我们整理了品牌医生社群里最近关注度很高的100个运营常见问题及答案，帮助大家在遇到问题的时候，可以快速自检并自行解决。

大家关注度高或经常遇见的问题如下：

1、品牌自己做了1w+视频出来后，有什么方式能高效的投放到市面？

2、如果商标没下来，用商标名来开个企业店行不行？会不会被打回来不通过？

3、电脑上编辑小红书笔记，有插入表情的小插件吗？

4、刚开始进行聚光投流的话，一开始会开启智投吗？还是手动进行信息流和搜索流的投广？

5、千川搜索截流是怎么做的？也是像小红书一样吗？

6、考核抖音bd都考核哪些部分？提成一般在多少比较合适？

7、找抖音纯佣博主合作，有什么方法吗？

8、抖音的爆款内容标准是什么？

01小红书

Q：大家做过笔记带货吗？ 

A1：做过，你没有审核笔记的权利。

A2：这个笔记带货，有两种模式：

1、店铺设置通用佣金，默认其他达到条件的人可以挂你的商品，卖出去平台自动结算；

2、自行设置单点联系的博主，可以根据条件设置寄样，佣金比例，优惠券等。

A3：明白了，所以还是要考核达人的质量。

追Q：没有审核笔记的权利是因为后续是由平台审核？

A：你只负责设置了佣金，她报名，你审核账号，选定了，她就拍样，她就自己发笔记，平台自己审核（平台没有要求我们商家上传brief），你想控制笔记质量，需要根据收货地址去添加那个人。

Q：小红书不是蓝v企业号能开店吗？为什么看到有小红书是没有蓝v也开了店？ 

A：个人店铺。

追Q：一个营业执照可以开多少个店？ 

A：见下图。

追Q：如果商标没下来，用商标名来开个企业店行不行？会不会被打回来不通过？

A1：会被打回来，我们的R标之前都通过了，只是没申请书，一直过不了，开不了店。

A2：建议还是准备好，之前我店铺因为年审，提交资料，被打回来好多次。（见下图）

 Q：在聚光平台设置推广创意，已选笔记栏目后面，有一个“添加预审ID”的操作，这个需要填写的吗？这个预审ID是要怎么获得的？（已经推广单元层级设置了推广笔记了，选的是专业号已经发布的笔记） 

A：预审id是审核视频素材用，一般用不到。

Q：这个评论是怎么做的？（见下图） 

A：报备的控件，走蒲公英，然后加挂件。

Q：电脑上编辑小红书笔记，有插入表情的小插件吗？

A：你可以用小程序，reditor红薯编辑器，编辑好了以后一键复制，不过红薯系统自带的表情加不了，只能复制进去后再到app里加。

Q：怎么确定是具体哪个笔记被判违规的？

A：薯条投下去就知道了，违规投不了的。

Q：报备横评笔记后面几张图是不是不能出现其他品牌？ 

A：可以，注意不要有贬低的词语。

Q：哪里可以看大盘价格？

A：找直客叫他们提供行业大盘，一般是1级类目，我们主要是为了SEO优化，重点只是比较大盘的CPE。如果初期不知道CPM和CPE信息，其实可以先走智投，把人群和数据平均拿出来，跟大盘对比，然后自己分开走信息流测试，把人群再精细化一些，高级选项关键词，我发现也挺有用的。

Q：蒲公英下单现在说是升级，只有和博主二次合作才能协商改价了，你们现在也是这样吗？（见下图）

A1：是的，我们也遇到了这样的情况，我们的解决办法是找了一个单价低的博主发布了一篇笔记，然后就可以协商改价了。

A2：不会要求每个博主都这样吧，还是说完成蒲公英账户的首单合作就可以啦。

A3：不是，完成一单之后其他博主就可以协商了。

Q：怎么看小红书图文、视频完播率？ 

A：图文没有完播率；视频完播率点笔记右上角，有数据分析可以看到。（见下图）

Q：小红书挂淘宝链接效果好吗？ 

A：小红书挂天猫淘宝链接的是cid，目前还是内测。高客单价的，效果好些，美容仪器、3c电器品类的。

Q：小红书怎么挂京东的链接？

A：找红书直客报白。

Q：小红书做一个h5活动大概需要多少费用？

A：商业活动，具体根据资源包定，可以对接下商业销售或者直客，每个IP的报价应该不一样。一般包括IP授权、IP内容合作、宣传推广、活动H5 、活动话题页、站内引流资源、硬广等等。

Q：微信小程序，只能在微信里打开吗？我可以买个google广告位，点击即微信小程序这样吗？

A1：可以问谷歌行不行，如果有的话就行。小程序还能挂在小红书上，我们小程序是微盟建的，微盟可以打通小程序和小红书，但是我不知道别的行不行。不过我建议不要搞，还是得开小红书自己的店，因为那样达人带货合作邀约才好邀约。而且这种外挂的，搜品牌名是搜不到店铺的，只能进主页然后发现，诶你还有店这样。

A2：有赞可以开小红书小程序店，我们之前就是用有赞小红书店，然后发现商品都进不了小红书达人的选品广场，很麻烦。

Q：怎么能知道具体不能带哪些词？比如口服胶原蛋白肽这类产品，“抗老”“抗衰”说是不能说，会被卡审，但又看到别的企业号有直接露出。

A1：我一般直接交，打回来了就改，有时候侥幸能过。

A2：多提交几次，或者半夜提交试试。

Q：我们一个品站外种草到淘宝店铺，300访客，150个收藏加购，转化率奇低才0.006。这种情况大家有遇到过吗？是不是博主让粉丝去刷数据了？

A1：你淘宝首图优化了不，以及有机制不，没机制怎么转化。

A2：请的运营都是那种老运营，店铺的主图，详情图啥的都没有什么大的问题。有中秋活动券的预热，优惠券透出来了，等到中秋活动才可以用，是不是大家都在等活动。

A3：这个品是不是竞争比较大，另外价格比较高的话，详情页面的背书，或者是否有一些保证性的可以让用户下单。我们也试过这种情况，后面发现用户虽然进到了店铺里面了，但是后面买的都是竞品，给别人做嫁衣了。所以后面我们在视频引流上，会去加深我们这个品跟其他品的差异，然后会打免费试用打的很大，用户才下单。

这个优惠券也有可能，活动前很容易加购很多，但是你要问运营，正常再活动时候的加购率跟下单率是多少，是否是属于特别低的，这种老的运营都会有个大概的，综合对比下。

Q：品牌自己做了1w+视频出来后，有什么方式能高效的投放到市面吗？除了通过品牌自有账号。 

A1：可以试试二创后进行达人投放。好的内容创作出来，就是几百块买达人坑位，直接发布。达人可以从观众视角剪辑，保证真实度的角度，类似原来的新闻通稿，总有些人愿意发的。

A2：是的，我们最近也做了一波700块发布费，投了几千抖+，带了差不多十万搜索。

A3：可以自己而创找号分发，准备豆荚预算就好了。

Q：领导会要求水下笔记都要强制加上品牌名字吗？

A1：不能加，加了就告诉你违规，可以放评论区，把评论区维护好，效果更好。

A2：内容才是关键，我们也不会加品牌名，都是暗搓搓找自己人去问，然后博主回复＋置顶，放在文章也太硬了。

A3：带话题但是不报备，无法绕过小红书机器审核，直接限流，不仅等于这篇水下白铺，数量多了直接判违规，品牌有封禁可能。

Q：刚开始进行聚光投流的话，一开始会开启智投吗？还是手动进行信息流和搜索流的投广？ 

A1：手动的，一开始如果没什么数据，可以信息流先控cpe跑一跑，让数据做上来。否则刚开始数据很差投出去大概率也不行，信息流后再走搜索占位，根据uv情况找出比较好的内容模型。

A2：我现在有一个比较大的问题，就是互动成本控制住，但是点击成本奇高，点击成本0.89，8%的点击率。我这边是客单价比较高的，4500+。

A3：点击成本高好多原因，计算就是价格/阅读，那跟达人的费用、阅读-封面标题内容情况都有关系。但还是要跟其他数据，比如CPM一起看的。

追Q：一般做内容测试，1篇预算大概多少？

A：1篇日200，测3-5天看情况，如果活动节点500起。

Q：有人shua单被违规吗？

A1：之前我们测试小红书店铺账号，刷了3单，扣了10分。对接新发货系统，为了测试数据能不能传送过去，刷了3单，都是没有发货的。

A2：10分是不是就得联系直客处理了，扣了店铺分有什么影响。

A3：找直客没有用，他们回复说，测试用数据，只需要1单即可，我们属于超额测试，直客也解决不了。我们是严重违规10分，暂时不影响交易和店铺信息，25分就会罚款。（见下图）

追Q：也不影响那条链接？还是能正常投流？那这10分后面能补回来吗？ 

A：链接不影响，只是影响店铺分数。补不了，1年清空1次的。

Q：一篇3000-5000赞的爆文笔记，如果是走聚光的话，预估费用多少比较合理，高客单价的产品4000左右？ 

A1：先设定赞目标再对标多少钱吗，没这个说法哦。A2：聚光也没办法以单互动模型去投放的。

追Q：一般高客单价的内容是怎样做好的？

A：根据以前投的好的内容模型，优化新的内容整体，视频找个有自然流的，口播表现力好的。一般都有以前跑的不错的，找别的领域火的内容，把他们做得好的形式、标题什么的抄一遍用你的产品上，糅合糅合拼一拼几率还是大的。单篇对博主表现力和内容形式要求很高，找个便宜的表现力强的，把评论区维护到极致。

Q：博主笔记带货的数据，官方平台有入口可以看到吗？ 

A：店铺后台可以看。

Q：如何查询笔记的收录情况？ 

A：关键词加话题，都是可以判断的，综合+最新里面的内容。

Q：我们自己文章下面做的水军评论， 被别人复制跟评，一个字不差的上了三四遍，不同账号做的，这是什么意思？

A：搞死你的笔记，不给收录，搜索关键词找不到这条笔记。

Q：发视频加好话题和发视频后等流量稳定之后再补，核心区别是什么？ 

A：限流和不限流。

追Q：报备的笔记加话题也会限流吗？ 

A1：主要后补品牌类别的话题词，下沉的很厉害，好像作用也不大。报备笔记本身就给水下笔记的流量差很多，貌似是分发的流量池都不一样。

A2：我测试过报备的笔记只会根据你这篇笔记首发的话题词进行关键词收录，后面编辑修改再补话题的话，新加的一些话题就收录不到关键词搜索了。所以我们一般都是一开始就加好话题不会后补。

Q：笔记带货给到达人的是口令吗？还是商品ID？ 

A：口令。

Q：现在小红书花钱还能下沉帖子或者让一个帖子热度降低吗？ 

A：可以。

Q：中央空调目前投小红书主要是什么链路？成本大概在多少？ 

A：我这边客户投的私信营销&表单收集，成本几十块吧，后端转化这块也蛮好的，小红书客资质量确实高，就是放量略困难，量一提上去成本就会相应提高。

Q：有什么平台工具可以查小红书静默粉丝量的吗？

A1：蒲公英就能看，剔除活跃的就是静默的？

A2：我也是这么看的，大概看个比例。粉丝数*这个比例，来看基数多少，考量这个粉丝量能否帮我们拉点自然流量，省点成本。

Q：假如已经被sme绑定了，现在想转到其它代理商代投，有什么操作方法吗？已充值，还没消耗。

A：可以申请退款，让代理去预约商机，或者找直客。

Q：这类小品牌目前只在乎销量效果，投了很多小红书koc，互动量都不错，但就是没带去销量，就会觉得不值亏了。遇到客户这情况大佬们怎么处理？ 

A1：我的观点，这类客户他们的经营逻辑或者项目逻辑，在立项时或者是复盘时，可能存在逻辑上的认知错误。围绕问题现象，客观帮助他们（项目）复盘，拒绝出现抓耳挠腮的吐槽，梳理一条准确甚至正确的思路是关键。

A2：沟通和项目立项，最重要是找出对方的核心需求，把它变成白纸黑字的书面合同双方盖章确认。其次针对甲方，对项目的预期进行管理，如果发现对方的预期很不合理，可以多沟通，去找平衡C点，如果无法管理，也就不接了。

A3：我是品牌方我也觉得不值，数据不带来搜索词或者销量的提升，那就是虚假的狂欢。还有如果数据很好为什么没有带来任何价值，是不是引流没做好？或者观众的重点不在她这个品上，导致数据表面看起来很好但实际上没啥价值。而是数据好不代表是你投放效果特别好，因为还存在刷赞的可能性。就像vlog博主数据是真的很好，但实际上去投放没啥用，当然大品牌只求曝光的除外。

Q：如果客户问阅读量，点赞藏 KPI等数据 ， 一般怎样算的？ 

A：1、 阅读量是看笔记左下方的小眼睛，直接显示的数据的；2、一般看粉赞比，看爆文的几率，看笔记内容受欢迎的程度；3、点赞收藏评论数据比较直观，对笔记影响力：关注》评论》点赞》收藏。

Q：关于粉赞比率好像每个公司要求都不一样对吗？正常粉赞比应该是多少范围？ 

A1：我选达人看粉赞比是1：3到1:10（健康行业可能宽松一点）。

A2：我们的粉赞比（健康行业）不是很看重，只要不是1:1那么离谱就行，而且水号一眼看出，直观的数据我们都不太信了。更看重评论，cpe互动成本这样的，如果有开通报备更好，可以看到流量来源和核心粉丝数据、画像。

