如今对于企业来说，小红书已经不是做不做的问题，而是怎么做的问题。

再拆细了说，小红书企业号要怎么起号、怎么进行用户运营、怎么引流到私域进而变现……最终增加品牌资产和用户资产目标？都是企业号小红书运营的关键着力点。

本篇文章来自近期星友娟子在野生运营做的快闪分享《0基础运营小红书企业号，8个月变现200W+》的内容精华，娟子在本次分享中，两句话启发了很多人，对于小红书企业号运营：

• 10万个没有付费意愿的泛用户，不如1个高净值高付费意愿的用户

• 内容的定位决定能吸引来什么质量的客户，跟是否爆款无关

一、我目前做到的成绩

0基础入行ToB小红书运营，从0-1搭建账号并有效运营，目前积累1000+精准粉丝，累计获得800+优质企业客户，成交40+公司，累计变现200W+；

二、背后大致的思路

这是我第一次做小红书账号，并且第一次做B端的新媒体账号，一开始并不理解要做精准内容，更看重的是笔记阅读量，所以开始做的内容数据还可以，前10篇笔记2篇10W+，3篇1万+；

但我发现同事好几篇只有100多阅读量的笔记就有精准咨询，而我破十万阅读的笔记要么没咨询，要么咨询的客户并不精准（客户基本都是不想付费就想白嫖）。

这几篇笔记数据看起来还不错，但没有精准咨询：

调整定位后，数据急剧下滑，但是开始有精准咨询：

精准咨询 和 非精准咨询：

笔记定位精准 和 不精准：

笔记定位不同吸引不同质量的客户：

这几篇笔记是通过预算提高门槛，虽然从外面看起来数据很差，但都有咨询，很多客户咨询时并不会点赞和收藏，也不会关注，而是直接私信咨询，甚至留下她们联系方式，这样的客户非常优质。

其中一篇笔记吸引一个咨询预算63万的客户并成交，可见一个高净值用户的价值有多大。

这是我做ToB企业号的大致过程和方法，接下来我具体跟大家分享我的心得以及我踩过的坑，希望对大家有帮助。

三、具体经验与方法分享

以我做的账号为例，我们的业务主要给北京本地企业做活动策划和执行，包括各类团建、会议、年会之类，做小红书的目的是获客，由于这类业务目标用户以客户公司的HR、行政为主，用户画像主要是22-40岁女性，刚好跟小红书的用户画像吻合，所以考虑入驻小红书作为获客平台。

1.创作优 质笔记的10个要素

（1）笔记定位要精准（不歪楼），需要搞懂目标用户需求是什么？

1）有办活动需求

客户公司最近有活动需求，在小红书找攻略

2）希望全程策划和执行

团建作为客户公司放松的主要目的，客户希望有专业人员全程安排好

3）团建去哪儿玩

客户普遍关心去哪儿，在客户不不知道目的地时，希望我们能尽可能多的介绍景区亮点

4）具体玩什么

客户没玩的项目很多，我们把活动玩法的趣味性和可玩性呈现出来更能吸引客户，相反，那些没预算、想自己内部组织活动的公司需要很全攻略，按照咱们给的详细攻略稍微改动就可以执行，这样用户不是目标用户。

这类笔记吸引来的客户是希望自己准备方案+执行，这类客户一般预算不足，不是目标客户。

这类笔记通常是客户已经确定好方案，不管是自己准备还是找专业策划公司，也无法吸引目标客户。

这类笔记是围绕客户的需求输出的笔记，解决用户的需求自然而然能吸引到精准客户，吸引到精准客户阅读才有咨询的可能,虽然阅读量暴跌，但有精准咨询。

在笔记精准定位的前提下，可通过提高门槛筛选更优质用户，这类笔记不用过于追求阅读量，200阅读量也能吸引到精准咨询，只要来咨询的都是非常优质的客户。

（2）怎么找选题？

1）找同行（结合有效评论量）

做获客的企业号，不要过于看重爆款，而是看真实有效客资，最直接的方法是看有效评论量；

有效评论：是围绕业务咨询的方向，比如价格；

无效评论：求分享、求合作。

除了看同行有效评论多的笔记外，还可以看同行投放的笔记，一般投放的笔记自然数据不会太差，不然数据太差钱都花不出去，除非提高点击单价增加预算，这样下来投产也不会很好。

2）用表格记录客资详情

表头详情：

日期、账号、小红书昵称、客户需求、城市、微信昵称、线索编号、备注。

通过表格能直观看到不同账号客户咨询什么，高频咨询的背后代表需求大，可以在同一选题上以不同内容形式呈现，成交过的笔记类型也可重点挖掘选题；

记录表格的目的是更了解用户需求，也可以多跟直接与客户接触的同事聊天，比如客服、社群运营、销售等，只有深度了解用户，输出的笔记才会更容易吸引到他们；

用表格记录的方法适合高客单价的赛道，低客单咨询量多不太适用。

3）关注重点时间、节日节点

很多行业根据节日有相关营销动作，节日自带流量，选择跟自己账号领域相关的创作内容，一般提前1-2月可以开始准备，提前准备是因为一开始发的笔记不一定有咨询和流量，可以调整不同选题多写几篇发布，增加起量的概率；

4）关注行业热搜词

热词背后代表的是客户庞大的需求，通过热词选题写出满足客户需求的内容即可，第三方工具可以查看自己领域的热词；

第三方工具：蝉小红、灰豚数据、新红数据、千瓜数据。

5）发挥创意，打开思路

内容同质化日益严重，平台更需要差异化内容呈现到用户面前，差异化内容需要发挥创意，创意本身是大脑认知重构的结果，需要日常多接触新鲜的事物才会被激发。

平常大家都是分享各种攻略和案例，但图1这篇以“生活方式”为切入点分享，角度新颖，图2也是没有按照常规角度，而是以“摄影写真”角度切入，彰显了隐藏的福利，图3是以活动效果为切入，但是普通视角是促进团凝聚力等偏实际的角度，而这篇以最近几年关注度高的偏情绪方向“疗愈”为主题分享，角度也很新颖；

（3）关键词的运用

1）内容覆盖关键词

笔记发布后，系统自动对标题、正文、话题出现的关键词给这篇笔记打若干个标签，系统根据标签去匹配潜在感兴趣人群，同时根据每个关键词出现的频次打不同的权重分，影响用户端被搜索到的概率。

关键词: 新品、眼影、新手党、早八、日常、眼影盘等。

关键词: 北京团建、2天、6月、7月、8月、夏季团建、团建方案等。

2）关键词与笔记主题相关

不要标题党，不然系统推荐来的用户对内容没那么匹配，导致无法产生停留和互动，影响流量推荐。

比如你想写一篇口红的笔记，可以主要围绕口红、唇釉、经典红、色号、滋润等这些跟产品强相关的关键词写，尽量不要写眼影、眉笔等其他产品关键词，但是可以搭配新手党、气质显白这些弱相关的词，这些词可以在标题、正文、话题上出现。

