随着互联网技术的发展和用户消费习惯的变化，直播已成为品牌与消费者深度互动、高效传播的重要手段。本次策划旨在组织一场高质量的线上直播活动，以实现品牌推广、用户互动和产品销售的多重目标。

一、项目背景与目标

项目背景：鉴于当前数字化趋势及消费者对实时互动体验的需求增长，我们计划举办一场线上直播活动，旨在推广新品发布、品牌宣传、知识分享、产品销售等特定目的。

项目目标：

1. 提升品牌知名度：借助直播的广泛传播力，增加品牌曝光度，塑造积极的品牌形象。
2. 吸引并互动目标观众：精准吸引目标消费群体，通过丰富的内容与互动环节，增强观众参与度与黏性。
3. 推动产品销售/转化：针对特定产品或服务，通过直播引导观众了解、试用、购买，实现销售转化或用户增长。
4. 收集市场反馈与用户数据：利用直播互动功能收集用户意见、需求及行为数据，为后续产品优化与营销决策提供依据。

二、直播主题与内容策划

直播主题：“【品牌名】×【主题关键词】盛夏狂欢夜”

内容架构：

1. 开场预热：主持人开场白，介绍品牌、直播主题与亮点，引导观众参与互动（如弹幕抽奖、话题讨论等）。
2. 新品发布/产品演示：详细展示新品特性、使用场景、优势对比，配合实物展示或虚拟AR演示，解答观众疑问。
3. 嘉宾访谈/行业专家分享：邀请行业大咖、KOL或内部专家进行深度访谈，分享专业知识、行业趋势，提升直播专业度与权威性。
4. 互动游戏/挑战环节：设计趣味游戏、有奖问答、限时秒杀等互动环节，调动观众积极性，增强直播趣味性与观众黏性。
5. 用户故事/口碑分享：邀请真实用户分享产品使用体验、成功案例，增强观众信任感与购买意愿。
6. 直播带货/促销环节：详细介绍促销政策、购买路径，进行限时限量优惠销售，鼓励观众立即下单。
7. 结尾致谢与预告：感谢观众参与，回顾直播亮点，预告下期直播或重要活动，引导关注品牌社交媒体账号。

三、主播与嘉宾选择

主播：选择具有亲和力、专业知识且与品牌形象相符的内部员工或合作网红担任主播，确保与观众有效沟通。

嘉宾：邀请行业影响力人物、知名博主、忠实用户等作为嘉宾，通过他们的专业见解或真实体验，提升直播内容吸引力与可信度。

四、直播平台与技术支持

平台选择：根据目标受众习惯，选择主流直播平台（如抖音、快手、淘宝直播、腾讯会议等）进行直播。

技术支持：

1. 设备准备：高清摄像设备、稳定支架、专业麦克风、充足照明等，确保直播画面与音质清晰。
2. 网络保障：确保直播现场网络稳定，提前进行压力测试，预防直播卡顿或中断。
3. 互动工具集成：接入平台提供的弹幕、投票、抽奖等互动功能，或使用第三方互动插件增强直播互动性。
4. 数据分析与监控：利用平台提供的实时数据分析工具，监控直播观看人数、互动数据、销售情况等，以便实时调整直播策略。

五、宣传推广与观众招募

前期预热：

1. 社交媒体预告：在微博、微信、抖音等官方账号发布直播预告，明确直播时间、主题、嘉宾、福利等信息。
2. 合作推广：与相关媒体、KOL、社群进行资源置换或付费合作，扩大直播活动影响力。
3. 海报/短视频制作：制作吸引眼球的直播海报与短视频，通过各渠道进行广泛传播。

直播邀请：

1. 私域流量激活：通过企业微信、会员系统、邮件营销等方式，向现有客户、粉丝发送直播邀请。
2. 直播预约：利用平台预约功能，鼓励用户提前预约直播，获取开播提醒。

