线下的“购物中心”在策划线上传播活动，普遍都会遇到一个问题：很难调动所有商户员工参与转发，大家存在畏难情绪，导致不能很好的利用店长、店员朋友圈的客户资源。

今天给大家分享的这个案例就是：华润旗下一购物中心的市场负责人石悦通过把互联网电商里的经典玩法“微信实时到账+两级分销”引入到线下零售行业：轻松调动全体成员的自主转发，为活动传播提供了强大的能量。

甚至有员工每天发三次以上的朋友圈，同时将活动海报转发到附近其他商圈的顾客微信群里，在0广告渠道投入的情况下，在本地商圈裂变刷屏了。

之所以会有这么大的转变，是因为之前“购物中心”和入驻店铺的店长/店员不是直属员工的关系、所以没有管理权限要求人家必须转发商场的促销信息。

只能靠员工之间的交情、或者在群里发红包求转发：但人家转发了文章、海报，不知道朋友圈的人喜不喜欢、没有数据反馈，所以他们只会觉得自己在打广告、心里是抗拒的。

现在“购物中心”联合入驻店铺一起包装出了一个“吃喝玩乐”的爆款“福袋”：某茶/某披萨品牌/游乐场等用户心智感知高价值的单品免单券任选一张+饰品/电影院等高毛利单品买一送一+全场餐饮店送一免费菜品。

整体价值总和超过300元、售价29元，搭载在“收益实时到账+两级分销”功能的小程序上，以店长+店员的社交关系进行裂变销售。

这时候，店长转发活动链接给店员→店员转发顾客→顾客购买了29元的“福袋”之后：店员可以获得15元的一级分销收入、店长还可以获得10元的二级分销收入。

之前由于没有任何利益激励，店长/店员转发完一次公众号文章就没有然后了……

现在结合分销系统之后、店长/店员的所有行为动作都可追踪：店员把“活动海报”分享朋友圈后、很快就会收到微信支付到账的15元一级分销。

于是，店员就有动力把再把“活动海报”分享到一些顾客群、于是Ta很快又能不断得收到微信支付的到账提醒，那Ta就会再多发几次朋友圈，加大宣传这次的商场活动。

其次现在店长/店员也多了一个动力：鼓动顾客也随手转发一下活动（反正很多人到线下逛，都是约上朋友一起来），因为顾客邀请朋友购买了“福袋”、Ta还有10元的二级收入。

但在以前，顾客转不转发活动，都和店长/店员没有关系、他们就没有动力去动员顾客转发活动。

很多线下商圈/门店的同学做线上活动策划时，非常担心线上传播的流量是全国各地的，不精准，而这次我们帮华润策划的“微信实时到账+两级分销”玩法之所以能控制在本地商圈人群里刷屏、精准引流到线下，主要有三个原因：

一、传播土壤

微信社交关系链的特征：“圈层效应”。

翻译成大白话的意思就是：你是什么样的人，你的微信好友/朋友圈就是什么样的人。如果你是深圳人，那么你有很多微信好友也是在深圳生活，如果你是老师/设计师/销售的职业，你有很多微信好友也是在这个行业。

所以我们要引爆一个线下活动，需要在门店覆盖三公里内的小区人群中来完成冷启动转发，比如我们找了100个在武汉某小区的人分享活动到朋友圈，Ta们带来的新用户绝大部分肯定都是武汉当地人，不可能来的全是深圳人。

所以即使是一个普通门店，仅仅需要一个分销工具，结合自己门店到店的街坊顾客，就可以策划一个“单品”的分销裂变活动，让老顾客在朋友圈分享引流新顾客到店。

二、定价策略

【福袋】之所以定价为29.9元，是因为在微信支付的数据报告中显示20-30元是付款笔数占比最高、顾客购买决策门槛最低的付费额度（基本不把钱当钱）。

而对于活动传播者来说，一级和二级的佣金分别有15元和10元，收入很容易就破100，是一个非常强的刺激，如果售价定9元，虽然付费转化率会更高，但传播者卖一份才赚几块钱、得拉几十个人才能赚到100，分享刺激根本不强。

所以，29.9元这个定价是一场裂变活动中付费率和分享率的最佳平衡点。

另外，做线下零售的同学都知道，每次大促的业绩指标是固定的（比如单日：1000万），但在这之前周边的楼宇/地铁/公交广告撒下去，并不能做追踪预测，当天到店的人数只能听天由命。

但是，基于这种线上预售优惠券的策划，不仅能精准预估到店人数，而且可以通过对券的核销率来推算当天的销售额，又比“免单节”、“霸王餐”等羊毛党泛滥的活动，付费转化率更高。