3）第三方工具找到同领域热搜词

这些热词是根据同时段被用户端搜索的次数排名的，内容覆盖相关的热搜词，能增加笔记被曝光的概率；

第三方工具费用太贵，如果长期有需要可以在某宝上买一个子账号使用权限，如果偶尔用，可以买一天的；

也可以在搜索下拉框查看，这个是免费的，但只能大致看相关热词，无法查看具体数据。

4）结合用户及相关属性覆盖关键词

以美妆产品为例:

人群：学生党、上班族、宝妈、新手、贵妇、方圆脸、干皮党…

效果：显白、不卡粉、不脱妆、减龄、甜美、清纯…

场景：通勤、逛街、约会、旅行、聚会、相亲…

品牌：花西子、薇诺娜、柏莱雅、SKII、国货…

产品：口红、美妆蛋、粉底、眉笔、散粉…

部位：卧蚕、双眼皮、嘴唇、苹果肌…

其他：攻略、化妆步骤、平价、干货、收藏、保姆级、拯救、测评…

以活动策划为例:

季节&月份：春、夏、秋、冬，7-8月，8月…

节日：以覆盖目标群体需要做活动的节日，如三八、端午、中秋、十一…

重要节点：春节开工、年中复盘会议、年会…

景区：北京地区以及外地部分景区名称…

项目：几百种项目的名称（高尔夫、飞盘、棒球、攻防箭、剧本杀…

人群：新员工入职团建、部门团建、公司全员团建、中高层领导团建…

效果：增强凝聚力、放松压力、促进交流与沟通、促进团队协作、联谊…

场景：室内、室外、水上项目、草原…

预算：人均500.人均1000，人均5000…

规模：小公司、大型公司、30人，50人，100人…

知名公司/行业：百度、米哈游、瑞幸、人寿、互联网、金融、国企、外企…

其他：不中暑、避暑、爆款、解锁、冰爽、强推、99%、攻略、保姆级、不可错过、宝藏好去处、HR必看、收藏、合集…

（4）封面和图片制作要素

1）封面

2）图片

在作图技巧上，尽可能选角度、景别和场景丰富的素材图，色系尽可能统一，有必要时可用文案标注，降低用户理解成本，多尝试拼图、前后对比图等，可以对比下面2组图参考，这2篇无论是数据还是咨询量都很可观。

（5）笔记文案要素

1）开头是否吸引人？

开头是否吸引人决定用户是否愿意继续看下去，如果用户看了开头觉得不是她想看的就会退出，会拉低这篇笔记的数据，影响后面自然流量推荐；

开头的写法有很多种，比如提问法、亮点前置、抛出痛点等，能快速吸引用户关注。

对比2张图，可以感觉出来第1个开头更有吸引力，第一张把仙魔洞的亮点呈现出来了，第2个只是很笼统的概述了一下，很难打动用户。

2）文案是否抓住用户痛点？

用户看一篇笔记一定是希望有获得感，需要先弄懂客户关注什么，有哪些需求，再满足需求，客户从笔记中获得到她想要的信息或者确定性，这时咨询的概率会大幅提升。

有时候客户也没有明确需求，这就需要咱们通过场景化文案创造需求，营造特别想体验、想玩的状态。

3）结尾是否有引导？

引导的作用能让用户快速知道你能提供什么服务，当一篇笔记没有用户想看的点，但引导语有用户感兴趣的内容时会促进用户点开主页，多一个用户停留的机会；

一般引导话术分3类，一类是简单介绍公司、愿景、成绩、具体业务等，第二类直接引导客户留信息，第三类是综合2类都有，可以结合以下案例参考。

4）笔记排版是否合理？

小红书笔记属于短内容，虽然无法调整字号大小、颜色、背景色等，但可以通过分段、短句、Emoji等方式进行基础排版，显得更有条理；

合适的排版能增强用户阅读体验，如果内容质量没问题，因排版不合适导致影响流量就很可惜。

（6）话题与笔记的内容和标签匹配

就是笔记的主题是什么，需要内容和话题与之对应，这样做的目的是：

为了让系统能更精准的给内容打标签，进而推送给精准潜在目标用户，提升内容匹配效率。

（7）评论区管理

1）引流

直接在评论区引导客户咨询，当评论没有被系统检测出有引流相关词时可置顶，对于聚光投放的笔记可在评论区设置咨询组件，引导用户直接进入私信页面，提高咨询率；

评论区除了可以设置私信组建外，还可以设置搜索组件、商品组件、店铺组件，这些组建需要30天消耗1000元预算可开通。

2）话题引导用户参与讨论

通过话题引导用户参与讨论，提升互动率，有助于撬动免费流量，其次评论区热度上来后能成为一个小型内容社区，新用户进来也许不一定对笔记感兴趣，可能觉得评论区讨论很有意思想要参与。

3）重要信息公布

主要围绕用户利益展开，比如客户在自己笔记下面评论咨询，但很多同行去私信这个留言的客户撬客，这样会对客户造成骚扰，通过在评论区作出相关申明并置顶，确保客户利益；

不建议重新编辑笔记在文末加申明，因为每修改一次，系统会重新审核，并比第一次审核更严格，影响流量推荐。

4）负面评论处理

另外还有一个极端的问题，当笔记存在歧义，可能出现负面评论，这时可以“变废为宝”，有利于提升互动率，如果发现评论影响到转化，可以少量刷正面评论把负面评论排名靠后，或对影响较大的负面评论删掉，但只适用于传播量不那么高得情况情况。

（8）创建自己的素材库

1）选题库

选题虽然能决定背后受众群体的大小，但对B端高客单用户，选题精准度比爆款选题套路更实用，就是前面分享的笔记选题不能歪楼是一个道理；

大的选题方向包括场地、项目、节日（以活动策划为例），或者人群、场景、效果（以美妆为例）每个大选题可以再具体细分选题。

比如（活动策划）：

场地: 阿那亚、金海湖等；

项目: 剧本杀、飞盘等；

预算: 人均500、人均1000等;

节点：中秋节、10月、秋季等；

……

可以参考前面分享的覆盖关键词方法作为选题；

比如（美妆）：

人群: 上班族、宝妈、新手等；

场景: 旅行、通勤、相亲等；

效果: 显白、不卡粉、减龄、等;

产品：口红、眉笔、粉底等；

可以参考前面分享的覆盖关键词方法作为选题

2）同行优质笔记库

运营小红书企业号，内容能力很重要，不仅自己能输出“好”的内容，还能识别同行的“好”内容，这里“好”的标准是围绕获客目标体现，而不是阅读量和点赞量；

每天看同行账号，找到近期发布且有真实客资的笔记，分析笔记哪个点吸引用户咨询，对于能打动自己或客资多的笔记可收集到素材库，当某个选题不知道怎么写时，可以参考。

3）同行投放效果好的笔记

前面有分享到，一般自然流量下客资理想的笔记才会投放，不然数据也跑不动，只能提高点击单价，投放是放大效果的手段，如果刷到一篇连续投放的笔记且有效评论很多，这篇笔记基本没问题，可以放在素材库；