六、直播后期运营与效果评估

内容再利用：

1. 录播回放：将直播内容剪辑成精华片段或完整回放，发布在官网、社交媒体、视频平台，延续直播影响力。
2. 内容二次创作：提取直播亮点，制作图文、短视频、长图文等形式的内容，分发到各渠道进行二次传播。

效果评估：

1. 数据统计：汇总直播观看人数、互动数据、销售额、新增粉丝数、用户留存率等关键指标。
2. 用户反馈收集：通过问卷调查、评论区留言等方式收集用户对直播内容、形式、商品等方面的反馈。
3. ROI计算：计算投入产出比，评估直播活动的整体效益，为后续直播活动优化提供参考。

通过以上直播策划方案，我们将精心筹备一场集品牌推广、用户互动、产品销售于一体的线上直播活动，旨在最大化提升品牌影响力、吸引目标观众、实现销售转化，并收集有价值的市场反馈与用户数据，助力品牌在数字化营销领域取得突破。

这篇文章是3.30的社群直播活动的成稿 。

— 01 —活动的目的及主要类型

我们做To B营销，一般就围绕三大块，活动、内容以及线索。活动是To B营销的三驾马车之一，是线下获客转化商机的重要手段之一。

（1）帆软活动的发展历程

一开始的时候，帆软并没有这么多的活动，活动类型也好，活动体量也好，它是跟随我们企业业务发展的情况，逐步积累起来的。

我们大概看一下活动帆软的发展历程，不同阶段的活动类型，本质上是随业务的变化去做的活动的拓展。

活动起步阶段，主要是一些轻量型的，起得快，频率比较高，看重的是投产比：快速通过这个活动拿到活动的线索。

活动发展1期：销售额大概破2亿，伴随内部的组织规模越来越大，业务体量的增大，品牌性质活动也逐步增强。活动类型由一开始所说的区域沙龙或赞助活动，逐渐往品牌活动上做一些拓展，比如行业活动，区域活动，还有一些品牌对外的赞助。

活动发展2期：大概在18年到22年期间，销售额逐渐增长，帆软大概2000人，品牌活动逐步增强，线索类活动全面开花，活动一年200多场。

（２）活动的目的及主要类型

活动类型：品牌活动+线索活动

活动指标：品牌曝光、活动投产比、活动商机

活动管理：包括流程管理、系统管理、数据管理和资源管理

（３）活动如何继承业务

这么多的活动类型，它是怎么来的？怎么基于业务进行设计？一般基于哪些维度？怎么来？怎么基于业务进行设计？

• 明确活动目的，围绕品牌还是围绕商机，品牌是长期目标，商机则是短期的业务指标；
• 然后看行业、产品以及区域。这是比较复杂的，因为我们既要分产品维度，也要分行业维度，还有行业加产品聚合到区域维度。

一般基于哪些维度？

• 上面提到的活动目的：品牌or商机
• 看业务构成：包括产品情况、行业构成以及区域情况，内部产品的发展阶段，包括市场空间、重点行业、重点区域以及客户结构。
• 行业构成：看行业的主要表现。如果是优势行业，我们会推荐搞行业的大会，区域情况主要看区域的收入结构、客户结构和区域业务产品构成。

我们通过看行业，看产品，看区域，核心围绕品牌还是商机，最终通过活动去组织，把最高效的人群给最有效的人群聚集起来，从而达成我们活动的最终目的

（４）活动如何打好组织配合

第一，高效的组织配合：组织的配合是每个企业，在组织协同的时候，多少都会面临各种问题，最典型的就是前后方协同问题，我们家销售是被称赞自驱型比较强的，所以，市场在整个活动的配合定位：

• 区域活动：一般市场的同学做好市场赋能，由区域同学统筹去搞，市场提供举办的经验、流程、物料等
• 市场活动：市场同学统筹，协调前方，高效落地

配合定位之外，有目标做牵引，辅助协同更有效；市场主要背活动商机的指标

第二，系统流程的管理：活动立项→审批→活动筹备→活动复盘→商机复盘

 

