泛娱乐一直处在风口上，基于庞大用户规模基础之上的音频内容更是流量和变现的保障。过去几年，中国移动音频市场经历了高速发展，已趋于成熟，新赛道正在加速拓宽。

一、很简陋的国内移动音频市场分析

2016-2019年期间我国互联网音频市场规模总体呈逐年增长态势，近两年来增速放缓但仍处于高速增长。

2018-2019年我国移动音频活跃人数总体呈逐年增长态势，市场已经处在应用成熟期。

1. 移动音频

移动音频，是指利用智能手机、平板电脑、车载音响、可穿戴设备等移动终端作为载体，提供语音收听等服务，内容包括传统电台、音乐电台、相声评书、综艺娱乐、百科知识、小说、影视原音、广播剧、教育培训、新闻资讯等音频内容的业务总称。在移动互联网下，诞生了更丰富、更强大的音频媒体。

2. 发展规模——高速增长，市场成熟

2016-2019年期间我国互联网音频市场规模总体呈逐年增长态势，近两年来增速放缓但仍处于高速增长。

2019年我国互联网音频市场规模为87.72亿元，同比增长56.50%，市场收入来源主要为音频娱乐、内容付费和广告营销，累计占总市场规模比重达95%。我国移动音频活跃人数总体呈逐年增长态势，截至2020年3月我国移动音频活跃人数为1.30万人，我国移动音频活跃用户规模排名较靠前的主要为喜马拉雅、蜻蜓FM、荔枝，其中喜马拉雅活跃用户规模达8661万人，远高于其他。2019年我国移动音频听书用户以男性、年龄集中在30-40岁的用户为主。

2018-2019年我国移动音频活跃人数总体呈逐年增长态势，市场已经处在应用成熟期。

从2018年1月0.76万人的活跃人数到2018年12月的1.11万人活跃人数，到2019年12月的1.18万活跃人数，活跃人数不断增长。截至2020年3月我国移动音频活跃人数为1.30万人。截至2020年6月，国内网络音频用户2.75亿，在网民中的使用率为29.3%。音频市场已经处在应用成熟期，商业模式趋于成熟，营收方式更加多元化。

3. 市场梯队——喜马拉雅FM稳坐神坛

第一梯队——喜马拉雅FM，遥遥领先，稳坐神坛；

第二梯队——蜻蜓FM、荔枝；

第三梯队——猫耳FM、企鹅FM、快音等。

截至2020年3月我国移动音频活跃用户规模排名较靠前的主要为喜马拉雅、蜻蜓FM、荔枝。其中喜马拉雅活跃用户规模达8661万人，占国内移动音频市场活跃用户65%；蜻蜓FM、荔枝活跃用户占比5.7%；猫耳FM、企鹅FM、快音等用户规模均小于500万人，合计占比25.1%；喜马拉雅FM遥遥领先，稳坐神坛。

4. 产业特点——碎片杀手、吸“时”利器

5. 发展趋势——buff加持，钱包掏空不再是梦

政策层面✔

《中华人民共和国著作权法》明确音频制品版权保护，再加上相关部门严厉打击网络侵权盗版行为，行业规范逐步落实，行业版权环境趋好；此外，国家大力推进文化创意服务产业如音频、网络文学、出版间的融合发展。

经济层面✔

受疫情影响，中国的整体消费水平在今年第一季度开始下降。截止到今年8月份，中国社会消费品零售总额恢复到去年同期水平，后期有望恢复到正常增长区间，中国整体消费意愿和消费能力恢复为在线音频行业的发展提供了基础条件。

知识付费理念✔

随着国民消费指数的提高，内容付费、直播打赏等变现模式兴起并被广泛接受，更多在线音频用户愿意为优质内容付费；相声、二次元、广播剧等各类潮流文化的涌现，在丰富音频内容的同时，也聚集了基于相同兴趣、爱好形成的网络社群。其中针对“原耽文化”的APP猫耳fm直接开创了商配纯爱广播剧的先河，以其优质的创作内容满足了大量的付费观众的期待。

技术层面✔

4G技术的普及让在线音频的传播更为迅速和便捷，未来5G技术的应用将使在线音频的应用有更多创新的空间。人工智能、物联网技术的发展为在线音频平台内容生产创造了良好基础，大数据技术的不断应用则实现了对用户的个性化智能推荐。

二、基于猫耳FM、喜马拉雅FM的移动音频产品对比与分析

1. 发展历程对比

猫耳FM成立于2014年，早期靠一群为爱发电的CV以及后期staff团队制作出的免费广播剧。

2018年被bilibili以10亿价格收购，上线由国内知名工作室729声工厂出品的大型古装广播剧《杀破狼》，正式开启商配广播剧的先河。

截止2021年初，北斗企鹅工作室出品的玄幻古装广播剧《魔道祖师》第三季在M站已经达到了几亿的播放量，达成了M站广播剧中top1。M站开启头部IP与知名配音工作室联手的商配广播剧模式。

喜马拉雅FM公司成立于2012年8月，同年11月网站上线，次年客户端上线。

2016年，借助知识付费的东风，喜马拉雅开启了国内首个内容消费节“123知识狂欢节”。

2017年第四季度，喜马拉雅APP的活跃人数达到将近6千万，市场占有率过半，领跑移动音频市场。

2. 生态环境对比

猫耳FM在二次元、广播剧领域深耕。

喜马拉雅FM的引领在于其不断深耕内容资源，同时扩展更多消费场景，通过建立全音频生态系统，来强化品牌价值。

内容深化与扩展：喜马拉雅内容集中在三方面：主播、IP资源以及基础内容。主播：鼓励用户创作、成熟的主播成长体系、系统的录音指导和运营推广。IP资源：利用IP资源夯实了在精品付费内容领域的基石。娱乐与知识的融合，能够满足各个层次用户的多元化需求。基础内容：作为一个综合音频分享平台，喜马拉雅的基础内容品类齐全、形式多元。 多渠道布局：通过多个渠道构筑完整的音频生态体系。推出 “喜马拉雅Inside”开放平台，与下游硬件厂商合作，为智能硬件产品提供有声内容解决方案；推出智能音响；联手宝马、奥迪、福特、大众等60家整车厂；合作研发车载智能语音助手。

产品对比——基于用户体验五要素：战略、范围、结构、框架、表现

3. 战略对比（产品定位）

猫耳FM整体来说还是一款垂直化社区，主要迎合声控、二次元爱好者、日语爱好者、原耽爱好者等二次元属性用户，专注于提供ACG相关内容。主要针对的是原耽爱好者简称“腐女”，还有大量的声控爱好者，大多数是20-30岁的女性用户。先后开启了二次元音频、有声漫画、广播剧和直播等板块，主要的业务线就是将国内市场的热门大IP与声优结合制成有声漫画和广播剧，在平台播放。2018年猫耳fm已被bilibili以10亿价格收购。

喜马拉雅FM是一款为音频生产者提供内容生产渠道的，通过平台的各种展现形式把“PGC+UGC+社交”的多维度电台。是目前国内发展最快、规模最大的在线移动音频分享平台。喜马拉雅FM采取的是PGC+UGC的内容生产策略，扮演音频生态构建者的角色，是平台上的内容能覆盖到各更为广阔的用户群体，满足不同用户的需求，用PGC与引进、扶持的优质UGC主播来满足主流需求，其余散养的UGC满足长尾需求。通过这样的方式喜马拉雅FM成为音频创作者最集中、最活跃的平台，凭借海量的音频内容积累了大量用户，活跃用户量也处于行业领先。

4. 功能范围对比

5. 产品结构对比

M站用PGC满足主流需求，而很大程度弱化了UGC。M站早期由于过度开放的UGC导致产品下架，加之二次元属性用户的某些特性，使得M站对于UGC格外谨慎，而对于UGC的弱化也直接导致产品的活跃度无法达到理想状态。

平台角色：创作者（弱化）、内容分发平台、消费者。

角色交互：创作者生产内容并提供给平台，平台为消费者分发内容，消费者产生流量与消费，平台根据消费者数据对优质创作内容进行流量奖励，创作者通过优质的创作获得更多的流量从而创作更优质的内容。

喜马拉雅FM采取”PGC+UGC”的内容生产策略，扮演音频生态构建者的角色，使平台上的内容能覆盖更广阔的用户、满足不同用户的需求。用PGC与引进、扶持的优质UGC主播来满足主流需求，其余散养UGC满足长尾需求。通过这样的方式喜马拉雅FM成为音频创作者最集中、最活跃的平台，凭借海量的音频内容积累了大量用户，活跃用户量也处于行业领先。

平台角色：创作者、内容分发平台、消费者。

角色交互：创作者生产内容并提供给平台，平台为消费者分发内容，消费者产生流量与消费，平台根据消费者数据对优质创作内容进行流量奖励，创作者通过优质的创作获得更多的流量从而创作更优质的内容。

6. 产品框架对比

7. 视觉表现对比

M站视觉上：

主站头图KV使用IP经典的M娘，黑紫色调偏浓重，与白底形成强对比，在视觉上弱化了站点整体白底铺图文的扁平感。来自二次元的视觉冲击扑面而来，识别度高，次元壁醒目。很好的迎合了受众的审美以及对“次元壁”期望。

图文排版为主，尽可能回显内容的热度以吸引用户进入。封面图片中二次元图片为主，大部分为原著插画、漫画、官方海报，秉承了M站鼓励禁止主播在站点露脸，以更好的满足用户对美好声音的期望。

站点元素萌Q风格，猫耳、猫咪、M娘、loading GIF、主站浮窗以及标志性的启动音等，鲜明经典的IP元素，细节拉满。

M站内容上：

内容上以二次元、广播剧为主。由于二次元属性用户的某些特性，M站用PGC满足主流需求，而很大程度弱化了UGC，这也直接导致活跃度无法达到理想状态。

在分类tab和推荐页内容中，广播剧tab以及广播剧内容占据主要位置，banner几乎全是广播剧，作为M站最大的ATM，M站对广播剧赤裸裸的宠爱，给予了绝对的优质资源。

M站功能上：

比较直观的功能与内容表现，学习成本较低，但存在冗余现象，内容划分方面相比其他同类产品有待完善。【首页】【我听 】【在听】【发现】【我的】

首页：搜索、业务分类tab、推荐

我听：下载、收藏、已购、历史

在听：分享、喜欢与评论、下载收藏订阅、打赏、弹幕、详情

发现：热搜、直播间广播剧等冗余的业务入口、活动专题、新闻站、兑换码、其他

我的：个人中心、我的音频、关注与粉丝、各种设置、商城

喜马拉雅FM视觉上：

主站无KV，扁平化设计，中规中矩偏清新，符合大部分主流娱乐应用的视觉风格，对各种属性的用户群体相对友好。

图文排版为主，封面图片贴合内容且封面标题醒目，大部分为官图、官方海报。用户可以更加精准进入详情页，减少一部分“试错”带来的成本。可能是因为内容本身多为官方热度较高的资源，排版上并未回显内容热度。

喜马拉雅FM内容上：

作为一款偏重内容的工具类产品，喜马拉雅不断丰富音频库的容量、音频相关信息的完整度、音频音质及鼓励用户创作音频内容。内容多元，覆盖到各更为广阔的用户群体，满足不同用户的需求，海量的音频内容积累了大量活跃用户。PGC+UGC的内容生产策略，用PGC与引进、扶持的优质UGC主播来满足主流需求，其余散养的UGC满足长尾需求。这样的方式喜马拉雅FM成为音频创作者最集中、最活跃的平台。

在产品层面中主要通过两种方式完成内容的组织与分发:直接找到目标内容(搜索、个性化推荐、排行榜、订阅等)、借助UGC内容间接找到音频内容(音频专辑推荐与搜索、对关注的朋友、主播⻚面的动态的获知)。

喜马拉雅FM功能上：

比较直观的功能与内容表现，学习成本较低，为散户UGC内容提供了创作的平台，形成了“创作者-平台-消费者”之间较为健康的生态。【首页】【我听】【在听】【发现】【我的】

首页：搜索、业务分类tab、推荐、热搜榜

我听：追更、订阅、历史、下载、推荐

在听：分享、喜欢与评论、下载收藏订阅、打赏、弹幕、详情

发现：关注、广场、趣配音、视频

我的：个人中心、我的音频、关注与粉丝、各种设置、商城

8. 商业运营对比

M站-CV引流：鼓励CV们在平台认证，同时新增闹铃功能，这对声控来说又是一大福利，闹铃里包含声漫画语音条、广播剧主役语音条、CV主播语音条。

M站-CV专访：2017年起M站就设立了【M声放送】栏目对知名cv进行专访。

M站-广播剧线下见面会：线上线下相结合，让氪金用户与声优近距离接触，还有机会得到声优的签名、合影，无疑是绝佳的推广方式，对平台和专业声音、配音工作室是合作共赢。

在2019年12月7日，M站还在上海的宝山体育中心举办了大型的“猫耳声优祭”，无疑是一场广播剧狂欢，满足了众多声控以及原耽爱好者的需求，邀请了平台上播放高人气广播剧《魔道祖师》、《彼得潘与辛德瑞拉》、《AWM》、《天宝伏妖录》相关主役CV进行声音表演和舞台剧表演。知名配音工作室及人气CV参与演出，一张门票的价格在300-1500不等，几乎可以赶上一场演唱会的价格。

M站-销售广播剧独家周边：开通的线上周边商城，广播剧的衍生品、有声挂件、有声贺卡等有声产品。但目前猫耳商城还是有点鸡肋，界面简约扁平很难吸引二次元属性用户购买的欲望，内容零散和稀少。

M站-线下主题店：2018年末，《杀破狼》发布衍生品众筹，在三天内筹集到771万元，而后其广播剧主题餐厅也于2020年7月在上海开始运营；2019年6月上海和浙江新开了由刑侦题材《破云》改编的广播剧主题餐厅；2019年8月在广州、上海和杭州三地，由校园题材《撒野》改编的广播剧主题线下甜品店进入运营状态，广播剧有了更广泛的商业化模式。

M站-跨界合作：与游戏以及动漫等联名的各种配音大赛；与热门大IP合作，邀请知名CV录制语音包以及花絮放送；与“漫漫漫画”、“有妖气漫画”等知名漫画网站合作。

喜马拉雅-鼓励创作，重视版权：由C端用户自主创作和B端用户入驻及合作，一方面丰富了节目内容的种类和多样性，满足不同喜好、领域用户的需求；另一方面，优质的音频内容来源于创作者的筛选及内容审核，高质量的内容关联性强，更能精确地符合感兴趣用户口味✔️。但随着用户数量的增长，越来越多的不雅内容引起了众多用户反感，甚至有出现侵害版权行为，在其他自媒体平台被纰漏，造成重大影响，不仅使得部分优质内容被下架，也导致平台有过被应用商店下架经历。喜马拉雅在内容审核和版权保护上加大力度，为分享者、创作者、听众打造更加舒适的氛围✖️。

喜马拉雅-新意活动层出不穷：无论是与各大热门综艺的直播投票活动，平台在知识付费领域首创的123知识狂欢节，还是线上、线下不断开展的跨界营销，都有较好的反馈，甚至有多次带来新闻媒体及搜索平台热议。不定时举办针对不同年龄层的平台主播招募，一方面鼓励全民创作和分享，另一方面吸引某年龄段及某些领域的用户们，持续推动原创音频生成，也更加凸显喜马拉雅全民创作的基调。

喜马拉雅-跨界合作：在喜马拉雅平台上，我们经常可以听到合作平台作者有声作品和原创音频制作人及主播的优质音频节目，喜马拉雅给予他们部分流量，增加曝光率。优质的音频节目被听众逐渐认可，最终平台出现各类头部内容生产者，头部内容生产者又再次带来用户，形成良性循环。另外，喜马拉雅充分发挥用户分享、自创听友圈动态、主播互动交友、粉丝团等，认识有共同喜好的人，加好友又可以通过动态了解新境况和分享。这两个体系的叠加，使得喜马拉雅平台用户有围绕感兴趣音频内容进行自由讨论和创作的空间。

