近年来，“终局思维”成为了一个在创业者、投资人和媒体中广泛传播的高频词汇。究竟什么是“终局思维”，不同的人做出过不同的解读。2014年，阿里巴巴参谋长曾鸣曾经用“终局、布局、定位、策略”来概括阿里的战略步骤，2016年，他又对“终局”做了更详细的阐述，指出要不断地思考产业的未来，但在落地时则不必纠结于最优状态，重要的是当下的动作符合未来大势，只要方向对，在几波风浪中活下来，终局也就清楚了。

不过，在经历过大风大浪的杨浩勇先生那里，“终局思维”则充满了“算大帐、不算小节，短期内可以为达目标不惜代价”的战斗意志，通过铺天盖地的广告投放与短期聚起来的规模优势，期望构筑起瓜子的护城河。这不足为奇，在过去几年，找到一个潜在的大市场、融到足够的钱、前赴后继、快速烧出一个市场的绝对头部选手、然后IPO或者并购，皆大欢喜，这种模式也确实让很多长袖善舞的玩家体会到了王者的荣耀。这样的“终局思维”让空气中弥漫着“将军百战死、壮士十年归”，“劈开红海，终到迦南”的英雄主义味道。

“终局”是个围棋术语，指对弈时一局的终结。如果说终局意味着一路博弈后演变出来的均衡、稳定的态势，那么无论是曾鸣教授的以终为始，还是杨浩勇先生的百战功成，在变幻莫测、裂变分化、颠覆式创新屡见不鲜的当今商业里世界里，在连GE都被剔除出了道琼斯指数的ABC时代，真的还有什么“终局”吗？

拼多多式的新选手

2018年夏天，拼多多“意外”赴美上市成为了舆论焦点，根据拼多多11月20日发布的Q3季报，拼多多收入同比增长了697%、较Q2环比又增长了24%，显示了来自市场的真实、强劲的支持。一部分人的吐槽归吐槽，另一部分的买卖归买卖，吵吵闹闹无碍生意红红火火。

拼多多的创始人黄铮在致股东的信中说，“拼多多不是一个传统的公司，它在大家都觉得电商的格局已定，历史书已经写完的时候诞生……建立了一种新的购物模式……它的飞速增长表明它有着巨大的潜能和无限的未来的可能性”，明白无误的否定了所谓“大局已成”、“尘埃落定”的说法。

其实，即使不考虑唯品会、苏宁、一号店等品牌电商长期在与天猫、淘宝、京东争夺流量，就在过去几年，除被视为“异类”、介于廉价电商与微商之间的拼多多之外，还有小红书、网易严选、小米有品等一众应对消费分级的新兴电商品牌也在悄然崛起，依托各自品牌的基础流量，不断拓展他们的边界。有意思的是，网易严选在天猫、京东、拼多多上也都开设了店铺，投放的商品种类不尽相同，在拼多多上以箱包、内衣为主，在天猫上则是以食品为主，而在京东上则以家居用品为主，充分反映了商家对不同电商平台的定位和调性认知。

如果说“终局思维”眼中的电商世界是魏蜀吴天下三分的话，现实中的电商世界更像是仍在春秋，虽齐晋楚秦大国争雄，但郑鲁宋燕吴越也过得有声有色。清华大学的朱恒源和杨斌两位教授今年上半年曾经出版了一本《战略节奏》，介绍了观察市场演进和动态思考战略的框架，用战略节奏的视角看，当下的零售电商平台业态实际上正处在一个垄断竞争的分众市场中，消费从来都是形形色色的，恰如供给事实上也从未千篇一律过。

战略节奏

自1999年8848网站开通算起，中国的电商行业已经弱冠成年。ebay在中国的折戟沉沙、亚马逊的不温不火、淘宝天猫的枝繁叶茂、支付宝与境外投资者的纠葛、当当网的起伏、京东的蜕变、国美与世纪电器的婚姻、苏宁的声东击西、千团大战、唯品会、新零售、阿里对大润发的收购、腾讯的投资与流量加持……中国电商前20年的发展历史可谓精彩绝伦。

早在2008年，马云就曾做出过C2B模式是电商行业的未来的判断。在用户增速趋缓、天猫独立成家的背景下，2012年曾鸣教授也指出，未来的电商形态会是“C2B+SNS”，即买卖流程重塑+电商社交服务化。

此后，天猫预售频道上线，聚划算启动了家居与家电品类的聚定制平台，阿里开始了C2B+SNS的尝试。不过，在接下来的几年里这种尝试并没有掀起太大的风浪。随着2015年盒马鲜生的成立，阿里的注意力逐渐转向了实体零售数据化、线上服务本地化的“新零售”。关于线上业务，曾鸣教授则在2017年提出了S2b（服务小型商户的供应链平台）、S2b2c（支持小型商户、同时服务消费者的服务平台）的新构想。

此时再看看拼多多的样子，用阿里尝试未果的“C2B+SNS”做镜子照一照，不禁会怀疑人生，拼多多怎么会不在阿里阵营中？

我们究竟该如何给拼多多定位呢？它究竟是代表着电商未来的C2B+SNS模式的早期雏形，是颠覆式创新，还是仅仅是解决廉价供需的细分电商呢？或者说，用战略节奏的语言解读，它究竟是开启了一根新的S曲线，还是仅仅是原有商业曲线上做的细分切割呢？

随着中国网民数量、移动上网人数接近饱和，从快速发展的增量市场到增长放缓的存量市场竞争，这是处在电商舞台中央的阿里和京东自然要面对的变化。2011年，阿里就把淘宝分拆成了三家公司，其中一家就是现在的天猫，专注品牌商家的B2C业务；2015年，京东也停止了C2C模式（拍拍网）的平台服务，虽然比阿里迟了很多，但思路异曲同工。总之，大平台的主战场集中到了大品牌、大卖家、大市场、大生态，升级的意味非常明显。

从产品市场的供需看，当天猫独立、淘宝打假、京东向“多、快、好”而不是“省”的方向发力的时候，不得不说，原有低端供给和低端消费的需求被“消费升级”的主流话语所忽视了。众所周知，中国是一个三大差别仍在、多层次结构并存的不均质市场，即便是“消费升级”，不同消费群体所体现出来的消费形态也存在巨大差异。

换句话说，低端市场的供需并不因主流电商的集体升级而自然消失。有人说这是“暗市场”，其实并不准确，因为这种掩盖在主流关注和主流话语之外的弱区域在各个领域都存在，它既不暗也不弱，只是很多人听不到他们的声音。2015年以后，智能手机、移动互联网完成了向中国三线以下城市、乡村的渗透。2017年，36%的农村人口已经上了网，微信的用户量达到了十亿，微信支付开通了，支付问题也得以解决。这意味着，有基本消费能力的人口基本上都成了电商的潜在用户。

毫无疑问，中国已经是全世界最大的互联网市场，电商作为一种商业形态，在完成对主要城市中等收入以上人口（为方便起见，本文称之为“中心市场”）的全覆盖后，仍然在向更广大的3~6线城市、乡村和城市中低收入群体（为方便起见，本文称之为“纵深市场”）渗透。市场纵深是中国经济发展的显著优势，而纵深市场的消费群体有着与中心市场大众不同的收入水平和消费结构，这也同样不随线下消费的在线化而改变。相反，正是“便宜”、“方便”的基本属性帮助电商实现了对纵深市场的渗透，把人们的消费请到了网上。

拼多多正是在这样的环境下诞生的。低价是拼多多的标签，在“低价就是差异化”的逻辑中，备受吐槽的品牌、服务等等其实是次一级的价值，“拼的多、省得多”的广告言简意赅、深入人心，GMV的持续高速增长即是证明。

价值链，而不只是流量

湖畔大学的梁宁女士曾形象地描述，“阿里巴巴做了中国电商科普的工作，把那些完全对互联网电商没有概念的人拉到网上来”。从价值链的角度看，在拼多多诞生前，支撑电商行业价值链的设计、生产、批发、仓储、物流、终端配送、支付、第三方平台服务、广告等要素都已经被阿里、京东等先行者打磨成熟，特别是物流体系和移动支付，更是几乎与移动互联网同步完成对纵深市场的渗透，让拼多多这样的后来者无需经历前人在价值链上拓荒的艰辛，就可以在良好的基础设施上继续前进，盘整资源，做新的探索。

在与消费者的交互界面中，拼多多最大的创新在于社交拼单模式营销、游戏化运营和信息流推荐，其实做纵深市场，这些动作有着深层次的社会基础。

拼单模式与限时团购类似，相比当年的千团大战，拼多多拥有了来自移动社交平台的强大支持。在微信二级页面钱包中，拼多多被归入了“限时推广”的类目，与腾讯王卡并列，相比下方的滴滴、京东、美团、蘑菇街、唯品会等，拼多多的位置更为醒目，这也一个侧面上显示了腾讯眼中的亲疏。

其实，从绝对市场渗透率上看，拼多多与淘宝仍然有很大的差距，淘宝在流量获取上仍然拥有无可比拟的优势。千人千面的个性化页面推荐阿里很久以前就已经在做，并不新鲜，但像今日头条推送信息一样，用产品本身的传播、裂变程度作依据给予优质曝光位支持，用“快乐”“分享”的体验增加用户粘性，从而进一步刺激传播与裂变，这是非常独特的创新。

如果说“互联网的上半场”是流量逻辑，那么天猫、京东等主流电商基本上解决了对中心市场用户的信息触达，而社交工具必要性和有效性并不突出；在“互联网上下半场转换之际”，对耕耘纵深市场的拼多多来说，仅仅信息触达显然是不够的，用户需要有强度的影响、激发和震荡，而社交平台的引入和传播工具的充分利用，就是补足与用户互动、触发购买行为的最后一块价值链拼图。

如果仔细看唯品会的用户结构，会发现它与拼多多是高度相似的，不妨大胆猜想，以经营服装为主的唯品会如果如拼多多般引入并充分使用社交工具，效果应该也不会错。

总的来说，腾讯持股高达18.5%的拼多多，实际是将社交平台和社交工具作为价值链的一环来进行深度整合开发的，这与传统意义上的流量思维、即最大化实现用户触达的概念并不相同。主流用户特质不同、社交工具的有效性和利用强度不同，这可能也是阿里早先做SNS尝试不理想的主要原因。

供应链的改造

在产业价值链层面，最值得关注的应该是拼多多通过社交传播、拼单团购在C2B意义上的尝试。B2C是商品现货模式，C2B是商品期货模式，两者在价值链内部的互动模式有很大的不同。曾鸣教授曾经撰文对C2B模式做过详细的拆解，互联网技术的商业渗透、柔性化生产、巨型网络零售平台、社会化协作的供应链，这四种趋势合力形成的C2B链条，即消费者→零售商→批发商→供应商（生产者）的链条，将逆转工业时代的价值链传导方向，产生极大的社会价值。

在B2C、C2C模式中，尽管物流效率在不断提升，但铺货逻辑中的实物库存，无论发生在厂家一侧还是由流通企业承担，总之仍是必要的；而众所周知，库存伴随着成本和风险。

C2B的模式下，消费者集合预定，供应商照单组织生产和供货，本质上是用来自购买者的无形的“信息和时间库存”取代了一直以来由卖方承担的实物库存成本和经营风险，在买卖双方的信用得到平台保障的情况下，用时间机会成本较低用户的时间置换原本供应商承担的库存成本和经营风险，显然是多赢的解决方案，意味着价值链效率的实质性提升，具有重大的意义。这正是电商长期以来探寻的方向。

其实，在B2B的工业品采购中，大型物资的订单生产早就是常态，只是，在消费品领域，由于供应链信息化、物流、规模经济等种种问题，C2B订单生产一直没有找到成规模的突破口。

拼多多用社交裂变的方法聚合确定性、成规模的购买意向，卖方依据买方的期货性的购买信息组织生产和供应，这是很清晰的C2B实践。在这种模式下，货币形式上的低价不仅合理，而且产生资源市场意义上的效率利润。黄铮在接受采访时也说，“供应链升级将是我们很长时间内的战略重点，拼多多的最终模式是使得上游能做批量定制化生产，但我们现在对上游的投入和整个产业链的赋能都太弱了”，可见拼多多的志向远不止做一个低价标签的细分电商。

另一个有意思的视角是，整体上看，C2C、B2C模式电商用户与C2B模式电商用户进场的顺序是相反的。中国C2C、B2C电商购物的普及基本上与互联网、智能手机、移动互联网的渗透同向、同步，总体上沿着从中心城市到边缘城市、从城市年轻中产阶层到中年、中低收入阶层的顺序展开，尝鲜的是城市中产阶层和年轻人，而纵深市场用户则进入较晚；而从拼多多的商业实践看，C2B模式的电商购物则首先在纵深市场用户中推广开来，而中心市场用户则进场较晚。可以想象，随着越来越多的用户体验C2B模式预购，当社会整体上认可C2B的意义和价值之后，无论是否仍然依靠拼多多式的社交传播，这个模式的电商形态将会得到进一步的发展。

机会窗口

从C2C、B2C到C2B的变化涉及价值链和社会习惯的深刻变革，信息、数据、运营、传播等方方面面都将面对诸多挑战，多年前阿里做尚且尝试未果，何以年仅三岁的拼多多敢于趟如此深之河？

在上市前的拼多多的投资者中，腾讯、高榕资本、红杉资本、IDG等巨头悉数在位，腾讯甚至自B轮后一路加码，先后投入十几亿美金，视为己出；更不必强调网易丁磊、顺丰王卫、步步高创始人段永平和淘宝创始人孙彤宇从天使阶段就开始的背书与支持。

数据显示，与其他主流电商重度依赖APP端流量不同，拼多多的月活用户中有38%来自微信界面内。Questmo-bile数据则显示，截至2018年3月，拼多多小程序累计用户数已达2.33亿人，远高于同期京东的0.86亿人和唯品会的0.53亿人。尽管拼多多广告开支高昂，但基于微信社交拼团模式，其人均获客成本其实远低于其他主流电商。从某种意义上说，基于背后的股东阵容和实际的商业模式，把拼多多看成是腾讯军团中出击电商战场的骑兵先锋也并不为过。

拼多多今年5月向美国SEC提交了上市申请，7月就完成了上市，从成立到IPO仅用时三年，创造了电商行业的记录。尽管风头正劲，但拼多多的模式决定了它仍然需要大量融资资金，以完成进一步的技术、运营和价值链的完善，令人乍舌的资本运作，离不开高能量股东的推动。

如果仅看“全网最低价”的口号、“拼的多、省得多”的广告、“拼团”以及“闲来无事逛一逛”的场景，应该把拼多多归类到电商细分市场中的低端平台，而中国多层次市场结构中的低端电商市场同样不容小觑。

不过，如果仅是原有电商逻辑中的低端平台的话，那么即便阿里、京东等巨头在向新零售战略转进的过程中为新玩家提供了机会窗口，那么这种机会窗口也会因巨头的重新布局而将这个细分市场再度拆散，拼多多即使想守成也不容易。毕竟，就算是“农村包围城市”，攻城之战还是绕不过去的，但“农村后院”的大门其实根本没有锁，这所有人都看得见。

2018年3月，淘宝上线了特价版淘宝，京东也推出了多年未受到重视的京东拼购。极光大数据显示，卸载淘宝APP的用户有50.3%流向了拼多多，而拼多多APP的卸载用户中有78.3%流向了淘宝。QuestMobile和猎豹大数据的相关数据显示，截止2018年9月，拼多多一二线城市用户的占比接近50%，拼多多“攻城”之战的开始，意味着更多元化的用户构成与更多形式、更大强度的营销和平台运营投入，就算甩开了那些拼多多的模仿者，面对更大实力玩家，竞争只会让细分市场继续细分下去。

但是，另一方面，拼多多依托社交传播的低成本聚客优势，真如其所说在C2B供应链整合的路上做长线的战略耕耘、使得上游能做批量定制化生产的话，说了多年的C2B+SNS的道路将由拼多多趟出来，功莫大焉。这确实是一个革命性的变化，不光对整个电商价值链体系意义重大，对整个中国制造的转型升级也将影响深远。

拼多多的价值观是“本分”，若本分如此，那么可以说，拼多多前三年的故事开了一个好头。根据拼多多Q3财报，在过去的一年中其GMV又比上年度增长了386%，增速相当于行业平均增速的15倍，已经占到全国网上零售规模的5%。面对美国做空机构的压力，拼多多的表现堪称倔强。

尽管仍然存在着这样那样的问题，诚如段永平所言，三岁的孩子有些问题很正常，但十年之后会非常厉害。因为，纵使在产品市场上低价通常意味着微利，但在资源市场上，价值链效率的提升则是实实在在的价值创造，拼多多平台的价值不可低估。从所谓低端、纵深市场开始，通过社交电商的方式完成价值链体系的革命，将在中国商业史上留下浓墨重彩的一笔。

