早安，朋友们，一起来看今天的早报

一、头条：小米发布MIX3，雷军怼华为：贵不一定最好

1.雷军怼华为：友商手机贼贵，贵不一定最好

10月25日小米MIX3发布会上，雷军在滑盖全面屏和相机方面开怼华为，他称MIX3在DxO的相机评分达到108，已经超出了P20的107。雷军说：“为什么小厂与大厂差距越来越大，因为AI和相机的投入越来越大，每个项目的投入都是几百人甚至上千人。”他将MIX3的手持超级夜景与华为P20 Pro的超级夜景做对比，并再次开怼：“友商的手机贼贵，但贵的不一定是最好的。”（新浪科技）

二、国内新闻

2.雷军放话小米相机要超越华为，余承东回应：没人能超越我们

10月25日，小米在故宫召开MIX3户外发布会。小米创始人雷军在发布会上说，自己在小米内部做过表态，小米相机部门今年有没有年终奖就看能不能干翻华为（P20）。现在手机“跑个分”已经没意义了，相机才是最能体现手机公司实力的地方。对此，华为手机部门负责人余承东回应称：“其他任何厂家手机短期之内相机都不太可能超越华为P20 Pro，只有我们自己能超越。”（腾讯科技）

@缘痴尘缘：怎么不对比p20 pro，mate20系列

@阿寳-killer:拿相机怼华为真的好吗？

@世道11：明天大哥就出来，继续霸榜

3.小米小爱蓝牙音箱随身版发布

10月25日，在小米MIX3发布会上，小米小爱蓝牙音箱随身版发布。采用小口径大磁路设计，搭配DRC动态压缩算法，内置麦克风，可一键激活手机上“小爱同学”，可语音查天气、播放音乐以及控制家电。该机上市售价49元，11月19日10点小米商城开启预约，11月28日全渠道开售。

4.雷军：明年一季度推出小米MIX3 5G版本

雷军今日在小米MIX3发布会上表示，明年一季度上市小米MIX3 5G版本。雷军介绍了小米在5G上的进展。今年9月，小米手机成功打通5G信令和数据链路连接，10月，mmWave毫米波打通连接，他称小米是首家。雷军还透露，明年一季度将上市小米MIX3 5G版本。（新浪科技）

5.ST长生：若两个月内未能披露2018年半年报，股票上市会被终止交易

ST长生公告称，公司股票将自2018年11月5日起复牌，自复牌之日起被实施退市风险警示。若公司被实行退市风险警示后，在两个月内仍未能披露2018年半年度报告，深圳证券交易所将可能暂停公司股票上市交易。若公司股票被暂停上市后，在两个月内仍未能披露2018年半年度报告，深圳证券交易所将可能决定终止公司股票上市交易。

6.B站与腾讯宣布达成ACG内容生态领域战略合作

10月25日，B站与腾讯联合宣布达成战略级合作。腾讯将与B站在动画、游戏等方面广泛展开合作。主要包括：腾讯与B站在版权方条件许可的情况下互相开放动画片库；腾讯与B站在动画项目的采购、参投、自制方面，建立深度联合机制。合作形式包括分摊成本、同步首播、开放优先投资权等；腾讯与B站在ACG产业链上下游方面，同步新的行业投资机会，积极促成共同投资。

7.微信开放快手、微视分享通道，抖音继续被禁

目前微信已经开放快手、微视的视频分享到微信，但短视频应用抖音仍无法在微信打开。据了解，今年4月，腾讯在“互联网短视频整治”过程中，封禁了抖音、火山、西瓜、快手、微视等短视频应用。此后腾讯逐步解除对微视的封禁，至6月份，腾讯开放了微视在QQ内的分享权限，并对微视进行了推广。8月，微视视频分享到微信的链接已经可以正常播放。（品玩）

8.国内首例声音商标案：北京高院终审判决支持QQ提示音注册

北京市高级人民法院终审判决，认定腾讯公司申请的“嘀嘀嘀嘀嘀嘀”声音商标具有显著性，支持QQ提示音注册商标。这也是我国商标法领域经司法判决的首例声音商标案件。（腾讯科技）

9.阿里巴巴否认无人超市亏损百亿：从没投入推广

10月25日下午消息，针对网络中有关阿里无人超市带来100亿亏损的言论，阿里巴巴发布文章辟谣称，阿里确实做过一个未来商店的概念设想馆，但从没有投入推广，更没有“疯狂投资百亿”。2017年7月，在第二届淘宝造物节现场，阿里巴巴“无人便利店”正式对公众亮相，官方称其为“淘宝会员店”。阿里巴巴新零售技术事业群资深技术专家郑恩阳表示，“这就是一个快闪店”。（新浪科技）

10.《王者荣耀》启动强制公安实名校验，不通过者禁止登录

腾讯再次升级“《王者荣耀》健康系统”，以北京地区为起点，正式启动《王者荣耀》全部用户的强制公安实名校验，未通过校验的游戏账号将禁止登录。根据登录游戏时电信运营商的IP地址，凡归属为北京的《王者荣耀》用户，将从之前的“提醒”变为“强制”。同时，为杜绝未成年人“玩小号”的问题，一个未成年人实名信息仅允许用于微信和QQ平台各一个游戏账号的校验。

11.万科第三季度财报：净利润48.6亿元，同比增长28.31%

10月25日，高喊“活下去”的万科，终于发布了第三季度财报，万科公布第三季度财报：实现营业收入700亿，同比增长48.12；实现净利润48.6亿元，同比增长28.31%。

12.消息人士：贾跃亭寻求新融资方，与红杉资本和某中东基金接洽

贾跃亭此前在内部邮件中称FF已与新融资方进行洽谈。消息人士告诉记者，贾跃亭接洽的新融资方包括红杉资本和某中东基金，但目前贾跃亭与上述两家欲引入的新融资方的洽谈并不顺利。对此，FF方面并未回应，红杉资本则回应称，其并未与贾跃亭接触过。（财联社）

13.中兴通讯：第三季度净利润5.64亿元，同比下降64.98%

昨日，中兴通讯发布第三季财报报：第三季度净利润5.64亿元，同比下降64.98%；第三季度营收193亿元人民币。中兴通讯前三季度亏损72.6亿元，同比下降285.92%；预计全年亏损62亿元-72亿元，上年同期盈利45.68亿元。

14.微信：近半年辟谣文章7万篇，封禁16548个标题党类帐号

微信官方日前发布消息称，从2018年4月至10月，封禁及处理发送色情暴力类内容的帐号25841个，删除相关文章43511篇；封禁及处理发送低俗类内容的帐号82562个，删除相关文章124898篇。对夸大误导、标题党类的帐号，封禁及处理16548个，删除相关文章50777 篇。对于被判定为标题党的文章，会通过替换标题等方式提示用户，减少用户的困扰。

15.《哈佛商业评论》全球百位CEO：郭台铭与马化腾上榜

10月25日午间消息，《哈佛商业评论》刚刚发布了年度全球100位最佳CEO榜单，旗下拥有Zara等品牌西班牙时装零售商Inditex纺织CEO帕布罗·伊斯拉连续第二年位居榜首。排名第二和第三的分别是英伟达的黄仁勋和LVMH的伯纳德·阿诺特。同时，鸿海集团创始人郭台铭排在第18位，腾讯CEO马化腾排在第50位，联发科董事长蔡明介排在第59位。（新浪财经）

16.淘宝上线闺蜜专属“小黑群”， 助推女性消费

手机淘宝最新版本上线“小黑群”，点击手淘消息右上角“+”开启小黑群，小黑群仅限淘气值600分以上的女性创建，以最少4人成群，15人为上线。从11月1日起，小黑群将上线好友拼单券。未来，淘宝小黑群还将上线更多闺蜜互动的小游戏。数据显示，41%的年轻女性会在线上与好友分享时尚资讯，而68%收到好友分享的人会选择回应并与好友互动。

17.京东推出自有品牌“京选”主题客房

京东商城计划与酒店品牌共推“京选”主题酒店客房。京选客房内摆放京东自有品牌京选的智能机器人、蓝牙耳机、音响等产品。京东商城生活旅行业务总经理侯魁宇表示，京东与云顶大酒店合作推出的“京选主题客房”出租率增10%。京选产品销售金额占房费销售额的20%。（北京商报）

18.粤港澳网约车10月25日上线：从香港到珠海每位200港币

昨日，港珠澳大桥开始全线运营。经营跨境客运的商家也在大桥通车之日推出了粤港澳网约平台商务车并试运行。“粤港澳网约车”平台负责人表示，“粤港澳网约车”平台今天试运行上线，通过专门的APP，旅客可在香港的市内任意地点，选择上门接送，然后就可前往珠海。试运行期间，从香港到珠海的网约车价格暂定为每位港币200元。（央视）

19.海航据悉拟出售数十架私人飞机

知情人士透露，为应对流动性挑战，债台高筑的海航集团正在洽售几十架由金鹿航空运营的私人飞机。这些待售飞机中，部分原来是海航高管专用。（彭博）

20.明年二季度5G手机将大规模上市，行业提速三个月

据台湾媒体最新消息，芯片、手机厂商等行业的进度被提前了一个季度，明年二季度，5G手机将在全球放量销售。据台湾电子时报引述行业消息人士称，之前手机行业普遍预期5G手机将会在2020年全面启动，不过主要的智能手机品牌将会在明年上半年推出5G手机，而高通、联发科等芯片制造商也已经把芯片和平台方案的推出时间提前了至少一个季度。（腾讯科技）

21.科大讯飞：上半年新增2500人，充实人才工作已完成

科大讯飞2018三季报投资者交流会中，公司高级副总裁、董秘江涛称，目前科大讯飞的费用中，76%的总费用是来自于人员相关费用的支出。仅今年上半年，公司新增2500人。但目前充实人才的基础工作已经完成。（证券时报）

22.瑞幸咖啡：100%直营，不接受任何形式加盟

10月25日，瑞幸咖啡在其官方微博发布“关于假冒我司商标及公司名称的声明”称，近期有社交平台出现有用户注册“luckin coffee瑞幸咖啡加盟”等类似账户，冒充luckin coffee加盟代理人身份进行加盟招商等不法活动。而瑞幸咖啡全部为直营模式，不接受任何形式加盟。该声明还称，对于上述不法人员的侵权行为，公司已启动法律程序。

三、国际新闻

23.“安卓之父”离职谷歌内幕曝光：被指控性骚扰，仍获巨额离职补偿

《纽约时报》刊文曝光了“安卓之父”鲁宾的离职内幕，引述多位知情人士的消息称，鲁宾遭遇性骚扰指控，但谷歌并未过分追究，甚至在其离职时仍然给予其9000万美元的巨款。针对这篇报道，谷歌CEO桑达尔·皮查伊周四向公司全体员工发出了一封电子邮件，称该公司在过去两年时间里已因性骚扰问题而解聘了48名职员。（腾讯科技）

24.马斯克要在2025年将人类送上火星建立殖民地

在香港的一个创业节上，SpaceX首席执行官伊隆·马斯克称其将在年内宣布火星飞船计划，并制定在2025年将人类送上火星的目标。马斯克称登陆火星对人类的生存至关重要，这可以让人类成为“多星球”物种。另外，马斯克还表示，尽管他受到很少宇航员训练，他还是计划在五年内进行太空旅行。（翼飞）

25.谷歌承认公司内部存在性骚扰问题：为此已解聘48人

10月25日，谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊周四向公司全体员工发出了一封电子邮件，称该公司在过去两年时间里已因性骚扰问题而解聘了48名职员。邮件称，在这48人当中，有13人是“高级经理及以上”级别的职员，而所有这些职员在遭到解聘时都没有拿到离职金。（腾讯科技）

26.苹果正在中国大学招揽Siri全职工程师

苹果正在多所中国大学进行一轮校园招聘宣讲会，希望寻找到本土工作的Siri工程师。记者获得的一份资料显示，苹果提供了3个全职工作职位和22个实习生机会。全职工作分别是Siri质量保证工程师、Siri软件工程师(服务器端)和Siri的自然语言处理研究科学家或工程师。（新京报）

27.日媒称ofo有意退出日本市场

据日经新闻报道，日前获悉，运营“ofo”的北京拜克洛克科技向其进驻的滋贺县大津市、和歌山县和歌山市和福冈县北九州市传达了退出日本市场的意向。据悉，10月17日，ofo通知大津市“讨论在10月底退出日本市场”。北九州市也承认接到停止服务的通知，该市道路维持课表示，“我们询问了能否继续开展业务，不过应该是很难”。（新浪财经）

28.诺基亚CEO：未来两年将全球裁员数千人

10月25日，诺基亚刚刚发布了截至9月30日第三季度财报。基于非国际财务报告准则，诺基亚运营利润为4.87亿欧元，与上年同期的6.68亿欧元相比下滑27%。诺基亚总裁兼CEO拉吉夫·苏里在接受采访时表示，作为成本削减计划的一部分，诺基亚在未来两年内将在全球范围内裁员数千人。（新浪科技）

29.英特尔投资公司裁员四分之一投资团队

英特尔公司旗下风险投资公司英特尔投资（Intel Capital）解聘了其60人投资团队中四分之一的成员，目前该公司正着手减少与母公司核心业务更密切相关的大额交易数量。这一转变反映出，随着企业的优先事项随时间推移而发生变化，大型企业旗下企业风投部门在追赶该行业的快速变化方面面临着挑战。（新浪财经）