三、移动音频市场的发展冲击

耳朵经济”下，移动音频产品目标群体高度重叠，用户资源抢占持续。

1）内容同质化，满意度仍有提升空间

移动音频产品内容为王、用户体验为中心依然是颠扑不破的真理。

移动电台节目内容从生产者角度来说主要分为 PGC(专业生产内容)和UGC(用户生产内容)两大类。随着移动电台的快速发展，节目内容正在往“PGC+UGC”模式发展，各家各有侧重。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示， 12.5%的用户表示当前移动电台已能充分满足其需求;58.3%的用户则认为移动电台基本满足了自己的需求;然而，有29.2%用户对移动电台并不满意，移动电台在用户满意度上仍有较大提升空间。其中，荔枝FM用户满意度排名第一，优听与喜马拉雅FM紧随其后，排名分列二、三位。

2）版权瓶颈亟待突破

随着移动音频“入口”价值日渐凸显，市场前几位的移动电台为了巩固其市场地位，也开始出现掐架、骂战等不良行为，使市场出现了不和谐声音。2015年4月，多听FM与荔枝FM同时被苹果公司因版权问题强制下架，两家企业的矛头同时指向喜马拉雅。与此同时，考拉FM又宣称，蜻蜓FM盗版其独家版权内容，蜻蜓FM以该内容为腾讯授权的名义拒绝下架。而早在此之前，喜马拉雅被行业竞争对手投诉恶意竞争，也曾被苹果商店强制下架过两次。2015年6月30日，类似的事件再次发生，喜马拉雅、荔枝先后被苹果公司下架，疑被竞争对手恶意刷榜。喜马拉雅、荔枝和蜻蜓位列移动电台前三甲，多次被下架。可见在整个网络音频领域版权问题都比较混乱，因为文字版权很容易识别，但音频得全部听完才知道有没有侵权，进行版权诉讼也比较困难，所以盗版现象普遍存在。

移动电台混战背后，凸显的是节目内容的版权瓶颈，特别是UGC内容面对版权指责时的苍白无力。因而，包括蜻蜓FM和喜马拉雅在内，都在通过推动PUGC的方式去建立音频的生态圈，明确内容、版权、商业上的清晰边界，希望能推动行业发展有更好的氛围。

3）新渠道大战，拼抢生活服务入口

车载市场成为移动电台必争之地。移动电台的商业潜力不只在手机端，未来在车载、航空、可穿戴等各种终端都会有移动电台的空间。据统计，在汽车这个相对封闭的环境中，以目前超过2亿的车主平均每人每年要收听600小时的音频节目计，已经是一个庞大的市场。如今已经有喜马拉雅、蜻蜓、考拉等多家移动音频产品与汽车厂商建立了合作关系。但跟前端厂商合作，攻下的只是新车的车载娱乐，对于2亿已有车辆这个庞大的使用市场，还得靠后装来解决，比如说结合智能硬件让车主收听到网络电台节目。在产品方面多听FM在同行中率先推出车载智能硬件“多听V电台”;喜马拉雅也不甘落后，推出了车载智能硬件“随车听”。考拉FM已有计划，可以自己做硬件，也可以作为内容提供方与硬件商合作。

移动电台拼抢更多的生活服务入口。在可穿戴设备上，三星手表使用了蜻蜓FM的内容。喜马拉雅研发的舒克智能童话故事机、听书宝等产品相继面市，让优质内容通过各种终端有效送达到有需要的用户面前，完成场景顺延。可以设想未来移动电台的应用场景如下，在智能家居上，家里的电灯、音响、冰箱都可以收听移动电台。更具诱惑力的是，每个移动电台，都是一个生活服务的入口。

作者：Lazy

来源：Lazy

前言：从喜马拉雅、得到浅析在线音频app，走马观花，望抛砖引玉~

喜马拉雅：

slogan：每一秒陪伴都有爱，每一天的精神食粮

得到：

slogan：知识就在得到，听知识涨见识，碎片时间读干货知识

版本信息：

• 得到：9.7.0
• 喜马拉雅：8.3.18.3

（我就是那个可恶的不更新钉子户了）

网络环境：4G

一、战略层

1. 在线音频行业简要分析

注：主要源于二手资料整理

在线音频行业分析：

P：

《中华人民共和国著作权法（2020年修订版）》已规定，有关部门应重视对音频作品著作权的保护，并对在线及线下知识产权侵权行为施加更严厉的处罚，政策利好音频行业进一步规范发展。拥有一定规模内容版权的头部音频app将获得更大发展空间。

E:

1）国民经济水平提高，居民生活的品质化追求在多种场景中进一步激发，网民付费场景不再是单一的实物消费，更多地向优质知识、资讯等丰富精神世界的虚拟物品转移。

2）疫情深化国内网民需求，耳朵经济崛起，在线音频app用户规模持续扩增，各类小众音频app也得到一定增长，如垂类的睡眠音频app蜗牛睡眠、小睡眠等。

注：图片源于艾媒资讯报告《艾媒咨询 | 2021H1中国在线音频产业运行监测调研报告》

3）网民知识付费意愿程度提升，人均2019年年均付费达202元；据艾媒报告显示，2019年网名在线音频付费人数已经超过7成；少次购买的用户仍占比较大，有多次购买行为的用户占比仍有较大提升空间，在线音频内容扩充、质量提升、人声语音朗读等方面仍存在较大优化空间。

4）随着IP经济的发展，众多内容IP在线上线下合作场景的拓宽，音频节目IP品牌价值进一步放大。以喜马拉雅为例，早在2020年初，已与26家出版社达成合作，推出“有声图书馆”，协同推动多元文化IP的开发。

5）粉丝经济下，网民的网络冲浪行为往往深受其所关注的KOL以及KOC的影响，杰出音频栏目、超级声咖容易为音频平台带来规模性流量增长以及忠实的粉丝，更加利好在线音频会员制。

S:

1）网民网络在线音频收听习惯养成中

80后、90后中有音频收听习惯的用户占比不断提升，无论是碎片化时间自我放松，还是特定时间学习提升、睡前寻求助眠等场景中，越来越多用户都开始参与到在线音频的体验中来；

特别是近年来lot的发展，智能终端如耳机、车载系统、智能家居等的多样化智能发展，用户可选收听工具花样增多，收听在线音频的情景已经逐渐普遍。

2）具有网络在线音频收听习惯的用户具有app持续使用稳定性，且有更高分享传播意愿

根据艾媒咨询报告显示，仅有不到1成的用户表示未来使用次数会减少；且调查用户中会推荐平台或平台节目的用户占比超过9成；网络在线音频app较其他app而言，本身更具有口碑传播效应的优势。

3）智能终端场景如车载收听场景中，网络在线音频使用愈发普遍

随着汽车的普遍，以及汽车本身车载系统的智能化，车载音频收听场景已成为有车族的日常习惯，网络音频的发展更弥补了传统广播的选线和不足，比如网络在线音频在节目的丰富性、自由选择性、回放与重播的支持、音质的提升等方面补足了传统广播的短板，已成为众多有车族收听音频的不二选择。

根据艾媒咨询报告，在2019年，车载网络在线音频收听占比已经超过传统广播。

4）居家智能场景中智能音箱市场增长迅猛，智能音箱的在线音频收听场景已成为普遍

喜马拉雅等头部在线音频内容平台与小爱、小度、天猫精灵等智能音箱品牌商达成深度合作，开放精品内容池，助力音频场景升级，为用户带来更丰富的智能音箱使用体验。

T:

云服务、物联网、AI技术等的发展，进一步深化了在线音频技术的发展；

智能音箱、智能眼镜、AI耳机、车载设备等智能设备与在线音频达成更紧密的合作，从单一的音频收听到现今的语音交互，给用户带来了全场景丰富的听觉盛宴。

今年喜马拉雅IPO所募资金中，约30%的资金将用于提升技术、人工智能和大数据能力，可见让人工智能技术赋能在线音频生态，已成了音频市场兵家必争之地。

从喜马拉雅近年重要action静观发展：

2. 在线音频市场用户分析

1）用户基础属性——高学历上班族，二线城市份额足

从整体来看，在线音频受众中，男性收听用户略多于女性用户，且用户文化接受程度较高，超五成受众为本科学历。

另外，在线音频市场以80后、90后上班族为主，二线城市网民成为在线音频的收听大部队；

2）用户收听原因——多为放松解压，学习大军进击中

根据报告显示，大多数用户收听在线音频基本处于放松心情、缓解压力，但利用碎片化时间收听在线音频学习知识、了解资讯的用户占比表现也较为突出，一定程度上表现出了用户的自我提升的意愿强度。

3）用户收听偏好——泛娱乐内容居首位，知识学习不掉队，视作IP为宝贝

2021年艾媒报告显示，在线音频用户收听偏好排名第一依旧为放松解压的娱乐内容；而随着知识经济时代的来临，收听用户文化水平的不断提高，知识学习也是用户重点关注的收听内容。

在收听在线音频内容的用户中，超八成用户收听过IP类节目内容；而用户在进行在线音频内容选择时，有更强烈的IP选择倾向；吸引优质声播、研发打造超级文化/声音IP，成了在线音频获客密码以及留客锦囊。

4）用户平台使用偏好情况——喜马拉雅稳居首位，其他音频app市场占有平分秋色

艾媒报告显示，通过多种线上、线下活动进行营销推广的喜马拉雅以65.5%的市场占有率远超其他在线音频平台；喜马拉雅凭借多年音频市场发展经验、联合出版社/报社/电视台/超级声咖等多IP的打造以及智能终端的联合发展等，用户基数和市场口碑已经形成一定规模。

附：喜马拉雅与得到app近30天在AppStore下载量，由图可见喜马拉雅下载量远超得到，得到目前市场知名度较喜马拉雅低很多；这也与得到在营销推广方面的投入较少有一定关联，目前得到app新客基本源于核心用户推荐。

注：下载数据源采用了七麦数据

5）用户平台选择决策心理——收听流畅是基础，内容丰富是关键

报告显示，用户在选择在线音频平台时，首要考量三要素是：收听流畅的基础功能、平台内容质量以及平台独家IP；而根据用户满意度调查，我们可以看到，用户目前对于平台内容丰富度、收听流畅等体验满意度表现良好；但是在产品价格、主播数目扩增、内容质量等方面仍有一定提升空间。

6）用户付费触发点——为爱付费，促销剁手

大多数用户起初为在线音频付费行为都是出于对某个节目的喜爱，或者是出于对关注的声播的支持以及被平台运营的促销活动所激发。可见，如何通过大数据优化平台推荐策略，依据用户付费偏好优化个性化、多场景的运营促销策略，激励用户完成音频消费，是音频平台欲达成更高转化所必须探索的。

7）用户音频平台使用问题——良莠不齐、推荐不符、互动不佳

当前音频平台为了扩充内容，不断吸引素人主播入驻，因此在内容扩张的同时，品控便容易失防，绝大多数用户反映音频平台使用感受是内容质量参差不齐；而在运用算法推荐过程中，往往仅能结合用户以往行为进行推荐，因此存在重复推荐、难以辨别用户需求的情况。

另一方面，当前众多在线音频平台的ai主播声音由于技术有限，音频音质效果并无很高，大多平台ai人声较为僵硬，用户体验较差；且播放音质方面，多数平台不支持多种音质的调节，无法满足对音质追求高的用户的体验需求。

3. 用户分析小结

1. 从内容出发，到内容中去，扩充优质内容，保证平台内容质量，以独家ip吸引新客、留存老客，借助音频平台特有的口碑传播优势，形成自己的口碑营销。
2. 优化平台音频收听体验，优化和筛选推荐策略，依据效果优化重推、无效推荐权重，提升优质内容的曝光。
3. 迭代平台收听功能，提升AI人声丰富度，提供音质保证以及高品质音频选择服务，留存高价值用户。
4. 丰富音频收听场景以及各场景内容，一站式提供伴随式不间断收听体验（特别是车载、旅游、学习、助眠等高频场景）。

4. 喜马拉雅、得到的发展模式以及商业模式浅析

从得到与喜马拉雅的发展模式中，我们可以看到得到在b端市场以及G端市场的合作较喜马拉雅薄弱很多；得到并没有发挥出其专业的行业内容以及优质人才的圈层优势，这里给到得到商业模式拓展点点建议：

辅助政企内培优外寻才，建立完备的人才培养体系、课程支持以及设备合作

• 在b端以及g端合作扩展方面，得到可以凭借自身行业知识内容以及行业精英的圈层资源，与更多企业联合合作，开展公司培训课程，建立课程培训体系，赋能公司人才培养；
• 另一方面，得到也可以借助平台优势，为合作企业开展招聘寻才的模块，为企业提供人才寻觅机会。
• 得到高研院可以进一步与高校合作，培养具备高素质高水平高能力的应届人才；一方面，提供丰富的就业指导培训体系；另一方面，可以与高校合作相关学习仪器，打造学校场景下的物联合作。

虽然得到目前在市场上的商业发展战略较为局限，但是得到在用户增长方面的业务确实其他寻求用户增长机会的app可以学习的；

得到app分享裂变形式多样，邀约设计不打扰：

在新客的获取方面，得到的裂变机制设计较为隐性，无采用用户登录直接弹窗提示邀约裂变的形式；而是在分享处自然设计相关邀约红包，进一步激励有分享意愿的用户分享知识；当用户阅读完某篇文章时，得到app才会有一个小小的邀约提示冒出，邀约时机恰到好处；

而到具体的内容分享层面，用户可以自由分享得到app上的课程内容、个人划线笔记、书籍思维导图以及留言等等；

另外，增设app邀约机制，用户通过邀请好友下载app，各得20元；同时，得到也设计了相关成就系统；

得到用增体系具体请见我大概整理的思维导图，不过多赘述啦：

二、范围层

1. 喜马拉雅核心功能

喜马拉雅核心功能在于听声音，用户路径中的专辑-节目-听单流程简洁，打开专辑后，节目听单卡片以及底层的专辑简介呈现的滑动叠加设计戳中了我的aha moment，感觉是淘宝二楼在专辑中呈现出的升级版本。

用户在听声音过程中可以通过【咔嚓】功能以图片或视频的形式记录精彩声音片段后发布到听友圈、咔嚓笔记进行保存，咔嚓音频开始时间点自动设置为用户点击进入咔嚓时音频播放至的时间点。

另一方面，使用喜马拉雅听声音的过程中，如果是手机外放状态，还可以增强满格音量，也算是外放体验小惊喜了。

2. 得到核心功能

得到app整体提供功能满足了用户学习知识的需要；用户在知识学习前，可以通过运营对于内容的分类以及收录，进行快速决策筛选。

知识学习过程中，得到文本提供思维导图、热门笔记等功能模块，赋能用户知识理解；知识学习后，采用分享知识邀约送20个红包的形式激励用户分享知识，邀请好友一起读。

但体验得到过程中，有个明显的问题：在播页面一经退出，如果不操作页面下方播放横条，则会自动消失；后续想再找到当前在播页面进行调节链路较长，操作繁琐。

另一方面，短暂浮现在app下方的在播横条无法调节时间进度，便利性较低。

三、结构层

1. 产品功能及信息结构

1）首页

喜马拉雅首页推荐内容以专辑听单为主，但是推荐形式采取列表feeds，较为杂乱，可识别有效信息少，用户收听决策成本较高。

另一方面，对于用户感兴趣的听单的识别能力较弱，不发同用户搜索、用户收藏进行良好的关联，且无法将同用户已加入听单相似性高的听单进行去重推荐。（心动卡片）

得到在强调解惑知新的定位上，将首页底部tab设置为“发现”，鼓励用户发现解惑精囊、知新妙计；且课程推荐策略更妙，以用户关注的问题为核心，引出听课课程或相关可听书籍。

得到在首页设置【最近在学】、【榜单】、【大家都在学】大卡模块，简洁的大卡直接呈现课程。

以得到榜单功能设计为例，采取4个小卡片并列的形式，每个小卡片代表一种榜单，用户可快速滑动了解相关。

除了相关快速导航模块大卡化，也在首页icon保留了高点击的10个导航icon，在一级页面中帮助用户实现快速分流，进一步降低用户决策成本，帮助用户快速定位目标听单，颇有快速精听精学之理念。