总之，拼多多打开了一个多年前阿里曾经畅想过、但未顺利实现过的C2B+SNS的盒子，无论接下来电商业态将演绎怎样的竞争烽火，可以说，电商的终局还远未到来。

2018年，受版号影响，中国游戏市场遇到了最强的“冷空气”；

手游用户规模从2月份峰值的6.13亿下降至5.27亿；

58家上市游戏公司，近9成市值在Q3出现了下跌，最高跌幅近60%；

不知道有多少家游戏公司，在多重压力之下，已经悄无声息倒下…

在整个2018年，手游市场进入冰冻期之后，国内的生存讯号减弱了不少。首先是版号审批冻结带来的新品供血不足，行业的不景气也导致了游戏股价降至冰点、游戏资本案寥寥无几；与此同时伴随的还有来自于腾讯、网易更加强烈的市场挤压。今天（11月28日），极光大数据发布了《2018手游行业年度研究报告》，对近一年手游市场的整体情况做了更加确切的数据盘点。

一、从6.13亿骤降至5.27亿，手游市场渗透率持续下滑

从整体市场大盘来看，自春节期间迎来一波小高潮之后，手游行业渗透率以及用户规模几乎处于逐月下滑的态势，仅在暑期拉回了一些用户注意力。

数据显示，截至今年10月最后一周，国内手游市场渗透率达到47.9%，相比2月份渗透率达到57.8%下降了近10个百分点。而在用户规模方面，国内手游用户也从2月份的6.13亿下滑至5.27亿。

而月均DAU也同样走低，从今年2月份峰值的1.26亿下滑至1.01亿。渗透率、用户规模和月均DAU均呈现出波动下降的态势。

除了出现流量和用户规模都触顶的现象之外，今年游戏市场还受到了另一个问题的困扰：2018年4月至10月底，没有一款国产网络游戏审批通过公示。截至2018年10月底，经审批通过的国产网络游戏数量仅为2017年的20.5%，移动类国产网络游戏数量仅为2017年的23.3%。虽然目前仍有部分已经拿到版号的新游戏上线，但随着时间的推移，这些“余粮”也所剩不多了。

同时，资本市场的波动也更加直观。根据数据统计机构Digi-Capital早前发布的报告，游戏市场的IPO总值已经从2017年创纪录的171亿美元暴跌至2018年的11亿美元，跌幅超过90%。而另一家数据统计机构伽马数据提供的报告显示，自2017年12月31号至2018年7月31号，新增的中国上市游戏公司只有6家。

2018年，手游市场正经历着“缺流量，缺用户，缺产品，缺资金”这四重考验，能否触底反弹还是一个未知数。

二、头部TOP10游戏活力走低，新品仅《刺激战场》崛起，MAU近1亿

如国内整个手游市场的不景气一般，今年以来头部手游产品的市场渗透率相较于去年呈下降趋势。一方面，游戏新用户获取越来越困难；另一方面，老游戏也面临着生命周期、用户留存等问题。

根据极光大数据的报告，截至2018年10月，渗透率TOP10的手游APP包括《王者荣耀》、《刺激战场》、《开心消消乐》、《欢乐斗地主》、《迷你世界》、《欢乐麻将全集》、TapTap、《JJ斗地主》、《穿越火线：枪战王者》以及《贪吃蛇大作战》。其中，大幅增长的仅有今年上线的《刺激战场》。

近一年来，《王者荣耀》渗透率已经从近25%降至17.36%，但仍然稳住了第一的位置；《刺激战场》紧随其后，以13.07%的渗透率排第二；《开心消消乐》排名第三，但渗透率也下降至11.13%。市场上也只有这三款头部产品的渗透率达到了10%以上。

如今，“吃鸡”游戏之间的对决也不再是看点，目前市场渗透率TOP10中“吃鸡”手游仅有腾讯的两款。反倒是《刺激战场》与《王者荣耀》的比拼更受关注，目前两者的渗透率差距已经不足4%。

《刺激战场》自今年年初爆发之后仍在上升，目前其MAU超过9000万，DAU也接近2000万。反观《王者荣耀》上线三年之后不可避免地进入了波动下降状态，但DAU仍然保持在近6000万、MAU也达到1.6亿，这样的用户量仍然在手游市场占有绝对优势，可见想要翻过《王者荣耀》这座大山仍然有一段不短的路要走。

渗透率TOP10手游榜中，老产品十之有九。不过相比去年12月极光大数据发布的同一榜单，TapTap的身影值得注意。目前其以2.86%的渗透率排在第8，DAU近200万，同时MAU过千万。今年以来，TapTap有了更大的发挥空间，作为内容型分发平台在玩家市场涨势明显。

三、巨头压制，腾讯手游DAU占比高达62%

当然，在极光大数据发布的这份报告中，国内手游市场巨头腾讯网易仍然是重点分析对象。以往可以直观看到的是，腾讯、网易头部产品在手游市场形成碾压，长期霸占畅销TOP10行列的绝大部分位置，偶尔还能形成垄断。

而具体到用户层面来看，两家大厂掌握了绝大部分的活跃用户。极光大数据显示，10月份腾讯手游月均DAU超过6200万，占比手游行业的62%。虽然当前腾讯手游DAU不及今年2月份的高峰期，但腾讯手游DAU值占比却整体呈上升趋势，一定程度上反映了其他手游厂商份额缩小的困境。

与整个手游市场环境处于冰冻期相反，腾讯可以说处于一定的稳定的趋势中。今年10月，腾讯旗下手游渗透率达到34.6%，用户规模达到3.8亿，而国内整体手游用户也不过5.27亿，也就意味着腾讯手游的用户覆盖率达到72%。

不仅在用户覆盖上形成绝对优势，腾讯还霸占了用户更多的时间。虽然用户红利不再，但在存量阶段用户时间的争取更为激烈。

据极光大数据显示，手游用户偏向于年轻化，36岁及以上人群占比仅约16%，26至35岁用户是当下的手游主力军，占比接近一半。

相较而言，年轻用户每天的游戏时长更久，近六成的95后每天游戏时长要超过1小时，要远远高出80后和90后。另外，年轻用户的付费意识也在进一步增强。在极光大数据调查的样本中，手游玩家整体付费率达到78.8%，而85.2%的00后手游玩家在过去半年都有付费行为，90后的付费金额最高。

无论是于腾讯、网易，还是其他手游厂商而言，掌握了足够多的年轻用户，也就意味着更高的用户活跃度以及付费能力，未来具备更大的潜力。

四、未来中国手游市场的机会在哪里？

但对于现阶段的游戏公司而言，考虑要怎么渡过当下的难关显得更加紧要。一边是腾讯网易等大厂的市场挤压，另一边是整体大环境带来的压迫，市场机会在哪？

据极光大数据显示，目前手游用户更加集中于三线及以下城市，占比达到53.9%。而与此相对的是，腾讯、网易更集中于二线及以上城市，并未形成垄断之势。

比如，通过做用户下沉快速崛起的《迷你世界》，游戏渗透率从2017年的3.04%逆势上涨至今年的4.14%，月均DAU和MAU也分别稳定在380万和2780万，是渗透率Top10中为数不多出现增长态势的游戏。另一个更加典型的市场下沉例子：拼多多同样在2018年完成了在阿里、京东之间的“夹缝求生”，目前其市值已经接近250亿人民币，与京东市值几乎已经同等。

如今，互联网式的“农村包围城市”更加值得关注，在巨头还未覆盖的领域，用户下沉市场相较而言还有更多值得深挖的空间。

但无论是寻找新机会，还是跨过难关，这都是国内手游行业如今需要克服的。流量、产品等弊端在国内发展过快的手游市场已经捉襟见肘，头部市场突围困难、手游市场活力的进一步下降是可以预见的，新产品上线遇阻引发的一系列手游市场困境不过是提早在2018年爆发。

接下来的2019年，当市场进一步回暖，才是真正到了考验手游厂商的时候。

中国移动网民每日平均有4.2小时花费在手机app的使用上；其中花费在社交网络类app的时长最长，为88.6分钟

• 2018年Q3，中国移动网民手机中人均安装app的总量为50款，与Q2相比有大幅增长
• 2018年Q3，平均每月中国移动网民人均新装app数量为12.9款，同期卸载app数量为3.9款

• 中国移动网民每日平均有4.2小时花费在手机app的使用上；其中，花费在社交网络类app的时长最长，为88.6分钟；花费在网络视频类app的时长达62.7分钟；花费在新闻资讯类app的时长为23.9分钟

• 在女性移动网民app偏好指数top 10中，对女性健康管理类app美柚的偏好指数最高，分享社区类app小红书偏好度达65.2，在线视频类app韩剧TV的偏好度为61.4
• 在男性移动网民app偏好指数top 10中，对汽车资讯类app汽车之家偏好指数达58.4，对实用工具类app货车帮偏好度达54.3

• 不同年龄段层的中国移动网民对app的偏好存在明显差异。15岁及以下和36~45岁的移动网民对教育学习类app有较高的偏好；16~25岁移动网民对小红书偏好指数较高；26~35岁偏好指数top 1是小豆苗疫苗助手；45岁以上移动网民对今日头条极速版偏好指数达73.1

• 一线城市的中国移动网民最偏好的app为ofo共享单车；新一线城市移动网民对车来了有较高偏好度；二、三线城市移动网民均偏好快看漫画及美柚；四线及以下城市移动网民对美柚、作业互助组的偏好度较高

• 轻颜相机渗透率环比增长2478.7%，9月渗透率达1.3%；百度团队推出的好看视频9月渗透率达5.8%，环比增长145.7%；办公工具类应用腾讯文件管理器环比增长率为141.3%；云闪付9月渗透率增至3.2%，环比增长率达66.6%；短视频类应用微视环比增长63.4%，9月渗透率达1.8%

• 被网红效应带火的轻颜相机，DAU环比增长3480.7%，9月DAU达233.6万；贝店环比增长201.9%，9月DAU达200.4万；好看视频、微鲤头条和清理大师的DAU环比增长率均过百，其中好看视频9月DAU达到1068.7万；游戏推荐平台TapTap 9月DAU达173万，DAU环比增长81.6%

• 社交网络领域在近年趋于饱和，但同时也有试图从不同角度切入社交网络领域的挑战者入场。从过去一年的社交网络行业渗透率来看，该领域发展平稳，全行业渗透率在2018年9月达到99.7%，9月行业月均DAU达7.3亿

• 社交网络霸主微信9月渗透率为85.8%，DAU均值达6.2亿；QQ 9月渗透率为69.3%，9月月均DAU近2.7亿；新浪微博渗透率达34.3%，月均DAU增长至近1.2亿；上榜应用中，百度贴吧和最右的渗透率分别上升了7.5%和9.5%

• 在过去一年里，新闻资讯行业渗透率同比增长11.3%，2018年9月渗透率达62.2%。相较同年4月，行业月均DAU有千万级增长，9月DAU均值达2.9亿、

• 在新闻资讯领域，腾讯新闻以23.8%的渗透率位列第一，9月DAU均值达9400.4万；今日头条以21.4%的渗透率居于次位；今日头条极速版以7.3%的渗透率紧随其后；top 10 app中，趣头条环比增长最多，达47.7%，9月渗透率为5.7%

• 或受今年3月版号停发的影响，手机游戏行业整体呈现波动下降态势。截至今年9月，手机游戏行业渗透率为49.6%，同比下滑7.6%。行业DAU在过去半年里下降了734.2万，9月行业DAU为9958万

• 2018年Q3手机游戏市场的头部玩家阵营依然由腾讯主导。王者荣耀以17.4%的渗透率位列第一；排名第二的绝地求生：刺激战场渗透率上升至13.0%，环比增长6.2%，9月DAU均值达1493.6万；迷你世界9月渗透率环比增长12.4%，DAU均值达372.4万

• 汽车服务行业渗透率在过去一年里呈现波动增长趋势，截至今年9月，汽车服务行业渗透率达到27.5%，同比增长34.8%。9月DAU均值为3735.8万。近年来随着中国汽车市场规模不断扩大，对汽车服务行业的需求或将进一步增长

• 交管12123的9月渗透率为8%，环比增长19.3%，在top 10 app里最高，DAU均值达303.3万；平安好车主9月渗透率环比增长10%，DAU均值达156.5万；懂车帝、瓜子二手车以及途虎养车的9月渗透率均有不同程度上升

• 知识付费行业渗透率在过去一年里呈现波动上升趋势，截至2018年9月，该行业渗透率达18.9%，同比增长67.3%。行业月均DAU在今年9月达到了1835.8万，相比同年4月有百万级增长

• 9月份，以喜马拉雅为首的知识付费应用渗透率多呈上涨趋势；喜马拉雅以13.4%的渗透率居于首位，知乎渗透率达6.2%，位居第二，环比增长11.0%；上榜app中，网易云课堂渗透率环比增量最高，为16.4%，9月DAU均值达13.3万

• 或受不同时间的电商节活动影响，过去一年里，综合商城行业渗透率处在波动上升状态。截至今年9月渗透率达82.6%，同比增长11.3%。9月行业DAU达2.09亿，较4月下降了629.8万

• 综合商城app中，前三甲手机淘宝、拼多多和京东的9月渗透率较6月基本持平，渗透率环比分别增长了0.3%、0.2%和0.4%；苏宁易购9月渗透率为4.8%，环比增长7.5%；当当渗透率环比增长最多，达17.6%，9月DAU为57.8万

• K12教育的行业渗透率及月均DAU有明显随时间变化的趋势，在今年9月开学季，K12教育行业渗透率达 20.6%，同比增长20.5%；月均DAU也从8月的2028万增至3804万

• 9月份，作业帮以9.8%的渗透率领跑K12教育领域，DAU达1022.2万；一起小学学生9月渗透率3.4%，环比增长17.5%，DAU增长至681万；纳米盒涨幅明显，9月渗透率达1.3%，环比增长17.2%

• 或因政策影响，跨境电商在过去一年里的渗透率呈上升趋势，截至今年9月，跨境电商行业渗透率达2.6%，同比增长136%。9月行业DAU均值达231.2万

• 9月份，网易考拉海购渗透率在跨境电商中排位第一，达1.29%，环比增长11.6%，DAU均值从6月的161.6万上升至9月的205.8万；环球捕手9月渗透率达0.22%，环比增长25.1%；别样奋起直追，9月渗透率环比增长62.4%，月均DAU达21.9万

• 在各电商巨头的带动下，过去一年里，生鲜电商行业渗透率同比增长133.3%，2018年9月渗透率达4.2%，呈现明显的上升趋势。截至今年9月，生鲜电商行业DAU均值达298.1万

• 9月份的生鲜电商领域，渗透率整体呈现上升态势。多点以1.3%的渗透率领先，环比增长15.4%，9月DAU均值增至136.4万；阿里系的生鲜电商盒马渗透率为0.8%，环比增长53.6%；与阿里巴巴牵手的大润发优鲜9月渗透率为0.2%，环比增长6.4%

• 在线旅游行业2018年9月渗透率为35.8%，相比去年同期增长了9.4%。9月行业DAU均值达4004.1万，与同年4月DAU均值相比有千万级增长

• 在线旅游app中，携程旅行和去哪儿旅行依旧保持着领先优势；携程旅行9月渗透率为16.4%，DAU均值为1108.9万；去哪儿旅行9月渗透率为11.9%，DAU均值为973.2万；阿里系旅行品牌飞猪9月渗透率为4.2%，环比增长22.3%

• 从过去一年的数据来看，用车服务行业渗透率增长趋势明显，9月渗透率达22.5%，同比增长51.0%；行业DAU经过过去半年的涨跌，9月DAU均值为1759.1万

• 滴滴出行在用车服务领域仍独占鳌头，9月渗透率达15.1%，环比增长5.5%，DAU均值小幅降低至1425.5万；嘀嗒出行9月渗透率为2.4%，环比增长23.8%，DAU均值上涨至134.5万；首汽约车9月渗透率为0.4%，环比增长54.8%

• 由ofo共享单车和摩拜单车领头的共享单车行业，2018年9月渗透率为10%，同比下降3.8%。9月行业月均DAU达914.7万，相较同年4月增长了85.6万

• 9月的共享单车领域，摩拜单车以4%的渗透率跃居第一，环比增长1.8%，DAU均值小幅下降至269万；ofo共享单车渗透率达3.8%，退居第二，9月DAU均值为389.3万；哈罗单车和全能出行9月渗透率均有明显涨幅，分别上升了20.1%和32.5%

• 在过去一年里，短视频行业经历了各大厂商纷纷入水的火爆期，也经历了不合格内容关停整顿的冷却期。行业渗透率波动上涨，截至今年9月，短视频行业渗透率达65.1%，同比增长52.8%。行业DAU在9月达到2.95亿

• 9月，抖音短视频以33.8%的渗透率领军短视频领域，环比增长13.2%，涨速相较上一季度有所放缓；位居第二的快手9月渗透率为22.7%，DAU增长至9739.1万；由百度团队打造的好看视频9月渗透率为5.78%，环比增长145.7%，跃居第五位

• 或受政策影响，网络直播行业渗透率同比下降10.8%， 2018年9月渗透率为18.9% 。行业月均DAU为2124万，相较同年4月DAU均值有一定量的下滑

• 9月的直播领域，或因下架风波影响，渗透率和DAU均值多呈下降趋势。斗鱼直播以4.1%的渗透率保持第一，DAU均值达758.4万；虎牙直播9月渗透率为3.5%，DAU均值达525.2万；企鹅电竞渗透率环比增长2%，渗透率排名上升至第五位