第三，活动质量的管理

• 活动规模：邀约的客户数、客户结构，前方活动一般自己决定，但是市场的活动需要提前达成一致，就是这场活动组织的规模大概是多少，根据规模来筹备组织活动，包括场地、会务和物料的准备。
• 活动sop的评价：我们要拎出来关键的评价项，评价的标准，加入到考核指标里面。还有嘉宾演讲质量的评价，活动复盘的要求。一般而言，市场先规范好活动复盘的具体要求，包括复盘的文档模板，参会客户商机的复盘，好督促前方跟进。
• 区域活动的赋能：我们通常会抽一些方法论经验，或是流程上的自动化；通过这些方式，让区域能够低门槛上手把活动落下来，另外：提高前方办活动的效率，把活动的频率跑起来。

（５）活动如何实现量化

在活动初期、连数据都没有闭环的情况下，如何去衡量和开展这个活动？

在初期时，一定要打通活动关键数据流程，把它闭环起来，否则没有办法衡量这场活动带来了多少客户，也没办法跟进后面销售的转化和最终的成交额，也就没法衡量活动的质量。没法衡量质量的话，我们的价值点就很难衡量。

下面是系统数据流程图，我们实现了活动计划管理、活动效率提升、活动复盘管理。

— 02 —大型活动落地经验

（１）智数大会—千人会议

我们每年都会举办1000人的活动，它是三天两晚的封闭会议，1+5+4+7的模式。这种活动的会议周期比较长，分流比较复杂，会造成活动组织和筹备的难度以指数级增长，即难度非常大。

 

（２）主要会议模块

活动要传递的价值，是根据公司主要业务战略来确定的。

举办活动时，我要达成什么目标，品牌目标，或是活动投产比的目标。基于这些目标，活动项目下面各个模块的管理就会比较容易展开，如活动预算的规划，活动的策划，活动的宣传，活动的会务组织等。

 

 

（３）会议预算管理

我们公司是做数据的，所以在整个数据的追踪，包括数据的流程，做得还是比较完善的，包括预算这一块。每年我们都会做各个预算各个细则，每一笔钱花在哪里，每个模块的费用的占比，大概是多少，会做一个整体的看板；这很方便我在第二年做活动时规划整体的预算。比如老板问你为什么要这么多钱，如果你说不出要这么多钱的原因，老板为什么要批这么多钱给你呢？所以，基本上各个模块的数据我都有。

 

（４）活动策划

大型活动最难的是组织协同。因为你要协同的资源太多了，而且非常分散，小到胸牌的制作，或是物料，非常复杂。组织协同这一块，责任到人，按模块去分工，细节是抓不过来的，所以要明确职责，抓关键人，抓关键环节。开大会，这个阶段确定大会：主要框架，像主题口号、会议地点、会议规模以及会议的主要结构，包括主会场的议程，分会场人数的配置等。

 

（5）活动邀约

活动邀约环节。对于To B企业来讲，客户邀约是比较头疼的一个问题，这里面涉及分工、怎么做的问题。我们是一个特别扁平化的公司，协同的难度还是非常大的。市场主要负责统筹跟进和问题协调：

• 市场要确定名额分配/调整机制：根据总数，去分解所有分论坛的名额，最终汇总到各区域的名额；区域必然有邀约快和慢的，有积极也有不积极，设置一个时间卡点，到时间，对于邀约不充分的区域，抽走名额
• 邀约规则及要求：明确我们的邀约规则：
• 遵守配额：各区域邀约负责人严格按照各行业分下去的名额，如有超额的，需要剔除客户的，自行处理，区域邀约名额满就及时关闭邀约通道
• 契约精神：通知过报名成功的，双方的契约已经达成，主办方不得以任何方式回绝客户
• 公平公正：市场的人必须公平公正，一视同仁，资源是公司的，不是某个人的
• 审核规则：梯队机制，建立审核优先级，倒逼大家梳理名单的时候就精准
• 报名邀约系统：根据邀约及审核的机制，建立邀约系统（我们是用自家产品简道云，市场同学自己搭建的系统）
• 可以进行多维度的数据追踪：
• 整体进展：总数、各分论坛进展、区域进展、客户状态
• 销售查询：报名查询、审核查询