而喜马拉雅将相关排行榜、分类收录在首页五个icon中，用户路径更长，但收录内容更丰富，对于没有明确目标的用户而言更冗杂，更像看更多、听更多之理念。

得到app首页开设相关签到提醒、信息中心的button红点设计，更强调站内知识学习、课程上新的提醒功能。

而喜马拉雅首页并无设计相关站内信息提醒入口，设置了今日热点的模块，更强调将社会热点传递给用户，可能和两个app的核心用户关注偏好相关。

2）我听VS购入

喜马拉雅强调“追更提醒心智”设置相关【追更】tab，用户可以查看当前收录更新专辑中的听单，而得到强调“学习进度把控”，设置【进度筛选条】；

喜马拉雅我听界面分类采取了 追更、 订阅、 历史 、下载，重时间线的顶部导航设计，此种分类导航对于登录低频的用户使用体验较差，且在对时间线的重视设计中，订阅列表重旧听单的再次曝光被极度限制，用户查看也存在一定不便。

而得到采取了 全部、课程、听书、电子书的顶部分类导航，将所听内容形式进一步区分，对于大众分类查看的习惯，普适度较高。

3）发现VS知识城邦

喜马拉雅注重更多元的内容，设置了广场、趣配音、视频等导航tab，从用户的生活日常、到个人感悟、书评、资讯解读等无不涉略，可能在注入“寓乐于学”的设计以及运营策略。

而得到坚定了“专业、学习”的调性，设置的三个tab 关注、推荐、视频中的内容推荐策略，基本由书评、咨询解读、现象解读、问题解疑等内容组成，发表人士基本为出书人等专业人士。

喜马拉雅发现页面中的每一个内容下面的互动专栏，都前置表达了最先发评论的用户的评语，以及设计了评论引导的模块，重站内用户的互动。

而得到互动模块较为常规，更注重内容本身的传递，提升关联课程、书籍的收听人数。

4）我的

喜马拉雅进一步强化情感层面的互动，包括用户与用户、用户与平台；顶设创作tab，个人信息卡片设计【录音直播】按钮，下设听友圈、小雅书房等。

而得到强调个人学习成就的获得，在于身份荣誉的感知，如设计学习时长、学习数据、学生证、勋章、证书、学分等button；

喜马拉雅开设了【妈妈成长】、【无障碍】等场景的功能模块，优化了特殊人群的推荐听单使用体验；且喜马拉雅较得到更注重在我的页面强化会员体感，可见喜马拉雅的会员制对于其商业化业务的重要性。

而得到更注重在我的页面强化分享心智，突出邀请奖励，成就分享等，以此实现裂变。

2. 操作流程及体验

在体验喜马拉雅和得到的过程中，比起得到的多重点形式，个人更偏好喜马拉雅的“一个中心”式架构方式，因此，俺便着重选择了喜马拉雅的用户操作流程来叨叨：

从用户的主要操作流程图中，我们可以看到，喜马拉雅app的整体核心围绕专辑听单展开；用户通过搜推可以体验到各个专辑收录的丰富节目听单，用户点击听单即开始自动播放，即刻体验；这点设计与得到app较为不同，得到听书点击进入文稿后需要用户自行选择播放，才会开始播放声音。

喜马拉雅用户在听声过程中，如果手机外放，可以享受满格音量+4；还可以控制音质质量，但是目前仅有三种大众化音质模式可选，智能、标准、高品质；听声过程中也无法个性化替换选择人声；而得到至少还可以选择“罗胖”hh~

如果喜马拉雅用户听到自己想记录分享的内容，分享形式也较为多样，既有常规分享，又有咔嚓视频/咔嚓笔记分享，操作也极其简单。

除了分享，用户可选的互动形式也不止有评论留言、点赞关注，用户还可以直接在听单为主播打call，如果平台后续要引进相关明星大咖读书/助眠故事分享，打call功能将会大大赋能平台粉丝经济的利用。

四、整体总结

1. 产品商业发展建议

得到：

在目前裂变机制难以拓新客的情况下，可以开拓B端以及G端政府、学校合作，凭借优质的知识内容以及优质人才圈帮助政企形成内培优外觅才的良好人才建设体系；

同时通过合作拓展C端新用户，合作发展平台物联设备；物联设备不应局限于当前的阅读器，AR\VR等衍生的知识学习新设备、新方式，都可以和得到的知识内容进行有机结合。

喜马拉雅：

注重平台内的用户增长，即平台内用户邀约以及用户留存；

在用户留存方面，当前喜马拉雅会员制特权较为单薄，基本局限于电子书方面的特权，吸引力程度不足；可以从增值服务入手，如听声体验中的听声音质的拓展、人声选择的丰富，吸引用户选购喜马拉雅会员、听声前的独家大咖、明星声咖的专属选择特权等；

另外，在平台用户裂变邀约扩展新客过程中，可以设置相关成就奖励系统/设计个性分享卡片，激励用户分享有感的音频内容，推动用户间的口碑传播。

2. 产品迭代方向建议

给我爱恨交加的喜马拉雅的迭代的一些建议如下：

（1）推荐策略

• 目前首页推荐内容呈现杂乱，可增设相关标签筛选，让用户自主选择推荐类型；同时以此获取用户近期听声诉求。
• 结合推荐算法，依据用户点击率等适当降低同类用户已订阅的推荐内容的推荐权重，减少重复推荐；同时让用户可以发现平台更多优质内容。也可以采取相关抽取心动专辑形式的诉求猜测模块设计，用户可以通过上下滑动抽取提供的专辑，系统也可以以此判断用户喜爱偏好（这只是个突发奇想的例子）。

（2）我听页面

• 当前我听页面顶部tab对于用户订阅内容的筛选便利性较低，历史播放中按照时间逻辑排序，对于用户寻找特定听单存在一定难点；可以在我听界面，提供更多让用户自主收纳分类/系统智能分类的功能，将订阅专辑进行分类处理；
• 另外，可以为用户提供个人听声计划编辑功能，将“我听”中的听单纳入个人计划，设置听声时长、内容等，方便用户下次登录直接听声。

（3）在播按钮

目前喜马拉雅底部第三个tab为在播按钮，可以即时点击进入历史播放听单并自动开始播放。

但是在用户实际使用过程中，如果退出界面想暂停播放，需要再进入听单内暂停的链路便过于繁琐；何不采用上滑“在播”按钮弹出听单的设计，一方面，方便用户即听即关；另一方面，听单上滑移出的设计也保持了和其他按钮交互设计的一致性。

（4）提供更多音质选择

当前平台音质的三个选择体验差异不大，可以为用户提供更多如双声道、环绕音质等的功能选择支持，提升用户听声的沉浸式体验。

（5）提升平台文稿支持普及率，并提供文稿笔记编辑、内容收藏、分类等功能，帮助用户内容吸收。

（6）提升平台自营产品转化：在听单中为主播/品牌提供商品橱窗挂载功能，提升听单即时转化效能。

得到：

（1）优化在播调节体验

以首页试听为例，当前用户点击试听后，下方播放横条在用户滑动过程中会自动消失，用户便无法进入相关在播页面暂停音频，只能直接退出app或者等待音频播放结束切换新音频；另一方面，浮现在页面底部播放横条本身也无法控制播放进度，使用便利性低。

（2）优化当前首页无法回到顶部的问题

（3）首页推荐收录较形式杂乱，可增设发现、资讯传递心智

• 当前首页推荐内容以问题的形式，吸引用户试听相关推荐内容；但是推荐内容列表内容多而杂，不便直接检索定位目标内容；可以增设相关书签等形式，将推荐内容进行分类，规整呈现形式。
• 当前推荐卡片内容类型固化，基本为推荐课程、电子书、锦囊等，无法即时告知以及即时让用户登录app即时选择收听其关注的课程、行业的最新资讯。

（4）听声过程

• 在课程学习中提供倍速功能，让用户可以按照个人学习习惯自主选择播放速度，更好利用个人时间。
• 提供专注模式，用户在专注模式下无法切屏，可以辅助部分学习进击者提升自我学习控制力；
• 在听书过程中，提供更多人声选择，丰富阅读体验；除了人声提供外，也可以依据书本内容提供相关场景音以及音质的配置，优化阅读体验。
• 优化试读体验，当前试读开始后，如若退出电子书页面，朗读会自动中断，电子书听书初始体验不佳。

（5）优化当前学习计划制定模块

• 当前学习计划技能依据用户已购课程进行编辑，后续可以按照用户个人学习诉求，综合制定关于电子书、听书、课程的学习计划。
• 另一方面，学习计划选择范围不应局限于用户已购内容，可以结合搜推，扩展站内其他资源内容，吸引用户加入学习计划的同时，提升平台内资源的转化。

综上，当前得到以及喜马拉雅app可以迭代优化方向重点可落在：推荐策略优化、在播体验提升。

欢迎有其他见解以及看法的小伙伴一起来评论区讨论哇~~~

作者：XXL

来源：XXL 

在线音频三巨头“喜马拉雅、蜻蜓FM、荔枝”从并驾齐驱到渐行渐远，发生了什么？

2020年1月，荔枝拿下“国内在线音频行业第一股”的称号；2021年9月，喜马拉雅向港交所提交了申请，上市几乎是铁板钉钉的事。喜马拉雅、荔枝已经进入新的发展阶段，唯独蜻蜓FM迟迟没有透露上市计划。

上市不代表成功但上市后企业资金运转情况会得到缓解，在巨头围攻在线音频市场的当下，上市不失为一项稳妥的选择。

近年来，国内互联网科技巨头相继涌入在线音频市场，网易云音乐上线“声之剧场”、字节跳动推出“番茄畅听”、腾讯合并酷我畅听和懒人听书、快手上线皮艇APP，威胁“喜马拉雅、蜻蜓FM、荔枝”在线音频三巨头的市场地位。

虽然暂时没有上市计划但蜻蜓FM做到了一年一融资，能保证其每年前进一小步。10月22日，蜻蜓FM副总裁陈强宣布中文在线战略入股音频公司蜻蜓FM。蜻蜓FM稳居在线音频头部，中文在线则是全球最大的中文数字出版机构之一，两者结合让人期待。

内容生态持久战

优质内容决定平台的吸引力和留存率，彰显在线音频平台竞争力，所以丰富、独家的音频内容对在线音频平台至关重要。如今在线音频市场强敌环伺，如何内容脱颖而出？对蜻蜓FM来说是一个考验。

一方面，传统在线音频平台提供的音频内容分类多数为有声小说、相声小品、新闻、音乐、历史、情感、科技、电台等等，分类同质化十分明显。蜻蜓FM需要在同质化的内容分类中突出差异化的板块或者联合知名IP推出特制的爆款音频内容。

另一方面，在线音频平台内容生产模式不同，平台获取优质内容的渠道和内容成本压力不同。

蜻蜓FM主打“UGC+PGC”的PUGC模式，也就是既要通过购买版权或者与出版机构、资讯平台合作获取内容，同时利用资金奖励刺激用户生产内容，内容成本高企。

不仅如此，随着资本巨头们入场，在线音频内容竞争更激烈，蜻蜓FM的内容竞争压力也就更大。

背靠网易云音乐的“声之剧场”自带庞大的流量池在用户获取方面相对轻松，而且已大规模上线上百部热门IP改编的广播剧和有声书；腾讯的懒人畅听更是坐拥阅文集团庞大的内容资源，不愁版权也不愁热门IP。

内容生态的构建关乎平台的市场地位，所以内容之争是一场持久战。对于蜻蜓FM来说，获取高质量音频内容或者制造爆款音频内容是当下亟需面对的问题。在此情境下，与中文在线的战略合作，对蜻蜓FM的意义不言而喻。

增加得力帮手

在中文在线战略入股蜻蜓FM的宣文中明确提到：“此次合作，中文在线在原有有声书授权的基础上进一步提升授权数量，同时加强内容共建，双方也将在音频领域的TTS新技术上进行深度合作探索，并紧密绑定联合打造内容厂牌。”

从以上信息可以明确两点：一是蜻蜓FM获得了更多的有声书版权，这对其丰富内容生态起到了推动的作用；二是在人工智能时代，双方深研TTS新技术有益于蜻蜓FM构建全场景音频生态。由此可以肯定，中文在线将成为蜻蜓FM持续布局内容生态的得力帮手。

不仅如此，作为全球最大的中文数字出版机构之一，中文在线战略入股蜻蜓FM是一次双赢的抉择。

首先，中文在线追求“一种内容、多种媒体、同步出版”的全媒体出版模式，其投资蜻蜓FM可完善其全媒体出版的布局。而蜻蜓FM需要获取更多的内容来吸引新用户，与中文在线合作即省钱也省心。

据悉，中文在线共拥有数字内容资源过百万种签约知名作家、畅销书作者2000余位，拥有驻站网络作者超过80万名。

其次，中文在线计划开发音频、微短剧、动漫等网文衍生生态，此番投资是看中了蜻蜓FM在音频市场的品牌和规模优势。而中文在线带来的技术和内容也将为蜻蜓FM的全场景服务布局注入新动力。

从中文在线的系列投资也可以看出其对网文衍生生态布局的急切。据悉，5月份中文在线参与了TTS科技创新企业倒映有声Pre-A轮的融资；8月份中文在线成为了北京达盛传媒的新增股东；9月份中文在线参与了两点十分动漫的B+轮融资。

毫无疑问，中文在线对在线音频市场发展潜力以及蜻蜓FM的实力十分认可，两者强强结合或将爆发出别样的火花。蜻蜓FM获得中文在线战略投资后，音频内容服务实力将进一步提升。

扩大全场景音频生态

近几年全场景音频服务被提上日程，蜻蜓FM顺势推出了全场景音频生态1.0并且随着时间推移蜻蜓FM全场景服务覆盖范围越广，还升级了服务。

蜻蜓FM全场景音频服务快速渗透音频市场的原因是整合各方资源。自成立以来蜻蜓FM就获得了百度、小米、创新工场、优酷土豆、智度股份等多家投资方的认可。可以发现这些企业各有发展智能音频生态的优势，例如：百度智能音箱、小米智能家居……

蜻蜓FM在深入家庭场景之后又向车载、社区等场景进发，进一步扩大全场景音频生态。而开拓更多场景也就拥有更多流量入口，蜻蜓FM有望通过全场景生态布局实现用户、营收的增长。

据悉，蜻蜓FM如今整个生态系统合作伙伴有600多家，各平台收听率、播放量、收听时长第一。不过荔枝、喜马拉雅等在线音频平台对全场景音频市场虎视眈眈，蜻蜓FM需要展现更多平台优势。

近期，蜻蜓FM与智能影像生产企业影谱科技达成战略合作，双方就共同构建“视频+音频”融合生态达成共识。而蜻蜓FM提出视听融合新发展的原因很容易理解，短视频大行其道抢占了大部分用户时长，将试听结合可以有效提升音频用户使用时长。

总之，在线音频市场竞争激烈，场景、技术、服务的较量决定了行业地位，蜻蜓FM需要深化全场景音频服务来扩大音频生态和开拓多元化营收模式，这样才能走的更远。

几时登顶，依旧未知？

蜻蜓FM获得新一轮资本的加持必然加速前进，不过在线音频市场新入局者不断老对手难缠，蜻蜓FM几时登顶依旧是个未知数。

一方面，除了网易云音乐、快手、腾讯等知名巨头以及喜马拉雅、荔枝等头部在线音频企业之外，入局者不断涌入，蜻蜓FM面临巨大的外界挑战。据悉，截至2021年5月31日，我国共有3.8万家与音频相关企业，其中广东省拥有15083家，湖南拥有3991家，浙江拥有1707家。

另一方面，与位居行业第一的喜马拉雅相比，蜻蜓FM无论是在用户时长、市场份额、用户量方面都存在较大差距，而且差距在慢慢变大。

据灼识咨询数据，截至2021年6月30日止六个月，喜马拉雅移动端用户共花费8478亿分钟，约占中国所有在线音频平台移动端收听总时长的70.9%。按照这个数据来看，荔枝+蜻蜓FM以及其他各类音频类App移动端收听总时长仅为29.1%。