很多选题有时效性，并且用户环境在变化，别人通过投放并验证出来的内容，只需要我们快速模仿创作出笔记+发布即可。

4）高点击率封面图库

笔记出现在用户搜索页面，用户是否愿意“进门”，取决于封面是否能吸引用户，用户只有“进门”了，才能了解笔记内容和咨询，同时点击率高的封面能获得推荐流量；

封面点击率影响因素很多，平常在看同行账号时可以搜集点击率高的封面放在一起，总结规律应用到自己的封面创作中。

5）其他素材库

标题库、文案库、创意库、图片素材库….写一篇笔记发布很简单，但写一篇优质且有产出的笔记很难。

（9）关注平台活动和灵感笔记

在【消息通知】栏中的【活动通知】，可以选择跟自己账号相关的笔记发布，可以获得额外流量。

（10）发布的笔记数据复盘及笔记优化

发布后通过数据可以反应笔记的问题：

阅读量：由点击率（封面）和互动率（内容）决定；

评论量：用户对笔记参与意愿度；

分享量：用户对笔记参与意愿度；

涨粉量：用户在这里有收获，产生基础信任。

2.如何引流+引导？

（1）客户首次咨询

客户首咨时，尽可能在话术设置钩子一次性要到联系方式，客户 在小红书通常会多家对比，尤其B端客户，如果不给出让客户留联系方式的理由，客户可能不回了，浪费一个客咨；回复客户评论的咨询时，要确定私信内容是否齐全、是否有错别字，因为客户未回复要再等24h，客户容易流失。

（2）再激活

客户咨询后，我们用话术引导客户留手机号，通常有4类情况：直接给联系方式、要咱们联系方式、继续追问问题、不回复；

要咱们联系方式的客户，可以直接给，如果没有及时联系可以在后台委婉催客户，继续问问题的客户，可以按照对应的话术回复，不回复的客户需要用话术激活。

（3）评论区引流并置顶

这里需要注意如果有引流词不能置顶，可以通过表情替代。

（4）对收藏笔记的客户触达

适用于高客单精准笔记，且通过客户主页看到收藏过同行笔记， 且关注大量HR、行政账号，确保用户和需求是精准的才可触达；可用直接私信客户，话术上以她刚收藏过的这篇笔记为切入点，并关联到她的需求，适合精准高净值客户。

（5）巧用话术库提高效率

尽可能梳理出客户过去咨询的问题，针对每种问题场景设置对应 标准话术模版，上传到PC端专业号平台，提高回复私信效率。

（6）引流注意事项

运营多个小红书企业号时，尽量不要连同一个WIFI，容易被 判定营销号，对引流动作监管更严；

系统提示存在引流动作时，停止引流，不要抱侥幸心理，会 限流，严重时会禁言甚至封号都有可能；

对聚光消耗不够或没有消耗的企业号，可以建群，在群里引流 涨粉，目前相对安全；

回复用户时可以先互动，比如关注、浏览她的笔记等，模拟 真人互动环境，回复客户评论和私信尽可能不要一直一样的话术。

3.企业号日常管理和运营

（1）创建合集

将相同类型的笔记放在一个合集，用户看到一篇笔记时，如果对 似主题笔记感兴趣可直接进入合集，对用户来说提高找笔记效率，对作者多了一个流量入口。

（2）制定运营计划表

提前确定一周的运营工作安排，比如选题方向、数据记录、笔记 优化、客资数据、客户需求、官方动态等，做内容需要大量看同行账号，工作尽可能流程化，提高效率；

对于选题，每天看同行笔记时，如果遇到好的且有时效性的选题 可以及时发布。

（3）数据统计与分析

除笔记数据外，还要看线索数据，对比每周、每月咨询和线索情 况，分析原因，再通过笔记定位、内容、话术等因素调整。

（4）如何用谷歌浏览器高效管理多个企业号

尽可能梳理出客户过去咨询的问题，针对每种问题场景设置对应 标准话术模版，上传到PC端专业号平台，提高回复私信效率。

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如果把小红书比作一座城市，企业号就是这座城市中的品牌体验中心

在我司内部一致认为：企业号是小红书目前性价比最高的营销工具，是品牌在小红书性价比最高的杠杆

如果还在犹豫要不要开通企业号，这篇文章会给你答案

一、企业号的三大优势

1）开企业号，更易引流

如果企业只有精力做一个小红书号，那一定是企业号

做小红书的都知道，平台对导流限制十分严格，若私信太多微信等字眼，很容易导致限流，严重的还会封号，但小红书企业号导流比个人号宽松

企业本身就是以营利为目的的经济组织，它不论入驻何媒体，都是为了做营销，如果平台不允许企业做营销，就没有入驻的意义。而小红书需要企业入驻，以实现商业价值，所以在导流方面平台对企业管控没有个人账号严格。申请企业号后，花600元做个专业号认证，然后再开通薯店

这两项做了之后，基本上私信微信、联系方式等，对账号流量等基本无影响

2）搜索权重高于一切账号

在小红书平台，算法推荐的展现优先级企业号>达人>用户，因此企业号内容的布局也应该利用好搜索权重的优势

利用企业号在品牌相关关键词下集中发布内容，提高该品牌在相关关键词下的权重，带来更多的产品展示机会，同时还可以提升相关关键词的热度，使之反哺促进品牌曝光

除此之外，更重要的一点是小红书为企业号开通了特殊的搜索权益

当用户的搜索词与企业号的昵称完全匹配时，账号将会优先置顶展示企业号专属入口，为企业号带来更多的流量和曝光，引导用户关注

3）具备达人账号没有的营销工具

除了可以填写品牌个性化的头像背景图等信息之外，企业号还有许多专属的营销小工具

小红书平台内，话题是直观系统向用户展示内容的窗口，在投放过程中，我们反复强调话题关键词的作用，甚至有时候不惜用大量内容堆砌关键词，以提升产品在某一话题下的曝光

但是每个企业号都可以自行在专业号服务中心搭建一个免费的商业话题

搭建完成后，品牌可以在自己的话题页集中进行产品介绍和展示，用户也可以在该话题下发布笔记，利用该话题聚合品牌的所有相关内容

也就是相当于建立了一个品牌专属的聚合页，为企业账号导流（如下图：#阿玛尼高定私藏香氛）

抽奖也是企业号特有的玩法之一

目前，小红书开放了品牌号抽奖的权限，企业号号企业身份每月可以有3次发布抽奖笔记的机会，粉丝量达到1000即可开通

利用灵活抽奖的方式，吸引用户广泛深度参与，每个月一次的抽奖机会，不断滚动吸引自来水，持续增加品牌曝光

除上述功能之外，针对新粉丝，还可以设置私信自动回复，向他们赠送礼包和优惠券；针对旧粉丝，在抽奖过后要及时回收用户反馈，发起回馈活动

利用私信群发等功能，及时监督平台舆论导向，积极维护不良舆论，树立正面的品牌形象

二、企业号运营技巧

1）选题对标爆款

大家有没有发现，其实小红书的爆款内容很多都是重复的？一个话题爆了之后，会发现很多博主创作一模一样的内容？虽然这让人咂舌，但这就是小红书运营的捷径。旧瓶装新酒，换汤不换药。所谓复制爆款，就是这个模式