• 截至今年9月，在线视频行业渗透率达80.4%，相比去年同期增长5.8%，行业整体呈现波动上涨趋势。同时，行业DAU出现千万级下滑，9月行业DAU均值为2.1亿

• 9月份，腾讯视频、爱奇艺及优酷分别以48%、44.6%和30.8%的渗透率位列在线视频领域前三，其中腾讯视频DAU过亿；芒果TV 9月渗透率环比增长8.9%；此外，上一季度因世界杯版权影响渗透率猛增101.5%的咪咕视频，9月渗透率为3%

• 在线音乐领域，2018年9月行业渗透率达71.5%，同比增长7.7%。过去半年内行业DAU变化相对稳定，9月DAU均值达1.3亿

• 在线音乐领域，酷狗音乐9月渗透率为32.7%，DAU均值达6892万；QQ音乐9月渗透率为25.5%，DAU均值为4936万；网易云音乐渗透率环比增长12.7%， 达12.2%；虾米音乐9月渗透率上升至2.3%，环比增长3.8%

• 团购外卖行业经过收购洗牌后，行业渗透率进一步增长，在今年9月达到54.4%，同比增长24.2%。9月行业月均DAU达5134.6万

• 9月，美团以33.3%的渗透率领跑团购外卖领域，9月DAU均值达3265万；大众点评渗透率达11.2%，环比增长0.5%；饿了么渗透率为8.2%，环比增长8.2%；口碑，肯德基渗透率环比增长均超10%，9月渗透率分别为3%和2%

• 在过去一年里，求职招聘行业整体处于波动上升状态，截至今年9月，行业渗透率达8%，同比增长135.3%。求职招聘行业9月DAU均值达632万

• 9月，求职招聘领域的上榜app渗透率普遍上涨。脉脉渗透率环比增长23.2%，DAU均值增至214.3万；智联招聘及前程无忧渗透率分别增长了5.4%和7.4%；而在上季度中排名第一的LinkedIn领英9月渗透率跌出前三；Boss直聘及其兄弟app看准，渗透率均有一定幅度的增长

• 在过去一年，买房租房行业渗透率同比增长80%，9月渗透率达到4.5%。行业DAU在今年9月达到了347.1万，较半年前增长了78.7万

• 9月的买房租房领域，安居客以2%的渗透率位居第一，环比增长10.1%，DAU均值增长至233.5万；而链家升级打造的贝壳找房9月渗透率为0.7%，环比增长88.2%，DAU均值达64.2万；自如、住这儿以及房多多渗透率均有一定量的增长

调整架构后，腾讯内部强调，不要以腾讯的名义去做短视频，同时尽量不要依赖腾讯过去的社交关系网络推进新产品运营。

腾讯旗下短视频矩阵（不完全统计）

“以前觉得有腾讯背书的产品更容易推广，现在则更想脱离腾讯的社交关系网，做一款单纯被大众喜欢的产品。“一位接近腾讯的产品经理告诉寻找中国创客。

打败微信的，不会是另一个微信，那打败抖音的会是什么？这个问题，用户好奇，腾讯或许更好奇。

2018年10月17日，腾讯在短视频领域再次加注，上线了音乐短视频APP“音兔”。音兔走技术流路线，与腾讯之前推出的多款短视频应用不同，这一次没有主打社交。

这也显示了腾讯对突破“短视频”封锁的渴望。截至目前，据不完全统计，腾讯至少上线了微视、闪咖、QIM、DOV、MOKA魔咔、猫饼、MO声、腾讯云小视频、下饭视频、速看视频、时光小视频、Yoo视频、音兔等13款短视频APP，除了音兔，其中大部分都是围绕社交场景。

国庆长假的前一天，腾讯经历了6年以来，最大的一次组织架构调整。“腾讯不得不变”，成了这家中国新经济巨头在过去一段时间内最大的议题。由强势从微信引流，到开始打破原有优势，探索新产品，腾讯，正生变化。

强势复活微视不成，腾讯上线短视频全家桶

腾讯在五年前就注意到了短视频，2013年，上线了腾讯最早的短视频APP微视，当时还是和微信同级的战略产品，拥有百人的独立团队，腾讯内部专门组建了版权合作、平台运营、产品技术以及客厅业务四部门，配合产品的整体运营，马化腾等一众高管还曾亲自上阵推广。

但到了2014年7月，腾讯对外发布公告，原本负责微视的OMG（网络媒体事业群）进行调整。随后，微视又经历了高管变动。2015年3月，微视产品部多个工作组解散，产品部总经理邢宏宇离职，微视运营总监何钐也转岗加入腾讯内部一个新产品团队。

微视从2015年4月开始，逐渐被边缘化，虽然继续维持着产品的基本运营，但内部没有再投入更多资源。

直到2017年，短视频开始以更强的粘性抢夺社交用户时间。据QuestMobile数据显示，2017年短视频独立App用户突破4.1亿，较2016年增长116.5%；2017年短视频使用时长占移动互联网总使用时长的5.5%，而这一比例在2016年仅为1.3%。

比起短时间内上线一款新产品PK，重新扶起微视对腾讯来说则是更明智的选择。于是，2018年4月，腾讯强势复活微视，启用了全新logo，由OMG（网媒事业群）部门换为SNG（社交网络事业群）部门负责。在产品设计上，微视被看成对标抖音，一样的竖版视频，界面设计也有诸多相似之处。

而当时，“南抖音、北快手”的竞争格局已经基本形成，微视上线并没有形成三足鼎立的局面。错失最佳攻擂时机，没能从正面对抗抖音，腾讯选择调整策略包抄，在此后的几个月里，先后打造了多款细分领域的产品。

加上之前尝试的几款短视频产品，腾讯旗下已经基本形成了一个针对不同用户群体的短视频产品矩阵。

寻找中国创客简单梳理了腾讯在短视频领域的主要布局：

没摆脱的社交场景依赖

2017年8月，腾讯内测过一款名为QIM的产品，主打拍照和短视频。一度被认为是腾讯开启视频社交的重量级产品，有爆料者称，此产品号称腾讯第四代社交应用。

根据IT之家此前的报道，QIM主界面下方仅有消息列表、拍照和“我的”三个按钮，其中突出了拍照功能，显然跟应用的主打功能一致，更像是针对QQ革新的社交产品。

2018年1月，腾讯又推出了一款视频社交产品DOV，被称为QIM更名版。 DOV选择了QQfamily的成员北极熊DOV作为logo和产品名称，和抖音类似，两者都是UGC模式，只是DOV多了趣味涂鸦功能。但由于DOV的关联方式目前只有手机联系人、QQ好友、微信好友、扫一扫几种，更偏私密性。

紧接着是今年5月，腾讯连续推出了3款短视频产品，分别是下饭视频、速看视频和时光小视频。其中下饭视频与西瓜视频的横屏模式设计相似，速看、时光则切入视频细分市场。

前者主打影视剧解说，在App store 上的介绍是“最全影视速看，找片追剧神器”。长度在5分钟左右，内容涉及影视无剧透版、剧情讲解、趣味解说、深度解读、讲话片段、幕后揭秘等。后者对标头条系的“时光相册”，定位于“朋友圈长视频照片配乐神器”，现已改名为腾讯时光，更像是短视频版的QQ空间。

速看视频APP截图

但以上这几款短视频应用，都没有在市场上引起爆发式的用户增长。根据极光大数据Q2季度数据显示，6月短视频DAU（日活跃用户数）排在前5位的分别是：抖音、快手、火山、西瓜和波波视频，没有一款直属于腾讯（2017年3月，腾讯投资了快手）。

8月30日，名为Yoo视频的PUGC短视频APP正式上线，这是继微视之后又一个重要的战略级短视频应用。这款一出生就被寄予比微视更高期望值的产品，更强调视频的质量和调性。腾讯为此倾注了大量资源和物力。有MCN机构负责人对寻找中国创客表示，腾讯此前曾为Yoo视频多方沟通签约Vlog红人和MCN机构。

Yoo视频的PGC内容，大多由机构和红人提供。为了吸引关注，Yoo视频进驻了一批知名的KOL。目前已经入驻的红人及机构包括papi酱、办公室小野、李子柒、深夜徐老师、日日煮等。

除此之外，Yoo视频还推出了花式营销玩法“Yoo赛道”，不同的赛道面对不同的人群，有点类似于竞赛的规则。比如在“直通鹅厂赛道”，获得名次的选手可获得奖金和进入腾讯实习的机会。另外，腾讯对Yoo视频的线下宣传也可见其重视程度。近期，腾讯在公交站、地铁等人流较大的地方投放了一批针对年轻人的宣传。

短视频市场同质化严重，已经成为行业的顽疾。这一产品的上线，也表明腾讯有意通过高质量的内容破局。但目前这一产品在App store仅排在免费榜的第40位。

9月，腾讯在微信内部又特别上线了“看一看短视频”小程序，用类似微博信息流的方式呈现。一方面借小程序提升看一看的入口层级，一方面鼓励UGC短视频创作。

以上产品基本围绕社交产品展开，且不同程度的依赖了腾讯在社交场景的主场优势，但新上线的音兔有些特别。其本身不带社交属性，没有添加粉丝互动、打赏等功能，更偏向于纯粹的短视频制作工具。

内部引流效果不佳，跳出社交影子做短视频

马化腾在今年3月7日提到腾讯正在积极探索一些新型社交。

无论是最早的微视，还是腾讯最终在微信里试水短视频，都不难看出，腾讯旗下的短视频摆脱不了社交的影子，都在基于腾讯自己的生态做产品。

拿腾讯最器重的微视来说，上线之初，腾讯除了给足资金支持外，还为其提供了腾讯的社交体系和包括QQ、QQ邮箱、微信登陆等熟人关系链。

今年微信朋友圈对包括快手、抖音、西瓜视频在内的多款短视频，禁止外链直接播放后，腾讯不止一次用其他方式为微视导流。不仅倾斜了大量音乐、游戏、动漫、影视、综艺等资源，还打通了QQ音乐正版曲库，同时还开放了朋友圈的限时推广位。腾讯希望借助自家的强大生态，在短时间内引爆微视。

但即便腾讯在自家最大的流量池微信上屡屡薅羊毛，和抖音相比，微视的用户量和日活等数据，仍旧不在一个层级上。

据QuestMobile提供的2018年3月—8月两款APP月活用户数对比图看，抖音的月活均在亿级以上，微视最多的一个月月活也仅为4940万。

业内人士对寻找中国创客表示，腾讯旗下的短视频虽然像抖音，但却没有一款成为下一款抖音的原因，在于腾讯内部缺少稳定的流量支持。比如号称十亿流量池的微信，虽然流量可观，但引流效果不佳，外部应用很难单纯借助微信来达到短时期的流量爆发。

换句话说，即便有腾讯生态这个“大腿”可以抱，但在过去两年，十余款产品上线，腾讯依旧没有一款足以引爆市场的现象级产品。

另一方面原因，也出在腾讯内部，比如团队。一位熟悉腾讯的产品经理告诉寻找中国创客，微视团队，大多数员工在70-80后的年龄段，对于做出适应Z世代（96后）年轻人的产品是项挑战。一位微视早期的运营人员也证实了这一点，一开始，微视甚至都没有滤镜功能。

针对以上提到的第一点原因，一位熟悉腾讯的产品经理表示，腾讯内部最近一段时期明确强调，不要以腾讯的名义去做短视频，同时尽量不要依赖腾讯过去的社交关系网络推进新产品运营。

一位在多家知名媒体开设专栏的产品经理，试图向记者解释原因，他提到大厂的品牌是优势，同时也是软肋。大厂砸了大量资源推广，最后产品没有在市场上砸出水花，本身对大厂品牌也是一种伤害。同时大厂的温室效应也是一种弊端，即使腾讯内部常用赛马机制，但缺乏创新引领下的产品，只靠资本或者只靠数量，都未必能最终如愿。

音兔就是在这样的场景里诞生，腾讯开始基于不同的打法开发新产品。

“以前觉得有腾讯背书的产品更容易推广，现在他们则更想脱离腾讯的社交关系网，独立做一款被大众喜欢的产品。“一位接近腾讯的产品经理告诉寻找中国创客。

很久没有认真写过东西了，看着本地抖音用户越来越多，想起一年前写了一篇抖音产品分析报告，当时的抖音独立设备数仅仅才3080万台/月，如今的抖音独立设备数已经达到了26327万台/月，经过了一年的时间，抖音短视频的异军突起，发展迅猛，相信不少读者已经亲身感受过抖音强劲的扩张势头。

2018年以来，抖音几乎一直盘踞在App Store第一位子，7月中旬，抖音官方正式宣布，全球月活跃用户数超过5亿。打算重拾烂笔头，重新对抖音进行分析解读，让自己重新认识一下一年后现在的抖音短视频。

一、产品介绍 1. 产品背景

一年前，截止到2017 年 5 月 1 日，行业存量超过 2.5 亿，行业整体日活跃超过 5000 万，如今按照艾瑞指数的月度独立设备数26327万台来计算，仅抖音短视频就占了17%。

艾瑞数据显示，2018年6月短视频行业月独立设备数的同比增长率高达173.1%，在所有视频服务的细分类别中遥遥领先，而同期视频服务整体的月独立设备数同比增长率仅为17.8%。

从触媒习惯来看，用户投入在短视频上的时间也保持不断增长的态势，单机单日有效使用时长已经从2017年第一季度的21.1分钟增长到2018年第二季度的33.1分钟。

（数据来源：艾瑞mUserTracker）

（数据来源：艾瑞mUserTracker）

经过一年时间的野蛮生长，短视频行业已经从蓝海变成了红海。艾瑞mUserTracker数据显示，进入2018年以来，短视频行业月独立设备数的环比增长率逐渐放缓，短视频行业用户红利期已经开始消退，2018年6月短视频月独立设备数环比增长仅为3.7%。

（数据来源：艾瑞mUserTracker）

还记得一年前的快手吗？当时快手的数据是抖音的近30倍。

根据极光大数据2017年7月份发布的一则报告：

截至2017年7月23日，抖音的安装量是2086万，而快手的用户数则早已超过5亿；

日活方面，抖音的日活从4月份开始迅速攀升，短短4个月的时间就从29万上升到了173万，而快手的日活则从2017年开始就一直稳定在5000万以上。

然而，一年后的今天，快手的优势被抖音一路追击到现在超越。

1. 产品简介

抖音短视频大家已经很熟悉了，就不过多去说明了，抖音上线时间 2016年9月26日 。一年前的应用描述“抖音短视频，是一款专注于新生代的音乐创意短视频App”，一年后的应用描述“抖音短视频，是中国广受欢迎的原创短视频分享平台”从应用描述的我们可以看出，不同时期对产品的阐述是有所不同的。

（一年前苹果商店应用截图）

（一年后苹果商店应用截图）

一年前抖音不管是在应用截图和应用描述中，过多呈现的是告诉用户这是一个什么样的产品，可以用来做什么，跟多的是指引用户；一年后抖音而是突出产品带来的价值，为用户带来更好的体验。

1. 产品定位

从一年前的抖音Slogan“专注新生代的音乐短视频社区”，我们可以知道产品的定位是适合中国年轻人的音乐短视频社区；一年后的抖音已经不是那么垂直于音乐，从新的Slogan“记录美好生活”来看，抖音革命式进行快手化了，成为了一个多元化的短视频UCG平台。

1. 产品当前情况

（数据来源：七麦数据）

通过上述App store的排行榜数据，我们明显看出产品的成长到称霸之路，2017年2月14日，抖音在排行榜位列90名，时隔一个月抖音的名次迅速从排名近100提升到排名第7，攻进榜单前10名；接着直至今日，抖音长期称霸第一名。

2018年4月，广电总局发布消息勒令今日头条永久关停内涵段子应用及公众号（可怜了我们的段友了，好在现在有了皮皮虾），当然也波及到抖音——进行内部大整改，导致排名有所下降。

（数据来源：七麦数据）

• 2016年09月18日~2017年09月17日 IOS平台下载量预估总计：1944万；
• 2017年09月18日~2018年09月04日 下载量预估总计：12587万

从两个时间节点的数据可以看出，产品上线以来，没有下载量呈现出增长趋势，从2017年3月份开始有了增长趋势，一直到2017年12月再次呈现出爆发性的增长趋势；一年前分析报告中 IOS平台下载量仅占了一年后的15%，可见下载量的爆发性增长趋势的猛烈。

