每一次打开是种草的开始,每一次离开是成交的开始
小红书的“购物指南”属性和去中心化推荐机制,决定大多数小红书用户的使用路径是:搜索关键词→浏览推荐页→成交
这三个动作也分别对应了发现页、搜索页和直播页三个用户使用场景,场景不同,算法分发的过程也不相同,想要做好提前布局就需要了解不同场景的算法分发逻辑。今天就来给大家揭开算法神秘的面纱,分别讲讲小红书搜索流量、推荐流量以及直播流量的算法分发逻辑
基于小红书的平台定位,超过65%的流量来源于搜索,所以在搜索流量算法上更精细一些,所以这里侧重讲一下搜索流量算法的逻辑
发布笔记-审核-收录-标签分类-第一轮推荐测试-更大曝光,这是一篇笔记葱发布到曝光会经历的算法过程
基于这套算法逻辑,只要你的笔记通过了审核获得了曝光,不管小眼睛多与少,都算是获得了算法推荐的
先有用户搜索,之后系统会根据搜索词进行算法匹配,把所有结果都展示出来。而如果这个关键词是相关品类中范围比较大的词汇,那么就能看到在界面上半部分有一些专门的标签词汇提供分类筛选的功能。这种方式对于用户无目的搜索的体验会更好。同时将最热门的笔记排在前面,这种搜索结果的展示形式以及筛选条件,目的都是为了缩小选择范围,帮助用户快速选择
搜索结果与需求的匹配主要是核心关键词与query的匹配度,搜索结果中展示的具体内容是通过分析用户需求,找到最能命中用户需求的信息
一篇笔记标题中的关键词可谓是重中之重,官方也明确提示:“填写标题会有更多赞哦”
由此可见,标题是小红书官方用来识别内容属性的重要选项,想要让笔记获得更多的展现,最基础的工作就是要做好标题的优化
我们要善用搜索的关键词、热词推荐等来帮助我们找到笔记核心词,以便能让系统识别并推荐给对应用户
从推荐内容找核心词
推荐内容包括几个方面,搜索框置灰关键词,页面显示的历史搜索,热搜词
1)默认提示词
点开搜索还未输入搜索词之前,平台会根据用户标签推荐默认提示词,默认提示词中存在一定量的搜索流量
2)搜索发现(热门搜索)
热门搜索把最近一段时间被搜索次数最多的词展示出来,去引导用户看一些最近热门的内容和用户搜索量大的话题推荐,跟用户的搜素量和近期的热门话题相关
3)补充联想关键词
补充联想关键词,即用户输入部分内容,然后系统根据这些内容联想出完整内容,自动补全关键词,通过即时匹配关键词并展示出来,增加用户的选择。我搜了显瘦,平台就给我推荐了关于显瘦的几个关键词推荐
考虑热词排序是综合展示的结果。除了笔记数外,“热词” 的热度排序可能还牵涉到两个方面的因素:用户主动搜索的频率,以及笔记本身被系统推荐的热度
搜索之后,系统根据搜索词进行算法匹配,把所有结果都展示出来。而如果这个关键词是相关品类中范围比较大的词汇,那么就能看到在界面上半部分有一些专门的标签词汇提供分类筛选的功能。这种方式对于用户无目的搜索的体验会更好。同时将最热门的笔记排在前面,这种搜索结果的展示形式以及筛选条件,目的都是为了缩小选择范围,帮助用户快速选择
关于关键词的选择有以下几点值得注意:
1)小红书的热搜推荐是平台短期流量内容的标识;搜索提示关键词、筛选热门是长期流量所在,来源于小红书真实的用户数据分析和总结
2)一定要优先选择竞争度小流量大且比较精准的关键词,避免选择宽泛的关键词
3)学会反推关键词。确定笔记主题及关键词后,要去反推希望用户用什么关键词能搜到自己的笔记,考虑如果自己去搜这类笔记会用哪些常见关键词去搜。
4)在笔记标题、正文、话题、评论等位置合理的布局关键词,有助于笔记被收录及精准推荐。避免堆砌关键词,堆砌关键词会被系统判定为广告,长期这样操作,账号会被系统降权
如果能把小红书所有跟品牌相关的搜索流量全部吃掉,才是品效合一的最优解
有了搜索还不够,想要笔记能获得更多推荐,还要让笔记内容与内容算法相匹配
小红书的笔记在发布后,首先会被系统打上一系列标签,尝试性推荐给对这些标签感兴趣的粉丝,比如平时爱看护肤类的文章,平台就会推荐更多护肤类的文章给你