2）做集合式清单

小红书笔记，怎么写容易爆？没有其他好想法，就做集合式清单。

什么叫集合式清单，就是把同类型事物做成集合。类似下面这种。

在小红书，内容质量相同的情况下，集合式清单比单一产品介绍更容易出爆款

原因就在于，集合式内容符合小红书平台属性。其实人们去看小红书，就是去找关于生活方式的参考，既然是找参考，肯定是参考越多越好

另外集合式清单，看起来干货满满，更容易引发人们点赞、收藏的冲动

3）重视封面的设计

运营小红书一定要重视封面，特别重要

小红书的浏览是4篇笔记，也就是系统一次性推荐给用户4篇笔记，这4篇笔记就行成了竞争关系，谁更吸引用户眼球，谁就更容易被点击，从而获得流量

小红书更容易被点击的封面：

1）美景美物美人（小红书上大多数用户都是女生，女生爱一切美好的事物，如果你是服装、摄影、家居、等品牌，一定要把封面做出氛围感）

2）封面上有标题的（直接把标题写在封面上，更清晰直观，一眼就知道你在讲什么）

3）看起来干货满满的（把内文的图片拼在一起，看起来干货满满的样子）

4）正文即封面（现在的年轻人都缺少耐心，看了封面就知道你在讲什么，很清晰）

5）真实的（不开美颜，不加滤镜，真实的场景）

6）奇奇怪怪的（丑的出奇、不常见的、反常的画面…）

7）还有一些比如：手写、聊天截图、前后对比图…

三、企业号引流技巧

做好内容自然会带来流量，流量来了就可以利用好个人主页的资料信息设置来合规引流

1）简介设置

简介的作用就是告诉顾客，你是谁？你是做什么的？让人清楚明白。简介填写品牌介绍，主营项目，规模等；如果是实体店可以写明店铺地址。这里最好不要写微信或者电话，容易被系统判定违规

2）巧用瞬间

制作5张图片，图片写上“合作请私信”，这样可以提醒意向顾客，私信你

3）关联门店

如果你是实体店，在【专业号后台-营销工具】关联门店，关联门店里面可以填写门店地址和电话，便于意向顾客联系咨询。

4）巧用置顶笔记

置顶笔记是在主页的第一位置，有意向的顾客点进主页就可以看到的，所以一定要把置顶笔记利用好

置顶笔记可以做的内容：品牌介绍、产品介绍、产品优惠信息、门店地址、咨询方式、探店招募、达人招募

让人知道你是谁，做什么的，可以提供给我什么，地址在哪，有什么活动，怎么联系你，促进引流和销售

最后，运营企业号一定要关注的官方账号

推荐关注小红书官方账号与企业账号运营相关的，了解企业账号运营的规则、案例、营销技巧。小红书搜索名称即可关注

@商家薯（分享好的店铺，话题，供参考学习）

@薯管家（小红书违规行为公式，时常注意避免账号违规）

@小红书商家学院（店铺运营，营销玩法）

@商业广告薯（小红书广告营销指南）

@蒲公英小助手（了解与博主合作的规则事项）

以上

小红书企业号功能多多，关于小红书企业号如何运营？之前也写过运营方法和技巧，今天给大家分享，作为商家在运营企业号时，最容易忽视的这5个功能。下面一起来看看吧。

一、认领品牌商标

官方推出品牌认领权益，即品牌可搜索选择自己品牌名，然后进行认领，认领享受搜索权益。PS，搜索权益在认领时，也需要有1W以上粉丝，同时认领品牌商标后，必须遵守平台规则，若出现违规，品牌也会进行扣分。

1. 认领权益

• 搜索词一样的时候，会置顶展示账号
• 搜索词包含认领品牌名称时，优先展示品牌账号

2. 认领风险

因品牌认领该品牌，就要接受对平台的监管，对于违反社区公约的品牌，也会相应扣分，每周对不合规行为进行计分，每次违规扣3分，累计10分，就会限流或者封禁。具体规则如此。

图1：小红书品牌扣分权益

3. 认领方式

小红书APP-专业号中心-品牌权益-认领品牌，认领成功后就可以查看品牌违规营销分情况。

二、申请商业话题

每一个品牌号都有一次免费申请商业话题的机会，商业话题可将笔记进行进行聚合，点开品牌主页，点开标记，就能看到在这个商业话题下，有哪些笔记，能够让用户更直观看到品牌详情。

图2：雅诗兰黛商业话题

申请路径：专业号中心-更多功能-商业话题，在申请技巧上，可采取品牌名+产品名强相关，同时商业话题不能超过10个字。

图3：商业话题申请技巧

所有的品牌一定要充分利用这个功能，很多品牌购买商业话题就需要几十万，一定要充分利用好这个功能，发布的笔记带着话题。

三、薯条投报备达人

薯条去年改版后，可直接投放报备达人的笔记。对品牌主好处是，可通过小额薯条投放，去看报备达人笔记是否值得信息流投放。

薯条三大作用：一面镜子，看笔记自然流量、一个加速器，把优质笔记加热，和一双翅膀，唤醒30天以上的笔记，薯条投放报备达人，轻量级投放，降低前期投放
成本。

投放步骤：点击薯条-更多笔记-蒲公英笔记

图4：薯条投放报备达人笔记

值得注意，在投放之后，可通过薯条后台，去查看具体数据，若选择阅读模式，看点击率有无小于2%，若小于2%，调整封面投放，若选择互动模式，看互动成本有无小于5块，若选择加粉，看粉丝成本，根据投放数据，进行下一步布局。

四、绑定线下门店

线下门店是平台针对企业号商家引流的方式，通过PC端后台-门店管理进行添加设置，平台是根据高德地图位置，大家在设置前，先通过高德地图确认，避免因地址不一致而无法设置。

