歌丹麦子公司周二宣布，将投资45亿丹麦克朗(约合6.9亿美元)在腓特烈希亚(Fredericia)建造一座新数据中心。根据计划，一旦新数据中心在2021年完工，它将雇佣150名至200名员工。除了在腓特烈希亚建造数据中心外，谷歌去年还在丹麦奥本罗购买了一块地，毗邻苹果公司计划建造的数据中心。（凤凰科技）

23.美国国家航空航天局将对SpaceX进行侵入式调查

美国国家航空航天局将对SpaceX公司及其竞争对手波音公司的安全文化进行调查。消息人士称，这是由于SpaceX老板埃隆-马斯克此前在公共场合吸食大麻而引发的一场严格审查。

24.售价太贵中国用户不买账，苹果砍单自救

据《华尔街日报》报道称，由于市场低迷，加之智能手机市场竞争加剧，这些因素都使得苹果正在削减三款新iPhone的订单。据产业链消息称，四家苹果供应商已经都调低了未来几个季度的营收。富士康、和硕等主力代工商，两家目前都没有扩大相应新机产能的计划，比如和硕，一些iPhone生产线的员工很多被强迫无薪休假，而富士康原计划有60条生产线生产iPhone XR，但是现在只启用了45条生产线，每天日产量相比原计划少10万台。

25.新加坡议员炮轰Facebook出尔反尔，拒绝删除假新闻

新加坡国会议员唐振辉周二炮轰Facebook，称其违背了帮助控制假新闻的承诺，因此呼吁政府采取更加严厉的监管措施。这一指责源于Facebook本月早些时候拒绝了新加坡政府的一项请求，即要求Facebook删除一篇有关该国一国有银行和发生丑闻的马来西亚主权财富基金“一马发展”的文章，因为这是一则怀有恶意的假消息。（新浪科技）

26.俄罗斯官宣首次登月计划：2030年后、待14天 将建居住基地

海外网11月20日电 “俄罗斯宇航员将于2030年之后首次登月，任务将为期14天。”当地时间19日，俄罗斯联邦航天局载人航天工程总设计师叶夫根尼·米可林（Yevgeny Mikrin）在发表演说时，向外界公布了这一消息。据塔斯社消息，这场演说发表于国际空间站成立20周年之际。根据这项“月球计划”，第一批登月人员将通过月球轨道器实现登陆。

27.SKT与七位选手解约：Faker留队，身价超1600万

11月19日晚间，SKT T1电子竞技俱乐部官方发文宣布，队内除Faker外，包括bang选手和wolf选手在内的其余7名选手合约结束。SKT迎史上最大换牌。

SKT此次队员换牌，让队内仅留的Faker获得众多网友关注，其身家也随之成为关注的焦点。据外媒此前报道，Faker作为队内的超级明星，四年前被曝出有战队出价百万美元邀约Faker跳槽却被拒。在2016年初的OGN节目中此事被Faker证实。这也意味着四年前Faker身价已超百万美元。

今日思想

企业文化：小企业发展看老板，大企业进步看文化。

——柳传志

早安朋友们，一起来看今天的早报

一、头条：互联网巨头被曝“收缩招聘” 

1.互联网巨头被曝“收缩招聘”，阿里、京东、华为、恒大停止社招

连日来有媒体曝出，阿里巴巴、京东、华为三家互联网巨头在缩减职员总数。“所有业务线不批offer、全面停止校招”等消息席卷而来,人才就业问题再次引发关注。

对此，阿里和京东纷纷表示否认。阿里官方连用“四个有”回击：这是对未来发展所进行的人才和组织升级，是阿里人才组织体系多年来的独到经验，“以前有，以后仍然会有，而且必须要有，怎么可能没有”。

京东官方给新浪科技的回应则更加简练：没有此事。华为也已内部发文，宣布原则上停止社招，特殊情况除外，该文由轮值董事长签发。

此外，华为也表示:“华为公司原则上停止普通社会招聘”，不在优秀往届生、关键稀缺人才以及公司专项招聘范围之内的各部门不得发放offer，特殊情况需经轮值董事长审批。

对此，华为官方回应称，此为不实报道，“我们将持续开放，面向全球吸收优秀人才，在公司新愿景下推进业务不断发展”。

二、国内新闻

2.人民日报：改革开放40年百名杰出民营企业家名单发布

改革开放40周年之际，为宣传民营经济发展巨大成就，大力弘扬优秀企业家精神，10月24日，全国工商联举行新闻发布会，发布由中央统战部、全国工商联共同推荐宣传的“改革开放40年百名杰出民营企业家”名单。戳图，全名单（人民日报）

3.字节跳动完成大概40亿美元Pre-IPO融资， 投前估值达到750亿美元

10月24日，有媒体报道称，今日头条母公司字节跳动已经完成Pre-IPO融资，融资规模大概率在40亿美元，投前估值达到750亿美元。不过，今日头条未就此事予以置评。有知情人士向媒体透露，软银、春华和KKR这几家机构大概率都参与了本轮投资。如消息属实，在一级市场，字节跳动已成为仅次于蚂蚁金服和Uber的第三大互联网公司。