Q：怎么看笔记被哪些关键词收录了？ 

A：看代码，搜keywords应该就能看。比如这个，但是搜索的时候不用关键词照样能搜到的。（见下图）

Q：共创是指转发博主的视频吗？ 

A1：我理解的共创应该可以通过提供话题方向，让达人发挥创意，提供稿件给我们官方使用，可以再次编辑设计，可以直发等等。还没执行，具体可能要聊聊和形式。

A2：还是需要品牌方二创一下的，避免内容同质化判定，二创也可以保持品牌账号的内容风格一致。

追Q：用了达人供稿素材二创，达人还需要直发传播吗？ 

A：达人和品牌方都可以发，按照各自的风格去创作内容就可以了，品牌方在封面上文案上做一些改动。

Q：怎么跟主页没有联系方式的素人进行建联？ 

A1：私信，有点符号+图片基本上没啥问题的。（见下图，数字是手机号）

A2：可以找个号，发布合作内容，隐晦一点，然后下面评论艾特你要合作的博主，对方就能看到了。少量的，可以用这种方式寻求合作，相对安全。

Q：现在还有互暖服务吗？

A1：数据可以维护，但是达人之间互暖只能自己找群了，现在限流的笔记互不了，限流的只能找供应商。

A2：互暖和数据注水都有风险哦，可能会降低账号权重的，如果是企业号，还是比较慎重使用。

Q：竞品的广告投流费用一般怎么估算？ 

A1：看竞品位置，拆分竞品投放数据预估费用，加四分之一以上就是你自己的投放费用。

A2：我都拆出来了，互动数、蒲公英费用也都算了，就是算不出聚光费用。是不是得按CPE平均费用去粗估，但我不知道哪些互动是自来水。

A3：大部分品牌蒲公英费用的百分之80-90就是聚光费用了吧，平台是建议k：fs是1：1的。估计问直客好像是最好了，我之前问就是叫我预估。

A4：直客很不愿意讲的，能不能套出来看能力了。蒲公英费用比较好预估，竞价的确实很难算，只能按比例折算。或者你有一个流量目标，按渠道cpm价格去拆解可以。

A5：我们有个竞品只做共创，然后用共创做聚光，每次看信息流和搜索都会被付费广告推到，感觉聚光费用得是远超蒲公英了吧。

A6：远超应该不至于，自然流量一般都会比竞价便宜，不会做那么多竞价的。老刷到可能只是号被打标了，我也会遇到这种情况，老刷到自己广告。

Q：关于小红书SEO搜索优化的，怎么查看具体某篇笔记在关键词的排名是多少？怎么看才是比较准的？ 

A：十台非标签手机，搜关键词，看平均排名。搜完一篇篇数下来，搜的结果筛选条件是“综合”。

Q：开通带货权限，官方让我联系行业运营，我这边是3C家电应该找谁？ 

A：建议你这种情况先找一下你们品牌建联的直客，然后直客那边会帮你们对接行业运营，因为小红书的行业运营一般是不直接面向品牌的。

Q：小红书专业号出现认领不了的情况，，遇到这种情况怎么解决？ 

A：商标上传了吗，我们也碰到过这个问题，另家已经认证了，后来拿商标去申诉的。

Q：小红书可以看到竞品店铺的销售数据吗？ 

A：只能看直播的数据。

Q：自从投放流量后，我们的（观众来源分析数据的），首页推荐由70%变到现在的20%，搜索由原来的25%变成65%，这个变化是不是一个不好的情况？

A：可以试试先看小红书站内搜索绝对值是否有明显变化，如果变化不明显，水下笔记占比较高，就意味着平台可能给你们限流了。如果有报备笔记，做了RTB推流，可以要一个笔记回搜看看，看看前端笔记的种草情况，和大盘对比下，如果效果也不好，那么就要考虑内容质量，或者平台干预限流了。

我们测试出来比较好的模式是，官号可以试着做做内容矩阵，先看自然流量的表现，表现明显好于自身平均水平的，我们就会推流，并且做搜索引导。除此以外，报备了的KOL的优质内容，我们会在官号重复引用，以此来尽量给官号引流。

如果预算不高，品牌自身就需要做更多的准备工作，研究行业的热词，趋势，用户的兴趣嗨点，搜索意图等等。以此尽可能指导和引导达人产出更好的内容，并且对内容传达会有比较严格的把控。比较建议找有增长潜力的素人达人。【当然，也看你们的品牌调性，高端市场和大众市场对达人的信任程度还是有区别的】

02抖音

Q：大家今年合作的达人，不管是泛垂还是垂类，有感觉到对淘搜的带动明显吗？ 

A1：字节在搞搜索闭环，淘宝更加危险了。

A2：搜索习惯一旦形成，很难逆转吧，而且也在说要累单链接销量权重。

A3：我们现在投的视频，直接就放大镜搜索引导到自播间和商卡了，不太外溢天猫。

追Q：抖音如何闭环？ 

A1：短视频搜索触点（都全量开放了）——品专、直播间、商城等。

A2：商品卡目前占比还是很低？如果要分更多的流量给搜索闭环，那就要减少直播和短视频的流量。

A3：不影响吧，你开自播的时候，搜索会在直播间成交，没播的时候就在商卡成交了。

A4：搜索的扶持和货架场景的搭肩都是在闭环，只是我不知道目前闭环的效果如何，比较货架的流量池和gmv也就那么点。

Q：抖音控价是怎么操作的？ 

A：分销？代理？控价没有好的方法，要求第三方帮你巡查，要就自己定时查！前提你日销，活动，大促成交价格规则定好。自己渠道，乱价处罚要条款清晰，且要非常严苛。

追Q：非自己渠道呢？

A1：如果跟你没有合作关系的，串货的情况，只有投诉没有别的方法了。

A2：第一次提醒，第二次提醒并告知发律师函，第三次发律师函。

Q：抖音上这种模式合作有在用吗？有保障吗？靠谱吗？（见下图） 

A：这种是投抖加，撞运气吧。估计样品成本，都难拿回来。

Q：大家有跑的好好的千川挂车的计划，突然被限流吗？就是计划显示正常，但一点也消耗不动了，但前一天还可以消耗几万块，roi1.5。 

A1：一般千川不会限流，除非素材违规或口碑分下降严重。

A2：没有违规，没有卡审。口碑也没有下降，媒体给的回复是内容完播率低于平均。

A3：是不是dislike了，dislike很容易限流的。如果太多的话，户都会受影响，你可以排查下最近的dislike有没有问增多。

A4：没这说法，和完播率没什么关系。从技术层面上来讲，计划只和点击、 转换率、出价这3个有关系，点击率和转化率低了就把出价拉高，看你投的是啥？徕卡还是通投？如果是徕卡就复制计划，加价跑。

A5：那都不是低，就是前一天还几万消耗，后一天天消耗是0。

A6：那素材没问题，除非是负向操作。2个动作：如果是徕卡的话同，复制计划加出价；再复制一条计划改小通投去跑看看。如果还不行，那就是素材的问题了，可以让直客去后台看看，直客可以去调后台看，看素材是不是跑太久了。

Q：云图搜索概览的看后搜索人数和抖店电商罗盘的引流点击人数不一样，大家一般是以哪个平台判断投放效果？ 

A：云图的看后搜来源是所有绑定云图账户的抖店数据都会汇集在一起；抖店的看后搜是抖店的内容（商品卡、直播间、短视频-含达人挂抖店车车）被曝光、点击等，会被计入。

两者有差异。品牌维度看云图（单品牌可以有无数个抖店）；店铺维度看抖店。供参考。

Q：抖音挂车的达人素材，一个小几万粉丝的达人，没什么人设，拍的视频也不露脸，卖货卖的很好，在抖音已经放大了，二次利用的情况下，是否能放到小红书feeds去试试？ 

A1：不露脸，你混剪加些其他的素材。其实问题不大，但是你说用完整的，人家就有可能说是侵权。我只从素材层面讲。

A2：这个达人是纯佣的，要下授权问题不大。

A3：那这种就没问题，直接投。至于在小红书的feed，就是看你的内容跟小红书的内容逻辑是不是匹配，能不能跑动。

Q：cpm和cpe一般成正比吗？有时候cpm和cpe一高一低（相比于行业平均值）是什么原因？ 

A1：一般成反比，cpe低的，cpm会相对较高。

A2：高互动，CPM有时候真的高的离谱，可以说人群精准了，但是展示反而变得很低了。

A3：正常的，理解为更精准了，曝光就更贵，类似于抖音号剧情类不值钱。

追Q：抖音的cpe、cpm也是同样反比的关系吗？以及抖音剧情类不值钱是因为cpm比较低吗？

A：有的，抖音剧情号不值钱是因为人群太泛了，没有什么购买粉以及人群不精准。

Q：如果在抖音投明星，或者采买明星拍千川素材，有什么选明星的方法吗？ 

A：1、如果有抖音号，可以看下明星的粉丝&内容兴趣人群∩品牌目标人群，看下两者重合度，越高越好；2、看下巨量算数搜索和综合指数，是不是呈上升趋势；3、明星之前合作的广子，表现好不好适不适合自己（对标下千惠、孙铱他们的视频表现力）；4、其他就参考明星近期的热度（有没有剧、综艺啥的）。

Q：如果自播间双开，一个给D，一个给猫，这个做法可以做吗？ 

A1：原则上应该是不允许双开的，商服会巡查限流，至于力度要自己去找下。

A2：我们抖音和快手双开的，把机制排款拉齐就没事，开了大半年了，快手每天白嫖2-3w。

Q：找抖音纯佣博主合作，有什么方法吗？

A1：直接找抖音团长合作，纯佣博主资源都在团长手上。

A2：整理下加人的话术，除了加微信之外还有蹲直播间、电联这种。精选联盟有联系方式的，可以直接打电话。

Q：有什么通告渠道吗？小红书达人合作、抖音达人合作的。 

A：红通告。

Q：媒介账号拓展很慢，很多抖音尾部账号，比如10万粉左右的达人加了微信不通过，有类似这种问题的品牌吗？有什么解决办法吗？ 

A1：多加人就行，找直播达人100个，通过10个，聊上1个直播很不错了，如果是短视频合作的话另说。

A2：就是这样的，加一百多个，能通过十几个，然后几个回复，回复的有的寄了品还不播。

A3：可以和抖音尾部达人聊纯佣的橱窗带货，但是品牌方要投小店随心推等投流支持。

A4：达人除了产品挂橱窗，也会拍产品视频吧。

A5：最多就软植入，然后在结尾说视频的东西在橱窗，现在纯佣直播或者纯佣视频带货感觉适合低客单日用品好做一些。

A6：付费就能上的又觉得回不了本，觉得有粘性的达人半天撩不动，感觉都不是花不花钱的问题了，也不是钱花不出去，主打就是一个无效花钱。

Q：有抖音短视频的复盘分析的表格模板吗？ 

A：可以看一下这几个维度。

Q：大家现在对抖音种草对闭环电商的及时收割以及长效转化价值有什么认知或感受吗？像我们品牌高客单，非挂车，泛类占比高，这种对于闭环的及时收割来说，其实好割裂 ，电商那边的人和我说，感觉种草是种草，收割一点没感知。 

A1：算5A流转。

A2：所谓没有感知，只是因为无法完全量化种草带来的转化占比。

追Q：是否有任何数据，能证明用户在种草那一刻，有去搜索相关信息？ 

A1：不是有看后搜么，也有回搜率。

A2：除了搜索，市场端看OA1A2-A3，电商端看A4A5，两个端口的人群拟合算也是比较直观的指标。

A3：高客单我们是垂类or素材直接硬广；泛类的用户没那么精准，适合推大众线的品，走星搜直这种拉曝光才有些收割感知。

A4：可以具体看是不是品销宝，品牌词这些带来的销量增长，如果是可以当成种草端的功劳。

Q：千川搜索截流是怎么做的？也是像小红书一样吗？ 

A1：用户在抖音搜索，比如搜品类词，你家有视频或者直播展现，做了提前布局，别人家没有就算是截流，抖音的也是可以为消费者提供解决方案的。

A2：现在抖音搜索出来的界面对短视频不太友好，不是直播就是商品卡。

A3：商品标题和内容标题SEO优化。

Q：如果要搭一个内容的小团队，主要是给抖音产出短视频/图文素材的，想要轻量启动的话，最少应该具备哪几个岗位啊？

A：拍摄和剪辑，同时拍摄也会剪辑就可以，两个人差不多。

追Q：比如说信息流/千川这种视频，会重点看数据的，还是应该要有懂内容又能理解流量的人，这个应该是什么岗位？ 

A1：内容+投手一起看的。

A2：那应该开个内容运营的岗位，然后看兼顾这2块工作的人。

A3：是的，但是可遇不可求。需要一起开会来看，有些内容感知度好的，数据敏感度不是很好。

Q：各位管理bd都用什么工具？

A1：我们用的热度云了，只看寄样和交付。

A2：我们之前对比了热度云、蝉圈圈，还是蝉圈圈更全面。热度云少了一样关键的功能，小眼睛的限制次数。

A3：达播的场景就是BD找达人—建联–寄样跟进–合作数据呈现复盘总结，这些其实用蝉圈圈就全部串联起来了。

追Q：考核抖音bd都考核哪些部分？提成一般在多少比较合适？ 

A1：如果是卷中腰部及以下，那其实就是扫街的活，就是一个字，卷。新人入职，先看每天成功添加微信的次数，其次是寄样，最后是挂链接。GMV，是量变到质变的过程。新人，3天是第一个考核周期，就是成功添加微信的次数，这个不达标，直接淘汰，其次是寄样，这个只要匹配好寄样管理制度，是最底层的大盘基数，寄样以周为单位考核，最终是GMV为基数给提成。这个前提就是低底薪高提成模式，底薪低，不见得招人难，反而会筛选掉不匹配的人，节省招聘时间。

A2：平常跟很多达播品牌聊，总结一下，考核bd可以分为2个部分。1、过程数据：看在系统的建联达人数量，寄样次数，跟进记录等等。2、结果数据：gmv，销量，退款率等等这样。

A3：商务BD里面，最尴尬的是中间那部分人，经验也有，人脉也有，但更多是触达能力，在目前平台流量分散的前提下，头部以上的BD其实在弱化，因为触达并不难，难的就是上播条件，你给不给专场投流预算，你给不给独一档低价。如果你给不了这些，其实中间的商务BD没啥意义。如果你们品牌力有，预算也够，最关键是有收割溢出的能力，这么做问题不大。如果是走白牌模型，卷才是王道。底薪低，摸鱼的自动就筛掉了。之前最高给折后成交价的6%提成，能沉淀下来的，反而不会轻易离职，因为中腰部及以下达人，基本上可以稳定复播。

Q：现在抖音千川投流给到代理商还有返点吗？我听说几乎没有了。 

A1：别找代充，碰到资金盘诈骗或者洗钱的，因小失大。我们2021年被冻结的，至今没解冻。

A2：我们合作的现在是1%个点，也有一些是没有返点的，这个也是不是固定的。

追Q：你们是直接和抖音平台合作吗？

A：不是哦，我们自己找代理商的，会让直客给我们推荐，也会自己去找，然后综合对比。不过这种一定要找大的代理商，靠谱点。不仅仅是怕跑路，也怕有些代理商品德不行，泄露客户信息。