30.传Facebook开发短视频应用：类似抖音，争夺青少年市场

据美国科技媒体TechCrunch援引知情人士消息称，Facebook正在开发一款独立短视频应用产品，用户可以录制并分享跟随音乐对口型或跳舞的视频，类似于中国字节跳动旗下的短视频应用抖音（TikTok）。Facebook希望，在变现手中版权音乐的同时，通过这款产品赢回青少年的注意力。（新浪财经）

31.LG电子三季度运营利润6.578亿美元，增长45%

据外媒报道，LG电子周四称，在第三季度，由于它的手机部门亏损收窄，它的整体运营利润达到了6.578亿美元，增长了45%。该公司在一项声明中称，它的移动部门亏损收窄的主要原因在于它开始将重心放到销售中档手机上，而且启动了削减成本计划。在第三季度，LG营收增长了1%，增长到了135.3亿美元。（腾讯科技）

32.特斯联完成12亿元B1轮融资，光大控股、IDG领投

AIoT独角兽特斯联宣布完成12亿元B1轮融资，本轮融资由光大控股、IDG资本领投，商汤科技跟投。光源资本担任本轮独家财务顾问。本轮融资后，特斯联将在产品研发、优质人才引进及场景布局等多个维度上加大投入。特斯联是光大控股孵化的高科技创新企业，以人工智能+物联网应用技术为核心，旨在建设城市级智能物联网平台。

今日思想

创新，就是“鲜花插在牛粪上”，华为就是牛粪，人家的东西就是鲜花，牛粪给鲜花提供营养。继承就是牛粪，创新就是鲜花。

——任正非

早安，艾瑞巴蒂，一起来看今天的早报

一、头条：支付宝否认“中国锦鲤”系内定

1.支付宝否认“中国锦鲤”系内定，域名注册方称自2017年注册日起就开始售卖

10月7日上午10点14分，支付宝公布微博用户@信小呆 成为“中国锦鲤”，她将获得由200多家支付宝全球合作伙伴组团提供的“中国锦鲤全球免单大礼包”，支付宝官微晒出的礼物清单用了足足40秒才展示完毕。

然而，事后有细心的网友发现，以“信小呆”名称全拼作为域名的xinxiaodai.com已于2017年10月4日在阿里云被注册，随之网上出现了支付宝内定获奖者的质疑声音，不少网友表示支付宝提前一年注册完成了该域名并策划好了此次抽奖活动。

10月9日晚，支付宝回应称，域名xinxiaodai.com并非他们注册，并称阿里云是域名注册服务商，任何人都可以在该平台注册域名。同时，支付宝表示，“中国锦鲤”是10月7日通过微博官方抽奖平台自动抽出，不存在内定的情况。

二、国内新闻

2.创业黑马亮相全国双创周主会场核心区，助推“双创”升级

10月9日，2018年全国大众创业万众创新活动周主会场首次走进成都，走进西部。中国“双创”服务首家创业板上市企业创业黑马也亮相主会场，并作为重点项目在核心展示区展示。

“打造“双创”升级版必须和产业紧密结合起来。双创”不再是“喝咖啡”或者“做APP”层面的创新创业，而是更科技更产业化，与实体经济开始做紧密地结合，开始成为推动新经济发展的新动能。”

对于追逐风口的企业退出了“双创”的队伍，牛文文认为，主要是缺乏产业的支持，犹如空中楼阁。牛文文表示，双创要跟产业结合、跟城市结合，要做产业+、城市+。创新创业要升级，必须要与现实产业相结合，而在这方面，各地优势很明显。

3.子弹短信回应iOS版本下架：暂时下架，近期将会持续更新

针对此前关于子弹短信在AppStore下架的消息，子弹短信回应称：“由于我们的内容合作方提供的两条资讯被投诉可能涉及图片版权问题，子弹短信在App Store暂时下架，抱歉给大家带来不便。我们正在与合作方核实具体情况，恢复下载后会第一时间告知各位。子弹短信近期将会持续更新，敬请期待。”

4.2018胡润百富榜发布：马云家族居首，马化腾第三

《2018胡润百富榜》正式发布，其中马云家族以2700亿元人民币排名第一，许家印（2500亿）、马化腾（2500亿）排名第二、第三。（吴晓波频道）

5.微博：11月1日起暂停对不满14周岁的未成年人开放注册功能

微博10月9日发布公告称，自2018年11月1日上线的新版本客户端起，微博暂停对不满14周岁的未成年人开放注册功能。同时，微博正在加紧开发针对未成年人的特别版本，专门提供适宜未成年人浏览和参与的内容及活动，确保对未成年人的保护更加有效。

6.ofo小黄车：“滴滴有意收购ofo”消息纯属子虚乌有

ofo小黄声明称，近期网上关于“滴滴有意收购ofo”以及“有股东企图压低价格对ofo进行恶意收购”的消息纯属子虚乌有。ofo和包括滴滴在内的各位股东保持着紧密的合作关系，股东对公司的独立发展也持一贯坚定的支持态度。长期以来，公司被恶意抹黑的情况时有发生，在此一并澄清。

7.拼多多：国庆期间GMV同比增长300%以上

10月9日，拼多多披露，国庆期间平台GMV（交易总额）同比增长300%以上。云南丘北县雪莲果上线两天即销售30多万斤，10月8日上线的五常大米，不到24小时即销售逾万单超10万斤。数据显示，这一类由产地直发的农产品主要通过“拼团”方式被一二线城市社区居民拍下。此外，平台定向补贴三四五线城市的新款iPhone已售出两万多部。

8.搜狐起诉百度、今日头条 因网络剧遭侵权盗版

搜狐官方微博今日发布维权声明称，百度网盘和今日头条网站中存在大量搜狐视频网络剧《我在大理寺当宠物》侵权盗版内容，搜狐视频相关权利方于10与8日向南京市中级人民法院提起诉讼，目前法院已受理。

9.华为官方预热Mate 20X：主打性能和散热

10月9日，HuaweiMobile在官方推特晒出了一款名为Mate 20X的新机的预热海报，并表示该机同样将在10月16日的新品发布会上亮相。根据官方透露的信息来看，Mate 20X将主打极致的性能和超强散热能力，外媒PhoneArena将其解读为游戏手机，而官方透露出的信息也确实有游戏手机的典型特征。（techweb）

10.牛电科技赴美IPO价格区间10.50-12.50美元

牛电科技最新招股书显示，牛电科技将在美国IPO中发行830万份ADS，价格区间在10.50-12.50美元。此前，北京时间9月25日，小牛电动车企业——牛电科技向SEC提交招股说明书，计划在IPO中募集最多1.5亿美元，拟在纳斯达克上市，股票代码为“NIU”。（新浪科技）

11.摩拜起诉滴滴青桔侵权索赔800万 青桔：以判决为准

摩拜近日向江苏省苏州市中级人民法院提起四起专利侵权诉讼，涉及智能锁和座椅升降调节技术。起诉滴滴和旗下青桔单车涉嫌专利侵权，索赔800万元。青桔单车方面回应称，充分尊重知识产权，一切以法院的最终生效判决为准。

12.国美、当当、小米入驻拼多多，超能、立白销量环比增长50%

国美电器、当当网、小米等知名平台在国庆前顺利入驻拼多多。相关数据显示，国庆期间，拼多多平台GMV（交易总额）同比增长300%以上。其中，日化、3C、食品饮料等类别产品增长尤为明显，包括VIVO、超能、立白等在内的知名品牌销量较上季度环比增长50%。

13.《英雄联盟》上半年总共封停50万名违规玩家账号

腾讯游戏安全中心官方微博称，今年上半年打击《英雄联盟》违规游戏玩家的成果，打击封停演员、代练玩家约15万位玩家；封停具有外挂、换肤、恶意私聊、卡分等其他违规行为玩家约35万位玩家，共50万个玩家账户被封停。公告还称，专项打击行动仍在进行，希望召唤师们爱惜自己的账号，抵制一切违规行为。

14.国美登陆拼多多开设品牌旗舰店

10月9日，记者发现国内零售企业国美与社交电商拼多多已展开合作，前者为拼多多提供电器类商品经营业务。记者向国美以及拼多多方面求证，双方均表示确实已经展开合作，但进一步更加具体的合作内容将于近日公布。国美相关负责人还进一步表示，目前在拼多多销售的商品以大家电为主，不排除今后会上线其他品类产品。（腾讯一线）

15.专家：中国移动支付渗透率达到68%

央行数据显示，今年上半年我国移动支付业务258.87亿笔，金额达133.70万亿元，继续保持高速增长。国家信息中心首席经济师范剑平说：“十年前中国的电商交易额不到全球的1%，如今占比已超过40%，超过英美日法德五国总和；移动支付渗透率68%，交易额相当于美国的11倍……”（新华社）

16.国家医保局：17种抗癌药纳入医保报销目录

10月10日，国家医疗保障局发布《关于将17种抗癌药纳入国家基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录乙类范围的通知》，经过3个多月的谈判，17种抗癌药纳入医保报销目录。17个谈判药品与平均零售价相比，平均降幅达56.7%，大部分进口药品谈判后的支付标准低于周边国家或地区市场价格，平均低36%。（证券时报）

17.中石化在香港开通第一家无人超市

为做大非油业务，国庆前夕中国石化香港公司首家油站外易捷便利店在湾仔会展中心试营业。这也是中国石化在境外开设的首家无人自助便利店。在商品的选择上，为满足不同客户需求，易捷无人店商品品类超过420种。消费者选购商品后将商品放到付款台上，系统自动识别商品价格，消费者自助付款，方便快捷。

三、国际新闻

18.因美国政府关税政策损失10亿美元利润，福特或裁员超两万人

美国媒体报道，福特汽车公司正准备全球大幅裁员，主要动因是这家汽车制造商因为美国政府关税政策而蒙受大约10亿美元利润损失。福特尚未公开裁员计划，包括多少员工将受影响。美国全国广播公司援引摩根士丹利公司一份报告推测，福特可能全球裁员大约12%，超过两万人。摩根士丹利分析师在报告中写道：“类似量级的裁员在汽车行业并非史无前例。”（新华社）

19.苹果再次被起诉侵犯专利：几乎涉及全部苹果产品

Uniloc周一向美国得克萨斯州西部地区法院提起诉讼，称苹果侵犯了其一项指定专利，该专利涉及到设备最初连接无线网络时的配置。Uniloc称，所有iPhone机型，包括第四代和第五代的iPad机型，所有iPad mini版本、iPad Pro、第一和第二代iPad Air机型以及Apple Watch Series 1到3都侵犯了多项专利。Uniloc要求赔偿法律费用和法院认为合适的其他赔偿。（IT之家）

20.韩妆品牌SKINFOOD面临破产危机

10月10日，有消息称，SKINFOOD思亲肤受海外业务拖累导致公司负债累累，已经申请保护程序，未来或将面临破产危机。

实际上，今年上半年，SKINFOOD就被曝出将撤离中国市场，但是随后SKINFOOD就在官网上发布声明称该报道不实。 据了解，这个创立了全球最初的“美食护肤主义”品牌SKINFOOD，如今已在官网上查不到北京地区的店铺信息。登录高德地图可以看到，SKINFOOD已在北京地区关闭10余家店铺。

21.外媒：法拉第未来或注定失败，只因贾跃亭财务管理能力太糟糕

据外媒报道，法拉第未来的长篇故事仍在持续，有越多越多的证据表明，该公司的财务管理能力十分糟糕。这巩固了一种观点，即只要贾跃亭还掌舵法拉第未来，该公司就注定失败。法拉第未来如果想要获得成功，最好的机会就是用全新的管理层取代现有管理层。（腾讯科技）

22.特斯拉在美季度销量首次超过奔驰，Q4或超过宝马

特斯拉美国季度车辆销量首次超过奔驰。今年7月至9月，特斯拉销售了69925辆Model 3，S和X，而奔驰销售了66542辆汽车（不包括商用货车）。在同一时期，宝马售出了71679辆汽车，在给客户的一份报告中，Atherton Research公司预计特斯拉将在今年最后一个季度车辆销售数量超过宝马。（网易科技）

23.奔驰投资10亿美元在美开建电池工厂，满足电动车需求

据外媒报道，戴勒姆集团旗下梅赛德斯-奔驰位于阿拉巴马州的一家新电池工厂日前正式破土动工，奔驰也兑现了此前宣布的10亿美元投资承诺，将旗下电动车制造相关业务首次带到了美国。戴姆勒集团表示，这一全新占地100万平方英尺的电池工厂将用于生产电池模块和电池组，而不是需要进口的蓄电池单元。（腾讯科技）

24.英国Uber司机举行24小时罢工，因不满报酬和工作环境

据外媒报道，英国工会大不列颠独立工人联合会（IWGB）呼吁Uber司机举行长达24个小时的罢工。IWGB联合私人雇佣部门主席在一项声明中说，“这些年，我们见惯了管理者欺压员工，而且员工薪酬也在不断下降。现在，我们别无选择，只有罢工。我们请求公众支持我们司机，不要在罢工期间使用Uber应用程序。”（腾讯科技）

