早安，朋友们，一起来看今天的早报!

一、头条：科技部：基因编辑婴儿如确认出生 ，将依法处理

1.科技部：基因编辑婴儿如确认出生 ，将依法处理

11月27日消息，科技部副部长徐南平对引起社会极大关注的基因编辑婴儿事件做出回应。徐南平表示，2003年颁布的《人胚胎干细胞研究伦理指导原则》规定，可以以研究为目的，对人体胚胎实施基因编辑和修饰，但体外培养期限自受精或者核移植开始不得超过14天，而本次“基因编辑婴儿”如果确认已出生，属于被明令禁止的，将按照中国有关法律和条例进行处理。

2.人民日报评基因编辑：科技发展不能把伦理留在身后

人民日报发表评论称，这样的医学行为不是割双眼皮那么简单，更不是“一个愿打一个愿挨”，它关系到人类基因的谱系，关系到每一个人，也蕴含着伦理风险。人文科学，应该走到科技的前面去；人文关怀，更应该走到科学的内部去。基因编辑，根本目的应该是服务于人的健康，服务于人的整体福利。对这一次实验本身及结果，科学界会如何进一步回应仍需观察。

3.超一半网友不反对基因编辑婴儿

昨日，针对基因编辑婴儿事件，i黑马进行了投票，来看大家对此事件的支持度。其中，有20%的网友持支持态度，认为可以达到抵控严重疾病的风险，44%的网友不支持此行为，还有35%的网友持中立观望态度。

二、国内新闻

4.京东回应大面积裁员:正常人员流动，已报案

昨日有媒体报道，京东正面临大面积裁员，有部门裁员幅度达两三成。京东官方回应称，系正常的人员流动和末位优化，但被造谣为“京东大面积裁员”，已收集证据并向公安机关报案。业内人士认为，裁员可能且最直接的“止损”方式。

5.拼多多在苹果应用商店恢复上架

11月27日23时左右，拼多多在苹果应用商店陆续恢复上架。昨日上午，苹果方面共计暂停了718个中国地区的App下载，其中包括拼多多、搜狗地图等热门应用。15个小时之后，拼多多买家版app在iOS系统中恢复上架。拼多多工作人员表示：由于买家版App被暂停下载，消费者涌进了卖家版，消费者对于拼多多买家版下载需求量太大，拼多多卖家版在iOS系统中罕见地冲进了下载排行的前十名，超过往日十倍以上。

@tx网友.：就凭它用什么平衡车9.9元，什么20元红包没有领等等的诱惑，我就很反感这款APP

@YIDA：不是没有好东西，而是你想用白菜的价格买到人参鹿茸的东西。正常价格范围内的东西绝大部分就不会假

@A的故事：淘宝刚起步也是这样的，但现在在拼多多买点小东西还是不错的，比淘宝便宜多了

6.合作方涉嫌违规，支付宝宣布“相互保”升级为“相互宝”

11 月27 日，支付宝官方微博宣布 ” 相互保” 升级为 ” 相互宝 “。支付宝表示，自 10 月 16 日上线以来，”相互保 ” 已有超过千万用户加入。但 ” 相互保 ” 合作伙伴信美人寿涉嫌存在未按照规定使用经备案的保险条款和费率、销售过程中存在误导性宣传、信息披露不充分等问题。

7.王慧文：互联网公司组织能力都不合格，除了阿里

美团点评高级副总裁王慧文在WISE2018大会上表示：在市场驱动的高速发展过程中，组织结构往往存在问题。在所有新经济公司里，只有阿里的组织能力过关，包括美团在内的公司都不过关，阿里巴巴我还是很服的，它今天能支撑这么多业务，还不出乱子。

8.百度贴吧出现收售身份证，用于开房，洗钱

近日记者调查发现，在部分商家在百度贴吧以50-300元一张的价格公然收售身份证，而这些成为“商品”的身份证，往往被用于非法用途，带来诸多后患。根卖家说，身份证大多是“收购”或“捡来”的。记者与部分卖家沟通得知，丢失的身份证可用来上网，开房，洗钱等。（新华社）

9.苹果下线拼多多、搜狗等百款应用，或与违规“热更新”有关

苹果应用商昨日集中下线了拼多多、搜狗、科大讯飞、悦跑圈等多家公司的应用产品。数据显示，截至昨日14：10共有719个应用下架，并且在持续增加。搜狗回复称，正在向苹果核实原因，暂时没有回应。科大讯飞也暂未有回应。悦跑圈表示因为2.5.2的“热更新”技术的问题导致下架。“热更新”，就是通过技术使得应用上架后，可以无需更新，就修改代码或新增功能。（新京报）

10.宝宝树昨日陆港股，首日即遭破发

11月27日上午中国母婴社区平台宝宝树成功登陆港股，以每股6.8港元的发行价挂牌交易每手500股，全球发售共计250,323,000股。股票代码为1761。午盘破发，目前股价为6.71港元，较6.8港元的发行价跌1.32%。

11.猎豹移动回应7款应用存在广告欺诈：平台提供不实信息，予以起诉

近日，猎豹移动就7款应用被指广告欺诈做出回应：由于广告监测平台Kochava向公开媒体提供了有关猎豹移动广告系统的不实信息及判断，造成猎豹移动股价剧烈波动及恶劣影响。对此，猎豹移动决定对Kochava予以起诉。（新浪科技）

12.工信部通报违规电信企业：阿里云、途牛、携程等上榜

工信部网络安全管理局近期对7家电信企业落实《网络安全法》等法律法规情况进行了实地检查，针对检查发现的问题，责令企业进行整改。7家企业分别为：南京途牛科技有限公司、阿里云计算有限公司、上海帝联网络科技有限公司、郑州市景安网络科技股份有限公司、上海携程商务有限公司、武汉长城宽带网络服务有限公司、成都西维数码科技有限公司。

13.西安ofo原办公地清空 多名用户前来要求退款扑空

11月24日，陕西西安，OFO西安分公司位于高新区创业广场的办公地点已搬空，保安称近日有多名用户前来要求退款扑空。有用户表示申请退款已超二十天，电话无法打通。

14.携程亲子园虐童案：8名被告人被判1年到1年半不等

11月27日下午14点，上海携程亲子园虐童案在上海市长宁区人民法院一审宣判。八名被告人均因犯虐待被看护人罪被判处刑罚。

15.京东上线“友家铺子”小程序或入局社区团购

近日一个名为“友家铺子”的小程序在微信群活跃，记者注意到，友家铺子的主体信息为“北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司”，也是“京东购物”小程序的开发主体，系京东集团子公司，刘强东担任法人。从该公司的招募信息来看，友家铺子被定义为“京东直属社区团购平台”，当前以华北为主要阵地，主攻二三线城市市场。京东对此尚未回复。

16.法拉第未来北京办公室被曝拖欠物业费：近半个月没有暖气

恒大法拉第未来中国北京地区员工爆料称，恒大法拉第北京公司拖欠物业费用，导致公司办公室近半个月来一直没有暖气，不少员工被冻感冒。该员工还称，贾跃亭在内部会议上还再次强调，“中美双主场”是法拉第未来（FF）的战略永不会变，它是FF成功的基础。（澎湃）

17.趣头条”诉“哇趣头条”不正当竞争，索赔150万元

因认为北京弘邦君达科技有限公司使用“哇趣头条”作为其App及官方网站名称的行为构成不正当竞争，“趣头条”App经营者上海基分文化传播有限公司将该公司诉至法院，要求其立即停止使用“哇趣头条”作为其软件名称或者作为其软件的官方网站名称的行为、消除影响并赔偿经济损失及合理支出费用150万元。海淀法院受理了此案，目前仍在进一步审理中。

18.连尚网络宣布将于2019年发射第一颗卫星

连尚网络（Wi-Fi万能钥匙运营方）昨日宣布启动连尚卫星上网计划，2019年将发射第一颗卫星连尚一号，2020年计划完成星座系统第一批十颗卫星的发射。连尚网络自主研发的“连尚蜂群星座系统”由272颗混合轨道卫星组成，目标在2026年为全球提供免费卫星网络。（凤凰科技）

19.加多宝被卷入中弘重组，总裁首度回应：根本没谈合作

中弘股份在退市之前曾几度披露重组计划，其中8月底公布与加多宝的重组计划，遭加多宝方面全盘否认。今日，加多宝总裁李春林首度回应称：“我们从来没有和中弘谈过重组。”李春林进一步坦言，被卷入中弘股份的重组事件确实将加多宝带入被动局面。此外，李春林强调今年年初加多宝方面提出的三年上市目标依然不变。（经济观察网）

20.QuestMobile：拼多多用户一年增加近6700万

QuestMobile数据显示，2017年10月到2018年10月，综合电商净增MAU量对比来看，拼多多增加了6700万，淘宝增加6200万，京东增加2600万，唯品会增加1200万，天猫增加1000万。

21.广电总局：坚决向过度娱乐化、明星高片酬说“不”

全国广播电视与网络视听文艺节目管理工作电视电话会议在北京召开。中宣部副部长在会上指出，要求广播电视与网络视听文艺工作坚决向追星炒星、过度娱乐化、低俗媚俗、高价片酬等说“不”，合理控制明星、嘉宾片酬额度。

22.蔚来与何小鹏赌局或提前胜出

蔚来汽车在合肥工厂昨日下线第1万辆ES8，这也意味着，不出意外的话，蔚来将在今年年底完成1万辆ES8的交付与何小鹏赌局或提前胜出。李斌近期称，自己与何小鹏的赌约筹码应该变成：如果李斌赢了，何小鹏送他一辆ES8；如果何小鹏赢了，他送何小鹏一辆小鹏汽车。

三、国际新闻

23.Facebook股价跌40%，股东要求扎克伯格辞任董事长呼声再起

与7月25日的高点相比，Facebook股价近期跌幅高达约40%。该公司同时面临大量批评，其中包括其平台被用来传播虚假信息、管理层应对危机不力等。在投资者中酝酿的一种解决方案是公司CEO马克·扎克伯格辞去董事长一职，实现董事长和CEO分离。相关提案将在Facebook 2019年股东大会上进行表决。（凤凰科技）

24.特斯拉回应10月在华销量跌至仅211辆：严重失实

《财富》杂志引述未具名特斯拉发言人的话报道称，特斯拉认为关于其10月份在中国销量的报道“非常不准确”，并表示该公司“没有披露地区或月度销售数据”。此前中国乘用车行业协会一名人员在被采访时说，第三季度特斯拉在华销量下滑37%，进入10月份更是暴跌70%，销量跌至只有211辆。（新浪财经）

25.消息称苹果第二次减少iPhone零部件订单

外媒援引业内人士报道称，由于新款iPhone的销量弱于预期，苹果第二次减少了订单数量。这给除了台积电之外的很多iPhone零部件供应商增加了很大的压力。（腾讯财经）

26.华为在俄罗斯赶上三星，Q3俄罗斯手机出货量超200万

外媒称，IDC的报告显示，2018年第三季度，华为在俄罗斯智能手机市场的出货量赶上三星。IDC俄罗斯和独联体国家手机市场分析员奥莉加·巴比宁娜说：“华为公司的出货量赶上了三星。两家公司智能手机的出货量都超过200万部，加起来占据约一半的市场份额。”

27.纽约民众抗议亚马逊将第二总部设在该市

当地时间周一，大量抗议者涌入位于纽约曼哈顿的亚马逊书店，抗议其将第二总部设在该市。亚马逊在11月初宣布，将在皇后区的长岛开设其第二总部办事处，提供至多2.5万个工作岗位。但Zillow的一位高级经济学家称，亚马逊此举可能导致纽约市每年新增830名无家可归者。（BI中文站）

28.App Store抽成30%涉垄断被告，美最高法院或支持原告

美国最高法院的大法官似乎有意批准一项针对苹果的反垄断官司，这起官司指控苹果利用市场支配地位人为抬高App Store的应用售价。这起案件的原告消费者在周一表示，他们通过较高的应用价格支付了佣金。而最高法院的4位自由派大法官表示，他们会让这起案件继续推进。（新浪财经）