据融资材料，若6年内未IPO，将按8%复利回购。同时，今日头条内部已启动IPO相关的准备工作，计划明年上市。（新浪）

4.传马蜂窝将获腾讯领投新一轮融资，投后估值20亿美元

近日马蜂窝抄袭风波不断，外界认为此事或许会影响其融资和后续的上市进程。但今日有媒体报道称，马蜂窝即将完成腾讯领投的新一轮融资，投后估值20亿美元。马蜂窝与腾讯方面对此均不予置评。

5.福布斯发布中国400富豪榜：马云重返榜首，许家印掉至第三

（榜单节选）

福布斯今日发布最新的2018福布斯中国400富豪榜，马云自2014年以来首次回归榜首，但财富比一年前缩水40亿美元。去年的首富、中国恒大董事局主席许家印的排名下降到第3位，财富净值为308亿美元，下降幅度为28%。去年登上福布斯中国富豪榜的400位富豪中，有超过四分之三经历了财富下跌，有近三分之一的富豪的财富降低了20%甚至更多。（福布斯）

6.小米公告：预计今年手机出货量在十月底超1亿部

10月25日早间消息，小米集团发布公告，称基于公司目前可得资料，预期十月底手机今年出货量将超过1亿部。

各大手机品牌的出货量一直备受关注，而1亿部无疑是个标志性的节点。据市场调研公司IDC数据显示，在2017年，小米全年手机出货量为9240万部。如此，小米今年的表现会比去年好上不少。

7.知乎发起“互联网洞见者”活动，马化腾、徐新等发问

10月24日，知乎发起全新一季“互联网洞见者”活动，邀请十位科技互联网领域的知名大咖，每天提出一问。前三位提问嘉宾为腾讯CEO马化腾、今日资本创始人徐新、中国科幻小说作家刘慈欣，其余嘉宾将陆续公布。马化腾于24日在知乎提出问题：“未来十年哪些基础科学突破会影响互联网科技产业？产业互联网和消费互联网融合创新，会带来哪些改变？”

8.胡润发布80后创业富豪榜：拼多多黄峥首次入榜即登顶

胡润研究院昨日发布《2018胡润80后富豪榜》，财富计算的截止日期为2018年8月15日。其中，拼多多创始人黄峥首次进入《胡润80后白手起家50强》并登顶榜首，其财富为950亿元。榜单2-5位分别为：字节跳动创始人张一鸣（650亿元）、大疆创始人汪滔（450亿元）、好未来创始人张邦鑫（360亿元）、滴滴创始人程维（180亿元）。

9.刘强东或进军私募

一家名叫“京合都（东莞）股权投资管理有限公司”的企业，最近在中国证券投资基金业协会完成备案登记。该私募是京东集团和都市丽人联合打造的产业投资平台，从其股权结构来看，透过层层持股，可以看到刘强东的身影。（中国基金报）

10.2018全球金融科技100强：蚂蚁金服第一，京东金融第二

据外媒报道，10月23日，毕马威和金融科技投资公司H2联合发布了2018年金融科技100强榜单，对全球各地改变金融行业的金融科技公司进行了排名，蚂蚁金服第一，京东金融第二，度小满第四，陆金所第十。据悉，这份榜单包括来自多个行业的金融科技公司，如数字支付、贷款、保险科技和新型银行系统等。（腾讯科技）

11.哈啰单车CEO杨磊：已经在100多个城市实现净利润

哈啰出行的CEO杨磊今日表示，哈啰单车已经在100多个城市实现净利润。他认为共享单车不单能赚钱，而且还能实现规模性的盈利。据悉，哈啰单车每台车的运维成本大概在3毛多钱，折旧成本在6毛钱，车均日收入已经突破1块多了。他表示，智能、好骑、少坏，是哈啰单车的研发三要素。（网易科技）

12.腾讯首次公布乘车码用户已超5000万

今年10月，腾讯对外集中展示了其在智慧交通领域的首份“成绩单”：截止目前，腾讯乘车码开通用户已经超过5000万，覆盖城市超过100个。与此同时，腾讯乘车码升级成为“乘车码”，并更换LOGO。此外，腾讯发布了以乘车码、智能出行助手、定制巴士、城市神经中枢在内的智慧交通产品。（钛媒体）

13.永辉超市：拟与百佳中国和腾讯设立合资公司

永辉超市发布公告称，永辉超市、百佳中国和腾讯拟在中国境内设立一家中外合资经营企业，并将永辉超市持有的广东永辉和深圳永辉的股权、以及百佳中国持有的广州百佳、江门百佳、东莞百佳的股权和部分现金置入合资公司。合资公司旗下所有店铺均使用“百佳永辉”品牌。永辉超市、百佳中国出资股权的价值分别为6.22亿元、5.02亿元，占比分别为50%、40%；腾讯投入现金1.25亿元，占比10%。