这是每个人或是每个区域都不能商量的，必须按照规则来。报名邀约的系统，还是比较难的，要把业务的逻辑和流程转化串起来。整个数字化的系统，包括报名系统，都是我们用简道云自主搭建的。

 

（6）活动内容及宣传

活动内容就是我要向谁传递什么样的一种印象，我要出怎样的一个内容，这是比较关键的。还有在内容里面，品牌内容、产品内容以及行业内容的配置，结构分完后，还有谁来说、怎么说、说什么的问题。内容主要分为两大块，会议内容和宣发内容。①会议内容从客户价值视角来确定我们活动要搭建的内容，从现场视听内容，长尾的内容演讲内容：

• 由谁来讲：演讲嘉宾的组成，内部+特邀+客户
• 演讲内容：演讲的大纲

会场内容：

• 品牌内容：公司相关，活动价值主张，活动主题等
• 品牌能力：合作客户、标杆案例、解决方案、服务等
• 展区互动：互动游戏，规则，互动奖品设计等

长尾内容：

• 白皮书、案例集、书籍、图谱、会议手册等

②宣发内容

宣发内容主要围绕三个阶段，会前宣传、会后一周内宣传和持续应用。

会前我们会做哪些宣传，会后会有哪些宣传，以及内容包装的形式活动，这也是大头活动会场的一种方案。活动怎么去布置，整个活动现场物料的筹备，包括我要协同的设计的计划，外部哪些设计内容，内部哪些设计内容，以及设计的排期，内容的分工，计划排期，整个的进度以及到场的跟进等。

 

（7）活动会场方案

布展方案：注意场地空间及功能的划分，确定每块要做什么，动线怎么串起来，要实地体验，以客户的视角来检验流程的合理性活动物料：统筹好内容，一定要做好整体的掌控，计划管理8）活动项目管理

主要针对时间做的管理，这是设计模块的一些项目管理，包括准备阶段、规模阶段、执行阶段、监控阶段和收尾阶段，明确阶段要做什么。

（9）活动会务

活动会务非常复杂，核心就是围绕客户的参会动线，给参会者流畅的参会体验。内部主要是激发主人翁的意识，就是大家都要有活。这样一场活动，我们内部的人大概会接近200人，所以一定要让大家有主动的意识。

上面这些是客户的一个动线，就是客户主要的流程节点。他要先报名，报完后会有审核通知，我们会有行程的确认，然后他就会买票来现场签到，签到完以后参加现场的会议，会议大概有几个节点，比如参会、吃饭、晚宴等。会务人员会有会务的分工，围绕客户的行程，我要去做什么样的一些准备，比如客户这天要来签到，或会议期间，我要做什么。刚刚有讲到，大家要提倡自主性和主动性。因为会议现场会有很多的突发状况，我们需要随机应变的能力。一是内部的人要有随机应变的能力，我们会把不同的负责人的联系方式放上来，有问题大家主动去推进去解决。

— 03 —不同活动需要具备的能力

一是沟通能力，二是项目管理能力，三是策划能力，大家可以自由去搭配，根据活动的大小和难度去画，看看到底要具备什么样的能力。沟通能力：活动里面比较重要的一项，你能不能够说服别人达成一致，或是遇到冲突时，我能不能去解决冲突。项目管理能力：除了推进项目的进展和落地，还有2个很关键的点：

