互联网进入到下半场，流量采买价格昂贵，企业项目运营费用紧缺且有限，如何给产品拉新引流，成为产品运营人的一大难题。本篇通过实际案例来拆解，产品运营人可以怎样给产品引流拉新？

【案例】

你现在是某电视台的产品运营，目前公司旗下已经有1款成熟的新闻资讯类产品。最近公司又研发出一款新的报料APP，需要你要给这款APP制定拉新引流策略，运营预算只有10000元，希望你能给APP带来50000个用户增长数，请制定行动措施？

小伙伴可以先花10分钟时间自我思考，如果你是该项目运营，你会怎么做？

在之前的推文《产品用户拉新，分享10个实用策略》中，卡卡有分享过一些行业常用的产品拉新方式。然而我们也知道，受公司实际情况和产品形态影响，这些实用的策略并不100%适用于所有产品。授人以鱼不如授人以渔，本篇将利用HMW分析法，给大家分享卡卡日常制定产品引流策略的全思路。

一、什么是HMW分析法

也许你第一次听说HMW这个专业名词，什么是HMW呢？HMW即How might we，它是处理产品需求的一种行之有效的分析方法。

How：表示我们假设问题是可以解决的，只是我们尚不知道该如何解决

Might：表示目前讨论的想法不用太完美，问题可以有无数的解法，指出大概有哪些方向和思路即可

We：强调团队的重要性，不是单一成员的努力就可以解决问题，而是需要整个团队的力量才可以解决这个问题

二、如何应用HMW分析法，给产品引流？

我日常最喜欢用HMW里的五个分解问题的方法——分别包括积极、转移、否定、拆解、脑洞。

积极：即我们可以通过做哪些事情，让用户自己来解决这个问题

转移：如何通过让其他人解决这个问题，从而解决用户这个问题

否定：如何让用户放弃这个想法

拆解：把很大的问题拆解成2-3步

脑洞：发挥自己天马行空的想法，先不管方案是否可落地，先大胆假设

回到开篇案例，如何利用上述5个分解问题的方法，制定适合公司的引流方案？

首先大家要先认真审题，抓住题目中的核心关键词。案例中提到几个重要关键词，电视台、成熟的新闻资讯类产品、新产品、预算、目标。这些关键词透露着其他重要信息——传统行业、电视投放、抱大腿、预算有限（0.2毛钱一个用户）。这些信息拼凑起来，也许你已经想到一些解决方法，先记下来。

第二点要搞清楚自己的目标用户是谁，目标用户是后续产品引流中重要的一环。选择错的用户推广方向，后面方案做得再好终究还是错的。方向比方案更重要！

以下是我用积极、转移、否定、拆解、脑洞的方法来制定引流策略的整体思路：

2.1积极方法

作为产品运营，可以做哪些事情，让用户愿意下载或愿意打开报料APP？我们常说：“有钱使得鬼推磨”，给用户好处，用户当下肯定愿意留存，但极有可能用户转身就将APP卸载了。因此除了给用户好处，更重要的是要让用户打心里想用你的产品，你的产品也的确能解决用户的痛点需求，这才是一款产品能让用户留存下来的关键。

“人人都是媒体人”的时代，用户在微博、朋友圈随手一发的信息，都可能成为新闻热点。自媒体平台是用户爆料的主战场，用户为什么要使用专门的报料软件？这需要产品运营重点思考？想清楚这一点，给用户一个要使用它的理由，再对症下药制定引流钩子。

2.2转移方法

APP推广从来不应该只是一方的责任，应该联动多方，实现互利共赢。电视台的第三方可以有哪些？比如电视栏目、广告商、供应商、演员、创作者，都是台里的重要资源，邀请合适的第三方参与。

2.3否定方法

用户天生不喜欢被强制被压迫，高明的互联网产品能够让用户不得不使用，比如微信。因为微信连接了你所有的关系网，协同你所有的事项，你一刻钟不使用微信简直“寸步难行”，也没有安全感。

但是报料APP不存在让用户非用不可的理由，加上它是一款基于传统媒介衍生出来的“带传统色彩”的产品，受众本身就不广。作为项目的运营负责人，你还有没有招？

在我看来，这类特殊的传统产品最大的优势在于，它拥有互联网产品所没有的行政干预权力。当然，这是一把双刃剑，成也在此，败也在此，关键在于你怎么利用。

2.4拆解方法

案例中提到，运营推广费用只有10000元，拉新目标是50000人，即平均一个用户0.2元，在现有的互联网环境下，0.2元一个CPD的成本基本是不可实现的。这意味着，你需要找到一个能给你带来大量新增用户的免费渠道，这样的渠道是否存在？

在电视台这种企业里，存在这样的渠道。

通过拆解的方法，我们轻松的将拉新策略拆分成2个方向——免费渠道拉新、付费渠道拉新。

2.5脑洞方法

脑洞的方法最简单，你尽管发挥你天马行空的想象力进行脑暴。

比如怎么能让用户使用报料APP？用户一天天的哪有那么多料可报？没报料的时候用户可以干嘛？什么类型的报料可以被采纳？用户的报料总是不被采纳，是否会引起用户愤怒感从而卸载APP？根据这些可能存在的场景，发挥你的产品运营创意。