三、运营细节

运营的每一个环节都是乘法效应，必须每一个环节都做到90分，最终的得分才能是高分。

1. 好的海报能够吸引更多用户点击、分享，我们基于往期几百场成功的裂变活动提炼成：海报设计的六要素（详情页的设计同理）。

2. 微信的相关报告显示晚上20-22点是朋友圈的最高频使用时间，其次是早上的7-9点，中午的11:30-12:30，所以我们在宣传节奏掌控上，会集中在这些时间点推活动海报，以获得最大的曝光。

另外，我们在宣发节奏上也是以店长、店员来作为首发圈层，容易带动信任度高的老用户转化并紧接着加入转发传播。

接着，是联合小区广场舞的领队阿姨（中老年人的KOL）在舞队/小区的微信群里形成推广轰炸，最后是购物中心本身的各个入口、摆地摊来以线下地推完成曝光补充。

3. 用户付费之后，会提示“加入商场微信群”来参与抽奖，工作人员对每一个新进群的用户都引导参与转发活动海报来赚佣金。

（很多人是不看活动规则的，假如你不提醒，用户是不知道的，我们自己的数据显示：有在群里引导的用户分享率比没有引导的群高5倍）。

同时，可以让同事在群里晒收入，激发起用户的攀比心理。

然后视情况而定：在群里举行、佣金第一名的可以额外获得奖金/奖品，激发头部的用户为了争夺丰厚的奖品，花费更多的时间来邀请好友（我们往期很多的活动显示：前三名为了争夺第一名，他们的邀请人数会远高于其他人）。

最后

在腾讯All in“产业互联网”浪潮的影响下，越来越多的线下零售商家开始有意识地构建自己的微信私域流量池。

像西贝莜面村，建立了3000个店长微信，朋友圈不断输出在草原上的风景来宣传食材新鲜，并以门店食客美照、优惠促销等内容来建立品牌人设。

像沃尔玛、万达都在自己的门店放易拉宝，引导用户加该门店店长的微信，以门店为单位建立微信群，然后在群里每天推送限额秒杀、团购、预售充值有礼等小程序活动。

但是，在现在的零售行业里，能懂互联网玩法、又懂线下实体经营的人才非常少，导致现状是：微信号当客服用，增加了店员的工作量却没有转化成有效的销量。

微信群成为客诉的重灾区，没有利用好社群的“第三方口碑”来建立信任、“从众效应”提高付费率，更不要说打造“小程序+服务号”的矩阵去裂变更多流量和形成线上成交闭环。

 

关于线下零售如何利用好微信来完成线上裂变并给门店引流，是一个需要长期学习的课题，我们下期再结合案例来讲零售行业怎么利用好微信四大流量池。

作者：鉴锋 | 零一裂变CEO

来源：鉴锋 | 零一裂变CEO

3 月 20 日，AppsFlyer 发布《广告平台综合表现报告第八期（2018 H2）》，报告中列出了 2018 年下半年最优秀的移动媒体渠道的排名，涵盖了 ROI、访客找回和增长排名。

本次报告，AppsFlyer 分析了超过 11500 个应用程序的 200 亿次安装以及 390 亿次打开。

从报告覆盖区域方面讲，相比往期报告，此次 AppsFlyer 将数据按照全球 11 个地区的垂直行业进行划分，并首次加入了非洲和中东区域。从榜单分类方面讲，本期报告游戏、非游戏应用均提供了分类排名。其中游戏按游戏类型分为休闲、中度&策略、博彩游戏。非游戏类应用分为文化生活、工具、购物三类。

一、头部渠道分化，Facebook 和 Google Ads 一跃成为全球 ROI 最高的游戏渠道

由统计数据发现，Facebook 和 Google 两大巨头优势地位仍然不可撼动，在所有类别游戏渠道排名中，稳居 Top2。苹果搜索广告与 2018 年上半年异军突起的形势相比，排名从第 4 位下降至第 6 位。

AppLovin、ironSource、Unity Ads、Vungle 和 Tapjoy 等几家优质 SDK 广告平台，一直致力于满足游戏应用的需求，市场份额和综合实力排名均有不同程度的提升。其中，AppLovin 在游戏实力排名中连续三次位居第三，已成为除了 Facebook 和 Google 之外最好的游戏应用广告平台，尤其在游戏应用安装领域的市场份额增长喜人。

ironSource 在第七期榜单中就取得了令人瞩目的飞跃，从全球游戏广告渠道排名的第 12 位上升至第 6 位，在本期榜单中，排名再度上升至第 5 位。该广告平台在质量方面提升显著。取得这样的成绩，除了 ironSource 积极推行反作弊措施之外，主要归功于其视频和可试玩游戏广告平台的增长。

所有类别游戏广告平台综合实力总体排名

当然，对于游戏营销人员来说，广告平台的综合实力固然重要，但在实际投放过程中，ROI 才是大家最为关注的指标。值得注意的是，与 2018 年上半年相比，下半年各大平台 ROI 表现出较大波动。