写到这里我想说一句：迄今为止还没有一款增长速度能超过抖音的，大家没有反驳的意见吧？

二、产品分析 1. 产品生命周期

典型的产品生命周期一般可以分成四个阶段，即导入期(引入期)、成长期、成熟期和衰退期。

一年前抖音还是一个新生儿，处于产品的高速成长期；经过一年高速的成长，让我们看看现在的抖音处于产品生命周期哪一个阶段。

（产品生命周期特征）

通过上面产品生命周期不同阶段特征我们可以知道：

• 导入期：这一时期的市场增长率较高，需求增长较快，技术变动较大，主要致力于开辟新用户、占领市场，用户特点等方面的信息掌握不多。
• 成长期：这一时期的市场增长率很高，需求高速增长，技术渐趋定型，行业特点、行业竞争状况及用户特点已比较明朗。
• 成熟期：这一时期的市场增长率不高，需求增长率不高，技术上已经成熟，行业特点、行业竞争状况及用户特点非常清楚和稳定。
• 衰退期：这一时期的市场增长率下降，需求下降，产品品种及竞争者数目减少。

（数据来源：七麦数据）

抖音2016年9月26日IOS平台上线，从上面数据可以看到：产品上线至2017年3月，下载量没有明显的变动。

2016年09月26日~2017年03月01日 下载量预估总计：17.1万——说明新产品投入市场，此时用户对产品还不了解，除少数追求新奇的用户外，几乎无人实际使用该产品，符合引入期的特征。

从2017年3月以后，下载量开始日渐飙升：

2017年03月01日~2017年09月17日 下载量预估总计：1928.3万——说明用户逐渐接受该产品，产品在市场上站住脚，下载量迅速上升，符合成长早期的特征。

2017年09月18日~2018年01月31日 下载量预估总计：3458.5万。我们可以看到：下载量爆发性的增长和曲线上升趋势，符合高速成长期的特征。

从2018年2月以后下载量仍然保持增长：

2018年02月01日~2018年09月05日 下载量预估总计：9153.6万，虽然下载量是引入期和成长期的2倍之多，但从曲线上升的趋势，我们可以看到相对于之前较于平稳，曲线一直处于高峰阶段，并没有呈现明显的上升趋势。说明需求增长率不高，市场已成熟，行业竞争激烈，同类产品瓜分着用户体量，符合成熟早期的特征。

（数据来源：艾瑞数据）

我们可以通过上面数据可以看出：抖音短视频独立设备数量的增长趋势，2018年3月之前增长量波动较大，3月之后增长量逐渐走低，基本环比增幅保持在10%左右，也很好的印证了成熟早期的主要特征。

（数据来源：抖音短视频）

根据不同生命周期运营的侧重点：

• 引入期：口碑（超出用户需求预期）；
• 成长期：增长模式、速度；
• 成熟期：用户活跃度，商业变现；
• 衰退期：用户防流失，维系。

我们可以确定产品的生命周期阶段。

通过上面抖音短视频产品截图我们可以看到：一年后的抖音已经有了广告、直播、企业认证、外链、淘宝购物跳转功能；根据不同生命周期运营的侧重点，成熟期的侧重点包含了商业变现，可以看出：今天的抖音已经走上商业化道路。

通过以上多种数据的分析 ，增长趋势平稳，保持继续增长，产品商业变现，我们可以判定抖音短视频的生命周期已进入成熟早期。

1. 产品现阶段面临的问题

一年前抖音IOS平台所有版本评论次数2676个，一年后的抖音评论数达到了1143万个。我们还是先通过用户评论看看现阶段产品面临的问题。

（数据来源：七麦数据，一年后）

（数据来源：七麦数据，一年前）

抖音自2016年9月份上线以来，基本上每个月都有2次左右的更新，截止到2018年9月8日，抖音版本更新了59次，小版本号更新了42次，中版本号更新了15次，从1.0更新到2.0版本。

从七麦数据的数据来看，上线初期用户的评价虽有不同声音，但整体上仍是好评居多，一年后抖音的评论数已超越千万级别，但整体评分上升到4.9分。

（数据来源：七麦数据）

从用户评价的内容来看，抖音确实凭借着不断的努力收获了一大票粉丝，总结其最吸引用户的关键点：

① 能够让用户拍摄出乎意料的炫酷的视频。

② 抖音相比之前更多的是提升用户的体验性，增加新功能满足用户需求。

③ 在视频拍摄上画质和滤镜等效果的丰富，用户参与积极性增加。

（数据来源：七麦数据）

从用户评价的内容来看，非5星的评价里也会暴露出抖音目前存在的一些问题，总结起来包括以下几点：

① 网络有时不太给力，偶尔有加载失败的情况。

② Anti-Spam机制有时不准确，可能会把正常的视频误判，或把正常使用的用户封号。

③ 抖音商业化之后，广告一直被用户吐槽，广告的质量，广告的数量。

④ 随着内容丰富，推送的视频很容易让用户忘记自我，从而耽误时间，这一点并不是什么坏事，但有部分用户吐槽自己的时间被耽误。

社交短板

除了以上问题外，抖音的社交短板是值得关注的问题之一，“无限下滑”的首页机制，不利于建立社交关系。抖音是极度依赖算法的分发模式，而且对算法十分自信，才能实现“一击即中”，让用户日刷300条。

不过，在其算法逻辑中热门内容会得到更多推荐，长尾内容却很难得到有效分发。

所以我们会发现抖音上的内容越来越类型化，甚至有新媒体运营总结出了抖音火爆内容的15个模式：如甩碗、撩妹撩小哥哥、死不要脸、励志哭穷等等，我每天刷抖音偶尔也会看到模式相仿的内容。

内容趋同，无运营带来的持续用户留存风险

这个分发逻辑也会引发顶部效应，限制长尾内容分发：部分内容确实很容易火爆，点赞动辄数十万，然而能够火爆的内容是少数。这距离抖音要实现让人人可以“记录美好生活”的UGC平台还有很远的距离，因为UGC中会有大量长尾、冷门内容需要被分发。

而作为UGC平台的快手、美拍等平台则更侧重“算法+关注”结合的分发模式，其用户获得内容的方式并不依赖于热门推荐，甚至不只是依赖于推荐，而是有很强的主动搜索、发现欲望。其内容获取行为是点对点式，供需关系更加有针对性，用户间更容易建立联系、形成互动，真正的社区氛围也由此产生—基于短视频内容实现人与人的连接，是短视频的重要价值之一。

被微信封杀后，抖音进行了一次改版，把关注的页面改成了类似朋友圈的设计，但个人觉得设计得有点鸡肋，一方面缺少了抖音视频大屏观看的沉浸感，另一方面，抖音并不像微信拥有共同好友，朋友圈能形成互动。很多时候交流只是单方面的交流，很少能形成互动，并不能带来朋友圈社交的乐趣。

日常使用中有一部分几率会刷出自己关注过的用户，同时在2018年08月22日更新的版本：2.5.0 ，加入了抖音热搜新增视频榜，私信支持发送语音消息功能，但仍然需要加强用户与用户之间建立社交关系。

高度中心化的模式，需要向垂直化过度

高度中心化的模式，导致了短视频同质化严重，创意成本高，现在的抖音有点像2013年的微博，微博主要是靠大V在支撑，明星名人是微博运营的重点。

2013年，微博的运营重点从头部大V转向垂直领域大V，根据微博副总裁曹增辉介绍，下沉运营这一步“拯救”了微博，因为：

在那以前，微博阅读量排名靠前的领域只有明星、媒体、社会时政；其他领域不能说是零，但也接近。中小V为微博贡献了大量的内容，却没有形成品牌。

如今，微博有55个重点垂直领域每一个垂直领域都有自己的大V（垂V），MCN（机构）和商业模式，整个平台欣欣向荣，有了我们现在看到的二次崛起。

现在的抖音只能花高成本与MCN机构合作，发展优质内容；砸钱与明星合作拍摄短视频。但这些都不是良性循环的因素。

真正良性循环的是：用户自己产生优质内容。

但是很多用户都只看不拍——也许抖音对于他们来说只是无聊的时候打发时间的一个地方，参与拍摄的积极性根本不高。

就算很多草根用户拍了，但由于视频内容缺乏创意，也得不到有效的支持，用户创作的热情就会降低。

实际上，我们真正看的视频也只是在推荐上的几十万赞的那些高质量的视频，很多长尾视频被淹没在茫茫视频之下，未能得到关注。

而在短视频领域，率先完成垂直化搭建的是美拍，它建立起了16个垂直内容频道，如美妆类、宝宝类，据美拍团队在公开分享中介绍，在这些频道下的细分兴趣领域有300多个。

可以观察到的是：美拍在针对不同领域进行内容运营，功能定制和变现尝试。

比如美拍今年押注的“舞蹈”领域，美拍就为此推出“舞蹈跟拍器”功能，这是以功能引导普通用户向垂类用户迁移的手法。另一方面，近期关注到新闻，美拍通过和WOD、Arena等世界性舞蹈比赛合作，把这个领域具有权威影响力的人都拉到了美拍，在垂类大V的影响力，这个垂直领域的人群有了领袖，就可以迅速聚拢。

美拍团队曾分享过这样一个简单的逻辑：单个垂直兴趣领域的用户量可能是几千万的规模，但是当众多兴趣垂类都在美拍聚集的时候，这个用户容量是无限的。

因此，当抖音等主打泛娱乐的短视频走过了粗放式的大跃进增长后，精耕细作的垂类运营是值得考虑的方向。

“一夜爆红”的网红如何可持续商业化？

现在的抖音只能花高成本与MCN机构合作，发展优质内容；砸钱与明星合作拍摄短视频。上述已经说明了这个问题。自己也算是抖音的老用户了，看过了很多一夜爆红的案例，可后来频频消失在大众的眼前。

微博、美拍在内容创作者的支持上，比抖音走得更远。确实有网红在抖音上一夜爆红，然而如何帮助他们一直红下去？如何将人气转化为商业价值？是抖音—也是今日头条要补的课。

Aha moment很美好，控制不好就是沉迷

很多人都“沉迷”在刷抖音上，晚上睡觉前刷抖音，刷着刷着就到凌晨了，导致睡眠不足，影响第二天工作；有的做着做着事情，停下来刷抖音，刷着刷着就几个小时过去了，原来的事情就被耽搁在那里。

当抖音不断地占领用户心智和时间的时候，其实也是应该警惕的时候。因为它与“人性弱点”息息相关，它能够抓住你的兴奋点，知道你对什么东西沉迷，就跟毒品一样，让你沉浸在一个完全忘我的状态上。

然而时间就这样白白浪费在别人的美好事物上，除了能够满足自己的“窥视感”外，对自己剩下的都只有自卑和空虚。

抖音成功地满足了低级的消费娱乐需求，以及自我展示自恋的需求。

抖音面临的是一个道德上的考验，是选择继续增长用户停留时长，还是防止用户沉迷，但伟大的产品应该建立在道德之上的，据说已经有因为上班刷抖音被罚的事情出现，未成年的管控监管，这些都是值得重点关注的问题，可能会走向王者荣耀的道路，可能这样说有点夸张，但不要忘了今年四月内涵段子的关停将抖音推上风口浪尖是一个警示。不仅在沉迷上，政府管控，内容监管上，抖音需要走的路还很长。

1. 改进建议及突破口

网络优化：根据App Store的评价，有些用户会遇到网络不给力的情况，随着抖音用户体量的剧增，在网络这方面还需要进一步的优化，视频加载快慢和网络优良是影响用户体验的重要方面。

完善Anti-Spam机制：通过评论我们可以知道有不少用户反映封号情况，一方面为了管控内容，也是受了政府管控的影响，导致在这样用户量高速增长的时候，有大量的用户被封号，删除视频。

（抖音短视频APP界面）

今年清明节假期，快手启动了3000人的内容审核员的招聘，在明确了算法应该有价值观这个答案后，快手用行动来给算法赋予更多价值观。而在快手前面，今日头条已经大规模招募类似岗位人员，美拍也已启动人机结合的内容审核机制。

抖音也加入了用户内容举报机制，但这个功能个人觉得比较鸡肋。

为了测试这个功能，一直刷着抖音在举报视频；按照申请条件已经可以加入了，但永远都过不了最后一个标准。不知道这个功能真实的审核标准是什么，并没有给用户一个明显提示；如果说人数已满，应该提示用户，相反用户举报的积极性会下降，但用户始终申请不了，结果是一样的。

Anti-Spam机制不完善会给用户带来不好的体验，应该完善优化相关的机制，对于误封号的用户给于申诉渠道，进行人工排查给于及时处理，处理结果要做好用户提示。

强化产品社交，完善算法推荐机制：不论是Facebook还是Twitter，其时间线最初都是基于Follow即关注关系，逻辑是“我关注的人的兴趣就是我的兴趣”，整个内容的传播路径都是基于粉丝，与算法没半点关系。到如今微信朋友圈仍旧是这样的分发逻辑。而算法分发的逻辑则是“算法懂你的兴趣”，给你千人千面的个性化内容，内容能走多远主要是算法决定。

然而只依赖算法的缺陷十分明显，会有所谓“信息茧房”效应，就是算法根据你此前的行为，推荐越来越精准，但也会让你看到的内容面越来越狭窄，比如你老看科技视频就不断给你推科技视频，但你可能不只是对科技视频有兴趣。

一年前由于用户体量有限，在UGC内容上面会刷到重复度高的视频推荐，例如逆天化妆技术、千万别回头等，有时每刷5个视频就会出现一个类似的视频，频次太高，容易使用户失去新鲜感。

而今日的抖音依靠自家强大的算法推荐，却让用户看到的内容面越来越狭窄，记得刚使用抖音的时候到处都是技术流，深深被吸引住了，而现在刷到技术流的视频少之又少，不关注并不代表不喜欢看。

（抖音短视频APP界面，一年前）

（抖音短视频APP界面，一年后）

一年前提过增加私信功能，私信功能会帮助积极用户之间建立起联系，促进用户间的互动，进而提高用户粘性。现在抖音是可以关注后发送私信，在版本：2.5.0，私信支持发送语音消息。

在今天的版本中，我们可以看到：把之前的故事拍摄功能取消，向左滑动替换成以前的发现页面，把首页关注独立出来，替代了原来的发现子页面，比原来多了一个评论，增加了用户与用户之间的互动，之间建立起联系。

想要在算法和社交上有所突破，破除的方式个人觉得有三个方法，给你推荐大家都要关注的内容，如热门新闻，如今抖音在发现页面增加了热搜排行榜功能；算法猜测你的兴趣，给你推荐一些你“可能感兴趣”的内容；引入关注关系，让你关注的人给你推荐更多内容，你就有机会接触更广泛的兴趣领域，这也可以帮助长尾内容实现分发。

微博在关注外引入发现流；今日头条在算法外引入社交启动“千人百万粉”计划，不惜打破流量平衡，在给一些金V账号强势导入数十万粉丝；美拍在首页采取双Feed列设计融合推荐和关注，都是在算法与关注间寻求平衡。不过，算法与关注结合的关键是，分发层面要两者兼顾，抖音一直在不停的改进，同时也需要在两者之间寻找到一个平衡点。

网红盈利模式： 一年前抖音处于在产品的成长期，没有明确的盈利模式，更多关注在用户增长上面，今天的抖音盈利模式基本比较成熟，像直播一样通过付费送礼物的机制，通过开屏广告、信息流广告等的广告机制，如今抖音有了商业化运作，让网红可以有变现的渠道。

如今抖音面临的问题是怎么让网红能长期的商业化，今日头条和抖音对于大V更像是放养—我给你水草丰沛的草原，其他的就要靠你自己了。

你只要有一定的内容创作力，可以得到分发和粉丝，然而却很难得到更多的支持，这一点跟微信公众号的玩法相似，就是除了基础设施外，不进行更多运营或者商业化支持。

反观微博、美拍等玩家却很注重对创作者的专业支持。微博在商业化上提供微任务广告平台，与多家MCN合作，每年的V影响力峰会都会宣布创作者通过微博转了多少钱；美拍与50多家国内MCN机构达成合作，提供流量扶持，甚至把优质达人输送给MCN机构。

可以看到：喵大仙、刘阳等从美拍成长起来的达人，已经成立自己的公司或者MCN机构，成为了短视频行业更重要的参与者。而在帮助达人赚钱这件事情上，美拍推出短视频营销平台“美拍M计划”，上线打通达人的电商销售渠道“边看边买”。

商业化、电商渠道搭建，这些方向抖音目前已在跟进，凭借着抖音的流量优势，这些业务的开展并不难。不过，虽然我们经常可以听到媒体分析多少人在抖音一夜成名，又做成了一笔价格多高的广告，但是暂时还没有像喵大仙、刘阳这类能够公司化运营的案例，抖音还需要在达人商业化上提供更多工具和运营支持。

防沉迷机制：2018年3月19日，抖音宣布将在下个版本中加入“时间限制”和“风险提示”两个新功能。4月10日，反沉迷功能正式上线，成为第一个加入防沉迷系统的非游戏类应用。当用户连续使用90分钟后，正在播放的短视频上会出现一行文字，提醒用户注意；2小时时间锁，由用户设定密码开启，一旦单日使用时长累计达到2小时，系统将自动锁定，用户需要重新输入密码才能继续使用。

个人觉得防沉迷是一种伪善，也是一个伪命题，抖音上每次下滑之前都猜不透下一个视频是什么，跟老虎机一样给你一种随机性奖励。自动循环播放让你的大脑第一时间接受刺激，并将本来有限的用户体验变成了一个无底洞。