Ps：可以绑定多个线下门店，如太二酸菜鱼绑定了上百家门店，且每一个门店都可以将笔记聚合，方便用户看到该门店的具体情况。

图5：「太二酸菜鱼」线下门店绑定

线下门店一个作用是可以留门店电话，方便用户预订咨询，一些客户会把电话和微信设置为同一个，这也有一定的风险，大家慎用。

图6：小红书线下门店电话案例

五、关联个人专业号

企业号可邀请个人专业号作为关联账号，这就是在刷小红书，看到个人账号上绑定企业店铺，此类关联方式，更适合主理人+独立门店运营。

因主理人发的东西相对日常，在展示品牌生产过程、背后故事时更自然，同时关联个人号，也是增加一个销售渠道。

注意！1个店铺可绑定3个个人专业号。具体绑定过程，点击专业号重点，做互动，选择账号关联，选择账号列表，即可成功。

图7：关联个人专业号

以上，就是80%商家在运营企业号时，常常忽视的5个功能，真心建议，在运营时先把平台给的权益运营好，再考虑后期的广告投放。

本期我们将选择其中的几个问题，帮主大家分析

问题1

企业号转载博主的笔记，图文都修改过，

想进行笔记关键词投放，却被判为风险，

不能进行投放，这个怎么解决？

首先想要解决这样的问题要找出待转载笔记被判为风险的原因

判为风险的原因大致可以分为以下两点：

（1）功效型产品/服务笔记，内容涉及个人主观使用体验

（2）非功效型产品/服务笔记，没有取得原作者的授权或者是内容重复性太高

待转载文章注意点：

（1）避免文章中出现违法言论

（2）看待转发的图片是否有不可转发的字样

（3）看待转发的内容是否享有著作权

（4）判断转发文章是否涉及个人主观类的内容

案例解析

案例1：珀莱雅

珀莱雅品牌转载的是博主@黎小仙儿的文章，分别从图片内容，标题内容以及笔记的详细内容分析，首先图片的内容是没有太多的变化的，博主发布的图片也没有不可转发的字样，这样的图片是可以进行转载的。

其次标题的内容有了改变，博主想表达的是以个人的角度分享，这样的内容转载是不允许的，所以品牌方换了一种说法，敏感肌秋冬，如何抗老？以解决问题的口吻进行命题。

然后内容方面的变化并不是太大，博主的文章整体的排版较为紧凑，品牌方则是将内容进行划分，能够让人一目了然，显得更加的专业化，其中一些符号也换的稍加醒目一点，最重要的是，品牌在文章的最后@了原笔记的博主。

案例2：适乐肤

适乐肤品牌转载的是博主@今天的六六鸭的文章，同样的从图片，笔记标题以及笔记内容三个角度进行分析，首先博主发布的图片是有9张，品牌转载之后只有6张，删减掉的照片是产品的外包装设计以及产品起泡的图片，这些内容从博主角度出发可以更好的展示产品，从品牌方的角度出发，虽然可以更好的展示产品，但是与其他的图片有重合，可以适当的删减，且不会影响文章整体想表达的意思。

其次标题的内容并没有修改，标题整体的意思是要表达解决油皮的肌肤问题，清洁很重要，属于干货的分享。

然后笔记的详细内容，品牌在转载时将笔记中一些涉及到个人主观类分享的文字有的是删减掉了，像“夏天对于油皮来说可以是个灾难季节了”，“虽然说适当的油脂可以保护我们的皮肤”等等，还有的内容品牌则是用别的话术进行了替换或者是加入新的文字重新表达，尽量减少内容的重复率，同样转载文章最后会@原笔记的博主

案例3：大水滴

大水滴品牌转载的是博主@一颗西兰fa的文章，首先图片的内容并没有进行删减，只是有的顺序进行了调换，将那些更能表达产品功效的图片进行前置。

其次笔记的标题有了变动，博主的标题是属于个人角度，通过自救改善了油痘肌，品牌方转载之后的标题是28天真人原相机实测，从个人自救变成了28天的实际测试，更具有真实性。

然后是笔记的实际内容，品牌在转载之后在博主文章原有的基础上补充了对产品的一个说明，然后回到标题28天真人实测的是博主本人，后面连接博主笔记的内容，在文章中两次@原文的博主。

问题2

小红书现在能否挂商品链接？

如果可以挂车的形式是怎样的？

是所有开通了品牌合作人权限的博主都可以挂链接吗？

1、目前小红书是可以挂商品链接的，同时所有开通了品牌合作人权限的博主都是可以挂链接的

2、小红书挂车形式目前就是两种，一种是免费的，还有一种是需要付费的

（1）免费：小红书笔记页添加关联商品

博主拥有自己的店铺，笔记中关联了商品，则能在小红书发现页右上顶部出现一个购物袋的标志 ，点击进入后，在笔记的左下角可以看见一个商品卡，并且初次进入时会有一个晃动的动态效果。点击后，出现弹窗，用户可以直接购买，而不必退出当前的笔记页面。

方法也很简单就是在你发布笔记的时候，会有一个关联商品的选项，如果没有则证明你没有在小红书开通店铺。这些都证明，小红书希望提供一站式服务，从而简化交易程序，推广自家的电商体系，引导购买，增强商品销售的成交率。

（2）付费：通过小红书效果广告带上商品

在投放以「商品销量」为营销目标的广告时，如果待投放的笔记上没有关联商品，在创建投放单元时可以添加「进店看看」或「购买同款商品」的营销组件。

这样在效果广告的展示下，用户就可以看见购买同款商品的标记了。一般而言，效果广告其实是很耗费成本的，收益比很低，都是给效果过硬真实的商品使用的。

案例解析

案例1：善草纪

善草纪品牌主打的是精油护肤，其中品牌在小红书销量最高的产品是油痘肌祛痘控油清洁修护泥膜精华3部曲面膜，截止到目前为止的销量在8700件左右，带来这么高的销量源于品牌在小红书的挂车形式，品牌自己做内容发布笔记时也会关联自己的产品，自家账号选择的是挂车形式是在笔记页添加关联商品，属于免费的（如下图所示）

在选择与博主合作挂链接时，是通过小红书的广告效应带上商品，属于付费的（如下图所示），但是投放量并不是很大。

和达人合作时进行一定的投放，同时自己账号也会通过免费的形式进行关联商品，这样挂车方式所能够带来的利益价值就是小红店产品的销量在提高，销售额也会随之提高。

案例2：pmpm

Pmpm品牌主打产品为海茴香乳糖酸保湿细致精华水乳的套装，截止到目前为止，该产品在小红店的销量达到2.2W+，品牌在小红书主要的挂车形式是自家账号关联产品，挂车形式为笔记页关联商品（如下图所示）

同时自家账号并不是每一篇内容都会挂车，只有一小部分的笔记会关联商品，大部分的都是与达人进行合作，通过达人的推广为品牌带来声量，从而完成转化，带来一定的销售。

案例3：佳佳的珠宝屋

品牌主推产品是首饰，主打的是明码标价，一杯奶茶钱就可以买到的天然彩宝和天然欧泊，品牌在小红书主要的挂车形式就是自家账号关联产品（如下图所示），笔记业关联商品，没有与达人合作，也没有进行投放，且该账号也是9月底刚开始运营，目前销量最高的产品已售出3000多件，这样的挂车形式可以节约相应的一些成本，同时也能带来一定的收益。