笔记推送给粉丝后,根据粉丝的一系列交互行为,给笔记打上内部分数,以决定是否要继续推给其他粉丝。这也就是老生常谈的 CES算法(community engagement score)
CES = 点赞1分 + 收藏1分 + 转发4分 + 评论4分 + 关注8分
这个算法其实从2017年就已经在小红书内使用了,时至今日,算法的判断指标相较以前更加丰富和多元化,综合在小红书内的投放实践经验,我们发现,如今平台更侧重以下几项:
点击率、互动率、完播率、互动值
但无论数据指标怎么变化,内容算法的核心还是考察笔记带来的粉丝交互行为
粉丝的交互行为间接反映了笔记的内容质量,即便是粉丝数不多的达人,在得分优质的前提下,笔记也会被系统推荐给更多粉丝,形成“阶梯式”算法推荐
得分高的笔记,还会进一步得到来自小红书站内搜索,以及百度搜索等流量的加持,这类流量的持续性很强,笔记具有很强的长尾效应,可实现发了几年都还能保持点赞以及评论的增长
当然,除了内容本身以外,账号权重也很重要
当你的账号有一定的粉丝量时,笔记就会被推荐给你的粉丝,如果你的粉丝点了赞,就会进一步被粉丝的好友看到,形成裂变式增长
小红书本身就是偏电商的平台,许多用户来小红书,是抱着类似“逛街购物”的心情来的,与抖音等泛娱乐平台有本质的不同,流量虽然难有“一夜爆发” 式的增长,但是长尾效应显著,曝光周期长,粉丝被种草的概率极大
只要内容优质,关键词匹配的精准,就能不断的产生用户种草,吸引社交裂变
匹配上用户的搜索需求,通过内容吸引用户关注,最后就到了促成用户转化这一步
小红书电商的算法与抖音类似,从权重和流量两方面进行分配
权重决定推流的“量”
什么是权重?
简单理解一下,权重就是系统对每一个账号做出的评价,而这个评价是通过综合数据来衡量得出,平台对你的评级越高,代表权重越高,获得的流量就越多
在小红书电商里「权重」主要分为:基础权重和实时排名权重
1、基础权重
基础权重就如上文所说,每一个账号都不同,系统会在一定周期内根据账号的综合表现从而决定权重等级,且并非固定,不进则退,优胜劣汰
但你以为基础权重高就可以高枕无忧的一直卖货了吗
别忘了,还有另外一个权重衡量机制
2、实时排名权重
每一个账号都会有基础权重,开播后的推流的量级是由权重层级决定,但直播间就像一个蓄水池,如果没有新的流量进来,很快直播间就没有人了,那后续流量的分发机制是什么样的呢
小红书采用了实时赛马机制,就是当你开播获得一波推流之后,后续还想要流量,就需要跟你同层级的竞争对手一起进行PK了
系统每时每刻都在进行排名,5min、30min、60min,抖音直播流量的不断进行赛马机制,筛选出优质的直播间,分配更多的流量给到优质的直播间
首先初始推流:
初始流量层级就是上面我们说的基础权重,权重越高初始推流越高,同时口碑分也会影响我们的推流
进入数据评估:
系统通过数据来评估你直播间每5min、30min、60min的表现情况,主要从互动数据和电商数据(具体关键指标下文单独讲)来进行考核
带货榜表现:
然后系统会进行排序,同层级PK,如果你高于上一名则进入到下一级流量池,将会得到新的一波推流,然后又继续重复数据评估,而低于下一名则减少推流,或停止推流,甚至回到初始流量层级
根据这样的机制,不断进行实时排名,优胜劣汰。所以,策划并执行好直播的每一个细节才有可能PK掉你的竞争对手,拿到更多的免费流量
但流量不是目的,转化才是,追求转化的前提是流量精准度
那么,系统是如何给我们匹配精准人群的?
标签决定推流的“质”
这里的标签其实可以跟上文的内容算法一起理解
在电商渠道内,平台也会根据不同类别,将用户按人群标签分类,与直播间的内容标签进行匹配,先尝试性推荐给兴趣用户,再根据兴趣用户的有效观看、停留、评论、点赞、转粉等数据指标,进一步细化直播间标签,进行更精准的投流
此外,与上文的权重对应,标签分为基础权重下的标签和实时标签
1、基础权重标签
上文我们讲了基础权重决定了系统推流的量,那基础权重和标签又是什么关系呢?