Q：抖音的爆款内容标准是什么？ 

A1：没有标准，每隔一段时间都会变。

A2：或者可以参考互动量 / 总曝光>5%这个标准。

Q：在哪里能看到品牌投抖音巨量千川的爆款视频吗？企业号投放的。 

A1：罗盘后台。

A2：有个软件，有米云好像可以。

Q：用抖音账号去不断私信bd账号，会被封号吗？

A：不会，抖音这点还是挺nice的。

追Q：是私信对方微信号吗？ 

A1：对，就是询问合作意向，最终希望微信具体沟通。

A2：那就要看运气了，可以引导对方发手机号，这样一般不会有事的。

A3：直接私信bd也不会有事的，实测没问题。

Q：筛选抖音达人账号，有哪些方法评估这个达人是带货能力很强？我们现在比较注重抖音转化数据。

A1：看飞瓜数据或者蝉妈妈，单场数据，还有可以看是否带货过与你们品类相关的，观看人群画像是否符合你们的消费者群体。

A2：看稳定性，带货类目的销售数据，蝉妈妈上有。

A3：精选联盟也可以。

Q：一条短视频是否投了随心推，有办法看出来吗？

A1：看这条视频发布那天的直播，看直播流量结构，可以大概判断出来。

A2：1、账号主界面看视频点赞数据波动大不大；2、赞评比，特别打；3、点赞转发率的比率；4、在看评论。

Q：在千瓜搜索品牌只出现在达人板块，不出现在品牌板块是怎么回事？只出现在左边，不出现在右边。（见下图） 

A1：品牌要点进去就能看到了，左右无所谓吧，这个是产品经理设计的。

A2：右边是有人手动添加或者是大企就会显示，只是千瓜的设计，不用到品牌功能没影响吧。

A3：点了但是没有，如果没有在品牌板块，就看不到品牌声量之类的数据。达人板块点进去就能看到账号本身发布的数据，看不到投放数据。

A4：明白了，我记得是可以手动添加，然后等千瓜收录，或者你直接联系购买渠道，让他帮你解决。

Q：抖音云图可以看A3人群，小红书有类似这样的平台可以看种草人群吗？ 

A1：没有的，5A人群好像是字节的。

A2：ark店铺后台有人群资产可以看，你试试。

Q：达播bd岗位的离职交接明细都包含哪些维度啊？

A：目前想到几个点吧，你参考下: 1、达人/商务联系方式；2、合作历史；3、dos& donts（对方团队一些喜好/忌讳的点）；4、对接方团队架构（核心需要知道选品决策流） ；5、过往的合作机制（给过的佣金/报价，是否需要走团长返佣啥的）。

Q：一般产品的宣传渠道，除了主流新媒体平台，还有什么方式可以有效给天猫引流？扒了两个竞品，发现他们在小红书推的不多，抖音也没怎么做，公众号也很少做，但是他们的淘宝搜索涨幅很猛，实在扒不出来他们是怎么推广的。 

A1：线下广告、户外广告、电视广告。

A2：基本没有碰到过它们的线下广告，竞品是做母婴洗护的。

A3：会不会只是他们站内种草做得多，比如逛逛、直通车啥的，淘系的打法。

追Q：他们有做淘客，淘客能带来很猛的搜索吗？

A：抖音用CID投放引流到天猫，流量是记入到淘客口径。

追Q：一般挂链应该是直接成交，手淘搜索也会同步增长吗？ 

A：不会的，CID不会造成手淘搜索大量增长，CID直跳商详了。

追Q：要不说一下具体是哪个品牌的产品？可能会有了解的人在群里。 

A1：拜耳护臀膏。

A2：那感觉是私域，但私域感觉直接社群内就成交了吧，如果他们有微信商城之类的话。

A3：对对对，我咨询了一些宝妈和母婴博主，很多说是社群了解到的。目前了解到它们主要的推广渠道是小红书，但分析之后他们在小红书投入也不多，远远达不到手搜增长的体量。

A4：比起小红书，我觉得他们抖音对天猫拉搜的贡献可能更大一点，抖音多是宝妈类账号的视频推荐，数据一般，但基本都挂链。小红书基本一搜都是koc铺量（我觉得是koc，但也可能真是的素人笔记）。然后建议你们下个插件对比下销量吧，现在tb有时候只是用户的比价平台，不排除只是来tb比对下价格导致的搜索增加。

Q：抖音内容服务和内容热推的投产比高吗？是否把达人视频放在直播间做引流素材，人群积累会更快？

A：我们效果还不错。内容热推和内服，前者有种草和破圈的效力，后者是直接收割。

Q：大家是如何看待现在抖音的发展和资源的投入？抖音生态还会走多远？

A1：抖音只要能保持目前的DAU水平，流量端不是问题，从推荐到转化的路径和用户习惯已经形成，流量就是绑架品牌方的春药（是不是毒药因品而异），但搜索的生态能否形成，我觉得在电商端的难度要远大于同城本地生活端，换言之抖音要替代淘宝和京东的可能性并不大，能切走多大的搜索蛋糕还要持续关注，对商品卡的扶持，看看能持续多久。

A2：本地同城端还有美团在等着。

A3：抖音吃掉的就是美团的基本盘，现在不少商家愿意在抖音放更低的券，主要还是基于拉新。

A4：某些类目白牌在抖音大规模投放都快把整个类目又降级了一次。

A5：低价货靠纯付费投放是不可能干赢的，熬死对手也不可能赢者通吃，还会有源源不断的白牌杀进来。

A6：最后会把这些品类在消费者心智打上过度宣传的烂品标签。

Q：抖音达人联系方式每天只能查看100个上限，怎么解决啊？ 

A：多搞几个抖音店铺。

Q：我们品牌上东方甄选，到时候会录制好视频，这些录制好的视频，后期怎样推广发挥效果比较大？之前上李佳琦就是发布小红书种草，如果在抖音如何利用这些视频才好？ 

A：这种一般都是要授权的，这是之前大家讨论到的，你做个参考。（完整内容可搜索知识星球）

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在当今竞争激烈的商业环境中，产品创新和品牌发展成为企业取得成功的关键要素。

然而，要实现持续的创新和发展，我们需要深入了解并把握住人群的需求和喜好，正是人群的理解和需求成为产品和内容创新的源头，为品牌的经营提供了无限的可能性。

一个优秀的产品不仅仅是满足市场需求，更要深入了解目标人群的特点、习惯和痛点。

通过与人群的互动和沟通，我们能够洞察到他们的真正需求，从而推出创新的产品解决方案。

 1 、给产品创新源头来自人群理解

■ChatGPT

上一篇文章里写到如何利用ChatGPT进行调研人群，或者写出人群喜欢的内容，无非是在问它一些问题，这还只是其中一个方面，关键在于我们的产品是否具有创新性。

产品是否能创新，是来自于人群的需求。

但是要想从人们那里获得有价值的信息，并不是一件容易的事情。我们需要精心设计调研问题，并且需要对收集到的数据进行深入分析和解读。这就需要我们具备一定的市场调研和数据分析技能。

不过，现在我们有了ChatGPT这个智能工具，可以帮助我们更加轻松地完成这些任务。

我们只有调研到人群所需要的一些需求进行分析，才能开发出具有创新性的产品，而非一直在停留在抄袭别人的这条路线上。市场同质化的现象越来越严重，到了后期是没什么利润可言。

固然创新它需要一点时间，但我们也可以多一条路线的选择，包括产品的卖点的塑造，通过ChatGPT等方法进行调研，来帮助我们找到适合人群的产品亮点。

当然，要想让你的产品真正创新，这并不是一蹴而就的。它需要你不断地研究和探索，才能不断地为用户带来更好的体验。

使用ChatGPT进行调研，可以帮助你更加高效地获取关键信息，加快产品创新的速度。另外，你也可以利用ChatGPT的语言生成能力来塑造产品的卖点，从而让你的产品更加吸引人。

■海龟爸爸

海龟爸爸的成功经验在于他深入了解母婴群体，并与大量母婴博主建立了合作关系。

他拥有700个微信群和公众号100多个母婴博主的资源，这使得他能够进行深入的人群调研。

通过这样的调研，海龟爸爸了解到了母婴群体的需求，因此他的产品升级也是基于对人群需求的调研而进行的。他的思路是沿着人群需求的方向去思考，然后才着手改进产品。

这种 以人群需求为导向的产品创新方式，使得海龟爸爸能够更好地满足母婴群体的需求，提供他们所需要的产品和服务 。

这也是他在行业中取得成功的关键之一。

2 、内容创新源头来自人群需求

内容创新是实现产品营销和推广的重要手段之一，而内容创新的源头常常是来自于对目标人群的理解，所以我都建议所有做产品的人、做内容的人、做营销的人，都必须拥有自己的社群或人群交流的场地。

那么，你写出的内容才会更加接近于人群想要的，无论是针对消费者群体，如孕妈妈们、宠物爱好者、美妆爱好者、家居装饰爱好者等等，还是其他类型的人群，我们都需要了解她们的需求和喜好，写出他们想要的内容，更好地满足她们的需求。

只有通过与人群的交流和深入了解，我们才能写出真正符合他们需求的内容，从而实现 内容创新。

因此，与人群的交流和了解是内容创新的基础，也是非常重要的一环。

 3 、经营人群可以有无限产品

做一个产品的策略，首先一点要考虑到是经营人群。

经营人群是产品策略中的重要因素，人群能把握住了，那接下来考虑的产品是无限的。

但相比之下如果只关注产品本身而忽略了人群的需求，那将会受到产品限制。

很多一些商家，或者说做品牌的人，可能考虑到的是第一个先把这个产品做好了，当然，这也毋庸置疑，但也有一个问题，如果只是把自己的定位是在做产品，那么你一定是受限于这个产品，

但如果你是在经营人群。最好的方式 ，在前期用一个产品作为打透一个市场。后期再定位到经营人群，那你可以有无限的人群。

■EMXEE嫚熙

嫚熙品牌前期的哺乳内衣起家，在市场上取得了成功并建立了良好的口碑。随着品牌的发展，嫚熙意识到将品牌定位转变为经营人群和场景的重要性，而不仅仅局限于某一种具体产品。

这种转变使得嫚熙品牌能够拥有无限的产品可能性。

品牌开始根据顾客的需求和喜好推出更多与哺乳内衣相关的产品，如哺乳文胸、哺乳裤、孕妇装等，同时也扩展到与妈妈相关的其他产品，如婴儿用品、家居用品等。

这样的举措不仅能够满足顾客更广泛的需求，还能够加强品牌与顾客的连接，提高品牌的忠诚度和口碑。

在经营人群方面，嫚熙品牌需要保持远见和创新意识。通过深入了解目标人群的需求、生活场景和消费习惯，品牌可以不断开发出符合人群需求的新产品，并提供与人群相关的有价值的内容和服务。

这种关注人群的经营方式将帮助嫚熙品牌不断拓展产品线，不断满足顾客的需求，进而推动品牌的发展和商业价值的实现。

嫚熙品牌的经营方式从单一的产品到经营人群和场景的转变 ，为品牌带来了更多的产品可能性和商机。

通过持续关注人群需求，创新开发产品，并提供与人群相关的内容和服务，嫚熙可以不断增强品牌的竞争力，树立品牌形象，并与顾客建立更深入的连接。

 4 、经营产品到经营人群和场景

■蓝盒子

蓝盒子是一家专注于改善人们睡眠质量的品牌。

一旦他们推出了一个产品，就会发现人们的需求是无限的。例如，蓝盒子最初定位在睡眠场景中，针对失眠或需要改善睡眠质量的人群，这为他们提供了广阔的市场机会。

蓝盒子不仅仅限于推出一款床垫产品，而是通过一整套产品来满足目标人群的需求。

通过深入了解受众的真正需求，他们可以推出更多与睡眠相关的产品，如睡眠音乐、香薰、眼罩等，这些产品虽然看似不同，但都聚焦在同一场景下的同一群人身上，形成了一个完整的睡眠生态圈。

尽管蓝盒子最初以床垫作为切入点，但他们的目标不止于此。对于品牌来说，不应该只局限于一个产品或服务，而是要基于对人群需求的深入了解，提供更多有价值的产品。通过将经营人群作为核心目标，品牌的产品线可以不断扩展，市场机会变得无限大。

当然，在初始阶段，需要找到一个切入点，以某个产品或服务为核心。然而，这并不意味着停留在这一点上。

相反，品牌应该通过不断了解用户需求、调整和优化产品线，以满足用户不断变化的需求。

了解产品背后的用户真正需求是至关重要的。

这种深入的了解可以帮助品牌开发出更符合用户期望的产品，并在市场中取得成功。

通过持续关注和满足用户需求，蓝盒子可以不断发展和壮大，并建立起与用户之间的紧密连接。

 5 、给生意从0到1，品牌从0到10

我们的生意从0到1，是要找到一个对的产品，把它做好，并在市场上站稳脚步，慢慢地赢得了市场的认可。

下一步就可以横向扩展：

第一，纵向的定位 ，了解用户的场景和真实需求，从而在市场上建立起强有力的品牌形象，

第二，横向的扩展， 可以做更多的产品品类，这两点的背后都是在解决用户的场景和真正的需求，是有个大范围。

所以，市场它是有逻辑的，人群的需求也是背后有一套逻辑，能够抓住这套逻辑，再去做产品的时候，就会发现思路会更加的清晰；同时，我们也需要有更多的团队资金预算。

但是，成功的品牌必须建立在清晰的蓝图之上，只有这样，我们才能够更好地开发市场、打造产品和品牌。

从0到1，是建立品牌的起点，而从1到10，则需要更多的努力和创新来实现品牌的全面升级和拓展。

 │最后总结 │

通过对人群需求的了解和场景，包括整个品牌的背后的人群，是创新更好产品和内容的关键。我们需要将这些了解应用于整个经营过程，从经营产品到经营人群。

这个过程中，需要注意纵向定位和横向扩展的顺序，通过纵向定位找到市场细分点，再通过横向扩展来占领市场，这样会更加稳妥。

最终，我们的目标是从0到1打造出一个优秀的品牌，从1到10将品牌做大做强。

随着小红书平台“搜索”属性愈加强烈，提高搜索排名便成为品牌曝光不可忽略的方式。做好热搜词与竞价词的布局，助力品牌提升曝光率，抢占更大的流量市场。

01 用户搜索的底层逻辑

用户使用小红书平台通常分为两种场景：

一是闲逛。基于用户习惯的养成，小红书平台成为诸多用户茶余饭后打发时间的利器，如果某篇笔记恰巧激发了她们的心理诉求，如：夏日防晒小妙招、夏日显瘦穿搭合集等，便能快速实现种草，产生消费需求。