这样「让人上瘾」的功能和设计还有很多，都是科技公司根据大脑的生理特性精心设计的——人类往往无法抵抗自身的本能和欲望。

市场竞争如此激烈，而「防沉迷」的功能是与互联网公司的目标是相悖的，因此很难想象会有一家互联网公司真心实意地去推动「防沉迷」，而把珍贵的用户时间拱手让人。推出防沉迷功能，就跟香烟盒子印有戒烟有益健康一个道理。

先不关注防沉迷功能是科技公司伪善的问题，未成年缺乏自制力，模仿网络视频出现受伤，身亡的不占少数。

虽然抖音上线未成年防沉迷机制，在视频播放时有危险动作请勿模仿的提示，但真正能起到实际意义上的作用还很难说；用户的使用场景是无法预测和限制，不仅靠产品本身，而更多的是涉及父母的监管问题，不是一个产品可以完全能控制的。

最近，滴滴因为乘客遇害而登上了热搜榜，再次被推上了舆论的风口浪尖，一时间许多大众对于滴滴也是口诛笔伐，更有不少网友表示希望彻底封杀滴滴平台，而且声音也是越来越强烈。

换一个角度去想问题：难道说搭出租车就一定安全吗？为什么不选择专车，偏偏选择顺风车，个人自我保护意识去了哪里？这里面存在太多扯不清的问题，当然滴滴也有他自己的责任，但不至于彻底封杀，至少提高了人们出行的便利，成为日常不可缺少的产品。

有点跑题了，为什么要提起滴滴？假如有一天未成年接连因为模仿抖音短视频，出了事情，因为直播未成年充值打赏几万元，因为未成年模仿而受伤，会不会一样被社会舆论淹没？

尽管抖音建立了相应的机制，人总是不理智的，发生这种气愤的事情总是想发泄，想找到发泄口，加上“马后炮效应”，当你没有事情的时候，大家相安无事，也不去关注你，等你出事时，就咬死不放，开始大查特查。到那个时候，社会舆论会不会又要说抖音是网络毒品，要让它关停呢？

未成年不是成熟的理性人，父母进行恰当的干预和引导十分必要，在这个问题上面抖音的防沉迷机制，单纯是为了给自己穿上了一层保护壳，不至于被大家说你没有防沉迷。

抖音在防沉迷上还需要结合大数据及未成年不可控的使用场景上，提高内容过滤、防沉迷、未成年人风控模型等功能，以及「防沉迷」的功能和「让人上瘾」之间的平衡，这条路实在是任重道远。

1. 内容挑选的逻辑

抖音发布视频后，得益于今日头条的推荐算法，最大的技术优势之一就是今日头条最引以为傲的算法了，本身抖音的创始人梁汝波又是今日头条的技术总监，那运用了算法的抖音更可谓是如虎添翼了。抖音在产品层面加入了算法推荐模型，来保证视频的分发效率和去中心化。

大家对今日头条的分发机制应该并不陌生，相信抖音也是采用了极度相似的分发机制。通常来讲，先后顺序包括：消重、审核、特征识别、推荐和人工干预等。

消重机制

在系统里是否存在相同或高度相似的视频内容；如果存在，视频内容的来源是否有权威、有价值。

系统相同视频数量，在抖音里这一机制控制不是很严格，毕竟每个人拍摄的视频内容是不一样的，如果按照今日头条的标准来要求，那么模仿类的视频将石沉大海了。

主要针对上传他人原创视频，同类视频转载或复制进行消重，使其不会同时或重复的视频内容出现在用户信息流中的过程。

审核机制

抖音同样包括机器审核和人工审核，机器审核为主，人工审核为辅。

在机器审核算法里包含了一个可被拦截的内容库，一旦出现与内容库相匹配的内容，包括标题、视频内容，就不会通过审核。

（审核不通过判定标准）

2018年春季，国家监管部门的一系列组合拳给短视频行业前所未有的压力，先是快手和今日头条旗下的火山小视频因存在问题视频被责令进行全面整改。

数日后，火山小视频的整改还未结束，今日头条旗下的另一款产品“内涵段子”收到了永久关停的通知，抖音对视频内容审核机制不断完善，加强审核力度，这也导致抖音现在普遍用户会抱怨发布的视频被删除，审核不通过。

特征识别

当用户拍摄/上传完视频内容提交审核后，抖音会根据视频内容及标题内容进行识别，来判断视频应该推荐的兴趣人群，系统在判定出这些兴趣人群后，会将视频与平台视频分类比对；然后，将发布的视频内容及标题，包含哪些兴趣特征词库关键词的比例大，就会被打上该兴趣特征标签。

推荐机制

为了受欢迎的内容被更多人看到，不受欢迎的内容不过多占用推荐资源，往往会分批次进行推荐。首先会被推荐给一批对其最感兴趣的用户，根据这批用户产生的数据，决定下一次推荐。

以此类推，视频新一次的推荐量都以上一次推荐的播放量、完播率、点赞数、评论数、分享数为依据。

人工干预

上面提到过短视频行业都在大量招聘内容审核员，视频内容审核要比文字审核排查困难很多倍，针对机器无法识别的视频内容进行人工审核，产品中也设置了用户举报机制，去过滤各种UGC和PGC内容，维护抖音短视频“高质量内容社区”这个口碑，从而带给用户更好的体验。

（抖音13秒视频属性）

从一个外行人分析一下：为什么会有人工干预？为什么无法杜绝违反平台规则的视频仍然会出现？

我们可以看到：

抖音一个视频是13秒，视频的帧数率是30帧/秒；视频是由一帧一帧的图像构成，那么一个短视频有390张图片组成；按照现在抖音日发布视频的数量至少达到百万级别，按照100万来计算，那么每日就会产生3.9亿张图片。

目前图片识别精确度和准确率均超过99.5％，单张图片响应时间小于0.2s，那么需要78000000秒，换算成天数是361天，那么就需要大规模GPU集群搭建的人工智能超算平台，支持亿万级别的图像处理，对于任何需要进行对内容审核的互联网公司来说，都是巨大的财力和人力投入。

人工智能审核利用学习算法更新特征库来判断视频，但始终是机器，会有疏漏，用户也会改变发布的方法，所以还需要人工来干预视频内容的审核和举报。

1. 内容挑选逻辑的体现

（抖音短视频APP界面-一年前）

从一年前产品截图可以看到这四个短视频都参加了“我的身体会英文”的挑战，对比第一个精选短视频来看，后面的短视频的评论、转发，喜欢的数量都相比第一个较高，通过几次的重复播放，发现后面几个短视频和BGM的节奏是不合拍的，没有很好的卡住节奏做出动作。说明在抖音的动作是否能够和BGM节奏一致是一个很重要的评判标准。

（抖音短视频APP界面-一年前）

（抖音短视频APP界面-一年后）

从一年前的产品截图可以看到前两个为精选后两个为普通，如果按照一般的评判标准是评论、转发、喜欢的数量高低，但会发现后面两个短视频的评论、转发、喜欢，都比精选的短视频要高很多。

从这里我们可以看出：在挑选逻辑上，抖音是垂直内容的产品，主要以音乐为主，后面两个和产品的定位不相符，因此垂直音乐类的短视频要比其他视频获得精选的几率要大很多。

从一年后的产品截图可以看到短视频的评论，转发，喜欢，都比一年前精选的短视频要高很多，当然抖音的用户体量和那个时候不能对比，但从挑选逻辑上，这些视频都应该是精选。

黑脸大家都很熟悉吧？号称视频个个上精选的人物，但从截图上可以看到突然有一天，视频不在是精选，虽然每个视频的数据都表现很好，上述提到抖音进行内部大整改，对短视频挑选逻辑做出了调整，至今还没有开放精选视频机制。

（抖音短视频APP界面-一年前）

（抖音短视频APP界面-一年后）

从一年前的产品截图可以看到这四个短视频为精选，但四个短视频都不属于音乐的风格，不符合抖音产品的调性。

目前抖音短视频主要还是获取新用户为主，抖音短视频独立设备数已经超过美拍，做垂直内容的用户量是比不上美拍综合类型的用户量。

从这点我们可以看出：抖音实际是为了能获取更多的用户体量，而从改变了自己的挑选逻辑，针对自己需要获取用户类型在不断调整自己的挑选逻辑，为了获取更多的用户体量。

一年后的今天很好验证了之前对抖音挑选逻辑的判断，从一年后的产品截图可以看到这四个短视频：台风山竹，钢牙贼帅，身体真的好吗，眼神会说话，每一个短视频的数据都可以达到精选的标准，但视频内容都和音乐没有多大关系。

可以看出：抖音为了能获取更多的用户体量，改变了自己的挑选逻辑，从垂直音乐短视频平台，走向了多元化短视频内容平台，为了满足各种用户的需求，获取更多的用户。

1. 内容权重解析

当一个视频初期上传，平台会给你一个初始流量，如果初始流量之后，根据点赞率、评论率、转发率进行判断，该视频是受欢迎还是不受欢迎，如果第一轮评判为受欢迎的，那么他会进行二次传播，这就是上面提到过的推荐机制。

当第二次得到了最优反馈，那么就会给与推荐你更大的流量。相反，在第一波或者第N波，反应不好，就不再推荐，没有了平台的推荐，你的视频想火的概率微乎其微，因为没有更多的流量能看见你。

你的视频火的第一步是被别人看见，第一步就把路给走死了，后续也只能依靠朋友星星点点的赞。不难看出这个算法背后思维逻辑： 智能分发，叠加推荐，热度加权。

详细算法介绍

智能推荐流量池，当一个新的视频传送到抖音上，抖音通过比对知道你这是新的视频，然后给你第一次推荐流量，新视频流量分发以附近和关注为主，再配合用户标签和内容标签智能分发，如新视频的播放量高，跳出率低，完播率高，点赞高，转发高，评论高，互动多，这个视频才有机会持续加持流量。

叠加推荐，所谓叠加推荐，是指新视频假设都会智能分发100vv左右的播放量，转发量达10，算法就会判断为受欢迎的内容，自动为内容加权，叠加推荐给你1000vv，转发量达100，算法持续叠加推荐到10000vv，转发量达1000，再叠加推荐到10wvv，依次累推。

所以那些一夜几百万播放量的抖音主也懵比，不知道发生了神马，实则是大数据算法的加权。

叠加推荐当然是以内容的综合权重作评估标准，综合权重的关键指标有：播放量、跳出率、完播率、点赞、转发、评论、互动，且每个梯级的权重各有差异，当达到了一定量级，则以大数据算法和人工运营相结合的机制。

热度加权，实刷近百条爆火抖音，发现所有一夜爆火的视频，和抖音推荐板块的视频，播放量多在百万级，综合数据：播放量、跳出率、完播率、点赞、转发、评论、互动，无一例外都很好。

可见经过大量用户的检验，层层热度加权后才会进入了抖音的推荐内容池，接受几十到上百万的大流量洗礼，热度权重也会根据时间择新去旧，一条爆火的视频的热度最多持续1周，除非有大量用户模仿跟拍，所以还需要稳定的内容更新机制，和持续输出爆款的能力。 在爆火的通关攻略中，算法只指明了路径，而内容才是启动人性的金钥匙，视频的播放量、跳出率、完播率、点赞、转发、评论、互动都是人群内心的一个个票选，而能打通关的秘诀只有内容。

权重的加分项

账号基础权重，完善自己的资料，越全越好。包括头像、昵称、手机、微博、微信、头条等，越详细越好。

因为是机器和人工双重审核，一旦机器进行审核，就会进行大量的劣质剔除，当账号频繁发布广告或其他违规内容，那么这个账号也被关进了小黑屋，是不会受到系统推荐的。

另外不要重复上传视频，也是会影响账号的基础权重的，如果视频被识别有水印，去掉水印重复上传并不会有多少播放量的。

视频创意，视频需要有亮点，视频只有15秒，在这短短的15秒内，没有亮点，没有转折，大家是不会跟你有任何的互动，并且还有屏蔽功能，一旦用户对你进行了屏蔽，这是很严重的事情，因为后期不会再给该用户进行你短视频的推荐。

颜值，依照3B原则：Beautiful—美景、美女、美少男；Beast—动物（野兽）；Baby—婴儿; 任何成功都是有方法的，一定要选择对的方法。

自带流量，明星、网红、企业都是属于自带流量的，不用系统推荐，自然就会有大批的粉丝来支持，对于这类用户更容易产生爆款内容。

视频质量，一年前的产品分析过抖音是以音乐垂直分类的短视频，在这方面也是有着自己的调性和挑选逻辑的，主要体现在对视频内容的背景音乐，画面质量，节奏的踩点。

平台需求，不同产品生命周期运营侧重点是不一样的。抖音一年前还是高速成长期，需要的是关注拉新，而今天的抖音在成熟初期，关注的更多的活跃，在视频内容上面从垂直跨度到了综合，各分类视频类型也开始趋于饱和，在选择视频内容的时候需要关注平台的需求，在不同时期平台分发的流量支持也是不一样的。

兴趣特征，视频分发时都是配合用户标签和内容标签智能分发，如果这一类用户体量本身就很少，你的视频各项指标也不会好哪里去，但不排除例外情况，有太多的视频一夜爆红，是没有依据可循的。

情感共鸣，现在有不少人总结了很多爆款内容的模板，这里面就牵扯到了人性，这东西很难去说明白。俗话说的好“物以稀为贵”当满大街都是情感共鸣的视频，你还是否觉得能一夜爆红起来吗？一切还取决于视频内容本身，加一点运气。

热点话题，这个已经不用说明了，做过运营的小伙伴都很清楚，热点对于运营来说是有价值的，但请不要为了追热点而追热点。如果是不能够给用户带来价值的（情绪的价值/实用的价值等），那就不要乱追了。 其次，对于符合自己的热点，不能新就快，不能快就新。

更新频率，目前还没有看过一个账号有几个视频就能捕获大量粉丝的，产品在不同时期的运营重点，产品需要提升数据时，都会有不同的权重加分；打个比方，用户A每周发布一个，用户B每天发布一个，你觉得哪一个用户会获得更多的机会，但切记不要为了评论和数量降低视频的质量，也是会影响权重的。

（抖音权重说明）

虽然都是一些个人的看法，但是从目前数据推断来看，抖音内部对视频挑选和推荐是非常慎重的。

如果一个视频能做到以上全部权重的话，我想这个视频不火也难，如果没有火，那就是人品有问题了——欠的是一份运气，赶紧去庙里烧烧香吧。

因此，对于运营的同学来讲，做爆款是件任重而道远的事情。

1. 中心化与去中心化

关于这个话题让我也是很是头疼：刚写完一个问题，接下来的问题又要让人思考很久；从一个坑跳进了另一个大坑，或许就是这样的过程，才能让自己不停的精进下去。

依然是查看了很多资料和文章，在这里发表一下自己的看法，抖音是得益于今日头条的推荐算法，在产品层面加入了算法推荐模型，来保证视频的分发效率和去中心化，但产品运营当中并不是完全去中心化的。

（抖音短视频APP界面）

这些大神大家还记得嘛？这些可都是抖音元老级别的人物，想当初刷视频的时候，出现率可都是100%，告诉我没有中心化，我都不相信；那时候UGC用户发布视频数量还不能支撑用户浏览视频的数量，而且抖音拍摄难度很高，那时候可都是技术流的天下，想要被推荐是一件不容易的事情；那时候不可能推荐一些普通的视频给用户来看的，在产品初期这样做就是自寻死路，一个新用户进来看到的全是很普通的视频，怎么会留存下来？

是否还记得抖音举办的线下聚会，线下投放的广告内容，大多数都是利用这些元老级的人物进行宣传；从抖音一开始，就已经做着中心化的事情，不过在分发机制上面体现并不明显。

当然我们也可以理解：当时的抖音并没有现在的用户体量，想要宣传自己，就要有代表人物。

随着抖音用户体量的上升，可以看到这些元老级的用户粉丝量并不高，没有给这些元老级别的用户特权，这也符合了去中心化的说辞，但其主要的原因还是：现在视频发布量足够多，平台的需求也和当时不一样。

（抖音短视频APP界面）

从最近更新版本中来看，2018年08月22日抖音更新到版本：2.5.0 ，加入了抖音热搜新增视频榜，作为”去中心化”代表的抖音却逐渐有向“中心化”靠拢的一个趋势。

热搜榜目前有三个分类，挑战主题，视频，音乐，主要说说视频的热搜，其他两个分类对流量分发影响不大，更新的频率较低，上面可以看到视频热搜是每隔10分钟更新一次，会发现会有同一个视频出现在排行榜中。

还有一个比较有趣的点，不知道大家发现没有，那个热度计算方式，十分钟后反而比之前还要低，22:50的时候视频的播放量是170万左右，20:00的时候视频的播放量是185万左右，但热度显示多出来了40万——又是一套黑匣子算法。