我的脑洞想法是，报料被采用的内容，根据事件大小程度会同步到各大电视新闻栏目平台，提升报料内容的传播广度，如此增强用户报料的兴趣。

但对绝大多数未被采用的报料内容，是否可以采用类似“秘密社区”的方式，利用用户的好奇心吸引用户来围观。推广时可打着“围观那些你不知道的报料秘密”噱头。（当然这就是一个天马行空的想法，关于用户隐私性这块如何把控，红专的APP是否能接受这么大尺度？都值得探究。）

HMW中的积极、拆解、否定、转移、脑洞五个实用拆解方式，你学会了吗？

作者：卡卡的产品札记

来源：卡卡的产品札记（gh_e5aa104aafcb）

近日，网经社电子商务研究中心联合网经社教育台发布《2021年（上）中国在线教育市场数据报告》，预计2021年在线教育市场规模将达到5230亿元，同比增长20.84%，用户规模将同比增长19.88%至4.1亿人。随着互联网的迅猛发展，在线教育已是大势所趋。越来越多企业、机构完成了线上化、数字化转型，将知识搬到线上，借助线上工具和互联网来实现更大范围的传播，高效拉新留存。

01、选择拉新渠道，做好用户留存

想要做好拉新，获得尽可能多的曝光，我们可以先构建自己的流量矩阵：

微信平台：微信公众号、微信个人号、微信群、企业微信、视频号……

微博平台：企业官博、微博广告资源……

问答平台：知乎、百度问答、360问答……

百科平台：百度百科、360百科……

视频平台：抖音、快手、虎牙、哔哩哔哩、一直播、斗鱼、西瓜视频……

音频平台：喜马拉雅、蜻蜓……

自媒体平台：头条号、百家号、大鱼号、一点号、网易号、搜狐、简书……

其他：豆瓣、小红书、百度贴吧、行业论坛……

商家可以选择性铺开这些平台，塑造品牌形象，达到引流效果，而跨平台吸引来的流量我们可以累积在商家自己的线上平台中。如果商家还没搭建自己的线上平台，可以借助数字化服务商创客匠人搭建微信公众号、微信小程序等知识店铺，基于微信生态后续可以更好地拉新、留存。

下面举几个小例子：

抖音引流：可以在主页简介上放微信公众号信息，便于粉丝关注和查找公众号。

微博引流：可以在置顶的微博中放公众号。

知乎引流：可以引导用户私信或关注公众号。

豆瓣引流：在豆瓣里搜索符合定位的小组，加入小组，在群组中引流。

小红书引流：小红书昵称和公众号昵称一致，在个人简介里面写上“全网同名”，主页放邮箱和微博。

直播引流：在创客匠人后台开启直播，使用转播功能一键同步至视频号、快手、虎牙、哔哩哔哩、一直播、斗鱼、西瓜视频等10个平台，在直播背景等处展示公众号，一次直播，多渠道分发。

02、如何吸引目标人群？

根据不同平台的性质，我们可以设置不同的流量诱饵，在形式上一般来说：

今日头条、搜狐、百家号这类信息流平台以及小红书这类种草平台，诱饵的形式以图文为主；抖音、快手等视频类平台则是纯视频；知乎这类平台，可以是专业干货、励志故事、赚钱案例等。

在内容上，目前较为常见且有效的包括：

1）实体福利：一般来说我们可以将产品体验装、课程相关周边或者一些通用性物品（纸巾、本子等）作为实体福利，引起目标群体的兴趣；

2）资料包：干货资讯等；

3）体验课：5天训练营、录播视频课/音频课等；

4）免费直播公开课；

5）红包、知识店铺优惠券等；

6）会员型福利：知识店铺VIP周卡等；

7）服务型福利：如诊断服务，一对一咨询等。

需要注意的是，我们投放的引流产品要与我们的正价课程强相关，这样才能精准引流，并且更好地建立用户对于产品与服务的认知。而与实物引流相比，虚拟商品显然更适合作为引流产品，边际成本更低，便于持续地投放进行引流。

03、实际拉新场景

设置好引流产品，我们可以开始进行拉新，举几个具体场景：

1、用户在知乎、头条等平台进行搜索，看到不错的干货文章，觉得对自己很有帮助，接着就提示说可以私聊领取课程福利，私聊后就可以引导关注公众号-领取优惠券/兑换券-体验免费课程，随后进行正价课转化。

2、微信生态引流：

1）好友助力领课

某课程设置了好友助力，集满15个助力即可免费学习该课程，用户一键生成分享海报，即可分享给好友进行助力，而助力好友如果对课程感兴趣，也可以发起自己的助力活动，形成裂变传播。

2）阶梯拼团

将店铺VIP周卡开启阶梯拼团，人数越多价格越低，用低价刺激用户发起拉人更多的拼团，实现更高效裂变。

3）推荐赢好礼

商家创建推荐有礼活动，用户分享活动页面给好友，按阶梯目标奖励，5人、10人、15访问成功，推荐者可获得不同积分，被推荐人也可获得积分奖励，随后可用积分在积分商城完成心仪礼品兑换。