基础权重是由兴趣标签和电商标签形成,给直播间打上兴趣标签,只需要通过直播间的人货场的设计,以及脚本策划,吸引目标用户看播、停留、互动、转粉即可打上标签
电商标签则需要历史电商订单的累计,从而给账号打上精准电商标签,在一开始做好一段时间周期内高密度的成交,就能为账号打上基础电商人群标签
2、实时标签
这个很好理解,实时流量形成实时标签,我们在每一场直播中,要用精准的产品策划和付费流量,不断深化账号标签,平台会实时探索互动&成交人群,推流模型会越来越精准
以上就是关于小红书推荐算法底层逻辑的内容
以上
]]>这段时间在准备新的小红书店铺,找了很多做供应的老板和做传统电商的老板聊。
他们都说,小红书变现快,流量很垂直,很想做,但自己对小红书平台规则和流量分配都不了解。
今天就分享下小红书品牌营销入门的一些浅见。
想长期运营小红书电商,或者给公司做品牌账号不知道怎么做投放,没什么转化,还找不到问题的,可以看看。
1、一级入口
发现/频道
点开小红书,直接展示的就是发现页,是小红书流量最大的页面。
发现页下方有一排“频道”,每个分类都有专属频道,里面是专属分类的内容,想刷什么内容,就看什么频道。
关注
“发现”页面的左边,是“关注”页,这里可以看到所有自己关注博主的动
发布的动态会优先推送给粉丝,粉丝也可以在“关注”页面刷到博主的动态,而且关注页面动态的屏幕占比很大
但这部分流量比较少,很少用户有在关注页面刷信息的习惯
附近
小红书“附近”页面今年改动特别大,以前是没有“附近频道”的,现在吃喝玩乐、景点打卡点都有专门的频道了
打开后,会有距离、xx人推荐等数据,再点开对应地点,会有很多打卡笔记、探店视频、旅游攻略等笔记
所以如果是本地生活商家的品牌,今年一点也布局小红书
2、二级入口
主页
用户看你笔记,喜欢的话,会点开你的主页看其他笔记,所以主页整齐简洁、主题明确的话,也能获得流量
前提是你有笔记爆了,才会有比较多人点击你的主页
搜索/相关搜索
小红书的搜索量越来越大,已经逐渐代替百度,所以搜索的流量也很可观
如果近期笔记的搜索打开率比较大的话,还有可能让笔记“起死回生”
话题页面
笔记内容一般都会带上话题,点开话题标签,下面都会有很多相关笔记
带上话题的笔记都有机会展示在这,也是个流量入口,但这个流量很少很少
群聊广场
小红书新出了个群聊广场,点开广场,可以看到一些挂了群链接的笔记,里面也有频道分类
这部分流量不大,群聊也容易被人刷屏
笔记灵感
打开“创作中心”,下拉到“笔记灵感”,里面有很多笔记灵感,从这里发笔记,会有一些流量扶持
另外,点开每个灵感,里面都有一些笔记推荐。这里也是个小的流量入口,可以参考,流量不大
小红书笔记发布后,会被系统打上一系列标签,尝试性的推给对这些标签可能感兴趣的用户,而后根据她们的互动行为对笔记进行打分,系统再决定是否要继续推给其他用户
这个评分体系被称为 CES:
CES = 点赞数(1分)+ 收藏数(1分)+ 评论数(4分)+ 关注数(8分)
这个评分算法是早几年前的了,目前肯定有调整,但大方向不变,笔记要积极引导用户互动,才能提高笔记的权重。
1、点击率
点击率是非公开数据,创作中心只会给你分析点击率有待提升还是很好
官方数据是,点击率 ≥ 11% 才算是优质笔记
如何测试点击率:
可以投放薯条,一般薯条投放都有数据反馈,阅读量 / 曝光 = 点击率
比如给了你 5000 的曝光,至少要获得 550 个小眼睛,才算优质笔记
决定因素:
点击率由选题、标题和封面决定,如果自己点击率不到 11%,或者平台给你的建议是“有待提升”
问题自检:
选题是不是热点?
标题吸引人吗?
封面吸引人吗?
如何提升:
多刷笔记培养网感
收集爆款笔记,研究热门封面的模板
收集爆款标题,拆解标题关键词来模仿
2、互动率
互动率就是 CES 算法的判断标准(前几年),互动率高,才有可能被推荐到更多的人
互动率=(赞+藏+评)/阅读量,官方数据,互动率 ≥3% ,才算优质笔记
决定因素:
内容(图、视频、文字)跟标题的一致性怎么样?
内容是否能给用户带来价值
笔记靠前的内容是否抓住用户?
如何提升:
标题与图文、内容保持一致
内容不要单纯堆砌关键词,要有真实体验
内容开头吸引住用户看下去
吸引别人评论
引发评论的技巧:
笔记末尾抛出问题:小号去评论区互动带节奏
善待杠精:别人在评论区吵起来,只要不是很过分的,都是好事
留下悬念:故意不说购买渠道,小号带节奏,让用户在评论区问
引起共鸣:找到用户的痛点、痒点、爽点,针对解决,引起用户共鸣
3、加粉转化
转粉关注,在CES分中占比最高!这个也是大部分品牌和博主最关心的因素,如何提高转粉率?