图｜《小红书2021营销手册》

二是主动搜索。用户带着目的搜索关键词，通过浏览小红书博主的测评内容及使用体验，进而辅助消费决策。小红书是她们的搜索引擎，为了解决问题而来，只要能从笔记中获得有价值的信息，就可能产生直接转化。如：晒后修复、祛痘急救等具体问题的查询。

小红书用户行为决定了搜索流量是品牌营销中潜在的获客入口，通过热搜词运营策略，低成本触达目标群体，是品牌收割精准流量的关键。

02 瞄准热搜词，收割精准流量

小红书平台搜索结果下，排名靠前的是包含关键词且互动声量高的热门笔记，因此，笔记排名是搜索流量的核心，而热搜词则是助力笔记上热门的关键。

热搜词，内容布局的核心

热搜词顾名思义是用户主动搜索频次高的词。热搜词的背后，代表着用户的关注度。搜索某个词的人多了，笔记的互动声量上涨，进而成为创作的热点选题，热搜词就形成了。

图｜千瓜数据-热搜词榜

例如热搜词“透气”，笔记增量9465，同期上涨924.32%，当前热度值85.85万。随着夏季炎热气候的来袭，“透气”、“清凉”成为用户关心的话题，KOL根据用户焦点创作相关内容，如：夏季最好穿的透气运动鞋、会呼吸的底妆等，使之成为热搜增量榜第一的热搜词。

精准匹配热搜词

1.热搜词存在热度趋势，选择热度上升期的热搜词，比如毕业季、夏季穿搭等，搭配相关关键字，更容易成为热门笔记，达到当下最有价值的曝光。

2.选择符合分类的热搜词，不去蹭不属于你品类的热点。用户发布笔记后，会被系统拆解成关键词打上标签，进而推荐给对内容感兴趣的人群。选择符合笔记内容的热搜词，才能精准触达目标群体。

图｜千瓜数据-热搜词榜

例如家居分类下，热搜词“装修的”笔记增量为2098，是家装类目下的热词，分享家居类的笔记应选择它作为关键词，而非为了蹭热度值强行布局“透气”。

热搜词布局的3大法则

1.标题，布局热门关键词。标题是系统识别笔记分类的关键要素之一，也是用户获取信息的首要渠道，在标题中合理使用热搜词，有助于系统对笔记的分类与精准推荐。

通常，标题以人群，价格，产品等热门信息为关键词，精准吸引相关用户，大大提升点击率。

图｜千瓜数据-热门笔记

例如标题：“干货满满！化妆小白必看的「新手化妆公式」”、“化妆师教你正确化妆，新手小白必看”，明确针对化妆新手这一人群，当她们搜索化妆教程时，便会引起注意，从而点击观看。

图｜千瓜数据-热门笔记

用户对于高性价比的产品，始终乐此不疲，在标题中使用价格作为关键词，可以吸引对平价好物感兴趣的人群，例如：“300+买全套彩妆 求求学生党一定要看！”“【全身变白平价好物】学生党夏天也能养白皮肤” 。

2. 每隔2-3段布局内容关键词。为了提高笔记权重而堆砌关键词，不受系统青睐，还影响用户的阅读体验。间隔性的穿插，自然的过度，才是布局关键词的要点。

图｜千瓜数据-热门笔记

以美妆教程笔记为例，该篇内容以“新手”作为关键词，开头以“新手必出错”布局关键词，吸引用户眼球，中间间隔3个段落，以“你们要的新手化妆小技巧”结尾，呼应前文内容。笔记内容衔接自然，语句通顺。

值得注意的是，该笔记还选择 #新手干货，#新手化妆作为话题，利用与文章匹配且包含关键词的话题，也是助力笔记上热门的技巧之一。

3. 视频笔记，也需做好文案的热搜词布局。受短视频风口和小红书平台大力的扶持，视频笔记更容易成为爆款笔记，以关键文字辅助说明视频内容，不仅有助于系统的收录，更能满足用户多场景下的阅读体验，获得高互动量。

图｜来源小红书

03 多维布局竞价词，抢占热度先机

竞价词，搜索广告的关键

如果说，热搜词是搜索流量的一大突破口，那么，竞价词则是获取精准流量的另一关键点。

图｜搜索广告机制

小红书用户搜索感兴趣的关键词，广告进行系统拆分，识别出有价值的商业词汇，进而匹配广告推送至搜索页面。品牌可以利用广告推荐的算法，选择具体品类下的大词作为竞价词，投放搜索广告，短时高效获取精准流量。

图｜数据来源-千瓜

安耐晒近30天热搜词投放的笔记互动量TOP100数据显示，主要投放场景+品类+功效热搜词，占比44%，其次是竞品词，占比31%，品牌词+品类仅占3%，10%为测评+品类热搜词，12%为其他热搜词。

场景+品类热词是安耐晒投放的重点。比如：户外防晒，海边防晒等适合夏日场景的热搜词，贴合用户明确的搜索目的，精准收割目标人群的搜索流量。

图｜千瓜数据-热搜词搜索

千瓜数据热词分析显示，近30天，共2701个品牌在相关笔记中布局“防晒霜”这一热搜词，其中10个品牌参与了该热搜词的竞价投放，包含圣罗兰、兰蔻、赫莲娜、安耐晒等。

竞价词是精准对标用户需求的关键词，投放品类热搜词，做好搜索广告样式布局，有效抢占搜索页面前列流量。

搜索广告投放攻略

小红书搜索广告位于搜索结果页信息流的第3/13/23位。有三种形式：原生笔记样式、商品卡片样式、自定义图片样式，前链样式不同，效果也有所差异。

图｜小红书原生笔记样式

原生笔记，以干货种草形式展现，符合平台分享有价值内容的逻辑，更容易被接受。

自定义图片样式，以图片笔记形式深入用户心智，通过高颜值封面，促进用户点击。

商品卡片样式，直击产品卖点，深入激发用户点击欲，直接触达商品详情页，缩短种草-拔草环节，提升转化率。

品牌方可依据不同阶段的投放需求，布局搜索广告样式。如果以拓展品牌认知度为目的，选择原生笔记样式则是不错的选择。

图｜来源千瓜

此外，影响搜索广告排序的因素为预估点击率（PCTR） x 出价，预估点击率与产品创意质量有关，提升创意素材质量，或是提高出价，更能提升广告排名。

04 总结

搜索流量是品牌营销不可忽略的流量入口，掌握好热搜词与竞价词底层逻辑，采取主动策略便可收割精准用户。

选择热度上升期且匹配笔记分类的热搜词，有利于系统推荐，获得更高阶级的流量曝光。

在笔记标题、内容中部署相关热搜词，利用人群标签，或是价格标签吸引相关用户的点击。但切记不要堆叠关键词，影响用户体验。

选择竞品词，或是场景+品类词等热搜大词作为竞价词，符合用户搜索需求，精准获取搜索流量。

搜索广告原生笔记样式，以分享产品信息为主，符合平台种草分享的形式，投放该类型有助于提升品牌认知度。

据民政部数据显示，2020年我国单身成年人口达到2.4亿，结婚率创下近十年来的最低水平。在单身经济增长浪潮下，进行3个方面的精准化营销，助力品牌打造新消费市场。

01 单身经济趋势

创立于2016年的拉面说，打着“一个人也要好好吃饭”的情感招牌，在今年第一季度的销售额已突破一个亿。这些以螺蛳粉、拉面说、自嗨锅为代表的一人食产品印证着单身经济的到来。

去年自疫情发生以来，螺蛳粉频频登上微博热搜。淘宝经济暖报数据显示，2月最后一周，有320万人上淘宝搜“螺蛳粉”，没想到经济回暖从国人的舌尖开始。

图｜来源于网络

天猫发布的《2019-2020国民味道报告》指出一人食、健身餐、滋补品、原产地、跨界品和懒人速食成为2020年六大年度美食趋势关键词。

图｜来源于网络

现今食物已经超过了其本身的意义，更多的是一种情感寄托或者生活方式改变的体现。而单身经济下衍生的产物不仅解决了“单身”群体对于“食”的诉求，还辐射到衣、住、行、娱乐等方方面面。

02 消费人群画像

根据国金证券发布的单身经济专题报告显示，单身群体的消费驱动力主要围绕便利、悦己、精神寄托和自我提升的意愿。

倡导精致生活的小红书，用户基本呈年轻化趋势，年龄主要集中在18-34 岁，占比83.31%；以女性用户为主，占比90.41%，男性占比9.59%。与当下单身经济的群体特征相吻合，对生活有所追求，对品质有自己的标准，消费需求明确，消费能力又极强。

抓住这部分人群的特征，找准品牌与小红书用户的契合点，解决当下“单身”人群的痛点，便能占据市场优势。

图｜千瓜数据《2021小红书活跃用户画像趋势报告》

03 3步获取更多流量

多场景化演示

单身经济的到来，线上促成了自热食品、小包装、迷你家电的迅速走红，外卖市场的逐步壮大。在线下，多了很多一人食餐厅、一人式电影院、一人式KTV等以应对这样的趋势。

图｜来源于网络

适应小红书的“安利”属性，辅助用户的消费决策，在多场景化的演示中即可获得更多“种草”。

自嗨锅自带“便携”、“易操作”的属性，能够应对许多不同场景需求。年轻用户时常加班，外出露营旅游，或者是熬夜追剧，品牌善于挖掘用户生活习惯，产品的特性和用户需求便十分吻合。

图｜来源于网络

品牌不止在宣传广告上或者电视植入广告中制造“一人食”的洗脑宣传语，另外还做了很多能够使用到产品的场景诠释。

话题#出游就吃自嗨锅，阅读量20.5w+，通过腰部达人、素人出游场景下的软植入，简洁且清晰地表达自嗨锅的应用场景。

图｜来源于小红书

投放布局

在投放KOL的时候，大批量盲目投放势必造成事倍功半，浪费资金，无法引起多大水花。

以“好欢螺”为例，作为所在品类中较有代表性的品牌，“好欢螺”的种草笔记数据图显示：从头部及明星粉丝数越往下，相较于平时种草笔记的平均互动量，带有该品牌的达人发布的笔记种草互动总量更高。

图｜千瓜数据—品牌投放分析详情

对比种草达人属性的百分比，结合种草互动量情况，从明星、头部达人到腰部达人再到初级达人，投放数量依次递减，最终的投放量集中在初级达人，这样保证了产品的曝光+种草两个部分共同增长。

图｜千瓜数据—品牌投放分析详情

选择KOL其实就是在选择客户群体。挑选与产品适配度高的KOL，例如拉面说更适合找在自制“一人食”垂直领域的KOL，他们吸收的粉丝基本是学生党或者独居的用户，和产品面向的人群正好吻合。测评类博主、美食推荐类博主等的粉丝群体都适合单身经济这个设定。

图｜来源于小红书

差异化营销

市面上同类型产品眼花缭乱，如何从中脱颖而出？在竞品投放时，学会在小红书上打造产品差异化，突出产品要点，体现在小红书封面上，能够吸引更多用户。除却产品本身的“颜值”不可改变因素，关注下面几点，打造差异化营销，便能更胜一筹。

1.时效差异

对于结束一天学习或工作的用户来说，到店享受精致拉面需要投入比较多的时间成本和费用成本，但在“拉面说”这里，拥有一碗精致拉面的时间只要5分钟。所有的配料齐全，并且操作简单，就算是不善于厨艺的你都能够轻松做出一碗精致拉面。

图｜来源于小红书

利用时间的差异化，凸显出拉面说能够解决上班族和学生党日常三餐会遇到的问题。同理，单身经济的产品更多的就是解决用户“一个人”、“没时间”、“效率低”这些问题。

2.口味差异

现在的用户已经无法满足于速食面红烧牛肉、酸菜牛肉、香辣牛肉等那几款单一的口味，往多元化方向发展，迎合大众丰富的口味追求，是现在大多数品牌努力的方向。

连自嗨锅都有8种口味，品牌借此打造口味差异化营销。选择测评类KOL去测评每一款口味，将每一种口味进行细致化的描述，用户再根据自己的需求去选择性购买。这种产品的垂直细分化恰好能够辅助用户的选择决策。

图｜来源于小红书

3.价格差异

千瓜数据的话题评论分析，用户关注的焦点集中于价格方面。同质化产品泛滥，打价格是行不通的。唯有关注产品本身能够带给用户怎样的变化，以什么价格能够享受到怎样的品质，才是能够吸引到用户的关键点。

图｜千瓜数据—品牌投放分析详情

“人均20元”和“米其林三星”完全不可能共存的两个特点在“空刻”意面做到了。20元就能满足米其林餐厅的意面水平，配料齐全，操作简单，口感不错，完全满足于单身经济的需求。

图｜来源于小红书

04 总结

当今社会正处于互联网爆发高峰期，新兴消费产品如雨后春笋一般迅速崛起，并逐渐成为各细分品类的领头羊。同时，凭借精确的营销战略定位，配合展开的各种营销手段，新品牌才能够持续曝光，进而成为网红。

品牌要分析单身经济下的用户群体，重点把握单身人群对于便捷性、性价比、品质、悦己和情感寄托的诉求，找准产品的契合点，才能准确把握营销方向。

进行多场景化演示，使用户更了解产品背后的功能特征，辅助用户快速决策。

选择KOL就是选择用户群体，优化品牌投放布局，实现营销效果最大化。

差异化营销，打造品牌亮点，将能够解决用户痛点的特质放大，可增加更多的曝光和用户购买欲望。

618大促进入拔草冲刺期，小红书官方顺势推出三大618活动，这可能直接改变了618下半场的转化模式，后起品牌有机会奋起直追，领先品牌则可以继续扩大战果。到底小红书又有什么新动作？这背后又暗含怎样的流量信号？

01 618创新带货工具，极致压缩用户决策路径

在小红书用户原始的决策路径中，从被笔记种草到达商品加购过程中，会经过多个操作步骤，很容易受到其它信息干扰，从而影响消费决策。

6月1日，小红书正式推出618创新带货工具“小清单”，达人可直接将种草笔记和清单绑定，极致压缩了用户决策流程，助力品牌达人在小红书实现直接带货转化。

图｜千瓜数据

据业内人士透露，小清单整体的转化在8%-10%，店铺的引流上涨在15%-23%。内测期间极佳的销售数据，多个品牌、达人借此获得增长，是小清单在618拔草期进入公测期的主要原因。

