校园推广 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球数字营销运营推广学习平台! Thu, 05 Nov 2020 08:58:17 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.21 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico 校园推广 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 校园推广的费用和营销推广的建议 //www.f-o-p.com/220424.html Wed, 04 Nov 2020 07:54:01 +0000 //www.f-o-p.com/?p=220424

 

1、企业进校园推广一次要花费大概多少费用?

校园推广要花多少钱,这个事决定于你的目标是多少。比如我的目标是让一个学校一个人知道,那基本上就不需要花钱。这个花钱多少跟目标有直接的关系。目标结果唯一能衡量标准叫ROI。

品牌的花钱就是无指定的花钱,但是这种衡量方式的太粗化。我们一般怎么去衡量,所谓一般在校园里面营销要花多少钱,就是看营销方式、营销策略、媒介组合出来的一个价格。

这个价格一定是跟学校的受众人数有直接的关系——其实就跟cpm的关系很强。

比如说一个学校差不多有一两万人。一两万人的单所学校的投入,如果是按照一个月的标准模板来算的话,差不多我们的标准定价是15000到3万,能做到饱和攻击。什么是饱和攻击呢?至少学校有80%的人都见过你的广告,这是饱和攻击的结果。

那如何进行饱和攻击,取决于我们的营销方式,目前的营销方式一定是线上、线下加上落地活动相结合的。

线上我们有什么?线上学生喜欢的一些媒体,比如说微博、微信公众号、抖音、小红书、知乎,就是学生比较喜欢的一些内容平台。那大部分学生活跃在哪些平台呢?在校园阵地里面的微信群,qq群这些社群里。正常来说,线上推广的价格从5000到2万不等的一所学校,正常能够覆盖本校差不多2到3万人次。

线下有什么呢?线下是空间场景媒体。对大学生来说,课可以不上,饭不能不吃,去食堂吃饭有桌贴广告,去上课有灯箱广告。去教学楼回宿舍去食堂有一个框架广告,取快递有快递柜广告,这是在空间场景上的覆盖。那这样整体算下来就是15000到3万的标准一个月。

比如举一个极端的例子,学校里面比如说我就要投桌贴,我要影响全部大学生,你要按照我们单个媒介成本来讲的话,学校里面桌贴上都有1000张。如果你1000张全投的话,那这个价格就很高了,至少十几万要出去。而对于我们我们的营销策略来讲,其实你没必要全部投放,你覆盖200张,覆盖100张,已经有80%的人能看到了,你是不是就没有必要把那剩下的800张900张都投了呢?其实就是我们找到媒体平衡值的一个问题。

当然这种营销费是品牌资产,是一个零存整取的过程,需要持续投入,可能刚开始每个月需要3万。等到第10个月的时候,这时候你的品牌影响力已经很强了,第十个月只要5000元钱,1000块钱就能搞定整个校园营销的事情,因为你的基础已经很好了。

这是关于费用的问题,覆盖人群15000到3万是因为学校里面人就这么多。我们媒介组合的最精简的版本或者最饱是至少要保证80%的覆盖,这是大概的一个费用和曝光。

2、如何在大学做好营销推广?

我觉得首先你要做一个营销推广,你一定要知道你的核心目标是什么。通过你的核心目标去倒推,你是要去卖货,还是要去获客?我们做营销本质核心目标就两个,一个叫卖货,一个获客,很清晰。

获客我获多少的客,什么样的客;卖货卖多少,卖什么样的货。目标一定要清晰,你目标不要好高骛远。你说一个学校我我要卖1000万,那不可能。一个学校就这么多人,每个人在你这买多少才能达到1000万的消费水平,还要花多长时间?

定一个非常清晰合理的目标,你要什么样的用户,我们去倒推。

举个例子,美妆类的产品,要怎么样做好校园里面的营销。那我做营销的目的是什么呢?目的是推出我这个产品,然后,你这个产品适不适合这部分群体。符不符合年轻人?我是不是为年轻人专门打造的这么一款产品。这个很重要。要确定好,比如说花西子和完美日记,主打的就是这个年龄段的群体,产品就没有问题。

然后是宣传,宣传就要选学校,你的美妆产品的目标院校是哪些,目标受众人群是哪些,男生几乎不买,就需要去找女生多的地方,而且要找消费美妆产品比例比较高的地方,我们选择了广东、浙江、上海、成都这些地方,都是美妆产品消费的重度城市。之后,我们选学校,选择师范、艺术、传媒类的院校。为什么定这些学校?因为女生比例高,占比百分之七八十。

有了好的产品,找到目标人群,你跟学生的语言和价值同频后,用你的产品去说话就可以了。

我们在品牌建设上投各种各样的媒介广告,吸引来了很多C端的用户;我们的校园红人去帮你做代言,帮你去发声,KOC去种草,去影响身边的舍友同学,形成了这样的闭环。

好的营销一定是自复制、自传播、自裂变。让人一看就想体验你。

除了以上这些之外,还要解决一个营销通道的问题,营销通道就是我传播完之后,我需要把这些学生用户引导到哪个地方去做消费。

我们进了校园,或者通过校园的一些传播的渠道,触达到这些学生了。可能很多品牌没有解决的问题,就是他是不是在大学生经常购物的一些平台,或者是活跃的一些社交媒体上有一些品牌露出的信息。

随便举个例子,我在线下参与了一场落地推广活动。但是我想要做消费决策的时候,我发现在小红书上我没有看到他的种草的文章,或者在淘宝上,我没有看得到这款产品。跟我可能做消费的时候有一些出入的东西。可能我搜索到这个词是一个我不是特别感兴趣的一个内容,那我可能就不会做消费决策了。因为传统上大家来做消费决策之前可能都会去搜一些涉及社交媒体的内容,或者是在淘宝去搜索相应的关键词。可能我在校园推广的时候做了一套内容,但实际上跟我其他平台上呈现内容是有断层的,这是一个难形成这个有效购买的因素,如果没有解决好,就会成为一个比较失败的项目推广。

所以在校园推广前期的筹备上和推广的时候,就要解决好你的营销通道的问题。

3、如何做app的校园推广

首先app它是一个流量存在的形式,是一个产品形态。

现在有app,有小程序,有公众号,有各种各样的产品形态,它的推广方式不一样。

这里面最常见的是什么?最常见的就是app,推广app的核心目标就是拉新,没有太多别的目标。

如果是一个新的app,那完全就是拉新。如果你是个老的app要促活。拉新促活是APP两个核心目标。拉新这件事情你要想一下,我凭什么下载这个APP?就是说我作为一个消费者,我作为一个用户,我为什么要用你的app?

是你的app里面有我不得不下载要用的功能呢,还是要有一些优质的内容吸引我呢?还是怎么样?这个很重要,超级重要。

有些app产品做的很鸡肋,就是可有可无。我不需要,因为我一个群就满足了我的需求了。

比如说闲鱼在校园里面就推的不好,为什么?我在校园里面做二手物品交易的半径就是本校。我能见面,我知道买这东西靠不靠谱,合不合适,我买的东西不好,我能找到他。

闲鱼的半径就有点稍微长了。所以闲鱼这个产品在校园里面其实用的不好。

这就是没有一个非你不可的理由。这个特别重要。

把这个想清楚了,app推广的方式就很简单,很粗暴。

拉新的方式,第一个做法就是用c p a 的方式来做。

就是我需要在一个地方或某个地区拉取一些种子用户。我希望让这些种子用户来使用我的a p p ,我就需要做一波c p a的拉新。

c p a 的拉新也分为两种。第一种的话是线上,就是我通过线上分发渠道码的方式,让学生去领取佣金并且下载我的a p p ;第二种方式就是通过线下地推的方式,通过线下的一些礼品的激励,让学生来扫码下载我的a p p 。

还有一种是属于品牌营销型的a p p 推广,就是他最终的目的并不是让学生以下载a p p 为主要的目的,它最主要的目的是让学生去使用的a p p 里的某个功能,然后进而的去带动整个a p p 的校园推广。

很典型的例子就是京东校园带货王。我们当时做的也是属于一个c p a 的一个案子。他的目的是让学生去他的a p p 内使用学生认证,然后可以领取一份免费的学生认证的礼品。那其实对于学生来讲他是为了领取那个学生认证的礼品,他才去下载这个a p p 的。它等于是属于品牌营销型的a p p 的推广。

品牌营销型的话还有一种就是。比如说我们近期做的就是让学生到某个a p p 里面去产生内容,然后产生内容之后获得这个a p p 给到的佣金。比如说产生一条内容可以奖励30元的现金。这就是属于利益驱动,但是属于内容的利益驱动。

还有荣誉驱动。你下载注册成为我们的会员,奖励一些vip身份标识的东西。

那还有就是功能性的强制,比如说学校里面打卡请假报名都需要这个产品,你就必须要下载。

App拉新更多的还是以流量逻辑,让更多的人看到,让一部分人下载,让一小部分人变成你的深度用户。

app的问题是生于拉新,死于留存。拉新可以很快速解决,各种方法都能解决。如何能让你拉新进来的用户留存,这是一个很大的问题,这是一个很重要的话题。一是要企业自身的运营能力很强,其次就是要我们在品牌,在营销策略上要加入很多元气的。

4、如何做电影的校园营销?

首先我们去看一下电影这件事情。电影是一个非常主流的、大众化的、消费娱乐的一个产品。比如学校里面大学生看电影,这是一个大概率事件和一个大众性的事件。

电影非常重要的是宣发,宣发完了之后有人看叫口碑。

举一个电影案例,在2018年有一部《小猪佩奇过大年》超级火。孙子跟爷爷说要佩奇,啥是佩奇啊?爷爷最后用那个鼓风机做了个小猪佩奇。这个宣发刷爆朋友圈,男女老少,白领蓝领都知道。最后票房是多少呢?很惨。宣发做得好。但是呢口碑不行。

再看另外一部影片,跟小猪佩奇同期上映的《红海行动》,一共做了四十亿的票房。红海行动在上映之前,你看到宣发了吗?没有宣发,这个团队就没有宣发费用。靠的是什么?靠的是口碑。就看完了之后发个朋友圈,哎呀,红海行动拍的真不错。正好是春节档大家频繁的在看社交媒体。哎,别人看了我也要看。形成这种直接通过口碑,提高排片率,通过口碑来反哺流量增长。这是比较成功的电影营销的案例。

那如何在校园里面推广电影呢?

(1)在票价和门槛上下功夫

学校里面看电影这件事情基本是多人或者群体行为,很少是一个个人行为。一个人买张电影票去看,那不如在影视app上充一个会员看一下那个会员电影。

既然是一个整体性的消费,那要怎么推广呢?就可以做一些利益刺激,比如说减免,宿舍4人,三人买票,四个人同行,就是在整个宣发的票价上面去做一些优惠。

(2)与电影相关的内容宣发

比如说#青春不得不看的5部电影#或者一部电影。就是跟学生的人设去做相关的内容宣发,这都是从主题和内容上去定义。或者可以在目标院校找到关键KOC写影评,写观影后的感想,可以很容易形成口碑,逐个击破。

例如《失恋33天》,还有一个去年的《前任3》,在电影院里面有各种各样的故事。去看电影了,碰见前任了,打起来了。这都是做营销的,就是给这个影片要增加很多内容,就是要放很多人设进去:怀念前任啊,怀念过去的感情,这些东西都可以通过文字内容的方式表达出来。

(3)制造电影口碑

回到刚才说的宣发加口碑这个逻辑,在校园里面就很好做。为什么?因为如果放在一个阵地里面,一个学校里面,他的社交半径是比较短的,就互为好友嘛,链接的人不会超过三个就能找到找到末端那个人,这样就很容易的制造口碑。

比如说一个学校是2万人,我们能不能找200个人去发朋友圈。你给200元送个票,然后邀请他们去看电影,看完电影之后要求他们发一条朋友圈:哎呀,我看的这个电影啊,这个声泪俱下,好感动啊,就是青春该有的样子,结合他的人社发,让他身边的人看到这个电影,觉得好看,而且我身边好多人发,那我也想去看。

(4)、投放广告媒体

电影前期在校园里面的媒体宣发一定要大。不能找小媒体投,比如说在QQ群里面去发:这个电影要上映了,大家快去看吧。这样的消息很少人会在意。可能知道了你的电影,但去看的可能性就比较小。

很多的电影宣发都投那种很高大上的媒体。一个城市里面非常大的地标的led屏,啪!投一个;或者在大的广告上去,啪!投一个。一定要贵,人们一看,哇,这边要上映。在这么好的位置上投广告。有钱啊,应该拍得好。方式很粗暴的,影视宣发就是要粗暴的。

就是在校园里面电影宣发的逻辑。

5、校园营销和校园推广有哪些方法?