14.蚂蚁保险和信美相互推出的“相互保”上线9天，用户数破1000万

10月16日，蚂蚁保险和信美相互联合推出“相互保”，到24日，仅仅9天时间，用户数就突破1000万。据蚂蚁保险的最新调研显示，在参与调查的“相互保”用户中，有62.5%的人表示此前没买过商业健康保障。

15.苏宁易购：拟融资40亿支持公司海外业务发展

苏宁易购10月24日公告称，为支持公司海外业务的发展，公司海外子公司苏宁国际集团股份有限公司及其下属子公司计划向境外银行等金融机构申请贷款，融资金额合计不超过40亿元，融资期限不超过3年。为加强备货，促进销售，公司计划向银行等金融机构申请借款，融资金额预计不超过50亿元，融资期限不超过1年。

16.58集团CEO姚劲波：将农村地区作为未来业务重点布局方向

58集团CEO姚劲波表示，互联网对72.7%乡村用户对互联网的需求与供给存在巨大缺口，这部分用户未能充分享受到互联网带来的服务，但却是一股不可忽视的力量，他们的需求有可能改写和重新定义中国互联网的发展逻辑。据悉，58集团将农村地区作为未来业务重点布局方向，相继推出58农服、58同镇两个面向最广阔乡村的战略级项目。（北京商报）

17.网易严选上线拼团业务，通过1元商品获取新用户

网易严选App悄然上线了拼团业务“严选一起拼”，主打拼团玩法。并标有“超值1元团、全场包邮”等字样，点进商品界面有5款标价为1元的产品，均只有新用户才能购买，希望通过拼团的低价策略来获取用户。对此，网易严选方面表示，拼团业务2017年就有了，网易严选App有限时购、众筹等多种运营方式，拼团是其中的一种玩法。（新浪）

18.“线上种树”将获国家认证，蚂蚁森林纳入全国义务植树尽责体系

10月23日，全国绿化委员会办公室、中国绿化基金会与蚂蚁金服在国家林业和草原局签署了“互联网+全民义务植树”战略合作协议。“蚂蚁森林植树证书”与“全民义务植树尽责证书”将实现互联互通。根据有关规定，11月底，拥有三张“蚂蚁森林植树证书”的森林用户即可以在线申请换取一张“全民义务植树尽责证书”。（新华社）

19.金立副总裁俞雷将离职，在任时分管品牌营销

金立副总裁俞雷今日在朋友圈称，将于10月31日正式从金立离职，并称会继续留在高科技行业。加入金立前，俞雷曾在玛氏中国、欧莱雅中国担任过营销负责人。2015年，俞雷正式加入金立，后升任副总裁，分管品牌营销业务。金立在营销方面也一改往日的低调作风，先后邀请薛之谦、刘涛等担任代言人。目前，金立的重组仍在进行之中，但久久未有结果。（新浪科技）

20.vivo计划19年完成5G手机研发，2020年实现5G手机商用

为期三天的2018高通5G峰会今日召开，vivo作为高通合作伙伴受邀出席，其人工智能全球研究院院长周围在演讲中称，vivo计划于2019年完成全球首批NSA和SA 5G手机的研发和批量生产，推出5G预商用手机，并将在2020年实现5G手机商用。在积极布局5G技术的同时，vivo也在同步进行人工智能的研究。（新浪科技）

21.万达在遵义投资100亿，将建文旅和万达广场项目

万达集团日前宣布将在遵义投资100亿元，投建1个万达红色文旅项目和2个万达广场。10月22日，万达集团与贵州遵义市人民政府签订略合作框架协议，就推进娄山关红色小镇建设及商业项目达成合作共识，预计项目总投资计划约100亿元。资料显示，万达红色文化旅游项目占地面积约67公顷，将成为遵义打造全国著名红色文化传承基地的重点项目。（联商网）

22.伊利股份：相关举报不涉及公司应披露而未披露的重大信息

10月24日，伊利集团在自己官网和官方微博上发布举报文章，实名举报前董事长郑俊怀，称伊利集团“常年屡遭郑俊怀及其保护伞的破坏，14年来无法伸张正义”。午间伊利股份快速跳水，股价一度大跌7% 。随后伊利股份发布公告称，相关举报不涉及公司应披露而未披露的重大信息，公司目前管理团队稳定，生产经营正常。

23.华图教育再次提交上市申请，延续国内教育行业第一股

10月22日，华图教育时隔七个月再次向联交所主板提交上市申请资料，招银国际与麦格理作为联席保荐人，德勤为其审计师。根据港股上市规则，欲IPO公司招股书的内容必须全面、正确和保持更新，若6个月内未能参加聆讯，就需要重新提交上市申请。此次，也是华图教育因3月份提交的招股书超过6个月已失效，在追加6个月的审计报告更新招股书后，再次递交上市申请。（经济观察网）

三、国际新闻

24.因降速门，意大利反垄断组织拟对苹果、三星施以高额罚款

意大利反垄断组织周三称，它准备对苹果和三星各处以570万美元罚款，因为它们利用软件更新程序减慢了其手机的速度。此外，苹果由于未能向用户明确说明如何保持手机电量或更换手机电池，被额外罚款570万美元。该机构在一项声明中称，苹果和三星的软件升级程序导致手机出现了严重的故障，并导致性能大大降低，因此加速了用户更换手机的过程。（腾讯科技）