25.特斯拉Model 3产能大增：七天注册1.78万车辆识别码

据外媒报道，特斯拉在过去七天总计注册了17863个Model 3车辆识别码，其中仅在过去的周末就注册了13000个，显示出这款汽车的产能正在进一步增大。Twitter账户@Model3VINs对特斯拉的车辆识别码注册情况进行了追踪，它发现，在最新注册的批次中，双引擎版的Model 3数量有所增加。（腾讯科技）

26.Facebook借助乌干达光缆项目进军非洲市场

据《华尔街日报》报道，Facebook与印度电信巨头Bharti Airtel的乌干达分公司以及总部位于毛里求斯的Bandwidth & Cloud Services Group一起，在乌干达偏远的西北部铺设了近500英里的光纤线缆。该项目是Facebook在非洲援建的最大陆地网络。目前，Facebook在美国和欧洲等发达市场的用户增长正在放缓。（新浪财经）

27.SpaceX首位月球旅行者：我仍对马斯克深信不疑

上月早些时候SpaceX公布了自己的第一个月球旅行客户，那就是日本企业家前泽友作。对于特斯拉和马斯克本人最近遇到的麻烦，前泽友作认为，“尽管最近遇到了一些麻烦，但我仍然尊重并信任作为一名企业家的伊隆-马斯克”。前泽友作表示，他对马斯克和特斯拉、SpaceX员工之间的关系印象深刻，但人们还是需要对自己在推特上的言论倍加小心。（腾讯科技）

今日思想

人生就像挤公共汽车，你上去的时候感觉很挤，但只要你愿意晃荡，挤来挤去总能找到不挤的地方，偶尔还有一个座位。

——李彦宏

早安艾瑞巴蒂，一起来看今天的早报……

1.福布斯中国2018年30位30岁以下精英全榜单

8月2日，福布斯中国公布了2018年中国“30位30岁以下精英”榜单600位青年才俊入选，成为今年的新星。媒体领域的同道大叔、女神进化论CEO和创始人入榜；体育领域的马龙、丁宁、柯洁等人入榜；音乐领域的higher brother、蔡徐坤、许魏洲、陈粒、马頔、毛不易、孟美歧等人入榜；游戏领域的uzi简自豪、敖厂长、若风等人入榜；娱乐领域的白宇、朱一龙、池子、李诞、杨紫等人入榜。

2.贝米钱包CEO姚坤杰现福布斯“精英榜”大名单 此前已被采取刑事强制措施

8月2日，福布斯中国公布了2018年中国“30位30岁以下精英”榜单。第一财经记者在榜单中发现，贝米钱包CEO姚坤杰赫然在列。此前，贝米钱包曾发布公告称将“良性退出”P2P业务，并宣称将于7月17日提供完整回款方案。公司未兑付本金约为40.9亿，待收回出借资金及债权本息踪迹约45亿。根据群众举报，上海市公安局徐汇分局于7月13日对上海贝涛金融信息服务有限公司（贝米钱包）涉嫌非法吸收公众存款罪立案侦查。目前，姚某等5名犯罪嫌疑人已被依法采取刑事强制措施。

3.P2P又爆雷！上海警方通报5起涉嫌非法吸收公众存款案

6月27日、28日、7月13日、20日、23日，黄浦分局分别对上海聚诚致信网络科技有限公司（米袋计划）、上海桢曦金融信息服务有限公司（花木金融）、上海安民互联网金融信息服务有限公司（华泰金融）、百荣金融信息服务(上海)有限公司、上海汉州互联网金融信息服务有限公司（坚果理财）涉嫌非法吸收公众存款立案调查。

4.重庆警方破获特大“荐股”诈骗案 抓获嫌犯331人

8月2日讯，从重庆市公安局刑事警察总队获悉，当地警方近日破获一起特大诈骗案，犯罪团伙以“荐股”名义实施诈骗。警方共抓获犯罪嫌疑人331名，冻结涉案资金逾1800万元。犯罪嫌疑人租用高档写字楼，在没有证券业从业资质情况下成立所谓的投资公司，编写诈骗话术，培训没有证券业知识的人员上岗，将他们包装成证券投资分析师、指导师、业务员等身份，向受害人推荐股票，诱骗受害人付费办理该公司会员业务，骗取受害人的会员费。（中新网）

5.娱乐圈税务大地震：1张假票补税百万，税率最高翻14倍

周二的下午，记者接到了两位编剧的“泄密”，他们分别接到了上海松江区和浙江东阳税务局的通知，即工作室需补交2018年1月至6月的税费，按42%的综合税率交。”对于累计收入超500万的一般纳税人工作室来说，或将核定征收税改为查账征收税，意味着工作室税率可能从收入的3%跃升至42%，翻了近14倍。据了解，就在这周，某影视宣传公司因为要补缴35%的税而倒闭了（第一财经）

@刘俊明668：感谢崔永元的努力，这些人是最应该纳税的。

@999落叶无痕：早该整治了，天价明星越来越多，真正有演技的演员却被孤立。

@行书：我们办企业的，净利润的一半交给了国家，想想这个赋税是有多么可怕，你们凭什么逃税？？

6.ST长生：子公司长春长生9处房产和61台车辆被查封

ST长生公告称，长春长生收到长春市公安局长春新区分局《查封决定书》，长春长生9处房产和61台车辆被查封。同时，长春长生收到长春市环境保护局《责令改正违法行为决定书》。长春市环保局于2018年7月27日对长春长生进行了调查，发现长春长生实施了以下环境违法行为：在线监测数据和实际监测数据均超过国家规定的水污染物排放标准。（每日经济新闻）

7.万达反腐滔天巨浪：涉案千万，集团高管被警方带走

万达审计接到相关投诉，4月开始调查案件，共牵涉区域公司、集团公司20余人，集团高管个人非法所得金额高达千万，被公司定性为是一起恶劣的高管群体作案。其中涉及到的最高职位是一位在万达任职17年的老臣，万达集团总裁助理高斌，目前此人已出逃美国。事情发生后，王健林高度重视，要求从严处理。并曾说到，“一次查出涉案这么多钱，工作这么多年得贪多少钱。”

8.严查低俗内容！文旅部查B站、抖音、快手等27家网站

为规范网络文化市场经营秩序，严查含有低俗内容的网络文化产品，文化和旅游部部署开展专项查处工作，组织开展网络动漫、网络音乐市场集中执法检查，B站、抖音、快手等27家主要网络动漫、网络音乐网站被列入检查对象名单。目前已下线涉嫌违规动漫视频977条、漫画167部。（人民网）

@创造101傅明寺：b站网易云音乐和喜马拉雅是我的命

@issing的西普：抖音上比较火的歌有许多都是没经过原作曲同意改了词的，没版权意识，之前不知道，还觉得挺好听的，快手确实，看到首页好多吃相难看的人，各种博眼球。

@酸奶苏安娜：求分级制度吧！我的妈呀奔着三张去了我不想看喜羊羊！

9.阿里星巴巴！星巴克9月起京沪率先送外卖

星巴克终于要做外卖生意了！8月2日，星巴克与阿里巴巴宣布战略合作，从今年9月起将依托饿了么配送体系，在北京上海约150家门店进行外送试点，年底覆盖至30个城市超过2000家门店。

10.工信部约谈中国移动：违规营销校园电信业务

近日，工信部发文称，就近期媒体曝光的校园电信业务营销违规问题，工信部约谈了中国移动、江苏移动及南京移动相关负责人，要求其切实保障用户合法权益。下一步，江苏省通信管理局将彻查违规问题，严肃问责。此前，工信部发文，要求各基础电信企业自觉不在校园及其周边摆摊设点营销电信业务，对发生各类违规事件的电信企业严格依法查处，做到有案必查、查实必罚。（中国新闻网）

11.中消协宣布华帝退全款基本完成，合计退款额6335.9万元

还记得“法国队夺冠，华帝退全款”的世界杯营销吗？中国消费者协会宣布，华帝退款整体落实基本完成。截至2018年7月31日24:00，合计完成退款（卡）14443单，完成退款（卡）金额6335.9万元，占线上线下购买“夺冠套餐”总数的86.43%。

12.哈罗单车上线禁停区

近日，哈罗单车在上海、洛阳、孝义、德兴、莱州等地试点上线禁停区，用户用车完毕时，哈罗单车APP或支付宝地图页会显示红色禁停区，提醒用户不要将车辆停放在禁停区内。用户若将单车停放在禁停区内，首次会收到短信等信息提醒，第2次违规将会被收取调度费2元，多次违规停车或将影响用户的信用分和后续用车。

13.北京共享自行车总量下降至191万辆，实时监管平台预计年底上线

北京市交通委表示，共享自行车总量由235万辆下降至191万辆。为加强政府对共享自行车企业的有效监管，北京市已搭建了共享自行车监管与服务平台建设，规范企业车辆数据接入，通过平台掌握共享自行车的实时数据，逐步实现对各共享自行车企业车辆的动态监测和日常监管。预计12月正式投入使用。（新京报）

14.携程上线酒店“协助退款”功能

携程上线酒店“协助退款”功能，意味着携程用户在预订了“不可取消”的酒店房型时，若行程更改，携程将帮助用户与酒店或供应商协调，尽力为用户减少损失。“不可取消”房型，是指一经预订成功便不可进行任何更改或者取消的酒店房型，若需要取消则将收取对应的违约金。

15.苹果股价超204.83美元 市值正式突破一万亿美元！

截至北京时间8月2日22:29，苹果股价在常规/盘前交易中突破204.83美元，达204.84美元。根据苹果最新股本数48.82亿计算，苹果市值目前已突破1万亿大关，正式成为全球首家市值突破1万亿美元的科技公司！

16.Facebook推出数字扫盲图书馆

Facebook与哈佛大学伯克曼克莱因互联网与社会中心的青年与媒体团队合作推出了数字扫盲图书馆。互动课程和视频可以免费下载，它们可以在课堂，课后计划或家中使用。该课程分为五个主题：隐私和声誉，身份探索，积极行为，安全和社区参与。据悉，数字扫盲图书馆是Facebook安全中心的一部分。（cnBeta）

17.东南亚首家无人超市开业

东南亚首家无人超市——京东X无人超市印尼PIK店今日正式投入运营。据悉，这也是京东X无人超市海外落地的首个门店，京东X无人超市印尼PIK店面积达到270平米，包含服饰、家居、美妆、日常快消品等多个商品品类，超过2000个SKU，是目前所有京东X无人超市中面积最大、SKU最丰富的一家。

18.沃尔沃7月全球销量增15%，全年销量有望再创纪录

沃尔沃为中国浙江吉利控股集团所有，公司称7月汽车销量为50,931辆，所有主要市场都实现了强劲增长。中国是该公司最大的市场，7月份销量增长9.2% 至10,121辆，中国产的XC60和S90车型继续在本地受到欢迎。美国市场继续回暖。今年前七个月，XC60为该公司在全球市场上的最畅销车型，共售出103,017辆。（华尔街中文日报）

19.iMessage垃圾泛滥 苹果回应信息轰炸

对于iMessage的垃圾短信，苹果正式对媒体回应，正在探索更多的办法以进一步减少垃圾信息，包括采用更先进的机器学习模型识别垃圾信息，以及推出更多的工具来阻止恶意发件账号。苹果还透露，正在跟国内的电信企业接触，并探索其他可采取的方法来减轻垃圾信息。

20.特斯拉开发自家自动驾驶芯片：处理速度将是英伟达芯片10倍

据美国财经网站CNBC报道，当地时间周三，特斯拉首席执行官埃隆•马斯克（Elon Musk）表示，该公司为自动驾驶打造的定制化芯片几乎准备就绪，该芯片的处理速度将是英伟达芯片的10倍。（美国财经网）

21.法拉第未来：FF 91启动整车组装

法拉第未来（FaradayFuture）官方发文称：洛杉矶当地时间7月30日，经过FF研发和生产团队52小时不间断地工作所打造的首台白车身，抵达了FF位于汉福德的工厂。至此，FF 91的整车组装工作正式启动。FF 创始人兼CEO贾跃亭表示，这是FF在将FF 91引入市场的最后阶段所取得的最重要的进展之一。

质朴的人们假如能把自己理解不了的事情看做是与己无关的事，那就好了。

                                   —— 《沉默的大多数》

来源：i黑马

早安艾瑞巴蒂，一起来看今天的早报…

1、网易星球新动作：看资讯也能“挖矿”昨日，网易旗下的首款区块链产品网易星球推出资讯阅读类任务，为用户提供信息流资讯，星球用户点击阅读感兴趣的新闻或广告内容时均有机会获得原力。这也是国内首个利用区块链技术的资讯类场景应用，首创利用阅读资讯来引导用户“挖矿”的模式。2、阿里云发布区块链解决方案，支持天猫奢侈品正品溯源

阿里云发布全新区块链解决方案，支持天猫奢侈平台Luxury Pavilion推出全球首个基于区块链技术的正品溯源功能。借助阿里云区块链技术，天猫会将商品的原材料生产过程、流通过程、营销过程信息整合写入区块链，使得品牌的每条信息都拥有特有的区块链ID“身份证”，附上各主体的数字签名和时间戳，供消费者查询和校验。

3、腾讯将于4月23日发布腾讯第一款区块链游戏

腾讯将于4月23日在UP2018腾讯新文创生态大会上发布首款区块链游戏，代号“Z”，旨在将区块链与游戏结合，提升游戏的可玩性、真实性。届时将公开项目名称和区块链特色玩法。据悉，腾讯希望游戏可以和区块链结合，但是相比那些“金融游戏”，腾讯会更注重利用区块链的技术底层提高游戏性和游戏价值。

