落地页优化 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球数字营销运营推广学习平台! Thu, 20 Apr 2023 03:40:48 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.21 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico 落地页优化 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 口腔行业广告落地页优化指南! //www.f-o-p.com/261978.html Tue, 09 Nov 2021 10:07:55 +0000 //www.f-o-p.com/?p=261978

 

众所周知,在实际投放运营中,其实不同层级的一些细微的变化,或者是某一个按钮的颜色,包括在公众号自动回复内追粉的动作,演化到一句话、一张图、一个痛点等等细节都会对最终的转化带来不一样的结果,在投放广告中,每个环节提升0.2-0.5%,最终会有完全不一样的结果。今天我们针对口腔行业的一些投放细节做一个刨析和解读。

1、定向范围

1.1定向分类及内容

1.2 口腔行业定向方法

方法一:基础定向(优先,建议)在投放初期,账户数据量级需要大量积累和探索,以供模型学习,建议以基础定向进行投放

地域设置地域设置的最小单位建议:城市级,若再细分至区/LBS,极大可能存在放量问题在业务覆盖多城市时,建议广告地域多城市混投;如为单城市业务或因运营模式限制无法进行多城市混投,可视情况做一定地域辐射(大城市辐射周边小城市,如西安-咸阳,广州-东莞)当对用户的地域要求限制较严格时,建议最好使用“常驻且近期”定向方式,以减少定向地域外的用户点击转化(产品灰度测试中,如需开通可联系腾讯侧行业运营)年龄建议(根据行业洞察,亦可基于自身对于患者的用户画像分析设置)种植牙:20-65岁。主力为35岁以上人群,但在年轻人中也存在需求,年轻人的客单价承受度也较高矫正/正畸:15以上。覆盖从青少年对于美的启蒙到父母阶段的宣传教育年龄跨度大,且核心痛点/关注点不一,在素材选择上可以多维度尝试

性别建议不限。不管是种植牙或者矫正/正畸,在受众上并没有明显的区分

方法二:基础定向+自定义人群(重点,建议)行业标签较为完善,或客户方自身有足够的(全渠道)历史转化数据累积时,建议采取此方式投放

自定义人群。即账户以所圈选的人群包,在其范围内定投。投放逻辑为:基础定向与自定义人群取交集,对比基础定向在量级上会有一定限制,但相对而言选择更为精准的人群包可为转化效果带来助益。在投放上,建议出价对比基础定向适当调高10%-20%左右,以获得更强的拿量能力常见的人群包来源平台侧人群包:平台基于在口腔行业的理解以及实际的投放数据经验累积,洞察的行业相关人群包、投放屏蔽包等(如有需要可联系腾讯侧行业运营推送)一方人群包(重要):以客户在腾讯侧/全渠道的有效转化数据为核心源数据,用于账户投放模型学习和精准人群挖掘扩展,帮助加速模型建设,以稳定和优化投放效果。从计算分析的维度来看,可供学习的样本量越大,模型越置信一方数据的几种常见应用方式(推荐使用API对接,实现实时回传实时优化,也可选择离线包回传)

备注:在回传的数据维度上,建议优化什么目标就回传相对应的有效人群数据,在全渠道数据量级过小的情况下,可以往前推一步(如想提升到院,则需回传实际到院数据,往前推一步是有效线索,再往前推一步是表单线索)。当然,在投放前期,也建议采取由浅到深的思路,保证意向人群广度

方法三:基础定向+行为兴趣意向人群(建议)指在特定场景有特定行为、长期兴趣,或有转化意向的用户人群

行业/用户理解:使用该定向方式,需对用户有基本的认知和了解。尤其是行为和兴趣定向,是基于用户画像的洞察来选择的为保证曝光量级,建议叠加选择。在关键词筛选模式下,使用关键词联想批量增加与基础定向取交集方法四:基础定向+自定义人群/行为兴趣意向人群+自动扩量(重点,建议)自动扩量的逻辑为突破现有的定向范围,针对与扩量种子人群包特征相符合的高意向转化人群(本不在正常的定向范围内)进行投放

账户至少应有2万量级的已转化人群作为核心扩量种子包如对地域有规定限制,可勾选不可突破地域定向。但建议性别和年龄尽量不做勾选曝光竞争环节

曝光竞争是指广告从竞争池参与曝光竞争并胜出的环节。一条广告是否可以成功竞争胜出,主要取决于该条广告的竞争力(eCPM),不同的出价模式下,eCPM的排序公式存在差别