小红书达人@Darrrrcy有着极强的笔记种草能力，她用真实直观的视频笔记分享服饰穿搭，并结合小清单引导用户持续种草，收获上万小清单订阅粉丝。

达人小清单旨在贴合达人的多场景运用，不限笔记形式，支持个性化定制内容、介绍、选品随心搭，如@Darrrrcy在个人小清单里面用“爆款搭配必入！”、“太炸了吧！”等符合人设的个性化文案直接推荐种草，并利用商品随心搭配功能持续推荐更多商品，成为了首日清单产出破百万的博主。

图｜小红书

品牌与达人合作创建小清单发布笔记参与活动，可获得小红书官方的流量扶持，增加笔记曝光并涨粉。

同时，用户在观看达人种草笔记时可直达达人的小清单进行订阅和进一步的种草，直接在平台内完成下单转化，能为品牌和达人提升粉丝粘性、实现商业变现。

千瓜数据显示，Darrrrcy这篇介绍潮牌的的种草笔记通过关联小清单后的笔记传播效果高于达人平均水平，获得了比平常更多的曝光和种草。

图｜千瓜数据

在达人选择上，品牌一方面可以选取之前投放效果佳的达人参加活动建立自己的小清单并上架品牌商品，加持品牌传播曝光，其次可以通过对比达人粉丝量和清单订阅人数，选择种草带货力更强的达人。

订阅小清单用户比单纯关注达人的粉丝具有更高的商业价值，她们的种草属性强、消费意愿也更强，品牌可在优质达人的清单中进行长期稳定的投放直接和用户绑定，更利于沉淀用户，为店铺引流后构建品牌私域流量池。

图｜小红书

此外，小清单还可作为品牌在小红书直播投放后的补充曝光工具，将直播间销售好、或效果呈现不佳的商品进行二次推荐，获取余量，提升品牌直播间投放性价比。

据小红书统计，直播之后@爱臭美的狗甜儿 每次更新清单都能增长直播余量近百万，在原有基础上增幅10%-20%，为品牌带来高额的余量成交转化。

随着618进入品牌拔草的关键时期，高流量和高曝光更能刺激用户下单，大品牌借助小清单布局能获得更多的流量曝光和直接转化，小品牌适当投放更是能降低品牌投放成本，提升品牌曝光和店铺销售额。

目前进入达人小清单的方式有三种：

一、点击达人笔记处的“我的小清单”进入

二、订阅达人清单后会在个人的心愿单中显示，达人清单商品更新后会自动推送，主动多频次触达用户

三、通过达人站内专属口令在小红书搜索窗口搜索直达

图｜小红书

从后两种方式可见，小清单并没有依赖于小红书笔记内容端存在，它是独立存在的，并且能在每一次更新中为达人和品牌获取比小红书笔记更优质的长尾流量。

02 百亿流量激励，618组合玩法打造年中盛宴

618拔草期间，无论是小红书还是其它平台的公域流量价格都比往日要高，在广告形式层面，品牌除了借助信息流和搜索广告定向投放、精准触达产品TA外，积极参与官方活动更利于品牌撬动免费资源，锁定更多的高消费意愿用户。

为全方位助力品牌达人玩转618营销，小红书推出了清单活动-心动种草官，搭配官方热搜#618心动好物#和开屏资源位，整合百亿公域流量扶持品牌达人打造爆款、在平台实现种草拔草闭环。

图｜小红书

品牌在选择达人进行清单合作时可参照活动奖励，如考虑笔记平均收藏或点赞在1000+的达人，争取获得最高5万的官方流量奖励。

在618拔草后期和返场期，品牌可选择有清单带货经验且笔记产出达1万以上的达人进行复投，冲刺最高10万的官方流量奖励，同时将笔记绑定清单入口，保持清单更新也可获得相应流量奖励。

此外，品牌选择新人建立新清单也有新人流量加持，话题#小清单也将成为长期有效的官方话题，每月固定开屏、热搜，为品牌达人提供源源不断的推流助力。

“618心动红包”是小红书官方所承担的现金红包补贴，运用了补贴+裂变营销的玩法，用户除了可以领取官方红包和博主粉丝专属福利“心动红包”之外，还可以发起活动复制口令邀请好友助力，获得助力红包。

图｜小红书

品牌和达人可以多号召粉丝参与红包活动，对品牌和达人而言，一方面能激活618消费量，另一方面更是实现了和平台之间共同增加用户粘性和保留率，触达更多用户、获取流量的“三赢”局面。

03 小清单工具申请条件

目前小清单工具暂时只针对达人账号开放，品牌可通过与达人合作的方式实现品牌种草和带货转化。首先达人需要开通好物推荐功能，要求实名认证、粉丝数量≥1000，申请入口如下图，设置——功能申请——好物推荐——开通带货权限。

图｜小红书

进入选品中心后，达人可直接搜索品牌和商品名称，或浏览不同商品分类进行选品，选品之后自助填写推荐理由为每件商品配上安利文案，并且可以随时编辑清单添加或删除商品。

生成清单口令后可分享到其它平台，为清单引流，同时可将小清单和笔记内容、搭配场景结合，实现一站式种草拔草。

图｜小红书

目前小清单可带货商城有：小红书商城、飞猪、天猫、极有家、淘宝iFashion，最新的小清单消息大家可以通过小红书官方号@逛逛薯 进行了解。

04 总结

618已经进入拔草阶段，品牌和达人在冲刺站内外投放的同时，务必掌握平台玩法、联合营销才能取得1+1＞2的效果。

· 运用小红书创新带货工具小清单，笔记种草和带货并行，跳过退出、返回搜索等能对用户产生信息干扰的内容，缩短用户决策路径。

· 将小清单作为直播后补充曝光工具，获取由于时间频次等限制错过直播的消费意向人群。

· 参照小红书官方618活动规则，选择笔记平均赞藏量高于1000的达人，结合热搜话题、心动红包等多重玩法将平台资源转化到自己手中，获得更多的流量保障。

泛IP化时代，很多品牌都试图打造品牌IP，让自家品牌在市场更具声量和辨识度。但是品牌IP化却并不是一件简单的事。通过探究品牌IP的定位策略，我们总结了5种可行性较高的小红书品牌IP化方向。

01 情感定位，品牌IP定位策略

随着移动互联网的迅速发展，影响用户消费决策的因素 越来越多。除了产品质量和价格，还有颜值、个性、情感价值、身份象征等等，消费者的情感需求日益提升。

与此同时，流量越来越贵，品牌IP成为争夺流量的有效手段 ，它可以为品牌提供持续地流量，IP于品牌的意义不言而喻。

图｜网络

品牌IP化 其实是打造品牌的情感定位 （类似于KOL营销），在依托品牌具体产品和服务的基础之上（理性定位），输出自己的故事、价值观，获取用户的情感共鸣 和认可 ，最终目的是要提升实际ROI 。

因此，打造品牌IP的根本出发点是 帮助产品更好地解决消费者的实际痛点和精神需求 。因此品牌IP在人格化过程中要契合产品的特性，为品牌提供更加精准的流量 。

02 产品型IP，节点产品特质和IP形象高度契合

借助产品打造IP化，可以直接 加强产品魅力，促进销售转化。 什么样的产品适合做IP化呢？

图｜小红书

可持续性升级换代、具有辨识度的锚点产品。简单来说，就是不用品牌词就能让绝大部分女性直接锁定具体商品。比如在小红书非常热门的小白瓶、小棕瓶、红腰子、大眼精华、熬夜眼霜、神仙水 等等。

数据来源｜千瓜

其次，产品要有足够的声量。资生堂 红腰子 1月-3月在小红书的相关笔记 4800+ 篇，雅诗兰黛 小棕瓶 、OLAY 小白瓶 相关笔记更是双双突破8000 篇，三者合计相当于 小红书品牌种草榜TOP20品牌 的相关笔记篇数。

如果选择这些本身就具有足够辨识度和声量的产品赋予情感属性，进行IP化打造，则事半功倍。

03 品牌型IP，节点高度一体的IP化品牌

通过品牌具象化打造相应的IP角色。 好角色一定可以让消费者过目难忘。 然后才是IP的人格定位、故事、和价值观等等。

图｜网络

从 IP辨识度 角度来看，让人印象最为深刻的是 天猫 ，其次是 三只松鼠 最后 江小白 。这也是为什么大多数品牌IP都选择了 “是而不像” 动物造型（辨识度高），然后注入情感因子 。

当然，一个有效的品牌IP 绝对不只是一个孤立的角色，故事和价值观才是角色的内涵。 正如江小白的成功之处在于不是角色和卖酒，而是故事和情怀。凭借走心的文案，唤醒年轻一代的情感需求。

品牌IP的作用是放大产品力。10年的江小白只靠情怀显然是不够的，需要质量过硬的产品力才能从困境之中破局。营销也好，IP也罢，都是产品1之外的无数个0。

04 人格型IP，个人精神注入品牌

创始人或核心成员的个人价值观打造品牌IP。注入创始人的个人价值观，为自己的产品代言、发布演讲等等，去传达品牌的价值观。进而产生巨大的号召力。正如乔布斯之于苹果，董明珠之于格力，雷军之于小米。

图｜千瓜数据-品牌详情

产品力和品牌IP具有足够的影响力，即使没有过多的营销，也能拥有足够的知名度。苹果、格力、小米在小红书的商业笔记（品牌合作笔记）不多，但依然具有相当数量的种草笔记。特别是苹果，3月27日-4月25日相关笔记接近5000 篇，笔记互动量超过80万 。

2020年，董明珠 和 雷军 亲自入场带货直播，为疫情影响下 格力 和 小米 带来了巨大曝光 ，加快了品牌的复苏速度。

人格型IP需要慎重抉择。当个人对企业的影响过大，一旦离开或是产生负面事件这也会影响外界对品牌的看法。库克从乔布斯那接班后，外界对库克的质疑就没断过。诸如苹果失去了灵魂，苹果正从一家伟大的公司逐步变得平庸 等。

05 虚拟偶像型IP，爱豆不是人，品牌好做人

如果偶像不是“人”呢？ 2001年青娜 昙花一现，到现在的虚拟歌姬初音未来 和洛天依 等参与直播带货，虚拟偶像的时代已经到来。

图｜小红书

3月1日，欧莱雅中国 在小红书等平台官宣第1个虚拟偶像登场 ！欧爷 的男性角色似乎是欧莱雅中国有意在打破美妆只与女性有关的固有印象 ，追求新的突破。

图｜千瓜数据-欧莱雅中国品牌号详情

欧莱雅中国推出欧爷种草机、欧爷说成分、欧粉福利社等栏目。千瓜数据显示，欧莱雅中国品牌号平均每周发布2-3个欧爷相关笔记 ，通过为用户提供情感价值 （陪伴、娱乐、信息），赢得了部分用户的关注及喜爱。

过于似“人”的形象辨识度相对较低，多少会给IP化带来一些难度。当然，对于欧莱雅中国而言，外表帅气、言论理性的欧爷，更像是一个公关形象 ，或许根本没有打算IP化。

06 事件型IP，长效关注度的营销事件

通过打造可持续性的营销事件，为品牌提供源源不断地曝光。比如天猫超级品牌日、 淘宝造物节、支付宝集五福 和 百度沸点 等等。

图｜B站

事件型IP的一个显著特征就是复利。而不是一两次的爆发，否则即使B站三部曲之一《后浪》短时间内在B站播放量便突破3000万 ，全网更是广泛传播。但在破圈之后，能够为B站带来的精准流量也在边际递减。

事件型IP打造更接近于节点营销。在通过同一节点或是同一类型的事件不断蓄能，不断扩大传播的深度和广度。事件型IP内核不断延续，变化的只是表现形式。

正如每年的支付宝集五福 花样在变化，不变的是集福互动和红包 。百度沸点 形式在创新，不变的是对社会热点的关注 。

07 品牌IP营销总结

小红书品牌IP化浪潮正在涌来。品牌需要一个情感定位满足用户多元化的精神需求，获取用户稀缺的注意力。打造小红书品牌IP要注意以下几点：

1、品牌IP的根本出发点是帮助产品更好地满足消费者差异化的需求（精神层面），品牌IP是产品力的增幅器。

2、品牌IP的三步曲是角色（产品/个人/事件）、故事、价值观的层层递进，角色追求是而不像，故事触动心弦，具有普世价值观。

3、品牌IP是公域流量日趋昂贵、用户注意力稀缺下品牌升级的必经之路，先行者能够赢得时间和市场。

作者： 千瓜数据

来源：千瓜公众号

小伙伴问我：我这里有几个品牌在运营，小红书，包括企业账号还有KOL合作，主要想解决如何在小红书推广品牌和产品，建立品牌知名度。

我回答：这样，我们从小红书内容营销的思维层面，一路聊到方法论，再到技巧，你看这样如何？

一、小红书内容战略（上）：心智

建立小红书内容护城河，决定未来三年

1. 小红书营销：心智占领

我就不举老掉牙的例子，什么脑白金、王老吉不提。换到小红书内容营销，我们提提新的产品和KOL的关系。

虽然我们通过KOL博主的人设，给我们提供了信任背书，但博主只是推开流量涟漪的点，最终让目标人群到达目的地的，还是我们品牌、产品、包装和卖点本身。所以，我们在传播的时候，我们究竟传播的是什么？

只有把信息的箭头打磨的足够尖锐，射中靶心时，才会牢牢定在箭靶上。那需要打磨什么？打磨差异化、打磨价值主张、打磨产品卖点的唯一。

1）你的包装真的好看？

在小红书笔记内容，我们除了第一眼看到博主的样子，还有就是产品的包装。

第一个，我说，美妆产品、古风、绿色、金色、口红，你会想起什么品牌？

第二个，我说，口红、黑色、子弹头、平价，你会想起什么品牌？

第一个品牌是花西子，也算是从小红书内容营销走出来的品牌。第二个品牌是MAC，口红的包装很像子弹头，而且是黑色的。

在这些包装里面，成功的品牌都在追求包装的独特性，希望放在琳琅满目的货架上，或者小红书笔记合集中，远远望去就知道这个产品是什么品牌。而花西子和MAC的传播，小红书功不可没。