校园推广是包含在校园营销以内的。因为营销是一个大的词,那营销里面有很多种方式,比如说通过推广,比如说通过定向流量的拉取,比如说c p a ,还有一些是做一些品牌型的活动,这些都是属于营销的,最终能带来销量的都叫营销。所以推广也是营销这么一个部分。

校园营销的方法,我觉得分为三大类。

第一个是品牌型的营销。也就是说我从整个品牌定位去做改变。我的整个产品线或者是我整个大的方向完全是往校园方向去靠。

举个例子,比如说屈臣氏,最近要大举进攻校园,他发现他们现在的一些高端的消费用户基本上已经没有了,基本上都是比较偏年轻的用户。

怎么样吸引这部分年轻的用户呢?就需要在他们的品牌层面改变整个营销策略。以前传播的物料,传播的一些视频,传播的一些内容全部都要做改变。这属于品牌营销的范畴。

第二个是属于产品营销。

比如说我这款单品就是为学生开发的。比如说最近我们接的这个客户喜临门床垫,他这款单品就是适用于这个学生的,所以他校园营销的这个角度是从产品层面去切入的。

第三个校园营销的方式就是品牌年轻化

本身这个品牌拥有比较少学生端的认知,他做校园营销的目的就是让这些学生能够了解到我这个老品牌,让学生能够选择他,所以他要做一些偏传播性的东西,来增加他在校园端的一些曝光和品牌认知度。他需要去触达年轻消费者,去提醒年轻消费者去使用的产品。属于一个常规型的校园营销,也是属于品牌年轻化里面的一部分。

我们从媒介的角度考虑,就是刚才我说的线上线下相结合。

那还有一些比较传统的,比如说地推、做活动是相对比较传统。校园营销的手段,无非就这些。

这些都不重要,手段不重要,方式不重要。因为他就在那。

重要的是。你主题怎么定,内容怎么设定。如何去迎合学生的喜好,如何让人家看到你并且感兴趣。这是很高级的东西。这需要企业自身对品牌,对于年轻用户有一个极度深的一个调研——我要做一个什么样的内容,大家都喜欢?

同样卖酒。江小白卖出了情怀,五粮液就卖出了商务高端,茅台卖出了更高端的东西,成为了国酒。

6、有什么牛叉的校园营销方式

我觉得校园营销方式牛叉取决于,你能不能用更低的成本获取更高价值的目标。低成本的方式去完成这目标,就是牛逼的营销。形不形式无所谓,形式再牛逼,你找直升机在学校上发传单,没有人看也不牛逼,对吧。

我觉得最牛逼就是超低成本,完成超高目标的方式。

那我们现在再去看通过什么样的方式能降低成本。

我们就重点讲叫私域流量、流量池的概念。

社群、朋友圈,这一定是被低估的,流量成本相对比较低的媒介方式。找到这种精准的群,建立自己的流量池,这是一个深耕的过程。当然这个流量是最后裂变的效应和发挥的价值,一定是超越企业想象的,你好好运营就行。

通过优质的内容找到非常低成本的媒介渠道,运营好自己的社群和流量池,不断的去做用户转化的过程,这就是牛逼的营销方式。

需要具备第一个内容能力,第二个运营能力,第三个你的产品力要足够好。

举一个事件营销的例子,今年天猫在毕业季的时候做了一个比较深入人心的一个校园营销,叫“你好,白衬衫”。他想要表达的是,大学生毕业之后出入职场,人生第一次穿上白衬衫的那种心境,他采访了100个大学生,穿上白衬衫的那种感觉。这种通过创造一个事件,从心智的层面上去跟大学生在这种特定的节点形成了一个情感的共鸣,从情感的层面上去感动。

 

作者: 张小邪

来源:张小邪

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校园推广活动最全攻略! //www.f-o-p.com/214956.html Thu, 17 Sep 2020 08:02:18 +0000 //www.f-o-p.com/?p=214956

今天给大家分享史上最全的校园推广方式:

一、校园渠道的定义

大多互联网公司在校园开拓市场渠道时,会任命优秀大学生为校园大使,帮助公司在校内进行线上和线下的宣传,并且进行相关品牌活动,有时候让其完成一定的销售目标。

一般常见的校园渠道有=腾讯微视,腾讯应用宝,新浪微博,百度客户端,百度地图,联想茄子快传,戴尔课代表,华硕硕士生,乐蜂,酷划,金山WPS,人人网,团800,友友,微软等等,种类丰富,数量多,涵盖范围广。

二、为什么要开辟校园渠道

1、大学广阔的市场诱惑:随着教育的改革及普及,高校的增多及扩招,大学生越来越多,大学生市场越来越广阔,以大学生带动大学生市场是市场经济的必经之路。

2、大学丰富的人力资源:大学生一边读书一边兼职,时间少选择少,校园大使这种工作氛围轻松、工作时间灵活、工作任务自定、工作报酬多劳多得的兼职工作,确实是大学生的不二之选,因此各个公司、企业在招募上比较容易。

3、相对低廉的成本:由于工作报酬多劳多得,对于工作认真、踏实努力的同学,企业乐意以相当的钱收纳人才;对于插科打诨、做一天和尚撞一天钟的同学,企业也不需要为此支付报酬,同时还能多一个受众人群;因此,校园大使对于企业来说,百利而无一害。

三、大家所理解认为的校园渠道

校园渠道应该像企业一样去看待,一旦我们以这样的高度来对待校园渠道,校园渠道管理充满着乐趣、挑战、价值。假如追求着梦想,尤其是致力于创业者或者企业领域,有一个模拟环境去尝试锻炼,校园渠道是最好不过的平台。

我们可以假设:校园渠道是公司,团队成员是员工,管理者是老总,骨干是经理,项目是产品,参与者是顾客,校园是市场,收获是利润,吃喝玩乐是福利,塑造大学新文化是社会责任,以价值创造为导向。

很多校园渠道不是除了按部就班的去执行而没有价值产出,而是确实给公司带来了不错的效益。校园渠道其乐无穷,舞台宽广,大学正因为校园渠道才所以丰富多彩,我们如果仅仅当做小孩子玩小家家一样的态度,我们的大学生活是不是太遗憾了呢?

四、校园渠道的分类

1、APP推广:如酷划锁屏,茄子快传,畅无线等

2、品牌推广:如金山WPS,腾讯微博,新浪微博

3、销售:如乐蜂网主要销售化妆品,由米主要销售文化衫

4、APP+销售:如团800,先推荐大家下载APP然后购物消费

5、品推+销售:如戴尔课代表,硕士生,联想精英汇等

6、产品体验:如友友,软件内测提出建议和改善

五、校园大使的定义

第一种定义:校园大使是指企业在校园中的代言人,通过在校园内组织开展一系列活动,向大学生介绍企业,协助企业校园招聘工作的展开,共同提升企业在校园中的品牌知名度,帮助企业了解校园求职群体的需求,是企业在校园中的组织者和传播者。

各公司的校园大使的工作职责当然是因企业而异,但多数校园大使的工作职责一般会包含以下要素:

1、通过各种方式向在校学生宣传企业;

2、引导在校学生参与企业活动或业务;

3、收集相关需求信息,提出合理化建议;

4、协助企业校园招聘活动的顺利展开。

第二种定义:通过成立团队,用团队化的方式为企业产品在校园市场的策划推广活动,为企业产品拓展市场。关注SNS(Social Networking Services,即社会性网络服务)发展的人恐怕对校园大使这个名称十分熟悉。因为很多人都知道SNS的老大校内网曾经就是利用校园大使这个先进的模式在全国铺开市场的。可以说校园大使的模式首创于校内网创始人也就是现在的美团网创始人王兴。校园大使的实质就是一个校园代理人的角色,相当公司在每个学校安排的一个兼职工作人员。主要负责网站的宣传,并及时反馈用户信息。只不过,“大使”这个词比起“代理”更加人性化点。

六、校园大使能获得什么

1、薪资:大家能力不同薪资不同,但是都有保障

2、礼品:作为奖励或者活动需使用的

3、实习证明:表现优秀达到一定标准

4、晋升机会:校园大使-省主管-大区主管-全国主管

5、培训机会:参加公司专业系统培训和参观的机会以及毕业去公司实习

6、团队管理经验:提前与职场接触,学会细节和一些处事方法,更重要的是人脉,结识更多的渠道精英朋友。

七、校园大使常用推广手段

1、基础手段:宣传册、海报、传单、卡片、楼栋号、日历、课程表、标尺、友情提示等,这些属于基础设施建设。楼栋号用来提醒大家到了几楼,友情提示一般为:“请保持安静、中午休息时间请勿打扰、保护环境等”。

2、策划活动:比如校内网曾经成功策划了免费包车送学生到火车站的活动,再比如有的SNS网站在大学校园举办娱乐活动、爱心活动等等。

3、冠名活动:与策划活动不同的是,冠名活动不是自己举办的。一般形式为:“**网预祝*****活动圆满成功”。

4、网络宣传:比如通过学校论坛、百度贴吧、QQ群发等。

5、软文推广:每个学校都有自己的杂志、报刊、网络媒体等,为了让网站有更多的宣传机会,校园大使通常会选择写一些软文发表在相关媒体上。

6、班级演讲:一个班一个班巡回演讲的方式,虽然比较累,但是效果往往很好。一是受益面广,而是具有直接性。

7、行政手段:部分校园大使在学校人脉很广,或者自己本身就是团委学生会、社团主要干部,所以采用行政手段,强制他人注册。

8、口碑宣传:见到人就提起该网站,比如,有的校园大使在重要会议、演讲要展示幻灯片的时候,往往附带宣传网站。

9、炒作宣传:校园大使有条件的,往往喜欢在特定条件下制作炒作事件。这样的情况往往以事件为标志。

10、促销手段:即注册送礼品、或者注册可以获得优惠之类。很多人都知道,校内网当初是用鸡腿和可乐换来的用户。

11、横幅宣传:横幅不是每个校园大使都有这个关系可以挂好,但是还是有不少人采用这个手段。主要在于横幅的宣传效果往往很大,尤其挂在主干道路上的横幅,更是能吸引人群的目光。

12、校园通勤车宣传:比较大的学校往往有专门的通勤车或者校车,主要供学生上下课乘坐。在车体做广告往往能够收到不错的效果。因为通勤车每天都在学校穿梭。

13、注意力宣传:比如,校内网有专门的T恤,学校里面经常可以看到穿着校内网服装的人在校园里面逛来逛去。由于服装的特殊性,所以很容易吸引人的注意力。

14、网吧宣传:51.COM算是在网吧推广最成功的案例。但是,校园SNS往往也可以在网吧获得不错的效果。通常的手段为海报、制作临时上机卡、友情提示、电脑号、设为浏览器主页等。

15、其他特色手段:

(1)图书馆杂志厅插书签。图书馆里面的杂志厅通常比较火爆。插入一张精美的书签往往能够起到不错的效果。

(2)学校周末放电影,中途插入FLASH宣传片。此手段收益面广,而且刺激性很大。

(3)发展院系大使。每个校园大使下面又发展了院大使、系大使。此手段实践性很强。

(4)学校举办报告会、演讲、大型活动,在活动开始前,每张桌子上放上一张精美的广告。通常,在这种环境下,大家有更充分的时间。

(5)学校餐厅开餐前,放上一张小广告,让大家吃完饭小憩时刻有个东西可以阅读。

(6)黑板宣传,在教室黑板上写宣传标语。

八、如何推广APP

1、朋友圈

这个方法主要是推广给自己的朋友,例如舍友,同班同学等,根据推广的具体要求,安装一个应用,是不会介意的;也可让朋友帮忙推荐给朋友,如果app很有利,就可以通过口碑来宣传,例如:“我在免费蹭wifi”。

2、扫楼

扫楼就是在宿舍楼每个宿舍都去介绍。这个方法有点累,同时很容易被拒之门外。如果有很好的人际交往能力,这个方法可以达到很好的成效,如2人分工 一人手拿二维码图片(自己学校专有的二维码链接,在草料二维码进行生成)一人进行宣传介绍,同学们进行扫二维码扫描。 本方法快捷有效,一般一个小时一个人可以做50个

3、社团推广

与社团合作,可以给社团提供一定的好处(视情况而定),让社团的人员的安装。这个方法比较适合找一些大的社团合作,可以达到很好效果。

4、论坛

现在各大手机论坛(例如:安卓论坛,安智论坛)都有软件共享区,可以将软件发到论坛,但是论坛都有一定的权限设置。所以要先在论坛回复或作一定任务,达到一定权限后在分享。此方法比较适合长远投资,而且有很大的人员。也可在百度贴吧宣传,但是容易被度娘封删,所以在贴吧宣传是要有一定方法与隐蔽性

5、群资源

就是在各群里发推广连接。此方法不推荐,收益甚微…..