29.富士康在美国开始裁员：两公司三个月内裁减155名员工

据外媒消息，富士康集团在美国的Q-Edge公司和“鸿海物流加州公司”计划在未来三个月内裁减155名员工。两家公司表示，裁员是因为需要适应业务和生产目标发生的变化。被裁减的岗位涉及到制造部门、组装部门，以及部分有关联的办公室人员。裁员完成之后，富士康集团在上述的办公园区仍然将保持运营。富士康官方尚未对裁员报道发表评论。（腾讯科技）

30.三星移动总裁：对于三星手机如今的挣扎状态，我很抱歉

三星电子移动业务部门总裁高东真发送公司内部信时表示：“对于当前三星智能手机业务所处的挣扎状态，我感到很抱歉。不过，我将竭尽所能，通过即将上市的Galaxy 10和可折叠屏幕手机来度过危机。”（商业周刊中文版）

今日思想

买车你一生做的最坏的投资。因为车有96%的时间是停滞的，1%的时间寻找停车位或是堵车，真正开车的时间只有3%。未来交通有三大力量推动：第一是共享出行，可以让我们有需要上路的时候才上车；第二是无人驾驶，这是更未来的一个技术，可以节省更多时间；第三是电动汽车，在能源排放方面会给城市带来很大好处。

——李开复

2018年11月16日全国“扫黄打非”工作小组办公室、财政部、国家新闻出版署、国家版权局四部门联合印发《“扫黄打非”工作举报奖励办法》的通知（以下简称“新法”），新法对原《对举报“制黄”、“贩黄”、侵权盗版和其他非法出版活动有功人员奖励办法》（以下简称“旧法”）重新修订，修订后的新法可能会因为举报行为而增加买卖版号被查处的风险。

一、新法对举报版号买卖是如何规定的？

新法关于版号买卖的举报范围由“买卖书号、刊号、版号构成犯罪的行为”修订为 “买卖书号、刊号、版号及相关许可证书的行为”。旧法第三条规定：举报下列非法行为属于本办法奖励范围：……（八）买卖书号、刊号、版号构成犯罪的行为……;新法第四条规定：举报下列非法行为属于本办法奖励范围：……（八）买卖书号、刊号、版号及相关许可证书的行为……。同时，根据新法的规定，对于举报买卖书号、刊号、版号及许可证书等新闻出版相关工作违法违规行为的，可以给予1000元到1万的奖励。

相比之下，新法将举报的范围扩宽了，这意味着举报行为的负担变小了。根据旧法，如举报版号买卖还需要判断是否构成犯罪。而根据新法，发现版号买卖就可以直接举报。举报行为一旦变得容易，同时还可以获得奖励，很可能发生，游戏厂商通过举报版号买卖，达到打击竞争对手的目的，因此，版号买卖的风险也就进一步增加了。

二、版号停办后，游戏上线路在何方？

游戏版号自今年4月正式停止审批，截止到11月，一直也没有重启审批。而将近大半年的时间，可以说是游戏行业的比较难熬的大半年，大到像腾讯吃鸡游戏《绝地求生》，由于没有版号，目前仍然在测试阶段，不能开启计费，不能实现变现。小到中小企业，由于版号，新产品无法上线，熬不过去行业寒冬的，直接后果就有可能是被淘汰。

（一）没有版号的游戏直接裸奔？

由于国内应用商店把版号当作是游戏上线前的必要前置条件，很多游戏没有版号无法上线，所以，游戏厂商可能会选择苹果应用商店，因为苹果应用商店对游戏上架并不必须提供版号。但是，由于马甲包、切支付等问题，苹果过包也变得越来越困难。但，即便抛开苹果过包难的原因，游戏产品在没有版号的情况下在苹果商店上线了，就没有版号的风险了吗？答案是否定的，即便苹果是一家国际公司，但只要运营行为发生在中国，那么就需要遵守中国法律对游戏版号的规定。因此，无论是否能在应用商店上线，没有版号裸奔的游戏仍然可能违反国家版号的规定。

（二）铤而走险买版号套版号？

没有版号直接裸奔风险是很大的，但游戏有上线的压力，公司有生存的压力，因此，许多公司铤而走险买版号。因此也催生了版号买卖的地下产业链。同时，由于游戏版号停止审批的原因，导致市场上版号变得供不应求，很多二手版号价格不菲，在卖方市场的情况的下，一个版号的价格通常30万到50万甚至更高。

而且，目前很多版号买卖通过中介完成，版号买卖的合同是和中介签订，版号买卖的费用是支付给中介，中介是否有权利处分游戏版号？中介是否存在一个版号多次售卖的情况？买卖版号的合同是否有效等？都是版号买卖的风险。当然，版号买卖最大的风险是使用买来的版号套用新游戏上线是否合法，有什么法律后果？

三、版号买卖的合同有什么风险？

（一）直接签署“版号买卖”协议的风险

游戏版号是经国家广播电视总局审批，同意相关游戏出版上线运营的批准文件。通俗来说，游戏版号是一种行政许可。因此并不存在被交易的可能性。如果有买卖版号签订了《版号转让协议》或包含“版号转让”等字眼的合同内容，已经违反了国家出版相关的法律规定，根据法律，该合同可能是无效的。

如果版号买卖的合同是无效的，也就意味着版号买卖的合同是不受法律保护的，如果在签署合同后，支付高达几十万的合作费用，而买卖版号的中介一旦违约，比如，将该版号又卖给其他出价更高的第三方，买版号一方将无法通过该合同向违约方主张责任，到头来可能是竹篮打水一场空。

（二）签署“游戏授权或游戏转让”协议的风险

如果合作协议签署的内容是“游戏授权或游戏转让”，是否还会构成版号买卖？游戏授权或游戏转让本身是一种合法的商业行为。但如果表面以游戏授权或转让的形式，实际目的是为了获得游戏版号，仍然有可能构成版号买卖行为。关键还是在于实际运营游戏与获得授权游戏的内容是否一致。

例如授权游戏的类型是ARPG，而实际运营的游戏是卡牌游戏；授权游戏是客户端或网页游戏，而实际运营的游戏是手机游戏；授权游戏画风是写实风格，而实际运营游戏的画风是Q版风格。此类不一致是很显著的区别，而且是没有办法融合的差别，而这类差别实际上已经突破法律规定的更新限度，本质上是两款不同的游戏。因此，在此情况下，即便是游戏授权或转让的形式，还是有可能构成版号买卖行为。

但在另一种情况下，如果实际运营游戏在授权游戏上进行部分迭代更新，如果不构成法律规定的明显变更的，游戏授权或著作权转让就是一种完全合法的合作。

四、买来版号直接套用有什么风险？

“版号”表现出来的是名为**的游戏获得出版发行的许可，但实际上的版号审批的内在逻辑是，国家广电总局在游戏上线前，审核确认游戏内容是否合规合法。因此，即便买卖版号通过游戏授权、游戏转让等方式将游戏产品套用版号名称上线，事实上，实际运营的游戏内容与原审批游戏内容已经发生变化。

根据《关于移动游戏出版服务管理的通知》的规定，网络游戏未办理版号的，不得出版运营。如发生内容发生重大改变的，视为新作品，需要重新履行出版审批手续。因此，直接套用版号的游戏仍可能被认为是非法出版物，行政机关有权删除全部相关网络出版物，没收违法所得或罚款，如果构成刑事犯罪的，还有可能被追究刑事责任。

除此之外，如果套用的版号名称侵犯了其他人的商标权、著作权，还有可能需要承担民事侵权责任。

因此，在新法颁布后，买卖版号，套用版号的行为是很容易被发现的。花费高额的购买版号费用，不仅无法保证购买版号的交易安全，也无法解决游戏合规上线的问题，因此买卖版号的风险还是非常大的。

综上，虽然目前的监管环境短期来看不太乐观，但是经过游戏行业的合规治理，对行业整体会起到一个优胜劣汰，去除糟粕的作用，长远来看，对行业发展是一个好事。况且，游戏行业本质上是满足人们的娱乐需求，而这一需求自古有之，从未消失。因此，笔者对游戏行业的长期价值仍比较看好。因此，游戏厂商还需要尽早提高游戏合规意识，才能在长久的竞争中立于不败之地。

苹果乐见各大巨头在小程序市场搏杀，它只需做的是无为而治，做一个冷静的旁观者与收割者就好。

小程序混战时代已经来临，至今，BAT今日头条已经全部入场，从目前的趋势来看，小程序会成为亿级用户超级APP的标配。

之所以小程序突然之间又成为巨头们心照不宣的新战场，也在于当前的人口红利与流量红利正在接近封顶，许多互联网公司在开展业务的时候陷入了”不知道去哪里找新的用户”的困境，小程序无疑是可以尝试的一大出路之一。

据数据显示，当前微信小程序的日活用户量已超过2亿。

腾讯官方数据显示，2018年上半年微信小程序的总量已达100万多，累计用户也突破了6亿。

据业内预计，未来两年小程序将至少占领70%的应用市场。

根据《2018年小程序生态进化报告》的数据，近半用户每天打开小程序４到6次，且用户平均单次使用时长达13分钟。

对于微信、支付宝、QQ、百度、今日头条、淘宝等这类超级APP来说，本身拥有者亿级用户的流量入口，微信小程序能实现的导流、带量能力，这些APP都能够实现。

在今天，超级APP们的用户增量空间正在接近尾声，对于它们来说，拉新、拉活、留存的难题依然存在，巩固护城河的必要一步，就是形成网络平台效应，产生足够多的应用场景去触及更多的线下群体与下沉市场需求，小程序入口的存在相当于将其自身发展成为一个超市，各种小程序就是超市货架上的商品，供顾客选购、体验。超市的商品越丰富、越多元、越有趣，顾客越多，人流量越大，供货商就越踊跃。

过去有种说法是小程序会对苹果iOS生态造成巨大冲击，但其实，微信小程序发展到今天，这种冲击还非常有限。

而且谷歌都做起了小程序。国外的谷歌小程序 Instant App，也于去年 10 月底投入市场。

与微信小程序类似的是：Instant App 是一种 PWA（渐进式网页应用），用户无需下载安装就能快速启动和运行。

小程序混战，市场格局从一家独大走向多强制衡

微信小程序刚推出那会儿，业内预计微信苹果必有一战，因为本质上，微信是动了苹果的奶酪，小程序基于云端，它躺在微信生态内，当用户形成微信小程序的使用习惯时，就会减少独立APP的使用。

当小程序开发者越来越多，后续不断有爆款出现的时候，这会驱动这一部分开发者分配大量人物力到小程序的开发中来，这也可能会影响到这部分开发者对于App Store的时间精力投入，而间接让苹果的软件生态规模与营收受到影响。

然而战争并没有打起来。

微信小程序发展到如今，已经初具规模。而如今支付宝百度今日头条在小程序投入上都来势汹汹。从未来的趋势来看，基于建立各自流量生态与网络护城河、增量市场争夺的必要，我们能够想到的占领用户桌面的主流超级APP都将全力投入到小程序大战中来。

小程序的本质是大应用中套小应用，但这种玩法的本质是对苹果有利而非有害。当越来越多的优质小程序被用户无需下载直接体验试玩，它可以尽可能的占有用户时间触发更多的应用购买行为，并引导用户下载更多的优质原生APP。

而微信小程序一家独大的时候，苹果或许会担心微信挟用户自重，未来如果针对小程序要出台新的政策，在推行过程中，可能会遭遇到微信与开发者、用户等诸多层面的舆论阻力，但是有多家超级APP加入到小程序战场的时候，相当于分散了针对某一家的舆论压力，也相当于自动达成了各方势力的制衡。