2）你的产品词容易记住吗？

小棕瓶、小黑瓶、小铝管、小黑笔，子弹头、蓝瓶的钙，好喝的钙；从这些词你想到了什么？

对，雅诗兰黛小棕瓶，很多女孩子都知道，甚至都成了硬通货了。而蓝瓶的钙，好喝的钙，是三精牌的口服液，90后天天被这个广告洗脑，多少年过来了，提到蓝瓶的钙，脑海还会浮现产品的包装。

说到这里，我们就明白了，营销传播的核心始终没有变过，引起我们思考的，是不是我们的产品，还没有一个独特的产品词？别人xxx精华液，你也是xxx精华液，在产品词心智上，我们没有占领。

3）你的差异化的卖点是啥？

洗发水的新卖点；当别人都在说洗发水去屑、头发柔顺，去年有洗发水品牌说掉发，秃头，跟自来水水质也有关系，所以要用去余氯的洗发水，余氯是什么？

通俗的解释就是，自来水都会经过消毒，而消毒之后会有消毒粉残留，这个就叫做余氯。导致水质敏感，所以需要去余氯，这样头皮会健康很多。

掉头发=水有消毒粉残留（余氯）=XX品牌，这也是在众多同质化卖点当中，差异化。

4）有没有场景化标签？

每一个博主拍摄的生活场景体现在衣食住行，细分之后归纳为7个；卧室、厨房、办公室、聚会、浴室、健身房、旅游，在这几个场景，如果一个博主在拍摄卧室的时候，你的产品会出现在其中吗？

在7个场景中，你的产品融入多少个，都是在什么场景出现。与什么品牌产品形成关联性。例如：牙膏品牌会关联到电动牙刷、牙刷消毒器、这些都是浴室出现的美好生活的用品。在一个场景里，不断强化这件产品，在场景里呈现美好的感觉。

5）产品的结果画面是什么？

承接上面的内容；为什么，没有说到产品功效？因为“我爱你，不光因为你的样子，还因为，和你在一起时，我的样子。”

因为平台的关系，软植入种草尽量少提成分词、功效词，除非走报备，但如果每一篇都走报备，那成本高很多。所以，只需要把最后的结果呈现出来，让用户看到最后的结果即可，减少敏感，这也是用户所需要的。

6）品牌价值主张是啥？

做小红书营销，第一眼是通过博主的笔记、博主的样子，第二眼就是产品包装，通过记住产品之后，记住了品牌。

等到目标人群体验产品之后，如果你的品牌主张不错，她会对这个品牌忠诚，当然，很多时候是因为品牌的调性吸引了他，也有可能是社交的虚荣心理，再或者是因为服务的人有趣、有温度。你的品牌，只为这一部分人群服务，让他们感觉有归属感。

7）品牌拟人化人设

江小白吧、小完子吧、三只松鼠吧，在小红书上面也有完美日记拟人化的角色，完美日记的小跟班和完子心选。

我们都知道，江小白是在微博时代传播起来的，完美日记的小完子在私域流量端微信，维护客户关系更为出众。这部分也是我们在投放小红书的时候，可以考虑的关键点。

为什么没有提到产品功效好？没有提到美食产品口味好？因为这是基础，是基本，是任何品牌都要做好的基本，不是决胜的关键，虽说“酒香不怕巷子深”，可酒香的不止你一家。

因为在中国，拷贝一个产品速度太快了。而心智占领，要抹去记忆，相较而言，没那么容易。任何的技巧和方法，都是为核心思想而服务，心智占领。

我们先想好，如果实在没有想得特别清楚，没关系，毕竟很多的事情、很多卖点都是不断调整和升级，这部分，操盘品牌的小伙伴可以对照一下，哪些是我们做得好的。毕竟小红书内容社区，是社会化营销的开始，是建立品牌知名度的重地之一。

2. 小红书营销：内容战略

既然谈到品牌建立知名度，更多的是放眼三年以后的市场，内容营销、内容沉淀是可以建立竞争的壁垒，也就是所谓的护城河。护城河；在古代，保护自己的城池，一般的做法就是在城墙脚下挖一条深深的河流，主要是增加对手在攻打城池的难度。

放到小红书内容营销，品牌与品牌之间的竞争也是如此，上至品牌的目标人群，下至品牌包装、卖点，通过笔记内容传播，沉淀下来以后，基本上也是无孔不入。

内容是可以带来长尾效应，若干年后，还有人搜索品牌或内容关键词，依然能查到我们品牌的相关内容，小红书除了在小红书被搜索到，百度也是能抓取小红书的笔记内容。

当能佐证的内容多了，成交、击破潜在消费者的购买心理防线，还是比较容易，所以内容营销、内容战略的护城河需要不断强化和巩固。

3. 小红书营销：矩阵打法

在我的朋友圈提到一个学员，2020年双十一天猫某类目排名第九，耕耘小红书是从2018年开始，累计到今年已经有100个小红书账号，真正运营起来40个左右，现在一个月发出去的费用8-10万左右，之前都没有尝试跟博主合作，今年开始考虑和博主合作。

在这里，我做一下延伸，以上提到的100个账号都是个人号，主打爆文，现在升级的话，就是搭配企业号，以及自己再孵化有人设的小红书博主号，看起来与官方品牌没有关系，但又互通有无，就是人设博主号发布笔记以后，官方可以去评论栏留言，例如感谢xx博主对我们的认可，我们竟然上榜了。

自运营小红书账号矩阵，主要就是内容输出要流程化，内容去哪里收集，小红书、抖音、微信公众号、微博、知乎、百度等等，搜集比较干货的内容，然后二次加工，把这些流程做成手册。小红书个人号、企业号、员工号、引流号，四种账号搭配使用。

并不是说每个品牌一开始马上就布局100个账号，肯定是小范围测试，例如5个账号拷贝同行或者同调性品牌，不同品类的优秀品牌，模仿他们的爆文。最快速的方法，就是在别人的基础上发挥，改良之后成为自己的东西。闭门造车，苦思冥想，只会消耗掉许多的无效精力。

4. 圈层营销，从博主得到反馈

首先要接触第一批种子博主、KOL，然后收集这些博主的反馈，例如30个博主-100个博主，然后登记起来，不断的收集，不断改进，这样才能雕塑出目标人群喜欢的产品。

当然，也有的品牌营销者嗅觉比较敏锐，自己喜欢的东西，就是目标人群喜欢的，这个人叫乔布斯。其余的大部分，还是需要市场人群来反馈。

另外一个反馈，就是通过平台的推荐机制，任何一个做营销的人，必须比用户更懂自己，从产出内容获得平台反馈，可以知道什么样的内容，是用户喜欢的。看赞藏评论，尤其是评论区，只要笔记评论不作假，即便作假，还是能感觉出来。

5. 善待小红书平台、善待小红书博主

为什么最近遇到笔记频频不收录，甚至屏蔽笔记的情况？我们抛开啄木鸟计划（虚假宣传、商业化浓厚和夸张宣传），包括315期间的平台审核严格，核心的一点就是没有真正的创造出用户喜欢的内容，他们喜欢的内容才是长久之计，否则，随着时间推移，笔记传播也会受影响。

什么是创造用户喜欢的内容？

例如：我写装修攻略，顺带植入灯饰、植入壁画等等，再例如你写了很多干货内容，或者让博主写很多干货内容，顺带植入的时候，用户不会讨厌，而且会收藏起来，这个是平台的核心——记录美好生活，标记我的生活。

这样的内容，才能在小红书长久留存，相较而言，单品笔记曝光量不会高，它只适合用来做天猫端的“客户见证”，或者小红书的用户见证。而令人过目不忘，忍不住收藏起来的笔记内容。

甚至，打印出来贴在房间，或者放到办公室的笔记内容，平台怎么会限你的流量？具体的小红书灰色线条在哪个范围，多做测试就知道了。

二、小红书内容战略（中）：方法

1. 小红书快速传播的底层逻辑

1）小红书爆文打造的核心

不用想太多，把同行优秀的笔记全部搜集回来，分析他们标题，分析她们的文案内容，为什么能成为爆文，建立Excel表格文件，收集个100篇，把爆文的原因分析写在后面。

有哪些可以直接拷贝的标题句式，做成填空题，自己要用的时候，填入某些关键词即可，说白了之后就是套模板。当素，还是要改良一下，毕竟赤裸裸抄袭不好，但大整体不变。

例如：最近我们看到很多美妆的爆文，美瞳、睫毛、眼影、眉笔相关的笔记，这些笔记内容，在封面图片上要有特写，上图出现迷人的眼睛，下图出现整个妆容的图片。这样的形式上就值得抄作业。

例如：标题，李佳琦没有骗我！XXXX 。XXX没有骗我！这样做出来的蛋糕好吃到爆！句式是可以罗列出来做填空的，当你搜集到100个爆文标题时，就能分析出这些标题的共同之处，最后模仿。

2）爆文的底层逻辑

• 内容选择：教程、攻略、合集；
• 方式：借用名人效力；定位人群，例：女大学生，韩剧迷，年龄段；场景，例：坐月子，孩子感冒时，跳舞穿什么；时间段，例：新年大礼包；
• 情绪：带入矛盾，例：拿给婆婆看；引起共鸣or揭秘感，例：小红书辣妈骗人的；私藏，求别涨价；
• 锦上添花：细节，如化妆教程带眼妆对比大图；诱人图片，如美食。

总结：

1. 以上四点，有1点，可能爆；2-3点，能爆；4点全有，牛，必爆！
2. 发100篇平庸笔记，不如精雕1篇爆文.
3. 多看，多想，多抄！

2. 小红书营销：“T+H锁链”打法

小红书内容＜小红书曝光量＜阅读量＜互动量＜天猫访客量＜天猫成交量，上面这一条营销流水线，每一个环节的数据，我们都可以记录，不断分析和对比，数据好，数据差，究竟是什么影响了他们。

这条横向流水线，又是因果循环，形成一个闭环。而纵向的影响，有平台因素、竞争对手因素、博主账号因素、博主笔记内容因素，以及自身品牌因素。小红书没有投放之前，先记录天猫端的数据，然后投放之后我们看天猫的访客量。尤其是产生爆文的时候，

一般产生中爆文的时候，我们天猫平台数据会有变化。如果没有变化，那么我们就要关注笔记内容的导向，以及评论栏的留言。

看过电商的重要节日以后，小红书需要配合天猫的活动，提前两个月就要逐渐预热，小红书平台会推荐相关节日的内容，这就是我们为什么辅助天猫平台，提前做预热的原因之一。

节日预热是必须做的，如果要详细了解小红书热度关键词，和小红书的动向，就关注薯管家、薯队长、相关薯（例如美妆薯、母婴薯等）、小红书创作者学院等，以及查看第三方数据平台，例如火箭大数据、千瓜数据，有了未雨绸缪的意识，也就是抢占了先机，详细的还是要深入琢磨。

3. 小红书博主投放

1）素人——无费置换

一般节省成本的做法就是无费置换，可以到微信搜索框，搜索“通告平台”，就会出来一大堆接触博主的通告平台，发布招募的要求。不会写招募内容的，看别人怎么写，模仿就可以了。另外，让素人博主推荐素人博主，博主也是有圈子的。

但也别指望，无费置换的博主质量高到哪里去

能无费置换的原因，是我们品牌和产品知名度还不错，如果是新品牌新产品，可能很多博主不愿意。如果品类比较敏感，博主要合集或者软植入，答应她。

敏感品类能收录就很不错了，品牌词不收录，那么可以考虑新造产品词，新造产品词具体参考本文第一部分：小红书内容战略（上）心智，第一段的第二点，产品词容易记住？

2）达人——向爆文靠拢

并非所有达人博主都能打出爆文，相对来说，合集、干货、攻略、教程，容易出爆文，很多品牌小伙伴可能会担心，品牌广告强化不佳，评论区提到品牌词即可。

主要还是要能传播出去，只有跨越固定的流量池，才能被更多的人看到，继而看到我们的品牌。

3）笔记类型

单品笔记；就是只有一个产品，介绍使用过程的感受，以及内容表达产品的卖点。多品合集；多个产品合在一篇笔记里面，也可以理解为多个好物分享。

干货植入；前面分享很多干货或者解决的办法，尾部再说加上这个产品的话，效果会更好。而纵向合集；是多品合集的升级版，例如旅行背包必备的10个产品，例如游泳时防水妆容的5个法宝。基本上就分为五种类型。

4）博主比例与笔记类型比例

这部分是需要品牌方自己定夺，前期是看预算，根据预算来调整比例。其次就是看品牌投放在哪个阶段。最后也看平台审核严不严格，严格则多合集、软文、测评笔记。

5）品牌报备

看到不错的高颜值博主，而且要单品笔记形式展现，那么走报备吧，每个月100篇笔记，建议10篇-15篇笔记报备，毕竟在小红书上面做营销，商业化的内容，走报备稳妥起见。

6）效果广告助力：信息流、搜索广告

搜索广告这一栏，主要还是用户在搜索某些关键词的时候，我们的笔记能排名靠前，这是付费的排名。作为需求词的入口拦截，只要关键词选的对，流量相对精准，这是小红书投放的一部分，需要搭配起来用，该花的钱，得花….

