一、抖音来客是什么？

抖音来客是抖音生活服务官方专门针对本地商家推出的商家经营平台，我们入驻后可以在抖音来客平台发布团购商品，代金券和优惠套餐，通过绑定我们的抖音账号并通过短视频直播我们的线上门店，通过这些渠道将我们的团购商品推荐给我们的潜在消费者。绑定成功的抖音账号还可以通过获得蓝v认证标识进行内容营销，团购推广。对于我们本地商家也是非常便利的，而且现在入驻不需要任何费用，还免费送我们抖音企业号的身份，诸多优势助力我们本地商家加速成长。

• 入驻流程

根据商家性质在入驻中分为单店和连锁门店入驻，二者在具体的操作步骤上还是有所不同的。

1.单店入驻的流程

商家认领单店选择抖音来客PC端通过http://life.douyin.com/p/或者通过手机应用商店下载APP，点击进入抖音来客，如果我们的手机号没有注册，选择手机号登录成功后会自动注册，完成登录后，就可以进入抖音来客首页。

①点击入驻抖音门店。

②选择认领单店。

③搜索门店名称，也可以创建需要的门店信息。

④点击编辑搜索到的具体门店，核对门店信息是否正确，同时可以补充相关信息。

⑤提交资质。按照资质要求提交营业执照，法人代表实名认证，经营人身份认证，最后提交审核，等待审核结果。

2.连锁门店入驻流程

连锁店认领与单店认领还是有所差异的，连锁店认领商家只能通过抖音来客PC端来完成入驻的动作，商家需要登录http://life.douyin.com/p/

①品牌资质提交。按要求提交企业法人营业执照信息，提供品牌商标注册资质照片，提交法人实名信息和经营者信息，提交后等待系统审核。

②门店信息认领。我们从店铺管理中找到门店管理，点击认领门店，根据提示上传对应信息，提交等待审核即可。

③上传资质信息。点击店铺管理-门店管理。然后去上传资质，我们可以选择批量上传资质，或为门店配置子账户，然后通过子账户管理员补充门店的资质，批量申领门店。根据批量上传要求上传资质后，等待审核结果。审核通过即操作完成。

• 抖音来客基础设置。

抖音来客的基础设置包含：绑定收款账户、核销明细、退款、提现、开票。

1.设置绑定收款账户。

只有在配置了收款公司的收款账户，才能在操作中上架商品，收款账户设置要求我们要有支持可以绑定公司收款账户和门店的收款账户，进行结算。设置门店收款账户后，可以核销结算到分门店账户进行收款。

2.查看核销明细。

查看核销明细，我们选择抖音来客PC端和APP端都可以。在抖音来客APP端，点击门店经营-在更多查看中找到核销明细，可以查看历史核销订单，也可以通过上面的核销时间，核销状态来筛选需要查询的订单。

订单核销操作流程如下：

①操作验券，首先我们进入APP首页，从中选择扫码验券或者去输入验券码，

②选择核销信息，选择对应的门店和核销的张数，在进行核销的时候对于已经提交的核销信息可以在一小时内撤销核销。值得注意的是目前手机APP端暂无查看核销明细的权限，需要登录PC端进行查看

3.退款管理操作流程

我们通过访问门店经营，查看更多，选择退款管理，我们可以从中查看待处理订单，已处理订单和仲裁中的订单信息。

4.提现。

提现和提现记录的查询。我们可以通过PC端和APP手机端。

手机APP登录抖音来客，查看管理提现记录。

①首页查看门店经营，找到财务管理，查看提现记录。

②搜索栏我们可以按提现时间，状态筛选。

③可以单条查询也可以查看分账详情。

PC端的查询方式不同：

①首页查询财务管理，点击提现记录。

②搜索框可以支持查询不同的提现时间，账户选择，状态筛查。

5.开票。

抖音来客仅支持开通团购的主体去申请开具发票，支持的开票类型有三种：增值税普票；增值税电子普票；增值税专票。

开发票的操作流程：

①首页点击门店经营，找到自助开票。首次访问的需要申请开票资质；

②选择需要的发票类型，填写相对应的信息；

③开票资质中可进行开票资质的修改；

④返回自助开票页面，选择要开票的记录，点击申请开票，确认信息无误后点击提交申请。

以上就是小编跟大家分享的关于抖音来客新手入驻和基础设置上的内容，内容简单容易了解，但是操作步骤较多，还需要我们亲自实践，熟悉每一步的操作位置。