@竣杰666：全民挖矿？？

@宇知葛1016：区块链到底是什么呀

@McGrason：种韭菜然后收割的游戏

二、国内新闻

4、滴滴副总裁怼王兴：按照幻觉胡说八道的CEO还真少见

王兴称，（滴滴、快的）因业务重叠率太高所以裁员。对此，滴滴副总裁李敏今日朋友圈回应：滴滴根本没有“业务重叠率太高所以裁员”一说。还用“喜欢按照自己幻觉胡说八道的CEO”来形容王兴，直怼其“不尊重历史，太可怕”

@云屿夜繁星：滴…滴滴

@趣味爸：没啥好说

@乔帮主的同桌：吵吵就好了，比较有利益的时候还是会在一起合计赚钱的

5、美团回应：网上流传王兴关于ofo和哈罗的说法不实

针对近日网上传出王兴在摩拜全员大会上的讲话一事，美团方面称，对于有媒体报道的，王兴称“美团上市后股价不翻3倍很失败”、“ofo贱卖”、“哈罗单车是摩拜的主要对手”等信息为不实信息。

@武栩民：这就尴尬了

6、乐视完全退出，中信银行接盘易到18.18%股权

4月12日，中信银行正式宣布通过旗下子公司信银投资完成对易到的股权投资，中信银行持有易到18.18%的股权。易到控股股东韬蕴资本CEO温晓东表示，2017年6月，韬蕴资本战略控股易到，乐视完全退出，易到全面回归发展正轨，提出崭新商业模式。易到已获42张网约车牌照。

7、刘强东承认京东财务数据虚高：是财务处理，不是做假账

4月12日，在2018中国“互联网+”数字经济峰会上，刘强东表示财报里面的数字成本和毛利率都是虚高的，刘强东还解释到，虽然财务数据虚高，但这只是财务处理，并不是做假账！

@LEAF小考拉：虚高是什么意思？@用户6222755207：马云说京东迟早是个。。。@有娃阶级：这话说的太显智商了。

8、拼多多有关负责人：不清楚30亿美元融资一事

本文作者@静静  由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！

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早安艾瑞巴蒂，一起来看今天的早报…

一、头条：EmTech全球新兴科技峰会召开

1、EmTech全球新兴科技峰会：AI风暴探讨

1月28日，EmTech全球新兴科技峰会于北京召开，18位世界级科学家、21位科技公司领袖、35位青年科技领袖与会并进行科技领域年度巅峰碰撞。以下是几位大佬有关AI风暴的一些观点：

阿里巴巴王坚：机器智能时代到来 市长不是人干的

现在机器已经学会处理人所不能处理的事情。

城市大脑是人类所发明的最大的智能硬件，它可以推动今天所能想象的各种技术发展，把许多过去不能做的事情做好。“做完城市大脑，我发现市长不是人干的”，王坚笑言。

腾讯AI Lab实验室主任张潼：AI Lab要让人工智能无处不在

AI可以帮助优化游戏体验。此外还有一些前沿的研究，我们的目标是在复杂游戏中超过人类玩家。希望能有更先进的技术，make AI everywhere。

科大讯飞胡国平：人类智能对人工智能打击无处不在

在任何方面，人类智能既是人工智能的师傅，也是其竞争对手。人工智能应用落地面临挑战，其中人类智能对人工智能的打击无处不在。可以优先对准现实中大量重复性脑力劳动，设置合理的“技术进步台阶”，并优先考虑人机结合的落地方式。

商汤科技汤晓鸥：听从你心 现在不一定要学AI

人工智能正逢产业热潮，同时也成为就业择业的热门方向。但未来从事人工智能相关工作未必需要人工智能的专业背景或是学位，现在投身到相关专业学习中，五年后可能不会有很强竞争力。运用自己的优势，做些喜欢的事情就好了。

@胜天半子交易王：上帝想毁灭谁，就先让谁膨胀

@欣迪：坚持原创，中国科技企业才会有真正的出路。

@南风uncle：阿里：除了马云都可以离职了，Ai全部代替

@天爱合一：让人工智能无处不在，那要人干什么呢？

@帅金毛的Mrs_Z：谷歌的人工智能是从原创开始的，从现在很多公司在用谷歌的技术，平台，就能看得出。商汤也是做原创的，有原创奠基的公司才能够走得更远

@名字有七个字哦：中国的原创基因是深入骨髓的，古代的四大发明，现在的新四大发明。AI是又一个新的领域，很看好像商汤这样做原创的企业，中国力量！

@青春安圣基：现在很多公司都是拿来主义，但有句话说的好，万丈高楼平地起，基础没打好，大厦倾倒是必然的。原创的AI技术和平台就是一个公司的寄出，谷歌，微软的成功都证明了这一点。

二、国内新闻

2、微博公布对“存在刷榜行为的热门话题及主持人”处罚措施

1月27日，新浪微博因未对用户发布的违法违规信息尽到审查义务被北京网信办约谈。1月28日，微博发布相关处罚措施，表示将加大对热搜榜热门话题榜刷榜行为的处理力度，并对直接受益者进行处罚：对于存在刷榜行为的热门话题及主持人，对于流量异常搜索词及指向对象进行连带处置。

@轻鹘：我以为热搜可以直接跟新浪买，原来居然还要找水军刷啊

@这才是鹰：想黑谁就帮他刷刷

@平板锅朵朵：为这种强硬态度点赞

3、雷军周鸿祎等企业家荣膺2017十大经济年度人物

由新浪财经、人民日报（客户端）、吴晓波频道联合出品的“2017十大经济年度人物”颁奖盛典昨晚在京举行。360集团创始人兼CEO周鸿祎，小米公司创始人、董事长兼CEO雷军，三胞集团创始人、董事长袁亚非，科大讯飞董事长刘庆峰，中国路桥工程有限责任公司董事长、党委书记卢山，爱奇艺创始人、CEO龚宇，泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升，广药集团党委书记、董事长李楚源，蔚来创始人、董事长李斌，海信集团董事长周厚健等10位企业家当选“2017十大经济年度人物”。

4、暂停新增投放后 北京共享单车总量减15万

近日，市交通委主任周正宇在首都之窗“市民对话一把手”节目表示，北京还在严格管理共享单车带来的各类社会问题。自去年9月，北京下发共享单车新增禁令以来，共享单车总数减少15万辆。

5、钱宝科技违规被罚 高管失联业务受重创

据了解，近日，南京“钱宝”余波未平，另一家名为“钱宝”的第三方支付机构近期被央行开出190万元罚单。事实上，早在2017年下半年，曾经风光一时的钱宝科技就已陷入高管失联、跨境业务停摆等舆论漩涡。

6、成都无人超市开业四个月停业 部分员工工资拖欠数月

近日，4个月前刚刚上线的西南首家无人超市“GOGO”和同属一家公司的无人货架项目“GOGO小超”宣告停业。同时，该公司曝出拖欠员工工资的消息。对此，公司负责人表示，只是暂停，升级人脸识别后会再开业。拖欠工资一事属实，但只拖欠了“GOGO小超”项目员工工资，与“GOGO无人超市”无关，公司正在加快清算，争取尽快补发。

7、网宿科技：未与腾讯就股权合作事项进行过洽谈 明日复牌

1月28日消息，网宿科技公告称，腾讯为公司重要的客户及合作伙伴。截至目前，公司未与腾讯就A股股权合作事项进行过洽谈，未收到腾讯的入股意向，腾讯亦没有持有任何网宿科技的股份，不存在“腾讯近期以10%的股份入股网宿科技”的事项。公司股票将于1月29日复牌。

8、用友发布“鲲鹏计划”，与华为和百度展开合作

1月28日上午消息，用友首次面向全产业生态伙伴召开大会，发布了用友云“鲲鹏计划”。同时，用友云与华为云联合发布四项企业服务，并与百度云签订了战略合作协议。

9、完美世界以16.65亿出售院线业务 称为提高资金使用率、

1月28日，完美世界发布公告，宣布以约16.65亿元的价格，将院线业务相关资产转让给完美世界控股集团有限公司。分析称，影院业务经营业绩不及预期中理想，同时完美世界希望集中资源发展核心业务，或是导致此次转让行为的主要原因。

10、春节档电影“票补”将受限 单张票价不得低于19.9元

最近不少影迷购买春节预售电影票时，都发现往年此时常见的8.8元、9.9元低价电影票不见了踪影，最低票价也要19.9元。调查发现，原来各大片方联合提出，今年春节档期间将限制“票补”的力度，全国影院票价不得低于19.9元。

@hlhhlh128：你贵，你牛。看电影不过是打发时间，2018为票房表示担忧。

@大番鸡：本来就很烂了，你还不让我9块9看。。那我不如在家看电视购物

@得道成仙就好：得得得，我不去看就是

11、北京严查房产中介机构违规经营 累计注销关停超千家

新华社1月28日消息，从北京市住建委获悉，北京于2017年开启“3·17”房地产市场调控以来，对中介机构的违规经营一直保持高压执法态势，累计注销备案、关停中介总数超过1000家。2018年，将保持对中介执法的高压态势，建立和完善信用管理体系，加强经纪行业的法规制度建设，完善管理政策。

12、多地掀起新能源汽车抢购潮

近日，一波抢购热潮席卷了多地的新能源汽车4S店，有网约车运营商一次性购买了650台车。上海市经信委的数据，新能源汽车在近几个月的销量一路走高。去年11月是8000辆，12月突破一万辆。中国汽车工业协会表示，新能源车市出现集中抢购的主要原因与补贴逐步退坡有关。

13、北京人大代表建议：银行正规军应进军校园贷

在北京市第十五届人民代表大会第一次会议上，如何整治“校园贷”乱象的话题引发广泛热议。与会代表们认为，唯有在源头进行合理借贷“疏导”,过程中对制度的漏洞和投机行为进行“围堵”，加大财商教育，银行系“正规军”进入校园市场，满足大学生群体日益旺盛的金融需求，方可防范不良校园贷风险。

14、无人机管理暂行条例对外征求意见：无人机该怎么飞？

日前，为实现对无人驾驶航空器的依法管理，国务院、中央军委空中交通管制委员会办公室组织起草了《无人驾驶航空器飞行管理暂行条例（征求意见稿）》，在工信部官网上对外征求意见。这是我国首次从国家战略层面对无人机管理与发展做出部署。

三、国际新闻

15、宜家家居创始人坎普拉德去世 终年91岁

1月28日，宜家在推特发声明公布瑞典宜家家居创始人英格瓦•坎普拉德去世的消息，称：“坎普拉德在他位于瑞典南部的寓所安详离世，坎普拉德的家人和全球宜家员工都会非常思念和怀念他。”声明表示，坎普拉德先生是20世纪最伟大的企业家之一。据悉，坎普拉德曾在2005年身价超越比尔盖茨、荣登全球首富。

16、日本房地产开始接受比特币：547个比特币能买一栋楼

CCN网站报道，一家位于日本东京的房地产公司Yitanzi将在未来的几周内以547个比特币的售价出售一幢商业楼，据悉这是全日本首个使用比特币出售的建筑。如果换算成美元，那么这幢大楼的售价则为600万美元。

17、马斯克无聊公司喷火器曝光

据了解，马斯克无聊公司的喷火器即将上线。去年12月份，马斯克称：“在我们卖完5万顶帽子之后，我们将开始销售无聊公司喷火器。”马斯克已经成功卖出了5万顶帽子，现在喷火器真要来了。

@王小蔫儿HE：好像没什么推进力的样子

@Master_Edward：退鸡皮退猪皮好家具

@陪伴C_Forever：菜场烧肉的喷火枪都比这个好玩,还便宜

18、猎鹰重型火箭下月初首次试飞 要把特斯拉跑车送上天

美国太空探索技术公司27日表示，世界现役最强大重型运载火箭“猎鹰重型”计划下月初首次试飞。此前，马斯克曾透露，“猎鹰重型”的首次飞行将搭载他的一辆红色特斯拉Roadster跑车，目的地是火星轨道，如果发射途中不爆炸，将在深空待上10亿年之久。

19、拜腾汽车进行新一轮融资 金额在4亿美元左右

有消息称，拜腾汽车正在进行新一轮融资。目前为止，拜腾汽车的Pre-A轮和A轮融资总计约为3亿美元。B轮融资完成后，拜腾汽车的估值将进一步提高。对于具体的融资金额，戴雷仅透露：“比上一轮大一点。”此前，拜腾汽车首款车型BYTON Concept在CES高调首秀，吸引了投资方的注意。

20、《旅行青蛙》日本团队：让青蛙去做我们做不到的事

近日，新京报对《旅行青蛙》日本团队进行了专访。设计游戏的上村真裕子说，希望玩家不要竞争、抢夺，按照个人步调悠闲地享受游戏。这才是开发旅行青蛙的本意。游戏就是将现实中的不可能变为可能，所以就让青蛙代替我们去做我们做不到的事吧。

@冰绿小茶-：青蛙当然能做我们做不到的事

@老大哥：所以才出现了一片“有娃要生”的呼声

@今生今世IE开始：进步还是需要争取的，而不是等待。

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一、头条：第十届创业家年会

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从流量分发、流量质效、流量ROI的角度所述；本篇为 “ 电商运营第3篇内容 ” ，将重点以京东双11、618、3C购物节等旗舰营销活动为例，并融合今年双11各平台的亮点，回顾复盘下“电商营销活动”的运营全案，以及如何做好一个双11、618级别的大型营销活动，和其中的诀窍。