小程序多方混战，苹果坐收渔利

我们知道，中国古代帝王大多深谙制衡之术，明朝废宰相形成内阁制本身是为了制衡权利而存在。

以此做比喻，如果说iOS-App Store是代表最上端的皇权管理着整个移动APP的生态，上线小程序的超级APP们相当于自动组成内阁；在苹果其治下的大量长尾APP们陷入到增长瓶颈的时候，坐大了的内阁成员们各自承担帮App Store分忧、帮扶底层的职责；它们分流了各种小程序开发者，也相当在帮助苹果管理着的这一部分APP开发者内部孵化新业务，成员们试错性的推出新政，帮助它们开拓新的业务线与增量空间，让移动端App都能够为自己的用户提供闭环体验的能力——其实也是对整个APP生态繁荣的一种能力补充，以一种新的形式强化了苹果应用服务生态。

另一方面，APP们竞相开发小程序，小程序繁荣起来是可以带动应用内购买的。本质上，任何应用内开发都要受限于iOS或Android的底层API。对于苹果来说，有一项重要的业务来源，就是应用内购买分成。也就是说，一旦涉及到小程序的虚拟产品的交易，苹果都需要从中抽成的。

在今年8月，微信发基于微信小程序平台运营公布了新规，开发者在iOS系统上提供的虚拟物品不能展现任何购买、支付的功能、页面、按钮，即使实际上它们都不可使用，也不得引导至为外部网页或App来实现支付功能，并要求开发者排查小程序是否存在违规内容。

之所以如此，因为这涉及到苹果的应用内购买机制。

在iOS系统下，App 内各类虚拟数字产品，比如电子书、在线音乐、充值类虚拟货币、游戏直播中道具、会员类产品、微信表情等都需要走 IAP (in-App Purchase 应用内购买)渠道，开发者收入的 30% 会直接被苹果抽走。这也就是被业内所称的”苹果税”。

其实在目前，各种小游戏道具购买、VIP会员、电子书、充值、课程、音视频等虚拟产品的交易需求在微信小程序生态内已经逐步成型了，但微信对苹果这种应用内抽成税一向是比较抵触的，也不太愿意妥协，去年微信与苹果在基于公众号赞赏抽成大战中，微信则宁愿强行下线iOS赞赏功能，也不愿意让苹果从中抽成就可以看出。

但其实，微信小程序的抽成与打赏抽成有着本质不同，打赏是用户的一种主动给予行为并非交易，而小程序的支付购买行为本身就是应用内购买，但微信小程序的新规其实并没有顾及开发者利益，这种绕开苹果抽成税的做法，这并不符合开发者的利益。

因为其实对于许多小程序开发者来说，通过微信这个流量入口获取的用户更多是增量用户，是愿意接受苹果的三七分成的，毕竟有七成收入要比无收入要好，虚拟产品的购买有时候本身就是一种冲动消费，如果说要因此要去其APP内购买相关虚拟产品，其实会极大阻碍用户交易的达成。

对于苹果来说，其实它内心也是支持小程序繁荣起来的，因为小程序的繁荣，触发应用内购买行为的概率会变大，这对于改善它在服务业务的营收助力很大，而当前的苹果的战略则是向服务公司转型，容许小程序的发展与它战略大方向是契合的。但是当前微信小程序的做法并没有get到苹果的需求痛点。

因此，小程序如果从一家独大发展到一超多强的格局，那么在支付宝、百度、头条等其他平台上衍生出小程序支付内购的可能性就更大。

如果说，知识类教育类APP的小程序精品付费课程或者VIP、电子书的虚拟产品购买交易以及各种游戏道具、各种工具类、视频类APP的VIP会员等等支付行为在其他小程序平台能够顺利完成交易，相信许多开发者会逐步转移到其他平台去吃掉这部分的流量红利。

我们看到，微信小程序「星巴克用星说」于2017年4月上线，一年时间后，星巴克又跑到了支付宝上线了「用星说」小程序。很多商家们不仅开发了微信小程序，而且也开发了支付宝小程序，相信也在考虑开发百度小程序与头条小程序，把鸡蛋放到多个篮子去分多个平台分享红利。

而对于苹果来说，APP们去超级APP平台上线小程序的目的不外乎是获取新用户，降低用户获取成本与提升用户订单的转化，这很大程度上会带动小程序应用内购买的频次，而应用内购买的兴盛也对是苹果的服务业务营收的一大利好。

毕竟，内阁辅臣们与下沉市场的APP开发者联手互惠互利赚银子，一旦触发应用内购买机制，有三成是需要上交到苹果这个国库的。

自我变革与放任小程序并行，苹果进可攻退可守

对于超级APP们来说，开发小程序入口本质是存量找增量，高频带低频，对于增长乏力的APP们来说，有机会借助超级APP们的入口流量，在原本的红海市场中开拓出全新的蓝海市场。

这对于苹果而言，也不外是一件好事。

真正想做好APP的，不会将全部精力投入在小程序开发上，将所有的身家性命都将全部交给超级APP们，毕竟生杀予夺大全全在对方手里，是没有安全感的。

对于APP开发者来说，小程序永远是补充，而且是一个导流工具。

现在超级APP们的流量入口愿意给没有流量的APP提供曝光机会，其实是给那些原本打算放弃的APP们一次激活的机会，也有利于再次激活那些僵尸APP。

对于苹果来说，也乐于看到那些原本没有出路的APP创业者们去帮助大平台打工，从中获得一些红利去维持生存，也相应的给频临死亡的APP们一次重生的机会，苹果当然乐见其成。

但是如果说，小程序对苹果的冲击完全不存在也说不通。在当前，有业内人士提供的数据显示：从开发者阵营，还是用户对App Store的依赖都在萎缩。

中国区新增App数量从2016年的3000个降到了17年的1800个，再到今年的1500个。而每个用户每年平均下载新App的数量也从2015年的50个，下降到16年的47个和17年的45个。

而微信小程序的内测是在2016年9月，2017年1月，微信第一批小程序上线，小程序上线的时间线与APP数量下行的节点颇为接近，相对来说，小程序也迎合了许多想在APP与小程序二选一的创业者们或开发者。

如今苹果App Store也在酝酿变革，一个表现是今年4 月初，Apple 也在最新版的 iOS 11.3 系统中新增了 PWA 特性。这意味着可以通过 Safari 将支持 PWA 的站带你添加到桌面，生成一个图标，就和从 App Store 安装的应用一样，点击图标，有启屏动画，没有浏览器地址栏，它还能在离线状态下使用，它和原生应用已经相差无几了。

过去的App Store是让人下完就走，但在当前，App Store在美国已经新增了Search Ads广告（ADID）、开发者专栏（DeveloperID）、Story（StoryID）、内购（SubionID）、用户（UserID）。

流量分发的枢纽，从过去的榜单和搜索词向Story和开发者专栏倾斜。

业内爆料称，苹果将在中国区开发者专栏的规则是，拥有一个超级应用（总榜200之内），若干个长尾App，拥有两个以上总榜应用（总榜排名1500之内），均可以获得开发者专栏。

而这种倾斜是App Store向媒体化与社区化转变的一种迹象，这种转变一方面意味着影响流量分发的元素越来越多，另一方面则在于让App Store占有更多的用户时长，让用户去下载、去体验更多的APP。

另一方面，苹果也在观察各大巨头在小程序市场的玩法，未来也可以将其中好的可行性思路复制到App Store之中。

因为在App Store之中，无需考虑小程序场景的错位以及小程序对用户体验造成骚扰的问题，而且极大降低了用户对APP的使用与体验成本。当前苹果也在最新版的 iOS 11.3 系统中新增了 PWA 特性，也无外乎这个原因。

笔者在去年曾提出一个观点是：微信小程序将会倒逼苹果App Store模式变革。从今天来看，这种预测或正在成为现实。

不过对于苹果来说，当前的变革更多是边走边看，也并非带着严重焦虑感与危机感的改动，相当于自我变革与放任小程序并行。

因为对于超级APP们来说，做的再大，也很难形成垄断，它们很难突破苹果设置的系统、技术、政策限制，即便你的小程序生态越来越强大，也是操作系统这个生态体系内的一款移动应用，主导权还是在拥有操作系统平台的一方。

即便有一天，小程序的壮大真的让App Store的稳定性生态受到极大波及，可以顺手出台新政策要求超级APP们下线小程序业务即可，因此，小程序发展的好，苹果从中分羹，发展走向如果不利于自身APP Store的持续性稳定，苹果也有能力控制。也就是说，苹果的天然优势，其实可以做到进可攻、退可守。

从这个意义来看，苹果乐见各大巨头在小程序市场搏杀，它只需做的是无为而治，做一个冷静的旁观者与收割者就好。

来源：王新喜

ASO的江湖地位：有数据显示，60%的App下载来源于应用市场，30%来源广告平台，还有10%是积分墙注册，在优势上65%是搜索推荐，典型的就是苹果应用市场，所以说ASO目前在国内还是最重要的流量渠道

什么是ASO优化呢？简单来说就是关键词在应用市场搜索结果的优化

ASO的优化关键词主要有：标题、副标题、关键词、描述。开发者名称、软件截图、图标、评论

其中权重关系为：标题>关键词>描述。应用截图和评论虽然不能直接提供搜索权重，但是它们对于App下载量的转换有非常大的作用，所以，在标题、副标题上置放的关键词一定要尽量是与品牌相关的核心词、副标题不可以过长、读起来通顺没有违和感。

一个App在应用商店出现的次数我们可以用一个公式来表达：App的曝光度=关键词热度+App搜索排名

其中关键词搜索热度越大，曝光度就越高，但是往往搜索度越大的词，竞争也越强，所以我们还需要在已有的关键词基础上思考出一些长尾关键词增加竞争力

流量质量怎么看？什么样的关键词是好词？

1、转化率大

2、点击率高

3、曝光率大

点击率的高低决定产品流量，这是一个核心好词的指标

如何寻找关键词？

第一步：最笨也是最好用的办法就是挖竞品关键词！

热度4605以上的关键词才有意义，搜索结果数（可以理解为竞品数）尽量不要大于500以上，或者在保证4605以上热度后，以搜索结果数最小的作为优先选择

第二步：品牌词、行业词

品牌词：以淘宝为例，明确带有企业品牌名称的关键词。如：某宝、某宝网、某猫商城等

行业词：行业词分为核心词与长尾词，如果你是做社交APP的，那你的行业词就包括一些社交、聊天、交友等明显的与行业相关的关键词

综上，每一类词都有其存在的意义与价值。但由于在实际程序化投放过程中，客户营销目标与预算成本的不同，在预算充足的情况下，尽量以品牌词、产品词为核心

下面介绍具体优化的方法

一、提高转化率

影响下载转化率的四大因素

1、关键词：通过搜索关键词来下载应用已经成为大多数用户的习惯，且这种方式带来的用户也趋于更精准、更有效，用户的留存和活跃度也相当不错

如图，小编在App Store搜索不同的关键词“视频”“短视频”排在第一位的应用不同，因此，关键词的的排名优化及覆盖优化就成了ASO的重中之重

2、标题：一个好的标题，不仅有助于吸量，而且在 ASO 方面也会抢占先机。目前，苹果后台允许标题多可设置255个字节，每个汉字占3个 字节

比如你的应用是中国象棋游戏，而你的应用名字叫“楚汉之争”那你的应用将很难在用户搜索“象棋”时排到前列

3、应用描述：应用的描述和关键词之间虽然有区别，但更有着很强的联系，当关键词用以说服搜索算法将你的应用放在搜索结果列表的前列时，应用说明同样也要去说服你的用户进行下载

