背景描述

背景：

随着元宇宙认知不断的提升，众品牌在加入元宇宙世界的同时，也将作为元宇宙实际功能的赋能者，渴望在消费着心目中占据有意义的位置。

另一方面，作为游戏大头的腾讯在市场大势的洪流中，背靠强大社交体系统和技术，在今年上架了「超级QQ秀」，这是一款由 UE4（即虚拟引擎 4）驱动的 3D 版 QQ 秀，开启了虚拟社交新时代。如果说此前的QQ秀是“元宇宙1.0”，那么如今的超级QQ秀就是“元宇宙2.0”。

肯德基和超级QQ秀天生就有两大嗑点：一是人设相配，二是人群重合。首先，两个品牌都有着潮流、好玩又会玩的“人设”，满足了年轻人表达自我，彰显个性又乐于“追新”的诉求——这对CP的缘分正来自于对年轻人的需求洞察与满足。不管是超级QQ秀还是肯德基，都尝试在虚实结合的联动中，结合当代年轻人的社交语境屡造跨界热点。

在此契机下，肯德基与腾讯超级QQ秀一拍即合，强强联手，联手打造新次元宇宙炸鸡店，酣畅淋漓地来一场虚实结合的营销新实验。

目标：

一直走在创新前沿、坚持与年轻为伍的肯德基，希望通过与超级QQ秀元宇宙合作为年轻消费者提供新体验，并且将这些体验融入现实世界，设计出新的消费者触点。通过创造沉浸式虚拟场景，与Z世代进行对话互动，实现品牌与平台双赢的效果。

执行方法

一、虚实结合营销新实验，官方整活全惊喜体验

1. 肯德基“跨次元炸鸡店”开业体验“虚拟吃鸡”

肯德基把店开进超级QQ秀，在QQ小窝里打造了一家虚拟体验店，取名“肯德基珍馐阁”。 店如其名，除了复刻现实肯德基门店的基础布局外，还将美食、科技与国潮风格融入其中。既展示了品牌特色，还满足了文化自信的当代年轻人，对于个性化国潮、国风的追求，由此吸引玩家打卡，还让人有了“想把肯德基搬回自己小窝”的冲动。

和虚拟肯上校的对话，也是一次虚拟世界的社交互动尝试。用户可以每天与肯上校对话，领取“肯德基鸡腿币。

此外，用户还可用鸡腿币购买的肯德基定制家具布置自己的小窝，在岛上开一家属于自己的肯德基炸鸡店。基于小窝的强社交属性，用户有机会亲自当一回肯德基店长，招待八方好友或陌生友人。

在珍馐阁可与肯德基爷爷互动

领取鸡腿币购买虚拟定制家具

自己设计小窝，自己开店当店长

活动上线一个月后，为了打破单一玩法，继续提升用户新奇体验，专注美食制作的肯德基凤膳房相继上线，四款美食料理机让用户完美体验经典美食融合未来科技的神奇，同时用户还可虚拟体验3D打印技术，随意套选食材搭配制造仅属于自己的肯德基美食。

2. “萌即正义”，虚拟全息公仔凤丸亮相

可达鸭之后，“鸡仔”也火了。珍馐阁中人气最高的就是这个巨型小鸡仔——凤丸全息公仔，成为许多玩家争先打卡、抢购的道具。这个鸡仔之所以能够广受欢迎，必须要归功于“萌即正义”——国风命名加造型，配上萌系大眼，迷倒无数玩家。它是肯德基推出的“首个超级QQ秀动态萌物”，新鲜感、稀缺性以及品牌意义加持，对于爱彰显个性的QQ秀小窝玩家而言，都是吸引力。

“我也有凤丸”成了新一季新次元虚拟世界的“晒照”流行。

而在现实世界，玩家们可通过指定渠道购买肯德基指定套餐或产品等活动，赢取“凤丸渔夫帽”联名配饰，来装扮自己的虚拟形象。

二、“体验感和参与感就是传播力”，线上联合线下发起一场“虚实结合”的互动

1. AR玩法一键体验新次元宇宙，开启体验感+参与感双重互动

超级QQ秀 x 肯德基的虚实联动，还开放了“虚拟+现实”结合的AR玩法，全方位丰富玩家们的体验感与参与感。活动期间，玩家只要通过活动页面里的AR扫描现实中的KFC标志，就能打开“跨次元炸鸡店”的大门，一键体验新次元宇宙的虚拟世界。拍摄并把照片发送至相关话题，还能获得虚拟道具“香辣鸡腿堡”。

2. 线下主题店“打破次元壁”跨次元列车全面升级体验

跨次元炸鸡店怎能没有“虚拟走进现实”的跨次元体验？在新次元整活齐全，现实世界也不落下。超级QQ秀 x 肯德基“跨次元炸鸡店”主题体验店在上海、深圳两地指定门店进行限时营业。新次元宇宙中的国潮赛博装饰、炫酷虚拟形象、美食制作机以及3D打印机等，都被复刻进线下主题门店，让消费者感受到打破次元壁的惊喜体验，也把门店快速升级为“网红打卡点”。

不仅如此，肯德基还在重庆这座奇幻8D城市，包了一列“跨次元列车”，让线上虚拟炸鸡店“开进”线下，做足排面。这列奇幻列车引发了不少人打卡晒图，实现“线下热点反哺线上传播”，也为线上炸鸡店和DIY活动吸引来更多创作力量。

回顾这一套操作，超级QQ秀与肯德基通过联合打造新次元宇宙虚拟体验店，率先让品牌本土化的国风、潮酷、科技未来感的差异化形象占领年轻消费者心智；两者再通过鼓励用户打造、分享自己的创意炸鸡店，调动用户参与共创，进一步丰富着用户们喜爱的内容，并持续带动用户自传播；最后，随着越来越多的用户加入体验、创造、分享与传播，带动社交声量、流量与销量同步高涨，达成“品效同增”。

创意展示

策略：

肯德基携手「超级QQ秀」，在元宇宙中打造了一个更沉浸式的、不受时空限制的、更立体的虚拟交互世界。在这里，肯德基跨次元炸鸡店多元融合美食+科技+国潮元素，既有虚拟体验店做品牌展示互动，还能让用户虚拟共创，最大化地发挥用户创造性和能动性。不仅能玩线上，还能通过AR、主题门店联动线下，以汉堡为媒介带领用户们「穿梭」虚拟和现实得以让用户现实吃真鸡，虚拟云吃鸡。丰富的虚实结合的玩法在刷新用户感官的同时，也让肯德基IP更深入年轻用户心智。

技术：

超级QQ秀虚拟引擎带来的精细3Ｄ形象设计和动态捕捉等技术优势，既能为肯德基跨次元炸鸡店搭建更精致的品牌虚拟空间，在场景设计上兼备整体感和细节性，也能为品牌和用户开放更体感的交互，在没有时空限制的新次元宇宙中，进一步还原现实。

效果数据

活动效果：

1. 肯德基珍馐阁上线首日互动用户超千万，互动次数过亿。肯德基跨次元新品套餐首日抢购一空，汉堡单品10日售罄。

2. 肯德基跨次元炸鸡店引发社交热议，网友一边“逛着跨次元炸鸡店”一边自发刷新“疯狂星期四”文学，户外炸鸡店、炸鸡夜店，硬核赛博、轻松森系、可爱萌系等各种创意风格，玩家们在超级QQ秀里大开脑洞，开启了一场DIY共创。不仅炸鸡店在玩家们的手里不断翻新，就连“凤丸”也难逃网友的脑洞创意。可见此波活动已成功破圈。