一、电商运营之“粮草”，营销活动之“连接”

从2015年到今年2017年双11，品类我先后负责了6大类目15个三级品类，包括小米路由器等网络产品、摄影摄像类（含无人机）、耳机音频类、手机配件，以及小米手机、小米智能设备等3C核心业务，以及在京东营销运营部门，全面负责了京东3C购物节、京东618-3C主场（活动绩效很成功，转化率创纪录）、京东双11-3C主场规划等旗舰活动的全案运营；这就更方便，我从业务端+活动端2个方面，综合来复盘营销活动。

有言道，兵马未动粮草先行；在电商运营中，什么是粮草？无非2个核心：其一，业务端的品牌无界支持，产品全域供应，价格犀利到底；其二，规模化流量引入，全面覆盖各场景各品类的精准流量；而在这2个核心“粮草”中间，便是营销活动在承接和连接！一次成功的营销活动便是把无界品牌+全域产品更好的呈现给用户面前，便是将引入获取到的规模化流量，最大化的分发到所有品牌和产品中去，通过黄金购买流程，最后完成转化，完成商业闭环。

二、一场成功营销活动的天时、地利、人和

那么做好一场成功的营销活动，连接好上面2个核心，需要哪些因素？——天时地利人和，三者的有机组合：

1、天时

从经济大环境到行业进化，从时事要闻、新闻热点到品牌/单品单点势能……这都是大势所趋的很好节奏！例如：双11购物节、马云所提的新零售理论，小米全面屏MIX上市，苹果iphoneX新品首发、京东618、新年年货购物高峰期、小米米粉节等等，都是助力剂。选择跟与不跟，是选择推波助澜还是随波逐流，是选择紧密跟随还是错峰做活动，是选择全新创造大促节点，还是助力共同营造，都是需要活动启动前的明确战略，清晰定位。

2、地利

主场作战or客场作战，是行业领跑者，还是跟随者。不同的地理优势，想布局一场营销活动时策略都会不尽相同。例如：3C领域一直是京东的主场，作为行业领跑者，不论主场作战的618还是客场作战的双11，都能有得天独厚的主场优势，那么定位便是如何继续扩大份额，如何保持领先优势，如何持续塑造领跑者品牌价值，选择的策略比如新品独家首发，爆款独家价格，品类库存独家供应保障，品牌商的全业务参与等等。若是跟随者，定位和策略都会另有特色，提前截流，细分领域提升……商业中的奇正之术或都可以用，游戏H5裂变，新媒体策略，红包战，价格战等等（记得当年京东价格战，和某平台比价，一款产品一直下调到负毛利非常多，直到对手认输不再跟价才结束）。

3、人和

主要体现在外部品牌商支持、内部沟通协同上；每年双11前后，并不鲜见的是都会出现某平台让商家关店“二选一”类似的新闻，一场成功的活动，最主要依靠的是百大优质品牌、全域爆款产品、覆盖各消费场景的丰富品类外，这是粮草！是核心！当然，活动还需要跨部门的资源匹配、创新的交互体验、极佳的视觉冲击、前后端的系统技术支持、品牌的策略创新、市场的曝光推广、新媒体/社区的互动引流、积极的客户服务等等，这些都需要内部多部门力量的支持。

三、营销活动的品牌定位：价值观

论电商营销活动之泰山北斗，莫过于天猫双11+京东618，般若武侠中武当少林之地位！提起武当，自然说到太极，更联想到马云老师的爱好，俨然一派宗师；若论少林，必然有七十二绝技，刚猛绝伦……二者分别为南天一柱，但同时却也泾渭分明，定位明确，都有属于自己的价值观。

纵观天猫双11和京东618近几年的品牌和Slogan变化，可清楚的看到如何来有效定位一场营销活动的价值观！

1. 品牌使命感的深层次曝光。从2016年天猫双11开始，就加入天猫LOGO形象，今年天猫双11，再次加入天猫品牌；618也从2017年开始更明确京东618的品牌。通过品牌和Slogan的变化来深化和强调天猫/京东的品牌属性和营销活动的归属感，更是强调主场作战的特色；
2. 品牌的一脉相承和传递。从天猫的购物狂欢节→全球狂欢节，从京东的618大趴→618品质购物节→年中购物节，营销活动的品牌定位，不断在进化，但价值观却一直在延续；
3. 业务的定位和承接。从天猫的购物→全球购物，从京东的购省→品质购物→全民年中购物，营销活动的业务一直在拓展，通过活动的品牌Slogan广而告之！

再如下，为2016年京东双11-3C主场的营销活动规划案例。我对3C的品牌定位和思考，以及在全年整体的3C营销活动中，如何考虑品牌延伸及价值观的一脉相承，包括如何承接京东主品牌的品质内涵；

背景说明→2016年4月京东3C推出上半年仅次于618级别的“3C购物节”营销活动，到6月再借势京东618，承接京东主品牌的“品质狂欢节”，3C推出了3C品质升级购，既是对品质的承接，又是对3C购物节的承接

在这个问题的启发和延伸下，一方面考虑京东主品牌的价值观，另一方面考虑营销活动的目标导向，进而有了3C主场的价值观；也匹配了京东的发展轨迹，也合乎用户体验和需求的进化方向；

当然，任何一场营销活动除了品牌定位外，还需要明确以下4点：

1. 业务定位：电商营销活动的核心是销售导向，以GMV、毛利额、客单价等为业务指标；期间，通过精细化的流量分发工作，帮助业务达成高绩效；
2. 传播定位：电商营销活动的定位是品牌传播，通过大促，不断强化自身主品牌+子品牌在消费者心中的认知、口碑、形象；
3. 用户定位：电商营销活动的定位是拉新工作，天猫双11、京东618……都肩负着这样的使命，通过有质效的引流拉新营销，帮助各业务沉淀更多的新增用户，保持用户的规模性增长！
4. 公关定位：电商营销活动另外重要的定位在于PR，帮助品牌和业务在业界及各领域，营造良好的舆论和新闻热点，打造属于品牌和业务的事件营销、推广等。

四、营销活动的节奏：顶层架构设计

京东618、天猫双11这样的营销活动，不仅对业务有绝对的井喷式效果，还有着对渠道的拓展、对供应链的优化、对品牌商的良性沟通和扶持，更有着对品牌传播、新媒体拉新、媒体活跃的奇效；所以势必是全民瞩目、全行业共营、全集团发力、管理层全面支持的活动！对外，全民全行业关注，激活消费力，促进GDP；对内，保驾护航各事业部、各业务团队的KPI指标。

在楚汉争霸中，汉初三杰韩信说：统帅一百万军队，需要多少将军，多少后勤兵，多少辎重兵，多少弓弩兵？打赢一场战争，需要将士各司其职，一场营销活动也一样！所规划的活动版块有的定位品牌，有的定位销量，有的定位引流，有的定位GMV贡献，有的定位拉新用户，有的定位转化率……用户需求万千，千人千面，各有百态！部分用户热衷品质大牌，也有用户喜欢“逛”的参与感，还有用户喜欢抢购爆款的快感，还有用户还喜欢尝试体验新品……

那么什么日期推什么内容，什么版块设置什么产品，有了顶层架构，目标更明确，有的放矢，就可以更好的落地。顶层结构决定了底层的运营质效，页面/产品整体架构只有按照用户体验或者流量画像去设置架构，才有可能达成按需定制，精准营销，满足用户的个性化需求，和精确的流量分发！所以一般，都会也十分有必要推出时间轴roadmap或抢购日历（类型可不限于此），来满足用户个性化需求！例如：今年双11，以及之前所负责的618等示例；

具体可以包括预热、活动前期、活动中期、高潮期、返场、长尾等不同节奏，各品类可进一步细化到每日、每周，在高潮期，甚至可按小时细化精确。

五、精细化运营之物尽其用，人尽其才

如前文所述，顶层结构决定了底层的运营质效，所规划的活动版块应当各司其职，有的定位品牌，有的定位销量，有的定位引流，有的定位GMV贡献，有的定位拉新用户，有的定位转化率……

但具体如何规划布局？须知不同的排列组合体现到结果数据上，往往有天壤之别。

首先

以2016年京东618和4月京东3C购物节的相关数据为例，来整体分析下活动在不同阶段的差异性：

（1）整体节奏的变化和把握

下图为618期间，3C主会场在预热期、活动中期、高潮期、返场期不同活动节点的转化率变化趋势，高潮期自然最高。一般情况下，预热期会较低，因为用户会期待正式活动的到来，而不急于下单，但通过合理的运营策略，也能取得优异的绩效表现，如下图所示，6月1日前的预热期转化率一直处于高位，而且比较稳定；所以规划一场营销活动时，需要合理精细的划分时间节点和运营节奏，这样最后才有预期的表现。

（2）品类间的差异性

下图为2016年618期间，我负责的京东3C主场和其他会场转化率ROI同比；从数据看，3C主场的转化遥遥领先于其他各会场；同时也明显看出，不同品类/产品间，是有天然的需求差异的，需合理规划目标。

（3）版块吸引力强弱

下图为京东3C主场转化率TOP15版块排行榜，排除会场不同区域的PV高低、版块位置前后的差异外，从连续15天的整体概率而言，以下TOP15基本代表了3C主场中，用户意向趋势，和用户的诉求；不同版块吸引力有强弱之分，部分版块引流能力强，部分弱，所以在规划布局一场活动时，需要兼容并蓄，也需要权重排位。以最终活动目标为KPI，反推到版块的布局。

认知到不同节点/业务/版块的价值，做到人尽其才，物尽其用，最终良好的结果就会是预期中的了。所以做好一个营销活动，就是匹配好运营节奏、每个节点的品类排序、每个时期的版块布局，细化到实质业务上，就是把握好品牌、品类、爆款、新品首发、新品预售、超级秒杀款、库存款、量贩装等不同产品间特点和区别，以及他们间的排列组合。

【补充说明：电商营销活动一般也都会上线品牌狂欢城、品类垂直会场、爆款秒杀、新品盛宴，以及快消品领域的量贩装购买等版块，服饰品类的按照用户关键需求的秋季新衣、潮流女装、大牌男装等入口；篇幅原因，这里就不展示参考图了，具体可参考双11天猫/京东活动会场】

再者

一场营销活动的目标诉求，最终是落地到PV、引入订单量、客单价、转化率ROI、新老用户占比、访问深度、页面停留时长、流量渗透率、热搜关键词等关键指标数据；如何提升？下面将各指标逐一拆分探讨：

先看下3C购物节的3个数据实例：

• 3C主场，在没有独特优势业务资源+有大量市场外推（无效PV）的背景下，3C的会场转化率依然领先电脑+数码的转化率；
• 一般理解中，薄利多销，那么转化肯定高。3C主场，在转化率比其他分会场高的前提下，通过运营，依然保持了非常高的客单价；
• 用户本身的目标导向性都很强，如：3C综合会场与手机分会场，直接目标导向自然会有明显不同，且会比分会场要弱，即使如此，合理的运营，3C会场的各项关键指标也都很高。

运营总结：关键指标提升，一切皆有可能！

（1）PV、引入订单趋势

引入订单和PV是紧密相关的一对指标，二者的曲线斜率/步调基本一致；一般情况下，PV较大的促销日，引入订单也较大，同理，强相关的PV引入较大时，对应关联业务自然订单提升明显；如3C购物节的几个数据：

• 电脑GMV明显高的几天，分别为：联想日、影像日、平板日、游戏日、网络日、高潮期、办公日；
• 手机GMV明显高的几天，分别为：小米日、联想日、平板日、高潮期；手机GMV，工作日比周末要明显高很多；
• 数码GMV明显高的几天，分别为：小米日、联想日、影像日、平板日、网络日、高潮期。

运营技巧：部分品牌或业务，能给予超预期的业绩贡献，如APPLE，此时，更应该集中优质PV，将所有流量导入对应业务，攻其一点，结果会成倍增长。

（2）客单价趋势

下图为618和3C购物节客单价对比，因实际上618的促销力度、范围要比3C购物节多的多，但客单价仅仅略低于购物节期间，且整体依然保持了较高的价值，很平稳，得益于良好的运营管理；

• 运营技巧：高单值+爆款形式（不管是单品、套装），对于提升整体客单价，有着非常好的效益反馈；如苹果系列、联想笔记本、beats耳机、摄影摄像产品等；若是数码产品相关的促销日，整体客单会较低，如网络产品、配件类等，因相关业务单品大多为低单值产品，直接拉低整体客单价贡献；
• 运营技巧：配件产品自身单值较低，但通过解决方案式的套装搭配销售，其结果就有了明显的变化，如：网络日，网络产品单价都较低，但当天主会场客单价贡献却＞500，效果明显。

（3）转化率ROI

下图为3C购物节整体转化率趋势，

运营技巧：综合会场比单一会场更加有效：高潮期、3C综合等转化率，明显高于品类期，也明显高于品牌期；按照业务维度：手机ROI＞数码ROI＞电脑ROI＞办公ROI，3C会场，整体全部采用“综合会场”的形式；以手机+数码/电脑+科技创新类数码产品为利益点、视觉等驱动更有效；