最显著的变化是，头部“超级平台”Facebook 和 Google Ads ROI 排名显著跃升，喜提第一、二位，当之无愧成为手游出海首选渠道。Facebook 擅长通过加强定向和优化推动游戏需求，游戏发现模式也更适合社交浏览的本质。谷歌 AC 发布后，在过去一年进步神速。

而上半年 ROI 排名靠前的几个广告平台排名下跌明显，排名第一位的 Crossinstall 下跌至第 6 位，而排名第三位的苹果应用商店搜索广告跌至第 12 位。

所有类别游戏广告平台 ROI 表现总体排名

那么，在手游出海广告主最为关注的区域市场，优势渠道都有哪些呢？我们分别来看看北美、日韩、印度和中东游戏广告平台的情况。

北美市场休闲游戏、中核和策略

游戏、以及社交博彩游戏广告平台实力排名

日韩市场休闲游戏、中核和策略

游戏、以及社交博彩游戏广告平台实力排名

南亚（印度）市场休闲游戏、中核和

策略游戏、以及社交博彩游戏广告平台实力排名

中东市场休闲游戏、中核和策略

游戏、以及社交博彩游戏广告平台实力排名

二、头条、阿里 9Apps 跻身全球顶级非游戏应用广告渠道

据 AppsFlyer 统计，作为海外营销“半壁江山”的 Facebook 和 Google Ads，在非游戏领域的份额比游戏高出 45%，且与 Facebook 相比，Google 在非游戏领域增长更快。

2018 年可谓是字节跳动（头条）在全球市场攻城略地的一年，凭借“头条系”产品矩阵聚集的庞大自有流量池，字节跳动下半年在全球非游戏应用（所有类别）广告平台综合实力榜上，由上半年的第 11 位跃升至第 6 位。与此同时，ByteDance 在平台规模已经如此庞大的情况下，位居本期报告“增长指数”榜全球第 4，增长潜力依旧强劲。与此相应的，ByteDance 还出现在了印度第 2，日韩第 11、拉美第 3 等多个区域市场的“增长指数”榜单上，可见 ByteDance 在巩固其在北美、日韩等成熟市场地位的同时，也在不断开拓新兴市场。

同样跻身“全球非游戏应用（所有类别）广告平台综合实力榜的还有 9Apps。9Apps 是阿里巴巴集团移动事业群旗下的移动应用分发平台，维持了该榜单第 14 名的位置。从区域市场来看，9Apps 在印度、东南亚、非洲等新兴市场实力强劲。

全球非游戏 APP 广告平台 ROI 表现排名

购物类 App 在应用程序领域中自成一派，是一个较为核心的垂直行业。2018 年，全球各区域市场电商发展如火如荼，购物 App 有显著的增长。那么对于购物 App 来说，最佳媒体渠道有哪些呢？

全球购物类 App 广告渠道综合实力排名

此次调查数据显示，Facebook 以用户庞大的用户规模和出色的用户质量，在购物类 App 众多媒体渠道中占据主导地位。Google 搜索广告凭借其强大的搜索意向模型，紧随其后。此外，Snapchat 晋升购物类 App 媒体渠道第三位，且鉴于 Snapchat 用户低龄化特点，其潜力不容小觑。

分区域来看，电商出海最热目的地——北美和东南亚，以及西欧、东欧和拉丁美洲区域市场现阶段广告渠道表现排名如下。

全球各大区域市场购物类 App 广告平台实力排名

三、toB 市场热度下，来自中国的广告平台继续崛起

随着中国开发商走向世界的步伐，服务出海开发者的中国本土广告平台也应声而起。

字节跳动、JOOX、DO GLOBAL 登上全球增长指数榜

体现在本次报告上，除了上面提到的字节跳动和 9Apps，更多来自中国的广告平台进一步崛起。字节跳动、JOOX、DO GLOBAL 登上全球增长指数榜。

此外，Mobvista 汇量科技在非游戏应用类别中优势明显，出现在了北美、拉丁美洲、非洲等多个区域非游戏应用广告平台的分类榜单中，在澳大利亚&新西兰、东欧增长喜人。DO Global 在过去一年也加进国际化布局，在北美、日韩和东南亚、中东区域市场增长明显，这也与其 2018 年下半年活跃的区域市场相吻合。

JOOX 在东南亚奠定了明显优势，并继续保持快速增长；UC Ads 在印度深耕多年，并继续保持快速增长；Opera 在东南亚增长指数榜上排名第一，在印度、非洲增长迅猛。

快速崛起的中国广告平台，从时间和空间上，距离国内出海开发者“更近”，不存在语言和文化差异，也更熟悉这部分广告主的需求，相信其在未来海外数字广告营销市场竞争中，将具备越来越多的竞争力。

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