小红书应用描述：

【小红书 APP】年轻人的生活方式分享社区，标记吃穿玩乐买的生活日常。

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小红书关键词截图：

不难看出，以上应用说明包含了关键词，关键词的选择需要很慎重，因为它会影响排名算法，而应用说明就起到了很好补充的作用，用来推动下载量

二、优化ICON、商品展示页面

应用图标一直是提升下载转换率的重要组成部分，用户是否下载你的应用，第一个参考条件是应用图标是否看得舒服，现在的用户选择性太多，一个细节没做好，用户就有可能与你擦肩而过

icon、展示图设计的标准一定要达到两点标准：好看，有用

就拿最近很火的抖音来举例吧

抖音的品牌标识以音乐符号作为图案主体，体现了“抖音”的“音”属性，揭示了抖音短视频是一款以音乐创意短视频为主的社交软件

音乐符号的边缘，分别以红蓝原色作为主要色调，容易产生较强的视觉冲击力，它们与主音符交错叠加，给人一种音符在颤抖的感觉，体现出“抖音”的“抖”属性。同时，红蓝原色的运用，也暗含了其产品的视频属性

三、积分墙投放，检查关键词带量情况

什么是积分墙？积分墙就是把你的APP广告放到用户多的APP上去，可以设定搜索什么关键词下载APP，以及试玩时间等任务，从而获得用户。

所以很多苹果应用开发商依然会选择ASO来提高自己应用的下载量，获取更多的自然用户，做积分墙效果比较好的可以直接去小猫试玩家做，效果很稳定，基本做的词都可以慢慢稳定上去。

对于普通开发者来说，App需要ASO，正如Web需要SEO，所以，关于ASO优化上，各个细节上的问题都不能马虎。

来源：运营小妹

本文将从子弹短信的产品亮点、拉新历程、促活难点出发，去分析当下引爆互联网神经的子弹短信是如何通过运营手段实现资本神话，获得庞大的新用户的。

当身边锤子的忠实粉丝在给我安利子弹短信的时候，那时候并不是很在意，心里还在想是什么玩意儿，哥哥我早就不用短信了好么，平时都是通过微信来交流。然而现实总是啪啪打脸，短短几天的时间我不仅下载了子弹短信，还间歇性的抽风去分析子弹短信的拉新历程。

本文将从子弹短信的产品亮点、拉新历程、促活难点出发，去分析当下引爆互联网神经的子弹短信是如何通过运营手段实现资本神话，获得庞大的新用户的。

子弹短信是什么？

一句话总结，子弹短信主要解决了当下微信效率偏低的问题在信息纷扰的世界，大家拥有的微信群越来越多，添加的微信好友越来越多，收到的微信消息也越来越多。凡此种种，我们会将重要的微信群置顶，我们需要同时回复无数的消息，语音回复虽然快，但听者难受，打字回复虽然接收者喜欢，但耗费时间长。

而目前来看，子弹短信解决的最大一个问题就是效率问题，让沟通快如子弹，这也是其一直标榜的亮点。

子弹短信何实现现象级拉新

第一步：依托名人效应，以点铺面，引爆第一轮拉新（8月20日）

根据百度指数最新的数据显示：从8月20号召开锤子手机发布会开始，子弹短信搜索指数出现显著上升，与罗永浩和锤子手机出现明显的正相关关系。因此可以初步判断：子弹短信现象级营销的第一步就是依托于罗永浩和锤子手机的品牌效应，正式打响拉新第一枪。

数据来源：百度指数

从当天公众号发布文章来看，根据新榜统计数据，当日与子弹短信相关文章共有34篇，其中19篇原创，总阅读数605355，阅读量排名前几的文章都是以罗永浩和锤子手机为主。

图：与子弹短信相关文章数及累计阅读数

数据来源：新榜

从拉新成果方面来看，根据七麦统计数据，当日预估下载量为0（实际情况应该是高于0的），从而侧面说明当日子弹短信的宣传活动只是开始触及用户，让用户对产品形成初步印象，为下一步的拉新形成铺垫。

第二步：捆绑国民话题微信，再一次拉动市场神经（8月21日-23日）

根据新榜统计数据：从21日开始微信公众号中关于子弹短信的文章开始逐步增加，文章篇数由前一日的34篇扩展到133篇，原创文章数达到64篇。

从文章内容方面来看，从21日开始文章风格开始由现有的罗永浩和锤子的标签逐步向微信靠齐，“碰瓷”国民话题微信，提高用户点击率，吸引用户关注。

图：8月21日-23日新榜关于锤子短信文章统计

数据来源：新榜

此外从各大媒体文章来看：锤子短信的相关通稿也开始在这个时间段逐步外发，通过锤子手机、罗永浩、微信三大标签，引爆信息流，激发用户的好奇心。

从下载数据来看：随着子弹短信与微信的捆绑度不断提高，再加之相关介绍文章的不断出台，用户对于子弹短信的了解不断加深。拉新率基本保持不变的情况下，随着触及的用户增多，其下载量也开始逐步出现爆发式的增长。

图：子弹短信APP苹果商店下载量

数据来源：七麦数据

第三步：搭讪苹果应用商店排行榜，制造热门话题（8月24-26日）

苹果应用榜的榜单通常意义来讲都是近期的热点的集中所在，因此其对于营销和拉新天然的具备促进作用。而对于子弹短信这种新晋APP来说，从以往经验来看，其很难进入榜单首位，榜单首位通常都是被老牌APP占据。因此这无疑是子弹短信的一个大卖点，直白的表述子弹短信如何如何好，远不如侧面的佐证更能让人信服。

在此阶段，子弹短信开始着手做了两件事：

1. 发通稿，借助各个媒体渠道宣传子弹短信位列榜首，创造新的记录，诱发用户下载；
2. 再次借助罗永浩，通过发微博寻求帮助，侧面凸显子弹短信的火爆，双管齐下，让本来不是特别火爆的子弹短信被消费者误认为极其火爆，从而借用用户从众心理，提高拉新量。

图：8月24-25日新榜关于锤子短信文章统计

数据来源：新榜

图：罗永浩关于子弹短信火爆的微博

数据来源：新浪微博

图：子弹短信APP苹果商店下载量

数据来源：七麦数据

第四步：借用资本神话，全面引爆朋友圈（8月27日开始）

随着中国经济发展速度的不断放缓，近年来互联网市场融资难度开始逐步提升，企业估值也开始回归理性，独角兽出现的概率随之下滑。对于互联网市场来说，几大科技巨头的投资动向往往能够牵动大多数人的神经。因此，对于互联网公司来说如果能够获得几大巨头的联合追捧，对于互联网公司来说将是一个非常大的话题爆点。

从子弹短信的整个历程来看，通过罗永浩的微博发言，我们可以明显看到其对于该资本话题的层层布局，充分借用各大科技巨头本身的流量，最终造就其现象级的营销与拉新（一般情况下企业要融资会提前做接洽，基本确定融资对象。而这个时间通常不会短，快如科技如此迅速，可以有充分理由怀疑其前期已经初步完成接洽，关于融资外发更多是为话题的制造和公司知名度的提升服务）。

具体来看：

（1）发布说明锤子科技只是入股快如科技，为后续创业公司创造神话做铺垫

图：罗永浩关于子弹短信不是锤子的说明

数据来源：新浪微博

（2）暗示互联网巨头阿里将联手子弹短信，通过阿里背书侧面验证子弹短信的优异

图：暗示阿里将联手子弹短信

数据来源：新浪微博

（3）暗示另一信息巨头字节跳动（今日头条所属公司）将与子弹短信联手

图：暗示今日头条将联手子弹短信

数据来源：新浪微博

（4）全面引爆资本神话，在用户对原有话题疲软的情况下造就现象级营销

图：全面引爆资本神话

数据来源：新浪微博

根据天眼查最新统计数据显示：目前北京快如科技有限责任公司融资经历了两轮，第一轮由锤子科技领投，第二轮由成为资本和高榕资本领投，公司估值6亿人民币，投资机构不包含目前几大科技巨头（是否有投资但没有对外公布暂时无法得知）。

图：快如科技融资历程

数据来源：天眼查

子弹短信在促活留存方面存在哪些不足

不足一：创意高分，但痛点解决不明朗

从产品本身来看，其语音+文字同步输出的创意在当今追求高效率的社会的确能够吸引无数人的目光。但从用户激活角度来看，由于其产品定位不清晰，没有明确的使用场景，偏向于办公还是偏向于社交目前还不够明朗，从而将导致无论是办公领域人士还是注重社交的人士都很难对产品形成认同感，无法切实解决两类群体痛点，大而全的做法对于后期促活和转化存在一定难度。

对比其“碰瓷”对象微信，从苹果商店的评分来看微信评分在4.8分，参与评分人数约348.4万人，而子弹短信评分仅为3.7分，参与人数也较少，1分评价占比较高，充分说明用户体验居多，但痛点解决不明显，导致后期用户激活和转化存在一定难度。

图：微信APP评分

数据来源：苹果应用商店

图：子弹短信APP评分

数据来源：苹果应用商店

不足二：诚意满分，但用户迁移难度偏大

从子弹短信运营和产品团队对于产品的回复和迭代方面来看，目前子弹短信对于用户的反馈回复及时性高，反馈态度积极，产品迭代速度居于前位，基本上两天完成一个小版本的迭代，能够快速针对用户的反馈及bug进行调整，诚意方面几乎可以评为满分。

图：子弹短信APP迭代历程

数据来源：七麦数据

但子弹短信本身定位的是一个沟通软件，其最核心的要素是人脉圈。只有在平台上能够复制导入用户的人脉网，用户才会增加使用频率。

目前子弹短信人脉迁移路径第一步是用户注册成为子弹短信用户，第二步保存个人二维码，第三步发送朋友圈或者微信好友，第四步接收人员保存图片到本地，第五步接收人员打开子弹短信扫描手机图片才可添加成功。

从整个路径转化方面来看，操作步骤基本在5步以上，对于用户来说存在一定阻碍。而这也是微信构筑护城河的重要地方，在产品不具有明显的护城河和不可替代性时（目前来看子弹短信并不具有明显的技术壁垒和产品壁垒），如果无法解决社交迁移的难处，用户即使体验了产品，后期也将很快死亡（目前从我添加的群来看大家都是试用首日出现明显的对话，之后便开始趋向安静，我自己也是体验一次后，基本没有再打开）。

总结

根据AARRR模型，从运营角度来看，目前子弹短信在拉新积累种子用户(Acquisition)阶段可以说打了一个相当漂亮的仗，同时也在病毒式传播（Refer）领域取得了不错的成绩（基于朋友圈和网上不断出现的个人二维码得出）。

同时考虑到公司目前已经获得了大额融资，互联网初创公司前期基本不考虑收入（Revenue）问题，因此如何做好促活（Activation）和提高用户留存率（Retention）将成为接下来公司走向成功的关键。

以我浅薄的知识来看，在没有完成明确产品定位和痛点解决的情况下，快如科技（子弹短信）将很有可能通过物质激励的方式来做好模型中的促活和留存问题，实现部分用户的沉淀，从而为后期的逐步铺开做好基础。

笔者一年前加入一个网文出海项目，具体关于网文出海的探讨，后续会写专文回顾，本文主要复盘APP上架海外应用商店经历以及由此引发的对本地化的思考。

网文作为内容型产品一种，同样遵循内容为王的底层逻辑，关于内容型产品出海的底层逻辑详细论述，请看我之前的文章：《内容型产品出海的底层逻辑 ——从抖音、今日头条、UC头条等内容型产品看如何出海。》因此项目前期主要是B端作者与作品的建设和积累，而APP的上架意味着内容积累到一定程度，可以检验C端读者市场反馈，对于项目来说意义重大，因此我们很激动和兴奋。

由于这是团队第一次在海外应用商店发版，没有过往经验，而我负责APP上架，跟产品经理也是一边了解一边尝试，还发生一些趣事。记得第一次准备发版的那晚，我跟产品经理下班后在公司反复检查，最终提交发现错误，一时两人也不知道问题出在哪，试验了一整晚还没搞定。

忙活一晚发现原来是因为研发人员少提交一个东西，最终也得到解决。这件事虽然很小，但侧面说明很多中国互联网团队对海外应用商店的陌生，大的方面来看也可以说是很多出海团队探索的一个缩影！