• 识别和防范风险的能力。我们办活动时会遇到很多不确定因素，一定要去做提前的准备，主动思考，让别人做选择题，而不是思考题；
• 决策能力：时间是不等人的，很多时候遇到紧急情况，一定要快速拿定主意，然后去推进，不要怕出错，也不要光等，等是等不来结果的。

策划能力：创意、流程、内容、宣传等，不同阶段培养不同的能力

学习总结能力：快速实践，沉淀总结，把自己的理论和实践的飞轮转起来大家看理论时会发现这些东西太细碎了，根本记不住，每到关键临场时，我根本想不起来当时是怎么学的。所以很多时候还是要靠自己，理论的东西要学，然后在实践时把理论的东西巩固起来，沉淀下来。

ChatGPT的出现为许多行业都带来了影响和变化，比如从事直播行业的人员就可以尝试用ChatGPT来生成脚本或文案，运营人可以利用工具实现提效，更好地拥抱这股AI浪潮。具体如何将ChatGPT应用于直播活动？一起来看看作者的分析。

一、序章：中国AI路向何处行？

这篇文章的写作开始于3月16日晚，今天是一个意义非凡的一天。百度正式发布[文心一言]，这款AI产品不及市场预期，导致当日百度股价盘中一度大跌10%。

为何不及市场预期呢？这就不得不提到近两月被炒得如火如荼的“ChatGPT”了。

这款AI产品一经问世，便举世瞩目。正式发行2月，月活用户超过1亿。要知道，抖音国际版到达这个水平，花了整整9个月，ins花了两年半。

由此再回去看看当前被马云嘲讽的谷歌“AlphaGo”围棋大师，再到如经的ChatGPT。我们仿佛找到了原因：

1）焚烧巨款，大力出奇迹

2022年OpenAI为算力和数据总共花费4.16亿美金，折合人民币28亿。这只是交给机房的钱，还不算人工费用。

2）生而伟大，入世过龙门

随后ChatGPT开放免费版，海量用户体验了ChatGPT，从另一个角度来看，ChatGPT又一次免费地丰富了语言模组。因此，在它发布的短短4个月里，这款AI产品已经更新至4.0版本，实现了多模组AI交互服务。

3）一骑绝尘，赤兔已难追

比起国内某些大厂的AI刚学会基本说话，就开始找盈利场景，落地在智能家居和客服回复。ChatGPT并非只是产品雏形，它走的是“精英教育路线”，“家长”一路砸钱供他读书到博士，博士毕业后，仍在研究院这所大学，再次边拿着钱，边提升title。

而这，不过是ChatGPT产品的刚起步。随着4.0版本的发布，我们看到了惊人的一幕。OpenAI创始人用圆珠笔画了一张难以阅读的网页图纸，而ChatGPT4.0却在20秒内写出了一个网站的系统程序框架。

综上所述，我也认同那句“中国AI更倾向于业务应用和商业化的能力”。

二、职场未来路：抓紧将AI列入工作流

ChatGPT3.5版本时，橘先生圈子里的互联网营销人都开始重新思考起自己赛道的逻辑和未来了。我们怀着对未来的期待和憧憬，但同时也保持着警惕与胆怯，未来的职场路面向何方？——3.5版本的AI已经可以实现基础文案的写作，应用于SEO、知乎的传播稿。

果不其然，3月15日ChatGPT上线了4.0版本，完成了从自然语言处理模型到多模态模型的升级。这是什么意思呢？

我们给ChatGPT发一张图片，它能自动帮我们进行解答、文字梳理，甚至能根据这张图片生成一段视频、一个网站、一款游戏。

如果你是一名了解开发流程的熟手，使用了ChatGPT和midjourney，2~3周时间即可创造一款不难的游戏。你开始感受到危机了么？

这次的AI革命来势汹汹：游戏规则变了。

利用迅速兴起的AI技术加强企业营销的机会，已经被大品牌发现并运用了。例如上个月15日，可口可乐公司宣布将与openAI和贝恩公司合作，使用ChatGPT和DALL-E2平台制作个性化广告文案、图像和消息。