7）薯条

看到博主笔记有爆文的迹象，例如发布之后，自然数据增长200以上，然后慢慢看数据变化，这里有两种说法，有的说一看到爆文迹象，马上就烧薯条，有的说等自然流量走得差不多，再烧薯条。

个人建议，取中间值，这个时候分别测试，你就知道哪一种是较为适合的操作手法。

三、小红书内容战略（下）：幻术

1. 小红书引流实战技巧

1）小红书引流天猫

所有笔记内容的指向，基本都是天猫（电商平台），注重评论区。自己运营小红书号也好，投放博主笔记也好，评论区的引导留言至关重要。发现有爆文的时候，别忘了让博主互动，例如🍑宝🔍、景东。

2）引流微信

引流微信，要告诉她们，添加微信以后能获得什么，例如XX攻略pdf，或者xx产品（马克杯、应节的礼物啥的）。

3）小红书笔记优化排名

笔记优化排名是什么？

排名你在小红书搜索某个关键词，笔记可以优先排在前面。虽然部分小红书从业者说，笔记排名基本没有机会，但经过优化的笔记，依然能取得不错的排名位置，只是没有像以前那么暴力和随心所欲。

小红书官方启动千人千面模式以后，每个用户看到的页面位置都不同，但经过优化，还是能靠前。小范围测试一下便知，但是不要选那种大词，竞争力度很激烈，就没啥机会。

选择长尾关键词，例如，植入防晒霜；优化：夏季旅游必备，或者，夏季旅游要注意什么（只选防晒霜作为关键词，那竞争就是一片血海）？

笔记优化排名有什么用？

小红书笔记排名，底层逻辑跟百度搜索引擎、微信搜索引擎无异。主要的作用在于，我们投放的笔记，或者账号自运营的笔记得到优先展示，获得的流量会高一些。这道理很简单，就不再一一赘述。

小红书笔记排名怎么做？

做排名优化笔记之前，我们通过四个方法来判断关键词是否有热度：

1. 小红书的搜索栏
2. 小红书笔记内容或者评论
3. 火箭大数据红书版关键词热度查询
4. 千瓜数据关键词热度查询

排名技巧：关键词植入

1. 标题出现相关长尾关键词；
2. 笔记前面三行出现1-3次，具体看内容而定；
3. 末尾出现相关词，但不要堆砌关键词；
4. 评论区适当出现；
5. 然后人工点赞收藏的量要根据笔记的阅读量，10：1，或者20：1，人工点赞收藏，还是要模拟正常搜索关键词方式的浏览，最后才操作。这一块如果还是有不了解，可以私下问我。前往不要暴力点赞收藏，最后换来的结果就是封号，不要暴力。

搜索入口关键词页面布局5-10个，例如：

• 夏季旅游必备
• 夏季出行
• 夏季出行必备
• 夏季XX旅行攻略
• ……

当我们判断相关的长尾关键词流量还不错的时候，要做好关键词布局，从投放KOL笔记当中挑选部分笔记出来做优化。庄俊已经开通公众号，大把干货文章都放在里面，还有小红书营销资料包领取。

小红书企业号，小红书官方人员在直播的时候，说过小红书没有权重这一说，也没有限流这一说，有没有都是能感觉出来的，小红书企业号的权限多，权重也的确比普通个人号要高。

四、尾声

以上小红书内容战略的幻术、方法、思维，算是做小红书营销的框架，当思维、思想部分很清晰时，在做小红书内容战略布局，才能集中火力，突破竞争僵局。

方法是随着时间变化、平台调整而变化，很多人喜欢技巧，因为技巧易学，但也容易过时。所以，不断巩固自己的小红书品牌营销体系，不断更新迭代。而内容营销将是眼下，至未来十年，都要研究的命题。

作者：庄俊

来源：庄俊小红书营销

 

按理说，品牌方要追求的就更多了，不仅得懂内容运营，还得从战略层面懂整个品牌的营销才行。

所以今天的内容也会比博主运营的更多一点，但是内容却不太相同，建议大家仔细看看。

当然，还是老规矩，想到哪写到哪。

01 品牌方小红书运营36条

1、品牌方一定要坚信一个道理，事出蹊跷必有妖，意思是特别便宜的博主就建议好好考虑一下怎么来的了，毕竟在这个过程中没人是一个公益的角色。

2、一般我初入一个行业，不太懂的情况下，我不会选择最高的报价，也不会选择最低的那个报价，一般会选择中等的，这样一般比较稳。同理在小红书里选服务商也是一样的。尽管价格便宜，但是拿去打水漂了，你也不能说这钱花的值吧。

3、不懂小红书平台的规则，就放手给第三方公司干，自己把控一些大的流程和进度，不懂还要抓内容，规则一类的，反而效果更差。

4、小红书里说的企业号和品牌号其实都是一种号，原来叫品牌号，现在改名了叫企业号。

5、企业号一个营业执照可注册3个。

6、和企业号功能相同，但是身份不同的，企业员工号，可以有无限个，价格都是600/年。每年都要年审，也就是交600。

7、在小红书里最有效的营销，仍然是博主投放。

8、接上条，博主投放背后的意思也就是半熟人的消费决策影响，2021我持续看好。

9、小红书品牌店铺入驻，目前看起来，没多少家有明显效果，这个效果的意思是占了淘宝天猫销售的一部分，比如三分之一啊什么的，一般都达不到。但是人力成本却少不了，划不划算大家可以自己算一算。

10、很多初创品牌的目标是来小红书搞转化的，但给运营人员定的KPI是企业号涨粉…..我觉得不太合理，涨粉不等于转化。

11、品牌方投放，选择博主的时候都讲垂类博主投放，跨类目行不行？我觉得目前这个小红书状态，竞争还没到那种阶段，垂类的性价比还是比较高的。什么时候能投跨类目的博主，那肯定是在垂类博主投不起的时候。（特殊类目没得选垂直博主，属于特殊情况）

12、小红书博主有水分比较大的账号主要集中在1-3W粉丝， 别的也有，没这个多。

13、品牌方应该追求笔记收录，但是不能和平台对着干，看起来很明显的广告，还想收录？

14、目前见过好几个，投水号，把整个品牌投到被小红书直接封掉，也就是品牌词直接屏蔽，相关笔记也都清理掉，得不偿失。

15、品牌方在投放初期就建议别投薯条了，单篇笔记效果好，但投了也转化不了。因为在小红书里，真正的转化是靠多数人的“口碑”。所以不如留着这个钱在投放后期追加爆文。

16、小红书永远都缺KOC，为什么呢？性价比高，同时也最有效果。

17、蒲公英平台（pgy.xiaohongshu）用来投放报备笔记合作选人的平台，需要用企业号登陆。

18、企业号运营后台（business.xiaohongshu.com）小红书企业号PC后台，可以管理账号运营，也可以投放效果广告。

19、投效果广告自己投还是第三方投比较好？首先花的钱都是一样的，第三方是赚的小红书充值的返点，毕竟投的多了，多少也有点经验，如果完全不懂，用第三方也OK。如果自己只打算试试看，那么就自己充值投投就行了，没必要找第三方。

20、如果你看到一些效果广告，显示的是赞助，原因是企业号投效果广告的内容，随机展示是赞助或者广告。

21、企业号注册会赠送一个免费的企业话题，如果你去想申请第二个，你就会觉得赠送你的免费企业话题，约等于送了你几十万，毕竟申请第二个就得付这么多钱…..

22、小红书的投放策略必须结合着品牌整体的营销策略进行，毕竟小红书说到底也只是一个渠道。有很多品牌方来我这咨询，真的，上来就让我给报价和策略，我是真的做不到，没调研，没分析的，能给策略的真乃神人也。

23、已经确定了投放策略之后，最重要的投放环节就是选号，这里面的坑不是号是不是水号，这个一般都能看出来，坑主要在调性是否一致。举个例子，一个高端家居，选了一个租房住的博主，这明显调性不匹配，难道只因为这个博主便宜200块钱？

24、应该有大局意识，投放投的就是规模效应，一个账号有问题，可以想办法补救，但不应该在一个账号上消耗更多的精力，就算这一个账号投好了又能怎么样呢？很难谈到能影响大局，所以此时更重要的是避免此类事情继续发生。

25、用户搜索品牌词以后，这就是相当于品牌私域流量池了，所以用户每一块能看到的内容都会影响用户的消费决策，比如是不是应该有一些大博主放在前面？自己的品牌账号展示在前面？前面的内容看起来都很光鲜靓丽的，对，搞搞面子工程。

26、刷排名一类的，以前确实存在过，但现在几乎没什么机会了。

27、企业号在被动私信中提到联系方式，不违规，也不限制。

28、在小红书投放一定要持续投，单个月或者单次投放，比没投好不了太多。但是一万块钱要不要分成十个月投呢？这就没必要了。太少了。

29、品牌词不直接写在笔记正文里，会不会被品牌词收录，是会收录的，但是概率确实很低。小红书一篇笔记可以被多个搜索词收录（不违规的前提下，违规了就别谈收录了），具体被哪个收录，就要关键词的组合和密度了。

30、能不能直接给达人投薯条？只有MCN机构可以代投。

31、用企业号做私域流量，很多品牌方的方法，都是很直白的用企业号打广告，但是还想着为啥没人加我微信呢？现在早就过了那种你写了联系方式就有人加你的时代了。现在是供给方变多了，并且信息也变透明了，任何一个服务，在网上一搜都有大把的提供商，用户可以选择找你还是找别人，不吸引人就不找你，很合理。所以现在不仅要能给出去联系方式，还要在内容上吸引人。

32、有一些品牌认为种草，是为产品提供了更真实的使用场景，所以才能更有效果，对不对不评论，供大家参考。

33、企业号有企业号的作用，作用就是展示了你品牌的官方动态、产品说明等等。它已经尽力了，我非常理解品牌都想花最少的钱办最大的事情，但不要一上来就说，我要搞个IP，不太实际，微博上蓝V多了，但是杜蕾斯就1个。

34、投信息流，有没有必要？不能单纯说有没有必要，工具就是用来利用的，当然得合理利用，在你品牌内容积累的比较多的时候，投信息流就有用。现在很少有什么内容只靠一个笔记一个广告就能转化购买的，不然大家也不用来小红书种草了。

35、目前普通的小红书博主可以挂淘宝链接，不是报备笔记也可以挂。但是商品必须是淘宝店且是：飞猪、极有家和ifashio频道。

36、大家总说小红书找不到客服，但是企业号找到客服还挺快的，企业号后台右下角人工接入很快，就是回复比较慢。

今天差不多就写到这了，虽然关于品牌方运营实际上还有很多可以写的，但是大多数都不是一句话能解释清楚的，因为牵扯的因素太多了，比如品牌的预算，公司的战略等等。

作者：麋鹿先生Sky

来源：麋鹿先生Sky（milusir94）

虽然说我写的是小红书平台作为品牌方应当如何运营的内容，但在开始前我必须强调一点抛开品牌整体内容策略谈任何一个具体平台的运营都是耍流氓！

社交媒体平台的运营及投放，对于一个品牌来讲，都像一场大战役中的局部战场。

作为品牌方，内容及媒介策略的制定是整个市场战役的核心，而紧跟着在局部战场中，笃定及凶悍的执行与最终效果的达成有着最紧密的联系。

了解平台规则，确定局部战场投放节奏，不去计较一城一池的得失，如果任何一个kol（包括头部大v，如李佳琪，咪蒙，）投放失败会让你整个计划伤筋动骨，连下一次投放都不敢做。

那说明整个市场部自上而下都是赌徒心态，指望一把吃个大的，这样的品牌大概率在社交媒体上很难获得成功。

具体到小红书平台，作为个人运营者需要了解平台规则，同样，作为品牌也需要了解平台规则，这样无论是自己操盘还是找供应商，都能够清楚的知道什么可以做，什么不能，以便高效的进行市场计划及执行。

事实上，小红书最让品牌抓狂的一点，在于其给予品牌方过多的运营功能。这和小红书本身又做电商，又做内容社区的战略有着必然联系。

但是没办法，“种草”这个主题我们很难绕开小红书，因此，我们能做的只有逐步了解它。下面是关于小红书品牌运营的50条经验。

1、作为一个品牌方，你应该知道，在小红书有三个可以登录的后台。他们分别是：品牌合作人后台、品牌账号后台、品牌商城后台。

2、和知乎机构账号，抖音蓝v，微博蓝v类似，小红书社区内也有针对品牌的认证账号。

想要做小红书推广，品牌账号是一个非常重要的前提（不能把话说死哈哈，因为毕竟有特殊行业，放到最后再说）。

3、品牌账号比较重要的作用：

• 品牌号日常内容输出，但这里要注意一点，和微信公众号不同，小红书的品牌账号的内容只能在手机端编辑发布，PC端后台无法进行内容的编辑。

• 搜索结果会给与更高权重的展示

推广笔记的权限，这也是大部分品牌最关心的功能，因为之前讲过的小红书收录体系，没有在小红书上做报备的品牌无论在寻找素人还是品牌合作人做推广，内容的收录率都会非常低，造成大量的流量浪费。

因此，品牌账号的申请，是正常品牌做小红书推广的第一步。

信息流效果广告的投放权限数据分析支持，可以在品牌账号后台看到自身品牌号粉丝的增长及笔记的赞比数据，重要的是可以看到广告合作中品牌合作人的数据情况。

4、品牌账号的申请，进入品牌账号后台进行申请，材料要求不多，但需要注意的是小红书要求的禁入行业：

除了在哪里都会禁止的黄赌毒以外，烟草类（包含电子烟），风水类都属于禁入行业；

医疗健康行业仅支持保健品行业，日常医疗器械（只支持隐形眼镜和美容仪），除此之外均不支持。

因此，经常会找我们的医美类客户，想要通过正常途径，开通小红书品牌账号的机会基本没有；

虚拟币相关禁入，互联网金融行业禁入；

游戏行业需要软件著作权登记证书+版号；

以上小红书都禁止机构及公司的品牌账号申请，作为个人在小红书品牌号禁入行业里的从业者们，可以自建账号，但发布的内容必须非常软，且有一定的干货，不然很容易被判断为违规内容，造成账号权重降低。

5、品牌账号的认证费用是300元，认证的有效期为1年。每年需要完成一次年审。

6、对于商标，小红书要求比较严格，要求备案品牌必须是r标，tm标基本无法通过审核。

7、在品牌账号中可以选择绑定品牌在小红书的店铺，这样在手机端查看品牌账号时，同样会显示品牌在小红书上的店铺。

8、这里我不得不吐槽一点，看似小红书在自己的生态里完成了从内容生产，内容搜索，到决定购买的闭环，所有流量在平台中完成消费转化，好像没有流量浪费。

但这中间的逻辑却有巨大的问题！记得曹大（公众号caoz的梦呓）之前的分享，即使是巨头，也不会自己一开始就干所有的事。

而小红书目前，从内容到电商全要涉足，这导致了目前需要靠大量的成本去养两个完全不同方向的业务模块，这其中的难度可想而知。

小红书店铺目前一个最严重的问题在于，用户对于整体小红书电商的信任感严重不足，再加上其他电商平台对于海淘领域（天猫国际，唯品会，拼多多）的大力投入，和小红书自身供应链的薄弱，导致用户很难在小红书平台确保低价及正品，进而无法持续在平台产生购买行为。