在竞争激烈的音频市场，蜻蜓FM需要不断丰富内容生态、完善全场景服务巩固企业竞争壁垒，同时加大防御能力来抵御汹汹来袭的老将新兵，力求保住在新音频市场“前三甲”的市场地位。

作者：刘旷

来源ID：liukuang110

近两年在线音频行业的角逐愈发激烈，一边是互联网巨头争相入局，另一边是在线音频的头部玩家们纷纷筹划上市，其中作为音频三小巨头之一的荔枝，更是成为了“在线音频第一股”，就连国内最大的在线音频平台喜马拉雅，也多次被曝出上市传言。

其实喜马拉雅上市早有打算，只不过传言一直未经证实。而如今，一直身处上市传言漩涡中心的喜马拉雅，终于成功踏上了IPO征程。从其整个上市历程来看，喜马拉雅的上市真可谓是一波三折。

IPO一波三折

近日国内市占率排名第一的在线音频平台喜马拉雅，正式向港交所提交了上市申请。这是继今年4月30日提交赴美上市招股书撤销后，喜马拉雅又一次提交招股书。至此，喜马拉雅上市的事终于算是尘埃落定。

而相比于同行业的荔枝早在2020年初就在纳斯达克上市，喜马拉雅的上市之路可谓是一波三折。而喜马拉雅之所以取消赴美IPO转道港股，主要还是由于自7月以来，美股中概股的表现不及预期加之监管收紧，中概股赴美的话会面临太多的不确定性，相对而言港股上市的条件则更为宽松。在这样的大环境下，喜马拉雅赴港上市就成了必然选择。

而尽管IPO风波不断，喜马拉雅仍然坚持上市，这其中的原因不言而喻。

一方面，上市有助于喜马拉雅缓解资金压力。亏损一直都是整个在线音频行业绕不开的话题，就连位居行业头部的喜马拉雅也不例外。据悉，喜马拉雅从2018年至2020年的净亏损分别达7.55亿元、7.47亿元、5.39亿元，三年亏损逾20亿元。因此对接连亏损的喜马拉雅而言，上市融资是其目前缓解资金压力最快速的途径之一。

另一方面，上市有助于喜马拉雅应对行业竞争。如今，国内在线音频赛道的挑战者层出不穷，除了荔枝和蜻蜓FM等在线音频平台，还有腾讯、网易、字节跳动等互联网巨头，新老玩家纷纷抢食，给喜马拉雅造成了不小的竞争压力。因此，为了应对外部挑战，稳固自身的市场份额，上市融资就成了喜马拉雅目前补充粮草最有效的途径之一。

IPO底气何在？

由于在线音频行业的准入门槛并不是很高，所以如今这一赛道也变得越来越拥挤，因此想要在其中拔得头筹，必须要有领先于行业的规模和区别于对手的核心竞争力，而这也是喜马拉雅冲击IPO的底气所在。

首先，喜马拉雅拥有位居行业第一的活跃用户数量。

据比达（BigData-Research）数据中心监测数据显示，2021年3月移动音频App排行中，喜马拉雅活跃用户数高达1.72亿，是目前该行业活跃用户唯一破亿的App；蜻蜓FM和荔枝则分别以6004.2万和5370.6万的活跃用户紧随其后，而其他移动音频App的用户规模均不及500万。

另外，就用户移动端收听总时长和渗透率而言，喜马拉雅是中国最大的在线音频平台。根据灼识咨询资料显示，今年上半年，喜马拉雅移动端用户共花费8478亿分钟收听音频内容，约占中国所有在线音频平台移动端收听总时长的70.9%，并且据《2021中国网络视听发展研究报告》显示，喜马拉雅的用户渗透率已经达到了67.1％，占据了近七成的市场份额。

其次，喜马拉雅“PGC+PUGC+UGC”的独特模式，使其具有了强大的竞争力。

喜马拉雅通过采用PGC（专业生产内容）、PUGC（专业用户生产内容）与UGC（用户生成内容）共存的商业模式，形成了一个健康、均衡、有活力的内容生态体系，而其中的音频内容更是涵盖了个人成长、历史人文、亲子情感、商业财经泛等100多个知识和泛娱乐的品类。

最后，从行业来看，国内在线音频市场用户群的渗透力不足，喜马拉雅未来还有很大的增长空间。

据iiMedia Research数据显示，2020年我国在线音频用户规模达到5.7亿人，同比增长16.3%，预计2021年将达到6.4亿人。而据灼识咨询的资料显示，2020年中国移动在线音频月活跃用户渗透率仅为16.1%，远低于美国的46.5%，可见国内在线音频平台仍有很大的发展潜力。

巨头环伺难突围

尽管喜马拉雅已经处于行业的领先位置，且也已经具备了核心的竞争力，但想要分食这千亿蓝海市场的玩家仍有很多，喜马拉雅不仅要与同赛道的选手竞争，还要面对来自互联网巨头的围堵，其发展之路可谓是步履维艰。

一来，老玩家持续加码，进一步威胁了喜马拉雅的领先地位。

荔枝、蜻蜓FM与喜马拉雅并称国内“在线音频三巨头”，而率先赴美上市的荔枝已经在海外拓展、车载音乐和社交互动等三大领域取得了不菲的成绩；蜻蜓FM也凭借登陆多设备智能端口，触达了更广泛的用户群体。显然凭借这些差异化优势，荔枝和蜻蜓FM会在一定程度上抢夺喜马拉雅的用户资源。

二来，新玩家入局分羹，进一步压缩了喜马拉雅的生存空间。

随着在线音频赛道逐渐火热，互联网巨头先后入局，如腾讯旗下的微信事业群上线了“微信听书”，腾讯音乐发布了“懒人畅听”，字节跳动旗下番茄小说也推出了“番茄畅听”，还有网易云音乐也上线了“声之剧场”，就连中央广播电视总台都推出了“云听”等来分食喜马拉雅的市场。

其实，无论是老对手还是新玩家，这些入局者无不背靠巨头，不是拥有丰富的内容和海量的流量资源，就是拥有雄厚的资金和高端的技术支持，这都给喜马拉雅造成了极大的威胁。而随着在线音频赛道愈发拥挤，该行业的竞争也越来越趋于白热化，喜马拉雅在各路玩家的夹击下，其处境只会更加艰难。

IPO成解药？

从2011年至今，讲了近十年声音故事的喜马拉雅却仍然深陷在亏损的泥潭里，如今的喜马拉雅亟待上市融资为其输血。不过就目前来看，上市可以使喜马拉雅的资金链得到良好运转，也可以让其在与巨头的竞争中多一些胜算，但仍然难解喜马拉雅的盈利难题。

一方面，上市并不能为喜马拉雅的造血能力带来一些实质性的改变。付费订阅是喜马拉雅的基本盘，其在2020年贡献了超20亿元的收入，占比高达49.2%，不过其付费率至今仍未突破15%。招股书显示，2021年上半年，喜马拉雅平均月活跃用户付费率约为12.8%。显然要想造血能力有所提升，还需要强化企业的经营管理，而通过上市却很难改善其造血能力差的问题。

另一方面，为巩固自身优势，上市后的喜马拉雅仍需要继续烧钱。喜马拉雅持续亏损的原因在于营销开支过大，营业成本居高不下。不过，即便是获得了上市融资，未来喜马拉雅还需要继续投入更多的销售及营销费用，来换取更多的市场份额。也就是说，即便喜马拉雅成功上市，其烧钱换规模的模式在短期之内仍然难以改变。

对于喜马拉雅而言，上市本身就十分不易，即便是能成功登陆港交所，也不意味就前程似锦。而且就目前来看，喜马拉雅仍然难以打破营收瓶颈，再加上不断有巨头围追堵截，内忧外患之下，喜马拉雅想要真正坐稳国内音频行业的头把交椅，恐怕还需要长期努力。

作者：刘旷

来源ID：liukuang110

营收单一，版权被困，巨额亏损，喜马拉雅还有多少可能性？

多次传出上市消息后，国内音频内容平台喜马拉雅，终于还是上市了。

据天眼查数据显示，5月1日，喜马拉雅递交了上市招股书，据喜马拉雅的招股书显示，当前喜马拉雅一季度月活达到了2.5亿，归属于其移动端月活为1.04亿，其他第三方平台月活用户为1.46亿。

另一方面，喜马拉雅也公布了自己近些年的营收状况，据数据显示，喜马拉雅在2018年、2019年、2020年的三年中营收分别为14.8亿元、26.8亿元、40.5亿元，并且在今年的第一季度，喜马拉雅还拿下了11.6亿元的营收。

不过，喜马拉雅看似可喜的的背后，也是巨额的亏损，2018-2020年间，喜马拉雅净亏损分别为7.7亿元、7.7亿元、6.1亿元。作为“声音经济”的提出者，喜马拉雅在这几年还没有找到解决亏损的办法。

另一方面，喜马拉雅还面临着市场天花板的制约，还面临着早就上市的“荔枝”、以及聚焦专业的“蜻蜓”，当然还有背靠腾讯的“企鹅”的竞争，喜马拉雅这个老大哥想要稳固自己的江山并不容易。

其次，随着版权保护的不断加强，音频市场中的版权与IP也是喜马拉雅扩张之路的一大桎梏。

营收单一，版权被困，巨额亏损，喜马拉雅还有多少可能性？声音经济的下半场该如何破局？

请看本文详细分解。

一、“声音经济”有痛点，但不够性感

2016年，喜马拉雅创始人就曾提出“声音经济”的概念，他瞄准的是，在地铁上、散步、爬山等“非专注时间”，用户可以通过耳朵获取信息，也包括一些出租车上、家里、店内广播等音频获取信息的场景。

能不能利用碎片化时间获取音频信息？

余建军觉得能，喜马拉雅开始强势进入音频内容赛道，但本质上的喜马拉雅，还是知识付费的生意。

2016年，知识付费开始流行，诞生了许多声音知识付费玩家，例如“樊登读书会”、“新世相读书会“，这一阶段的知识付费以音频内容为载体。

喜马拉雅顺势推出“123知识狂欢节”，也在这个时候上线了马东的《好好说话》，这为喜马拉雅积攒了早期的用户群。

但遗憾的是，到了2018年，喜马拉雅的用户付费率仅为1.8%，极低的付费率给了喜马拉雅极大的运营压力。

所以，即使拥有音频内容知识付费的市场痛点，但想要撑起喜马拉雅上亿用户的运营成本，这可能并不是一门“性感”的好生意。

通俗来讲，不论是音频还是文字视频形式的知识付费，平台的营收往往来自于广告、配套商城（IP周边）、打赏，以及最为重要的会员订阅。

但不论是知乎、还是樊登读书、还是果壳，付费率都没有超过8%。相比起音频内容平台头部选手Spotify近45%的付费率，喜马拉雅仅有的1.8%实在是不够看。

二、困局：音频内容生意走入死胡同

喜马拉雅的症结在于，仅靠较为单一的音频内容付费业务，难以撑起其月活2.5亿的体量。

马斯洛的需求理论中提出，人类的需求可以分为像金字塔一样的五级模型，生理需求（食物和衣服）在最底层，而作为社交（娱乐和友谊）和尊重自我（自我突破的学习行为）却在金字塔的顶端。

这也就意味着，作为娱乐学习的“音频付费”的需求门槛较高，传统的电商模式并不能适用于知识付费，作为知识付费中更为垂直的音频内容付费的需求门槛就更高了。

据《2019-2020年中国在线音频专题研究报告》显示，在线音频的用户中明确有付费意愿的仅占六成，当然，用户付费的前提是内容本身具备价值。

喜马拉雅的创始人余建军曾经提出，主流的内容付费是一个长期的生态建设，也就是说，需要用很长的时间去培养用户的付费习惯。

就当下而言，喜马拉雅95%的免费内容用以留住用户，5%的付费内容作为营收。

但免费内容也需要平台倾注资金进行内容制作、版权引进，越是受欢迎的版权IP的价格越是高昂，例如喜马拉雅购买德云社、三体等动辄几千万的版权费并不轻松。

当下的喜马拉雅依旧走的是PUGC路线，既有头部PGC内容，也有尾部UGC内容播客、配音等。

不过从招股书中得知，截止去年年底，喜马拉雅的PGC和PUGC专辑加在一起，占比也不过0.3%，而UGC内容却占比54%。也就是说，不断出现的UGC内容正在冲淡专业内容的占比，这也就意味着，想要通过专业内容赚用户的钱就更难了。

另一方面，专业内容的成本不断走高，侵权问题屡屡发生，喜马拉雅疲于应付各项侵权风波，在自身鲜有成名IP的情况之下，版权问题将会成为常态。

更不必说，就算是喜马拉雅制造出来了爆款IP，但作为一档内容IP，周期往往较短，想要达到持续的吸引力，喜马拉雅要面对的压力并不小。

最为重要的是，国内用户内容音频付费的接受度并不高，但喜马拉雅却急于变现，最后只能是陷入矛盾之中。

不能够在长期的生态建设中走下去，音频付费就如同走进了死胡同。

三、破局：喜马拉雅的一点可能

2020年，行业第二的“荔枝FM”抢先在纳斯达克上市，拿下“在线音频第一股”，有意思的是，在上市一年中，荔枝FM的市值就大幅缩水了近六成，如今市值仅为3亿美元。

盈利模式，市场天花板，未来发展方向，都是“知识付费”领域的平台公司所要面临的问题，于是喜马拉雅，只能寻求新的突破点。

可以注意到，喜马拉雅的月活中，来自第三方和lot（物联网）平台用户有1.46亿，也就是说，喜马拉雅认为，可穿戴设备、智能音箱、车载设备将会是自己的下一个营收版图。

据天眼查数据显示，中国2020年智能音箱的增长率达到了132%，作为音频交互使用场景的智能音箱，已经成了各大厂商的必争之地，喜马拉雅依靠其海量的内容池，以及高度契合的使用场景，其实力不可小觑。

2015年，喜马拉雅就发布了“随车听”，并在2017年发布首部智能音箱“小雅”。发布当天，“小雅”就卖出5万台，这在当时是一个很高的成绩。

比起小米、华为、百度等智能音箱选手，喜马拉雅的优势在于海量的内容池。

即使巨头们在音箱上卖的红红火火，但没有内容做支撑的智能音箱，也不过是一个放在角落的工具中介罢了。

喜马拉雅给自己找的另一个突破则是播客，2020年2月，喜马拉雅在二月上线播客频道，用以瞄准更多UGC用户，用以提振放缓的用户增长。

用内容作为基本盘，吸引UGC用户，培养用户付费意识，押注智能硬件提高用户黏性，喜马拉雅也只能这么做了。

只要喜马拉雅能扛过这一阵生态建设期，或许就是“柳暗花明”了，只是，资本愿不愿意相信喜马拉雅的故事，那又是另外一回事了。

作者：三金

来源：互联网那些事

萝卜青菜，各有所爱。

有人喜欢奶头乐的短视频，有人喜欢泛知识的图文，也有人喜欢听书做乐。

喜马拉雅，一个被选择性忽略掉的引流渠道。

为什么会被忽略？因为喜马拉雅短期内做不出效果。

大家都喜欢快的，喜欢短的，偏向短平快的引流方式。

其实喜马拉雅这个平台的流量不少，粉丝垂直且付费意识强。

小编认识一个朋友，在喜马拉雅讲了一年的音频，流量从0到每天能加几十个，一年能做百万级的利润。

你可能不知道几十个流量是什么概念，这么跟你说吧，如果你是做服务或者做产品，一单利润300，每天算30个流量，十分之一的转化率都能成交3单，这样算就是每天900的利润，说句实话，这个收入已经超过了90%的互联网人。

今天小编来和大家聊聊如何在喜马拉雅上面做流量。

做音频，只需要操作一个喜马拉雅平台。虽然表面上喜马拉雅，荔枝，蜻蜓三分天下，但实际上，前者的市场份额和用户数是后两者的总和。

一、音频引流有什么好处？

1、音频是持续的增量市场。

近几年，知识付费做的风声水起，大众对于知识的付费意识越来越强，优质内容会脱颖而出，获得更多的粉丝。短视频上有太多的同行，但是做音频引流，你的同类竞品会少很多，做起来的难度也相应降低。