运营技巧：

• 高ROI高单值品牌：诸如苹果等，营销活动中应当优先级最高；
• 高ROI低单值品牌：诸如小米等，营销活动中应当优先级其次；
• 低ROI高单值品牌：联想日，都是高单值产品，转化率低，GMV尚可；优先级居中；
• 低ROI低单值品牌：部分品牌，整体ROI明显较低，相比较小米差异更大，同等PV基础下，在不考虑客单价的因素下；优先级最低

运营技巧：

• 市场外推的影响：大量外推，会带来很多无效PV引入，导致转化率回落；市场推广容易引入PV，但无效PV同样会很多，所以营销活动的媒体传播、PR上，应精准一些，尤其定向的活动中；
• 无效版块的影响：618期间，在部分时期3C会场增加了签到、3C升级购等更多栏目，相对来讲，是在PV整体没变化的情况下，导致转化率下降了2%-3%左右；因内容少，用户体验不好，而内容量太多，自身转化率超低，这类促销模块，更不利于页面效果。

（4）新老用户占比

如果一个大型促销会场，新用户占比过高，说明公司的老客户流失率过大，不利于企业长远、稳定发展；反之，如果一个大型促销会场，老用户占比过高，说明公司的新客户获取成本过大，更不利于企业的稳定发展；稳定期的最佳比例，在20%-35%左右为宜【仅指营销活动中的占比比例】，说明有更多老客户对于活动的认同感，多次访问；已沉淀的老用户的活跃，才是企业长久发展的常青藤之一，十分重要；【补充说明：如果是高速发展期，那50%-90%的新用户占比，都是有可能，此时，只要对业务有帮助，皆可拉新促转化，都是有价值的】

运营技巧：低价，永远是一次大促最卓有成效的内容之一；3C购物节，启用了1元抢宝+9.9福袋等超级价格利器，从点击量看，效果非常明显，点击量明显高于其他版块； 1元抢宝，在同环境下非常高，帮助3C进行规模导流；

运营技巧：不同运营节点，占比会不近相同，如果随着预热期的促销，越来越多的新用户逐步沉淀为老用户，那么活动中期，新用户占比会略有下降，此时说明预热期的工作成效比较明显；

（5）热搜关键词效用

为了更好的进行精细化运营，主会场上线了若干版块，通过不同定位，为用户提供了丰富、全面、超值的品质好产品，从下图数据分析结果看，各业务版块各有千秋，整体转化效果如下：

• 手机版块100%入选：遥遥领先于其他业务，手机作为刚需，效果很凸显；
• 数码版块80%入选：作为智能、创新类产品最多的业务，同时源于数码单值较低，百元左右的非常多，故转化率更高些；
• 电脑暂无：源于电脑、办公、GAME+产品单值一般较大，相对于手机、数码产品而言，转化率稍微弱化一些；
• 综合版块：明星店铺、超级大牌、京选组合、新品抢鲜、优惠套餐作为运营中的优质综合版块，整体转化明显高于业务版块；进一步印证了综合业务效果＞单业务效果，及运营策划初期，项目把控效果；

那么，在数据表现反馈下，进一步执行热搜关键词策略，进行流量分发，如下图：

在主会场左侧通用导航通过添加热搜词、关键词、特征词，来帮助各业务导入流量，从结果看：

• 手机：一骑绝尘，遥遥领先，唯一1个突破10万PV的关键词【且还是在手机分会场下面的小入口，视觉更不聚焦的前提】
• IT部门：投影电视和GAME+同时上线，但投影电视：GAME+≈8 : 1；结果非常明显——优质的关键词对业务的帮助。

运营技巧：别让用户去思考，以用户为中心。用户的惰性、习惯及目标导向性在活动中体现的淋漓尽致，如手机和手机分会场，点击量差别明显；更符合用户预期的词更能吸引用户，如电脑分会场最下方2个入口，同期上线，效果截然不同，近7-8倍的差异；

六、会场运营逻辑和架构

有了完整的顶层架构设计，知道每个阶段的主推方向，接下来就是进入页面布局了；在执行上面精细化策略之后，一个合乎逻辑、合理的页面架构便可水到渠成；

1、整体架构

下面原型为2016年京东618-3C主场的架构：

• A原则：28原理，将主力流量给予20%-40%的超级单品+爆款+超级品牌/品类
• B原则：各版块定位明确，各司其职，从GMV、客单价、毛利、拉新、新品提升等各方面分别侧重，整体为绩效保驾护航
• C原则：APP和PC部分版块有所不同，移动端因其独特的终端体验，注定是强调交互体验（弹窗广告、动态入口……）、视觉聚焦（全屏创意、模糊背景、大背景、吸底导航、吸顶导航、曲面设计……）、社交分享（朋友圈、H5、直播+视频……）等多个方面的平台，故而在交互和设计上会有所取舍：

2、页面布局

原则：精细化运营，以GMV单元为PV资源分发核心，提升每个PV的质效

2016年618-3C主场，取消了以往按照几大业务部门划分的逻辑，因为用户实际的刚性需求都是非常直接、精确的；所以3C主场革新为以3C事业部所有刚性业务进行排期，将3C全面拆分、细化到每个GMV单元；给手机、电脑、数码等各部门贡献更为直接、精准的流量；

七、创新驱动力

任何一场成功的营销活动，趣味、新颖、好玩、奇特、美观、交互创新、动态等等吸引和沉淀用户的创新点，购物流程、价格策略、库存策略、物流策略、社交玩法等等提升绩效贡献的创新点，都会是强大的助力因素，活动中的微创新也是创新！

如天猫2015年启动的双11狂欢夜晚会、双11+618活动中，阿里花呗/京东白条的使用、预热期的定金膨胀、科技VR购物、新零售的线上线下融合、倒计时预热、购物流程简化……创新可体现在任何节点，预热期，活动中期、高潮期、返场期……不仅可体现在购物端，也可体现在产品端！

1、活动节奏的创新＞师出有名

各类活动在活动正式推出前，一般都会提前预热，一方面是为活动营造氛围，渲染气氛，烘托造势，推广活动，另一方面也是聚集人气，拉新和沉淀流量，第三，也是狙击对手，提前曝光自己平台的优势价格。

（1）618预热，倒计时，提前6时1分8秒开始 

• 良好效果：从结果看，预热期开始首日，整体PV贡献最高；直接帮助3C主会场在首日取得良好订单量和超高转化率；
• 运营技巧：运营的核心一点是：占领用户内心，而先入为主的策略往往容易实现这个效果，也能够带来很好的效果；

（2）天猫2017双11预热，品牌狂欢桌面  

将移动端APP的精髓植入到PC网页端，新颖有趣；而且每个APP都是动态，既能播放品牌营销视频，也能展现最有价值利益点，而且每个APP都是一个入口；

2、业务类创新

诸如定金膨胀、黄金购物流程、量贩装、1元抢宝、超级单品日、超级品类日、超级新品日、超级品牌日等等，在近两年营销活动中，尤其双11/618这样的旗舰大促中，应用广泛；

（1）定金膨胀，提前沉淀用户 

（2）超级单品 “直采”，迅速提升GMV 

【利用28原理+马太效应】在618活动期间，在最优质的第1排位置，设置4个超级资源位。直接由我负责选品，精选最核心最有价值的超级爆款，通过优质PV，将爆款的GMV全面放大，直接且迅速有效的提升了主会场ROI和事业部GMV；

今年京东双11-数码分会场超级单品，设计感更突出

• 良好效果：所选超级单品，每天的GMV贡献在全品类排名遥遥领先，部分单品的业绩，远超出采销预期；不仅直接带动了所选单品的GMV大幅贡献，更作为广告位，引入的商详页流量，直接带动了强关联产品的业绩提升；
• 运营技巧：大规模促销时，超级单品（或战略单品）将直接成为GMV贡献的特种部队，能够快速、有效、直接的拉升整体GMV。在后期618、双11等大促期间，将全面实施；

（3）3C “量贩装”，迅速提升客单价 

一个水桶的蓄水量决定于最低的那个板，京东有着庞大的低单值配件销售，在618活动中，我引入了用户体验良好、购买强烈、对于提升客单价有很好帮助的“套装方案式”的运营方式，设置了包括套装、福袋等在内的集采式版块；从主机——配件，让用户一键购物，买到全生态全系列产品，直接拉升客单价；

运营技巧：套装、组合方案式销售，在经过2015年近200个虚拟套装SKU的有效测试情况下，总结15字口诀——强关联 大流量 超优惠 有爆款 精细化；其中，有爆款/超优惠，任意其一，都会产生非常优质的结果；

（4）流量/订单直跳结算页，迅速提升转化 

最直接的流量商业化，便是深刻理解黄金购买流程中的每一步，减少用户的跳转次数，将用户的“抢购”心理，给予重点照顾；618期间在JD采销系统的基础上，实现了优惠套装直接结算的功能效果，用户一键点击，直接进入结算页面，最大化实现购买优惠呈现和转化提升；最终效果非常好，各产品均有大幅GMV提升；

运营技巧：此项目带给我们共2点启发

1. 订单的高效转化：就在于用户体验的细节中挖掘，尽可能减少用户跳转次数，提升用户的耐心，能理解业务、理解用户、理解京东各项系统、理解运营设计等；
2. 优惠套装的转化，另一点核心在于业务关联销售方面；2015年，手工统计了10万多有效用户订单，强关联的业务运营，就在优惠套装等方式，高效的体现了出来；

（5）品牌创新和落定 

前文提到，品牌的承接和落地是一场营销活动必须要做的目标之一；以京东618-3C主会场的品牌方案为例；作为3C主场，就得有3C的象征和形象表现；

3、活动功能/流量类创新

形式多样、创意无限。活动功能类，可以通过交互、视觉、前端等等，创造出很多精彩创新功能；

（1）场景化设计，需求代入感  

去年双11时，完整规划了包括手机、电脑、平板、路由器、耳机、旅行、图书……等一系列京东3C全业务的场景化创意设计；一次营销活动，场景化是永恒的主题，为何，因为用户需求是刚性，有强烈目标愿景的。不吸引用户，没有需求代入感，用户可能一扫而过不留痕，获取用户就比较困难；如：规划的手机场景；

图书的场景，规划采用翻书的动态效果，以及书本场景化设计；

再如京东3C项目的设计，带入感极强，场景化贴切，是典型的设计型创新：

当然，创新还有很多很多，天马行空，脑洞无限！诸如规划的“京东红毯——采用明星走红毯的创意设计，并切合京东红，拟人化设计。用户的每一次购买、点击，都是一种关注，精选的爆品走过京东红毯接受亿万用户检阅、亿万用户放心购买、京东各品类销售冠军的明星级产品”……

一场成功的营销活动，需要很多因素一起汇聚方能一战而成，就像天猫双11。同时，除了上面所提到的之外，效率、技术等等，也都是一个活动必要的因素。我在京东负责营销活动时，高效是最感同身受的一个地方，当人的配合变成系统的快速响应时，效率很自然的提升上来；技术的迭代日新月异，把握好技术趋势应用到活动中，也能取得惊喜的效果，最典型的莫过于2008年奥运会的各种酷炫技术运用。从去年以来，互联网开始广泛的关注新技术新趋势，从AR/VR，大数据，语音控制，机器人，到AI人工智能，还有天猫双11的盒马鲜生，无人超市，京东无人机物流等等，那么落地到活动时，是否可以脑洞大开，尝试更多趣玩的事情？毕竟用户是喜欢新鲜事的，抓住每一个时期的好玩、新颖玩法，就会创造很多奇迹。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索……每场营销活动，都会有很多的亮点值得我们回味思考，也有很多荒野需要我们一起取探路，在连接用户的道路上，我们且行且珍惜……

题外话：《我在京东做运营》系列，已先后发布了《电商思维下的产品运营及管理》《流量战争》2篇内容，欣慰的是，内容获得了很多认同和关注，包括京东内部多位领导，互联网行业多位大咖的点赞，以及京东文化、京东商学院、36kr、腾讯课堂、搜狐、腾讯、人人都是产品经理等公司内外诸多官微、媒体平台的转发、转载；还有微信平台/知乎上面，很多朋友的留言，让我很是“心动”。我相信，优质的内容，应该是我们共同的信仰。感谢大家！

早安艾瑞巴蒂，一起来看今天的早报…

一、头条：智斗双十一

“双11”走过第九年，以超千亿的销售数字刷新了历史：京东售出1271亿元；天猫售出1682亿元。但数字早已不是惟一和第一的意义。技术已经成为电商下一阶段的重要比拼点。

1、虚拟技术

线上购物相较于线下购物，有商品数量丰富、价格低等优势，但缺乏对商品的体验是其弊端。不过，技术的发展正在逐渐弥补这些不足。

今年“双十一”苏宁上线的一项黑科技就是AR易购。唯品会上线了虚拟试妆技术，京东方面也上线了AR试妆。汽车之家则上线了“拍照识车”和“VR全景看车”功能。

2、无人系统

今年“双十一”，阿里巴巴有十多款机器人“新物种”参与其中，包括机器运营小二“天猫智选”、智能推荐系统“机器导购员”、智能客服“店小蜜”、AI设计师“鲁班”、智能配送员“小G二代”等等。