基于对重点市场的考虑，我们决定先上线IOS版本，后上线安卓版本。本文主要有两部分：一是海外应用商店上架流程回顾，以安卓版本为例；二是着重谈谈对中国互联网出海本地化的思考。

一、海外应用商店上架流程回顾

1、上架海外应用商店，第一步需要申请Google Play的开发者账号，选择公司或个人，如果是以公司身份的话需要先注册好公司名称。

近年来，随着互联网出海趋势越来越热，包括今年初区块链的大火，由于国内政策因素，很多产品纷纷进军海外。但是由于很多创业团队没有上架海外应用商店的经验，也看到很多错误的操作。比如，上线个人账号的各种马甲包。可能这是很多国内团队不自觉地将国内的玩法移植到海外市场，但从长远来看，这些都是不可持续的做法。

对于有志于立足海外市场的互联网出海公司来说，我建议是选择注册好公司，特别是在海外注册公司，很多人一开始的考虑是为了给海外用户营造一个国际化团队而不是中国团队的印象，因为由于各种原因，有些海外国家用户对中国团队会有一些偏见，进而对产品及内容产生不信任。这是目前现状的无奈，但我相信随着越来预订中国出海产品的成功，中国产品和团队的品牌形象会得到扭转，改变这种情况。但是对于内容型产品来说，除了上述原因，更重要的考虑是基于本地化运营的需求。

内容型产品出海，一定要及早抛弃“打一枪换一地”或“先试试”的想法，没有扎根本地市场差异化运营，是很难赢得最终的胜利的。

以下是详细的流程：

流程：

1），使用谷歌帐号登录，没有谷歌账号的话需要先注册谷歌邮箱gmail。

2）、接收开发者协议（勾选同意）

3），支付注册费用，需要填写信用卡信息，一次性支付$25

4），填写帐号详细信息（开发者名称，公司或个人；电子邮件地址；网站；固话）这里需要特别说明的是，今年苹果的新政策是注册公司需要在当地有固话，并且能够打通和有人接听，这也是为了避免很多公司注册空壳公司的现象。

2，配置开发者账号基本信息

1），打开网址（https://play.google.com/apps/publish），进入Google play Console。

2），  进入设置界面

1】除了“API权限”需要在创建应用之后填写，暂时可不管之外，其他按要求依次填写开发者账号里面相关内容即可。

2】付款设置里面有关于银行卡的信息和税务方面的信息需要填写，需要运营方配合填写。税务信息主要涉及持卡人是不是美国人以及信息确认和签字！银行卡是APP销售额转账的帐号！

3，创建应用：

1）、 完成前面步骤后就可以开始创建应用了。点击返回开发者后台初始页面，点击所有应用创建应用，接下来就可以开始填写应用基本信息。

说明：左边有感叹号的地方都是需要填写的，商品详情是填写整个APP应用的基本信息。只需按照其指示步骤填写就好。

1】，商品详情

填写应用名称，副标题，描述等

注意本地化在右上角的“语言”，点击即可发布不同的本地版本

上传屏幕截图，根据不同设备准备相应格式的截图。比如，如果是手机设备就上传手机设备的截图。“置顶大图”是APP在Google Play的背景图。

2】，商品详情实验

商品详情试验是进行APP本地化版本的试验

3】，定价跟分发范围

定价和分发范围里面国家/地区就是指你的应用需要在哪些国家和地区上线（仅限于Alpha版本和Beta版本），设备类别和用户计划都可以不用填，协议里面的三个选项勾上即可。第一次发版为了减少系统崩溃的风险，上线10个以下国家，开发者根据自己的重点目标市场进行填写；第二版之后确认没问题后再全部上线其他国家。

4】，内容分级

内容分级的填写与提交审核息息相关，特别是内容型产品更加要注意，所以负责APP上架的运营同学如果拿不准可以找编辑或负责内容运营的同学进行确认，建议如实填写，避免审核不过，定级主要是为了确定多少岁以上的用户为使用人群。

首先，需要填写分级调查表，根据应用实际情况进行勾选。

不同地区分级标准不一样

最后，需要注意隐私权政策的填写，如果你的APP涉及到用户的隐私权（例如访问手机的位置，访问手机的摄像头之类的）你就必须填写一个用于提供隐私权声明的网址。网址里面的内容就是说明你涉及到了哪些隐私即可。

二、关于中国互联网产品出海本地化的思考

1、本地化产品设计及运营，不仅仅只是针对ASO发布不同国家版本优化。

APP在海外应用商店上架，运营同学需要完成相关信息的填写，其中之一就是为了ASO针对不同国家发布不同版本。

在APP提审机制上，GooglePlay与苹果应用商店有差别，苹果应用商店是先审核后发版，而GooglePlay则是先发布再审核。虽然如此，但两者在APP发版时针对不同国家不同版本信息填写上大同小异，主要针对产品标题、副标题、描述和关键词等进行本地化。很多出海团队对本地化的执行也仅限于此，实际上对产品本地化设计和运营上，远远不止这么简单。

美图本土化运营手段之一“跨次元相机”

在目前全球网民增速持续放缓的大环境下，中国互联网出海企业要想在竞争中脱颖而出，不仅需要高效的运营推广手段，更需要结合目标市场进行本土化产品设计和勇于创新商业模式。如果仅仅将本地化理解在产品的推广下载上，那将很快遇到瓶颈。

以相机类产品代表之一的美图秀秀为例，海外市场是美图秀秀拓展新用户的发力点，同时美图也很善于利用本土化运营手段促进用户增长。之前美图秀秀通过发布新功能“跨次元相机”使得其在美国APP Store摄影与录像中的排行从167名上升至第4名，而且在欧美社交媒体上大受欢迎。看似非常风光，不过仅仅过了一个多月后，排名就降到229名了。

其实，根据海外市场用户需求进行新功能发布，或根据地域市场的节庆时间，推出时效性和地区性更强的特效，如果仅仅是为了达到项目的推广下载目标，是很难起到持续性的作用。当然了，这里并没有否定这种推广策略，只不过想进一步探讨对本地化的理解。本土化产品设计与运营，应该是以满足目标市场用户需求为出发点和落脚点。

一是聚焦目标国家并深耕本地市场。

很多出海创业团队在对海外市场一知半解的情况下就盲目上线产品，也没有非常明确的目标市场，更没有做好本地化运营，期望能误打误撞获得成功，是很困难的，会在无方向的探索上耗费时间和耐心。

要做到这一点，前期的市场调研或实地考察是必不可少的功课，充分的了解有利于尽早理解目标市场与用户，为后期产品设计与本地化运营提供正确的方向，减少不必要的摸索时间与浪费无效的推广费用。而有的出海创业团队的思路则是我先上线产品“试试行不行”，如果有效果再建立海外office，产品与运营策略制定不是从用户出发，而是靠团队领导的个人经验判断，这些无疑是本末倒置的做法。

二是构建本土化的运营团队。

出海团队遇到很多的问题，都可以归到团队的问题上，因为一个团队的战斗力取决于人员构成本身。为什么需要构建本土化运营团队？如果没有构建本土化运营团队，一是不能及时正确获取用户需求与市场信息，二是会遇到团队内耗的问题。

其实很多出海团队的老板或领导是很有心想要做好出海这件事，但因为对海外市场不熟悉，只能委派中层主管带领团队，清一色的中方团队很多时候会遇到对目标市场信息了解不够的现象，这时候只能靠“猜”或个人经验判断，往往会与真实情况存在很大偏差。其次，有些控制欲较强的高层会过多以个人判断进行项目决策，这时候整个团队就变成是在验证领导的想法，而不是真正在做满足用户的需求了。

历史总是出奇地相似，但中国互联网出海会不会像当年美国互联网公司进入中国市场遇到“滑铁卢”呢？我觉得这是一个很有意思的问题，也是接下来各个出海团队需要认真思考的，这里的关键就是构建本土化运营团队。那么，怎么样构建本土化运营团队呢？我认为不只是招募本土人员的问题，也不是中方还是当地人员决策这么简单，能否真正形成一支以用户为导向，对市场充满热情，执行力强的团队是关键，接下期望通过专文跟大家讨论一下。

第三，本土化运营，出海团队要有all in心态。

正如我前文提到的，要及早抛弃“打一枪换一炮”的策略或“试一试再说”的态度，因为首先如果没有扎根本地，很难真正了解并针对用户需求进行本地化，其次中国互联网出海是一场“快鱼吃慢鱼”的竞争，等你觉得安全或时机成熟了再做，市场早就被占领了。为什么会提到一个心态的问题？因为我发现一些出海的创业团队在对待本地化运营上的犹疑不决与侥幸心态。归根结底，需要出海团队高层对海外市场有正确的认识和all in的决心。

2、从GDPR看互联网出海如何应用海外政策和文化环境。

GDPR的全称是GeneralData Protection Regulation，通用数据保护法案（GDPR）是一项新的数据隐私条例，旨在对欧盟个人数据进行保护和控制。这会影响中国互联网出海企业如何收集和使用个人数据。该规定实际上几年前就公布了，不过是从2018年5月25日起强制执行。

很多出海企业由于没有及时响应和做出符合GDPR规定，导致其在欧盟国家下架。而时刻关注海外政策的企业则主动做出相关应变，从而没有受到政策变化影响。当然也免不了一些手忙脚乱的应对，我还记得产品经理在GDPR强制执行日期前对各种信息的了解和收集，侧面反映很多出海创业团队对海外政策和文化环境了解的不足。其实，政策是文化的一面镜子，政策的变化与当地的文化环境是息息相关的。相比国内用户数据的“廉价”以及用户个人数据的滥用现状，海外用户对个人隐私保护格外重视，特别是欧美发达国家。

如果没有针对海外文化环境做出相应改变，则会产生一些隐患。正如前文提到的美图秀秀，其被TechCrunch、《连线》杂志等海外科技媒体指“过多获取了用户的个人数据”，并且因其没有明显的变现模式而被怀疑有销售数据获利的可能。

在海外科技媒体针对中国互联网企业技术层面的负面消息中，被提及最多的就是数据隐私问题。

因此，中国互联网出海企业一定不能以国内的做法和观念来应对海外市场，要尊重和注意保护海外用户隐私。其次，我认为中国互联网出海企业要对海外的文化和政策环境有基本的认识，并且针对目标市场国家，需要深入了解当地的文化，特别是对于内容型产品来说，更是必修课。印度是中国互联网出海的重要战场，中国开发者正跟印度本土创业者激励竞争。中国开发者优势在于有丰富的产品和运营经验，但是在对本土化理解上就是劣势了。

比如说，很多印度开发者会把重要的标签栏放在右边，而不是像很多中国产品一样放在左边，因为印度人习惯用左手上厕所，他们多用右手操作手机。虽然这是很细小的产品设计，但是会造成很大的用户体验差异。如果你不了解当地文化与习惯，很难考虑到这个问题的，但是往往细节决定成败！

3、互联网出海如何应用“中国品牌形象之殇”。

我们知道，由于历史原因，以及长期以来“中国制造”的物美价廉的特点，很多外国人对中国品牌与团队有刻板印象。

部分海外用户根深蒂固地认为中国的产品就是质量差，中国团队就是不可信任等等。

不可避免的，中国互联网出海产品和团队也会受到波及。上文提到的海外媒体对美图收集用户数据的质疑，我认为深层因素也是因为海外媒体对中国品牌的一个刻板印象所致。在过往出海项目中，对这一点也是深有体会。第一次项目遭遇重大的公关危机是在Facebook推广首次征文大赛的时候，我们期望用较高的奖金来吸引海外用户参与大赛，但有部分用户却觉得奖金太高怀疑是骗局。

特别是有一小部分人在了解到团队是跟中国有联系的时候，更是深信不疑是来骗取作者作品，真是令人哭笑不得！他们不仅给产品的Facebook主页恶意差评，而且还在重要贴文下面长篇大论地揭露这个所谓“骗局”，仿佛自己真是个“打假斗士”一样令人无奈。类似的事情则是因为谷歌后台付款设置出错，用户付款页面出现中文，前车之鉴令我们即刻神经紧绷，赶紧定位问题并快速解决，害怕又引出一帮质疑的好事者。