因此，目前小红书电商店铺的转化率整体不是非常理想。客户目前有曝光，没转化成了一个普遍现象。

9、虽然小红书的电商业务做得并不优秀，但我们不能否认一个日活3000w的平台对于品牌的价值。

小红书的社区还在，在平台上每天生产超过40w+的笔记内容对于用户的影响还依旧强大。

10、和个人账号运营时一样，品牌账号运营者在开始输出内容前，也应该优先关注“薯管家”，薯管家在针对个人账号发布规则的同时，也会发布一些品牌账号的相关规则。

11、从商家及品牌的角度，了解在小红书生态 中对于“推广笔记”的定义，在个人账号运营50条中已经讲过。

简单来说，品牌及商家能够想到诱导用户推广自家产品的内容（抽奖关注，转发，有偿推广etc.）基本都可以被归入小红书“推广笔记”。

小红书并不会限制品牌及商家通过推广笔记来进行营销，但需要符合一些社区规则。

12、整体上讲，小红书社区平台会有3个基础原则，通过三个原则来影响社区内收录，浮现以及排名。

• 延迟排名机制
• 数据审查机制
• 内容审查机制

13、延迟排名机制，小红书每天用户发布的笔记非常多，为了不让笔记排名浮动太快，小红书每个关键词下的综合排名，会在一个周期内进行刷新，延迟显示，而不是实时显示出来。

14、数据审查顾名思义，就是审查点赞，评论等数据是不是真实的。

和抖音的完播率有些类似，小红书也会根据用户在笔记页面的停留时间，来判断用户数据的可靠性，优秀的内容笔记，用户会翻到最后一页，并且仔细阅读，这样也会获得社区内更多的曝光。

15、内容审查，主要是对引导，诱导，营销等违规行为的检测。

16、目前可以发布推广笔记的渠道有3个，小红书品牌合作人，素人账号以及品牌账号本身。

品牌合作人发布推广笔记，必须使用品牌合作人报备系统。简单来说，就是需要在品牌选定的KOL发布笔记时，多一步选项。

17、品牌合作人推广笔记最终呈现在小红书页面上的效果如下图。

为了追求在小红书生态中完成交易闭环，一个品牌合作人在和小红书报备品牌合作的过程中，可以很方便的加入品牌在小红书店里产品的链接。

并且，可以在图片上加入相关品牌的标签tag，点击标签可以直接进入小红书品牌的店铺页面。

18、小红书对于自身流量的保护非常严格，因此，无论品牌方在小红书生态内发布任何推广笔记，都不可以在内容及评论区，夹带导流信息，尤其是没办法导流到除小红书以外任何电商平台及社交平台（淘宝天猫，拼多多，微信）。

私信中无法回复用户微信号，以及淘宝店名（这点通过异形字可以解决，但非常影响转化）。

不要再和你的供应商要求导天猫店或者落地页了，这是平台规则，清楚平台的特点，不在这样费力没结果的地方浪费时间。

19、品牌合作人的筛选，通俗一点讲，就是小红书大v网红的筛选。对于品牌来说，kol的筛选有几个最关心的点。

• 哪里寻找合作人
• 如何判断这是一个优秀的合作人KOL
• 如果拿到相对低的报价

20、对于刚接触小红书的品牌来讲，目前小红书进行了大刀阔斧的版本迭代，小红书的KOL也进入了全民MCN时代。

品牌可以通过小红书https://influencer.xiaohongshu.com/solar/role品牌合作人后台来寻找各个相关领域的KOL。

但是有别于抖音的星图，在小红书品牌合作人平台目前无法直接下单。还是需要品牌联系KOL所属mcn机构或个人进行交易。

21、虽然目前品牌合作人后台无法进行下单交易，但目前平台最大的价值在于对价格的锚定，合作人及mcn机构会通过登录平台，更新自己的价格。

因此，作为品牌，我们至少心里有杆秤，媒介的报价不应比平台报价高太多。

22、另一种方式就是寻找靠谱的媒介供应商，这其实最考验的是品牌方在这方面平常的资源积累，因为媒介水很深哈哈，所以不在文章里详细展开讲。

23、小红书平台如何判断一个品牌合作人账号的质量，一般有几个维度需要特别注意：

账号本身的内容

账号的广告发布频率以及数量

账号藏赞，评论等数据，后台数据（需要向KOL索要），阅读量及曝光量数据

账号最近是否有爆文产生（高权重），由于小红书平台阶梯式流量的推荐机制，如果一个KOL每篇笔记无论是广告还是日常内容的藏赞数据的非常稳定在200，300。

基本可以判断这样的账号做过数据维护，也就是我们通常所说的买赞评。

因为个人KOL很难做到每篇文章平台都会被平台推荐（广告也是一样的数据就更奇怪了），因此，一个健康的KOL数据应该是有所起伏，而不是一成不变。

价格，这个不用说，品牌们都希望追求“极致性价比”

24、我们用一个小v的账号来判断一下账号的质量。满分为5颗⭐️

首先，账号本身内容有些杂，但和简介中描述的输出内容一致，主要集中在护肤，探店，还有包包开箱。

分享过程中经常有真人出镜，有字幕带一些音乐，证明up主本身对内容输出有基础的了解，照片有加入标题及标签，爆文会围绕一些长尾关键词来输出，因此，从内容的角度来说可以有⭐️⭐️⭐️

账号广告发布频率相对符合小红书规则，不超过账号本身输出内容的百分之20。⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

账号本身粉丝1.8w，但是藏赞数量9k，属于减分项，这里只能打⭐️⭐️

跟KOL沟通后，拿到了后台数据，惊喜的发现，这个账号的阅读量和曝光量相对这个级别比较稳定，也没有账号被限流的状况。因此这里可以打⭐️⭐️⭐️⭐️

最后，这个账号最加分的点在于持续输出的过程中，经常会有周期性的爆文出现，这是一个流量的加分项，可以给到⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

最终，在合作人平台上确认价格之后，性价比还可以，因此这个账号可以作为进入品牌投放的列表里。综合评价应当有⭐️⭐️⭐️⭐️

25、品牌需要确定投放的账号最近没有被小红书警告的违规记录，经常不节制的接广告，会导致账号权重降低，限流，影响内容曝光。

26、单独拎出来一条写，品牌合作人的配合程度，以及责任心，也应当是判断这个账号优质与否的标准，不放鸽子，信息及时响应不失联。

另外愿意配合客户修改，可以有一些自己内容上的建议，这样的账号，打起交道来哪怕报价稍稍高一些，作为品牌方也愿意持续合作。

27、小红书平台上推广的另一个渠道，素人推广，通俗一点讲也就是普通水军账号，作为品牌，首先需要了解素人投放的核心目的。

对于新品牌，在小红书品牌词下需要有一定的内容声量（收录内容）。

在品牌产品本身相对应的众多关联词及核心种草词下产生声量。

28、以一个新品为例，当用户从随机的渠道获得品牌信息时，选择在小红书对品牌词进行搜索。页面如下图，在品牌词下出现的笔记，均为在小红书中，被品牌词收录的笔记内容。

讨论数量的多少决定了品牌的热度，笔记内容的质量是影响用户最终决策的重要因素。

29、任何平台上的推广都是一场流量掠夺的战争，在小红书上也不例外。素人生产内容天生的劣势，导致其作用比较单一，但过河的卒子当车使，在小红书素人铺量的核心作用，就是为了关键词占位。

30、和百度seo的关键词策略类似，小红书也需要品牌持续的对与产品相关的精准长尾词，关联词进行挖掘，并利用内容，抢占关键词下的位置。

31、相比较品牌合作人，我们会从多个维度来判断，对于素人，因为数量的原因，我们虽然也会从多维度来考量，但会有所侧重。

考量品牌素人在执行过程中的优劣，需要依次看以下几个指标。

• 收录率，包括小红书收录率，品牌词及关键词收录率
• 标题中关键词是否植入
• 图片的美观程度
• 优化藏赞

权重由高到低，素人生产内容，是最考验团队执行力的过程，大量铺设不违规的内容，一方面需要对平台的规则非常了解，另一方面手里要储备足够的素人资源。

32、笔记没有被收录，在小红书就不会有任何的曝光，导致素人在铺设的意义为0，因此作为品牌不要介意在笔记中加入“利益声明”。

我们明确自己在小红书做推广的第一目标是获得曝光及流量，这时候安全的收录是最优先应当考虑的事情。

33、推广笔记表明“利益相关性”，不会降低笔记曝光！真正会让笔记没有曝光的原因，和账号本身的权重，还有内容的关系最大。

品牌站在用户角度思考内容生产的方向，大方的让博主做利益声明，一般用户反而不会特别烦感，反倒是藏着掖着，刻意推荐，这样的笔记曝光量会非常低。

34、所谓违规笔记，一方面就是含有大量敏感词汇的内容笔记，例如涉及到各种降价福利，活动福利，折扣等诱导性的词汇，以及之前说过的其他涉及购买及引流的敏感词。

希望看自己的笔记中是否包含敏感词的，可以在微信上搜索小程序，“小红书敏感词查询”。

35、被发现大量推广笔记违规的品牌，会被小红书做全平台限流，得不偿失。

36、小红书品牌账号，相比较传统的双微运营，抖音，小红书这样的推荐制平台的内容运营，对品牌有了更高的要求。

我非常认同梁将军（公众号）之前的文章，企业做内容营销，核心是要有“成本意识”，这里的成本不止是“金钱成本”，还包括企业内部的时间成本、创意成本，以及投资消费者的心智成本。

37、品牌账号虽然有私信群发功能，但私信中含有商业导流，及骚扰广告，按违规次数将依次被限制48小时/7天/永久。

38、品牌账号本身不能发布带有商业导流的信息，但目前小红书开放了品牌话题功能，简单来说，有点类似于微博的话题。

品牌作为主持人，可以鼓励引导用户在这个话题下发布与品牌相关的内容。

简单来说，品牌话题的优势在于，品牌可以通过奖励抽奖等一般无法在笔记中发布的手段，鼓励用户在社区里参加话题，生产内容。

目前小红书每一个品牌账号可以有权利免费申请一个话题，但是第二个话题需要付费申请，价格目前是10w一个话题….哈哈。

39、针对线下一些有本地特色的线下品牌，不要忽视小红书带来的地域流量。

这一部分小红书在靠着笔记这样的分享形式，蚕食着大众点评的一部分用户，可以说，对于一些流动人口高的旅游城市，小红书是一个不能忽略的口碑流量入口。

下图中新版本的迭代提高了本地活动的入口权重，直接放在了搜索栏下方。

40、线下探店笔记的收录率，要明显高于线上品牌，从目前的形势来看，对于线下店来说，小红书保持了一定程度的宽容。

一般内容相对精致（图片，文字）的笔记里，带上商家的地理位置链接，是完全可以被收录的。

41、目前热门城市中的一些类目中，比较高的“推荐”数量通常在几百人左右，相比大众点评的激烈竞争，“设计”小红书的口碑要容易的多。

42、地域词+需求长尾词，是对于线下店最有必要做的关键词。对于线下商家来说，小红书要做到立竿见影可能并没有那么快。

但内容需要逐步积累，有兴趣的可以观察一下“海南海鲜饭店”这样的关键词里，有多少内容是商家刻意设计的。据我了解，给老板们带来了非常可观的客流量。

43、小红书开放了效果广告，然而，相比较头条，抖音，广点通，粉丝通这样的平台，小红书信息流和搜索广告目前的效果并不理想。有曝光，没转化依然是困扰着大部分商家的难题。

这里有很多层原因，百分之90的小商家们没有使用信息流广告的能力和专业，学习及运营投入成本太高。

小红书自营电商平台的拖累，无法将流量引导到信任感更高的天猫，京东上去。

相比动辄3亿日活的平台（抖音，快手，微博），小红书3000w日活，不足以既支撑小红书自营电商，又满足第三方商家的流量诉求。

44、在品牌账号后台，可以直接进行广告费用充值，不需要找任何第三方机构。

45、关于效果广告的详细竞价规则及投放规则，可以参考

https://school.xiaohongshu.com/course/detail/48?isRequired=0

46、作为第三个品牌方可以登录的平台，对于一般商家来说，小红书店铺目前的地位非常尴尬，既需要耗费成本去打理，但收益基本可以小到忽略不计。

47、小红书店铺的申请流程可以登录https://www.xiaohongshu.com/partnership，一般申请的时间可以达到15天到一个月。

这里比较糟心的一点在于在申请店铺的过程中，小红书的人工客服基本联系不到，只能用邮件的方式进行沟通，而申请驳回的问题五花八门，对于任何商家，申请小红书店铺都是一个相对痛苦的过程。

48、物流分两种情况，跨境品牌必须使用小红书的保税仓，小红书专属物流，国内品牌可以使用小红书官方物流，也可以申请自己的物流。

49、关于小红书店铺的相关问题，要学会咨询小红书官方客服“薯队长”，回复响应还比较及时。

50、小红书仅仅只是众多社交平台中的一个，是企业整个内容营销策略的重要一环，我不会过分夸大它的效果，同样也不会忽略它的作用。

最后引用梁将军的一段话，很多企业的初衷都是硬广效果下降，所以计划用有意思的内容吸引用户关注品牌。

但“吸引眼球”只是内容营销最粗浅的作用，更长远的意义是制造一个长尾流量“入口”。

内容营销是一场经年累月的持久战，而这种持久战打的不仅仅是战术和勇猛，打的是钱， 是粮草，是伤病，是吃喝拉撒。

上次和一个朋友聊天，我们感叹，现在社交媒体平台，像极了小时候看过的动画，魔方大厦。每个平台看起来像魔方的一个个格子，但钻进去后每个世界和生态却又完全不同。

抖音，小红书，快手，微博，微信，在我们注意力越来越分散的现在，新品牌盲目all in任何一个平台都是危险的。但我又会思考，像PWU,HFP，完美日记这样的品牌迅速的崛起也绝非偶然。

冷静下来，虽然魔方里的每一个世界都不同，但要解开一个魔方的公式无非就那么几个。

当品牌思考清楚自己最核心种草内核，拥有一个老练的团队，了解每一个平台的规则及玩儿法（这看上去好像很难，但却没有想象中那么复杂）。

我们要做的，无非是根据每个平台的特点，用符合平台的语言，表达我想要传达给目标用户的信息。

千军易得，一将难求，平台的区别再大，我们所追求的用户也并不会随之改变，剩下的，就是奔着目标，做最落地的执行，这考验的是leader对于整体策略的自信以及应对不同战场突发情况的准备！

局部战场的增加并不会改变我们对最终目标的诉求！品牌内容的“种草”一定会是我们接下来一段时间内长久面对的一个话题。

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作者：王煜（Yuwaltz）

来源：甲方财经