“双十一”大促前，京东推出了包括无人超市、无人便利店、全流程无人仓、无人配送货车等黑科技。在南京苏宁体育Biu“无人店”里，智慧零售机器人“旺宝”，已经能提供专业的导购服务，还能语音对话。

@马JPhone：只要东西便宜，无所谓技术

@雷啧啧啧：提升用户的数学技术能力吗

@胡國太Andy：难怪我的ecs今天访问速度快多了 之前几天半天打不开

@杨智好：多整两服务器就完事了，还要啥技术

@樊子利：打开微博全是双十一’战绩’。想了想整个双十一所涉及到应对这么大流量的背后的网络和数据库技术可谓独步全球了。

@商品价值链研究：支付宝的这几代架构可以说是和“双十一”彼此成就的：没有一年一度“双十一”大考的倒逼，支付宝的技术能力不会以这样的速度发展和提升；当然，如果没有技术架构的升级，“天猫双十一”也不可能支撑得了这样的交易体量。

二、国内资讯

3、马云：阿里双11没怎么赚钱 就是给消费者带来快乐

2017天猫双11全球狂欢节总成交额超1682亿元，其中无线成交占比高达90%；支付宝支付笔数达到了14.8亿笔，同比增长41%，再次刷新去年创下的峰值纪录。

对此，马云是怎么看的呢？11月11日，马云在央视财经直播时表示，“其实双11不是我们赚钱，双11本身对于我们来讲没有什么赚钱，双11希望给消费者带来快乐、给商家带来快乐，给我们带来技术提升，给我们带来组织人才的提升！”

@西瓜菌部落：我没你这个爸爸

@MiyAbi-CH：这个问题我昨晚也想过，1000亿，每天有1000万利息，1700e就是1700万，通常双11躺个10天吧，接近2个亿利息，然而这次2.5亿红包都分下去，大家都是实打实付钱时候直接抵扣红包…说得俗点“取之于民用之于民”吧。

@暨阳木陀：我们也没怎么省钱，只是锻炼了大脑

@52niwota：马云是经济界的赵本山

4、俞永福或将离职创业，阿里大文娱突围梦受阻

近日，从接近阿里巴巴高层的人士处获悉，去年10月31日正式成立的阿里巴巴文化娱乐集团或将发生重大变动：阿里文娱集团董事长兼CEO俞永福即将离职，这一人事变动在阿里内部已经获得董事长马云、CEO张勇的批准，而离开阿里的俞永福下一站将是创业。

5、国家食药监总局出台外卖新规：平台商家公示菜品原料

近日，国家食品药品监督管理总局官网发布《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》规定，入网餐饮服务提供者应具有实体经营门店并依法取得食品经营许可证，同时，提供者应真实地在网上公示菜品名称和主要原料名称。同时，《办法》指出，第三方外卖平台应当加强自检。

6、洗牌信号！重庆、宁波金融办“亮剑”现金贷

面对狂飙的现金贷，地方金融办开始行动了。重庆、宁波等地区金融办开始对辖区内的小额贷款公司现金贷业务或者现金贷平台进行摸底调查。深圳对现金贷平台的排查走得更早。今年5月初，深圳互联网金融协会对辖区内的50多家现金贷平台进行排查。

7、融360路演PPT曝光：将是继搜狗拍拍贷后又一上市企业

日前，简普科技（融360）向美国证券交易委员会提交更新后F-1招股书，计划将发行2250万ADS。融360的IPO发行价区间为8.50至10.50美元，拟募资额超过2亿美元。招股书显示，融360在2017年第三季度的总营收为4.67亿元，环比增长82.7%，同比增长384%。融360上市将是继四季教育、搜狗、拍拍贷之后又一家国内企业在纽交所上市。

8、腾讯正式发布人工智能助手腾讯叮当，进军人工智能商用领域

日前腾讯正式发布人工智能助手——腾讯叮当，开始进军人工智能商用领域，并将人工智能技术正式商用化、民用化。在腾讯叮当看来，将AI技术带到人们生活中的关键，在于将需求“场景化”，将客户的需求与使用场景紧密结合，切实满足用户需求，帮助硬件设备快速接入人工智能网络，帮助这些硬件看得见、听得清、听得懂、答得出，力求真正开采人工智能市场中的巨大能量。

9、雅高关闭单体酒店分销平台

在酒店集团化经营的大背景下，单体酒店的销售情况并不乐观。11月12日，雅高宣布关闭单体酒店分销平台，平台没有达到预期效果是主要原因，未来雅高可能加大高端领域的收购力度。雅高发言人表示：“开放式酒店预订平台的项目，已不再适用于集团当前的战略和新形象。平台的效果低于预期，雅高的大部分客户更倾向于我们的自有品牌酒店。因此，雅高决定关闭这一平台，并专注于整合新收购的品牌和数字服务。”

10、京东切入北京住房租赁平台：链家、我爱我家数据接入

近日，京东作为技术合作方参与开发北京住房租赁监管平台，该平台由北京市组织管理，链家和我爱我家等大型房产中介的租赁服务交易数据正接入平台。为加快信息收集速度，政府委托各大中介公司免费设置信息收集点，总计224个，分布在北京朝阳、海淀、东城、西城等地区，其中，链家、我爱我家、麦田房产的收集点分别是89家、29家和105家。

11、10月新能源汽车销量翻番背后：补贴退坡时间提前传言发酵

有消息称，有关部委正在研究制定新的新能源汽车补贴政策，将原定2019年的补贴退坡（降幅20%）节点提前到2018年执行。有接近政策制定的学界研究人员称，有过这样的提案，但仍在商讨。中汽协10日数据显示，10月新能源汽车产销分别完成9.2万辆和9.1万辆，同比增长85.9%和106.7%。

12、今年是冷冬还是暖冬？让科学家来告诉你

11月13日至14日，又有一股弱冷空气将影响北方地区，华北、东北、黄淮等地将出现4~6℃、局地8℃降温。大家会不会觉得，好冷呀，今年应该是冷冬吧？但是气象科学家说，通过前期的分析来看，预计今年还将是一个偏暖的情况，京津冀、长三角等地雾、霾情况可能较多，还是要加强防范。

@味美轩私房菜：现在专家，改叫科学家了。

@用户566555：专家说的有一定的科学道理的，这叫按照规律而言。但是天有不测风云呀？所以就不准了。

@恒犇牧业：专家说冷一定是暖！专家说暖一定是冷！记得去年专家说将是有史以来最冷的个冬天嘛结果雪都没下！记得上次智利地震后专家说地球进入地震高发期！可是后来大地震没了！所以我们要习惯反着去理解

三、国外资讯

13、微软CEO告诉iPad用户：你需要一台真正的电脑

日前，他在印度的一场活动中表达了对旗下产品的信心，甚至还对竞争对手——苹果进行了一番嘲讽。据echRadar的Sahil Mohan Gupta披露，当纳德拉走进房间看到他和他的同事在用iPad之后忍不住笑着说道：“你需要一台真正的电脑，我的朋友。”

此前，微软还曾坚称，Windows 10的电脑能比Mac电脑做更多的事情。微软的一位高管甚至还暗示iPad Pro只是苹果在抄袭微软的一个例子。三星也在最近的广告对苹果iPhone的过去10年表现出了不屑。

@已经春天：修不起你家苏菲啊

@飞吧飞吧放飞吧：买了台iPad 带键盘带笔的那种  想着出差可以便捷办公   然而和公司系统不兼容  哈哈

@SNH48-罗：是啊，人家用iPad能完成的工作，你缺让人家买一台非要能蓝屏的电脑，人家做文稿的用着用着你家的surface 突然升级自启，文稿都丢了，烧了你们微软的心都有

14、从7888美元到5555美元 比特币这几天暴跌了近3成

11月12日，加密数字货币比特币本月再现暴涨暴跌行情，近几日，盘中最高已跌去三成。自本月初开始，比特币价格便持续上扬，本月8日比特币价格曾一度创下历史新高达到7888.00美元。然而，上升的势头自9日起急转直下，徘徊在12日的在6300美元附近。有分析认为，比特币近日的暴跌实属正常，本身极具“投机性”的比特币在近几个月的涨幅实在过于惊人，或许是部分投资者大幅获利后抛售，引发了一次“雪崩”。

@深海人鱼哦：一个建立在反监控系统上的货币系统，完成从地上转到地下的完美跳跃，谁主沉浮？

@钱龙Larry：对黑市和不法交易的信念，比特币绝对不会倒下。

@游泳场：抄底呀，吃瓜呀

15、iPhone X低温触屏失灵，苹果回复将通过更新软件修复  

iPhone X上市已经有一周左右时间了。11日，用户王先生向本报反映，拿到新机之后，他发现iPhone X的屏幕在低温的室外会出现触屏失灵的情况。对此情况，苹果官方发布声明：“我们已经掌握了一些事例，表明iPhone X显示屏在快速进入低温环境时会短暂出现触控失灵的问题。但在几秒钟之后，显示屏又会完全正常反应。这一问题将通过即将发布的更新软件加以修复”。

16、索尼移动第二财季亏损 手机业务成鸡肋

近日，索尼发布2017财年第二季（2017年7月1日至9月30日）财报，该公司销售收入同比上升22.1%，利润大涨346%，整体业务复苏。但在索尼的各大业务板块中，索尼移动通信业务又陷入亏损状态，亏损25亿日元。有分析人士认为索尼手机没有崛起的主要原因在于手机市场竞争太激烈了，索尼没有抓住消费者的核心，未被消费者逐渐接受。

10月17日，在双11全球好物节的发布会上，京东与腾讯共同推出线上线下融合的无界零售解决方案。眼看双十一迫在眉睫，京东拉拢腾讯入局算是给自己打了一剂强心针。除了腾讯，京东先前还和百度、今日头条、网易、奇虎等结盟。

放眼望去，在京东的“持久战论”中，天猫是唯一的对手，这也是京东广交良友的目的所在。事实上，京东与天猫的恩怨已是人尽皆知，在过去的618、1212等购物节上，他们的摩擦不断加剧。

今年9月初，刘强东曾放下豪言：“5年内超越天猫，成为中国最大的B2C平台。”由此看出，刘强东对京东的认知是，京东与天猫依旧存在差距。而眼下，双十一节的到来，正在让这场战争的火药味变得越发浓烈。

京东两大杀招之无人化战术

在无人化上，京东瞄准的是物流的软硬件升级和对线下流量的收割。

首先是物流的软硬件升级。早在618大促的时候，京东就推出了“亚洲一号”并利用机器人送货，不仅如此，不久前京东甚至还联合英伟共同推出送货无人机，计划5年内投放100万台。除了无人送货车和无人机外，为了备战双十一，京东索性祭出了无人仓，据了解，无人仓的日处理订单可达20万。

无人机、无人货车和无人仓的亮相，一来展示了这些年来京东在无人技术方面的成果，打破京东只是“电商”的谣言；二来也表明了京东未来的物流升级方向，即智能化和无人化支持下的物流体系将成为京东的一张绝佳底牌，帮助京东实现全球化商品配送；三来则是解决用户的售后之忧，进一步提升末端配送体验。

其次是线下流量的收割。据了解，双11期间，京东自主研发的无人超市和无人便利店将在京东全球总部园区正式开业。但值得注意的是，京东此时推出无人便利店显然是想借双十一契机将自家的亲生儿推出去，毕竟无人便利店不能只存在于图纸中，还需要通过实战来证明实力。当然，还有一个十分重要的战略意义，就是对标淘宝在今年造物节上推出的淘咖啡。

况且，恰逢新零售改革大潮，无人便利店刚好作为线下据点试错各种新零售想法。在双十一的流量高压下，无人便利店的技术和方案都将得到全面考验，对京东来说，这是一次难得的成长机会。

京东两大杀招之合纵连横

前面提到，京东已经与腾讯、百度、奇虎、网易、今日头条建立合作关系。仔细一看，腾讯有微信QQ，百度和奇虎都有搜索引擎、网易和今日头条有新闻客户端，而这些都是流量平台。

通俗点说，京东就是找到了互联网里最大的几个广告商。就拿腾讯来说，京东早就在微信上拥有小程序、发现栏以及公众号入口，百度和奇虎则能够给京东提供搜索页广告，网易和今日头条又能提供信息流广告接口。

或者说，这是一种社会化营销。一般来说，电商平台庞大的产品库这一属性与社会化营销中复杂的需求刚好契合。这一点，天猫运用得已经十分熟练，往年的双十一，天猫通常会利用微博这一社交平台来大规模提升曝光率，尤其是以抢券或低价清单为主。

就连微信都无法规避这种病毒式营销魔咒，比如我们在朋友圈可以看到他人分享的天猫密令红包或淘口令。社会化营销的传播能力极强，在微博微信这样的社交体系下，任何个人动态都能形成独一无二的信息传播源，最终导致指数式爆炸的传播效果。

京东和腾讯的“无界零售”想必也难逃天猫微博的“社会化营销”模式。不过，腾讯的微信和QQ能够给予京东多大的线上帮助就不得而知了。毕竟，在大家的印象里，微博有广告是理所当然，但微信有广告就很膈应人。

综合来看，京东的无人化技术是一种对内加固，重在提升物流服务和线下流量收割能力，而联盟化营销则是一种对外加固，重在提升商品触及消费者的速度和精度。那么，天猫的大杀招又是什么呢？

