一、行业发展

1、行业发展现状

物流行业主要是集运输、仓储、货代和信息等于一体的复合型服务产业，涉及领域较广，是国民经济重要的组成部分，同时促进生产、拉动消耗。在增强国民经济竞争力的发展方面也发挥着重要的作用。

2021年第一季度物流行业总体实现了良好开局，物流需求呈上升趋势，同时物流供给的质量也提升了不少。随着上下游的企业经营稳步恢复,物流行业处于活跃状态，以此看来，初步预计全年的物流总额将增长10%左右。(中新经纬APP)

数据来源：中国物流与采购联合会，艾媒数据中心

2、行业发展趋势

1）基础设施趋于完善：首先要加快高速公路为主体的道路交通建设，进一步完善铁路、公路的互通，减少运输时间，加快物流运输效率。同时各大电商平台继续完善自己的物流体系，建立自己的仓储基地。

2）政策支持让物流行业进一步进行转型：未来物流的发展势不可挡，物流的发展将带动国家经济的快速发展，同时物流业能推动产业结构的升级与促进经济的增质提效，国家应当给予一定的政策支持，推动物流行业的转型升级，现在看来相关政府下达的文件（关于物流的发展的指导意见、园区规划等）这一系列的政策支持都体现了政府对物流的改革的支持。

3）物流法律法规的规范：根据现在行业的一些特点，相关部门应对其进行管理，改善当前的物流市场秩序有点乱的现状，同时也要根据我国的国情制定符合我国物流行业市场的一个相关法律，不能直接运用国家物流法。要对物流行业设立一个严格的高标准机制，避免物流出现乱象情况。

4）绿色物流的发展：现在全球气候变暖，节能环保成为人们最关心的问题，这时候绿色物流行业的发展会减低环境污染、减少资源的消耗。

5）物流国际化发展：自从我国2001年进入WTO以来，我国的经济发展进入了全球化，电子商务国际化的发展也促进了我国的国际物流发展，国际物流对于我国进出口贸易起到了桥梁作用，同时还改善了我国的国际物流市场环境。

6）互联网数据应用于物流行业：随着互联网技术日益成熟，在政府的推动下以及市场的需求大数据将会全面运用于物流行业，利用互联网大数据，我们可以实现货物状态的实时跟踪。

二、行业案例

1、客户概况

1）公司名称：xxx物流有限公司

2）公司主营业务：货物运输、大件运输、长途搬家、零担

3）公司实力：

①运输地域广：从青岛出发，运输至全国各个地区。

②运输方式多：承接海运、陆运、空运业务，为您提供全方位的物流运输方式。

③业务把控严格：通过对操作与控制程序进行策划、实施、测量与分析，持续改进服务质量。每一票业务操作全部经过各环节的自检、互检与抽检，确保在规定的时限内准确迅速地完成服务过程，对检验中发现的作业异常立即制订纠正与预防措施，并实施跟踪处理直至整改完毕。

2、账户基本情况

1）推广地域：除港澳台之外全国各地，消费地域以广东、河南、北京、江苏、山东为主。

2）推广时间段：早上八点到下午六点，其余时间需要整理需要运输的物件。

3）客户诉求

增加展现，点击，控制平均点击价格。

三、账户优化

1、优化策略

1）账户推广分为大搜和信息流推广，合理安排各个渠道的费用。

大搜推广主要渠道为：百度、搜狗、360与神马；信息流的推广渠道为：今日头条、广点通、粉丝通。

2）预算分配细节：

下图为一年中各个月份的预算安排，投放力度大的月份分别为3月份、6月份、7月份、11月份与12月份，三月为一个重要投放旺季，主要是因为新年过后，人员流动性较大，6、7月份主要是因为一部分毕业生的流动，11.12月份 ，为下年做打算，年前流动高峰期，所有这几个月份对物流的需要大，作为重点投放时间。

2、账户结构调整

前期账户未细分移动与pc端，这样推广一来不利于对关键词价格的把控，不利于转化。

接下来我们进行账户进行细分：投放平台区分移动和pc，这样有利于pc与移动的调整，进行价格的把控，关键词的转化，并且将计划设置明确，主要按照业务类型就行划分，品牌计划主推品牌词，进行品拍推广，同时价格略高，排名稳定在1、2位。项目/产品计划B1主推核心产品词，进项核心词的把控，排名稳定在三位。项目/产品B2放一些长尾词进行推广，增加展现，提升点击。最后设置竞品计划主推竞品词，排名在第四位左右为好，这样实现低价引流。这样进行了账户细分以后对比之前，更加方便对pc与移动端转化的监测，咨询也比没调整之前增加20%。

数据表现如何？

3、创意撰写

前期创意问题主要是简单的普创，进行业务的描述与简单的优势阐述，例如：我们是一家从xx到XX的物流公司，安全可靠。

1）品牌计划的创意撰写，主要凸出公司的优势为客户提供全品类、全渠道、全流程一体化解决方案，从而进行品牌的塑造。

2）项目计划/产品计划的创意撰写，这要进行产品的介绍是一家专注物流货运的公司，专业、安全可靠，值得信赖。

3）竞品计划的创意撰写，也是主要凸显公司的优势，而且有每日班车，全国网线，安全快速，由此来凸出与竞品的不同，进行竞品关键词的投放最大的目标是减少成本，提高转化。

4、信息流的投放

客户前期未做信息流。
信息流的投放我们以广点通账户为例，地域推广是除港澳台以外的全国地区，广告版位主为移动平台，广告的定向为兴趣与关键词的定向。

5、再优化
前期客户只会根据一部分搜索词进行否词，并不会对搜索词内相关的关键词进项添加，这样就损失掉一些相关度高的关键词。

后期对搜索词报告进行分析，根据网民的搜索习惯筛选合适的关键词进行添加，同时还可以根据网民搜索词作为词根进行拓词，这样可以增加展现，点击。同时对一些长尾关键词以及竞品词出价降低，从而实现点击均价从1.3元降到1元左右。这一步是均价降低了多少。

6、效果呈现
进行对账户的优化，我们对客户的痛点进项了解决，展现实现翻倍，点击也是增加，点击均价控制在1元左右，客户对这个结果还算满意，但是优化是一个长期的工作，我们接下来还是会根据竞品的投放情况进行再优化。

综上所述，就是我们对物流行业的优化过程，优化其实就是一个从了解行业发展、分析客户痛点给出一个优化方案，然后进行再优化，循序渐进的过程，这样才能达到做推广的最优解。

闭关锁国、闭门造车的时代已经属于过去了，物流行业的发展在不久将来会创造不可估量的价值，将会光芒万丈。