6、落地

在学校摆摊,举办一些有趣的活动和礼品来吸引人。利用宣传台在人流密集的地方,如食堂、上下学出入口,地点展示适当的配上如下载抽奖,下载送小礼品的模式进行宣传互动。

7、二维码

通过宣传二维码来宣传,可以配合海报来宣传,也可与商店合作,例如在奶茶店张贴二维码,扫描二维码安装app可以获得一定优惠。

8、适当关注学生兼职

目前一般大学生都喜欢做校外兼职 如发单,促销,礼仪模特等。大家可以在线下推广APP的时候 告诉学生 本校加自己本校的兼职群,在大家建立兼职群的条件下,同学们下载使用APP 我们每周 每日 就会适当发送兼职信息在QQ群里面 抓住学生心理 兼职信息都是免费提供的。至于兼职信息的寻找 可以通过各大兼职网站 如58 百姓 1010 武汉大学生兼职信息网提供寻找。在增加各位在校园人气的情况下,让同学们充分了解 并更好的使用我们的APP 甚至为我们分享推广。

9、线上模式

QQ群:大家在各自学校都有自己的班级QQ群,社团QQ群,或者其他QQ群。大家先从自己身边的群推起,在群里面发送自己学校专用的二维码图片让大家去扫。介绍相应的产品特性,在上网闲暇时间,这样的宣传会起到一定的效果。

线上视频炒作:大家收集自己的炒作素材,视频内文字图片类,可以吸引眼球同时起到关注度的。

抽奖互动:线上微博,QQ群,人人网等进行下载抽奖,这样的线上线下互动模式,提高曝光度,以及下载使用量。

10、建立自己的微信公关平台

目前微信营销以及微信宣传有一定的效果,建立自己的微信公共平台,如校园APP联盟武汉。传达的理念为:推广 介绍 分享 优质手机APP应用 定期的在微信平台上举办线上下载,线下使用好评反馈等推广活动,同时有效的增加粉丝量。至于粉丝量的增加,也在于如何把握学生心理。如添加校园APP联盟可以获得相关的娱乐演出信息,考试复习资料分享,兼职信息校外校内分享等。

 

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如何找到撬动流量红利的杠杆? //www.f-o-p.com/109292.html Thu, 06 Dec 2018 08:24:34 +0000 //www.f-o-p.com/?p=109292

 

所谓流量,就是获取新用户。产品和运营的同学都知道获取流量有交叉导流、第三方渠道分发、广告等等方式。今天我的分析从以下几个角度带给大家一些新思路:红利、占位、钩子、场景、货币化。

知群CEO马力:找到撬动流量红利的杠杆

01、红利

首先来说一说“红利”,红利最大的特点是什么?是有时间限制,同时,也有边际递减的规律。

回想2015年,微博上有很多KOL发好玩的APP推荐,还都是九宫格发图,也就是推荐9个APP。

知群CEO马力:找到撬动流量红利的杠杆

为什么是9个呢?刚好有9个位置,有9家公司,9个APP背后的公司大家一起凑钱。一个大号推送的价格9家公司分,然后再计算一下一个应用背后获取用户的成本,最便宜的时候1个用户5毛钱,这个价格可以说非常低了,很多产品也是通过那些早期流量而成长起来。但是没过多久,同样的手法越来越多,涨到了单个获客成本几块钱,与其他的推广渠道持平了。

这个例子告诉我们,在经济学里有一个基本原理边际收益递减规律,当不断的资源投入时,过一段时间单位投入获得的收益是逐渐在减少的。你越是早的去发现这些流量红利,就能以越低的成本把这一块的流量收割进来。

第二个小例子是想告诉大家,流量红利的机会无处不在,需要及时的去挖掘。我有一个朋友,在谷歌应用市场上面看到了海外表情输入法,特别受欢迎,有很多人下载,而且都是偏个人的团队在做,我的朋友就开始尝试这一块。

大家可能会惊讶,海外很多国家的人都是用英文输入的,手机自带就有输入法,为什么还要下载输入法呢?其实很多用户只是觉得很好玩而已。我的这位朋友做的产品,早期没有花一分钱推广,一天就有七八十万的用户增长。但是大家都知道,红利已经过去,现在要再进入这块市场就比较难了。

说一些眼前的案例,比如现在大家提到很多的下沉市场用户,先不要说农村市场,其实三四线城市,每一个圈层都有特别大的差异,仍然有很多的红利存在。

这几年大家不断的说互联网找不到新机会,但我们仍然看到很多的新产品冒出来,有些产品获得了高速增长,正是因为刚好抓到了这些圈层或者时间差红利。做互联网产品的人,有时候像草原上的羊群一样,不断的看哪里有流量就冲到哪里去,当然可能背后也有一群狼在盯着我们。

02、占位

举一个很有意思的例子,在Facebook上有一个小孩子做了个很好玩的事情,就是每次有热门的电影游戏等要发布,他就在发布之前,在Facebook上建页面,《星球大战》、《魔界》也好,建完之后等到电影、游戏出来,总有很多人搜索,搜索的时候进入这个孩子建的页面访问进去。

他建了成百上千个页面,薅了很多流量,然后不断在上面放广告变现,计算下来有很好的流量广告收益,这就是在这些流量通道形成之前的战略优势。

再来说一说我们比较熟悉的ASO,在应用商店里面怎么样做搜索优化?以8月份苏宁易购发烧购物节为例。

品牌活动的 ASO 策略通常有:

1.提前选取品牌词、活动词及行业大词覆盖,配合品牌活动更换标题、Icon 等基本信息

2.确定关键词投放方案,确保活动期间排名到位

3.提前防范风险,防止产品出现风险

4.利用关键词投放适当冲榜,提升榜单排名

5.紧盯竞争对手,如出现竞争对手蹭量及时调整投放策略

重点说一下竞争对手蹭量这件事,下图是苏宁易购活动期间在AOS里的排名。

知群CEO马力:找到撬动流量红利的杠杆

搜索“苏宁易购”的类似关键词下面,排第一的是苏宁易购自己,排第二的是苏宁拼购,第三个是苏宁小店。但是大家可以看到,国美的产品在这端推广期间不断往前冲。这就是竞争对手蹭量。这张图反映的排名看似很简单,但是背后其实有团队每天盯着数据,用各种方式、策略想办法竞争。

当我们看待整个流量获取路径时,其实每一个环节都是一场战斗。不仅仅在外部投放广告,在朋友圈各种渠道投放时,吸引用户的眼球的同时还要注意中间每一步的转化,任何一个地方差几个百分点就有很大的损失。

03、钩子

流量钩子这个概念本身大家很熟悉了,我们以二手交易平台“转转”的校园推广案例来举例。

做校园推广,转转的目标是要覆盖校园里面的学生,让学生成为转转APP或者是小程序的用户。学生在每年毕业季的时候,都会有大量的二手书售卖,转转就推出了“一折回收”,并且在校园中线下摆摊收书。

知群CEO马力:找到撬动流量红利的杠杆

学生要卖书,就需要先下载转转,注册,提交订单,完成一个专门的流程。通过这个成本较低的方式(获客成本远远大于其他推广渠道),转转快速在校园中获取了许多新用户。

在线下做地推是很多平台常用的方法,但是其实地推活动这件事本身只是营销推广的一部分,更为重要的是如何在产品中做好钩子,在线下做好曝光。上述的案例中,地推很容易就把用户带到了二手交易的场景中,让用户习惯这个场景,之后的留存率也会很高,对产品留下了深刻的印象。

为什么要做校园推广,可以总结为三大优势:一,巨大的市场潜力,二,持久的推广传播,三,相对低廉的成本。

全国有近四千万在校的高校学生,这是一个不小的规模。为什么要做校园推广,首先,大学生全年消费超过6850亿,消费理念的改变,让许多学生更追求品质消费。高校市场具有未来导向性,企业占领高校不仅会带来短期产品收益,更有利于产长期品牌战略推广传播。

但同时,校园推广也有一定的雷区。

第一,缺乏有效的监管手段。执行环节灵活性高,是否完全按照计划执行存在较大的监管难度产品端难以辨别量级真伪。

第二,校园之间存在着巨大的差异。校园之间学术氛围、开放程度存在差异,同一省份不同区域的校园存在差异,从策划到落地执行需要充分了解校园情况,灵活调整。

第三,学生不确定因素高。负责具体执行的学生缺乏定性,不确定因素高,执行期间变动大,对于学生的沟通成本也比较高。

04、场景

如何把握“场景”的重要性?前几年在资本圈里有个炒得很热的概念叫“超级应用分发”,很多人认为当时市场上已经有很多用户规模非常大的超级应用APP,这样的超级应有是否可以分发别的应用(那时候还没有出现信息流这样的原生广告模式)。当时很多巨头都是日活几千万、上亿的产品,但是分发别的产品的广告、应用,获取流量真的可行吗?当然不可行。

为什么?背后的原因是应用场景对于用户来说不顺手,如果一个用户打开拍照产品,拍完准备修图,但是这个时候如果推送一个游戏,会让用户使用产品时非常不顺手。说白了就是过分破坏使用场景,影响用户体验

再举一个与场景相关的负面例子。当某个产品做到几百万日活的时候,想要转型做另一款产品,这时候就会想到做用户导流,但两个产品的功能定位差别特别大。最终真的做了导流,用户基本都被折腾没了。

流量是活的,所谓你的用户并不一定永远是你的用户。应当用各种方式引导用户,而不是采取强硬粗暴的态度拦截用户。

05、货币化

大家在各种应用产品里看到的积分就是货币化的形式。

货币化背后的原理是什么?早期有一款很有名的产品叫做Dropbox,是一款在线存储工具。这款产品设置了分享游戏,分享链接请邀请朋友注册,朋友注册成功,邀请的人就能够获得500兆的多余网盘空间。而这500兆就是资源的货币化,用这个货币引导用户行为,从而产生大量的病毒传播

我们尽量要把产品能够利用的资源标准化,可衡量,用户完成多少任务,累积“货币”,才能够获得相应的好处。

再以滴滴为例,我们用滴滴打车,拒载的现象是很少的,要是在过去的出租车时代,拒载的现象非常多。那么滴滴是如何避免司机挑活儿呢?滴滴司机有一个滴米系统,当司机拉到“不太好”的单子时,会获得滴米奖励,而拉一些好的活的时候,会付出一些滴米,滴滴以这样的当时建立了一个经济系统。

 

作者: 兑吧运营帮,授权青瓜传媒发布。

来源: 兑吧运营帮

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不做渠道流量跟踪分析,APP推广花再多钱也白搭! //www.f-o-p.com/58177.html //www.f-o-p.com/58177.html#respond Wed, 11 Oct 2017 01:32:44 +0000 //www.f-o-p.com/?p=58177 4 (30)

地推是 App 获客的一种有效方式,相比于线上推广,地推数据的监测更加困难。如何监测 App 地推渠道流量,发掘出优质渠道、优质地域以及优质地推员,是所有 App 市场推广运营都需要解决的问题。

运营商、O2O电商等行业,在渠道推广上会有大量地推场景,今天这篇文章就选取典型的地推案例 – 运营商在 App 地推中遇到的渠道监测问题、采用的方案和最终产生的价值,帮助更多 App 市场推广和运营提升工作效率。

一、问题

某省级运营商计划通过线下地推的方式推广一款 App,希望借此抢占线上流量。目前线下主要的推广渠道有三个,分别是营业厅服务人员推广、校园推广、地推代理推广。无论是哪一种渠道,推广场景都很类似:地推人员让目标用户扫描二维码,用户进入落地页下载 App ,然后注册激活。

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图 1:线下地推的目标、渠道和场景

在这个过程中如何进行渠道监测和绩效管理,即统计每个城市、每个营业厅、每个工作人员的推广效果,这就是一个巨大的考验了。以 iPhone 手机为例,我们只有 App Store 一个应用下载页面;面对来自四面八方的地推流量,我们该如何一一识别出来呢?