回答这个问题前,请思考别人为什么要关注你?
别人不会因为你很努力做笔记,就关注你
而是因为你的内容让别人觉得“有用”,才会关注你
涨粉低:问题自检
主页是否简洁一致,且一眼看懂主题?
人设与内容风格是否一致
人设是否自始自终保持一致?
爆文笔记与其他笔记是否一致?
如何提升:
优化主页,封面、标题风格保持一致,且把主题信息突出在封面或标题上
确定你的人设,自始自终保持一致
笔记内容与人设保持一致
发布的笔记内容与主页内容有相关性【垂直】
4、搜索打开率
这是一个被很多人忽略的指标,如果近期搜索打开率高,很可能会把已经没流量的笔记推到下一级流量池,重新获得流量
而且笔记展示在搜索结果中,被用户点击的越多,则会继续被推荐给精准人群,在搜索结果中也会获得更好的展示位置
决定因素:
笔记是否有近期热门关键词?
封面、标题是否吸引人?点击率高不高?
笔记互动率高不高?赞藏比高不高?
如何提升:
在做笔记的时候,埋入热搜关键词
把点赞率做好(参考前面)
互动高的笔记更容易被点击
了解了小红书流量分配和推送逻辑,接下来才是产品/品牌的内容布局
1、市场调研
市场调研比较重要的有3个方向:
产品目标人群:
你的产品目标人群画像是什么样?
跟小红书人群是否重叠?小红书有多少你的目标?
产品目标人群的消费力怎么样?
目标搜索热词:
如果产品确实是适合小红书,那就看看这些人群平时在小红书都搜什么词?
以及你的产品有哪些热搜词?这两者也没有可以重合的地方?
这点需要通过工具,如千瓜、新红和聚光来实现
找到合适的热搜词,结合自己的产品去做笔记
分享欲:
看下这些人群的分享欲望怎么样?更愿意分享什么样的内容?
以及消费后,什么情况下愿意把产品分享给别人?
2、品牌笔记
在品牌营销中,爆款的品牌笔记意味着能获得高曝光量+持续的长尾流量
爆款笔记公式:
产品卖点 X 干货教程 = 高实用价值
封面包含足够的信息量
标题直击痛点
图片内容包含产品细节
文字内容抛出用户关心的问题以及产品的利益点
收集垂类优质内容:
关注小红书商业化垂类的官方账号(特别多,不一一举例),他们平时都会发优质的账号案例出来
自己发笔记的时候也可以@官方薯,优质笔记会被转发
3、投放策略
优质的笔记+有效的投放=高转化
聚光投放:
聚光平台可以投放信息流和关键词搜索展示
在聚光平台的后台也可以看到热门笔记和热门标题等
投放技巧:
增加搜索流量和推荐流量
降低粉丝流量的关注度
投放高转化的笔记内容
达人投放:
小红书是重内容的社区,达人的笔记会更有说服力,所以投放达人是一定要做的
怎么筛选达人:
包括粉丝量、赞藏、近期笔记数据等。同等条件下,粉丝量越高,越有号召力。粉丝互动越积极(询问购买),转化率越高
账号与产品越匹配,转化率越高
与品牌调性越匹配,粉丝接受度越高,转化率越高
内容质量决定了笔记带货能力强不强
但不是说笔记能带来多少点赞转化,而是评论区有多少人了跟产品的内容
有人设的账号,人设越垂直的账号,转化率越高。
新芽合作:
每个品牌有一次新芽合作的机会,能给你提供博主和信息流的投放,还是挺值的
口碑营销:
如果在其他平台上还有上架的,可以设置个包裹卡,让买过的人发一篇小红书,给一定的费用
越真实越好,只要缺点不影响产品转化的,也可以适当放一些缺点去
晒单有礼:
在小红书购买过产品的,是可以发布晒单笔记
自己发布产品笔记,也会显示晒单的笔记数量和链接,提升转化
账号矩阵:
每个账号可以关联3个主理人,主理人账号的主页可以展示店铺,笔记中也可以展示店铺产品
这个功能可以很好的解决账号矩阵问题,多几个号给同一个店铺引流
笔记带货:
新出的笔记带货功能,可以设置佣金,让达人去带货,卖出去会自动结算佣金,类似抖音精选联盟
这个是最直接体现转化的,如果有利润空间,可以分一些出去给博主带货