问题3

小红书品牌企业号怎么快速涨粉？

企业号号运营起来有很多方面，若是以涨粉为目的，那么企业号内容的运营基本就需要注意以下几点的内容，例如：

（1）笔记的内容需要深入人心，能吸引用户的眼球

（2）内容需要创新，用新的内容吸引用户的注意

案例解析

案例1：屈臣氏

数据来源：千瓜数据

品牌前期整体的粉丝量的上升都较为平缓，屈臣氏本身的粉丝量还是比较大的，粉丝量在30w左右。

在今年8月22号左右，粉丝的增量有了一个猛地增长，近1个月的时间，粉丝增长了近3w，分析了粉丝猛增的原因，企业号在20-24号这个时间内产出了两篇爆文（如下图所示），一篇是关于熬夜后遗症如何补救的笔记，笔记内容为满满的干货分享加上平价好物推荐，还有一篇是屈臣氏针对开学季给出的福利，这篇笔记的预估阅读量达到38.13w

数据来源：千瓜数据

同时这两篇爆文笔记都进行了一定的投放，通过拉长了笔记整体的一个曝光时间，使得笔记整体的曝光量也出现了持续增长的情况，曝光量的持续增长，也带动了粉丝量的增长，企业号整体的运营也慢慢步入了正轨

屈臣氏整体的一个运营也是比较成熟的，企业号近90天发布的笔记数有86篇，发布频率基本保持在一天一篇，其中爆文笔记有10篇左右，且爆文笔记的形式都是撒福利以及干货分享，这10篇爆文，其中有2-3篇笔记进行了一定量的投放，大部分的笔记都是属于自然流量，出来爆文笔记，其他的笔记都是一些新品推出之前的预告以及一些产品的干货内容的分享，阅读量都还挺高的。

案例2：理肤泉

数据来源：千瓜数据

品牌前期的粉丝增量都较为平稳，粉丝总量保持在11w左右，增长的趋势并不是很明显。

在今年8月初时粉丝的总数突然有了猛地增长，近1个多月时间，粉丝量增加了1.5w左右，原因是自8月2号到6号这个时间段内，理肤泉一共产出了5篇爆文（如下图所示），且都是自然爆文，并没有进行投放。

数据来源：千瓜数据

前面3篇护肤类型的文章是给出理肤泉即将请品牌代言人的预告，吸引了一波消费者的眼球，5号发布的两篇内容则是公开理肤泉品牌请来的代言人是时代少年团，通过与明星的合作再次带来一波热度，粉丝的数量也有了猛地增长。

自9月23号到目前为止，企业号的粉丝量又增加了1w左右，这期间打造出来10篇爆文内容，其中进行投放的笔记有1-2篇，量并不是太大，爆文内容以惊喜盒子居多还有双十一的预告，非爆文内容就是正常的一些新品上线的预告，还有一些干货小知识的分享以及产品的使用攻略。

前两天刷到一篇关于企业号的笔记，博主问大家企业号运营怎么样？评论区大量的运营者哭诉流量少，难涨粉，即使投放薯条也投放不出去，似乎企业号成为难以言说的痛。

图1：企业号运营难截图

企业号到底如何运营？在聊运营前，先来了解下企业号基础介绍和权益。

一、企业号介绍&权益

去年9月，小红书上线了“号店一体”功能，将个人号和企业号调整为“专业号”和“非专业号”来表明账号身份，但在日常对接，很少有人说专业号，还是以企业号称呼，本文“企业号”代指“品牌专业号”。

此次升级中，企业号有通用和身份权益区别。

图2：企业号权益和介绍

1. 通用权益

1）专业号基础运营功能

企业号有蓝V标识、免费创建一个商业话题机会，发布笔记、转载达人的笔记基础权益。

2）抽奖活动

一个月可创建三次抽奖笔记，为用户提供福利，具体抽奖活动设置，可登录PC端，点击抽奖设置即可，和之前抽奖机制相比，升级版抽奖不能诱导用户关注，着实让人头疼。

3）开店卖货

在小红书可开设商城，商城开设可查看此文章要不要在小红书开店？小红书商城转化到底怎么样？

2. 身份权益

1）维护企业信息

线下商家，可绑定线下门店，在门店处预留联系方式；线上门店可链接线上店铺。

2）品牌合作/带货分销

在蒲公英平台邀请博主合作，也可以将商品放到选品中心，博主直播带货或进行小清单合集。也可利用标记功能，在博主和企业号笔记上，标记商品。

3）新品试用

小红书开设店铺后，即拥有新品体验的资格。

4）营销推广

借助官方效果广告，对达人合作笔记和企业号笔记，加热推广，让优质笔记定向给潜在用户人群，多层次反复曝光。

对于在小红书做生意的商家，建议以企业号来运营，一方面专业号有蓝V企业身份，用户信任度高；另一方面，企业号营销功能，满足后期投放和推广需求，能更好进行笔记放量。下面来聊如何做企业号内容。

二、企业号三个标准

在我看来，企业号不是冰冷的宣传机器，疯狂输出产品卖点，而是品牌宣传载体，有自己的人格和调性，用户看完账号笔记后，知道我们的产品是什么？有哪些人设价值？合格企业号符合品牌人设、品牌优势、产品特点三个标准。

图3：小红书企业号账号定位

1. 具备品牌人格

企业号是品牌人格的化身，传递品牌理念和调性。人设的打造需要从账号、简介、笔记多方面塑造。如「观夏」的账号笔记，给人感觉安静美好，极具东方韵味美学的品牌调性。

图4：观夏企业号人设

2. 突显品牌优势

如果说人设是情感层面，品牌优势就是物理层面，品牌账号也需要完成差异化竞争传达品牌定位，也可以从简介、笔记甚至背景图中体现。如口味全：酵素酱油开创者；「飞鹤」更适合中国宝宝体质的婴幼儿奶粉；唯一旅拍，亚洲旅拍领军品牌。