4）涨粉神器

商家举办“邀请5位好友关注公众号，享受《如何做好金融理财》课程的免费学习”，用户关注公众号之后，分享活动海报到朋友圈或者指定好友群，邀请到5位好友关注公众号，即可获得海报课程的免费奖励。

以此类推，商家可以根据这个思路去完成店铺的拉新引流，随后，再用优质的课程及教学服务，来真正留住用户，形成转化及复购。

只要商家有优质的内容，借助专业线上工具，就可以如虎添翼，在全网源源不断地进行拉新引流，并且将流量留存在自己的知识店铺里，形成私域流量，后续不断裂变转化。

作者：luna桃桃

来源：luna桃桃

近日，网经社电子商务研究中心联合网经社教育台发布《2021年（上）中国在线教育市场数据报告》，预计2021年在线教育市场规模将达到5230亿元，同比增长20.84%，用户规模将同比增长19.88%至4.1亿人。

随着互联网的迅猛发展，在线教育已是大势所趋。越来越多企业、机构完成了线上化、数字化转型，将知识搬到线上，借助线上工具和互联网来实现更大范围的传播，高效拉新留存。

01选择拉新渠道，做好用户留存

想要做好拉新，获得尽可能多的曝光，我们可以先构建自己的流量矩阵：

微信平台：微信公众号、微信个人号、微信群、企业微信、视频号……

微博平台：企业官博、微博广告资源……

问答平台：知乎、百度问答、360问答……

百科平台：百度百科、360百科……

视频平台：抖音、快手、虎牙、哔哩哔哩、一直播、斗鱼、西瓜视频……

音频平台：喜马拉雅、蜻蜓……

自媒体平台：头条号、百家号、大鱼号、一点号、网易号、搜狐、简书……

其他：豆瓣、小红书、百度贴吧、行业论坛……

商家可以选择性铺开这些平台，塑造品牌形象，达到引流效果，而跨平台吸引来的流量我们可以累积在商家自己的线上平台中。

下面举几个小例子：

抖音引流：可以在主页简介上放微信公众号信息，便于粉丝关注和查找公众号。

微博引流：可以在置顶的微博中放公众号。

知乎引流：可以引导用户私信或关注公众号。

豆瓣引流：在豆瓣里搜索符合定位的小组，加入小组，在群组中引流。

小红书引流：小红书昵称和公众号昵称一致，在个人简介里面写上“全网同名”，主页放邮箱和微博。

02如何吸引目标人群？

根据不同平台的性质，我们可以设置不同的流量诱饵，在形式上一般来说：

今日头条、搜狐、百家号这类信息流平台以及小红书这类种草平台，诱饵的形式以图文为主；抖音、快手等视频类平台则是纯视频；知乎这类平台，可以是专业干货、励志故事、赚钱案例等。

在内容上，目前较为常见且有效的包括：

1）实体福利：一般来说我们可以将产品体验装、课程相关周边或者一些通用性物品（纸巾、本子等）作为实体福利，引起目标群体的兴趣；

2）资料包：干货资讯等；

3）体验课：5天训练营、录播视频课/音频课等；

4）免费直播公开课；

5）红包、知识店铺优惠券等；

6）会员型福利：知识店铺VIP周卡等；

7）服务型福利：如诊断服务，一对一咨询等。

需要注意的是，我们投放的引流产品要与我们的正价课程强相关，这样才能精准引流，并且更好地建立用户对于产品与服务的认知。而与实物引流相比，虚拟商品显然更适合作为引流产品，边际成本更低，便于持续地投放进行引流。

03实际拉新场景

设置好引流产品，我们可以开始进行拉新，举几个具体场景：

1、用户在知乎、头条等平台进行搜索，看到不错的干货文章，觉得对自己很有帮助，接着就提示说可以私聊领取课程福利，私聊后就可以引导关注公众号-领取优惠券/兑换券-体验免费课程，随后进行正价课转化。

2、微信生态引流：

1）好友助力领课

某课程设置了好友助力，集满15个助力即可免费学习该课程，用户一键生成分享海报，即可分享给好友进行助力，而助力好友如果对课程感兴趣，也可以发起自己的助力活动，形成裂变传播。

2）阶梯拼团

将店铺VIP周卡开启阶梯拼团，人数越多价格越低，用低价刺激用户发起拉人更多的拼团，实现更高效裂变。

3）推荐赢好礼

商家创建推荐有礼活动，用户分享活动页面给好友，按阶梯目标奖励，5人、10人、15访问成功，推荐者可获得不同积分，被推荐人也可获得积分奖励，随后可用积分在积分商城完成心仪礼品兑换。

4）涨粉神器

商家举办“邀请5位好友关注公众号，享受《如何做好金融理财》课程的免费学习”，用户关注公众号之后，分享活动海报到朋友圈或者指定好友群，邀请到5位好友关注公众号，即可获得海报课程的免费奖励。

以此类推，商家可以根据这个思路去完成店铺的拉新引流，随后，再用优质的课程及教学服务，来真正留住用户，形成转化及复购。