25.Q3实现季度盈利，特斯拉盘后大涨11%

截至北京时间7点01分，特斯拉盘后报322美元，大涨11.61%。此前特斯拉公布第三季度财报，第三季度营收和调整后每股收益均远超华尔街分析师预期。报告显示，特斯拉第三季度营收为68.24亿美元，高于去年同期的29.85亿美元；净利润为2.55亿美元，去年同期的净亏损为6.71亿美元；归属于普通股股东的净利润为3.12亿美元，去年同期归属于普通股股东的净亏损为6.19亿美元。

26.Facebook华人专家攻破亚马逊人脸识别

在10月24日的GeekPwn国际安全极客大赛上，IYSWIM团队攻破了比赛中的人脸识别算法，这项人脸识别算法API接口来自于亚马逊名人鉴别系统。这场比赛共有6个团队参加，IYSWIM是唯一一个破解人脸识别算法的团队。IYSWIM团队队员吴育昕系Facebook华人员工，他接受采访时表示，自己用了谷歌的FaceNet开源代码模型攻破了该算法。（第一财经）

27.特斯拉上海工厂环评公布，将产Model 3与Model Y

10月24日，《特斯拉上海超级工厂项目(一期)环境影响评价公示》显示，特斯拉上海超级工厂（一期）项目选址位于上海临港重装备产业区，总占地面积为864885平方米。项目建成后，生产车型包括Model 3和Model Y，目标年产25万辆纯电动整车。（网易汽车）

28.苹果申请新的无人驾驶专利，可让多辆汽车在行进过程中共享电池

据外媒报道，苹果刚刚申请了一项名为Peloton的无人驾驶汽车专利。该专利申请书描述了多辆无人驾驶汽车通过“连接臂”共享电池系统、动态调整位置以及提高行驶效率等功能。Peloton系统至少包括一辆主车和一辆副车。主车包含电源管理系统，还有可以伸缩的电源连接臂，可以伸出连接到副车的电池。（腾讯科技）

29.特斯拉从官网预订页面下架“全自动驾驶”选项

日前，特斯拉从官网预订页面中下架曾长期宣传的“全自动驾驶”选项引发了广泛关注。特斯拉CEO马斯克通过Twitter解释称，该选项给客户“造成了很大的混淆”，无法保证驾驶员处于中心位置，将暂时“从菜单中删除”。特斯拉中国区相关负责人表示，目前未得到授权，汽车自动驾驶相关问题不便回应。（中新经纬）

30.三星发布新A系列手机：全球首款四摄手机

今日三星举办发布会推出新A系列手机，其中A9s也是全球首款四摄手机，售价3499元。该手机后置采用了四枚摄像头。拍照方面，使用前后2400万像素摄像头可以拍摄人像打光场景，支持此前在三星Note9搭载的智能场景识别。A6s支持单手拍摄VLOG模式，可以单手操控、单手调节。（新浪手机）

31.特斯拉将上周发布的新款Model 3售价提高1000美元

今日晚间消息，据特斯拉公司网站信息显示，特斯拉已将上周发布的新款Model 3电动汽车的价格提高了1000美元。10月18日，特斯拉悄悄发布了一款新车，让市场颇感意外。这款新车就是“中距离”版Model 3，售价为4.5万美元。但如今，特斯拉已将这款新车的价格提高了1000美元至4.6万美元。（新浪科技）

今日思想

有时候坚持一下，1000万就省下来了。而这1000万，能帮助多少人啊。我们富了，可是还有好多落后的地方，还有很多人没房子住，考上大学读不起。我有一种危机感，责任感。企业一定要在力所能及的情况下，做一些善事，当然首先要在企业经营好的基础上。

——许家印

早安，朋友们，一起来看今天的早报

一、头条：长春长生被处巨额罚款或将导致公司退市

1.ST长生：巨额罚款可能导致公司暂停上市或退市风险

新华视点微博发文称：长春长生公司违法违规生产狂犬病疫苗案件是药品安全领域极其罕见的违法案例。监管部门查明案件事实，依法作出罚没款91亿元等多项行政处罚决定。

ST长生10月16日晚公告称，根据国家药监局、吉林省食药监局对公司全资子公司长春长生作出的处罚决定，巨额罚款可能会导致公司存在暂停上市或退市风险。此外，长春长生因被取消高新技术企业资格而补缴企业所得税及滞纳金，将对公司经营业绩产生较大影响。

二、国内新闻

2.刘强东案涉案女子因诬陷被收押？美警方回应：不属实

10月16日，网络上有消息称，明尼苏达州警方称刘强东案涉案女子因为涉嫌诬陷罪已经被当地警方刑拘。对此，美国明尼阿波利斯市警方发言人约翰·埃尔德（John Elder）回复新京报记者称，上述消息不属实，目前亨内平县检方仍未公布是否会对刘强东提起诉讼。截至发稿，亨内平县检方未回复新京报记者。