在这之前,该运营商采用人工手动记录的方式进行渠道监测,然后录入系统逐级上报。这是一种非常传统的方式,存在很多问题:

● 手动记录容易出现误差,记录数据不全面。

● 虚报绩效数据现象时有出现,套取推广经费。

● 无法衡量各渠道获客质量( ARPU 、留存率)。

● 逐级统计汇总流程复杂、周期冗长、效率低下。

那么对于这个问题,我们有没有好的方法来解决呢?

二、方案

UTM 流量监测机制可以很好地运用到广告投放的场景中。UTM 的全称是 Urchin Traffic Monitor,这是一套由Google发明的成熟流量监测机制,数据分析工具 Google Analytics 和 GrowingIO 使用的就是这套机制。那么我们如何将其灵活应用在地推的过程中呢?

(一)什么是 UTM ?

通过在投放二维码对应的链接 URL 后面添加 UTM 参数,投放者可以监测对应的渠道流量效果。参数也叫 “查询”,以“ ? ” 开头,参数不同不影响用户到达的页面内容。

UTM 流量监测机制可以设计五个参数,分别是 utm_source(广告来源)、utm_medium(广告媒介)、utm_campaign(广告名称)、utm_content(广告内容)和 utm_term(广告关键字)。通过给不同投放(付费推广SEM社交分享、邮件营销等等)链接打上上述参数标签,可以精细化监测渠道流量,大幅度提高投放推广的效率。

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图 2:UTM 参数解读

上面这个表格详细介绍了 UTM 的 5个常见参数及其含义。因为 UTM 最初是用在广告监控上的,所以它的很多名称还是关于广告的,但是我们现在已经可以把它放在各个内容、活动、推广中,监控渠道的流量情况。

(二)怎么用 UTM?

假设该运营商推广的落地页 URL 是 “ www.xxx.com/landingpage ”,我们可以在该 URL 后面添加带有地市、营业厅编号、推广人员工号等信息的 UTM 参数,通过这种方法来监控各地推人员带来多少用户流量,且是否完成注册激活。

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图 3:UTM 示例

举个例子,这是一个添加完 UTM 参数后的 URL ,那么这个带着一大串的参数又有什么含义呢?我们用下面这个表格来解析一下。

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图 4:参数解读

在这条带参数的链接中,我们可以发现这是由线下校园地推带来的流量,具体是由校园 a  2017 年春季开学期间编号为 00001 的工作人员带来的。在实际工作中,我们可以将带参数的投放链接转成二维码,非常方便现场扫码推广。

三、价值

有了这些信息,统计每个地区、渠道、工作人员绩效的问题也就解决了。

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图 5:线下地推绩效统计

我们借助数据分析产品,如:GA、Mixpanel、GrowingIO等,就可以及时看到如上图的线下地推工作效果。上图中,每一位地推工作人员的工作量(落地页访问用户量)和实际效果(成功注册用户数)一目了然,在校园 a 推广的 00003 号工作人员绩效显著优于其他人。

进一步,我们可以结合如下载、注册激活、付费转化等指标,评估不同地推渠道、不同地推方式的效果,从而不断提升运营效率。比起之前手动记录的方式,这种 UTM 机制将线上和线上数据打通,实时记录每一个渠道、每一位地推员的工作数量和质量。进一步调整投放渠道,用更少的钱,达到更好的广告投放效果。

在流量越来越贵的今天,不止是地推,还有 SEM、广告投放、App 推广、内容营销等市场和运营人员最常见的获客渠道,都正面临越来越大的挑战。如何用有效的、可衡量的、有数据支撑的方式,来量化用户价值、辨别优质渠道、提升渠道 ROI,成了每一个市场和运营人员需要面临的难题,而对渠道流量进行监测分析,则是每一个市场和运营人员需要具备的思维和能力。

 

本文作者@GrowingIO  由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

产品推广服务:APP推广服务  信息流广告投放  广告投放平台

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App 地推不做监测分析,如何才能有效提升 ROI? //www.f-o-p.com/56621.html //www.f-o-p.com/56621.html#respond Fri, 22 Sep 2017 10:10:06 +0000 //www.f-o-p.com/?p=56621 2 (111)

地推是 App 获客的一种有效方式,相比于线上推广,地推数据的监测更加困难。如何监测 App 地推渠道流量,发掘出优质渠道、优质地域以及优质地推员,是所有 App 市场推广运营都需要解决的问题。

本文以某运营商为例,介绍其在 App 地推中遇到的渠道监测问题、采用的方案和最终产生的价值,帮助更多 App 市场推广和运营提升工作效率。

一、问题

某省级运营商计划通过线下地推的方式推广一款 App,希望借此抢占线上流量。目前线下主要的推广渠道有三个,分别是营业厅服务人员推广、校园推广、地推代理推广。无论是哪一种渠道,推广场景都很类似:地推人员让目标用户扫描二维码,用户进入落地页下载 App ,然后注册激活。

图 1:线下地推的目标、渠道和场景

在这个过程中如何进行渠道监测和绩效管理,即统计每个城市、每个营业厅、每个工作人员的推广效果,这就是一个巨大的考验了。以 iPhone 手机为例,我们只有 App Store 一个应用下载页面;面对来自四面八方的地推流量,我们该如何一一识别出来呢?

在这之前,该运营商采用人工手动记录的方式进行渠道监测,然后录入系统逐级上报。这是一种非常传统的方式,存在很多问题:

  • 手动记录容易出现误差,记录数据不全面。
  • 虚报绩效数据现象时有出现,套取推广经费。
  • 无法衡量各渠道获客质量( ARPU 、留存率)。
  • 逐级统计汇总流程复杂、周期冗长、效率低下。

那么对于这个问题,我们有没有好的方法来解决呢?

二、方案

之前分享过一套 UTM 流量监测机制,可以很好地运用到广告投放的场景中。那么我们如何将其灵活应用在地推的过程中呢?

(一)什么是 UTM ?

通过在投放二维码对应的链接 URL 后面添加 UTM 参数,投放者可以监测对应的渠道流量效果。参数也叫 “查询”,以“ ? ” 开头,参数不同不影响用户到达的页面内容。

图 2:UTM 参数解读

上面这个表格详细介绍了 UTM 的 5个常见参数及其含义。因为 UTM 最初是用在广告监控上的,所以它的很多名称还是关于广告的,但是我们现在已经可以把它放在各个内容、活动、推广中,监控渠道的流量情况。

(二)怎么用 UTM?

假设该运营商推广的落地页 URL 是 “ www.xxx.com/landingpage ”,我们可以在该 URL 后面添加带有地市、营业厅编号、推广人员工号等信息的 UTM 参数,通过这种方法来监控各地推人员带来多少用户流量,且是否完成注册激活。

图 3:UTM 示例

举个例子,这是一个添加完 UTM 参数后的 URL ,那么这个带着一大串的参数又有什么含义呢?我们用下面这个表格来解析一下。

图 4:参数解读

在这条带参数的链接中,我们可以发现这是由线下校园地推带来的流量,具体是由校园 a  2017 年春季开学期间编号为 00001 的工作人员带来的。在实际工作中,我们可以将带参数的投放链接转成二维码,非常方便现场扫码推广。

三、价值

有了这些信息,统计每个地区、渠道、工作人员绩效的问题也就解决了。

图 5:线下地推绩效统计

上图中,每一位地推工作人员的工作量(落地页访问用户量)和实际效果(成功注册用户数)一目了然,在校园 a 推广的 00003 号工作人员绩效显著优于其他人。

进一步,我们可以结合如下载、注册激活、付费转化等指标,评估不同地推渠道、不同地推方式的效果,从而不断提升运营效率。比起之前手动记录的方式,这种 UTM 机制将线上和线上数据打通,实时记录每一个渠道、每一位地推员的工作数量和质量。

这么高效的地推数据监测方式,你也来试试吧!

 

本文作者@GrowingIO 由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

产品推广服务:APP推广服务  信息流广告投放  广告投放平台

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半年新增过百万,激活成本不到2块,我是如何通过qq空间大号推广实现的 //www.f-o-p.com/47204.html //www.f-o-p.com/47204.html#respond Mon, 03 Jul 2017 03:46:06 +0000 //www.f-o-p.com/?p=47204 7

推广的朋友应该都有这样的感受,进入互联网下半场以后,流量变得越来越集中,推广成本变得越来越高,想通过推广去快速积累用户,快速变现的难度变得越来越大了。但对于中小公司来说,推广又是个逃不掉的现实问题,叫难并没有什么卵用,我们还是得去寻求解决问题的办法。

那App推广下半场应该怎么做呢?有没有一些尚未挖掘的流量洼地呢?我们邀请到了某社交APP的推广负责人,来跟大家分享下他们是如何利用QQ空间大号这个流量洼地,在半年内做到新增过百万,平均激活成本不到2块的,希望能给大家的推广工作带来一些新的思路。

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01

它是款什么样的产品?

它是一款主打即时视频交友的陌生人交友app,目标用户是16-26岁、喜欢尝鲜、有陌生人聊天需求的年轻人群。

02

上线后都试过哪些推广方式?

16年7月底上线以后呢,尝试了很多的推广渠道,包括微博粉丝通、腾讯广点通今日头条信息流广告应用市场cpd投放,苹果的ASO优化校园推广等等,效果好点的单个用户的激活成本七八块,差点的要十几块甚至几十块,这对于我们这种创业型公司来说显然是没法承受的。

03

怎么发现QQ空间大号这个推广渠道的?

面对新增和成本的双重压力,没有办法,只能去探索新的推广方式。考虑到我们的目标用户年龄比较小,我就想到去qq空间推下试试,可具体怎么推当时并没有一个很清晰的思路。后来,机缘巧合之下,认识了一位玩QQ空间大号的朋友,通过他我了解到原来空间里也有像微博大v一样的kol,都有哪些空间大号,大号的粉丝特征是怎样的,目前的广告投放情况以及大号如何收费等情况。聊完后,我感觉空间应该是个不错的流量洼地,得马上行动起来,抓住这个流量红利。所以啊,姑婆认为要多出去交流,然后抓住流量红利。

04

如何把成本一直控制在2元以内?

在我看来,一个App的激活成本是由4部分决定的:

1、产品本身是否满足了一定的需求、是否有差异化卖点等等。

2、 产品包装,包括产品的截图、产品的评分、产品描述等等;

3、投放渠道,渠道用户与目标用户是否契合、渠道的投放价格等等;

4、推广素材,能不能引起用户的注意、是否能激发用户的兴趣等等。

关于产品和包装,行业内有很多相关的分析文章,在这里我就不展示论述了,下面聊聊渠道和素材部分我在QQ空间上的一些实操经验。

05

qq空间大号的整体情况是怎样的?

目前QQ空间大概有1500个左右活跃更新的空间大号,覆盖6000万左右的QQ用户,这些用户以13-22年龄段的学生群体为主,整体男女比例大概是4:6,主要分布在三四线城市。空间大号的内容形式有文字、图文、视频等等,内容风格有搞笑型、情感型、兴趣型等等,这些内容形式与风格反映了这个大号的一些粉丝属性,包括男女比例、年龄分布、消费能力等等。

06

怎么选择合适的qq空间号码进行投放?