虽然这些大广告主们目前还在探索如何应用，但是未来的趋势已经显而易见。

所以，橘先生的忠告是：

抓紧把AI工具运用到工作流吧。

橘先生计划开一个AI应用集，包含关于营销、品牌、运营方面的提效。这是实打实的工具应用。

三、AI直播操作实例

直播活动注重什么？当然是耳熟能详的【人、货、场】。

一般运营需要有什么能力？

1. 直播前：选品能力、直播流程、直播间的话术脚本、跨团队协调；
2. 直播中：直播期间的数据盯盘能力，给主播做实时的调整；
3. 直播后：有效的复盘能力，能得出有效的结论。这是一场直播最关键的时刻，运营在直播后应该带着所有人去复盘直播结果。如果运营对数据的分析能力不强，90%分析的结果都是错的。

那么AI如何帮助直播活动提效呢？

橘先生认为至少可以实现以下3点：

1. 数据归因分析能力（决策辅助）：应用于[选品、直播中数值建议辅助、直播流程梳理归纳]。
2. 内容生产能力：应用于[直播切片的快速制作]。
3. 话术整理能力：应用于[直播间的话术脚本制作]。

这篇文章咱们不泛泛地说，橘先生将告诉大家如何快速制作出优秀的直播间话术脚本。

Step1：收集竞品对手的直播间话术稿

通常，我会使用转录工具，先把那些优秀行业对手的直播活动转录成逐字稿，找到一些优秀的主播和直播间，先录它个十几场效果好的直播。

为啥这么做呢？

正所谓：知己知彼，方能百战不殆。

做好直播，也需要研究优秀的行业对手，研究他们是如何设计主播人设、如何把控直播间节奏、如何制作直播间的话术脚本。

橘先生比较习惯使用的转录软件是【麦耳会记】。

这款软件还是挺好用的，它可以用于发布会、现场演讲、直播场景的字幕同传工作，意思就是能快速记录直播的文字记录。即使是英文演讲，它也能快速记录为中文纪要。

同时，它具备了AI功能，可以自动生成内容摘要和重要内容纪要整理。与其他软件不同的是，它能通过AI识别删除转写结果中的停顿、重复、修正一些口语习惯现象，提升文本的阅读顺滑度。

大家要记得，如何用工具提升效率是关键。

Step2：设定直播话术稿的模块，用于AI调教

逐字稿整理完成后，可以根据场次和效果挑选出优质稿件话术，并且将它们进行模块化梳理。例如下表：

这些话术还可以做二级细化，因为不同行业有不同角度的话术解读方式，橘先生就不做详细描述了。

我们首先将几十场逐字稿根据主播的风格进行分类，然后再按照上述类型模块进行话术拆解，用于接下来的AI工具调教工作。

Step3：将拆解后的逐字稿导入ChatGPT深度学习调教

调教ChatGPT，是一件要有耐心的事情。你要把ChatGPT当作一名学生，给它更多的信息，帮助它代入到你的需求场景当中。

第一步：告诉它请学习以下主播的开播话术。

第二步：加大训练量，让它适应话术风格。

第三步：完成训练提取结果，让ChatGPT为你写文案。

第四步：提出新的要求，优化文案。

第五步：调整极限词和违禁词。

第六步：成稿整理成档案。

按照话术模块进行整理。只有适合的，才是最好的。

大家要记得，ChatGPT学习话术是一个沟通和调教的过程。在这个过程里，要耐心地纠正ChatGPT的问题。

四、从历史：别做卢德分子

19世纪的英国，当蒸汽机替代手工纺织机成为英国纺织业主流的那个年代，大量的工人下岗。在那场轰轰烈烈的工业革命中，就有一群捍卫手工作坊的人。他们对蒸汽机怀恨在心，认为是技术抢走了他们的饭碗，便组织起来破坏工厂。