3.华为发布新品Mate 20系列手机

华为于10月16日正式在英国伦敦发布Mate系列新品Mate 20、Mate 20 Pro、Mate 20 RS保时捷设计。屏幕方面，Mate 20系列均采用全面屏，其中普通版为水滴屏，其他版本为刘海屏。三款手机均采用后置三摄设计，搭载麒麟980处理器。

价格方面：Mate20 售价 799 欧元起；Mate20 Pro 售价 1049 欧元；Mate20 X 售价 899 欧元；保时捷设计版 Mate20 RS 售价 1695 欧元起，最高 2095 欧元；此外华为 WATCH GT 199 欧元起，华为手环 3 Pro 99 欧元。 这价格确实不低了，Pro国内售价应该也在6000以上，保时捷版估计也要15000（新浪科技&虎嗅）

4.实探锤子成都办公区：2000㎡办公楼严重空置，近百员工遭疑遣散

10月16日，在周二这个黄金上班时间里，锤子科技约2000㎡的成都总部仅出现为数不多的员工，大量办公桌椅处于空置状态。据现场人员透露，锤子科技突然将核心的研发团队前往北京整合，约有100名员工遭遇就地遣散，愿意北上的可以去北京发展，而作为锤子科技重要股东的成都区属国资企业似乎却事先毫不知情。（证券时报）

5.滴滴持续投入客服安全体系建设，拟优先招募1000名党员客服

据滴滴出行官方消息，自启动安全整治以来，滴滴在主管部门和检查组的整改要求及指导下，全力以赴投入安全建设。为进一步完善投诉报警和快速反应机制，在上级党组织的指导下，滴滴拟招募千名党员客服并优先进入安全应急客服团队，充分发挥党员先锋模范作用，进一步加强客服安全体系建设。招募并建立党员客服工作组，将帮助滴滴进一步提升安全应急建设能力。

6.融创将全部接盘万达文旅，王健林变现退出

王健林已经做好了准备，彻底告别文旅业务。万达正在把文旅集团总部核心业务及相关人员都打包交给融创。这次交易会涉及文旅集团中的设计规划、建设、运营等大多数业务领域。（财经）

7.苹果手机进水损坏，抗水宣传涉嫌虚假广告

近日，有多名网友反映，其购买的iPhoneXSMax、iPhoneX手机进水后部分功能停用，与苹果宣称的“在水下停留时间最长可达30分钟”的描述不符。苹果公司客服人员称，手机并非防水而是抗水，只能防溅水，“水下最长停留30分钟”是在控制实验条件下的效果。有专家认为，商家未标注相应抗水效果实现的具体条件，“抗水特性”描述容易误导消费者认为手机具有防水功能，涉嫌虚假广告。（腾讯科技）

8.沃尔沃将国产XC90，并投产纯电版

沃尔沃汽车集团首席执行官汉肯·塞缪尔森在接受欧洲媒体采访时表示：下一代XC90全系将采用油电混合动力或纯电动动力系统。沃尔沃大庆工厂初期产能8万辆/年，根据规划将扩张至30万辆/年。沃尔沃原计划在2021年推出第三代XC90，并在大庆工厂投产。现在看来沃尔沃不仅将国产XC90，并将投产纯电动版车型。（网上车市）

9.联想拟将其印度智能手机产量提高9倍

据外媒报道，PC电脑和智能手机制造商联想的高管周二称，该公司计划在2019年将其在印度的智能手机产量提高9倍，提高到每个月100万部。增加的产量并不包括联想旗下的摩托罗拉品牌手机的产量。该公司已与印度电商平台Flipkart建立了独家合作关系，准备通过这个平台在印度销售联想手机。（新浪财经）

10.苏宁易购将苏宁小店从上市公司剥离

10月15日，苏宁易购公告称，其子公司苏宁小店、苏宁国际与三家关联方Great Matrix、Great Momentum、Suning Smart Life签署了《投资协议》。协议生效后，苏宁易购将间接持有苏宁小店35%股权，苏宁小店将被剔除上市公司合并财报，此举预计为苏宁易购2018年净利润增加3.03亿元。

11.强生出租成立共享出行公司，称不和现有的网约车平台直接竞争

传统出租车公司也开始杀入共享出行的蓝海。10月16日，上海强生控股股份有限公司的全资子公司上海强生出租与陆金申华融资租赁有限公司宣布，共同出资成立共享出行公司强生伴你行汽车科技（上海）有限公司。据悉，合资公司将成为全国首家为网约车平台提供营运车辆及从业人员规范管理综合解决方案的企业，并推出了全新品牌“强生小e”。（澎湃）

12.乐视网：贾跃亭所持有公司股票被全部冻结、轮候冻结

乐视网10月16日公告称，截止2018年10月15日，贾跃亭先生持有公司100,224.7516万股，占公司总股本的25.12%；其中87,385.8714万股已质押，占公司总股本的21.90%；其所持有公司股票被全部冻结、轮候冻结。