在号码选择上,投放前我会先去看看这个大号最近一周的说说,去了解下它内容的形式、风格、粉丝数、浏览量、更新频率、粉丝活性等情况,看看它的粉丝属性跟我们产品的契合度,感觉各个方面都不错的话才会试投下看看效果,试投时我会在大号发布的说说里添加专门的监测链接,以便监测转化数据,试投后我会及时记录下投放数据,为后续的投放提供数据支持。

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比如说林歌这个大号,发布的内容风格很统一,几乎都是情感型内容,说说更新频率也很高,粉丝互动性又强,就非常适合社交类产品进行投放。

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再看阿夏这个号码,它发布的内容风格就比较杂,更新频率也一般,同样的浏览只有林歌点赞量的一半,粉丝互动性差一些,这种号码投放时优先级就会低一些。

07

怎么安排投放节奏?

为了降低重复投放带来的效果下降的影响,在安排号码时,我会严格控制一个号码被再次投放的时间间隔,确保一个号码在十天内不会被再次投放。至于为什么是十天?一方面是因为QQ空间大号粉丝的流动性比较高,基本上一两个月就会更新一波,十天投一轮的话重复投放的影响会比较小;另一方面是因为产品的新增需求,如果要保证每天过万的新增,就需要安排足够的大号来推广。

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08

什么样的素材适合空间推广?

关于推广素材这块,由于是通过QQ大号推荐的形式进行推广,首先就要求我们的文案是站在大号的角度去写的,不能做的太硬广,做成硬广的话就失去了利用大号影响力进行营销的价值,转化率可能会差很多,我们产品的话主要是通过分享一些使用过程中的体验来进行推广。其次,推广素材要尽量做的故事性强一点,通过故事去体现产品的特色卖点,引发用户想要去了解的欲望,讲故事的素材会比纯广告的素材转化率高很多。最后,就是要定期的开发和更换素材,我会1-2周就更新一遍素材,尝试一些新的素材形式和推广创意,以确保之前看到过的用户有兴趣再去看下新的推广素材,经过几次不同形式的“广告”洗礼之后,有些犹豫的用户很可能就转化为产品的用户啦!

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素材一

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素材二

比如说上面这两个素材,形式是差不多的,只是上面的文案风格不一样,素材一的文案偏硬广,素材二的文案偏讲故事,投下来素材二的转化效果确实比素材一好很多。

目前来看,qq空间大号确实是个性价比很高的推广渠道,为了便于大家更全面的认识qq空间大号这个渠道,姑婆特别在下方为大家整理了qq空间大号推广的相关信息,希望能对大家有所帮助!

1、qq空间大号的整体情况是怎样的?

目前QQ空间大概有1500个左右活跃更新的空间大号,覆盖6000万左右的QQ用户,这些用户以13-22年龄段的学生群体为主,整体男女比例大概是4:6,主要分布在三四线城市。

2、qq空间大号的推广形式是怎样的?

通过空间说说(类似于微博的博文)的形式进行推广,内容形式有文字、图片、gif和小视频,可以在说说中添加网页链接用于效果监测。

3、推广说说会保留多长时间?

说说发出后可以要求大号置顶半小时(半个小时内不能再发布其他说说),保留24个小时。

4、qq空间大号的收费方式是怎样的?

目前qq空间大号有两种收费方式,一种是按直发价走,发一次说说多少钱,投下来业内均价cpm合9块左右;另一种是按cpm走,按照最终的说说浏览量结算,业内均价cpm7块5左右。

5、按CPM走的话,最终的浏览量怎么统计的?

按照24小时内推广说说的浏览量进行统计。

6、付款方式是预付还是后付?

一般都是预付,合作久了可以试下后付。

7、为什么按cpm走单价更低些?

因为按cpm走的话,大号会在一定程度上去叠加浏览(自己会去转发下自己发布的说说,浏览量会比正常发高一些,会有一部分是重复浏览),所以报价会比直发走低一些,其实两种投下来成本差不多。

8、两种收费方式哪种效果更好?

按照直发价走的方式,投下来效果会更好,因为有更多的优质号码可供选择,很多优质的号码嫌麻烦,不愿意去接CPM的单子。

9、投放时自己选号还是让供应商选号?

如果对空间大号了解较少的话,建议通过供应商来选号,供应商更清楚每个号码的质量,前提是要找到一家靠谱的供应商,找到一家一直有做大号各项数据统计的供应商。

10、qq空间大号推广适合什么类型的产品?

社交、短视频、图片美化、娱乐工具、音乐、阅读、休闲游戏淘宝客、淘宝店铺、积分墙微信公号等产品目前在空间投下来效果都不错。

11、什么样的素材效果会比较好?

由于是通过QQ大号推荐的形式进行推广,建议文案要站在使用者的角度去写,体现出产品的核心卖点或者具体的使用场景,不要做的太硬广,素材的话尽量故事性强一点,有趣味些,这样的话转化会更好。

12、如何保证长期投放效果的稳定性?

一方面是定期更新素材,让看过的人再次看到时以为是新东西,愿意再次查看;另一方面是合理安排号码的投放节奏,不要过于频繁的使用同一个号码进行投放。

13、什么时间投放效果会比较好?

建议晚上8点-10点这个时间段进行投放,该时段是空间用户最活跃的时段,不管是下载转化还是充值率都是最高的。

14、日常推广时要不要放链接?

用户在点击链接时,苹果会直接跳到App Store,安卓会默认跳到应用宝页面,假如说该安卓用户没有下载应用宝的话,会先去下载应用宝,但打开应用宝后并不会去默认下载所推广应用,致使部分用户放弃或者忘记下载所推广应用。依照过往的投放经验,不放链接的下载转化会更好,如果担心用户不知道怎么下载的话,可以通过文案引导用户去应用市场搜索下载。

 

本文作者@姑婆 由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

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红海市场、没有资源优势,网易云音乐如何做到3亿用户? //www.f-o-p.com/41700.html //www.f-o-p.com/41700.html#respond Wed, 03 May 2017 02:18:10 +0000 //www.f-o-p.com/?p=41700 1 (126)

在音乐播放软件一片红海、资源弱势的情况下,网易云音乐又是是怎样从无到有俘获3亿用户的呢?本文作者将通过产品逻辑、社区氛围如何构建、运营推广三方面为你一一道来。

今天故事的主角——网易云音乐,上限仅四年,浑身就已经被贴满了:用户量超过3亿,估值达80亿元,最受欢迎的App,市场占有率上升最快的音乐播放器等等耀眼的标签。

如果你去问它的使用者,究竟为什么喜欢网易云音乐,相信每个人都有自己的看法,诸如:精准推荐歌曲、评论吸引人、歌单很丰富,语言风格符合年轻人等等。

但这些标签的背后,究竟有着怎样的用户和产品逻辑,网易云音乐又有哪些不为人知的小秘密和小细节?

在音乐播放软件一片红海、资源弱势的情况下,网易云音乐又是是怎样从无到有俘获3亿用户的呢?

在这里我们将通过产品逻辑、社区氛围如何构建、运营推广三方面为你一一道来。

差异化定位:围绕音乐建立内容社区

2013年时,市面上已经有QQ、酷狗等音乐软件,并且已具一定的规模。网易相比阿里与腾讯,资金资源也不占优势,在做音乐软件困难重重。

但当时QQ音乐、酷狗等App的曲库优先级、推荐等完全是按照人气热度来排列,这意味着大量音乐无法被用户消费,而听歌又像吃饭一样,不同人有不同的口味。

2013年的另一个趋势是社交软件时代的兴起,微博、陌陌、微信等受热捧。

在这样的情况下,主打音乐社交的网易云音乐就应运而生,创造出三大核心玩法:个性化推荐、UCG歌单、评论和动态。

个性化推荐

没有曲库资源的优势,那就让现有的音乐被更多人听到。

来源:速途研究院:2016年Q2移动音乐市场报告

网易云音乐根据用户的听歌习惯,通过算法来推荐用户喜欢的歌曲,做到千人千面。用户听歌越多,算法就能推荐得更精准。如此,随着平台用户的增加,形成良性循环。

但这也有弊端,同一类型歌曲长期下来会造成审美疲劳,难以保持兴奋感,如果用户想要换口味,就需要主动调教。更何况听歌很依赖场景,工作、睡前、运动时听的风格都可能不一样,算法难以根据场景来判断。如果能增加主动切换场景推荐歌单,或许体验能更好一些。

算法推荐内容离不开技术发展的大趋势,同一时期上线的今日头条用算法来推荐新闻资讯,取得的效果很显著,对传统的内容分发的竞争是颠覆性的。

得益于个性化推荐,网易云音乐让曲库得以充分利用,很多用户从云音乐听到了从未听过的小众歌曲,喜欢上这些歌曲,并成为云村一员。

一边是靠算法推荐让音乐充分利用,另一边则是靠发动用户的力量创作歌单来让用户之间产生联系。

UGC歌单

社区需要用户来创造内容。音乐社交基于音乐,但音乐创作是有一定门槛的,无法让用户全民参与。而选择音乐却是每一位听歌者能做的,也就是创建歌单。

网易云音乐将按语种、风格、场景、情感、主题进行分类,对应不同爱好、不同场景下的听歌需求。用户在组建歌单时可以自行选择分类、取标题、上传封面等,这都满足了用户个性化需求。歌单推荐给更多用户,冷门音乐翻出来被消费,利用有限音乐玩出了更多可能。

其他人听、收藏、评论歌单的行为都会提示歌单创建者,当看到陌生人跟你在听同一首歌,并通过评论来表达对你爱听的音乐的喜爱时,相信你一定会有所感动,继而对创建歌单更积极,这也能促进歌单数量的增加,从中发现优质的歌单也相应增加。

目前网易云音乐的歌单已经超过4亿,颇具代表性的歌单“震撼心灵的史诗音乐”播放量超过3100万次,分享次数达到3万多,达到免费推广的效果。

评论

听歌本就是一种抒发感情的方式,网易云音乐正是用评论抓住用户的这种情感需求,在机制上快速呈现、低门槛进入条件等规则来尽可能引导用户参与。

对评论点赞和精选置顶的功能,也在一定程度上满足用户渴望被认同的心理,同时满足虚荣心。

目前,云音乐评论量超过4亿,日均产生乐评数150万条,单曲最高是周杰伦的《晴天》,评论数超过134万。这些评论对用户的听歌影响也很大,网友中已经流传着一边听歌,一边看评论。今年三月底,杭州地铁乐评车厢刷爆社交网络,其核心就是这些UGC的评论引发大家共鸣,这都说明网易云音乐已经营造出很好氛围,能够产生非常优秀的内容。

动态

打开App,在一级菜单里能看到动态功能,它就像是音乐版的“微博”,用户发布时必须选择一首歌曲,再以图文的形式分享自己的看法,去年新增短视频的选择。

发布动态可以很好的让音乐人与粉丝之间建立联系。关注自己喜欢的音乐人,了解他们的生活、创作等动态是每位粉丝的需求,动态功能满足了这一点。同时,音乐人每天能看到粉丝的留言互动也会受到鼓舞,坚持创作下去。

社交圈的形成可能是因为工作、地域、血缘、兴趣等关系,只有在一个圈子的人交流起来才有话题,也利于产生更优质内容。云音乐的歌单、单曲推荐,就是将不同的人用兴趣聚集在一起,评论的人和看评论的人自然更能产生共鸣,关注感兴趣的人。

但这种积极的氛围却不是那么容易建立,需要合理地制定规则、合理地运营引导。

社区氛围如何营造?