图5：简介处、背景凸显品牌实力

3. 产品特点输出

需要让用户明白爆款产品是什么有哪些特点，在运营过程中，加入产品亮点特点，让用户明白的拳头产品、产品结构是什么，有哪些核心优势。

三、企业号运营动作

具体如何做一个能传递品牌价值又有温度的企业号，在我看来主要有品牌故事+产品介绍+知识分享+活动和热点+抽奖笔记五个方面撰写笔记。

图6：小红书企业号内容运营

1. 品牌故事

核心传达品牌文化及理念，发布新品牌新动态，让更多人了解品牌的故事。

举个🌰：观夏，在北京国子监的庭院新家，无论从封面、正文都是在传递初品牌静谧的调性。

图7：观夏品牌故事笔记

2. 产品介绍

产品介绍即围绕产品核心卖点，输出价值，解决用户的问题，企业号自产笔记或转载达人笔记来做。

举个🌰：「科颜氏」

科颜氏品牌官方账号平均3天更新一条内容，主要以美妆内容分享为主，内容围绕产品特效价值点进行，让用户更了解产品价值。

图8：科颜氏产品介绍

举个🌰：「IS是否」

IS是否的置顶笔记，就是一条转载原本数据不错的合作达人笔记，围绕是否沐浴露，强调自带留香的产品特质。

图9：IS是否产品介绍

PS，达人笔记二次转载，切勿直接搬运，笔记中@原博主，注明转载来源，功效型产品笔记不可以转载，转载过后，可直接用于广告加热。

3. 知识分享

第三类就是知识分享类，主要包括干货科普、场景植入和使用方法三大类别，常见的有燕窝、翡翠、茶叶等品类专业知识，让用户认知到品牌的专业性。

如「茶你喽」，账号多篇爆文，通过干货类植入自己的产品，然后在评论区，再引导用户到店铺下单。

图10：茶你喽知识科普

4. 活动蹭热点

像品牌大事件、品牌联名品牌代言人、都属于活动蹭热点形式，让更多用户了解品牌，如未卡的鹿晗代言、钟薛高的联名发布、珂拉琪新品活动等等。

图11：活动蹭热点笔记

5. 抽奖笔记&体验官招募

1）抽奖笔记

发布笔记时绑定抽奖活动，通过吸引力的产品，让用户参与进来。

什么样的抽奖笔记有更高涨粉价值？在我看来有这几点：

首先分析自身品牌的用户画像，如果美妆品牌那主要集中在20-40岁的女性用户，选择适合且目标用户感兴趣的产品。

笔记封面放大抽奖产品+大字（比如宠粉，福利，限时等），字眼和奖品一定要够醒目。次图可以突出奖品，再附上抽奖规则引导用户互动。

图12：大宇抽奖笔记

另外，标题跟首图要契合，内容真实，可以加入热点词汇和emoj表情分隔，介绍清楚抽奖活动及规则。

2）体验官招募

抽奖笔记和体验官招募都可以发抽奖笔记预告或体验官预告笔记，先给大家丢个引子，很多用户心理就会先收藏或者关注。

同时有一些用户把抽奖笔记功能使用在体验官招募上，也是不错的尝试，右下角「MIAN眠绵」的这篇抽奖&招募的笔记可以参考。

图13：小红书抽奖类笔记

总结：企业号知识还有很多，比如注册，功能设置，广告投放，直播等，之前的文章也可以查看，在实际运营中，将企业号当成我们与用户沟通之间重要的桥梁，通过品牌故事、活动热点、产品介绍等内容，让用户更了解品牌。

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作者：江河聊营销

来源：江河聊营销

作为一个分享生活的平台，小红书不仅在美妆行业呈阶梯式增长状态，美食类目也牢牢占据其流量的半壁江山，行业内不断涌现大量的小红书优质博主和爆款笔记。

特别是疫情宅家期间，小红书美食内容迎来了增长爆发期，美食品类消费DAU一度超过美妆，成为站内第一大垂直品类。

本文主要围绕以下几点做阐述：

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这篇文章是是分析小红书企业号运营，从美食这个大类进行分析，其中包含零食、饮品、烘焙这三个类别分别进行拆解。

这里说的企业号定义不仅限于企业专业号，个人号作为企业营销也归属企业号的定义。

这里通过分析企业号的笔记，更好的增强了解对企业号的内容策划，通过笔记的标题内容排版的分析，都是背后产生好数据的来源。企业号运营的拆解，可以作为企业号运营的基础，去学习到内容的策划。

01 /零食类

案例一：三只松鼠

从三只松鼠在小红书推出的笔记看，他们不止是简单的展示产品，而是结合不同的策略做营销，来吸引关注和互动固粉。

首先是联动营销，与其它品牌联名做活动，或者跨界联名，例如母亲节6大品牌联合大礼包，定制摩尔庄园周边礼包等等。这种方式吸引消费者关注的同时，也能互相引流对方的粉丝。

其次是节日营销，推出适合该节日主题及氛围的新产品或新组合新包装，作为节日礼物。如春节坚果礼盒、520零食大礼包。

以及适当的玩梗，做话题营销，结合热门话题，用好玩的图文来吸引消费者的注意，这种笔记会有比较高点赞和留言。

案例二：良品铺子

打开良品铺子的主页，他们所发布的笔记类型可以简单分为三种类型：宠粉福利、美食制作教程、明星及影视剧同款。

良品铺子在零食界受欢迎程度是比较高的，从他们的宠粉活动看，是能够有效活跃用户的。例如招募新品体验官，送周年宠粉大礼包……都是互动式的抽奖送福利，来吸引消费者关注和参与。

其次，在良品铺子发布的笔记中，美食制作的视频数量占比很高，质量同样不逊色于专业的美食博主。作为品牌方，化身美食博主，出自制美食视频教程，可以很自然地植入自家的产品。同时视频的画风都很文艺清新，颜值与食欲并存，把零食做成健康的饮食搭配。这一操作能给产品加分，也能激发消费者的兴趣和购买欲望。

与明星、影视剧联动，可以利用名人效应和话题热度，来提高品牌及产品的曝光度。良品铺子选择披荆斩棘的哥哥、《骊歌行》《小舍得》等，都有热度很高的明星和话题，所以能够有效推广和引流。

还有一点，良品铺子的话题打卡、互动版块也是比较好的，素人参与打卡互动，所带来的数据和反馈同样真实有效，并且更接地气。

案例三：来伊份

来伊份的小红书企业号运营时间不长，发布笔记也不多，但是它的流量密码是代言人王一博。流量明星能够带来极大的关注度，批量吸引粉丝。

来伊份发布的笔记中，大多数是围绕代言人及其参加的综艺活动，来做话题互动。例如“这就是街舞”节目，王一博同款W手势挑战，利用这一活动，引流到线下门店，吸引粉丝到门店去参与打卡挑战。只要与代言人相关的话题和活动，都能吸引粉丝的关注和互动。

02 /饮品类

案例一：元气森林

元气森林这个企业号的笔记质量比较高，平均每篇笔记的赞藏评数据比较乐观。亮点在于它的话题营销创意和标题文案，以及评论区的互动和引导。

首先说说营销上的创意，一是将产品拟人化、形象化，例如“气泡水相亲”“组cp”“气泡水表情包”……都很生动有趣。二是除了产品口味的营销，延伸品牌形象，例如“发起元气仔手艺活大赏”“在元气森林上班是种什么体验？”等等，这类型的活动会加深消费者对品牌的印象，互动性也更强。

其次笔记的标题也很有吸引力，有故事性，有冲击力，能够激发用户的兴趣。例如“突击检查！进来有奖！”“救命！太好喝了！”“不会还有人不知道吧！”“XXX咋才发现它？”这种有冲击力的词，会更抓读者的眼球。再比如“进来许愿~只真不假”“一定要看到最后好吗？”“曝光元气森林奶茶店菜单”在标题上留下悬念，激发消费者的好奇心。

评论区的引导也很重要，可以看到每篇笔记下方的评论区，官方号都有引导互动的留言，语气也很活泼。

总而言之，这个企业号的笔记看下来，很贴合品牌名中的“元气”。定位清晰，会玩梗，很活泼，贴近年轻人。

案例二：纯甄

从纯甄发布的笔记看，标题是比较中规中矩的，没有特别抓眼球的词，但是他把主要信息提炼到封面上，封面图的设计比较精美，所以放在推荐首页，同样有他突出的亮点，吸引点击。