“中国品牌形象之殇”是一个短期内无法改变的现状，也是出海者必须要面对的问题，解决这个问题需要团队上下有正确的态度和策略。

第一还是团队的国际化问题，也就是上文提到的构建本地化团队。

只有团队本身的国际化和专业化，才能从根本上扭转这个印象，也不给好事者把柄，树立一个国际化可信任的团队形象。

第二是抓住并切实解决用户需求，提供良好的产品体验。

其实，大部分用户不关心你是否是中国团队，而看你是否真的在帮助他们解决问题或提供良好的产品与服务。所谓“真金不怕火炼”，只有扎根本地市场，打磨产品，获取一大批忠实粉丝，那当有质疑者出现，粉丝会帮你澄清谣言，你也少了很多烦恼，节省PR费用。

第三就是怎样回应这些质疑者的问题。

不必跟好事者口舌之争，而是针对他们每个质疑点，用行动粉碎谣言，毕竟最终群众的眼睛还是雪亮的。

我认为未来随着更多优秀互联网产品的出海，会逐步改变“中国品牌形象之殇”，改善中国产品，包括互联网产品以及其他产品或服务的品牌形象。因此，这是我们要面对的问题，同时这也是一个树立中国新形象的机会。从这个角度说，优秀的出海团队，也是承载光荣历史使命的改变者。

艾瑞巴蒂，一起来看今天的早报……

1.开发商不得拒绝购房人使用住房公积金贷款

北京住房公积金管理中心联合多部门发布《关于进一步维护住房公积金缴存职工购房贷款权益的通知》。通知要求，房地产开发企业及其委托的房地产销售机构不得以提高住房销售价格、减少价格折扣等方式，限制、阻挠、拒绝购房人使用住房公积金贷款，不得要求或变相要求购房人签署自愿放弃住房公积金贷款权利的各类书面文件。

2.我爱我家否认抬高租金

关于我爱我家相寓是不是也有参与高价收房，变相抬高租金市场行为的问题，我爱我家8月19日回应称，我爱我家相寓是最早从事长租公寓的中介品牌，租房业务是公司发展平滑经纪业务风险的措施，不存在抬高租金的情况。（证券时报·e公司）

3.自如CEO熊林：自如租金涨幅远低于市场整体涨幅

自如CEO熊林发布声明称，自如对于收房价、出房价、配置成本等，从产品设计、运营规则、系统设置都有明确的管理。同时，熊林还表示六年来自如客户端的价格涨幅远低于市场整体涨幅。

@独上西楼要阳光 ：我住的小区 自如来了 直接从1800涨到2300。

@浮生若梦_Tim1900：打着服务的旗号，做着中介鸡鸣狗盗之事。

@WY_宇儿 ： 可以调查一下租房群体，自如在房屋中介中一直很贵。

4.潘石屹：做长租公寓是亏本生意

SOHO中国董事长潘石屹今日表示，不建议投资长租公寓，因为做这个业务一定会有银行贷款，银行贷款的基准利率是4.9%，实际成本会更高，把款贷过来把房子建好租出去回报率只有1%。即使租金再翻一番，做这个行业依然亏本，这是不赚钱的生意，靠烧投资者的钱是不归路。（网易财经）

5.起底迷奸产业链：300多人在线指导火锅下药

有群犯罪团伙以“轰趴”为幌子，打着男性出钱女性免费参加的噱头，吸引女大学生和模特过来，然后乘机下迷奸要进行猥亵和强奸。据了解，购买800块的药才可入群，群人数高峰时期人数达300多人，每天消息超过1000条，散播迷奸过程与事后心得。常见的下药方法为火锅、咖啡、酒等饮品。

多数姑娘遭到迷奸，依旧毫无察觉。有些药副作用很大，会让人产生失忆、腿脚发软等情况，更有甚者事后发生车祸。据了解，大部分药都来源于日本、印度，只有少部分来源于国内的地下作坊和正规药厂的非法销售。

药厂卖药给医院工作者，医院工作者研究配比出迷奸药配方，并提供渠道给地下作坊。地下作坊再虚构一家企业、或者冒用一些企业名称作为生产商进行销售。（女孩别怕）

6.美团9月20日正式上市，估值400亿—600亿美元

据称美团点评将于本周四通过港交所聆讯，8月27日启动PDIE，9月3日开始全球路演，9月13日完成IPO定价，9月20日正式上市。目前，国际投资者和长线基金给出的价格区间为400亿-600亿美元。本次IPO的主承销商为高盛、摩根士丹利和美银美林，华兴资本担任独家财务顾问（IPO早知道）

7.苏宁易购发布818战报：拼购订单3天破1000万

8月19日，苏宁易购发布“818”全程战报。本次“818”发烧节全渠道订单量同比增长155%，活跃用户数同比增长97%。“818”期间新开业各类门店899家，平均每40分钟新开业1家互联网门店。

8.58速运改名“快狗打车”，引发司机恼怒

近日，58到家旗下短途货运平台“58速运”品牌升级为“快狗打车”，58速运微信公众号改名为“快狗打车服务号”。这次更名是因为58速运与GOGOVAN合并，取名“快狗”是沿用GOGOVAN的中文名。“快”寓意快速，“狗”寓意可靠可信赖。但司机们抱怨该名字一语双关，拉活时自我介绍变成了骂人。（TechWeb）

@提拉米黍ZerOne：打车的人才无辜呢好吧！打个车就成狗了

@V6att：恼怒的没毛病

9.绍兴破获史上最大盗窃数据案：30亿条用户数据成“摇钱树”

近日，堪称“史上最大规模数据窃取案”被浙江绍兴越城区警方侦破。警方查明，一伙犯罪分子利用非法窃取的30亿条用户数据，操控用户账号进行微博、微信、QQ、抖音等社交平台的加粉、刷量、加群、违规推广，非法获利，旗下一家公司一年营收就超过3000万元。

10.王传福：造车新势力的窗口期越来越短

比亚迪创始人王传福出席昨日潘谈会，主持人询问如何评价贾跃亭等外来造车新势力，王传福表示，车的复杂度比他们想象的要难得多，产品周期漫长，汽车有1万个零部件，全新的平台开发要4年，市场竞争很惨烈，只要有一个产品没抓住可能会死掉，投资者也不会给你太多时间去等待，互联网周期短很多。（证券时报·e公司）

11.去哪儿网全款订房入住时查无此单，用户投诉近百次仍未解决

央视新闻报道称，一位消费者此前通过去哪儿网全款预订房间，入住时遇到被延迟和被取消，且投诉无果。中国消费者协会近年统计，网络订房纠纷已成为投诉新热点，主要集中在：消费者成功预订后，入住时被告知取消，或是网站价格标注有误，消费者入住时需要加价。（央视新闻）

12.阿里巴巴AI鉴黄师，或将取代人工鉴黄师

近日，阿里安全部高级算法专家威视向媒体介绍，假设一天要审核4亿张图片，单纯由人工来审，如果一人一天审1万张，就需要4万人。而经由AI鉴黄后需要交由人工审核的量大约只需20万张，这样只需要20人，大大节省了人力。（澎湃）

13.马云：阿里巴巴每天遭三亿多次黑客攻击，这是好事

8月18日，马来西亚总理马哈蒂尔到访阿里巴巴杭州总部。在对话中，马云表示，我们需要发展自己的技术，这个技术不像谷歌，不是为盈利、不是为控制，而是普惠。阿里巴巴每天会遭到来自全球超过三亿次的黑客攻击，但这是好事，可以促使你不断提高和改善科技水平。无论怎么说，世界上好人总是更多的。（快科技）

14.夏普关闭多个家电工厂转采用代工 被指丧失创新能力

有着“液晶之父”之称的夏普宣布将在未来两年内关闭在日本的八尾、栃木两个工厂。业界人士认为，在鸿海入主后，夏普在家电市场呈现持续收缩的趋势，转而向新兴领域寻找机会。不过，在这一过程中，夏普正逐渐失去创新能力。

15.香飘飘奶茶：半年亏掉5458万

香飘飘上市以来首份半年报显示，今年上半年，香飘飘的营业收入同比大增55.35%，但净利润反而同比减少了78.92%，净亏损超过5458万元。造成收入增长较多而经营亏损增加的主要原因，是公司于传统的二季度淡季中，持续加大了对液体奶茶的品牌广告费用、渠道推广费用、销售人力费用等资源投放，同比增加较多。（每日经济新闻）

16.表情符号emoji：日本最大的出口商品之一

据CNN报道，语言和数字化通讯专家维维安·埃文斯在新书《Emoji密码》中称，emoji已成为日本最大的出口商品之一。全球约有90%的在线用户频繁使用emoji，每天有60亿个emoji表情符号被传送。2016年，纽约现代艺术博物馆将emoji列为永久收藏。（新华网）

17.苹果大规模下架假彩票赌博APP，已下载手机仍收到赌博信息

日前，苹果公司将应用商店中涉及假彩票、赌博等非法APP进行了大规模下架。据了解，苹果应用商店通过收集用户留言评分来进行反馈收集，一款APP要想被列入问题名单，需要有大量用户在线投诉。而记者在调查中披露的非法彩票APP大都被标注为五星满分好评，一些APP开发公司也表示花钱就可以买到苹果应用商店的好评。（央视新闻）

18.沙特PIF正在与特斯拉竞争对手进行谈判 特斯拉私有化前景黯淡

知情人士称，特斯拉CEO马斯克所说的可以资助他私有化的沙特阿拉伯主权财富基金PIF正在洽谈投资特斯拉的竞争对手Lucid Motors。私人控股的Lucid Motors与PIF之间的谈判突显出后者对电动汽车制造商投资的兴趣，以实现石油资源丰富的中东王国的投资组合多元化。与Lucid Motors的交易也将更符合PIF的有限资源，因为尽管拥有2500亿美元资产，但PIF已经向其他科技公司做出了实质性承诺 。马斯克上周曾表示PIF会资助其私有化特斯拉，但这一消息为特斯拉私有化进程蒙上阴影。（路透）

19.小米在俄罗斯半年只卖200万台手机，是印度一个月销量

过去半年，小米在俄罗斯卖出200万台手机，是印度一个月的销量，其中线上只占20％。整个俄语区人口2.8亿，智能手机渗透率接近60％，是继中国、美国、印度以及巴西后第五大市场。但与印度发达的电商及零售生态不同，俄罗斯是典型的寡头市场，90％的渠道被线下巨头垄断，电商极度不发达。（《财经》）

20.6月赴韩中国游客同比增长49%，乐天免税店搞促销吸引中国人

据韩联社消息，韩国最大的免税运营商乐天免税店(Lotte Free)称，已与中国在线支付平台签署合作协议，将开展联合促销活动。今年6月赴韩旅游的中国游客人数为379891人，比2017年6月增长49%。不过，今年的最新数据仍低于2016年6月的758534人。（海外网）

21.世界上首个漂浮农场：机器人帮助40头牛挤奶

据BBC报道，荷兰房地产公司Beladon正在鹿特丹默威港建造世界上第一个“漂浮农场”，并将利用它来养殖40头Meuse-Rhine-Issel奶牛。值得注意的是，这里有机器人帮助挤奶。Beladon的农场预计将于2018年底开放，每天生产约800升牛奶。（网易科技）

 

早安艾瑞巴蒂，一起来看今天的早报……

一、头条：知乎完成2.7亿美元的融资

1.知乎完成2.7亿美元E轮融资

知乎CEO周源宣布，知乎已完成2.7亿美元E轮融资。本轮融资后，知乎估值约24亿美元，知乎也将加速全民知识内容平台的建设，加大在 AI 技术、内容生态、知识服务和商业化等多个维度的投入。