在网易云音乐用户中流传着“听歌看评论”的说法,大量精选评论触动人心。能营造出这样的氛围,网易云音乐在早期做了很多运营。

早期邀请高质量用户

云音乐上线之前规定网易全体员工必须下载安装,上传真人头像,并具每人需要下载500首歌。至今可以看到网易各产品在云音乐上都注册了账号,尤其是网易CEO丁磊,粉丝数超过10万。

同时对外邀请行业内资深专家、独立音乐人、乐评人等。

网易云音乐曾用1个月的时间,跑遍了北上广以及成都、丽江等知名Live House,与那些小众音乐人合作,例如,上线云音乐独家单曲或专辑,进行云音乐冠名的巡回演唱会。

好妹妹乐队还没知名度时,网易云音乐就在云村推荐其新专辑,邀请好妹妹上云音乐的视频节目“超级面对面”,在高校圈做大规模宣传,在北京大学做“好妹妹脱口秀”等。

这些措施沉淀了一批真实用户,为社区氛围的形成打下基础。

重视用户的反馈

联系客服解决问题难在中国一直被人诟病,从最初的三大运营商,到各互联网产品,客服联系不上,解决不了实际问题等一直存在,这给用户体验造成极大的伤害。网易云音乐对用户的反馈都积极回应,这在用户中建立了良好的印象。

这种运营能力虽然看似简单,但背后需要非常考验一家公司的能力,用户咨询一旦增多,回复的速度就会变慢,但客服人员不能无节制的增加,如何调配规则,利用有限的资源保证执行力,对团队能力就是一种考验。

在云音乐App中,除了云音乐客服外,还有各开发组账号,当用户有问题需要反馈时,可以选择对应的开发组进行咨询,沟通效率有效的提高,对公司客服部的压力也相应减轻。

官方创造优质的内容

网易云音乐还通过PGC内容来增强用户的粘性,比如邀请歌手、独立音乐人录制《音乐后现场》、《超级面对面》、《网易明星会客室》,对音乐人背后的故事进行采访等。在对评论的操作上,通过持续更新一周热评专题等为用户创造更多的连接。

差异化用户推广策略

从传统互联网时代使用音乐软件过来的人已经对竞品形成一定的品牌忠诚度, 网易云音乐上线时选择年轻人群体作为主要推广对象,年轻人群体一部分是学生,一部分是普通上班族。

有趣、好玩是年轻人的标签,他们不喜欢太一本正经。无论是产品中的文案还是活动玩法,网易云音乐的“有态度”也很好的迎合了这一点。

1、校园推广

网易云音乐从2014年开始在大学举办校园歌手大赛,通过有趣、创新的互动形式在大学生群体迅速引爆。据网易科技报道,第一届校园歌手大赛有3万人参加总决赛抢票活动,并拉动近10万朋友帮助抢票,争夺4000个稀缺观众席位。

2016年的第三届大赛,海选全程在线上投票选出,通过百万大奖的噱头吸引用户参与。网友每投1票,就可以获得1次免费抽奖机会,奖品包括华为P9、漫步者音箱等,这对于大学生的吸引力还是很足的。

在推广上,还充分利用学生资源,以实习机会、聘书证明、资金等好处吸引学生担任校园大使,为大赛在校园宣传。

在吸引选手报名上,除了常规的奖金外,获奖选手还能获得网易云音乐平台官方资源曝光机会、官方制作专辑的推广,与知名艺人导师一起学习合作,甚至有机会和唱片公司签约。

当然,选手也有一定的限制。从限制条件可以看出,举办歌手大赛另一个重要的目的是为了获取更多的原创音乐、歌手资源。

第三届网易云音乐全国校园歌手大赛参赛选手限制条件。

为了进一步扩大影响力,还发起中国校园音乐活动扶持计划,甄选优秀的音乐节策划方案,为他们提供赞助基金帮助落地执行,通过线上投票选出优选方案,第一名赞助5万元,第二名4万元,第3-5名2万元,第8-10名1万元。该计划吸引了31所大学学生上传方案。

网易云音乐还在在高校举办云音乐校园开放日活动,让音乐人与歌迷互动,并用在App内抢免费票的方式吸引用户参与。

2、针对普通上班族的创意营销

(1)今年3月底,网易云音乐包下杭州地铁1号线车厢和江陵路地铁站,依靠85条UGC乐评内容传播音乐的力量,迅速刷爆朋友圈。网易云音乐公众号推送的相关文章阅读量达到8W+,平常其它头条文章约1-2W。

(2)2014年7月,网易云音乐在杭州地铁站设立“音乐加油站”展台,以“用音乐给上班族加油”为口号,提供100台装有网易云音乐App的iPod touch供过路人免费索取,并且不进行登记,但是要承诺在下班后送回指定地点,不到20分钟100台被领完了。这样的创意活动吸引了不少媒体的关注和报道。

(3)与Uber合作,通过手机客户端进入网易云音乐活动页面,邀请好友下载网易云音乐即可获得Uber打车软件现金抵用券。邀请1位新用户送30元抵用券,邀请3位新用户送50元抵用券,邀请5位新用户送80元抵用券。

4、与美特斯邦威合作创意作品——歌曲主题个性内裤。十款印有网易云音乐LOGO和二维码,以《小苹果》、《倍儿爽》、《忐忑》等歌曲为主题的个性内裤由男女模特在线下实体店秀出。用户只需用手机扫描内裤上的二维码,即可连接至网易云音乐,播放对应的音乐曲目。

总结

网易云音乐是网易主推的项目,背后有大老板丁磊的大力支持,在资源调配、执行效率等方面都能更快的到位,这点也是其成功不容忽视的。

 

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渠道假量横行不休—运营人该如何练就火眼金睛 //www.f-o-p.com/37438.html //www.f-o-p.com/37438.html#respond Tue, 14 Mar 2017 02:46:52 +0000 //www.f-o-p.com/?p=37438 1 (24)

2017年移动互联网一片红海涛涛,一边是无数创业者前赴后继,一方是无数失意者败走麦城,总之就是一句话,移动互联网的大环境并不好,抛开竞争因素外,各类坑爹行径也是另人发指。比如假量!APP企业存活之本,无非就是获取用户,快速获取用户。可当CP们花了十几万的推广费,获得了二三万的激活量,仅仅只有几十个乃至十几个真实用户时,CP们的心定是瞬间冰炭交催,渠道作假如此,实乃人神共愤。

因此,打假迫在眉捷,315打假日就要到了,可假量依然横行于江湖,那么,做为APP运营人该如何练就火眼金睛呢?

首先我们来看看常见的几种假量:

1、机刷假量或模拟器刷(仿真度已越来越高)

2、积分墙假量

3、网赚用户(豪无价值的用户)

常见的几种判别假量的方式:

1、看留存

2、看回访

3、看激活数

但随着渠道作假技术日益精湛,现在的机刷不仅可以模拟真实用户的下载行为,而且能在一定周期内实现回访,你说吓不吓人,可以说假用户的仿真率越来越高,而如何识别它成了业界共同的难题。

一、巧用假量识别工具,让渠道尽在掌握之中

一般来说CP们合作的渠道都不会只有一家,在与数家乃至十数家渠道合作期间,很难保证里面没有害群之马,毕竟假量利润巨大,总会有不坚守底线的。而CP们如果要一家一家人工单独甄别假量与否的话,耗时又耗力。那么,有没有一种更有效的方法可以监控所有渠道来源用户的真假情况呢?

据了解,蝉大师ASO工具已帮助广大CP们成功研发出广告监测系统,运营人员通过它成熟的作弊用户识别模型与设备数据库,可以瞬间判断所合作渠道是否有作假行为。如图:

从图中我们可以了解到用户的活跃度,新增数量,启动次数与最重要的可疑作弊用户数。通过渠道汇总祥情,能第一时间掌握全部渠道的用户情况,从而判别渠道带量效果与是否存在渠道做假行为。

二、有渠道作假,如何快速揪出害群之马

当CP确定所合作渠道商中有作假行为后,先别急着让心中的一万只草尼码奔腾,咱得把它揪出来,我们来看这个例子。假设我有众多合作渠道,只需利用蝉大师防作弊工具选择你所需要查看的渠道就可以了。如图所示:

选择我们需要查看的某个渠道,其相关渠道用户信息便会一目了然。这时候可能有朋友要问,我想精确了解每个用户的地区、用户标识、活跃时长,以及是否有作弊行为,这时候有没有更好的办法?当然有的,如图:

利用蝉大师工具查看用户活跃明细

如图中所示,通过查看活跃明细,我们对用户的登陆时间、地区、在线时间长等都一目了然。通过活跃明细,我们不仅了解这个用户是不是真实用户,而且还能判断出假用户的祥细信息,比如机刷用户,而这类用户就是假用户了。

三、时时掌握新增用户数据,拒绝假量从每一天做起

通过蝉大师防作弊功能中的用户活跃明细我们能了解渠道整体用户的情况,可做为一位负责任的CP,我们必须每天都要对每个渠道的新增用户进行监控,毕竟每一个用户都是真金白银买来的,绝马虎不得!~

这个时候就可以通过‘新增明细’功能,来监控每一天的新增用户的具体情况。如上图所示,当运营每天都在监控渠道带量真伪时,渠道作假空间变少,如果作假的话,CP也会第一时间发现,从而果断终止合作,可以按损失降到最低。

四、判别假量很重要,用户运营价更高

通过上面的几种方式,判别合作渠道是否存在假量对我们已经不是难事了。现在可以这样讲,通过蝉大师防作弊工具,我们可以轻松确认合作渠道是否靠谱,剩下的便是终止不靠谱渠道的合作关系,并保持与靠谱渠道的合作。

CP们都了解,判别渠道假量只是日常工作之一,其实CP最重要的工作还是运营。企业花了很多的钱做推广,铺渠道,带来了不少的用户。但做为运营,你是否清楚了解你的用户呢?如果你还在为建立一个用户画像而发愁的话,我这里有更好的办法?

通过蝉大师的用户画像功能,可以轻松了解用户的的具体情况,如性别比例、典型使用时段、用户兴趣标签、年龄分布等等。如图:

通过APP用户性别比例,推广可以更有针对性的进行,比如推广过程中更侧重男性,比如选择平台推广时,侧重选择男性用户居多的平台。从图中我们还可以看到用户典型的使用时段,那这个就很重要了,比如推送消息我们可以根据用户的使用时段进行推送,比如版本的更新时,维护期间,我们可以避开用户的高峰使用时段等等。(下图为用户的年龄分布情况)

其实我们在运营过程中,最看重的是哪类用户呢?当然是最活跃用户,活跃用户是APP企业的一笔宝贵财富,它不仅仅能创造收益,而且做为粉丝用户,其是可以影响到用户本身的周边人群的。因此,维护与了解我们的活跃用户在APP的运营过程中显得尤为重要。通过蝉大师的用户画像功能,我们可以了解,APP最活跃用户的城市分布、最近下载行为、兴趣爱好与年龄分布等等情况。

蝉大师防作弊工具

此图为最活跃用户年龄分布

上文有提到,维护活跃用户非常的重要,做为运营人员,深度了解了这部分用户后,我们便可以投其所好,并通过最活跃用户的画像分析,找到其共同点,制定合理有的效的推广策略。比如某款APP的最活跃用户集中在北京、上海、深圳三地。那么我们在推广过程中,是不是可以加大在这三地的推广策略呢?比如知道了最活跃用户的年龄分布在19至23岁之间,那么我们是不是可以考虑进行校园推广呢?所以,通过蝉大师防作弊工具,我们不仅仅能判别假量,还可以利用其用户画像功能,深度分析用户,做好运营推广哦!