2、音频的操作是一个一劳永逸的事。

今天你发一个音频到平台，不管是搜素引擎抓取还是平台内容seo，只要没违规，这个音频就会一直在平台留存，今天发的一个音频，可能三年后还会给你带来流量。

长尾流量是最可怕的，因为长尾是【复利】流量，如果你微信能做到每天100个被动好友，无论做多么垃圾的产品，肯定不会在互联网上饿死。

3、音频内容是用户刚需。

文字和视频都容易造成疲劳，但是音频不会，一个白领坐地铁去上班，打发时间的最好方式就是听音频，这是碎片化内容的天然吸引力。

4、音频属于高频消费产品。

一个音频5-10分钟，如果用户每天听你的分享，一个月下来，这个人绝对会是你的铁杆粉丝，自媒体有句话说的好“只要有1000个铁杆粉丝，他愿意为你的任何内容付费，那你无论做什么都能成事”。

二、喜马拉雅推荐机制

所有平台玩到最后，无外乎权重二字，喜马拉雅的权重意味着平台对你的广告隐忍度，也意味着平台算法推荐给你的自然流量。

在喜马拉雅，这个权重被显化为主播等级制度，等级越高，权重越好，平台给推荐的流量也会越大。

从V0-v16一共有17个等级。

V1-V3是账号新手期，这个期间不能放简介上方广告，轻则限流，重则封号。

V4-V6 入门期，可以在音频内插入一点广告。

V7-V8 成熟期，可以在专栏介绍里留联系方式。

如何提高主播等级？

实名后就是V0级别，上传3条大于1分钟的音频就到V1，V1才算是喜马拉雅的主播等级体系。

喜马拉雅对主播升级的要求是等级分，这个分数主要看音频内容的【完播率】，也就是能听完你音频的人越多，获得的等级分也会越高。

从这里，我们得出了一个升级攻略：录制短内容。

是的，平台分配给每个新手的流量差不多是固定的，越是长内容跳出率也会越高，音频的录制，前期可以当作试水，以1-3分钟的短内容为主。

三、喜马拉雅的用户定位

我是谁，我做什么服务，我解决什么问题，我的粉丝是谁。

引流的重点是关注【用户】，也就是明确引流对象，比如年轻人对历史感兴趣的不多，但对职场感兴趣的多。

解决不了用户定位，一切的输出都在浪费时间。

你的引流对象是女性，那适合输出娱乐，八卦，情感等方面的内容话题。

你的引流对象是年长的女性，那家庭，婚姻，育儿方面的话题更受欢迎。

你的引流对象是年轻男性，时尚，汽车，职场方面是他们常关注的内容。

你的引流对象是年长用户，历史，新闻，名著解读等是他们的最爱。

在开始输出内容前，问问自己这几个问题：

我的用户是男性多还是女性多？

用户年龄段大概在什么区间段？

他们对什么领域内容感兴趣？

他们的痛点是什么？

我用户的收入水平如何？

四、内容选题

明确了用户定位，你应该对用户画像有了一定程度的了解，接下来就是内容选题的问题。

内容选题主要从这四个方面来做：读者点，话题点，共鸣点，独特点。

读者点：选题的目的是什么？是让听众对内容感兴趣，如果你知道读者喜欢看什么样的内容，那你也就知道了你内容该从哪几个方面进行创作。

读者点，不能靠脑补，要看实际数据，怎么看实际数据呢？比如你是做育儿方面的音频主播，就去将公众号做的好的30个竞品公众号全部关注了，看他们实际阅读量，某几篇文章比其他内容阅读量更高，就意味着用户喜欢这个内容。

话题点：有争议的事情，才会吸引到读者的眼球。比如【专科生该不该专升本】，这是一个话题，而且还是必然会分为两面的话题，听众喜欢看到这样的内容，站队心理是人的本能。

怎么找到这样的话题点？上知乎，知乎这类的问题多如牛毛，从这个角度出发，永远不缺选题方向。

共鸣点：共鸣点是所有优质主播熟能生巧的套路，比如我今天聊【分手】这个话题，从什么角度切入呢？从渣男聊起呀，聊分手的痛苦，聊ta造成的伤害，这个话题可能不太形象，换个例子，关于【拖延】，考试前一天，还不想拾起书本，年尾制定的新年计划，从来没有开始过；不到最后一刻，绝对不会提前将事情做完，你是不是也有这样的情况？

从共鸣点出发，让人觉得【ta懂我】，观众才有耐心继续听下去。

独特点：独特点就是让用户有所收获，也是信息增量。大家习惯从常规角度看问题，你这突然来了个不一样的，这就是内容独特点，用户没看过的书，没听过的故事，没明白的道理，你将其讲出来了，就是读者喜欢的。

五、 内容创作

音频的本质是什么？音频的本质是文字。

喜马拉雅的本质是什么？是泛知识，是碎片化知识。

到底什么是碎片化知识？针对具体问题而创作出的内容，这些内容既不对事情本质进行过多探索，也不是流水账似的废话。它的本质是【比常识更高一层的知识】。

所以说，喜马拉雅的内容就是【问题是什么】，【为什么】，【怎么办】这样的一个形式。

喜马拉雅的内容输出就是帮助听众解决问题的一个过程，我们前面说的选题是【如何选问题】，现在秀才再来聊聊如何找内容素材。

互联网上有一个逻辑：音频转化为文字就是新内容，文字转化为视频就是新内容，视频再转化为音频也是新内容。

所以音频创作根本就不缺素材，无论你是做哪个领域的内容，互联网上都有大把的内容可以拿过来用，只需要选对素材平台即可。

找到选题方向后，用关键词检索素材，用【为什么】的方式找出问题解决方案作为内容正文，再刻画用户的痛点【比如你是不是也XXX，你是不是也XXXX】，最后参考优秀的音频主播是如何做音频结尾的，拆解出总结出自己的结尾。

关于喜马拉雅引流的几个问题：

1、普通话不好怎么办？

普通话不好很正常，别走歪了去找机器语言做内容输出，每天保持更新就行了，口才和说话都是慢慢练习出来的。

2、除流量外，喜马拉雅还有哪些变现方式？

就我自己的观点，自己将流量变现了，才是收益最大化的。互联网的变现无非是做服务，做产品，吃平台红利，前两个不用多说，看自己的资源匹配度，喜马拉雅平台上的收入有：流量起来了，后期做付费精品，吃知识付费的红利；音频中加入平台的贴片广告；签约喜马拉雅。

3、如何才能坚持做下去？

音频的引流和其他不同，最重要的一点是坚持。短期内看不到效果是正常的，但确实是人人可操作的一个引流平台。在引流的前期，不要看结果，看自己的进步，今天比昨天录的好一点，这就是最大的胜利。前期的运营，不需要学做标题，不需要学做封面，更没必要买设备，每天花15分钟录制音频，录制完了丢平台上，越简单越好。

啥都别管，先做好一个月，录制音频就成了你的一个生活习惯，然后再想着如何进行优化，越做越好。

做互联网就三件事：做流量，做信任，做变现。搞定三件事，收益水到渠成。

作者：秀才有料

来源：秀才有料（xiucaiyouliao）

在互联网时代，没有什么是不可能的。

如果你想说说话就把钱赚了，也不是不可行。

本篇文章将介绍如何利用喜马拉雅赚钱引流。

一、受众虽小，却是大蛋糕

当今社会节奏越来越快，电子书和公众号逐渐取代纸质书，更有一部分的人连看书都懒得看，青睐于“听书”。

于是电台也就成了很多人＂书本＂。

喜马拉雅作为最大的在线移动音频分享平台，截止2018年年底，喜马拉雅FM的用户规模已经超过4.7亿。

属于新媒体平台之一，只不过其不同于内容创作和短视频平台，你所获取的内容形式从图文、视频变成音频。

相较于高流量的图文和短视频平台，音频平台的受众其实是比较小的。

但是音频特有的伴随属性非常符合移动互联网的特质，不需要利用双眼，随时随地都能听。

在各类生活场景中都能发挥最大的作用，同时支持手机端、车载终端、电脑端，所以电台内容的消费和频次比视频和图文更加广泛。

虽然其受众比较小，但是它依然是一块非常大的蛋糕。

二、介绍具体操作流程

1、帐号注册

首先，先注册一个帐号并完善个人信息，完成实名认证。

在完善信息时，要清楚自己定位的目标人群、输出内容和变现方式，根据定位进行设置，并且可识别性高。

其次，了解清楚平台规则，摸懂平台规则才能做到适者生存。

2、自身定位

在定位这一块，主要根据两方面来选择。

第一方面，自身条件适合什么？

你需要明确自己的声音适合播什么内容。

比如温柔音，选择儿童故事；

少女音，选择情感故事；

磁性音，选择恐怖故事等。

第二方面，平台热门内容有哪些？

确定了自身条件后，可以先去平台搜索一些相关的关键词。

了解一下这类内容听的人、讲的人多不多，播放量怎么样等。

确定好一个领域之后，就和所有创作平台一样，坚持垂直领域更新，吸引精准粉丝。

3、内容素材

收集知乎、微博、百家号等内容或者其他的付费平台寻找素材，进行二次创作。

请注意：不要侵犯著作权，不然可能会造成不必要的麻烦。

4、录制音频

制作音频一般有两种方案：

1）自己录制

录音设备前期用耳机和麦克风，可以根据自身的条件，去购买适合自己使用的设备。

注意录制的时候要选择安静的环境，先熟读几遍内容，再多录制几遍就好了。

2）淘宝下单

这个方法是下策，当你真的觉得自己录制的效果太差的话，你可以在淘宝上花10块钱找专门的人帮你录制。

5、上传音频

上传的时，音频的封面、标题和简介要精美且足够吸引人点击。

不会就去参考那些播放量比较高的专辑是怎么制作的。

还可以一键批量上传到蜻蜓FM，荔枝FM等其他音频平台。

上传时间，选择高流量的早上七点、中午十二点，晚上八点和十点。

三、揭秘变现盈利模式

1、打赏和赞助

一般来讲，被打赏的都是那些长得好看、声音有吸引力的主播。

对普通人没有颜值或者其它特色，走干货路线，持续输出有价值的内容就行。

2、付费专辑

在喜马拉雅平台有设置收费的功能，当积累足够的流量时，就可以开始做一部分的付费音频。

不要担心没人付费，只要你的内容有价值，就一定有人买单。

3、引流变现

在音频的结尾留下诱饵或者联系方式，将粉丝引流到个人微信再进行转化。

比如如果你想知道更多创业信息，可以到我的主页找到我的联系方式，或者在评论区找到我的「联系方式」，可以获得福利资料。

4、广告收益

当你上传的音频达到一定条件后，就可以获取贴片广告自动加入到你上传的音频里，这样就可以获取广告的收入。

当你拥有足够多的订阅量后，会有很多商家找你投放广告，具体的收益就看你的粉丝数以及播放量。

5、签约喜马拉雅平台

当你有足够多的粉丝和足够强的播音技能，你也可以选择和平台签约。

虽然门槛相对来说会高一些，但是收益是很大的。

四、写在最后

每一个平台都拥有自己的规则、变现方式和获得收益的程度

不要盲目跟风，先确定自身是否适合该平台，再进行操作。

喜马拉雅是一个音频平台，要想进行引流，一定要长期坚持更新输出内容。

这是作为一个内容输出者需要有的态度。

作者：神小阳

来源：神小阳（ZZM-9418）

AARRR漏斗模型又称为海盗模型，他它解释了实现用户增长的5个指标，也帮助我们更好地解释获客和维护客户的原理。本文通过AARRR模型，对喜马拉雅的会员增长情况进行了全面拆解分析，与大家分享。

8月16日到19日晚上12点前，喜马拉雅开启了买1得13会员活动，开通喜马拉雅会员1年就可以尊享13项大会员，包括了喜马拉雅会员年卡、腾讯视频VIP年卡、爱奇艺黄金VIP年卡、京东PLUS会员年卡，以及网易云音乐黑胶VIP年卡等，特别有吸引力的会员，喜马拉雅以实打实的价格优惠点燃了消费热情。

官方数据显示，“买1得13”会员开售1小时，即卖出超过10万份，不过，跳出用户买买买的热闹景象，站在喜马拉雅运营的角度来看，这一轮超值联合会员的背后，反映了当下互联网红海下用户增长的乏力以及越来越高的拉新成本。

那么，如何究竟实现用户的增长？下面借由AARRR模型，对喜马拉雅的会员增长进行分析。

AARRR漏斗模型是Dave McClure 在2007提出的客户生命周期模型，解释了实现用户增长的5个指标，分别是：Acquisition（获取）、Activation（激活）、Retention（留存）、Revenue（收入）、Referral（自传播），因其掠夺式的增长方式也被称为海盗模型，可以帮助我们更好地理解获客和维护客户的原理。

01 用户获取（Acquisition）和自传播（Referral）

增长目标：以最低的获客成本拿到最多的注册用户数

1.1 针对对象

未使用产品的用户

1.2 获客渠道

在获客的阶段我们可以选择的增长方案，常见的增长方案大概有4种：

1.2.1 资源型增长

资源型增长是依靠产品自身的产业渠道来做增长， 以通过跨界合作，相互引入流量来达到用户新增的目的。

a）联合会员：

• 买1得13联合会员，取得的效果是非常显著的。一方面培养用户的付费习惯和培养核心忠诚用户群体，另一方面app在传播中破圈，达到了品牌力的提升效果。
• 这种办法也存在一些弊端，烧钱抢用户并不能持续发展，还伤害老用户，喜马拉雅相对与其他大型视频、购物平台，作为音频平台，相对小众，联合会员如果是看中其他会员，喜马拉雅只是顺带，就算用户注册并且开通了会员，用户粘性也相对较低，一旦会员到期，续购率难以预测。
• 对于原价购买会员的用户是一种伤害，原价会员的购买量必然下降，导致会员本身贬值，以及会员忠诚度降低。

b）上下游合作

• 与上游出版社及文化集团达成战略合作，协同发力有声书改编等领域，并发布”有声图书馆计划“出版机构可以通过该计划获得更多流量，开启新的收入流量。
• 与下游的收听设备、智能硬件合作换量，例如手机、AI音箱等，合作方式为喜马拉雅为下游硬件提供广告展示，下游硬件厂商预装、内置喜马拉雅的APP，与一线汽车厂商广泛建立内容合作，深度挖掘“居家”及“车载”两大生活化音频内容分发场景。
• 与滴滴代驾达成深度战略合作，凡是使用滴滴代驾的车主，均有机会获得一款车载智能硬件「随车听」，并获得喜马拉雅 FM 提供的专属代驾代金券。

c）应用商店推广

与各类应用市场、APP store商务合作，获得首页推荐、或者集合推荐。

做资源型增长获得新用户后，留存变得至关重要，用户被吸引来，但是并不一定喜欢产品，这时关注新增用户数、次留用户数等。

1.2.2 平台型增长

平台型增长是在一些流量大的平台上强化产品的IP。

喜马拉雅已有进行抖音账号运营、微博账号运营、知乎账号运营、头条账号运营，百度贴吧账号运营，创新内容宣发、提高品牌知名度和拓展受众，借助其他平台本身较大的流量优势，将部分对内容有兴趣的用户进行引流，让喜马拉雅的内容触达更多用户。

1.2.3 裂变型增长

裂变型增长是一个以用户为渠道的增长方式，通过社交裂变的方式实现低成本引流，喜马拉雅的裂变方式有：

• 推荐有礼：推荐成功领20元优惠券
• 免费送亲友7天会员
• 赠送好友会员
• 423听书节，鼓励用户创建书单并分享好友，获得津贴
• 分享赚积分，通过分享节目赚积分，好友点的越多赚的越多，积分可以兑换实物
• “音频创意挑战赛”鼓励拉票和打榜，并设置了粉丝选择奖。
• 喜马拉雅知识大使，分享喜马拉雅付费商品，每一位好友购买，可获最高50%返现。