从开始进行观察时，视频播放量是150万，仅仅20分钟的时间差，增长了35万，这不是一个中心化的表现吗？

我们也可以看出来：这个功能层级是在三级——用户需要左滑动，点击热搜榜，才能看到，相信还有不少用户都不知道这个功能。

因此可以看出：抖音在中心化运营中是十分谨慎的，将层级隐藏很深，更新频率10分钟一次，保证更多的视频有展现的机会，都是为了在去中心化和中心化寻找一个平衡点。

上述提到推荐分发机制，虽然表象是去中心化，目标是实现向不同的用户推荐他感兴趣的内容，满足个性化需求，实现千人千面。但推荐内容是较为集中的，视频发布后会进行叠加推荐，从而获得持续的流量，优质内容得到的曝光越多，而一般的内容则难以得到足够的曝光，也就是说有非常明显的“偏袒”

而且，抖音的内容分发，对于内容生产者来说是一个完全的黑盒，你不清楚它内部的规则。分发的方式完全由平台来决定，从这一点来说它就已经是中心化的分发了，尽管我们分析的再透彻也不可能100%弄清其中的算法和原理。

在内容生产中，去中心化让每个人都能创造内容，但创造的未必都是优质内容，中心化做法便利于将优质内容提出给予流量支持；去中心化思维的让用户自主性更强大，同时也需要中心化措施保证产品符合公司的价值，运营重点是动态变化的，产品是不断发展进步的，如此种种，皆体现中心化与去中心化相辅相成，缺一不可。

三、产品数据分析 1. 数据分析目的

抖音目前已处在产品生命周期的成熟初期阶段，和一年前的高速成长期有着截然不同的变化，从垂直音乐技术流到现在的百花齐放，对照一年前的数据来看看现在的抖音用户群体发生了哪些变化。

1. 用户数据的变化

先通过极光数据看看抖音现在用户整体数据，抖音在这一年里取得了突破性的增长，增速远超行业竞品，在活跃用户方面也高于快手。

（数据来源：极光数据）

（数据来源：极光数据）

从上述数据，快手3月渗透率达25.6%，头条系短视频矩阵中，抖音短视频渗透率为16.5%，环比增长121.3%。6月抖音短视频以29.8%的渗透率超越快手位列第一，环比增长80.2%，DAU均值破亿；居于第二的快手6月渗透率为24.8%，环比下降3.2%。可以看到抖音的增长速度之快，截止今日，已经超过快手。

（数据来源：2018年抖音研究报告）

通过上面的2018的抖音研究报告的数据，我们可以看到与去年同期对比，男性用户占比增加，且向26岁以上人群下沉。

（数据来源：艾瑞，百度，360指数）

通过上面前后用户数据的对比，我们可以看到确实抖音用户发生了一些变化，如抖音和海马数据联合发布的研究报告数据一致，用户年龄段下沉，男性用户占比在增高。

艾瑞指数为用户使用数据，百度和360指数仅为关注产品的数据，不难看出艾瑞指数与研究报告的数据差距是最小的。

（数据来源：极光数据）

我们在看看一年前的极光数据，用户以女性为主，且占比高达78.8%。在年龄分布上，我们可以看到20-24岁和25-29岁的用户占比最高，分别占据37.3%和29.4%的比例。

抖音初期可是吸引了不少小姐姐，没有那么多的小姐姐，怎么会有那么多的用户会来关注呢？

据极光数据2018年2月统计，依然还是女性用户为主，占比为66.4%；年龄分布上，依然是20-24岁和25-29岁的用户占比最高，但可以看出年龄段分布呈现下沉的迹象。

（数据来源：2018年抖音研究报告）

通过上面的2018的抖音研究报告的数据，我们可以看到用户城市分布下沉，下线城市人群成为增长生力军，看到现在的抖音用户增长图，让我想起了快手的用户群体，基本快重合了。

（数据来源：一年前极光数据）

这一份数据报告是最早期的用户数据，抖音自诞生伊始，便确立了要成为“年轻人的音乐短视频社区”的定位，一二线城市占比50%居多，而一年后的抖音三四线城市占比50%之多，

从用户年龄分布，地域分布，不难看出现在抖音的战略是“快手化”，从高端人群切入再往低端用户下沉的策略，与快手正面碰撞，这使得快手面临着很大的压力；未来，是谁的天下，相信再过一年就可以看到结果了。

（数据来源：七麦数据）

从上述数据，我们可以看到：

• 一年前VIVO机型用户占比：33.3%，OPPO机型用户占比：18.6%
• 一年后OPPO机型用户占比：39.39%，华为机型用户占比：28.93%

VIVO无论产品还是营销都和OPPO高度相似，一年后OPPO成为了安卓抖音用户第一的机型，华为也增幅明显超越了往年的VIVO，成为了用户的主流机型。

（数据来源：易观智库一年前）

（数据来源：易观智库一年前）

（数据来源：易观智库一年前）

根据易观智库抖音短视频一年前的使用数据，抖音的人均使用次数为5.21次/日，每日人均使用时长31.23分钟。用户的使用高峰时段集中在中午12点和晚上6点前后。

（数据来源：抖音蓝V白皮书）

通过《抖音企业蓝V白皮书》报告中，短视频行业国内日均启动次数最高达8次，远高于其他视频形态，用户行为层面呈现出相比一年前更高的用户粘性。

（数据来源：抖音蓝V白皮书）

从《抖音企业蓝V白皮书》报告中，我们可以看到蓝V发布时段，抖音播放量时段，蓝V视频播放量的数据，不难看出抖音的高峰时段仍然没有发生明显的变化，用户的使用高峰集中在12点，18点，22点，分别对应的下班午休饭后消遣，下班路上及饭后消遣，晚上睡前的使用场景。

用户数据就写到这里，虽然部分数据是来自产品监测数据，但大部分的数据都来自第三方的数据报告，就直接推荐给大家详细查阅，我就不一张一张去挑选进行说明了，推荐几个分析报告，推荐大家看一看，对抖音现在用户数据有一个更全面的了解。

• 《抖音企业蓝V白皮书》
• 《短视频与城市形象研究白皮书》
• 《2018 · 抖音研究报告》—秒针系统与海马云联合出品
• 《快手&抖音用户研究报告》

这些都是联合发布，并不能代表真实数据，多多少少还是能起到一些指引上的作用，主要是蓝V运营，短视频研究，抖音产品分析，竞品快手对比分析。

1. 抖音与快手之争

一年后的抖音在内容层面从垂直走向多元化，上述数据对比记录了抖音用户的变化，抖音正疯狂的向三四线城市下沉获取用户，从高端人群切入再往低端用户下沉的策略。

虽然快手与抖音在产品定位是不一样的，面对的用户群体也是不一样的，拿快手和抖音来对比，那么快手是广场，而抖音则是剧场。广场只是一个单纯的平台，想跳舞就来跳舞，想来搬着凳子聊天也行。

剧场有入场要求，更需要表演，不论是《海草舞》的配乐还是其他的剪切技巧，抖音都在竭力帮助用户把视频“表演”得更加娱乐化。

如果说这两个产品面对的用户群体是不一样的，当用户体量到达了瓶颈，是不是要抢夺竞品的用户。现在的抖音已经从垂直走向多元化，就是为了扩展更多的用户体量，当抖音和快手遇到瓶颈的时候，势必会有一场抢夺用户的大战。当然这里不能忽视腾讯微视的存在，说不定是一场更有意思的大战，至于美拍这个对手，送一首凉凉给他吧。

四、关于广告的馊主意

以前写过一篇关于抖音广告优化的改进建议，那时候广告刚开始投放，用户的反馈不是很好，就突发奇想采用糗事百科的用户审核机制，让用户也能参与到广告审核当中去，加入用户权重来决定这个广告是否出现在信息流中。

（数据来源：糗事百科审核页面）

一年后的今天，抖音的广告已经是常态了，刷几个视频就会出现一个广告，广告不仅数量多了，广告质量也变差了，过去的广告至少还有点看头，现在的广告简直无法去评价，于是又想出来了一个歪点子，通过这个馊主意提升广告内容的质量，减少粗制滥造的广告出现的频率。

（数据来源：一年前的广告截图）

（数据来源：一年后的广告截图）

如今的抖音已开始走向商业化的道路，产品里出现了大量的广告，就在写这篇文章的时候，广告又升级了，可以当前播放页直接填写信息了，针对广告的优化和修改也是费尽了心思。

从上面的广告截图，我们可以看到很明显的差距：广告测试投放期，主要投放的商家都是一些大公司，广告内容质量也是很高的，也是符合当时垂直音乐短视频平台的调性；在看看走向多元化之后，开放广告投放之后，这些广告视频质量可是跌至了谷底——真是没有对比就没有伤害。

广告内容质量差和公司大小也有关系，没有那么多的资金投入去完成一个高质量的广告出来，但低水平的广告带来的影响也是很大，完全不符合产品的调性，这样的广告投放出去相信也没有很好的数据表现，同时也给用户带来了一定的影响。

现代社会的人已经没有办法让自己逃避广告了，广告无孔不入地侵袭着社会的每一个角落。

电视广告、网络广告、报纸杂志广告、车体广告、公交车广告、户外广告，现在就刷抖音也会有广告——做为受众的我们，好广告我们会觉得赏心悦目，差广告会觉得自己的眼睛瞬间被强奸了。

抖音广告投放目前有：开屏、CPM、CPC、CPA，这里就不说开屏了，一般能投放开屏广告的公司也不会投放一个垃圾广告出来遭吐槽——当然也可以这么干，引起反面的议论和传播，代价也是非同一般，玩砸了就不好了。

• CPM：千人展示成本，即广告被展示1000次所需要的费用。
• CPA：电话咨询，即一个客户咨询电话所需费用；表单提交，即用户提交一次个人信息所需费用；单次下载成本，即APP被下载一次所需要的费用，仅限安卓APP。

一般我们投放广告用的最多的就是CPM，CPC，采用的是竞价模式：可以简单理解为出价越高，广告位置越靠前，获取的优质广告资源越多。

（抖音广告投放优化思路）

通过上面的馊主意思路，相信不少人已经明白我的意思了——主要目的就是为了让优质的广告获得更多的展现，对于劣质的广告，我们要尽快消耗掉限额，减少出现在用户面前的频率。

当然进行调整时候会告知广告主，而且做广告投放的运营都是盯着后台数据的。

我们通过2个用户场景分别说明一下：

运营同学A：使用CPM投放广告，千次曝光15.8元，竞价千次曝光22元，排在第4个广告位置。广告投放中，系统自动分发至1万个精准用户进行展现，视频内容受用户喜欢，广告视频的播放量，跳出率，完播率，点赞，转发，评论，互动数据都表现良好，系统经过数据监测判定广告内容优质，将千次曝光降至20元，其他权重不变，仍然排在第4个广告位置。系统自动分发至2万个精准用户进行展现，数据表现依然良好，将千次曝光降至18元，上升至第3个广告位置，以此类推，广告内容越受用户喜欢，获得展现机会就越高。

运营同学B：使用CPC投放广告，单次点击1.5元，竞价单次点击出价5.6元，排在第1个广告位置。广告投放中，系统自动分发至1万个精准用户进行展现，视频内容不受用户喜欢，广告视频的播放量，跳出率，完播率，点赞，转发，评论，互动数据都表现不好，系统经过数据监测判定广告内容劣质，将单次点击出价提高至6.8元，其他权重不变，仍然排在第1个广告位置。系统自动分发至2万个精准用户进行展现，数据表现依然良好，将单次点击出价提高至7.8元，下降至第2个广告位置，以此类推，广告内容不受用户喜欢，获得展现机会就越少，快速消耗掉广告限额。

通过上面用户场景，大家应该知道是怎么一个流程，还有一些算法以及权重计算就不深挖了，其实原理很简单，既然抖音是利用的头条的算法推荐视频，那么同样也可以利用到广告上面，灵活结合算法来优化广告投放效果。

至于带来的效果是好是坏，说一下表面上的看法，广告内容质量好与坏我们是无法做硬性要求的，如果采取硬性要求，限制视频画面，内容，久而久之广告投放量就会下降，广告主也就不来投放了。

如果采用这样的方式变相提升广告内容质量，相信广告主也是很乐意的，因为这些广告就是投放给用户看的，完全是依靠用户反映来判断，不仅可以获得更多的展现机会，广告投放的投入成本也会减少。

相反，用户不喜欢的广告，带来的效果也是很差的，减少这样的广告出现，对产品本身也是一件好事，从而变相鼓励广告主提升广告内容质量，且并不一定非要多么高大上，用户喜欢的就是好的，所以并不会对广告制作费用增加太多。相比之前的用户审核，这个馊主意更实际一些，大家觉得如何提升广告内容质量，并能维护用户体验。

总结

目前而言，抖音相对其他竞品仍然呈现出了压倒性的优势。

抖音也开启了海外战略，从垂直走向多元化，用户人群分布下沉，下线城市人群成为增长生力军情况下，短期之内，抖音还能保持不错的增长趋势。

随着腾讯微视的加入，短视频领域势必再掀一轮混战，快手、抖音、腾讯微视三强争霸。

抖音未来之路并不好走：快手虽然不是腾讯亲生的，但背后有个靠谱的干爹；而微视是腾讯亲生的，富二代不差钱。不过个人用抖音之后，再看微视和快手，时不时都能刷到熟悉的视频内容，重复频率还很高，不知道这次微视是否像当年的腾讯微博大战新浪微博一样。

至于最后的是什么呢？可能需要时间来见证。

我也不是什么分析师，也预料不了什么结果，就目前来看抖音的优势还是处于领先地位。

唯一担忧的是：多元化之后，视频内容会变的不如以前，失去了以前的乐趣，而且怎么样保持内容的输出也是一个很关键的问题：如果每个平台看到的内容是一样，用哪一个都一样，而且微视加入了拍摄模板，将拍摄难度降低了不少。

我感觉抖音也会加入这样的功能，在这里赌一下，在半年里肯定抖音会对拍摄做一次大的整改，降低拍摄难度，十包卫龙辣条。

这次就写在这里，一年之后，我们继续，这个赌注是有效的哟！

来源：职业丶小白

文章给大家介绍两大新的B2B营销趋势，主要是从“基于影响力的内容营销”和“基于场景的服务营销”2条战略增长路径，来解析一下。

传统的B2B营销是什么？

我们的理解为：关系营销+功能营销+低价促销。

1. 关系营销：就是用户触点，获得有限的解释机会；
2. 功能营销：就是购买理由，提炼产品的特殊卖点；
3. 低价促销：就是竞争手段，化解对手的产品优势。

这些都是传统B2B营销的基本方法，效率越来越低，效果越来越差。

今天，我们介绍B2B营销两种新趋势：

• 一是内容营销化；
• 二是服务营销化。

由于这两大新趋势内容非常丰富，而我们的篇幅又很有限。因此，我们选取“基于影响力的内容营销”和“基于场景的服务营销”2条战略增长路径，来解析一下。

逻辑一：基于影响力的内容营销

广义来讲，营销有两大功能：

• 一是转化率；
• 二是影响力。

基于影响力的内容营销，恰恰能同时具备这两大功能。我们通过三组案例，来具体看一看。

案例1. 米其林：品牌影响力+轮胎零售化

定位策略：米其林以制造轮胎起家，是全球轮胎制造行业的领导者，多年以来一直占据全球市场份额第一。

营销策略：

（1）内容营销

1900年，米其林推出旅游指南、餐饮指南等多种出版物，成功地把自己从轮胎的功能营销，升级为优质生活的内容营销。如今，米其林三星餐厅，是全球最权威的餐饮评选榜单之一。

2016年底，米其林发布中国大陆首个餐饮指南，包括：1家三星餐厅、7家二星餐厅、18家一星餐厅。

毫不夸张地说，米其林是没有互联网的互联网思维。

（2）常规赞助

米其林是全球最大的赛场运动赞助商之一，尤其针对F1等这种顶级汽车赛事。

（3）轮胎零售化

2007年，米其林为欧洲排名前5的物流公司——弗玛物流，提供轮胎零售化和车队整体轮胎解决方案服务。

按照公里数收取轮胎使用费，以及节省成本的50%归属米其林。效果非常理想，最终为弗玛物流在轮胎领域节省了30%的成本。

竞争结果：2017年，米其林产品销售增长19%，全年净利润达到17亿欧元，创造历史新高。

思考建议：B2B企业很难进行内容营销，米其林独辟蹊径，从旅行周边切入，以优质生活为主题。降低了内容生产的成本与难度，获得了大量的用户触点，以及高质量的用户体验。间接地提升了米其林轮胎的知名度、美誉度、忠诚度。

案例2. 特劳特定位+李叫兽文案

这里我们举两个代表性案例：

• 一是以线下传播为主的特劳特定位；
• 二是以线上传播为主的李叫兽文案。

（1）特劳特定位

营销策略：以传统出版为主，奠定专业声望。

1969年，特劳特发表了《定位：同质化时代的竞争之道》，首次提出“定位”概念。

1981年，出版学术专著《定位》。2009年，推出《重新定位》。

把工业化引入咨询服务：

1972年，特劳特第一次系统化地提出定位理论，成功地把工业化引入这套理论。提出“定位四步法”和“九大差异化”等具有实操性的咨询解决方案。

竞争结果：特劳特为中国很多快消品、保健品知名公司提供过以全面竞争为主的战略咨询，包括王老吉、东阿阿胶等。

（2）李叫兽文案

营销策略：

以电子出版为主，奠定专业声望。

李叫兽，1991年出生，清华大学经管学院毕业，他每周写一篇微信公众号文章。其中因《月薪 3000 与 30000 有什么区别》、《你为什么会写自嗨型文案，X型与Y型文案的区别》等几篇爆款文章，迅速走红。