这些人的精神领袖叫做奈德·卢德，因此也被称为“卢德运动”。

我看到不少身边的朋友对着ChatGPT输入一些关于内容的问题——写一篇关于XX的公众号图文。然后，拿着AI生成的粗浅的答案说：你看，运营的饭碗保住了。

事实上，这种问题指令的输入是不合格的。即使是人，你告诉他写一篇图文，他也无从下手。如果你的描述能更巧妙些，将获得超乎想象的答案。

觉得内容没问题，再去生成表格。

觉得表格形式错误，可以再次调整。

要知道自ChatGPT问世以来，不过仅过去了4个月，已经出了5代版本。未来，AI的能力将完全超越人类，并且超越时AI将进入自我快速升级。

为了拥抱这个大时代，橘先生建议任何人都要去了解AI工具、熟悉AI工具。别掉队，未来不等人！

金九银十，各大品牌即将进入宣发旺季了，该花的预算要花完，上半年被疫情耽搁的活动还是要做的，品牌pr这事更不能停，线上直播活动无疑成了品牌总监们的口头禅。

那么，如何策划一场为品牌加分的线上直播活动呢？

没错，一场好的线上直播活动，可以为品牌赋能，锦上添花，撬动用户增长，引爆产品销量，而一场不好的活动，费时费力费钱还不讨好。

不管是商业直播活动，还是品牌公关产品发布活动，每一场活动都是一场秀，也是一次品牌布道机会，直播也是内容营销的一部分，最终还是要回归到内容的核心本质：你的直播是否够有趣、有料，可以抓住目标消费者的关注，这也是最考验品牌在内容创造方面及整体传播规划的能力！

直播的最终目的就是品牌的调性和品牌价值传递出去，让更多的人点击观看，提升品牌溢价，扩大知名度和美誉度，最终能带动流量变现。

这两年我们也深度策划参与了n场品牌直播活动，也深刻发现：品牌直播间是与品牌直接挂钩的，如果主播只是一本正经地在直播间里推荐商品，是很难有吸引力和商品转化率的。

做品牌直播活动的核心是：如何打造一个差异化的直播场景，用轻松有趣的内容吸引观众眼球，和用户互动，整合公域和私域的联动生态，做关键核心动作，完成品牌价值的沉淀作用。

直播活动效果的好坏，都与策划者能否深谙用户心理，提前设计好各个环节和细节相关。那么一场成功的直播活动，都取决于哪些因素？

1、回归目标，确定活动主题和内容

企业在直播以前，一定要确定好活动主题，活动目的，知道自己为什么要做这件事，而不是盲目跟风，同行在做，所以我们也做，直播火，所以要做，要回归到品牌自身的建设系统中，紧扣年度主题，挂钩具体事件，比如新品发布，重大事件，热点节假日等。

主题一定要简单，有诱惑力。在做主题策划时，一定要解决一个用户的困惑：这个活动是关于什么的，我为什么要参加？

让用户一看就明白他要来参加这个活动，通过这个活动，他会有什么价值收获，这个才是决定你活动是否成功的重点。

所以直播活动的主题和内容是活动的骨肉，也是重中之中，是一场活动的灵魂。

当然，奖品福利少不了，抽奖是吃瓜群众必备流程，他们也能让直播间热闹起来。

2、直播前选题合适的直播平台

根据品牌活动的目标和需求，选择适合自己的直播平台，如果抖音粉丝积累比较多，以一二线城市c端人群为主，当然还是首选抖音直播，抖音更专注于内容运营和打造，在直播带货方面起步略晚。平台直播的流量推荐方式重算法轻粉丝，平台会依据用户偏好和浏览习惯将内容和用户进行匹配，精准推荐。当然在某抖开启直播的品牌，会面临如何吸引流量的难题。