13.顺丰一大型无人机试飞：起降距离最短150米，利于山区运输

10月16日，航天时代电子技术股份有限公司与顺丰控股股份有限公司在内蒙古自治区某飞行试验基地，共同开展了基于物流运营场景的飞鸿-98大型物流无人机演示飞行试验。顺丰方面透露，该无人机的研制以运五-B运输机为基础平台，巡航速度180千米/小时，最大航程1200公里，起飞与着陆距离最短仅有150米。（澎湃）

三、国际新闻

14.Facebook数据失窃影响300万欧洲用户，最高可被罚16.3亿美元

据外媒报道，爱尔兰数据保护委员会周二称，在Facebook9月遭遇的安全入侵事件中，有大约300万个欧洲用户受到影响。该社交网络最高可被罚款16.3亿美元。此次安全入侵事件有望成为欧洲新出台的一般数据保护法规面临的首次重大考验。受到影响的欧洲用户的数量决定了针对该社交网络公司的惩罚力度。（腾讯科技）

15.iPhone明年仍推三款新机，或将有三镜头设计

据中国台湾地区媒体报道，外媒引述分析师郭明錤报告预估，明年苹果仍将推3款新iPhone，包括2款OLED版与1款LCD版。同时，韩媒引述KB投资证券分析师投资笔记报道，新款iPhone可能会搭配3颗光学镜头，可让使用者在任何角度，拍摄更清晰生动的影像，也可进一步强化AR应用。（新浪科技）

16.两家投行给予Facebook股票“买入”初始评级

据外媒报道，纽约投资研究机构罗森布拉特证券(Rosenblatt Securities)和投行Loop Capital今日给予Facebook股票“买入”初始评级。罗森布拉特证券分析师马克·泽古托维茨在报告中称，该股票评级已经考虑到了Facebook可能无法实现其2019年利润预期，但其长期前景依旧光明。（腾讯科技）

17.IBM第三季度营收188亿美元，净利同比降1%。

据IBM2018财年第三季度财报显示，IBM第三季度营收为187.56亿美元，比去年同期的191.53亿美元下滑2%；净利润为26.94亿美元，比去年同期的27.26亿美元下滑1%；来自于持续运营业务的利润为26.92亿美元，比去年同期的27.26亿美元下滑1%。

18.法官批准特斯拉、马斯克与SEC达成的和解协议

据彭博报道，法官批准了特斯拉CEO马斯克与SEC（美国证券交易委员会）达成的2000万美元和解协议，特斯拉与SEC签署的书面协议也得到了法官的批准。截至北京时间21点43分，特斯拉报267.45美元，涨幅为3.03%。

19.Uber或于明年初IPO，投行对其估值高达1200亿美元

据知情人士透露，Uber最近收到了华尔街银行的提议，在可能于明年初进行的IPO中，对其估值高达1200亿美元，该数字几乎是两个月前上一轮融资中对Uber估值的两倍。知情人士说，高盛和摩根士丹利上月向Uber提交了估值方案。这些文件通常就如何将股票配置给潜在投资者提供建议，是银行被正式聘用为IPO承销业务之前的常见步骤。（华尔街日报）

20.保时捷计划在2022年推出电动跑车：投资超60亿欧元

德国大众集团旗下保时捷品牌计划2022年推出电动运动型多功能车(SUV)和全电动跑车。英国《汽车》周刊15日援引保时捷财务总监卢茨·梅施克的话报道：“预计最晚2022年就可见到电动SUV。”梅施克说，电动SUV的车身可能比较大。梅施克同时说，Boxster和Cayman两款跑车比较适合推出电动款。（新华社）

21.因柴油排放违规，奥迪被处8亿欧元罚款

据外媒报道，当地时间10月16日，德国豪华汽车品牌奥迪表示，由于其严重污染的六缸和八缸柴油发动机存违规行为，被德国监管机构处以8亿欧元罚款。奥迪在一份声明中表示，“考虑到这些特殊因素，奥迪集团将大大削弱2018财年各主要财务指标。”奥迪母公司大众集团也警告称，其盈利也可能因此受影响。（盖世汽车）

今日思想

当我们愉快地享受着不打卡的自由，穿拖鞋上班的宽松文化，股价高企给每个人多多少少的骄傲的同时，我们不要忘了，百度永远离破产不到30天!

——李彦宏

1.官方回应张小平离职影响登月：网传材料有夸大

9月27日晚间消息，针对网传“张小平离职影响中国登月”一事，西安航天动力研究所发布说明称，张小平为国家重要涉密人员，根据保密法和单位相关规定，离职前必须在所内非密岗位进行脱密，脱密期为2年。说明还显示，西安航天动力研究所承办人向仲裁庭提交的《张小平参与我所型号研制情况》材料中措辞失当，夸大了张小平在所参与研制项目中的地位和作用。（新浪）

2.人民日报评“张小平离职”：这三种用人倾向要不得

昨日，一篇《离职能直接影响中国登月的人才，只配呆在国企底层》的文章刷爆朋友圈。起因是西安航天动力研究中心因副主任设计师张小平离职发出的一封公开信，信中痛陈张小平离职的巨大损失。