2.知乎注册用户达到1.8亿

知乎宣布其注册用户达到1.8亿。5月19日，CEO周源在“第五届盐Club新知青年大会”上曾公布，知乎的注册用户是1.6亿。

3.知乎上线创作者中心，保护创作者权益

知乎上线创作者中心，首期提供八大权益，让创作者体面地获得收益，同时辅助创作者更好的创作，而不是简单粗暴的进行补贴。这些权益具体包括知乎live、回答赞赏、品牌任务、作者经纪、自定义推广、问题推荐、内容分析和内容自荐。

4.汇桔网五周年青春盛典功成博鳌，30亿银行授信助力知识产权新生态

2018年8月8日 ，亚洲博鳌论坛酒店，“汇桔网五周年庆典”掀开中国知识产权事业的新起点。期间，汇桔网与中国建设银行广东省分行达成100亿金融合作，获30亿综合受信，并联合中国建设银行广东省分行推出“汇桔网联名信用卡”。

此前，汇桔网已经与中国工商银行广州分行达成10亿元人民币综合金融服务支持额度，此外还先后与韩国NIPA和ETRI、波士顿中美企业家基金会达成战略合作。越来越多的银行等金融机构对汇桔网的青睐，不仅预示着汇桔网在中国知识产权领域的市场影响力和卓越成就，更显示出推动中国知识产权产权事业高质量发展已成为时代共识。

5.邻家便利倒闭后续：开价10亿以上寻找接盘方

关于接盘价格，邻家便利大股东贾卫平表示，“几个亿有点少，至少是在10亿元以上。昨天（8月6日）还有人说，苏宁还是国美已经有意向考虑接盘。”北京7-Eleven一名员工和一位上海罗森便利高管均表示，没有收购邻家的考虑，因为邻家有很多不计成本开设的店铺，但会持续关注邻家空下来的房源。（界面）

@甜心汤圆sprina-l：卖相是不咋的，但的确能看出材料货真价实呀。所以不计成本开店就这样了？？？？

@今日环球热点资讯：没任何价值，如果只是租房开店，这有十个亿可以开更多店。

@我真的有药啊：在北京生活没有苏南上海那样密度的便利店真的很不舒服。

6.互金整治办发文要求报送P2P平台借款人逃废债信息

有履行能力而不尽力履行债务的行为“逃废债”行为即将被纳入征信体系。记者从接近监管层的人士处获悉，互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室发布文件称，近期P2P网贷机构风险频发，部分借款人借机“恶意逃废债”，要求各地上报P2P平台借款人逃废债信息。未来，全国整治办将协调征信管理部门将逃废债信息纳入征信系统和“信用中国”数据库，对相关逃废债行为人形成制约。（财联社）

7.国家卫健委：各地已启动狂犬病疫苗续种补种、跟踪观察等服务

国家卫健委表示，目前，全国各地均启动了长春长生公司狂犬病疫苗接种者续种、补种、跟踪观察和咨询服务等相关工作，共确定接种单位咨询服务点36482家，并公布咨询电话。为维护接种者合法权益，各接种单位不得向接种者收取费用，有关费用由接种单位垫付。

8.消息称ofo计划退出韩国市场，当地大部分员工已停职

据《韩国先驱报》报道，知情人士透露，中国共享单车公司ofo正准备退出韩国市场，将重心转向国内。该公司进入韩国尚不到一年。一位消息人士称，ofo最近开始准备暂停在韩国的运营；作为全面裁员的一部分，大部分韩国市场雇员已经被“停职”。虽然确切原因尚未得到证实，但ofo退出韩国市场似乎是一项全球战略的一部分，目的是撤出那些商业环境困难或盈利能力不佳的国家和城市。（凤凰科技）

9.“中国电竞国家队”将出征亚运会，六款比赛游戏腾讯占了一半

第18届亚运会将于本月在印度尼西亚雅加达举行，这次亚运会也是史上第一次将电子竞技纳入比赛项目，使电子体育走入大众视野。此次共有六款游戏入选，其中三款来自腾讯，两款来自暴雪，据悉，中国队将在三个项目上出战亚运会电竞比赛。（央视财经）

10.王石谈人生第三阶段选择：华大代表未来

今日，王石在谈及“人生第三个阶段怎么过”时称，“已经非常明确的两家公司(华大集团和远大科技集团)，特征、性质完全不同的两家公司，一个已经成立三十周年了，一个是正朝气蓬勃，21世纪很重要的还是生命科学，华大就是非常代表未来的，无论是代表传统的还是代表未来的企业，还有我的位置，因为很多基本的逻辑和道理是一样的。”（新京报）

11.淘宝将进军MR购物领域，与微软HoloLens推出“淘宝买啊”

淘宝将进军MR购物领域，将与微软HoloLens推出MR（混合现实）产品“淘宝买啊”。据悉，在9月淘宝造物节上，淘宝将在西湖边搭建一座300平方米“未来购物街区”，消费者可以实现“所看即所得”，商品信息即被智能识别，与之相伴的评论、攻略等资料也将一并显示。

12.皮皮虾上线两个月注册用户70万

截至8月5日，上线两个月的皮皮虾注册用户已经接近70万人。在苹果应用商店排名方面，皮皮虾应用榜（免费）排名第4，娱乐榜（免费）排名第3，IOS总榜（免费）排名第6。有接近今日头条的人士透露，皮皮虾的社区软件研发团队正是原内涵段子产品研发团队。此外，皮皮虾还有迁移原内涵段子内容的功能。（一财）

13.蔚来汽车或于九月中旬登陆美股，内部估值70-90亿美元

蔚来汽车将于九月中旬挂牌美股，计划募资15亿至20亿美元。消息人士称，上月蔚来汽车内部估值区间为70亿到90亿美元。消息人士表示，蔚来汽车内部曾估值上限达到100亿美元。对此，蔚来方面回应：不予置评（腾讯一线）

14.顺丰上线网络下单产品“隐址件”：收寄双方均看不到对方信息

顺丰推出了可隐匿收/寄件人地址的产品——“隐址件”。据介绍，“隐址件”是一款打破传统寄件方式的线上下单产品，收寄件双方只需分别填写自己的地址即可完成下单。在此过程中，收寄双方均看不到对方信息。同时，该产品亦支持一个寄件人对应多个收件人寄件，为寄件方节省了大量的填写、检查时间，大幅提升了寄件效率。（澎湃）

15.拼多多已入股付费通，曲线买入支付牌照

有消息传出，拼多多正在寻求收购第三方支付牌照，交易目标是上海付费通信息服务有限公司，而付费通支付牌照估值可能在5亿到7亿之间。通过查阅工商信息发现，上海付费通信息服务有限公司的股东名单在今年5月底到6月期间出现了拼多多创始人黄峥。目前黄峥个人持股在付费通占比达37.66%。（IT时报）

16.魅族Gravity悬浮音响发布

魅族科技正式发布魅族 16 旗舰手机。延期两年之久的魅族 Gravity 悬浮音响也正式推出。音响采用「Missing Design」理念，将悬浮设计运用到音响产品之中，还采用2 * 40mm全频扬声器和Dirac Power Sound™数字优化技术。魅族Gravity售价1099元，限时回馈价格为999元，仅限8.8~8.10三天。

17.饿了么宣布与哈罗单车深度合作

8月初，在武汉，青岛，无锡，天津，深圳五个城市，饿了么与哈罗单车的试点合作已经悄然开始，用户只要购买哈罗单车的骑行卡即可免费获得饿了么超级会员，同时在哈罗单车APP可以找到饿了么的入口，与此同时，饿了么近期将发出数千万量级的饿了么超级会员权益，哈罗单车是重点合作伙伴之一，未来更多合作还将展开，9月上旬，饿了么与哈罗单车的合作就将扩展至全国。

18.抖音起诉造谣，营销公司致歉并删除文章

近日，抖音发布声明称，近两周，微博、百度百家号等平台上批量爆出了超过1000篇造谣、诽谤抖音的自媒体稿件，并称一些多批次传播抖音谣言的账号背后，是同一家营销公司。今日，声明中涉及的两家营销公司的控股公司——深圳欣所罗门科技有限公司，通过官方微信发布情况说明，称对文章可能影响甚至伤害抖音的品牌深表歉意，目前已经删除相关文章。

19.首批14只养老目标基金将全部上线支付宝

中国证监会正式宣布批复华夏、博时等14家基金公司的14只基金成为首批养老目标基金产品。目前首批养老目标基金的准备工作主要包括与渠道洽谈发行档期，以及准备风险揭示书、投资者教育等。很快，用户在支付宝手机客户端的财富专区（蚂蚁财富）就能买到所有这些基金。

20.三星拟向人工智能和5G等领域投资220亿美元

三星电子表示，其母公司三星集团计划未来三年在人工智能、5G移动技术、汽车电子元器件和生物制药等领域投资25万亿韩元（约合220亿美元）。三星电子是三星集团的旗舰子公司，也是全球最大的存储芯片和智能手机制造商。该公司未透露投资计划的更多细节，只是表示，其将为这一计划提供大部分资金。（新浪）

21.欧盟正式批准中国海信并购欧洲家电巨头Gorenje

据Business Review消息，继上个月斯洛文尼亚监管机构正式批准中国家电领导品牌海信集团收购斯洛文尼亚白电制造商Gorenje之后，昨日，这一收购计划得到欧盟委员会的批准。欧盟委员会7日宣布，经过全面调查，欧盟认为海信收购Gorenje没有违反任何国际法律法规，不会构成行业垄断，也不会引发行业恶性竞争。（环球网）

22.苹果回应美政府质询：隐私是基本人权

上个月美国众议院能源和商务委员会致函苹果公司CEO库克，询问有关iPhone数据使用的具体做法。今天，苹果正式回应称：“我们认为隐私是一项基本人权，我们有意设计我们的产品和服务，以尽量减少我们收集的用户数据。当我们收集数据时，这些做法也保持透明，并与具体用户分离。我们利用设备本地的处理来减少苹果的数据收集。”

23.2017年，英特尔Xeon芯片创造了人工智能层面营收达到10亿美元

在昨天举办的2018英特尔数据中心技术峰会上，英特尔公司执行副总裁兼数据中心事业部总经理Navin Shenoy表示，英特尔在2017年凭借至强Xeon处理器芯片在人工智能工作中的表现收获10亿美元的收入。同时，Navin Shenoy还展示了人工智能芯片Cascade Lake，并计划在年底前推出，这款芯片包含新的人工智能技术。

24.SEC就马斯克发推称考虑私有化一事发询问函

据华尔街日报报道，美国证券交易委员会（SEC）已向特斯拉询问马斯克关于将该公司私有化的推文。知情人士称，SEC已向特斯拉询问马斯克周二这一不同寻常的意外声明是否属实。知情人士说，监管机构还询问了为什么是在Twitter上而不是在监管文件中披露，以及该公司是否认为这一声明符合投资者保护规定。截至收盘，特斯拉股价下跌2.43%。

25.微软宣布人工智能小冰解锁“共感模型”和“领域知识技能”

微软昨天宣布宣布旗下小冰产品线将开始解锁与全新的共感模型相匹配的领域知识及技能。解锁后，小冰在上述领域将拥有IQ，可以与用户进行更深度、更具知识能力的交流。微软宣布，将在未来一年内，按每周一个的节奏，逐步解锁50余个垂直领域。（凤凰科技）

亚马逊是全球五大科技公司之一，具有庞大的经济规模和收购各个行业零售商的能力，拥有超过3亿用户和20亿的产品。2018年2月1日，亚马逊公布了第四季度业绩，净利润增长30%，达到19亿美元。

这家电子商务巨头报告称，受其电子商务业务和亚马逊网络服务的推动，过去几年亚马逊经历了一段强劲的增长时期。

每年都会有近百万的新商家入驻亚马逊，如果你正在或者未来有意在亚马逊上销售商品，那么你需要充分了解每个可能的角度来获得销售优势。

这就是为什么我们在这篇文章里介绍亚马逊商品页面的5个提高下单率的营销策略的原因。而亚马逊的产品页面如此有效的一部分原因也正是他们使用了这 5 种产品页面转化元素来让人们从产品的浏览者转化为产品的购买者。

