快手运营技巧 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球数字营销运营推广学习平台! Thu, 20 Feb 2020 10:05:27 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.21 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico 快手运营技巧 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 快手运营技巧如何包装自己的快手号? //www.f-o-p.com/181304.html Thu, 20 Feb 2020 10:05:27 +0000 //www.f-o-p.com/?p=181304

 

现如今短视频软件已经覆盖了我们的生活,快手更是成为了我们生活中必不可少的娱乐软件之一,有的用户用快手记录生活,而企业却用快手来做带货工具,那么作为一名快手的运营人员我们要如何给自己的快手号做好包装工作中呢?可以从以下2方面着手进行:

一、做好快手号的定位

1、要做好快手号的定位之前我们就要盘点下自身的运营诉求和资源是什么?

要理清选择的逻辑即为什么选快手,怎样行动? 团队目标是什么?如果快手号是选择做品牌,是不是要价值观、高曝光呢?如果选择内容,是不是要有趣有用垂直度高的呢? 还有评估下自身能调动的资源有哪些,比如老师资源、视频资源有哪些?

2、做快手号之前,我们要多刷一些同类型的快手号,多看看同类型的账号中粉丝的天花板是多少?他们账号创作的内容方向与形式又是什么?账号的粉丝互动情况怎么样?都有谁在评论?主播怎么玩?快手变现模式中哪种更适合自身,是直播讲课与售课还是短视频售课?

3、运用好第三方数据平台进行调研,目前快手数据分析方面的软件,如飞瓜数据快手版,可以通过该平台的排行榜、快手号粉丝画像、直播电商/短视频电商的销售数据等等进行分析。

飞瓜数据快手版-快手排行榜

飞瓜数据快手版-播主详情粉丝数据分析

飞瓜数据快手版-播主详情直播记录

二、做好人设

在做好前面的基础工作后,我们就要开始运营一个快手号了,在运营快手号的过程中我们也要做好快手号的人设工作。快手号的人设工作主要从以下3方面进行:

1、做好快手号的基本信息设置:

1) 视觉风格:头像、封面、作品(短视频)高清,三者视觉一致,提高权威,结合快手号定位,帮助用户快速认识你。

2) 账号昵称:有人物感,能让用户感觉亲近,比如:“初中数学李老师”就好于“初中数学”,昵称最好包含搜索词,用户查找带搜索流量,如“数学”

3) 个人简介:完善个人信息,拉近与粉丝距离,介绍内容方向、账号直播时间,同时要注意个人简介最好用第一人称表达直抒胸臆。

2、让快手算法认识你:

要想让快手算法快速认识你,就要在画面(元素、人物、可识别程度 )、声音(BGM、配音)、文字(标题、作品文字、发送文案)、内容(主题选题、前后一致性)、粉丝画像中做好功夫。

3、明确快手号粉丝的需求:

快?上?起来的视频内容很多都不不是最精致、拍摄成本昂贵的,?心、真诚、强烈的表达更受欢迎。因此,我们的一切视频内容创作都要围绕粉丝进行展开。

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快手直播带货运营技巧:如何高效进行直播带货 //www.f-o-p.com/178022.html Fri, 17 Jan 2020 06:47:34 +0000 //www.f-o-p.com/?p=178022

 

快手平台大播主的直播带货实力人人都羡慕,一场直播带货量能达到上万件,销售额能上百万。那么他们是如何做到的呢?今天我们就来聊聊如何高效进行直播带货。

要想在快手直播带货首先要把快手小店开起来,那么快手小店的开通步骤为:

1、快手小店的开通方式是在平台【设置】里面的【快手小店】,按路径和操作开通即可。

2、开通时有两类选择:个人和企业。根据个人情况选择,选择企业需要提交营业执照,联系人等信息,主体人信息要一致。

3、根据不同类目需要缴纳不同的保证金,一千元起步。

4、如果已经有其他电商平台的店铺,也可以直接提交第三方平台的商品链接。

开通好快手小店后,我们就可以进行直播带货了,那么我们如何提高直播带货的投入产出比呢?主要可以从以下几方面进行着手准备:

1直播前的准备工作

a)根据直播号的调性与定位选择适合的产品。

b)在试播的期间,与粉丝互动选择合适的产品。

c)选择一定量的试拍,每一个试拍展示不同的产品,根据反馈数据确定产品。

2准备直播脚本

a)每次直播都是一场精心准备的表演,所以需要一个脚本。

b)脚本中要梳理直播的段子,表演顺序,产品的介入时机,产品的价格,优惠措施,产品的特点与亮点,以及针对互动问题的回答。

3选择直播时间

a)根据不同品类的产品选择合适的直播时间,比如服装账号、美食账号选择的时间不一样。

b)黄金时间一般都是早上7-8点,中午1-2点,晚上8-10点。

c)每次直播时间最好在1-2小时之间。

4直播预热

a)某一期的直播视频中结尾预告下一期的直播预告,同时说明直播时间,直播带货的产品。

b)账号可以直接发布一条简短的直播口播,预告某一期的直播。

当我们做好上述的准备后,就进入了直播带货的环节了,那么直播带货过程中又有哪些需要注意的呢?

1多维度介绍产品

a)品牌或产品背后有趣的小故事或历史。

b)产品外观特点,使用展示特点。

c)使用幽默方式来对比产品。

d)与粉丝观众进行社交答疑。

2直播中的运营动作

a)提醒观众关注自己。

b)运用抽奖,福利形式来促进成交。

c)和电视购物频道一样,运用价格优惠时间来逼单。

要想高效的进行直播带货,把直播带货做得越来越好,当然也是离不开数据的分析,而直播数据的我们主要要注意的数据有:观看量、评论量、粉丝增量、评论质量及成交量,直播数据的分析这块我们可以借助飞瓜数据快手版进行直播数据分析。

在飞瓜数据快手版的快手号搜索中输入要进行直播数据分析的快手号,如:辛有志

飞瓜数据快手版-快手号搜索

点击“查看详情”,播主详情页面的直播数据分析播从销售趋势、礼物收入趋势、人群峰值趋势、弹幕条数趋势、点赞数趋势、直播时长趋势、礼物价值趋势等7个维度分析账号的运营情况。

飞瓜数据快手版-直播趋势走向飞瓜数据快手版-礼物价值趋势

除了以上7类曲线趋势图外,还提供直播粉丝画像,以及送礼用户TOP排行榜和弹幕词云。

飞瓜数据快手版-直播观众画像飞瓜数据快手版-送礼用户Top10&弹幕词云

飞瓜数据快手版的直播记录则可以帮助大家了解直播的整体情况,爆款直播销量、销售额、商品数和礼物收入。不仅可以了解每场直播的开播时间、 时长、礼物收入,还可以通过直播数据分析、直播商品分析和连麦播主分析三个方面进一步了解播主直播方法。

飞瓜数据快手版-直播记录飞瓜数据快手版-直播数据分析飞瓜数据快手版-直播商品分析

同时在数据分析的过程中,我们也要注意对直播过程中的情况进行复盘分析,只要有以下二点:

a)站在一个观众的角度回看直播视频,记录直播中转场,介入,推销,互动中的瑕疵点,分析原因并改进。

b)根据历史数据对比每次直播的数据,确定直播和产品的受欢迎程度。

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2019 快手运营涨粉技巧! //www.f-o-p.com/144151.html Tue, 25 Jun 2019 07:23:59 +0000 //www.f-o-p.com/?p=144151

 

快手的前身,叫“GIF快手”,诞生于2011年3月,最初是一款用来制作、分享GIF图片的手机应用。2012年11月,快手从纯粹的工具应用转型为短视频社区。

彼时,抖音还没成立。美拍、小咖秀等对手还在抢夺一二线市场,快手悄摸摸完成了三四线城市的布局,坐稳了“下沉之王”的宝座。

2016年,《残酷底层物语,一个视频软件的中国农村》一文曝光快手存在大量自虐、低俗、恶心、猎奇的视频,一石激起千层浪。

当年那些视频我看过一些,对我幼小的心灵造成了一万点伤害,简直辣眼睛。后来快手清除一批违规账号,全网整顿,增加了一些“正能量”的内容引导。我们称之为快手的2.0时代。

本来应该是岁月静好,万万没想到,突然杀出个抖音出来。一下打的快手措手不及。好在两者用户群体和路线不太一样,所以才有了南抖音北快手的格局。

上篇文章《玩抖音看这篇就够了》我说抖音和快手的设计逻辑是不一样的。那么,差别在哪里呢?