针对此事件，人民日报做出评价：这三种用人倾向要不得, 第一种是：日常工作中，人才得不到应有的重视; 第二种是：日常爱留不留，“发现了才追悔莫及”，又极尽可能阻止人才自由流动;第三种倾向就是，用人“情感管理”的缺失。

只有完善人才管理、使用、激励机制，真正为每一个人才提供干事创业的舞台，才能留得住人。这不仅要从根本上扭转“你不干有的是人干”的土围子思想，还要进一步推动企业管理思想的更新。不仅要推崇绩效管理，也要学会情感管理，让每一个人才都有被需要的职业尊荣感。这恰恰是国有企业的好传统！

3.腾讯回应天天快报部分人员转岗：天天快报正常运营

据知情人士透露，天天快报部分员工已经调整回腾讯新闻，或调岗至腾讯其他部门，所剩的团队由腾讯网络事业群（OMG）副总裁陈菊红负责。上述知情人士说:“已经到了瓶颈期，再怎么追赶也追赶不上今日头条了，现在放弃是顺水推舟的事。维持现状，不往上冲了，也不能低了。”

腾讯方面针对部分媒体报道了有关天天快报的不实消息回应：天天快报在正常运营中，部分人员调整属于公司正常调整。（腾讯&时间财经）

4.子弹短信遭举报：色情信息多

记者在朋友圈看到有人晒出了其子弹短信的好友申请列表，其中未通过的好友请求全部是美女头像，添加信息也全部都是“聊骚”“观看大尺度直播”等内容。早在8月30日就曾有媒体曝光了子弹短信含有色情和违禁内容。随后，更有多位网友在社交媒体上表示，自己在群聊中常常收到别人发送的黄色信息及图片。（法制晚报）

5.软银、春华资本正洽谈投资今日头条母公司字节跳动

软银和春华资本正洽谈投资今日头条母公司字节跳动，据知情人士透露，新一轮融资可能使字节跳动的估值达到750亿美元。字节跳动正在谈判筹集约15亿美元的新股权投资，早先筹集的15亿美元债券作为交易的一部分转为股权。谈判仍在进行中，可能不会签署协议。（the information）

6.滴滴回应交通部整改要求和建议：将持续加强安全运营保障工作

9月27日晚间消息，针对交通部的整改要求与意见，滴滴出行今日发布公告，表示将坚决拥护整改要求，持续加强安全运营保障工作，并对近期整改工作进展进行了说明。

7.腾讯音乐2017年息税前利润约为4亿美元

一份8月的投资者文件显示，腾讯音乐2017年EBIT（息税前利润）约4亿美元，预计2018年将增长至7.64亿美元；此外2018年营收将同比增长72%至31亿美元。（路透）

8.美团点评上半年营收263亿元，亏损净额增至42亿元

美团点评今日公布2018年中期报告。报告显示：美团点评上半年营收263亿元人民币，同比增长超90%，经调整亏损净额增至42亿元。

9.消息称微博将正式收购一直播

据自媒体“今日网红”消息，近日，脉脉上不断有爆料微博收购一直播的消息，预计在11月底完成。据内部知情人士确定，该事件属实。据悉，微博将于近日宣布该消息。

10.纯金版iPhone XS Max问世，售价逾1.5万美元

据外媒报道，俄罗斯奢侈配件制造商Caviar推出了豪华版iPhone XS Max系列手机。它用珍贵金属和金刚石来装点iPhone XS Max，其中一款iPhone XS Max用纯金打造，售价逾1.5万美元。（腾讯）

11.台媒：章泽天或将便宜出售刘强东所赠澳洲豪宅

据台媒，章泽天或有意卖掉刘强东送的1800万澳元(约9000万元人民币)澳洲豪宅。台媒称，章泽天此举暗示着有意斩断与刘强东3年的婚姻。据媒体报道，刘强东 在婚后曾送给章泽天一栋豪宅，据悉该豪宅共有3层楼将近600平米，价值1800万澳元。

12.小米回应“与雷总聚餐”承诺

近日，一篇名为《小米公司不守“与雷总聚餐”承诺，“米粉”起诉要求赔偿》的报道引发外界关注。今天下午，小米公司发言人在微博回应称，经公司内部调查显示，此次提起诉讼的当事人杨先生在活动期间销售数据存在明显异常，被系统提示信用警告后仍未有改善，为保证活动公平性，公司未向其发出邀请。（虎嗅）

13.流利说赴美上市，开盘上涨28%，公司更名为“LAIX”

国内在线英语教学公司流利说9月25日正式登陆纽交所，开盘报16美元，较IPO发行价12.5美元上涨28%。在上市见证会上，流利说宣布更改公司名字为“LAIX”，寓意为：“Life empowered by AI to reach (X) infinite possibilities。以人工智能赋能生活，解锁人生的无限可能。”

14.数据显示：今年以来港股破发率超过80%

万得数据显示，截至8月30日，挂牌港交所公司数量已达到143家，相较去年同期的98只新股增长45.92%。预计余下4个月，在港新股发行数量将达到约100家左右的体量。同时，港股市场将至少有5只集资在100亿港元的新股，以新经济模式经营发展的相关企业将闪亮登场。截至9月4日收盘，有118只破发，破发率高达82.52%。（新京报）