1.2.4 投放型增长

投放型增长属于规模化增长，这就意味着高投入，不过用户的增量也是可观的。这里分为两种：一是品牌广告，扩大品牌认知，提升自然流量。二是效果广告，既可以是搜索广告也可以是展示广告。

1. 普通投放：高流量位置投放APP广告，如头条feed中、软文推广、“身临其境”，“饭局的诱惑”等娱乐节目、地铁广告
2. 针对性投放：喜马拉雅与吉利帝豪，基于吉利帝豪品牌受众是精英圈人群，合力打造“向上图书馆”，喜马拉雅精准分析品牌受众特征，保证品牌形象以及营销理念精准受众触达。
3. 地域性投放：喜马拉雅城市合作伙伴，与具有本地资源的代理商合作，广告、内容营销和城市服务（有声文创产品、朗读亭、有声图书馆）等

1.3 平台自身获客

1.3.1 内容拉新

好的内容是增长的跟本，喜马拉雅的内容覆盖了，书籍、儿童等多个领域，其中免费内容质量并不比付费内容质量差，涵盖有声书、音乐、相声、广播剧、主播电台、公开课。付费内容包括大师课、精品小说、直播微课、喜马讲书等。

潮流、丰富、多元的内容满足不同人群的需求。

1.3.2 KOL拉新

• 通过吸引大V，利用名人自带流量为平台引流，例如，郭德纲、蔡康永、崔永元、易中天秋叶大叔等明星及KOL入驻喜马拉雅app，将他们的经历及知识转化成PGC音频专辑在app上售卖，并且通过推荐机制，给受欢迎的创作者更多的流量和更好的推荐位置，调动KOL的积极性，完成KOL自有渠道与平台两侧流量互换，拓展平台推广途径。
• 培养主动成为内容生产者的草根主播，构建主播矩阵，并建立完善的主播培养体系

1.3.3 活动拉新

创造专属喜马拉雅记忆点，如66会员日，长期保持，形成传统，强化用户印象。

• 线上大型活动：423听书节

喜马拉雅在微博平台上发起话题活动：用表情包猜书名太难了，邀请了很多网红、演员和大V参与话题，已经有2.3亿次阅读，6.9万次讨论。

• 线下宣传：喜马拉雅423听书节与emoji company联合举办的地铁联名活动：猜个书名吧，海报在广州地铁20多个站点展出。

1.3.4 周边用品

官方商城，分为生活美学、文创产品、IP周边、读本好书、智能硬件、喜猫周边等几个方面，

1.3.5 创作中心

教大家如何成为出色的主播，如何从喜马拉雅赚到钱。

1.3.6 喜马拉雅企业版

针对企业定制的全员共用、千企千面推送职场内容，更加精准化触达用户。

02 用户激活（Activation）

激活的定义是帮助用户体验到产品的核心价值，让用户达到 AHA Moment。从各种渠道获取的目标用户，通过这个阶段，部分用户将被激活，成为产品的真实用户。

2.1 智能个性化推荐

喜马拉雅在 2014 年年就成立了大数据团队，致力力于打造「千人千面」的个性化电台。

新用户进入 APP后，会有标签选择的页面，由用户自主选出自己感兴趣的领域，后续还会根据用户的行行为推荐用户可能感兴趣的内容，每个人打开喜马拉雅的页面都是不一样的，确保对这个节目感兴趣人可以找到这个节目在哪里。

2.2 拓宽创作者变现道路

• 万人十亿计划：2019年喜马拉雅平台主播通过知识付费等获得16.34亿现金分成
• 喜乐计划：短视频”纯乐达人“竞技赛，优胜者获得万元奖金+顶级制作+6亿曝光，获得平台从流量到变现的成长助力。
• 直播—春生计划：包括分成改革、流量升级、生态赋能、版权加持、工会培养、主播输送等措施。分成奖励门槛大幅度降低，开辟”直播+录播“的专属通道。

2.3 内容运营

对于会员的激活除了以上之外面向全部用户的方法外，还有针对性的内容运营。

• 分析现有高播放品类、高转化品类的节目引入此品类下的优质会员，重点关注新内容上线后的转化
• VIP内容试听，让用户通过会员身份以体验喜马拉雅的核心功能，帮助用户找到喜马拉雅的核心价值以及体验到会员服务与非会员服务的差异。

03 用户留存（Retention）

现如今，随着互联网渗透率的增高，获客成本日益增高，尽力减少留存用户的流失是当前运营工作的重中之重。从产品的角度，最本质的便是提升自己产品的竞争力，不断满足用户的需求，并优化用户体验。

3.1 优化用户体验

• 免流量服务
• 降低录音、直播成本，优化剪辑功能
• 创作中心，降低主播学习成本，提高变现速度
• 残障用户专享
• 会员特权：会员免费听、会员专享、热门抢先听、好书好课特惠购、免声音广告、尊贵标识、专属客服、助眠解压、超高音质、炫彩弹幕、会员福利社、好物商城折扣、顶空会员。

在提升产品核心竞争力的同时也可以采取其他方法，提升用户对于产品的粘性。

3.2 日常活跃功能

日常活跃功能是指通过一些方法，培养用户习惯；

• 福利中心签到功能，签到7天可以领会员；
• 日常任务获积分，体验助眠解压，收听直播。

3.3 用户激励体系

用户激励体系是指通过一些方法，对于用户在产品中的行为，适当给予用户认可的反馈，激励用户，形成正向循环。

• 积分体系，获得积分兑奖品，可以进行多种互动游戏，奖品也是会员、积分、折扣商品等有吸引力的东西，礼物抽奖，让用户产生稀缺心理，需要快速参与进来收取福利等心理。
• 收听等级，收听节目和消费喜点都能获得分值，获得分值后奖励付费通用券和VIP会员，利用人性的风险损失厌恶来提升用户对产品的使用粘性。
• 会员等级，喜马拉雅会员成长体系分为5个等级，提供差异化的特权和福利，可以通过收听会员专辑和购买不同等级会员卡获得成长值，这样可以能筛选出真正的优质用户，为优质用户提供最多最实惠的特权，从而保证这部分用户的超高粘性。
• VIP权益计算器：每日更新，听VIP专辑张数、已节约金额、去广告次数、去广告时长，鼓励用户多在APP中停留，将停留时间具象化，让用户觉得会员在使用APP时原来是这么便宜的事，提升用户使用APP的时长。

3.4 强化用户投入

• 时间投入：通过阶段性的任务，强化用户的时间投入，使中途放弃成为一件不容易的事情，收听任务时长最长为60分钟，分三个阶段获得积分，用户在做完30分钟的任务后，为了获得更多积分，会继续收听。会员等级的成长值会随着失去会员下降，除非以后不想再使用APP，用户是不会轻易失去成长值的。
• 金钱投入：通过年度会员/月度会员等，强化用户的金钱投入，增加用户离平台的损失，购买会员送小雅音箱，实体商品抛弃成本高，更利于用户留存。
• 内容投入：通过UGC内容的沉淀，强化用户的内容投入，用户在使用产品的过程中，沉淀了大量的内容，贸然离开自然也变得不容易。趣配音、小视频、全民朗读，输出门槛低，连接打赏功能
• 情感投入和社交投入：通过引导用户投入情感，产生精神寄托的情感投入；通过形成稳定的圈子关系，强化用户的社交投入，社交关系越牢靠，用户对于产品的依赖性也越强。我的听友圈功能，用户成立自己的圈子，将粉丝集中到圈子里，或者加入其他圈子找到共同爱好的朋友；主播与粉丝，双向建立关系，进一步提高我的听友圈使用粘性。

3.5 多载体、多场景

• 拓宽产品的使用边界，抢占用户更多的碎片时间，比如喜马拉雅小程序。
• 终端方面，智能手机之外，车载系统、智能电视、智能音箱、智能手表等终端接入，深度满足用户驾驶、出行、运动等收听需求。目前喜马拉雅自身的智能硬件较少难以形成生态闭环，还需要继续发展，或者继续深化核心竞争力，不然有被替代的风险。
• 临期会员推荐偏好且在连载的专辑，让用户舍不得走

3.6 流失用户的召回

针对流失用户，溯源其来源渠道，分析其行为，寻找流失原因加以避免。

通过以下手段对用户进行召回：

• 数据关联：与其他平台合作，及时获得用户偏好的产品，进行对应信息push
• 关联内容发生变动：当用户曾经关注/收听/订阅的内容发生更新变化时，及时推送用户
• 特定时间段：比如以周期为例用户已经一周没有在平台上产生任何行为可以进行唤醒。
• 特定时间点：一些固定时间点（会员日、双十一），推送消息至用户
• 用户场景变化：当用户的场景发生切换时，推送相关的内容，如城市切换/四季切换等

信息推送是最常用的召回方式，主要分为两种：APP推送、短信。

• APP推送是日常最常见也是大家应用最多的一种推送方式，其优势主要为打开率高、无成本。
• 短信时间相关性较高，不受限于场景、适用人群广泛、提醒能力强。

04 获取收入（Revenue）

产品的最终的目标，都是获得商业盈利，能否盈利，往往决定了产品能否在市场上最终存活下来。在维护用户的忠诚度的同时，需要考虑的便是如何寻找合适的机会实现盈利。

在当前市场环境下，获取商业盈利，往往可以通过两种方式，一种是产品及服务变现，另一种则是流量变现。

喜马拉雅的用户转化多种付费模式，多管齐下。

4.1 产品及服务变现

• 付费课程（大师课、精品小课、直播微课）
• 1年（包月包年）会员畅听套餐且具有自动续费功能。
• 商城产品
• 配音服务

4.2 流量变现

4.2.1 广告收入

• 位置广告：APP 开屏、首页 banner 等；
• 音频广告：在音频中间插入语音广告；
• 弹窗广告：在音频中插入弹窗广告
• 品牌电台：品牌宣传电台。
• 悬浮窗广告：声音上身计划

4.2.2 粉丝经济

大V、主播；打赏、粉丝圈机制。

关注指标：

通过一些指标，去量化评估变现效果，从指标层面，可以关注以下指标：

• 收入=DAU*PUR* ARPPU，
• DAU（Daily Active User，日活跃用户数量）
• PUR（Pay Users Rate，付费渗透率）付费渗透率即为付费用户占全体活跃用户的比例，即付费渗透率=付费用户数/活跃用户数*100%，付费用户群体在活跃用户群体中所占规模比例，一旦用户产生付费行为，便成为付费用户；这个指标往往用来衡量产品的付费模块是否能够真正触达用户需求。
• ARPPU（Average Revenue Per Paying User 每付费用户平均收益）=付费总额/付费用户数。
• LTV：客户终生价值，是指公司从用户所有的互动中所得到的全部经济收益的总和。

以上是个人本着熟悉模型的想法进行分析的，肯定有很多不足之处，希望大家可以提出宝贵的意见和建议~

作者：牛莹

来源：牛莹

在我的童年记忆中，房间的书桌上总有一台收音机伴我成长，见证我的喜怒哀乐。现如今快节奏的生活让很多人都感到透不过气，每天的时间也变得越来越碎片化。

喜马拉雅作为中国移动音频行业的佼佼者从诞生之日起就打着 “随时随地，听我想听”的口号为人们的日常生活带去了乐趣，满足了人们碎片化时间娱乐的需求。

但在今天以内容为主导的市场上，竞争愈发激烈，对此喜马拉雅还要面临很多挑战。

本文将从五个方面对喜马拉雅进行深度分析，作为产品新人的笔者有些分析可能略不成熟，欢迎大家指教。

（文章较长，请保持耐心）

一、产品拆解

产品架构

笔者将喜马拉雅拆解为六个主要模块：音频，社区，直播，社交，个人，商业化。其中，音频是喜马拉雅的主业务。基于音频，产品衍生出与其相关的声音直播、声音社区、声音社交板块。另有用于账户综合管理的个人版块以及负责流量变现的商业化模块板块。

二、竞品分析

2.1 市场&产品定位

喜马拉雅最开始以音频打开市场，后来随着用户数量的积累，为提升平台内容质量和拓宽平台布局，开始加入“知识付费”业务和“直播”等泛娱乐战场，在“发现”模块中汇集了“全名朗诵”，“K歌房”，“趣配音”等新玩法。

伴随着智能硬件市场的兴起，业务的不断增加，如今喜马拉雅的产品定位是为每一个向世界渴望表达自我的人提供保护内容产权的UGC+PGC分享和交流渠道的音频娱乐分享平台。

2.2 明确竞品

从目前的整个移动音频市场来看，喜马拉雅一家独大，几乎占据着整个行业的半壁江山，但市面上主流的几款音频相关APP也有自己的过人之处。

从产品定位来说，蜻蜓FM专注的版权音频和PGC内容，和喜马拉雅的版权音频业务有重合；荔枝强调参与，发展基于声音的互动社区，和喜马拉雅的社区业务也有重合。

从商业化角度上来说，得到主打知识付费，和喜马拉雅的泛知识内容也存在一定竞争关系。三款竞品分别在不同的细分赛道上有各自优势。

以上就是选择蜻蜓FM，荔枝，得到作为喜马拉雅竞品的主要原因。

2.3 业务分布

喜马拉雅和竞品分析

上图是喜马拉雅及其竞品的业务分布，可以看出：

喜马拉雅：

业务广泛，已经通过几年的发展成长为了一个综合型音频分享平台，它通过PGC和UGC的结合把内容做到了最多最全，并且有多档黄金节目，所拥有的用户基数是几款软件中最大的，并且它现在可以通过多维度的生态布局来满足用户的多场景需求。

蜻蜓FM：

同样作为综合类音频聚合平台，和喜马拉雅的业务重合度最高，模式也是PGC和UGC的结合，但以PGC为主，追求优质内容，在版权内容的追逐上和喜马拉雅平起平坐。

蜻蜓FM没有做类似圈子动态一类的社区板块，但将具有社交性质的业务布局在了直播的板块。蜻蜓的积分商城相对于喜马拉雅的福利社规模更大，涉及餐饮、文化、娱乐等线上线下服务。

荔枝：

则主打声音社区，以简单新颖的UGC内容为主，以“人人都是主播”为口号，将音频创作的门槛降的很低，吸引的用户主要为年轻群体，目标用户更为具体，更加准确。

因为UGC内容极为突出，相比之下就更容易刺激用户活跃度和更多新鲜内容的生产。同时荔枝也在探索声音社交，上线语音游戏、语音交友等娱乐形式，强化音频社交促进社区活力。

得到：

与喜马拉雅都注重内容付费，但得到强调以知识付费为核心的：为用户提供省时间的高效知识服务，并且有以分享知识内容为主的直播，高质量的资源和高效的服务易在用户心中打下良好的口碑。

得到与喜马拉雅的用户群体不同，喜马拉雅的用户群体面向大众，而得到主要针对那些终身学习，希望利用碎片时间学习系统高浓度知识的用户。

另外，喜马拉雅的社区内容和氛围相对于得到，偏向于娱乐化，主要通过社区交流，广告以及内容付费三条渠道获得盈利，而得到的学习社区暂时还没有一个明确的盈利模式。

2.4 发展历程

以上总结了喜马拉雅及其竞品的发展历程，总的来说发展至今，四个产品各有侧重，喜马拉雅的发展越来越综合化，荔枝主打UGC业务，得道在内容付费的领域不断前进，蜻蜓FM旨在专注PGC业务。