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圣经《新约·马太效应》中有一句话,“凡有的,还要加倍给他叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来。”

抖音就是一种马太效应,跟微博有点类似。你是网红或大v,那就可以获得更多的曝光、流量扶持,强者恒强; 你是普通用户,小透明,抱歉,官方没有推荐,发表了也没人回应,弱者愈弱。

而快手的设计逻辑是给普通用户提供了一个相对平等的一个竞争环境。“我就想做一个让普通人都能平等记录的产品。”创始人宿华这样介绍快手。

如果说快手是关注和推荐两条腿走路,那抖音只有一条腿——推荐。

头条系是唯流量论英雄的,而快手追求的是用户公平,即便牺牲流量,快手也要保证普通用户得到展现。

从产品的设计逻辑上可以看出来这一点。

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在标签页,每次下拉刷新,快手都会动态更新推荐的视频,而抖音把最热视频榜单在前,#话题(即快手的标签)专辑在后,每次刷新变化的是话题,并没有直接推荐某个用户。

再说说快手整个界面,三大版块,一个是关注,一个是发现,一个是同城。

关注页展现的是你关注的朋友,而且关注者发了什么内容,系统会默认发推送给你。而抖音默认按钮是关闭的。普通用户一般也懒得去打开设置,所以潜在流量会少。

发现页是算法推荐,默认打开软件也是停留在发现页,但是设计逻辑跟抖音全面屏上翻的做法不一样。

他是瀑布流形式展现,不给你强推内容,你可以选择性的去看,这种设计我认为是比较克制的。

第二个是你点进去看完一个内容,左滑退出还是会回到发现页,你可以继续看,也可以退出,这样用户有个思考缓冲过渡的时间。而抖音是你永远不知道下一秒是什么,一直刷根本停不下来,这种沉浸感很容易让人沉迷上瘾。

同城页,是同一区域附近的人发的视频,这个抖音也有。建议平常发视频选择在热门商圈或者人流量比较多的地方,曝光量就会更高。比如晚上你在南山发,肯定比在坪山曝光量要大。

另外这个版块,快手还在顶部增加了一个“快手生活”,类似一个轻量级的58同城,这个地方发广告是没有问题的。

这是第一个差别。

其次,我发现,抖音内容更偏向于时尚娱乐、新闻热点,而快手则更趋向于乡土、生活百态。当然,二者也开始有慢慢同质化的趋势了。

我拉取了两个平台热门话题作对比,发现在抖音上很火的“破冰行动”话题,在快手却冷清的要命。而在快手热门的话题,抖音完全没感觉。

包括一些热门BGM都是抖音带火,快手除了喊麦老铁666就没输出啥流行元素。。很多视频都是农村场景,用的原声,整体层次上确实会让人感觉比较土,潮酷这一点上还是抖音牛逼。

所以,我个人感觉,如果你要做名气,特别是一二线那种众人皆知的网红,或者卖的产品比较高端的,那么还是抖音更适合。如果你是普通用户,没有资源去推,个体创业Ip带货,做的是性价比高的产品,快手更容易成功。

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最后,我们重点讲讲术的层面,快手2.0时代,如何从0到1,从1到100:

1 人设

做之前,先好好想想自己喜欢什么,擅长什么,找到自己的航道,输出哪块内容。这个很关键!没彻底想好前,建议不要随便开始。

确定了细分领域后,就得起一个有特色容易记的名字。当然,简单点就是用真名、艺名或者绰号+标签(定位)组合的方式。比如:龙哥、龙虾养殖第一人。

不建议用诸如“一切随风”、“感恩有你”、“往事如风”这一类没有具体指向、产生不了认知记忆、不方便传播的意识风格名字。

2 算法模型

快手跟抖音都是强算法,通用共性的部分:点赞、评论、完播率、转发、停留时长、活跃度、粉丝数等等。这些指标一定要做好。

比如你视频发布了,系统会根据这些数据模型判定你的内容受欢迎程度有个权重值, 然后热度高的,就给你多展现。

而在视频热度达到一定阈值后,平台就会降低曝光度,限制流量,剩余的流量会分发给其他创作者,让人人有肉吃。这跟抖音流量池玩法,持续抢占更大的曝光度是不一样的。

因为快手平台的特性,所以,每个普通人都能够得到展现的机会。我特意保持刷新或者往下多翻几屏,看到不少账号粉丝几千的小号也有机会展现在发现页。

3 养号

老号如果没有违规过可以用,或者新注册好账号后,然后按照正常用户一样,设置好名称、头像、绑定微信、QQ、把显示水印打开(默认是关闭的,这个有点想不通。。)、实名认证等。