如果是带货性质的活动，面向的是下沉市场，基于社交和用户兴趣进行内容推荐，用户会更容易刷到已经关注的用户发送的动态。在主打“老铁经济”的某快，主播有明确的人设，粉丝对主播有强烈的信任感和忠诚度，黏性较强。对于品牌而言，如果你没有一定的粉丝基础，很难和其他主播抢夺流量。

视频号作为今年崛起的官方品牌直播平台，数据表现也不错，如果品牌自身私域流量积累较深，有很强的社交属性，有一定的社群粉丝积累，打通了公众号小程序闭环，特别是本地同城类，更适合在视频号直播，直播平台对转发分享很重要，微信一键分享，红包、礼物、抽奖，微信签到、聊天弹幕，多地视频互动，激活现场气氛。

小红书是潜力巨大的，种草平台，越来越多的品牌也入局了，但是，小红书平台“发布直播预告——粉丝订阅直播——粉丝观看直播”的引流路径，很难获取新流量，也在一定程度上限制了平台直播带货的发展。

3、直播前重视活动预热宣发裂变

一场成功的直播活动，需要完整的直播营销推广解决方案，包括前期宣传推广，现场直播分发，这是直播服务关键环节之一，很多时候，做内容也是如此，推广比创作更重要。

前期预热必不可少，要充分利用新媒体宣传与社群营销，实现品牌曝光、推广引流、营销转化。

直播活动最好提前几天创建，确定直播开始时间，同时要开始着手准备宣传素材，为活动提前预热。

宣传不单单是覆盖到各个宣传渠道，在这里，我们还是得围绕我们的用户出发，想想，到底什么样的口径、噱头，能够吸引我们的用户来参与我们的活动。

比如我们在设计活动海报时，除了活动信息、进入活动的二维码，以及宣传文案，一定要重点突出活动的福利，促进用户进行裂变传播。

在报名阶段，用红包奖励用户分享到朋友圈、微信社群，以扩大活动的宣传面。同时可自主设计规则，如用户邀请多少人，对应不同的奖品(排行榜激励机制)，既能提升老用户的分享概率，也能促进新用户愿意传播，实现裂变，形成良好的传播效果。

4、直播前活动的彩排测试及设备团队

内容流程都准备好了，前期一定要测试彩排，一场活动需要强有力的直播执行团队，一场活动需要跟执行团队沟通流程细节，活动直播彩排，前期的踩点测试不可少。

直播设备方面，如果是非常大型的活动，则需要准备专业的直播设备，包括直播摄像机，通常一场直播活动至少要准备至少2个机位以上的摄像机以及专业导播台，直播画面通过各级导播的实时切换，展现给观众的是一场完整、生动、详实的直播盛况。

我们给甲方服务直播活动，一般团队配置包括：项目经理，摄像师，运营策划，主播，助理等，都是实战经验丰富的专业技术服务队伍，全流程服务。

5、直播中重视直播过程中的互动和反馈

直播开始后，要做好直播间维护，为了避免尬场，需要保持跟观众交流，带动观众活跃。实时关注直播过程用户的问题，如：如何领取奖品，如何成为会员等问题，整理并及时回复。

同时，可在直播过程中穿插秒杀活动、免费体验活动、代金券活动等，这些促销手段可以给企业圈大量的新粉，把大批观望者变成企业的用户。

直播间的流量，要及时的引导到指定流量池当中，比如关注公众号，加微信群，加QQ群等，提升用户的留存率。

6、直播结束后的复盘总结

在直播结束之后，可以通过问卷，调研用户对此次活动的评价，便于后期优化提升。同时做好活动总结宣传。总结宣传可以通过直播观看，销量，活动形式的效果，中奖名单等进行宣传，还可以对直播视频进行剪辑，包装到推文中进行二次宣传。

除了持续发酵活动效果，还要复盘活动中的问题，通过后台数据报告，复盘活动数据，什么数据低，具体由什么原因导致及如何优化，在下次直播的时候去重新设计， 从而规划好下一次直播的计划。