15.青果直播平台关闭，并永久停止运营

9月27日晚间，青果直播平台发布公告称，由于公司内部业务调整，即日起，青果直播平台全面关闭，并永久停止运营。并发布《关于青果直播事件的致歉和反思》，青果直播平台称收到记者反馈，有用户表示家中场景在不知情的情况下被平台直播。

16.融创已发行260亿元债券，乐视网经营不利或产生代偿风险

9月26日，上海证券交易所披露的信息显示，融创房地产集团拟发行的一笔80亿元的小公募公司债券目前状态为已回复交易所。在债券募集说明书中提到，截至目前，融创已经在上交所和深交所累计发行了260亿元的公司债券，存续期公司债券余额合计223.43亿元。值得一提的是，募集说明书中提到了乐视相关公司可能对发行人产生不利影响的风险。（澎湃）

17.苏宁红孩子计划半年再开100店

苏宁零售集团副总裁卞农表示，截至9月21日，苏宁红孩子全国旗舰店总数已突破100家，未来180天将再造100店。到2020年底，苏宁红孩子旗舰店将超500家，直营店将超1000家。据悉，苏宁红孩子已与全国1000家母婴行业内的生态伙伴达成合作关系，建立超过2000人的育婴师团队。（新京报）

18.马斯克回应SEC欺诈指控：这不公正，我难过又失望

北京时间9月28日早间消息，周四提交的法庭文件显示，特斯拉CEO马斯克遭到了美国证券交易委员会的欺诈指控。针对这一指控，马斯克回应道：“这一不公正的指控让我既难过又失望，我总是本着诚实、透明的心，为投资人的利益考虑。正直是我人生最珍视的价值，我会用事实证明我从未在这一品格上妥协。”（新浪）

19.苹果加速向服务公司转型，摩根大通建议增持苹果股票

据外媒报道，摩根大通称，预计苹果服务业务将会强劲增长，给予苹果公司股票“增持”评级。苹果正在“从一家硬件公司转变为一家服务公司，这一转型速度比投资者预期的更快，这推动了该公司财务和估值的上升。”分析师查特吉表示，“我们预计，随着服务组合的增加，收入和现金流的能见度将进一步提高，增长速度也会加快。”查特吉给予苹果股票目标股价为272美元。（网易）

20.谷歌高管首次公开证实“蜻蜓计划”存在

谷歌首席隐私官基思•恩莱特周三在参议院一个委员会的听证会上回答参议员问题时表示：“‘蜻蜓计划(Project Dragonfly)’是存在的。”“我不清楚‘蜻蜓计划’包括什么，或者不包括什么，”恩莱特补充称，“我们尚未接近在中国推出搜索产品。”如果推出这一服务，恩莱特表示，他的团队将“非常积极地参与，以确保该服务经过合理的隐私评估过程”。（FT中文网）

21.美SEC起诉马斯克：禁止他在上市公司担任高管或董事

北京时间9月28日早间消息，据周四提交的法庭文件显示，特斯拉CEO马斯克遭到了美国证券交易委员会（SEC）的欺诈指控。美国证券交易委员会在指控中称，马斯克发布了“错误的和具有误导性的”声明，而且并未就重大的公司事件向监管机构发出通知。根据诉讼文件，证券交易委员会寻求禁止马斯克担任上市公司高管或董事，前提是他被判有罪。（新浪）

22.三星电子董事长因涉嫌破坏工会遭韩国检方起诉

据外媒报道，三星电子董事长李尚勋（Lee Sang-hoon）遭韩国检方起诉，罪名是涉嫌非法打击工会。据首尔检察官周四表示，他们已经指控李尚勋在2013年担任三星电子首席财务官期间，领导了一项打击三星客服部门工会的行动。（腾讯）

23.Facebook广告政策再遭质疑，用户“影子信息”也被共享

Gizmodo今日报道称，Facebook的精准广告政策再次遭到质疑。一项新的调查显示，Facebook允许部分广告主访问用户的“影子联系信息”。　所谓的“影子联系信息”，是指用户在Facebook进行安全验证时留下的联系信息。这意味着，用户用于接受打折信息、或用于私密在线购物的电子信箱等联系信息，也会被用于提供精准广告服务。（新浪）

24.法国将16家数字加密货币网站列入黑名单

法国金融市场管理局（AMF）今日宣布，已有16家数字加密货币网站被法国列入黑名单。到目前为止，其中7家仍在正常运行，其余9家已关闭或更改IP地址。据悉，这些被列入黑名单的网站私自面向公众开放，而并未按照要求在AMF注册。（新浪）

25.高盛在英国推出数字零售银行Marcus

据CNBC消息，高盛（Goldman Sachs）已在英国推出其在线零售银行产品Marcus。高盛表示，英国消费者现在可以在数字银行注册一个储蓄账户，该银行提供1.5%的储蓄利率。（新浪）

来源：i黑马