在活动策划上，纯甄侧重于联动营销，但是所选择的对象，都是有着共同特点，就是能突出放大产品的卖点——减脂、低卡。例如探店素食馆、与轻食搭配，与keep联动，每一个策划都围绕着“减脂、健康”的主题。

纯甄的引流效果明显在于有针对性做活动，与火热的综艺节目联动，送见面会门票，这种能吸引大量粉丝参与，参与活动的流程设计，将粉丝引流到线上旗舰店。

案例三：小仙炖

 小仙炖作为保养品，有其精准的受众人群，即女性受众，所以在营销上精准锁定这一人群。选择不同年龄阶段、不同人生阶段的女明星推广，吸引相应粉丝群体的关注，get同款，跟着自己喜欢的明星保养变美。

同时小仙炖企业号也转载了很多小红书达人的分享，如精致白领的高品质生活，全职太太的精致下午茶，30+姐姐的保养心得等等。这些话题能够抓住消费者的痛点，同时突出产品的卖点，而通过达人们的分享，更容易引起注意，激发用户兴趣，贴近并满足她们的需求。也有助于提升品牌的形象，增加产品的展示度。

03 /烘焙类

案例一：FFunnycake 小卢老师

这个账号虽然不是企业号，但从账号简介和置顶笔记可以看出，其实是以个人号的形式引流到线上及线下课程培训。

烘焙培训的受众是烘焙好爱者，从业者，和有意向入行的烘焙小白。所以他们的搜索关键词大多数是某一甜品名称，制作方法，造型参考等等，笔记中多提及相关关键词，能增加被搜索的几率。

小卢老师这一账号的笔记，出品和图片质量较高，所以仅是产品图片，加关键文字，就可以在同类型的笔记中吸引用户点击浏览。如果是干货、教程的视频，吸引力更高，被收藏和咨询的几率更大。虽然最终目的是引流到课程和培训，但是如何吸引到学员，首先这个账号所呈现的内容要符合用户的需求和预期，例如能让用户看到，你能帮助他解决什么问题，收获哪些技能，达到什么效果？

案例二：美食魔法研究院

美食魔法研究院在同领域的账号中，粉丝数和点赞收藏数据是比较高的，是一个运营得很不错也很有特色的账号。

打造好自身的特色，是吸引关注的重要秘诀。从发布的笔记内容可以看出，他们所推出的每一款产品和课程都有自己的创意和特色，有亮点、颜值高，能够吸引用户尝新的心理。同时，视频是教学式产出，但是风格很治愈很清新，搭配文字清单，可以很大增加笔记的点赞收藏量。

关键词的布局也很重要，在笔记中增加关键词的密度，植入相关热门话题，可以带来更多的流量。用户在小红书有搜索决策的习惯，所以要能精准地对用户营销，利用内容成为用户决策中的选择。

案例三：甜沫儿烘焙

甜沫儿烘焙这个账号，粉丝15,8万，获赞与收藏99.9万，在营销上是做得比较出色的。从他们发布的笔记看，内容主要是烘焙新品制作、烘焙相关营销思路/方法、学员培训、门店加盟及经营情况这几大类，主要是引流到线上线下课程，定位比较清晰。

与大多数烘焙类账号相比，甜沫儿烘焙突出的地方，是她的营销方式：

一是推出新品的频率高，附带制作方法，能够吸引粉丝的留言咨询。

二是抓住烘焙行业所遇到的常见的或棘手的问题，给出解决问题的方法，引流营销课程。

三是展示学员参与培训的过程和学习成果，吸引有同样需求的行业小白。

四是略微夸张的方式，分享线下门店的营业情况，门店加盟情况等等，会引起好奇和关注。

│最后总结│

一、企业号的笔记内容，一定要从企业号本身最有特点和优势的地方出发；企业号也要注意内容的方向，自我感觉良好或者是其他平台的爆款内容不一定跟小红书用户喜爱的内容相符合，过多的品牌营销也可对用户产生不好的效果。

二、一定要定期对前期的数据内容进行分析跟复盘，例如粉丝，内容以及内容反馈，才能发掘什么样的主题内容是爆的，吸引人的。

三、善于运用热搜词，增加客户搜索的精准度。

四、高级的图片更能吸引到用户，所以无论在拍摄，选图以及调色排版都要下功夫，要维持统一的调性。

五、周期性的活动互动，粉丝互动，礼品赠送也是很重要的内容策划之一。

作者： 庄俊

来源： 庄俊

01 小红书企业号运营的困惑

从小红书专业号（企业号）的用户信任度来说，首先是需要有粉丝，粉丝是一个专业的企业账号、品牌账号的门面，所以，不管这个号的粉丝的精准度粘度如何。

首先要让用户关注到我们才是王道，我一贯遵从的原则都是“先有量，就有质，该有的都会有”，笔记内容的曝光量与账号粉丝量同样重要，任何行业都会遵从二八法则，而我运营小红书专业号也是。

很多人说，涨粉困难啊，不会做活动也不会转化，或许你看完我的抽奖活动分享以后，你也可以一次活动做到，1万+关注，1万+点赞、一万+收藏，2000+评论，而且都是真实的潜在粉丝。

02 企业号运营涨粉的方法

这次分享的是，企业号快速涨粉非抽奖笔记莫属，预算300+涨粉1万+，恐怕大家都要抢着做这个活动吧，太划算了。

做抽奖活动的步骤：

首先分析自家的用户画像：

比如20-30岁的女性粉丝、职场女性、白领…..

开始挑选抽奖奖品：注意：一定是这个年龄段使用频率高的（可以不是自己家的产品，只要能够吸引到这波用户来关注来领取就可以）或者赠送礼物的时候，可以赠送我们的产品+吸引度高的产品。

例如目标群体是20-30岁女生，我们赠送的是口红与阿玛尼气垫。

设计封面，封面这块很重要！很重要！很重要！封面的设计一定要大气，有针对性、有吸引力！吸引力！吸引力！

文案撰写，文案需要两部分：一部分是图片文案，另一方面是笔记文案。

总结：提高抽奖参与率的小技巧。

标题/首图突出字眼冲击用户：

性价比、免费领、限时、福利、宠粉…..

标题和首图信息要对应，风格色调统一，

避免“文不对题”、图片色彩过多

紧跟企业产品品牌的趋势，

灵活掌握当下热点词汇，巧妙加入到笔记关键词中

巧用表情标题吸引用户眼球，抓住用户的黄金5秒

内容真实，引起用户想要的“欲望”

03 小红书内容策划能力的提升

一开始我的小红书笔记创作是这样的↓

（7月25日的小红书笔记）

数据也是很惨，嗯，还有两个点赞收藏是我自己点的。

基本上没有什么流量，这可能跟我之前运营微信公众号的思路有所不同，小红书的用户喜好跟微信公众号用户的喜好还是存在差异。

作者：庄俊

来源公众号：庄俊小红书营销