从今天起你可以了解并运用他们，让你变成销售鬼才。

举个例子，下面是亚马逊上钥匙链的产品页面内容：

钥匙链商品页面

一、社会认同

消费者受到他人的影响要比他们意识到的要大的多。根据《华尔街日报》报道，社会认同会影响消费行为，甚至私人兴趣，其中就包括个人音乐品味。这就是为什么社会认同的概念如此强大。

在科学方面，社会认同被描述为一种心理现象，人们会追随他人的行为，以反映在特定情况下（包括网络环境）做出正确行为。简单的说，社会认同会影响人们的决定。

我们传统上会把各种各样有用的可信任资源作为社会认同，例如可靠的专家、思想领袖、名人、朋友和群众的智慧。

但如今的用餐者很少不先去看一眼大众点评就去餐馆就餐，而购物者也很少在没有先读过买家评价的情况下去进行购物。当顾客在大众点评、美团外卖、淘宝、小红书等网站上阅读评价时，他们会根据星级来决定产品和服务的质量从而购买需要的物品。

根据尼尔森公司的一项调查，92%的人会相信朋友的推荐，70%的人会相信他们甚至不认识的人的推荐。

同时据YouGov的调查，78%的美国消费者在做购买决定前会阅读评论, 并且87%的消费者相信在线评价，就像他们相信朋友和家人一样。而在另一方面，80%消费者会因为负面评论而放弃购买。可以预见的是，在线评价已经成为最有力的社会认同形式之一。

钥匙链的星级评价和顾客评论

亚马逊将社会认同放在中心位置是有原因的。当消费者在亚马逊网站进行购物时，搜索并点开自己所需要的商品页面后，首先他们的目光可能会先放在评论上。

在不考虑价格或需求程度等因素之前，顾客会优先考虑其他消费者的使用感受，看看有多少人喜欢或不喜欢该产品。

如果他们看到其他人对产品的评价很高，就更可能会点击并购买。反之，如果星级评分很低，那么消费者可能会关闭产品页面选择其他商家的产品。

所以你可以在产品页面上进行相同的设计，方法是添加：

• 基于星级的评论
• 文字评论
• 客户反馈和产品证明

二、认知价值定价法

普通消费者可能认为亚马逊的网上销售价格是世界上最低的，但这并不总是真的。事实上，亚马逊利用价格感知的心理，每小时多次调整价格（相当于每天数百万个产品价格变动）。而作为消费者，我们就是会忍不住地想去买打折产品。

认知价值定价

然而它们是否真的在促销（或者亚马逊说他们有促销）都无关紧要。我们会不由自主地被折扣吸引。请仔细留意亚马逊是如何做到这一点（可能比你想象的步骤要多）：

• 步骤 1：删去“原始”价格（17.99 美元）
• 步骤 2：标识“折扣价”（8.99 美元）
• 步骤 3：强调订单超过 25 美元免费送货
• 步骤 4：再次提醒客户，节省了多少美元（9.00 美元）和百分比（50％）

请在你的产品页面上也做同样的事情，把产品的“认知价值”作为“价格”，并遵循亚马逊的四步定价法。

但如今，亚马逊会在标识“原始价格”时非常注意。 曾经，亚马逊也会标识初始清单价格。 然而在亚马逊和其他零售商面对一系列“假折扣诉讼”之后，亚马逊就开始彻底停用初始清单价格了。

现在，如果他们使用这种“认知价值”定价，他们的“原始价格”就是该商品在亚马逊上出售的价格。

需要谨记的是，亚马逊一直测试和尝试新的东西。 因此他们通过不断改变价格以及价格的表现方式，测试出表现的最有效方法，来获得最多的销售额。

例如，上面那个是几个星期前的截图。 然而，当我回到这个产品的页面时，可以看到他们现在只是将价格用单一数字呈现，而没有额外的表现方式。

单一数字定价

亚马逊也有复杂的动态定价策略，其价格经常波动。 这样做是为了确保客户将亚马逊视为最实惠的购买平台。亚马逊采用了一种巧妙的策略来实现这一目标，来削弱竞争对手。

同时亚马逊也允许商家在后台系统中动态设置商品的定价区间。根据不同的消费者会显示不同的价格，也就是国内所说的“大数据杀熟”。

Boomerang Commerce是亚马逊前雇员Hariharan创立的一家动态定价公司。根据该公司的分析，亚马逊在最受欢迎的产品上提供了最大的折扣，而在不太受欢迎的产品上获得了利润。他们通过在用户浏览最多的产品（即最受欢迎的产品和评论最多的产品）上狠狠打折，来实现其价格低于沃尔玛等竞争对手。然后，他们把需求量不高的产品调整价格到正常或高于其竞争对手。

报告写道：

“在任何一个特定的季节里，亚马逊可能都不是某一特定产品的最低价卖家，但它在最高浏览量和最畅销商品上是一贯的低价，让消费者觉得亚马逊的整体价格是最好的——甚至比沃尔玛还要好。”

受欢迎路由器的沃尔玛与亚马逊对比

不受欢迎路由器的沃尔玛与亚马逊对比

Hariharan举了一个例子，亚马逊将最畅销的路由器定价比沃尔玛低20%，但不太受欢迎的路由器定价比沃尔玛高29%。

总而言之，这种动态的定价策略帮助亚马逊的折扣刚刚好。让客户相信亚马逊始终是最便宜的选择，并且没有降低自己的盈利率。

三、稀缺感与紧迫感

仅剩 12 件库存 – 欲购从速

亚马逊最直接有效的营销策略之一是利用稀缺感告知消费者库存里只剩下少量商品：仅剩 12 件库存 – 欲购从速。稀缺性是指利用产品的短缺来增加销售量。亚马逊会告诉顾客它的商品何时“有货”，何时将很快售完。

亚马逊通过让消费者知道的产品供应有限，给用户灌输了一种“害怕错过”的观念，提高了消费者对产品的感知价值，也为他们加速购买决策提供了理由。

稀缺感不仅迫使买家在库存售罄之前订购，还会使消费者认为这产品十分流行或经常被购买（从而更加推动社会认同）。

类似地，亚马逊也使用诸如“明日收货吗?”“在5小时和2分钟内订购，并选择1天发货”。让消费者觉得，如果他们想购买某种商品，就必须立即行动，这就产生了紧迫感。

然后亚马逊利用紧迫感告诉消费者他们如果希望在某个特定日期到达，就必须要在一定时间内（「3小时19分钟」）订购。这极大增加了人们在亚马逊购买的机会，而不是再去选择其他购买平台，因为如果在一定时间内赶紧购买，他们就可以得到明天到货的保证。

亚马逊不会使用虚假的稀缺性。它会告诉客户未来是否会有更多的订单。这使得消息传递更加可信。

四、一键购买按钮

一键购买按钮

为了防止用户舍弃购物车内的商品，亚马逊特意建立了一套购物系统，让消费者只需要轻轻一点即可购买需要的产品（在输入并保存结账之后，只需一次付款和填写运送信息）。

这种创新的结果就是，亚马逊从现有客户里获得了极高的转化率。由于客户的付款和发货信息已经存储在亚马逊的服务器上。因此整个购物过程十分便捷和快速（只需要“一次点击”），所以客户也就没有时间重新考虑他们的购买行为。

随着移动设备上的在线购物变得越来越普遍，一键购物就变得更加重要。因为移动端屏幕很小，所以在购买时点击次数越多，手机用户的购买倾向就越低。亚马逊的一键购物的优势就在于省去了填写消费者信息和信用卡信息的步骤，极大程度上方便了顾客的购物过程，提高了购买转化率。

亚马逊于 1999 年将该技术申请专利，已为其带来数百亿美元的收入，最终亚马逊的一键购买专利技术被授权给了其他电子商务零售商，尤其是苹果公司。

苹果公司认为方便快捷购物过程极其重要。它将这项技术整合到iTunes、iPhoto和苹果应用商店中。你有多少次在iTunes上冲动地买了一首歌，或者不加思索地下载了一个新的iPhone应用程序？

2017年9月12日，亚马逊的“一键购物”专利到期，标志着一个时代的终结。消费者只需输入一次账单、发货和支付信息，然后点击一个按钮，就可以购买未来的商品。这种想法在当初亚马逊获得专利时是闻所未闻的，它也代表了免费在线购物理念的突破。

五、升级销售和交叉销售

即使你没有在浏览的产品页面上购买商品，但亚马逊会想方设法“确保你会买点什么”。他们通过一系列令人印象深刻的升级销售和交叉销售模块，扩充页面的长度，以促进你购买的欲望。

升级销售是消费者会被说服购买一种与他们最初选择的产品相比价值更高的产品，即“升级”。新选择的产品与最初选择的产品有相似用途，但会有更多的功能，因此价格也会更高。

商家可以通过迎合顾客的情感和实际需求，将功能更全面但价格更高的产品推给消费者。即使每个客户的花费只比他们的原计划的多一点点（如果产品真的很优秀的话，消费者很容易被说服去买），这将会是一个重要的额外利润来源，一旦有大量客户购买，这些利润就会累积起来。

例如在亚马逊搜索“钥匙链”，然后点击产品列表中一个产品时，以下就是产品页面顶部的样子：

选择车型筛选栏

每当你查看“汽车-内部配件”类别中的产品时，亚马逊通过“可见性规则”来显示“选择车型”的筛选栏。亚马逊了解到你正在查看汽车配件，会为你提供一个可以个性化搜索更多汽车产品的筛选栏。

当你查看更多的汽车配件时，亚马逊会自动将你的车型保存到 “你的车库”，以便你以后可以轻松地购买更多的个性化汽车配件：

保存车型到“我的车库”

如果向下滚动，最终选择了“经常一起购买”模块中的追加产品：

捆绑销售

亚马逊向你展示了一个产品组合，如果你一起购买这两种产品，就可以获得一定的折扣。附加产品不是任意产品，而是对你要购买产品的补充。

如果继续滑动下去，亚马逊会建议用户选择其他产品，包括“相关产品”和“买了这个的顾客还买了”：

相关产品模块

在“相关产品”的模块下，与用户搜索有着相似特点的同类产品也会显示出来，供用户选择。

“相关广告商品”模块是亚马逊商家的相关广告产品，如果你仍然需要钥匙串，但对当前浏览页面上的钥匙串不是很满意，则你可以在这个版块重新选择。“买了这个的顾客还买了”模块和“相关广告产品”是一样的，唯一不同的是，这些不是由亚马逊卖家赞助的。

就在这两部分下面，亚马逊展示了一个免费的产品对比图表，你可以比较正在浏览的产品和其他相关产品：

产品对比图表

亚马逊不关心你会不会购买正在浏览的产品，他们只是想让你买东西。 因此，通过展示产品对比图表，可以让你认为自己购买的是最合适的产品，并不需要访问其他网站，这对亚马逊来说是十分有益的。

接下来产品页面的一部分是供应商提供的产品信息、客户问答和评论。 然后页面以更多的升级销售和交叉销售推荐部分结束，比如“浏览此商品的顾客还浏览了”以及“最近浏览的商品和重点推荐”部分。

简要回顾：

• 个性化搜索（根据我的车型搜索其他配件）
• 组合销售优惠和“经常一起购买”“与此相关的产品”“买了这个的顾客还买了”
• 产品对比图表“浏览此商品的顾客还浏览了”“最近浏览的商品和重点推荐”

总结

总的来说，亚马逊的数字化营销的成功离不开以用户体验为中心的理念。通过巧妙的营销策略，让它的服务看起来比它的竞争对手更有价值。这些心理技巧在很大程度上是无害的，可以被任何公司用来提高转化率和优化转换效率。

来源：增长那点事儿