从各个产品的历史发展可以看出：

• 蜻蜓和喜马拉雅在社区和直播领域做出了较多的探索尝试，到目前喜马拉雅发展出了大而全的社区+直播+PGC板块，蜻蜓则更专注于直播和PGC内容。
• 相对大而全的喜马拉雅，蜻蜓的版权内容更加精英化。尽管版权音频的发展速度比不上喜马拉雅，蜻蜓仍然坚持走专业化内容的路线，同时也通过孵化自身平台优质内容和与其他头部内容平台的对接，扩充自己的音频内容。为了在下游用户场景占据一席之地，蜻蜓与其他家电、智能设备厂商达成战略合作，将APP接入更多的生活场景，未来可能对标喜马拉雅的智能音箱。
• 荔枝相比于喜马拉雅更加注重音频直播和UGC内容。其更为突出的UGC社区相比喜马拉雅也就更容易刺激用户的活跃和更多新鲜内容的生产，同时荔枝也在探索更多娱乐形式，如：声音社交，上线语音游戏、语音交友等直播形式，并持续强调音频社交业务，借此在音频直播市场中占有了一席之地。但荔枝坚持的UGC主打道路和其主要用户群体也同样限制了自身的发展，无法产生大的改变，只能走小众化道路。
• 得到，相比喜马拉雅起步较早，用户基数多，所以基于音频领域的业务拓展能力强。得到自推出以来一直以音频学习分享平台为定位，虽然用户基础不如喜马拉雅，但用户增长趋势非常明显，这也体现了人们正在越来越重视知识产权和知识内容。得到的宣传依靠罗振宇及其演讲和发布会，而喜马拉雅的宣传主要依靠广告和活动的举办，两种不同的宣传模式所获得的用户群体及质量存在明显差异。但可以看出，喜马拉雅与得到在同一时间段开启了知识付费业务，在未来可能会花更多的心思在用户质量和知识内容上。

2.5 数据表现

数据来源－易洋千帆

• 从四个平台的市场规模上看，喜马拉雅的行业独占率占到了42.3%，可以说是占据了整个行业的半壁江山。其月活跃人数超过8500万，是另外三家产品月活的总和的两倍还多，并且在独占用户率上领先。

笔者认为主要原因有：

1.  在当今以内容为主的移动音频市场上，优质内容的生产即是核心，喜马拉雅从2015年开始就与诸多一线的出版商合作，合作内容包括有声书改编、IP孵化、版权保护等。喜马拉雅拥有市场上70%畅销书的有声版权，85%网络文学的有声改编权，6600+本英文原版畅销有声书版权。喜马拉雅和很多人气明星建立了长远的合作关系，生产的内容包含有声小说，音乐，相声，知识等50多个类别，涉猎范围广，能满足各个细分领域的用户场景需求，由此积累了大量的用户基数。喜马拉雅在七年的发展历程中由最开始的移动音频分享业务扩展到今天的拥有很强实力的音频内容生产消费分享、知识付费、智能硬件等业务的综合平台，所以它现在可以通过多维度的生态布局来满足用户的多场景需求。
2.  蜻蜓FM作为聚合类音频平台和喜马拉雅有多项业务重合，但因为蜻蜓在内容领域长期主打移动音频电台，内容单一，导致后劲不足，用户增长缓慢。得到作为垂直类的平台，主要做的是知识付费内容，目标群体是听书爱好者，受众群体存在限制。荔枝的月活量只有喜马拉雅的18.8%，但日均启动量达到了喜马拉雅的一半；从荔枝的业务发展来看，其长期以来主打UGC和直播内容，并且在其发家过程中主做情感类内容，所以其受众主要为年轻群体，年轻血液更容易刺激内容生产，且可以保证其生产的内容新鲜感足，所以通过数据可以看出荔枝的单日启动次数约为喜马拉雅的三倍，启动次数环比的下降也只有喜马拉雅的30%。但这对于荔枝既是矛也是盾，荔枝的次月留存率只有喜马拉雅的29%，这说明了没有夯实的PGC内容，光靠UGC和直播不能完美的留住用户，所以它的用户规模还是一直中规中矩。

喜马拉雅行业独占率非常高，起步较早，在用户基数上面远超得到，但得到的用户增长率高，其他三款音频类软件用户增长缓慢，启动次数均呈下降趋势，其中喜马拉雅的启动次数环比下降的最快，达到-10.1%，笔者认为其中一个原因是在知识付费的时代中，人们注重知识的性价比：喜马拉雅用户基数大，内容质量参差不齐，这会导致其用户粘性不高。同时由于很多优秀主播在前期就入驻平台发展，如今占有平台上面大多数的粉丝，这加剧了很多在今天才在喜马拉雅上面做内容的草根创作者的激烈竞争。

就人均数据而言，荔枝在几款产品中人均单日使用时长数据是最佳的。笔者认为原因有二：第一，荔枝以UGC声音社区为主要业务，其本身UGC创作活跃度高，内容库庞大，加之内容分发做得比较精细，通过算法智能分发内容给用户，用户更容易听到其感兴趣的内容；其二，荔枝鼓励用户参与到创作中，从行为流程上多了一环，用户在创作自己的作品时会在产品中停留更多的时间。喜马拉雅从2018年开始也有运营自己的社区板块，但是整体活跃程度和用户接受度还有很大的提升空间。

2.6 SWOT总结

如上图总结，目前就优势方面而言，喜马拉雅经过7年业务发展，从用户规模、品牌知名度、产品打磨方面都已经较为完善，并且在未来的发展中也有对智能硬件的长远布局。

但是，就创作活力、业务规范性而言，喜马拉雅仍需要考虑后续方案的优化，以突破用户粘度下降及用户天花板等局面。

威胁：

【内容生产】

垂直赛道的对手如得到由于有比较明确的用户策略，在内容的创作活力或质量上会更有优势，而喜马拉雅相较之在内容的生产上缺乏活力，整体质量较低，导致其用户粘性不足。用户原创内容中，有不少作品卷入版权纠纷，主播间竞争激烈，喜马拉雅需要为更多创作者提供友好平台环境，引导优秀原创。

【社区】

社区模块活力不足，有发展空间尚待发掘。

机会：

【商业推广】

平台已经积累了一定的用户运营经验和品牌效应，可以考虑开拓内容生产者的宣传市场，同时优化商业化相关内容的观感和呈现形式。

提升用户质量和产品口碑，从而增加其音频内容付费在用户心中的性价比。

【业务整体性】

产品的功能发展很全面，其各个功能的细节和体验还有很多值得完善的地方。可以考虑基于音频，深化不同功能模块之间的连结。

三、用户分析

3.1 用户角色地图

3.2 用户画像

PGC消费者：

声音创作者：

UGC用户：

四、 用户调研

4.1 调研目的

在竞品分析阶段，我认为喜马拉雅在社区、内容创作、业务整体性、商业推广四个方面存在提升空间：

首先社区创作活力和参与度不足，内容创作在存在内容水平参差不齐的现象；业务整体性需要提升，避免出现局部短板；利用自身品牌效应挖掘商业推广潜力，同时要注意优化用户接触商业化内容时的体验。

此后笔者综合调查了七麦数据上喜马拉雅近6个月内产品评价，发现用户反馈中提及的问题主要集中在内容付费、商业推广、听音频三个方面：

4.1.1 内容付费

• VIP自动续费，导致期望之外的扣款
• VIP用户仍需要为部分内容额外付费
• 购买VIP后意向中的内容下架

4.1.2 商业推广

• 整体广告数量较多，几乎所有收听页面都含有广告
• 开屏广告每次从后台切换到APP时都出现，需要等待好几秒
• 购买VIP会员只能去除播放页广告
• 声音广告和的正常节目的音量悬殊

4.1.3 音频收听

• 不能根据对播音员的偏好寻找自己匹配的音频
• 体量庞大，分类太多，找不到自己想听的内容
• 私人FM推送中一直被推某个不喜欢的节目或主播
• 推荐中被推送反感内容，即使点击不感兴趣，仍有类似内容出现

综上所述，笔者将从音频创作、音频消费、内容付费、社区、商业推广这五个使用场景入手进行调研。

考虑到在学习场景下，在校学生和职场人士可能会由于目标、时间安排、身处环境导致使用差异，因此本次调研以在校生和职场人两种类型进行划分。关于这两类群体，在问题设置和后续分析中，笔者会注意是否出现由于群体特性而产生的差异。

4.2 调研问题

4.2.1 基本信息

• 性别
• 年龄
• 职业
• 薪资范围/月零花钱
• 所在城市
• 如何接触到喜马拉雅
• 什么时候开始使用喜马拉雅，原因是什么？
• 什么情况下会打开喜马拉雅？
• 多久打开一次，每次用多久？
• 打开喜马拉雅你通常最先看什么？描述大致浏览路径。
• 你会推荐喜马拉雅站给其他人吗？为什么？
• 你对喜马拉雅有什么意见吗？

4.2.2 具体使用场景

4.2.2.1 音频创作

• 你会在喜马拉雅发布自己创作的音频内容吗？你通常创作的是什么类型的音频？创作频率是多久一次？
• 你最初出于什么原因开始在喜马拉雅分享自己的音频创作？为什么会选择喜马拉雅这个平台？
• 在录制和发布过程中，你遇到过什么困难吗？
• 音频上线以后，你觉得自己获得了什么激励或正面反馈？有经历过什么不愉快的事情吗？
• 你预期中自己两次更新之间间隔多久，你达到预期更新频率了吗？如果没有，为什么？
• 你希望以后在创作方面能获得哪些帮助？
• 你期待通过音频创作获得哪些方面的收获？和现实情况差距大吗？

4.2.2.2 音频收听

• 你在收听音频的体验过程中有哪些你认为比较好的地方，或有遇到过哪些不方便吗？
• 你在收听音频的时候会去看手机吗？为了看什么内容？
• 你收听音频的时候会有行为互动吗？例如发弹幕，评论等
• 你在意音频的收听质量吗？在意哪些方面？例如播音员的声音，内容长短，播放顺序等

4.2.2.3 学习

在校生

• 你会通过喜马拉雅学习吗？你学习的目的是什么？都学习哪些内容，你是如何找到这些内容的？
• 你通常在什么场景下使用喜马拉雅学习，学习的频率和每次的时长是多少？
• 你平常会给自己制定学习计划吗？你还有什么学习习惯？
• 在喜马拉雅学习过程中，你是否遇到过不方便的地方，最后是否得到解决，通过什么方法解决的呢？
• 你觉得自己使用喜马拉雅学习的效果如何？有哪些收获或不满意？
• 你还使用过除了喜马拉雅以外的学习渠道吗？主要学习什么内容，你认为和在喜马拉雅上的学习体验相比有哪些优势，有哪些劣势？
• 你还希望通过喜马拉雅学习哪些方面的知识？你认为怎样可以更好的帮助到你？

职场人：

• 你会通过喜马拉雅学习吗，学习哪些内容？你是怎么了解到这些内容的？
• 你通常在什么场景下使用喜马拉雅学习，学习的频率和每次的时长是多少？
• 你对自己在喜马拉雅学习的效果有预期吗？你希望这些学习如何对你的生活起到帮助作用？
• 使用喜马拉雅学习的过程中，你是否遇到过不方便的地方，最后是否得到解决，通过什么方法解决的呢？
• 你在喜马拉雅学习的进度如何，影响进度的因素有哪些？通常你会怎么克服这些因素？
• 你觉得自己目前为止的学习效果如何？有什么收获？有什么不满意的地方？
• 你还使用过除了喜马拉雅以外的学习渠道吗？主要学习什么内容，你认为和在喜马拉雅上的学习体验相比有哪些优势，有哪些劣势？
• 你还希望在喜马拉雅上可以学习到哪些方面的知识？

4.2.2.4 娱乐

• 你通常在什么场景下使用喜马拉雅听音频娱乐放松？频率如何？每次是用多久？
• 你还通过其他渠道收听音频和放松娱乐吗？为什么？和它们相比你认为喜马拉雅有什么优缺点？
• 你是通过什么渠道了解到这些音频的？
• 你通常使用哪些分类去寻找这些音频？使用频率最高的是哪个？为什么？

4.2.3 社区

• 你在收听音频时，会想要与其他人讨论吗？一般和谁讨论？通过什么方式？你觉得这种讨论方式有什么优缺点？为什么？你还希望有什么样的讨论方式？
• 你在收听音频时，会产生分享的欲望吗？一般分享给谁？通过什么方式？你觉得这 种分享方式有什么优缺点？为什么？如果可以你还希望分享给谁？
• 你用过听友圈或发现功能吗？会在圈子中发帖或发布一些短视频来与别人分享自己的生活或想法吗？在圈子里会带话题吗？会有讨论吗？为什么？
• 如果音频频道的评论区可以针对收听内容创建话题进行讨论，你会想要加入吗？为什么？
• 你有通过喜马拉雅结识过什么朋友吗？是什么原因通过什么途径认识的呢（听友圈或K歌房等）？你会希望在喜马拉雅上认识更多朋友吗？为什么？

4.2.4 助眠解压

• 你会在喜马拉雅上使用助眠解压功能吗？什么情况下会使用？哪个方面你使用的最多？频率如何？每次使用多长时间？
• 你最主要使用哪些模块去帮助自己助眠解压？使用频率最高的是哪个？为什么？
• 你会使用其他app进行解压助眠吗？为什么？和喜马拉雅相比你认为优缺点是什么？
• 在使用喜马拉雅解压助眠的时候，有遇到什么令你想要吐槽的吗？

4.2.5 内容付费

• 你购买过喜马拉雅VIP会员吗？为什么？
• 喜马拉雅VIP会员的各项福利和权益，你通常能用到哪些？
• 假设频道的内容购买含有部分使用权限的频道VIP与可以在一周内全平台自由使用的短期VIP，你愿意购买吗？你倾向于哪种？
• 你有过对已经购买了会员，仍另外花钱购买或低价购买很多作品或频道内容的付费经历吗？为什么这么做？你对此有什么想吐槽的吗？
• 你对因版权问题下架很多的经典配音作品转而由网红或明星来重新配音怎么看？
• 对于你来说，你认为付费喜马拉雅VIP值得吗？为什么？
• 你会考虑续费会员吗？为什么？
• 对于喜马拉雅VIP会员，你有什么想吐槽的吗？

4.2.6 商业推广

• 你认为喜马拉雅中有哪些哪种形式的广告有影响到你的使用体验？哪一种影响的最严重？你有主动点开过这些广告的链接吗？为什么？
• 你通常多长时间浏览一次官方的商城？你有在商城里买过什么产品吗（如智能音箱、图书和文创等）？你对商城的客服服务或其他方面有什么想吐槽的吗？
• 你会主动的积攒积分吗？你希望通过这些积分做什么？你对喜马拉雅目前的积分系统有什么想吐槽的吗？

4.3 调研结果整理

职场人：

在校生：

4.4 调研结果分析

通过对用户需求的梳理，笔者得出以下结论：

从用户的角度来说：

在校生和职场人对于在喜马拉雅上系统性学习的依赖性皆都不强，并未显现出明显差异。

因此笔者将主要从业务角度分析调研结果。

4.4.1 音频消费

喜马拉雅产品本身的音频业务知名度较高，在推广方面已经非常成功，用户对于产品的主要业务较为了解并满意，尤其是有音频创作经验的用户，在使用该软件创作的过程中体验较好。用户对于音频收听的要求较高，其在音频体验方面的主要问题体现在：

• 用户按照目前平台的推广机制很难找到自己喜爱的内容；
• 用户对于部分付费内容的内容质量存在消费顾虑；
• 听众对播音员的选择过于单一，无法满足用户对音频的多元化需求；
• 音频收听操作过程中存在问题。

4.4.2  社区

社区调研中发现，即使是喜马拉雅重度用户，绝大多数每天使用喜马拉雅的时间也仅在十几分钟到一小时左右，用户粘性不足。喜马拉雅一直对此进行努力，经过几年的努力，它将产品迭代成了拥有庞大规模的音频社区，并希望将人们对产品的注意力从听觉延伸到视觉，从而增加用户对其的依赖性。

喜马拉雅还顺应当下趋势增设了直播业务，但平台中有使用过直播业务的人数并不多，用户对于直播的期待程度也并不高，他们认为目前各类软件中的直播业务都差不多。

在社区内容下，人们对于喜马拉雅的使用也依然大多数仅限于听觉，他们在社区下的活跃度很低，很少发弹幕以及评论，即使他们在听音频的时候玩手机，也不会去使用喜马拉雅，而是使用别的软件。

4.4.3 商业化

喜马拉雅是一个非常大的内容付费平台，其商业盈利的主要途径是会员，知识付费，如何合理地流量变现是产品的关键一环。

但在访谈过程中，所有用户均对其商业化模式存在不满。

其关于用户在喜马拉雅商业化方面体验的问题主要体现在：

1. 在音频收听过程中广告的弹出率对于非会员来说过于频繁；
2. 会员制度对于中低程度使用用户不友好；
3. 用户对于系统内部推行的会员活动兴趣不大。

4.5.4 社交

在社交方面，用户普遍提出如果能在平台上收获志同道合的伙伴也未尝不可，但均对于利用喜马拉雅进行社交的需求并不大，主要原因在于用户群体的差异性较大，同时产品本身并不是一个社交类平台。