总结:假量为害不浅,它坑的不仅仅是企业白花花的银子,更有可能毁了企业的未来。因此,蝉大师在此呼吁,请做良心渠道,还市场一片柳岸花明。

本文由蝉大师原创,如需转载,请注明出处,否则禁止转载!~~

 

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实例学习:如何对当前主流外卖APP做竞品分析? //www.f-o-p.com/17471.html //www.f-o-p.com/17471.html#respond Tue, 02 Aug 2016 09:22:04 +0000 //www.f-o-p.com/?p=17471 3
为了深入了解主流O2O外卖手机客户端在功能模块、内容运营及交互界面上的特点,对百度外卖、美团外卖、口碑外 卖和饿了么这4款APP进行了对比分析。之所以选择这4款,很大部分原因是最近外卖确实点得多促发了需求,其次是觉得该移动餐饮平台虽然早在两年前就被许 多互联网公司看到了商机,但是现在才是各大平台开始谋利润或者说是收获的时期。我们明显可以感受到各大平台已经开始想着利益最大化,或者是已经做不下去 了。当然,毕竟没有真正系统写竞品分析的经验,平时也只是把自己看到的一些零碎的跟产品有关的零零碎碎记录下来。
 
一、需求分析
 
互 联网的普及给生活带来了许多便利,随着移动APP应用的高速发展,订餐APP已经成功占领整个餐饮外卖行业市场。订餐APP为人们提供了便利的订餐服务, 用户可以通过手机软件查看附近门店,了解门店优惠活动和具体菜品价格,进而商家安排配送,从而实现足不出户解决吃饭问题。餐饮在线订餐APP是为客户提供 餐饮的,严格上讲是O2O的第三方平台。
 
从客户层面上说,客户除了满足“我想吃饭,但是我不想自己做饭,也不想出去吃,怎样才能做到不用煮饭,不用出去也能吃到好吃的饭菜?”这样基本的订餐需求外,还衍生了分享美食等其他社交需求。
 
从商家层面上讲,一方面通过手机订餐APP,用户可以在社交网络上分享美食,从而增加客源和知名度;另一方面,商家可以对所有门店进行全面的移动式管理,降低餐饮企业运营成本。
 
使用场景层面上来讲,客户往往在办公室、寝室、家里,在用正餐时间,夜宵时间,下午茶时间等定点定时场景使用;而商家主要在新建、需要进行推广、运营阶段加盟此类APP。
如何在短时间内满足用户以上这些需求成为订餐类应用需要考虑的问题。
 
二、市场状况
 
中国互联网餐饮外卖市场从2014年开始,进入市场启动期,BAT巨头纷纷发力,投资活跃。在2016年开始,进入调整发展期。根据appannie 2016年7月2日的数据,排名如下图。
 

 
2016 年6月14日,全球领先的移动互联网第三方数据挖掘和分析机构艾媒咨询(iiMediaResearch)独家发布《2016年中国在线餐饮外卖市场专题 研究报告》。数据显示,饿了么、美团外卖和百度外卖以37.8%、30.5%、15.0%的比例领跑2016年5月移动在线订餐市场;另外2016年中国 在线订餐市场用户规模预计将达到2.53亿。
 

 
从市场大环境来讲,中国在线订餐市场规模、用户规模均持续增长。
 

 
艾媒咨询分析师认为,随着美团外卖与百度外卖在外卖市场的大力持续投入,外卖巨头饿了么不再一家独大,当前市场格局呈现出三足鼎立的局面。中国外卖市场经过2014、2015年的补贴圈地时代,目前逐步走向良性运营阶段,运营能力将成为竞争的关键。
其中在排名前10名我们是看不到待分析的“口碑外卖”的,当日其排在外卖市场15位。鉴于口碑外卖作为最早上线的外卖产品以及其背景的特殊性,本文也将其列入分析对象。
 
三、竞品信息
 
体 验竞品:基于目前市场占有率及及影响力,本次分析选择了排名相对靠前的百度外卖、美团外卖、饿了么、及口碑外卖4款产品。其中,由于口碑外卖入口主要是阿 里旗下的鉴于口碑外卖作为最早上线的外卖产品以及其手机淘宝和支付宝,所以在上述市场状况数据无法监测。基于其背景的特殊性,本文也将其列入分析对象。
 
体验环境:Android版本4.2,努比亚z7mini手机
分析时间:2016年7月
 

 
四、竞品对比
 
4.1主成功场景流程
四大外卖平台的主成功场景如出一辙,在流程交互上大体可分为以下四步:
 

 
4.2 用户体验要素对比
4.2.1 战略层:产品定位及优势对比
 

 
4.2.2范围层
4.2.2.1 功能对比
 

 
4.2.2.2 特色对比
 
百度外卖
是 由百度打造的生活服务平台,提供在线订餐服务,主打中高端白领市场,目前支持全国一二线城市,白领、学生、家庭、团体餐全覆盖。订餐可以通过PC端网站、 独立手机客户端以及依托于百度地图“附近”功能的子页面进行操作。自营加整合第三方的外卖平台、依托百度地图进行LBS定位和推荐,再利用第三方物流完成 配送,可以说百度外卖依然是寄挂在百度搜索大平台和百度地图之下的O2O服务,试图在餐饮外卖这个刚需大品类当中抢占一定市场份额。
通过百度外卖推广百度钱包的使用,以百度钱包为支付方式优惠力度更大,产生了巨大的资金流。
 
外 卖行业属于服务行业,那么服务品质一定是第一位的,“专职+派单”就是保证服务品质的最好方法。对于用户的物流体验而言,光有高效还是不够的,送餐员个人 形象和素质关系到平台的品质。如今百度外卖拥有4万多名专职骑士,每名骑士都持有健康证和无犯罪证明,并且配有唯一的身份标识,可以追溯骑士送过的每一份 餐品,确保餐品更加安全。用户不仅可以对骑士评价,还可以赠送骑士礼物。现在百度外卖依据其优惠力度赢得了一定市场和人气,但仍属于大量砸钱阶段。
 
美团外卖
美 团外卖是腾讯控股支持的独立于美团网的外卖平台,它不自建物流体系,主要发挥原来团购积累的用户黏性,主流消费人群是白领,他们用团购聚会用,而外卖正好 满足这批人不出门在办公室选定三餐的需求。相对其他外卖产品,美团外卖产品风格相对简洁,用户下单流程流畅快捷,打扰较少,且支持历史下单商铺在品牌列表 页置顶;另一特色之处是美团外卖的店铺以品牌店(诸如:必胜客,尊宝披萨等)。虽然其在高校的市场并不大,但在如今高校市场趋于饱和之下,专做白领也成了 美团外卖的自身优势,但是美团外卖并没有配送队伍。
 
饿了么
定 位清晰,从校园市场起步,开始主要做校园周边市场,逐步扩展到写字楼等商业区,根据用户的历史记录调整餐厅排序。目前用户主要面向学生,依据科比、王祖蓝 和跑男的人气作宣传以迎合大学生首页与不同行业商家合作推出广告栏,像映客、还有一些游戏平台都曾合作过,并不同阶段推出不同主题游戏嵌套在外卖平台,游 戏可玩性相当高。还推出照片圈等专栏活动,符合时下年轻人的社交习惯,也很好地为平台做了宣传。
 
作 为刮起“互联网+外卖”风潮的领头羊,市场抢占时间早是饿了么的最大优势。但是,作为最早吃螃蟹的队伍,商家多固然使用户选择性大大增加,但店铺鱼龙混 杂,不好管理。且多是个体商户,卫生难以保证甚至有黑作坊的存在已经大大对其声誉造成影响。售后服务不好,退餐麻烦也是其需要重视和改进的地方。
在物流上,拥有自建的短途物流团队,与第三方公司进行合作,主要关心配送速度和食品保鲜程度。
 
口碑外卖
定位清晰,从校园市场起步,开始主要做校园周边市场,逐步扩展到写字楼等商业区,根据用户的历史记录调整餐厅排序。目前用户主要面向学生,依据科比、王祖蓝和跑男的人气作宣传以迎合大学生。拥有自建的短途物流团队。
 
4.2.3 结构层:客户端架构对比
百度外卖:采用首页、吃啥、订单和我的四个底部Tab,一目了然,切换方便,不需要操作门槛,上手即用。首页店铺下设商家分类、智能排序两个Tab和一个百度专送按钮开关。
 

 
美团外卖:抽屉式导航,将订单功能采取隐藏在侧边栏的方式,使用手势调出;虽然是现在比较流行一种产品架构,但这种隐藏的方式,对于小白用户很难适应。
 

 
饿了么:采用外卖、订单、发现、我的四个底部Tab,内容上分层不清晰。
 

 
口碑外卖:采用外卖、订单、我的三个底部Tab,内容比较少。
 

 
4.2.4 框架层:界面、导航展现对比
 
百度外卖:
界面设计工具(诸如复选框,按钮)应用多,更贴近用户需求。局部导航,首页设计有层次性,重点突出,分类明确。滚动条设计节约展示空间又吸引用户注意。页面导航设计良好,页面间跳转顺畅,信息导向明显。页面缓冲设计了logo开送货车,可爱迎合学生群体。
 
美团外卖:
首 页设计有层次性,重点突出,分类明确。局部导航, 页面导航设计少,页面间跳转不流畅,页面缓冲有图标设计 。
饿了么:炫酷游戏弹窗,页面缓冲设计了食物弹跳,可爱迎合学生群体。局部导航,首页设计有层次性,重点突出,分类明确。滚动条设计节约展示空间又吸引 用户注意。页面导航设计良好,页面间跳转顺畅,信息导向明显。页面展示随主题而变。
口碑外卖:界面设计工具(诸如复选框,按钮)应用少,局部导航,首页 设计有层次性比较差,重点不突出。页面导航设计良好,页面间跳转顺畅,信息导向明显。页面缓冲无特别设计。
 
4.2.5表现层:排版设计对比
 
百度外卖:主色调为红色。小清新风格,清爽的文艺范儿。

美团外卖:红色极简风格,剔除页面底部bar留出更多内容呈现空间,简单大方。
 

 
饿了么:主色调为蓝色,酷炫风格,运动风 。
 

 
口碑外卖:主色调为红色,风格与百度外卖类似,有头部bar以返回支付宝界面。
 

 
五. 盈利模式
 
百度外卖
 
外卖抽成:利用平台给商家带来线上订单从中抽成。
会员费用:会员卡分为年卡、季卡、月卡三种类型,通过为用户提供更完善的物流服务赚取一定费用。
配送费:百度自营。
资金流:不同于其他平台七天结账或者当日现结,百度外卖跟商户的货款都不是现结的,而是一个月或者一段时间再结款。沉淀的资金可以做单独的金融增值项目。同时,百度本来就做了百度钱包,外卖也作为一个入口,增加用户粘度。
广告费:百度外卖近期新增质享生活板块,与其他行业商家合作,赚取广告费。
 

 
百度外卖质享生活板块图
 
竞价排名:百度属于信息流,排名靠前的商家必定订单量会相对多。
同 城物流:百度外卖总经理巩振兵在2015MIIC大会上表示,“你以为百度外卖看中的是赚外卖的钱吗?我们看不上!”尽管外卖市场总盘子足够大,但百度外 卖最终想做的事情是同城物流。“3公里、30分钟保温、保鲜速递,包括你对时间、对温度的所有要求,我们想做的就是这个事情。”巩振兵表示,因为同城物流 需要大体量的业务进行支撑,而外卖是整个市场里体量最大的业务,如果能够把外卖的时间问题解决,那么商超、便利店、生鲜等问题迎刃而解。这是一个潜在盈利 点。
 
美团外卖
外卖抽成、商家排名费、广告费。
 
饿了么
服务年费:饿了么的盈利并非依靠外卖抽成,而是主要依赖服务年费。一般一家餐饮店每年需要交5000元左右的费用。
会员费:会员卡分为年卡、季卡、月卡三种类型,分别是180元、50元、20元。
资金流:七天结账,饿了么跟商户的货款都不是现结的,同样,沉淀的资金可以做单独的金融增值项目。
广告费:积分商城中包含各类推广商品。
配送费:自配送的业务中,饿了么赚取5元的配送费,这更像一家赚取配送费的短途物流公司;第三方或者餐厅配送的,则双方按照一定比例分成。
管理费用:在线订餐月流水超过某个额度收取入驻商家一定管理费用;平台商家竞价排位;促销活动收取增值收费;
 
口碑外卖
外卖抽成、商家排名费、配送费。
 
六. 宣传推广方式
 
几 乎每个在校大学生都记得14年初“学校里四家外卖打的不得开交”的场面,那段时间吃外卖便宜的不可思议。各大外卖APP都推出相当可观的优惠活动——口碑 外卖(当时名字为“淘点点”)满10元减3块;饿了么七元管饱;美团外卖每单送加多宝和听装可乐,百度外卖每单立减8元。正当消费者暗自偷笑时,商家又纷 纷采取更大力度的推广措施,满减与送饮品水果并存。补贴大战中各大平台大量“烧钱”,但烧10元买得一个长久用户的生意细想之下是非常划算的。在那段用户 黄金增长期,不跟进就白白错失了市场。除了一味烧钱,各大平台也都采取了符合自身发展的方式进行宣传推广。
 
百度外卖
刷脸免支付:《刷脸吃饭》O2O互动营销刷脸免支付成为互联网营销的典范。满足用户移动时代的娱乐效果,延长用户在手机百度的停留时间的同时,加深公众对手机百度更科技、更未来的品牌印象。
 
情 怀:做“有意思的外卖”,将手机百度的外卖做差异化处理,结合线下,手机百度豪华外卖餐车也在北京各大写字楼商圈进行游走,凡是在手机百度上订外卖的用 户,都可能被接到豪华外卖餐车上,体验的超级外卖机会,更有米其林大厨亲自烹调。同时推出各种外卖爆款,比如黯然销魂蛋炒饭等,将手机百度外卖的菜品多样 性和独特性展现出来。
 