把科学解释引入营销。

李叫兽最引以为豪的成就是：可以用认知心理学或者人类社会学的原理，来解释广告学的具体现象。总是能在事物之间建立非常复杂的联系，并给出深入浅出的科学解释与逻辑框架。

竞争结果：

当《月薪 3000 与 30000 有什么区别》走红时，周鸿祎邀请李叫兽给360提供文案咨询。

当《你为什么会写自嗨型文案，X型与Y型文案的区别》走红后的半年时间内，约2000家公司找上门来探讨合作，其中包括几乎全部的国内一线公司。这种内容营销的效率与效果，是极其惊人的。

2016年12月19日，李叫兽的公司被百度以1亿元人民币的价格收购，他本人也成为百度历史上最年轻的副总裁。

思考建议：

① 特劳特定位与李叫兽文案，都成功地实现品类升级

特劳特最早是从广告心理学起家的，后升级到竞争策略，最后宣传自己是战略定位咨询服务商。

李叫兽也是从一个非常窄的文案科学化切入，升级到营销服务，最后也是战略咨询服务商。

② 自身营销特点

特劳特在自身的营销中，有两大特点：

• 一是侧重重点案例宣传进行商业增信；
• 二是点评一些公司进行内容营销。

而它的成功案例知名度也非常大，通常成功都需要依靠大手笔的广告投入。

李叫兽在自身的营销中，不太容易看到营销的痕迹。也有两大特点：

• 一是他缺少特劳特的经典案例；
• 二是他扬长避短，侧重以个人IP为主的营销方法论解析。

这种内容营销非常接地气，更重要的是营销成本非常低。故而，在互联网圈子里，年纪不大名气很大。

③ 时代适用性

当今管理学的主要理论都是上世纪提出的，特劳特也不例外。这就导致了特劳特更适应工业化时代，对互联网，特别是移动互联网的适用性有比较大的滞后性。而李叫兽相当于移动互联网的原住民，他的方法论天然地适应移动互联网。

当然了，与特劳特相比，李叫兽还需要更多的时间沉淀与实战案例来优化与迭代理论框架。

案例3. 极光大数据

行业影响力+业务咨询

定位策略：国内领先的移动大数据服务商。

营销策略：

① 行业报告

极光大数据结合自身平台的数据，经常推出各种行业主题的报告。引发众多媒体关注与传播，建立行业影响力。

② 行业展览/大会

参加各种行业大会，比如：参加CJ的B2B场馆展览，以及在诸多行业大会上发表观点。然后，通过各类媒体进行传播，提升行业的地位。

竞争结果：极光大数据在2018年7月26日，在纳斯达克上市。目前，市值10亿美元。

补充阅读：通过参加行业大会/展览，以及发布大数据报告等，是很多B2B营销的标配动作。比如神策数据、艾瑞咨询等等。

逻辑二：基于场景的服务营销

上面提到，营销有两大功能：

• 一是转化率；
• 二是影响力。

那么，基于场景的服务营销，是否同时具备这两大功能呢？

我们也通过三组案例来具体看一下：

案例4. 饿了么

重度决策服务

定位策略：中国领先的餐饮外卖服务平台。

营销策略：

饿了么最早在向商家推广时，在用户认知层面，懵懵懂懂地遇到了三个细分市场：

• 一是轻度解释的用户认知。即商家已经有外卖业务，且有外卖服务团队；
• 二是重度解释的用户认知。即商家是夫妻店，店内连个电脑都没有，更没有使用电脑的需求和预算；
•  三是中度解释的用户认知。介于轻度与重度之间的。

这时，饿了么做了两件事：

• 第一件是短期和长期都是正确的事；
• 第二件是短期正确、长期不正确的事。

① 短期和长期都是正确的事：给重度解释的商家，做电脑服务商。

当时的电脑价格大概是3000元一台，饿了么自己组装PC，使得电脑价格降低到1500元，降低商家的购买成本。每周都给商家复制一些盗版电影，帮助安装软件，定期杀毒，极大地降低商家使用成本，提升电脑的附加收益。

因此，饿了么先做电脑服务商，后做外卖服务商。做基于场景的服务营销，来持续不断地拓展B端市场。

② 短期正确、长期不正确的事，就是放弃自建物流。

轻度解释的商家，往往都有物流合作伙伴。于是，饿了么一段时间之内放弃了自建物流。这虽然降低了运营成本，同时也降低了护城河的高度。

现在美团主攻“美团外卖，送啥都快”，这是因为本地生活服务商的第一核心竞争力就是30分钟送达的物流能力。直到美团大举进入外卖后，饿了么才意识到商家开发不是最主要的问题，物流能力才是核心。于是，开发了蜂鸟物流平台。

竞争结果：最终，饿了么以95亿美元的价格被阿里巴巴收购。也许，饿了么管理团队包括张旭豪在内，没人意识到：电脑服务商，曾经是饿了么B2B营销的一个经典。

案例5. G7

单一用户利益点

定位策略：业界领先的智慧物联网公司。

营销策略：单一用户利益点切入。

G7的切入点是非常窄的，话术体系也是非常精准，非常具有场景化。

•  场景A：未使用G7时，一个调度员可以合理地调度5辆车；
• 场景B：使用G7时，一个调度员可以合理地调度50辆车。

在“单一用户利益点”上，效率提升10倍，而且效果是可视化的，大大提升B2B营销的效率。

竞争结果：现在G7已经跨越了单一用户利益点的营销阶段，成长为一个综合性物联网平台，网络效应成了比较大的护城河。G7平台上服务的物流企业超过5万家，连接车辆超过60万台。总融资额超过32亿元人民币。其客户有京东、天猫、美团、德邦、顺丰等企业。

案例6. IBM

商业理念

定位策略：全球领先的认知解决方案和云平台公司。

营销策略：IBM的技术服务能力非常强，但它更强的是商业理念的包装与推广。

比如：

• 随需应变（On Demand）；
• 智慧商业（e-Business）；
• 认知商业（Cognitive Business，最新推出的）。

如今，在国际上，认知Congnition这个关键词几乎就被IBM承包了，它认为下一个商业主题是认知商业。商业理念的背后，是IBM独家优势的B2B服务。比如：认知商业的核心是IBM特有的DeepQA系统。

这套系统可以帮助客户利用大数据系统进行规模化学习，并且根据目标推理建构属于客户自身的具有人工智能的认知系统。

竞争结果：2018年第一季度，IBM认知商业解决方案部门带来43亿美元收入。

补充阅读：1997年圣诞节的前一周，华为任正非拜访了IBM总裁郭士纳，学习IBM的先进管理经验。

1998年8月29日，第一批IBM50名咨询师入驻华为。据传华为聘请IBM担任咨询的费用总计超过40亿元人民币。

总结

（1）传统B2B营销=关系营销+功能营销+低价促销

其中：

• 关系营销就是用户触点；
• 功能营销就是购买理由；
• 低价促销就是竞争手段。

（2）现代B2B营销的两大趋势：内容营销化+服务营销化

（3）基于影响力的内容营销

我们解释了品牌影响力、专业影响力、行业影响力等战略增长路径，这3种策略中：

1. 行业影响力是所有企业的标配；
2. 品牌影响力是大企业的标配；
3. 专业影响力离转化率最近，离现金流最近。

（4）基于场景的服务营销

我们解释了重度决策服务、单一用户利益点、商业理念等战略增长路径。

这3种策略中：

1. 单一用户利益点的应用最广泛；
2. 重度决策服务的护河城最深；
3. 商业理念是高开高打的大公司专用，难度最大。

“神宠随便抓，三天一套无级别神装！”

如果你是抖音的重度用户，肯定会不断刷到游戏视频，而且是“被动刷到”，因为在这些视频前面往往都写着“广告”二字。

根据数据统计平台AppGrowing5月20日发布的《抖音广告分析报告》，游戏行业广告数投放占比最高，为34.48%，抖音无疑是最近游戏厂商最亲睐的投放渠道之一。

而这可能也让抖音自己看到了游戏内容的空间，不再满足于只是为游戏厂商提供渠道。近日，有多家媒体报道称抖音开始招募游戏MCN机构，并发布了一张“抖音游戏品类MCN机构合作正式启动”的图片。

此外，抖音还开通了“抖音游戏”账号，在这个账号里，可以跳转到一个网页，在这个界面上，可以阅读游戏相关内容，并且下载游戏——但不包含腾讯系的游戏。在页面的正上方，还有一个“先锋玩家召集令”的H5活动页面，召集“热爱手游，愿意为游戏平台提出个人意见，具有主人翁意识的游戏玩家”。

初步猜测，抖音是想组建一个专属的游戏视频内容的顾问团。

整个“抖音游戏”的页面和今日头条的“今日游戏”板块如出一辙，同样是新游、热游、福利、分类4个栏目，并且都是入口极深。在抖音里想要跳转到这个界面，需要先进入“抖音游戏”的账号界面，再点击查看详情才能跳转，而今日游戏则隐藏在个人账号界面的“我的钱包”入口中。

今日头条上的今日游戏界面

刺猬公社（ID：ciweigongshe）认为，抖音发力游戏的模式，应该是签约游戏类MCN，制作发布更多游戏类短视频内容，再通过抖音自身强大的内容“带货能力”吸引用户跳转到下载页面下载。

而“抖音游戏”这个账号，在未来也许将承担和“抖音小助手”一样的职能，负责推荐管理优质的游戏短视频内容，发布一些挑战活动。

实际上在此之前，已经有多家游戏官方账号入驻抖音，并且也取得了很好的数据，例如王者荣耀官方账号已经在抖音发布了 106 个作品，又有150 万粉丝和 276万的点赞。而阴阳师官方账号也拥有62万粉丝和673万的点赞。

但这对抖音来说，还远远不够，这些官方游戏账号的主导权并不在自己手上，一直都喜欢把头部内容生产者收入麾下的抖音，必须要有属于自己的游戏内容达人。

在取得全球月活5亿的成绩之后，要怎样提供更多优质的内容，维持对用户的持久吸引力，成为了必须面对的新问题。毕竟在短视频这个领域，抖音的模仿者越来越多，它绝对不想看到有哪家平台像2018年春节的自己一样，突然超车。

因此游戏就成了抖音不得不重视的一个板块，在此之前，抖音并没有投入过多精力在游戏内容上的运营，而是大多集中在生活娱乐内容上，游戏内容多以广告形式出现。但根据头条指数发布的《2017今日头条游戏行业数据》，2017年头条游戏类文章总阅读量为226亿，是2016年的3.7倍，可见游戏类内容大有可为。

根据伽马数据发布的《2018年1-6月中国游戏产业报告》。2018年1-6月，中国游戏用户规模 5.3 亿人，同比增长 4.0%。

而在这之中，女性游戏用户消费规模不断提高。报告显示，2018年1-6月，中国游戏市场女性用户消费规模241.5亿元，同比增长13.5%。

而根据极光大数据统计数据，抖音女性用户占比为66.4%，所以若能依靠游戏内容，一方面吸引更多的男性用户，另一方面增强女性游戏用户在抖音上的黏性，将是一举两得的事情。

另外，抖音将如何与游戏类MCN进行合作值得关注，两周前，抖音推出了为抖音达人和品牌提供对接服务的平台“星图”，但推出不久后，36氪发文称大部分人因无法就“分成比例”和“广告涨价”与抖音达成共识，而拒绝入驻。

刺猬公社曾采访过游戏类MCN蜂群游戏旗下的一名博主@手游君，他认为，一家平台的政策，对一家游戏MCN来说，就好比游戏里的策划，站在游戏开发商的角度，他们肯定是想游戏更好玩，更多人来玩，才制定政策；反过来站在玩家的角度，他们为了更高的玩家级别，也应该要根据游戏规则去走，买装备，练技能，双方才能获得价值最大化。

说得直白一点，平台政策就意味着游戏规则，接受这个规则，双方才能组局玩游戏。商业也是如此。

就在几天前，快手推出了MCN合作计划，给出了“运营专属扶持”、“产品功能优先体验”、“商业变现支撑”等吸引条件，而抖音对于MCN机构的特别扶持，以保底流量、资源曝光以及优先开通电商等形式体现。和抖音合作的MCN，旗下红人账号在发布内容之后，抖音官方都会给资源推荐，此次与游戏类MCN合作，会不会推出新的扶持机制，令人好奇。

而从字节跳动的整体战略布局来看，这也不是字节跳动第一次进军游戏领域了，除了开篇提到的今日游戏，七月有媒体报道称字节跳动的另一款短视频应用——西瓜视频将进军游戏直播领域，字节跳动负责人谈到，西瓜视频早在今年1月份开启游戏直播功能布局，6月份开始招聘手游与端游游戏主播。

在目前版本的西瓜视频中，直播已经成为一个独立的一级入口，并且有推荐、游戏、音乐、乡野四个板块，但从目前的数据上来说，热度并不高。可以说对于字节跳动来说，游戏领域还处于一个刚开始摸索的阶段。

从外部环境看，游戏确实是字节跳动必须抢夺的一块阵地。在游戏领域里，一直和字节跳动不对付的腾讯自然不用说，后者早就已经是游戏领域的“头号玩家”，短期内必然是望其项背。而作为在短视频领域的竞争对手快手，在今年年初就已经开始把目光转向游戏领域，先是推出了快手小游戏的独立App，又低调上线了快手直播平台，主打游戏类内容。

快手小游戏——后改名为“快手电丸”——上线大半年，更新至今只保留了对战、聊天两个频道，上线游戏多为连连看、跳一跳、五子棋、2046、扫雷这样的经典手机小游戏，操作简单易懂，可能是为了适应快手短视频用户群体的使用习惯。

另外，和快手短视频一样，快手小游戏也是主打社交属性，每一款游戏有由系统随机匹配用户进行对战，在游戏结束后，双方还可以跳转到聊天界面，互加好友。

快手小游戏在刚刚推出时势头迅猛，根据易观千帆的统计，2018年2月移动App月活增幅的前20名中，快手小游戏是游戏类App的第一名，2月的月活用户规模达到了474万人。

但从App Annie的数据来看，从今年四月到八月，快手小游戏的下载量波动明显，并且整体呈下降趋势，快手自身也没有对这款App做过多的推广，不知这款产品目前在快手的整体布局中是怎样的地位，但不可否认的是，快手一直都没有放弃对游戏领域的探索。

在上周，刺猬公社报道了快手推出的网页版的直播平台，快手官方对此保持了神秘，只表示该项业务正处于探索阶段，没有太多可对外透露的信息。刺猬公社分析认为，今年6月快手全资收购A站，或许也是出于布局游戏直播的考虑。

自媒体“短视频片场”撰文分析认为，对比直播平台，新入场的短视频平台存留资本上的优势。同时，对比盈利模式过于依赖打赏的直播平台，短视频平台有着渠道分成、广告合作、电商等多重变现渠道，模式更加灵活，不大容易陷入资金的困局。而且，相较于直播的即时性，短视频能够更好地沉淀内容，并将游戏内容栏目化、精品化，实现更加广泛的宣发。

但是，从目前的形势来看，无论是快手还是抖音，都还是游戏领域的新兵，这个领域同样残酷，也并不是每家公司染手游戏领域。去年，百度以12亿元人民币出售了移动游戏业务，黯然退出游戏圈，而曾经称“饿死也不做游戏”的阿里巴巴，到现在也只是在淘宝里植入了“旅行青蛙”。

所以短视频平台要如何在腾讯网易这样的大公司，以及格局日渐成熟的直播平台之中分得一杯羹，还需要进一步观察。

7月26日晚，成立不到3年的拼多多正式登陆纳斯达克市场。

随着开盘价位报出，创始人兼CEO黄峥的身家达到137亿美元，超越了电商同行刘强东：此刻距离京东初创已经14年了，而拼多多的诞生甚至还不到3周年。

至27日10点，拼多多市值涨到337亿美元（2000多亿人民币），大涨40%，可见市场对拼多多的看好。

2015年9月，一款名叫拼多多的APP上线，踏入看似早已饱和的电商“红海”。

拼多多采取“农村包围城市”策略，以迅雷不及掩耳之势大举抢占三四线城市以及农村市场，仅用一年时间，拼多多在订单数和用户数方面已经赶上了唯品会。

很少有人能预见，在淘宝、京东、苏宁等巨头的夹击下，拼多多还能活下来，并快速实现超越。如果以1000亿元GMV（网站成交金额）作为里程碑的话，京东用了10年完成，淘宝用了5年，而拼多多只用了2年零3个月。这就是拼多多野火般的扩张速度。