注意,签名先不要带任何营销信息。也不要做任何刷粉买粉的动作,切记!!!你就每天保持登陆,该看看,该关注关注,该点赞点赞,该评论评论,活跃的向个正常用户就行。

4 基础粉丝

在算法模型上有提到粉丝数,很多人说粉丝数不重要,其实还是重要的。刚说了系统推荐到发现页,粉丝量基本都是几千的,几百粉丝的推到这里的不多。

所以,除了视频本身质量能够有热度外,先积累个1000基础粉丝还是非常有必要的。

如何积累1000基粉?亲人、朋友、同学、同事、微信好友、同讯录、QQ好友、互粉群,都动员粉起来。这样,每当你发表新内容,都会马上有一拨人看到、参与。

如果参与度不够,就死皮赖脸缠着别人去互动或发动红包攻势。相信1000人不是啥难事吧?只要坚持去做,无非就是快慢的问题。

5 内容输出

关于拍摄技巧这些大家自行去学习,多看别人能够上到推荐的视频,研究怎么拍摄更好看。这个每个人功底不一样,就不展开细讲。我讲讲几个要注意的细节吧。

5.1 缩略图

很多玩抖音过来的朋友,都会觉得快手视频缩略图乱七八糟的,大块的文字色块影响美观。

为啥?因为展现机制不一样,瀑布流形式,你必须得把吸引人的卖点亮出来才能吸引人点击啊,否则给你展现了,用户不进去看,那平台给你推的量就少了。

第二个就是,缩略图要选择视频里面最吸引眼球的那一帧画面。

5.2 评论互动

快手的UP主好像不太喜欢在评论区跟粉丝互动,而抖音很多抖主都是会主动去做粘性的。

但甭管是城市和农村,用户其实是喜欢被尊重被需要的,如果你把这个玩透,每个评论你都用心去评论回复,相信这个差异化会在快手马上突显出来。粘性起来了,带啥货卖不掉?

5.3 说说

快手的用户也不太喜欢玩说说,只顾发视频作品。但是我反而很看好说说这个功能。

当你没啥内容发的时候,完全可以在说说里面发动态跟粉丝做互动做粘性,包括软性营销都可以在这里再来一次。这个让懂运营的人来做,完全高维打低维,6的飞起。

5.4 粉丝头条

不要一发了新内容,马上就去买头条,这样会打乱机器算法推荐节奏。

粉丝头条的正确使用方法是,当你的视频在系统算法推荐火了一波后,数据限流下滑,想要再推一波的时候,可以花些钱再推一波热门。

类似三级火箭,一级级推进,一波波引爆。当然,钱多的土壕随意。

5.5 蹭流

打标签:发布新视频的时候,根据内容选择推荐标签里面的契合度高的打标签,可以带动更多的曝光度。跟热门视频拍同款;跑红人直播间去刷礼物打赏、跟人连线等等都可以蹭流。最牛逼的就是互相捧臭脚,额,不对。。应该叫互推,最近看祁天道跟包贝尔在那搞得火热,双赢啊!

以上就是在做内容输出的时候要注意的一些要点。只要你按照简单相信照做的原则,重复重复再重复,用心经营,慢慢积累,相信一定可以从0到1,从1到100。你要知道,很多现在当红的快手UP主都是玩了几年后或者本身在其他平台已经红了再转战快手的。你能耐得住这个寂寞吗?

韩寒说:“听过很多道理,依然过不好这一生。”我深表赞同,有时候看再多理论,不如真真切切的去做一遍理解的透彻。只有去趟一趟试试水,跨过去就轻舟已过万重山了。

后记:这些是我研究快手这段时间的一点小心得,希望对大家有用。当然,乱世用重典,沉疴下猛药,有时候想要快速吸粉还是得搞一些吸引眼球的东东。我就发现了一些增粉、引流方面硬核的玩法,眼看着抽根烟的功夫,就吸了1200多粉。

 

作者:洪大宽

来源:洪大宽

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