4.5.5 总结

笔者认为，喜马拉雅是一个拥有巨大用户基数的平台，为突破喜马拉雅用户天花板，该产品首先要从产品定位本身出发，持续优化并提升用户对于音频消费的用户体验，稳固并提升用户的留存率和增长率。

另外，基于产品目前优势，对社区业务方面持续探索，引导用户将听觉的重心延伸至视觉，提升用户活跃度，从而增长用户粘性。除了做好音频质量这一环，如何激发用户在社区的活跃度，引导用户参与到社区之中值得探讨。

综上所述，通过对本次调研用户需求的分析梳理，后续笔者将基于社区以及音频内容的用户体验进行分析和优化。

五、功能分析与优化方案

5.1 功能新增

需求背景：根据用户调研结果和数据部分分析来看，喜马拉雅虽然是一个拥有庞大用户基数的大社区，但在社区的具体表现上存在用户缺乏活力，社区内容创造力不足及用户之间疲于互动等问题。

所以笔者总结了喜马拉雅用户在社区体验上遇到的主要问题如下：

• “我的听友圈”入口隐藏太深，导致很多人极少用到圈子甚至没听说过圈子；
• 目前圈子的推送机制不清晰，推送路径不明显；
• 喜马拉雅用户基数大，用户素质参差不齐导致用户很难找到合适自己的圈子或群体；
• 喜马拉雅目前对圈子没有一个管理系统，用户处理关注的圈子需要进入每个已关注的圈子，操作十分麻烦。

优化目标：丰富用户参与喜马拉雅社区互动的方式，增加对于“圈子（即喜马拉雅社区的主要具体体现）”的曝光度以及改善推送机制，改善社区用户参与模式，提升社区整体活力，增加用户粘性，改善留存率；以及增加对于关注圈子的整体管理。

优化脑图：

优化建议：

• 在圈子内新增“一起听”功能，新增听音频时候的聊天和上麦机制以此增加用户的社区互动方式，增强用户在“听音频”时彼此间的互动与沟通。
• 在直播板块、发现推荐板块的首部以及具体圈子内的首部新增热门“一起听”的推送入口，引导用户进入圈子。
• 将旧版“我的听友圈”的圈子推送板块移至发现以此增加圈子功能的曝光度，并优化推送机制，增加用户的圈子兴趣偏好设置，以推送给用户更加符合用户习惯的圈子和相关内容。
• 整合旧版“我的听友圈”功能，并增加圈子管理的功能。

优化界面：

5.1.1 新增“一起听”功能

根据访谈结果，笔者发现用户在喜马拉雅收听音频的用户在进行社区互动时需要和自己兴趣相似，聊得来的人进行沟通，那就需要一个可以将这些人当作一个群体集中到一起的通道，激发用户讨论的欲望。另外目前喜马拉雅用户在进行沟通时的方式主要是评论和弹幕，缺乏可以及时沟通互动的相关功能如聊天和语音讨论等。那就是说需要提供给用户一个积极合适的及时互动通道，满足用户在听音频时沟通的欲望。

5.1.1.1 内容发布入口

在原有喜马拉雅的发布入口基础上增加“一起听”。作为喜马拉雅的用户无论是否关注圈子都可以在发现页面创建一起听，如果在发起时选择某一圈子便可以增加曝光率即上推荐的概率。用户在进入圈子后必须关注所在圈子才能进行内容发布，目的是加强用户在圈子的留存。圈子内的发布入口包含“发帖”和发起“一起听”两种，其中发帖保留了旧“我的听友圈”的相关功能，用户在圈子内发起的一起听会默认归属在所在圈子下。

解决方案如下：

5.1.1.2 一起听房间创建——音频选择

用户在创建一起听房间时，首先要选择音频，音频分为平台的版权音源作品及用户的原创作品

解决方案如下：

用户可以搜索或根据推荐的表单选择自己想一起听的音频内容。

5.1.1.3 一起听房间创建——创建信息

在选择完音频后进行房间信息的设置，包含聊天类型（私密密码设置）、发起时间、房间简介描述，设置完成后即可发起。

解决方案如下：

5.1.1.4 一起听房间分享

房主在创建好房间后可以立即进行分享（包含站外与喜马拉雅站内），用户从喜马拉雅站外收到分享链接后可长按复制进入喜马拉雅的被分享的一起听房间。

解决方案如下：

5.1.1.5消息提示——一起听预约开播&信誉值

在用户创建或预约了“一起听”后，系统会对用户进行提示，提示包含预约开始提醒和信誉值提示（信誉值是为了保证房主准时在预约时间到场，增加的规范系统（后文详细讲述））解决方案如下：

5.1.1.6 一起听的收听&播放&详情&贡献值

中途进入一起听房间的听众可以在播放列表选择收听前面没听到的音频内容，并且随时和目前进度随时一键同步，个人的选择不会影响房主或其他听众当前收听。

房间内用户的收听时常和互动会影响贡献值，贡献值会影响当前房间在推荐页的热门程度。

解决方案如下：

5.1.1.7 一起听房间内聊天&房主管理

作为房主和用户在同一房间内聊天与上麦和听音频的功能是一样的，房主和观众在刚进入时的房间提示显示页面稍有不同。房主的页面会收到观众进入房间的提示。观众可以看到房主对音频进行的操作。解决方案如下：

具体聊天页面以及上麦机制：

点击用户头像出现信息展示以及房主的房间管理页面：

5.1.1.8 平台内一起听入口

在“直播”页面顶部增加正在“一起听”的热门圈子推荐。

在“发现”页面顶部增加热门的“一起听”推荐。（后文笔者将在“发现”详细阐述）

在“听友圈”增加“一起听”板块和热门的一起听房间推荐。（后文“听友圈”详细阐述）

5.1.2 优化“听友圈”

5.1.2.1 发现页面以及推荐机制的优化

将旧版“我的听友圈”的“圈子推荐”、“热门音视频推荐”相关内容移动到发现页面的“推荐”下面，并优化推荐机制。新增“一起听”板块，主要目的为：吸引用户进入圈子、使用圈子、关注圈子。

解决方案如下：

5.1.2.2 听友圈内广场&一起听

旧版听友圈相关内容整合到新版听友圈内的“广场”，另在圈子内增设一起听板块和相关推荐。

解决方案如下：

5.1.2.3 收听音频下的“圈子讨论”

用户可以在收听音频的页面下发现与该音频相关的圈子内发起的一起听动态解决方案如下：

5.1.3 圈子管理

与“一起听”信誉积分制度新增圈子管理，并将圈子管理代替原“我的听友圈”位置，圈子管理主要方便用户对所关注圈子进行批量管理，新增的用户圈子兴趣偏好可以帮助用户在未来推荐到更精准更感兴趣的圈子及其相关内容。

另外还增设了“一起听”的信誉积分制度，目的是为了防止有的房主在预约时间后爽约对用户体验造成影响，此举可以规范房主行为，在每次创建房间预约时间后房主会在消息中心受到来自官方的消息提示，对房主进行提醒。

解决方案如下：

5.2 功能优化

需求背景：为了喜马拉雅平台的长期发展，需要增加用户粘性和确保留存率。根据用户调研结果，笔者发现用户对音频查找和音频收听的体验意见很多。

优化目标：

综合喜马拉雅平台主要业务即音频内容推荐与消费考虑，本次优化将围绕用户使用音频软件的留存闭环即“更有效的找到内容““更放心的选择内容”“更优质收听内容”进行分析，通过改善目前的用户体验以发现目前产品不足之处并满足用户需求，改善平台的用户留存。

优化页面：

有效查找内容/推荐内容在首页的“猜你喜欢“板块增加”兴趣偏好“，让用户选择内容偏好，可以方便平台为其推荐更精准的内容。

解决方案如下：

在“我听”页面增加“猜你喜欢”的推荐板块，使用左右滑动方式增加用户选择内容时候的互动和趣味。解决方案如下：

更放心的选择内容更好地利用在音频收听页面弹出的“购买音频”。更好的利用用户在该场景可能出现的购买欲，横幅可上拉展开，显示专辑购买和会员畅听的相关信息，展示付费性价比。

解决方案如下：

更优质收听内容新增“其他录过的人”：用户在同一段音频下可以看到除了主播以外的人录音过相同内容的人，提供给用户更多选择。

解决方案如下：

新增“回到顶部”按钮，便于用户在浏览完页面信息后回到上方播放页面解决方案如下：

增加“弹幕列表”按钮，方便用户按照时间轴查看弹幕解决方案如下：

合并评论区：

优化前的热门评论与全部评论是分开的，浏览起来时间成本很高也很容易乏味。其中热门评论是显示讨论度最高，互动最多的一些评论，全部评论排序是按照评论时间排序，时间越近的评论排序越靠前。改进后将热门与最新合并到同一评论区。

解决方案如下：

六、总结

如今音频产品的市场龙争虎斗，先是有蜻蜓FM和企鹅FM手握众多版权资源，再有得到和荔枝异军突起，分别在知识付费和音频社交垂直领域抢占一方天地。

喜马拉雅虽然占据高地，但是移动音频行业环境瞬息万变，加上经过多年发展，业务体系庞大，喜马拉雅需要保持警惕和时刻自我复盘。

另由于其较为泛化的用户原创+版权创作模式，喜马拉雅在内容创作上存在质量良莠不齐的问题，一定程度上限制了产品自身发展。同时，其孵化出的社区功能亦显得活力不足。喜马拉雅距离构建真正开放、流通的音频社区生态，尚有一段距离。

但通过这段时间的使用和观察，笔者坚信喜马拉雅用时间经营起来的优势绝非一朝一夕可以赶超。凭借着优秀的受众基础、品牌信用背书、运营经验、丰富的内容库，平台一定会不断自我迭代，成为用户一方精神家园。

作者：格伦芬南巫师

来源：格伦芬南巫师

喜马拉雅大家都知道每天的流量过亿，并且这只是付费内容，并且课程是喜马拉雅的主导流量。

大家看看上图这是一个创业类的账号有九千多万流量。

在看这一个，他的项目讲的也不是很清楚但是流量很大，他主要流量就来源于喜马拉雅。引流的全是精准粉丝，今天狼叔就和大家聊一下喜马拉雅的引流技巧。

一、流量的秘密

狼叔作为一个有六年网络实操经验的人，做过了不少案例，也走了很多的路，研究了好多个平台才发现三个词就是流量的秘密所在，只要是精通了一个，即可以打破你微信添加个位数的牢笼掌握自己命运的咽喉。

第一个词就是内容

在这个内容为王的时代，他就是控制流量的八拍，既然你要获得流量，那么这个狼叔就不需要多说了，一定都知道这个铁一般的规则。

第二个词就是权重

权重的意思很简单，他就是你的辅佐内容为王的最大助手，权重影响着你内容的曝光度，你的权重低，那么内容就不容易被推荐。内容为刘备那么权重就为诸葛。

第三个词就是排名

顾名思义排名很简单就是你所占领域的重要度，群排名、公众号名称文章排名等等，现在知道的是平台某处有固定的搜索量，你的排名高就容易被搜索，你的排名低甚至就搜索不到你，要将排名提升。

一、为什么选择喜马拉雅

狼叔喜欢睡觉时听着歌或者听着故事入睡，也通过音频来学习一些知识，所以狼叔就突发奇想是不是可以通过音频分享我的经验和思考呢?然后去做音频引流呢?

到现在已经做了半年了，主攻的就是喜马拉雅，发布了近 200 条经验音频，最近两个月效果非常可观，每天可以稳定引流50+的人，为什么要用喜马拉雅我把其中的一些心得狼叔来告诉大家，让我们共同探究一下。

1.流量基数大

喜马拉雅FM用户主要分布在一二线城市，男性比例更高，且年龄层集中在 80 后和 90 后，用户群体主要在20- 35 岁。并且喜马拉雅在同领域中是做的最好的。

2.对新手更加友好

在喜马拉雅认证是免费的，对于作者有很大的益处。相比起短视频软件，喜马拉雅不需要拍摄，不需要视频剪辑，更不需要想剧本;对比起公众号、知乎这类文字平台，你也不需要学写作，不用担心原创问题。就算你不会用，他也会手把手教你运用。

3、喜马拉雅的推荐机制成熟

在喜马拉雅是主播等级制度，主播等级体现了你在平台的综合影响力，喜马拉雅会通过等级来给你更多的推荐量和给你更高的权重。

账号等级关系着各项权益，当然权益不仅仅这几个，等到你认证之后会发现还有很多权益。等级权益大家简单介绍一下。

喜马拉雅主播等级共有V0—V16共 17 级。

V1—V3等级为新手期是不允许发带有广告性质的内容要不然会被封号。

v4—v6这个等级已经可以放引流广告的，狼叔在这里建议大家在做的时候放在后面如果放在前面别人会误认为你这就是个广告，这样对你提升等级吸引粉丝引流非常不好。

V7-V8时，这个等级可以在专辑介绍里留下联系方式，但最好使用谐音字。

V9时，这个等级可以在专辑介绍里留下联系方式，但最好使用谐音字。

三、怎么样用喜马拉雅引流

1.选类目

想要用喜马拉雅引流你必须确定类目才好。喜马拉雅的分类很详细，你需要什么粉你就做什么类目。

2.做内容

类目选好之后就要编辑内容。下面是狼叔根据内容给大家的五点建议

内容形式

喜马拉雅是音频平台，内容形式自然是语音，所以声音好听的人自然有优势，声音不好听的各位自己想办法解决，可以网上买个声卡。

内容长短

新手最好在 10 分钟以内，狼叔这里给大家的建议是 5 分钟左右，这样不会太长也不要太短，结尾可以制造悬念引起别人关注;长了别人也听不进去，影响完播率，也影响等级成长。

内容相关

总的来说，我们可以把我们要输出的内容做成一个专辑，而这个专辑中你想分多少段语言都可以，就像是电视剧一样，不管你分了多少段，一个专辑中内容要有关联。

狼叔这里建议大家入门就做一些音乐类型的，这样做的好处很多比如说时间不长，而且垂直度很高并且别人也有听下去的欲望。

内容质量

除去必要的语气助词外，不要像平时说话一样，什么“啊、嗯、这个嘛”这些一样停顿着，所以在此最好提前准备好文案，然后流畅的录出来。内容原创，原创不仅仅是自己录的声音，对于内容方面不要涉及版权纠纷，官方给的定义是侵害他人隐私、名誉、商业机密，被投诉侵犯知识产权、版权不明的。

内容来源

我们的内容来源方式有很多，可以从各平台搜集，比如知乎、公众号等，当然不能找那些有版权问题的内容，即使要找这些内容也要进行适当修改，形成伪原创。

进入喜马拉雅后要先研究平台规范，平台规范可以很好的让你了解喜马拉雅让你快速发展起来，不要不看，否则号没了你都不知道什么原因。在录制音频时会有锦囊图标，狼叔强烈建议大家一定要去观看，对你的作品有很大的帮助。

3.综合评分

前面你都做好了之后你的主播等级就不会很低了，这个歌时候你就要注意你的账号活跃度，要提高你的装好阅读量和阅读时间增加外来流量。

当然这些东西都是可以刷的，刷也是需要一定技术的，可以借助淘宝的刷单技术，一定要注意变通主要去刷浏览量和完播率。

4.注意事项

当你有了信任，有了粉丝，想引流粉丝的时候。一定要用另外一个号，你只做推荐这样就成功了。

等你赚钱了在做一点付费流量，这就等于直通车，带着官方的潜规则，喜马拉雅就会对你上心，会把你列为优质主播给你更大的权重。

写在最后

根据上面四点去做一个号一个月以后每天300+加你微信的精准粉丝都算是少的。阅读量也会扶摇而上。

做引流，要知己知彼。知道自己擅长类目也知道平台的一切规则，这样才能能百战百胜。

作者：狼叔

来源：狼叔