不过，围绕拼多多的争议很多，低价劣质，让人诟病的病毒营销模式等。然而，拼多多能取得今日的成绩，其营销模式可以说是功不可没。

错位竞争法则

按照创始人黄峥的说法，拼多多是错位竞争，争夺的是用户的不同场景，错位才会长得更快。

移动互联网时代，用户使用习惯碎片化，天然增加了很多消费场景。这与淘宝的主动搜索模式截然不同，拼多多更强调是熟人间的分享，来刺激用户购物欲望；长期看，用户的需求会被切割成不同的场景。

经调研发现，拼多多上有三类典型人群：

1、从没有过网购经验的人群；

2、知道淘宝也在淘宝消费过，但未形成购买习惯的人群；

3、淘宝满足不了的人群。

目前，大家都在讲消费升级，觉得中产阶级越来越多了，对品质的要求也越来越高了。所以，天猫、京东等电商巨头都在摆脱低价形象，打造品质消费平台。

然而，实际的情况是中国的新中产阶级人数还太少，在三线以下城市，分布着中国55%的网民，他们大多是低收入人群，属于价格敏感性客户。正是这批被淘宝、京东 ” 轻视 ” 的三四五线城市” 能用就行 “的人群，给了拼多多机会。

根据极光大数据，截至2018年2月，拼多多在三线、四线城市的渗透率(分别为21.38%、35.34%)甚至超过手机淘宝 (20.31%、31.50%)。拼多多的成长，是移动互联网第三波人口红利的必然结果。第三波人群主要来自三四五线城镇人口，数量有五六亿之多。

目前，拼多多的活跃用户数也达到3.44亿，超过了美国人口总数（3.27亿），市场份额约为5.2%，遥遥领先身后的追赶者。

拼多多的错位竞争法其实就是从产品、市场、消费者、价格等各方面进行差异化定位，最终在早已是一片红海的电商中杀出了血路。

病毒式社群营销模式

拼多多最成功的营销方法当属拼团砍价的病毒式社群营销，这也是最简单，最有效的拉新方式。

拼主付款后可以一键分享到微信等社交平台上，从下单到支付，再到最后离开拼单页面，每一个关卡都在暗示、引导买家分享……在完成拼团之后，拼主还有机会获得拼主免单券，也算是另一个变相的鼓励分享。

这种拼团砍价其实就是批发和微分销的概念。借助腾讯QQ、微信流量的助攻，分享的平台有了（社交圈传播）；还都是朋友、亲戚之间的分享，信用背书也有了（诱导用户产生裂变效应消费）；生活状态差不多，你要用纸我也要用，还这么便宜，拼团的需求也是一样的，拼团的成功率也大大提高（进一步扩大影响）。在初期，几乎不用打什么广告就可以吸引大批用户！

于是，各种拼多多的砍价互助群也跟着运营而生，活脱脱一个完整的生态。这个看似简单的分享、拼团砍价模式，恰恰就是拼多多崛起的关键！

2017年拼多多的获客成本仅11元/人，远低于京东和阿里高于200/人的获客成本，这也是拼多多发展最为迅猛的一年。

当然，不得不说，腾讯对拼多多的帮助非常大，腾讯既给钱又给流量。今年2月份，腾讯还与拼多多签署了一份长达五年的战略协议：不仅向它开放微信钱包接入口，还将在支付、云服务和用户交互等方面合作。

如今，拼多多已经将这些玩法操作的炉火纯青，打开拼多多APP，各种促销活动眼花缭乱。免费、红包、宝箱、抽奖，游戏中屡见不鲜的设计思路被运用得炉火纯青。要想得到这些好处，你只需要动动手指，把链接转发几个微信群而已。

在流量越来越贵的今天，拼多多就是通过这种病毒式社群玩法低价获得客户，从而后来者居上。

投放洗脑神曲广告

从2017年6月到2018年6月，微信活用户规模从8.7亿增至9.3亿，增长已经严重放缓了，而拼多多APP的月活用户规模也从4400多万增至1.67亿，暴涨282.9%。目前，拼多多微信小程序的月活用户4200万，约为APP的四分之一。

微信的增长陷入停滞，拼多多自然也会遇到天花板。因此，拼多多并没有完全依赖微信，而在很早就开始进行广告投放了。

2016年10月，拼多多开始在广州线下投入地铁及公交站牌广告，这是拼多多投放户外广告的第一站，随后在全国主要城市都开始了广告投放。

另外，电视广告也跟进，央视加省级卫视，拼多多改编于《好想你》的神曲，听过一遍的人都会有“魔音绕耳”之感，虽然不能像流行歌曲一样人人传唱。但有时候，总会不经意哼唱起来。这让人联想到洗脑神曲脑白金，不同的是，拼多多是借助音乐自有的娱乐性质，将广告音乐改编提升到了新高度。

疯狂的娱乐营销

不得不说，拼多多现在在加大力度做投放，特别是在娱乐营销方面，非常舍得花钱。

今年一季度，短短3个月时间，拼多多的市场营销费用就烧掉了12.17亿人民币，而去年一整年也不过花了13.45亿。真金白银的投入让拼多多成为当下国内声量最大的广告主。

在娱乐营销方面，拼多多今年就赞助了湖南卫视《中餐厅》和《我家那小子》两档节目。

而去年，拼多多更是“霸屏”了多个娱乐综艺节目，横跨几个热门卫视，包括《快乐大本营》、《中国新歌声》、《极限挑战》以及《奔跑吧》第六季。按照卫视可查询的价格计算下来，如欢乐喜剧人第三季独家冠名费用为2.5亿元，也可以看出拼多多在娱乐营销上砸了好几亿元。不得不说，拼多多投资抢占王牌综艺节目毫不手软，疯狂式营销起到了一定的作用，让“拼多多”以势不可挡的姿态走进大众视野。

公益事件营销

2017年2 月 6 日，由中国经济网、中科院预测科学研究中心共同举办的2017“中国时间”年度经济新闻盘点暨颁奖盛典上，拼多多凭借在助农精准脱贫上的成绩荣获“脱贫优秀奖”。

2017年来，拼多多一直在帮助果农销售滞销水果，实现精准扶贫。拼多多在扶农扶贫领域做出的努力和成效是显而易见的，自然而然自身的口碑也获得了极大的提高。

应该来说，这也是拼多多在做的公益营销事件，通过这种方式，在三四五线目标人群中积累一定的口碑，从而带动品牌传播。

总结：

拼多多能在短时间内快速崛起，并成功上市，可以说是天时地利人和的结果。其创新性的营销模式，虽然颇受争议，但是在它所需要的精准用户面前，却很受用。

如今，拼多多也在努力的摆脱低价、劣质的形象，毕竟假货泛滥不但会受到相关部门的监管，还会受到消费者的抛弃。要成为真正优质的网购平台，拼多多还有许多工作需要做。

来源：营销官（ID：cmo866）

 

早安艾瑞巴蒂，一起来看今天的早报……

1，永利宝实控人失联 官微喊话速速报警 公司：暂关闭投资提现功能

7月16日，上海P2P平台永利宝通过官微及APP弹窗称平台董事长余刚及CEO张玉丰失联，请投资人速速报警并进行维权。17日，永利宝官微再次发布消息确认余刚和张玉丰无法联系。高管团队称已停止充值、出借功能，并在本周内成立资产回收小组。

@龙城剑藏锋：北上广吧，资金高度集中的地区，金融诈骗炸雷只会越来越多，反正有人是赚到钱了！

@9898浪迹天涯：监管不到位，制度审核有漏洞。

2，君融贷逾期进展：16日收回欠款286万，CEO曾说“不跑路”

网贷平台君融贷公告称，7月16日，已有还款方还款286万，根据项目到期时间，系统已经转入相关出借人的个人账户余额。君融贷表示，2018年7月13日(包含)之后在君融理财平台出借的用户，出借本金会在7月17日原路返还至个人余额账户。

3、互金平台融金所被曝逾期

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日前，在融金所社区内有投资人发布逾期信息。对此，融金所创始人孙明达表示，目前已经着手制定活期计划标转为定期散标的制度，但是具体计划还在讨论中。融金所官网资料显示，融金所是深圳前海融金所互联网金融服务有限公司独立运营的互联网金融平台，注册资本6250万元，实缴资本 6250万元，于2013年5月正式上线。

4，P2P付融宝逾期，8亿元融资流产成导火索

P2P平台付融宝公告称，平台企业贷项目逾期，个人贷不受影响，并给出了解决方案：核心担保企业先在10月31日前拿出5千万到1亿元还款，按逾期本息总金额的比例赔付投资人。“付融宝涉嫌自融”曝光后，平台就彻底关闭了借款企业信息。付融宝8亿元融资流产也被视为这次资金断裂的导火索。

5，P2P资金一周净流出40亿 平台急寻“治本术”

随着P2P平台陆续“爆雷”，整个行业成交量与资金流入额双双呈现快速下滑趋势。过去一周多家行业头部P2P平台每日资金平均流出额都在2000万元-4000万元之间，个别平台甚至私下感叹，这种局面若再持续数周，他们也可能遭遇资金链断裂风险。

6、IPO控制节奏今日“五过三”，三年净利低于八千万被否

本周IPO发审会今日召开，五家企业申请上会审核，其中浙江昂利康制药股份有限公司、上海华培动力科技股份有限公司、北京宇信科技集团股份有限公司三家顺利通过，杭州申昊股份有限公司和凯金能源股份有限公司被否。顺利通过的三家公司近三年净利润（2014-2016）均超过1.5亿元，而被否的杭州申昊与凯金能源，其三年净利润皆低于八千万。

7、新东方在线递交招股书，启动香港上市计划

新东方旗下在线教育业务新东方在线已向港交所递交招股书，招股书已于今日披露。

8、互联网金融公司品钛在美提交招股书

金融科技解决方案提供商品钛向美国证券交易委员会（SEC）提交了首次公开招股申请书。文件显示，品钛计划在纳斯达克交易所上市，股票代码为“PT”，承销商为高盛、德意志银行与花旗银行。招股书显示，2018年一季度收入达到2.794亿元人民币，同比增长339%。2018年一季度则实现了1460万元人民币的盈利（non-GAAP口径的盈利为2350万元人民币）。

9、新浪财经APP用户规模连续8个月增长，6月MAU达668万

移动大数据服务商QuestMobile最新数据显示，新浪财经APP 6月MAU继续走高，数据达到668万，用户规模连续8个月保持高速增长，6月MAU同比增长率达到177%。新安装用户数同步增长，6月达到210万，对比5月的174万，环比增长21%，同比增长率更是高达609%，创下历史新高。

10、爱奇艺20亿元收购手游厂商天象互动，后者曾研发《花千骨》手游

爱奇艺今日宣布已完成收购Skymoons Inc.及成都天象互动数字娱乐有限公司的100％股权。爱奇艺表示，收购金额包括固定支付的12.7亿元人民币，以及以6月30日为基准现金价值的7.3亿元额外支付——天象互动须在未来两年内达到业绩要求才能获得这笔额外支付。

11、汪峰创办的“碎乐”更名“菠萝BOLO”，将主打短视频社交

由汪峰团队参与打造的音乐APP“碎乐”更新4.0版本，正式更名菠萝BOLO。菠萝BOLO在页面、玩法上进行了颠覆式的改变，从介绍可以看出，菠萝BOLO定位为“泛音乐视频社交平台”，将主打时下流行的短视频玩法。

12、快手推出PC端游戏直播平台

据业内人士爆料，快手推出PC直播平台“快手直播”，全部为游戏直播内容。目前，快手已开始招募MCN机构和游戏主播。

13、比亚迪陷广告门或难“甩锅” 广告商将赴深圳总部协商

卷入比亚迪“广告门”的广告供应商将奔赴位于深圳的比亚迪总部协商解决方案。比亚迪方面表示，目前比亚迪方面正在整理和统计广告商的诉求，以及通过李娟所执行过的项目，双方将择机面对面沟通。

@花颖股道：把她李娟拉出来审一审，不就什么都清楚了

14、世界杯期间华帝股份大赚 退款后仍入袋近4亿

华帝股份“退全款”活动的正式启动。据公司发布的关于营销活动情况的公告显示，初步统计，活动期间线下渠道总零售额预计约为7亿元以上，同比增长20%；线上渠道总零售额预计约为3亿元以上，同比增长30%以上。世界杯期间华帝股份总计销售收入10亿元左右，按照2017年公司销售毛利率45.47%来计算的话，其营业利润为4.55亿元左右。减去需要退款的7900万元，仍有3.76亿元左右的营业利润。

15、斗鱼市场渗透率居首位

从极光大数据的榜单中可以看到，斗鱼和虎牙所在的第一梯队的平台已经具有领先优势，斗鱼拥有3.98%的高渗透率，比虎牙3.49%的渗透率高了0.49个百分点，稳坐游戏直播平台第一的位置。

16、6月70城房价出炉

国家统计局发布6月70个大中城市房价数据，数据显示：一线城市新建商品住宅销售价格总体稳定，二线城市有所上涨，三线城市上涨势头得到抑制 。其中，海口以3.9%的环比涨幅位居70城市之首，连续3个月领涨的丹东，环比涨幅有所回落，但仍达到3.3%，业内人士表示，未来调控政策重点要加大预期引导，保持房价稳定。

@小轩1101：四线城市七八千，上个月刚入坑

@克拉克JoneKZ：小县城半年房价涨了百分之三十，控制的不错！

@熊老贱贱：数据感受不实，相比15年，海口不管新房二手房，均涨幅超过一倍，这里面说才新房19%，二手房10%…

17、华大基因与举报方名誉权案中止审理

从华大基因处获悉，根据南京市建邺区人民法院最新裁定通知，原定于7月18日下午14:30开庭审理的南京昌健誉嘉健康管理有限公司诉华大基因一案明日暂不开庭。华大基因方面称，“该案中止，等待我方诉对方不正当竞争案审理结果。”南京昌健誉嘉是6月中旬实名举报华大基因的举报方。

18、京沪高铁筹备上市，铁路资产证券化将迈重要一步

从多个独立消息源获悉，传闻数年的京沪高速铁路股份有限公司（京沪高铁公司）上市即将进入实际操作层面，中国铁路总公司目前已着手上市前期准备工作。

19、雅虎Messenger宣布关闭

雅虎Messenger6月17日正式关闭。因无力与WhatsApp、Snapchat以及Facebook Messenger竞争，且复兴计划屡屡受挫，公司最终决定下线服务。用户有六个月缓冲期可以下载自己的聊天记录。

20、小米国际化再下一城：正式进入三星“后院”韩国

据韩国先驱报网站报道，近日，小米和韩国两大电信公司SK电信和韩国电信合作，在韩国市场推出了红米Note 5手机。据韩国先驱报报道，小米的正式到来将会让韩国智能手机市场的竞争更加激烈。据悉，韩国手机市场被称为海外品牌的“坟场市场”，主要原因是三星电子在韩国本土拥有强大优势，海外品牌很难争抢份额。

21、ofo暂别德国市场，不排除重返可能性

据德国媒体报道，ofo小黄车宣布，将在未来几周内负责任地退出迄今在德国的唯一单车投放地柏林。柏林的小黄车将被清理并转移至欧洲其他市场。ofo小黄车公司发言人表示：“这是基于相关市场表现做出的一项战略决定，不排除其重返德国市场的可能。”

22、阿迪达斯到2024年将只使用回收塑料

据CNN消息，阿迪达斯正在努力提高产品的可持续性。这家全球运动装制造商表示，它承诺到2024年只使用回收塑料。阿迪达斯表示，2019年春夏服装系列将包含约41 %的回收聚酯纤维。这家德国公司还预计其Parley鞋的销售将大幅增加，Parley鞋是用塑料废料制成的，这些废料在到达海洋之前就被拦截。

23、Uber一主管跳槽，加入自动驾驶创企Voyage

Uber自动驾驶汽车和城市航空政策主管JustinErlich已离开公司，加入了自动驾驶汽车创企Voyage。Erlich表示：“我真的很高兴能加入这样一个伟大的早期团队，并将最初的重心放在老年社区，这一将从这项技术中获益最大的社区。”

24、华为与京东方深度合作：至少百万块OLED屏

据韩国产业链给出的消息称,华为已跟京东方达成了合作，京东方今年至少要给华为供应100万块自主柔性OLED屏；另外，从台湾方面得到的最新消息，Mate 20 Pro目前已经进入试产前的验证阶段，这也意味着该设计工作已经完成，如果测试一切顺利的话，那么正式量产工作将从8月中旬开始。

25、亚马逊洽谈入股印度第二大连锁药店

据Factordaily报道，两位消息人士透露，亚马逊正就投资Medplus展开初步谈判。Medplus是印度第二大连锁药店。来自风险投资行业的匿名消息人士称，“亚马逊和Medplus之间已经进行了初步的讨论……现在就下结论还为时过早。但可以肯定的是，亚马逊有意在印度进军医药行业。”

进入一个行业的时候，专业化，然后全球化，这才是赚钱的途径。

——《激荡三十年》

作者：静静，授权青瓜传媒发布。

来源：i黑马