天猫亮出三板斧

今年是第九个双十一，天猫的成长有目共睹，2009年，天猫的双十一成交额仅0.5亿，到2016年，天猫的双十一成交额已经达到惊人的1207亿。可以说，天猫的成长与中国的电商发展是吻合的，也正是抓住了初期的流量红利，才让天猫有了今天的高度。

虽然存在流量红利逐渐消退和其他电商崛起的压力，但我们知道，在过去的双十一节上，优惠力度和营销模式一直是天猫的优势，不过，今年的天猫依旧拥有自己的三板斧。

一，从消费能力切入，全面提贷

据了解，10月19日，花呗宣布启动双11临时提额，预计八成以上用户将会获得提额，且相比前几年，今年花呗的提额范围和提额幅度有所增加。当然，提额是经济能力的短暂拉升，这种短期效应虽然只服务于双十一，但相信在可观的优惠力度下，花呗的提额部分将会得到很好的消化。

此外，这招“普惠式提贷”的精髓其实在于能够帮助花呗吸引到更多的用户，据公开资料显示，目前蚂蚁花呗的用户数已经突破一亿，但另据艾瑞9月份APP指数显示，淘宝与天猫的月活跃独立设备总计已突破6亿。

这就意味着，蚂蚁花呗的增长空间十分充足，虽然其赊账式的消费方式更受年轻人欢迎，但额度可视为一种备用资产，对消费力强的用户来说很是关键。而且，额度的提升有利于增强对粘性不高用户的吸力，并以此与用户建立长期的高忠诚度关系，将其沉淀为蚂蚁花呗的一员。

但正因为蚂蚁花呗用户多为90后的年轻人，而提额这种方式并不能照顾到其他线上用户，存在局限性。况且，过于高估年轻群体的消费力可能与当下理智消费的趋势颇有不符。

二，从场景价值切入，引入线下店

即使不是新零售时代，相信今年天猫也会提出快闪店的营销模式。据了解，北京、上海、杭州、广州、南京等地的核心商圈，会在双11期间涌现出一批自带炫酷科技的品牌快闪店。

其中有两个关键词，核心商圈和酷炫科技。这与快闪店的核心理念——快速教育用户不可分离。双十一虽然由原来的一天制变为现在的半月制，但依旧是短期的营销活动。而核心商圈与炫酷科技能够为快闪店的属性提供加成，比一般快闪店更具爆发力。

而线下店的优点有两个方面，首先，快速分发线上产品曝光度，形成线上线下相互消化吸收的流量闭环，比如线下消化线上库存，线上补给为线下营造尊享感。其次，拉近与消费者的关系，促进消费过程提速。

除了快闪店，天猫还计划引入智慧门店、天猫小店、金牌小店等。所以，O2O本地生活服务可能会主导这场线下店的大狂欢，并为消费者带来与线上不一样的全新体验。

也就是说，今年我们可能会看到天猫公布的数据中出现线下店流量和交易额的数据，而这也标志着，随着新零售改革的深化，线下店将成为电商节的常客。

三，从物流服务切入，补齐短板

物流服务一直是京东的王牌，也一直是天猫的短板。但今年的双十一，菜鸟将成为天猫平台的物流后盾，据了解，菜鸟网络近日已与阿联酋航空等多家航司签署包机协议，在“双11”期间提供十余家班机，将货物送往欧洲。此外，菜鸟也在法国、西班牙等国家设置了海外仓，并推出和京东类似的机器人仓。

此举也符合马云此前提出的“全球运”战略，对阿里来说，菜鸟此次的任务就是为天猫的全球买和全球卖提供运输服务，而这也是对内pk京东，对外pk亚马逊时不可或缺的竞争力。

京东vs天猫，双十一决胜点在哪？

以往，各家电商更多较量的是成交额和成交速度，也就是冰冷的数字。如今，幕后的战力也将被搬至台前。今年的双十一，京东和天猫不仅整装待发，也摩拳擦掌憋着大招。那么，除了优惠力度外，他们的决胜点又在何处？

首先是跨境商品。追本溯源，京东的3C拥有先天优势，而天猫则在服饰方面有优势。不过，今年天猫在首页单独开通了苏宁入口，借此弥补自己在3C产品上的不足。而京东此前曾因为服饰商家与天猫进行过暗战。

但是今年有所不同，京东全球购和天猫国际作为强势的增长点将迎来各自的一次大考。据《2016-2017中国跨境电商市场研究报告》，2017年，中国跨境电商交易规模预计将达到7.5万亿，保持19%的增速；而中国海淘用户规模预计将达到5800万人，保持41.5%的增速，而这两个数据在2018年也将保持不小的增速。

市场和用户规模纷纷增长是跨境电商发展潜力的标志，在各自跨境物流的布局下，京东和天猫将在跨境商品上形成新的博弈点。而这些博弈点将集中在消费者最关注的商品种类上，比如化妆品、奶制品、母婴产品等等。

所以，稳定的货源和独一无二的货源将决定谁能够俘获更多消费者并收割更多交易额。

其次是会员服务。今年，天猫上线了淘气值会员体系，京东紧随其后也推出了京享值会员体系。不论如何变化，会员服务都是一种差异化服务标准。而在此前的双十一中，针对不同等级用户的差异化服务主要体现在优惠力度上，比如优惠券的大小和抽奖次数的多少等等。

但由于会员数量与会员等级成反比，头部用户数量少，存在长尾效应。另外，在双十一中，由于购买欲望受到刺激，长尾效应要比平时更加突出。对京东和天猫来说，启动大数据分析用户画像可能是一个解决差异化服务难题的办法。

而对于头部用户来说，平台之间的差异化服务则决定了这部分用户的消费力和粘性，虽然头部用户比较忠诚，但其购买力一旦下降，将是平台的重大损失。因为在双十一中，头部用户的爆发力更强，所以他们更渴望特殊的服务内容，比如独特的优惠通道等等。

最后是物流服务。在消费体验上，物流服务是仅次于商品质量的第二大因素。往年的双十一，各大电商会展示同城速递的成果，比如第一单送达服务用时多少。

据《十大快递品牌网络口碑监测报告(2017)》，京东物流综合排名第二。过硬的物流服务质量已经成为京东广受好评的公开秘密。相比之下，天猫平台上的大部分物流商排名都在京东物流后面，比如三通一达，所以，集成第三方物流服务的天猫则需要承受更大的物流容错压力。

今年，天猫和京东各自加固了物流的软硬件，比如投入机器人仓等。而今年的双十一，京东能否凭借这些升级进一步扩大自己的物流服务优势，菜鸟物流又能否通过调度物流平台获得更高的用户满意度，需要通过实战来论证。

而且，用户对物流服务质量的感受度将在双十一后步入敏感期，到时候一件小事都有可能形成蝴蝶效应，从而对平台口碑造成巨大影响。所以，每一个用户都至关重要，物流服务的好坏决定了数亿的口碑因子，并决定京东天猫的民间地位。

一言以蔽之，双十一这场大战，京东和天猫必须全力以赴，但不管再怎么斗，总不能让商家和用户吃亏吧？

电商行业一年一度最具规模和话题性的火拼大战，即将拉开帷幕。虽然离双11还有近20天，但浓浓的火药味，已弥漫在空气中。

今年双11的主题非常明确，新零售！在零售变革关口，线上线下融合成为整个零售行业的新机会。围绕这一轮全新的零售业变革浪潮，从战略到营销，从线上到线下，从概念到细节，阿里和京东拉开了浩浩荡荡的贴身肉搏战，自上而下掀起了一场场轰轰烈烈的抢占用户心智的大运动。

那么，今年“双11”到底与往年有何不同？阿里和京东分别会如何练兵“新零售”？争夺战背后，又凸显了电商巨头们怎样的趋势判断？

1、针对马云“新零售”，刘强东搞了个“无界零售

去年云栖大会上，马云首次提出了“新零售”这一概念。马云指出，未来的十年、二十年，“电子商务”这一说法将逐渐消失，全部被“新零售”所取代。

接下来，“新零售”开始成为三字箴言，逐渐被整个行业所接纳。根据阿里巴巴CEO张勇对“新零售”的解读，“新零售”意味着将围绕“人、货、场”三个核心对商业元素进行重构，即消费者、产品和购物场景都要实现完美的配合，尤其是“人”，更是“新零售”的核心。

互联网对于商业的价值绝对不仅仅是增加一个新的销售渠道，而是利用互联网、大数据的力量推动整个商业完整数字化的变革。这其中，包括销售渠道的变革，品牌塑造、营销方式的变革，渠道管理的变革，物流供应链管理的变革，生产制造智能化的变革等等。

“新零售”是阿里创造的概念，京东自然不能照搬，于是乎，在10月17日，京东召开的11·11全球好物节启动发布会上，提出了“无界零售”的概念。

无界的含义主要包含：消费者本身的无界性，现在消费者可以跨越时间，跨越空间做更多的选择；场景无界，不仅仅是简单的线上和线下场景，还有很多新型的零售场景；供应链无界，用户数据和销售数据其实可以反向驱动于供应链；营销无界，包括媒体端、品牌商、平台商和媒体的关系，从毫无关联甚至针锋相对走到只有合作才能共赢。

其实，无论是阿里的新零售，还是京东的无界零售，本质追求的都是一回事，由线上电商平台整合全渠道时代供应链、产品、服务体验、营销的无缝对接，运用技术手段为消费者谋福利。

2、战火从线上烧到线下，今年“双11”线下规模全线升级

“双11”打通线上线下，今年并不是第一次，早在2015年，天猫就已携手苏宁等商家，启动过“万店同庆”活动，将门店与网上商城充分融合进行全渠道促销。

在新零售背景下，今年“双11”线下规模全线升级，不仅参与的线下门店数量突破了百万量级，业态从仅有的品牌商家，扩展至整个商圈，乃至诸多布局在三四线城市的社区“夫妻店”。

根据天猫的介绍，全球超14万品牌投入1500万好货，海内外超100万商家线上线下打通、近10万智慧门店、60万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店、3万村淘点将为消费者提供最优购物体验。

京东这边的数据是，全面覆盖全球200多个国家和地区，同时不仅仅在线上，京东在全国线下布局的超过160家门店、近200家母婴体验店、超过1700家京东帮服务店、超过5000家家电专卖店，沃尔玛在全国的400余家门店、合作品牌商家的近万家门店，以及数十万家便利店，都将参与京东全球好物节。

值得注意的是，在新零售战场上，互为竞争对手的天猫小店和京东便利店，将在双11期间正面交锋。

3、与往年打折促销不同，“黑科技”成为主推的新卖点

纵观今年两家公布的“双11”玩法，降价促销都没有被提到一个重要的位置，新零售、无人店、透支支付、智慧物流等新名词成为关键词。新技术是推动新零售向前的重要力量，也是提升用户体验、向用户“秀肌肉”的重要利器。

今年，北京、上海、杭州、广州、南京等地的核心商圈，会在天猫双11期间涌现出一批自带炫酷科技的品牌快闪店。

双11期间，阿里阵营的超过10万家门店将实现“智慧门店”升级迭代，从导购到逛店、挑选、试穿、结算、收货各环节，数据和技术赋能“新零售”，实现对商业价值链的全局优化。7

京东方面，则宣布与腾讯共同面向线下品牌商推出了中国首个线上线下融合的无界零售解决方案，而且还一揽子推出了无人超市、无人便利店、全流程无人仓、无人配送货车等无人科技产品。

在北京京东总部，京东首个无人超市、无人便利店已正式亮相，展示了全场景、即拿即走、数字化运营的完整无人店方案。

4、媒体和流量围剿战，让今年“双11”更显来势汹汹

一直以来，“双11”期间的大部分流量，都会被阿里买下。再加上，极具引爆性的“双11晚会”，使得阿里在声量上，一直遥遥领先于竞争对手。

“双11”一直以来的狂欢“套路”，阿里今年还是坚持下来了，并进行了小升级，并打出了“祝你天猫双11快乐”的口号。

进行到第三年的天猫“双11”晚会，将从北京、深圳移师上海，“超级碗”金牌制作人大卫·希尔继续执导，“硅谷＋好莱坞”模式再起航，浙江、北京、深圳三家卫视同时直播。

在媒体和流量这块，京东最大的亮点是，结盟腾讯、搜狗、今日头条、网易等流量大户一起玩双11，通过“头部媒体+京东”的方式进行导流。

据悉，今年京东“双11”从11月1日—11月12日为期12天，其间将大面积通过短视频、直播、社区、内容导购等形式增强用户体验和参与感。尽管在体量上，京东距离阿里天猫还有差距，但是气势上并不弱。

5、新零售变革加速跑：如何找到未来的增量？

包括阿里和京东在内的电商巨头，今年“双11”均瞄准了新零售、智慧零售和无界零售等等新玩法，归根结底，就是全线激活线下场景，寻求增量资源。

人口红利消褪，电商发展遇到流量瓶颈，早已在行业中达成共识。正是在这种共识下，各家电商才形成了一致的判断，必须打通线上线下场景。对线下零售业态的赋能和升级改造，已然成为电商平台寻找流量增量的突破口。

尤其是阿里，把新零售项目全力投入到“双11”活动中，为新零售造势的意味非常明显。有分析人士指出，好比当年淘宝“造星”计划时推出的淘品牌，去年发力内容电商时推出的网红达人，对于铺垫许久的新零售概念，同样需要有典型的成果展现给外界。