广告:请了刘诗诗作为代言人,符合都市白领喜欢的清新风格。
会员特权:成为会员享受百度专送,免配送费。今后会推出更多特权。
分享有礼:将优惠页面分享给好友,并成功注册下单,双方都可获代金券。最多可获千元代金券。增加了下载量。
红包:下单在线支付后即可得红包,通过社交应用分享,发展潜在用户为实际用户。需要强调的是,其红包的特点是金额非常高,但满减的基本额度也非常高。这激励了用户合伙拼单增加消费额的欲望。
 
百度钱包:使用百度钱包新用户立减额度非常大,循序渐进的推广百度外卖,用户形成在线订餐的习惯后,恰如时机的推广百度钱包。
 
美团外卖
 
线 下推广:一开始美团外卖主动去校园推广,发现获取用户成本很低,订单量起来得快。后来美团有位城市经理研发了校园大使体系,设计了校园负责人、校园大使和 楼长三级,每栋宿舍楼都有楼长负责,演变成每层楼都有人对美团外卖结果负责。 这种作法收割了校园市场。因为美团原有的多是白领市场。所以美团外卖一开始的策略是:稳住现有白领市场,大部分精力放在校园,先做每个城市的标杆本科院 校。
点评高分店:与大众点评合作,推出点评高分店板块,这就相当于把原有大众点评用户也吸引过来。发展潜在用户为实际用户。
 
饿了么
 
线 下推广:饿了么开始于张旭豪大学宿舍的一根电话线。一部电话和十几个学生兼职外卖员,校园里的外卖配送就这样开始了。饿了么的地推法则之一即是:给予地推 人员充分授权,同时每个人对自己的推广效果负责。起步阶段,饿了么的线下地推团队占公司总人数的一半左右,就是以最传统的派传单方式推向用户,同时与商家 线下达成合作意愿。值得一提的是,饿了么的线下拓展方式,并不是以城市为单位,而是以“大区”,每个大区会有1-2人进行推广,同时配备数名短期兼职员 工。
主题式广告:请了科比、跑男成员王祖蓝等明星拍摄一系列广告作为代言,以运动作为主题,对其主要用户——大学生形成痛点。
 

饿了么广告宣传图
会员特权:成为会员享受蜂鸟专送,免配送费。开通送红包,今后会推出更多特权。
积分制:在线支付的订单并完成评价后会获得订单积分奖励。可获得积分=订单金额*10,积分有效期为1年。积分可在积分商城兑换相应礼品,有抽奖形式,有减免形式,也有免费领取形式。
做游戏赢红包:页面以弹出形式推出了“投篮”、“捕鱼”等多款小游戏,给予用户一定红包奖励以抵扣餐费,增加了用户浏览时间和用户粘度。
分享得红包、美食相册:运用了社交元素,将订单通过社交应用分享,发展潜在用户为实际用户。
 
口碑外卖
 
线 下推广:2011年开始,阿里直接暂停了对口碑的推广,导致口碑在此后的几年时间内被搁置一旁直至无人问津。直到后来饿了么等平台的兴起,推动了移动餐饮 行业发展。口碑外卖最开始就是依靠在学校便利店、水果店做大量的推广活动,不但支持满减,还支持不满也减。同时宣传通过二维码扫描下载软件,快速下载安装 带来大量了用户。
粮票:不同于其他平台送代金券的形式,口碑外卖主要是每日送粮票的活动。每天登录系统都会发放一定数量粮票,供满减使用,但只限当日使用。这一营销方式很巧妙地培养了用户当日消费、每天定时登录的习惯,增加用户粘性。
 

百度外卖粮票图
 
七. 总结
 
现 今外卖手机端产品在形式多少有些千篇一律,自13年末以来,真正把移动餐饮做出来的平台少之又少,而百度外卖、美团外卖、饿了么、口碑外卖无疑是其中极少 数能继续做下去并很有可能产生比较大的盈利的四大平台。通过分析,得出这四大平台各自的定位和优势各不相同,今后势必发展情况也会不同。
 
四 大平台如今都有BAT强大的背景支持,虽然上线时间相差较多,但均有其核心的竞争力所在,百度外卖拥有得天独厚的定位优势和强大的搜索功能;饿了么完善的 功能、良好的用户体验和后期一系列营销方案深得大学生群体喜爱;而美团外卖强大的背景,渠道主导,流量入口是一般移动餐饮平台产品所不能比拟的;口碑外卖 也依靠淘宝、支付宝的运营在市场上占据一席之地。另一方面,四大平台瓜分市场的目的和战略也大不相同。由此可见,聚合资讯类产品要想在市场上占据一席之 地,必须找准自己定位,打造产品特色。

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本文作者@林小yi 那口虫 由(APP顶尖推广)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

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运营解码,这些运营的小事儿你知道吗? //www.f-o-p.com/15675.html //www.f-o-p.com/15675.html#respond Tue, 12 Jul 2016 04:27:49 +0000 //www.f-o-p.com/?p=15675 6

入行容易精通难,生活处处有运营,这似乎是对运营最贴切的评价。

何为运营?也许,行内人看运营觉得纷繁琐碎:打杂跑腿撩用户,把控项目冲数据;而行外人看运营觉得逼格满满:运筹帷幄间调度一切。

细数运营的那些事儿,如何玩转社区,引导社区生态健康发展?如何维系用户,保持关系融洽持久?如何挖掘内容,保证可持续的内容产生?……

7月9日(周六),起点学院线下公开课携手三位一线运营大牛,与你分享他们多年工作中实战总结的经验,聊聊他们对于运营的所思所想。

现在让我们一起去现场看看吧。

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活动还没开始,签到处的美眉们早已准备就绪。

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现场的小伙伴们听得聚精会神,笔记记得满满当当。

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互动环节的问题也是接连不断,结束之后更是把嘉宾团团围住讨论问题。

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分享结束怎能少了合影?高高兴兴来张合影,下次分享日再见咯!

好啦,废话不多说,下面为你奉上接地气的分享内容。

前网易BOBO运营经理黄华江:《内容产品:立场与案例》

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黄老师通过自己总结的内容产品框架图,分享了他自己关于内容产品的运营经验。从内容产品的立场和案例谈起,到用户消费能力的分析,与我们分析了如何做来运营。

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1. 内容的核心

内容产品的核心在于发起人的立场、角度,亦或是定位。做一款内容产品,发起人心中应该要有鲜明的立场观点。在有了立场观点之后,通过产品设计、内容选材,去表达自己的想法。

2. 如何去实现上述想法?

首先,生产内容。内容生产包括两种,一开始是PGC主导的内容生产;有了PGC的带动之后,就会有UGC的参与。比如小米一开始要做什么样的手机并 没有很明确的定论,而当有了粉丝之后,粉丝根据小米的立场,提出自己的观点,这就是由PGC带动UGC,从而生产出图片内容、文字内容等。

生产之后,继而是展示,展示有3种情况:公开、半公开、私密。

第三,内容传播。关于传播,内容本身需在站内能够传播,如微信内部朋友圈的分享、公众号的分享;同时,也能分享到站外,如分享到浏览器、QQ群等。

有了生产、展示和传播,在搭配自己的内容观点之后,就形成了的产品内容的雏形框架。

口袋兼职创始人兼COO李泳:《运营解码:运营那些事》

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李老师通过4个问题,引入他的分享:

1.上线一年720W用户,运营做了哪些事?踩了哪些坑?

2. 校园市场有何特点?如何针对该市场推广

3. 运营如何驱动产品?

4. 产品发展到一定阶段,如何调整相应的运营策略?

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1. 上线一年720W用户,运营做了哪些事?踩了哪些坑?

(1)寻找种子用户。口袋兼职初期的种子用户分两种:有做兼职需求的学生和有招聘需求的企业。用户在哪里?需要去找。很多企业在传统招聘中,没有渠道直接对接学生,需要中介去招聘,这就是口袋兼职的种子用户。

(2)团队建设。团队需要怎么样的人?初期没办法请到一些BAT的人,都是同学,这些人的好处在于:1. 靠谱,2. 对团队用心;另外要明确好团队的目标,制定好每一年的计划,加强团队之间的沟通,才有利于团队茁壮成长。如何有效管理团队?一个比较好的心得:首先知道团 队的人需要什么东西,然后你能不能给到这个东西。

(3)全国快速复制。如何快速复制?三个人打一座城市:一个城市经理,一个负责B端推广,一个负责校园推广;由这样一个小团队继续培养团队,当某个城市发展得差不多了,这三个人再转战下一个城市,如此快速复制。

(4)踩了什么坑?初期容易乱花钱,但事实证明,优质的内容才是真正吸引用户的地方。

2.  校园市场有何特点?如何针对该市场推广?

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针对这一市场如何推广?

(1)建立地推团队、做好团队分工管理、保证团队成员福利。在每个地区的团队叫做口袋实习生,每个学校1-2名实习生,工作是贴海报、发传单等。而 口袋实习生会有什么福利?首先是薪酬;其次,提供一些培训课程的学习;第三,优秀的口袋实习生可以在企业开放日获得去企业参观的机会,这让还在学校里的他 们提前接触到社会。因此,团队各方面的执行力都很强,因为知道他们需要什么,能够给予他们所需要的。

(2)创意推广、借势营销、联合推广。2014年口袋兼职做了线下版的红包活动,当时借势微信红包,活动取得了不错的效果。

(3)建立口碑、增强品牌、行政力量。校园市场比较特殊的地方在于,需要跟学校、省团委、市团委打好关系。

3.  运营如何驱动产品?

一种是产品驱动型。产品驱动类的公司,一项服务是由产品经理牵头,负责整个服务的发展,KPI包括的业务指标。运营经理负责实施产品经理的计划。

一种是运营驱动型。业务驱动型的公司,一项服务是由运营经理牵头,负责业务的发展和营收,产品经理只是负责完成服务的功能规划和实现。

4.  产品发展到一定阶段,如何调整相应的运营策略?

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起步期:需要寻找目标用户,最低成本进行推广,此时推广用户处于首位;

发展期:团队的建设,快速复制抢占市场,此时品牌建设提上日程;

稳定期:考虑广告的投放,团队的稳定管理,此时品牌建设处于首位;

营收期:做好客户的管理、品牌的公关,此时需要开始考虑业务的营收;

南方新媒体OTT高级运营经理郑大伟:《PGC视频(网络IP)营销和趋势》

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郑老师对视频行业趋势的进行了探讨,并分享了目前热门的IP、视频案例等内容。

1. 网络IP的定义

狭义的网络IP指知识产权,特指内容版权,更侧重于内容属性,强调作者权益。

广义的网络IP指围绕版权的衍生品,IP是自带流量的,受众人群对这个IP有强烈认同感,同时IP又是跨平台的,更侧重于商品属性,强调经营开发。

2. 版权PGCUGC视频营销的区别

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版权视频通常不会有IP定位的概念,实际上是由电视台和制作机构把片子拍出来,IP定位是由出品方决定,而不是由视频网站和用户所决定。视频网站能够做的,是整理一整年的片单,然后花钱买。到了IP渠道环节,版权视频只能做分发,因为只有网络播放的版权。

UGC视频也没有IP定位,因为UGC视频的内容具有很大随机性。所以UGC视频能做的只是拍摄、剪辑、配乐,然后上传到视频网站。

PGC视频的不同点在于:在 IP定位环节,PGC视频会在做节目之前就寻找节目定位、目标人群以及合适的节目形式;然后到IP生产环节,用专业团 队去拍摄、剪辑,专业性更强;再到IP渠道环节,由于PGC视频很有可能是视频网站投资或者专门的发行机构买回的,所以在IP渠道环节,版权是自由的,因 此节目的人物、话题、品牌可以授权给任何商品。PGC视频最大的优势在于,所有环节都是可控的。

3. 视频营销趋势

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(1)直播:原有的视频营销在直播中都有体现,且直播可以更加直接地跟拍摄视频的人互动,有实时性。另外,直播中有打赏的概念,直播可以作为原有PGC视频的一种补充,但如果完全做直播,就是另一种的UGC视频。因为PGC内容是可以保证的,但直播却不一定。

(2)智能广告:底程度智能可表现为广告的定向投放,高程度智能就是广告的精准投放。

(3)场景营销:视频与VRAR结合

(4)内容为王

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