在oCPX模式下,影响eCPM的核心因素主要有:出价、pCTR、pCVR

2.1 出价

2.1.1 出价方式

MP/XS/XQ流量下,建议采用oCPM出价;优量汇流量下,建议采用oCPC出价

特别注意:采用oCPX出价模式,要求优化目标数据实时回传至投放端。口腔行业要求使用蹊径落地页(MP流量可使用原生落地页),数据自动对接

2.1.2 优化目标

常见的优化目标有表单预约、在线咨询、加企业微信、下单、注册等指标

口腔行业以表单预约链路为主(占比超90%),建议有能力的客户也可尝试在线咨询模式

在投放前期,建议先使用单转化目标进行投放

2.1.3 出价建议

出价策略:参考5月数据,口腔行业多使用稳定拿量和优先拿量两种策略在定向较窄、跑量困难、投放初期积累数据、跑量广告效果正向等情况下,可选择“优先拿量”模式,数据显示,“优先拿量”的各项指标数据均表现平稳,成本对比稳定拿量溢出在正常范围内优先低成本模式不建议在投放初期使用,会存在放量局限问题。当广告跑量正常/优秀,但成本居高不下经常溢出情况下,不建议直接关停,可尝试“优先低成本”拉低投放成本

分版位出价:账户定向限制较窄,投放初期需要尽快拿量建立投放模型情况下,可选择多版位混投,此时,根据不同版位的流量特性与成本特征,可选择分版位出价分城市出价:各城市的竞争环境不同,在投放时出价理应有所差异。根据目前口腔行业及大盘整体投放现状来看投放初期,北京、上海两城市出价建议280-350之间,重点城市如广州、西安、重庆、成都、杭州等城市出价建议在250-300之间,其他城市可出价200-250之间待账户有一定数据累积,模型初步建立稳定后,可出价下调5%投放以优化成本(不建议在老广告上直接调整,可新建广告/在新账户内进行测试,以免影响跑量广告)若放量困难,在检查其他操作并无异常之后,可复制新广告,在原有基础上适当提升出价10%左右重新测试(投放初期出价不要过于保守,应适当提高出价以尽快积累数据建立投放模型)2落地页转化环节

2.1.1 定向精准性

影响转化量/率的一大因素是广告定向的精准性,将广告精准推送给有相关需求、兴趣、意向的人群,通过前台创意吸引点击,使这部分意向人群进入落地页,才能完成后续的转化动作

定向的设置方法已在“触发环节-定向范围”中有具体说明,此处不赘述

2.1.2 落地页样式

2.2.1 落地页类型

口腔行业默认使用蹊径落地页,在投放MP广告时,也可使用原生落地页

2.2.2 落地页设置

篇幅:落地页保持2-3屏的内容,展示重点/卖点信息引导用户留资/咨询即可,页面冗长容易干扰用户判断,也会容易造成用户阅读疲劳首屏:头图作为与表层素材的承接,在内容和风格上尽量保持一致性;首屏需要突出最重点/核心的信息吸引用户停留转化按钮:每屏均需有清晰且指向性明显的转化按钮,可使用微动效增强提示,也可使用活动倒计时、报名信息等促进用户决策口腔行业医疗属性较强,建议增加对于权威性、品牌性、安全性的相关介绍2.2.3 落地页数量

根据定向、创意风格,建议至少规划2-3个不同类型的落地页同步测试2.3 转化链路

口腔行业常见的转化链路有两种:表单预约(90%+)、在线咨询。建议有条件的客户两条链路可同步进行投放测试

2.3.1 表单链路(表单预约)

需结合【线索管理平台】功能同步使用智能外呼功能帮助广告主预先筛选线索,减少销售人员人力工作压力(功能需加白)及时回传线索标签和线索状态,可帮助实时调整、优化账户模型,帮助模型精准性建设对于符合条件的停机/空号线索,可根据规则由平台进行赔付参考文档:【腾讯文档】线索通产品介绍(For客户版)https://docs.qq.com/slide/DWHZ5YkhTRGJFd1Nj

参考文档:【腾讯文档】无效线索赔付政策产品手册 https://docs.qq.com/doc/DWFpOb3h0bUljS0RD

推荐使用智能验证方式2.3.2 咨询链路(在线咨询)

提高咨询转化的产品能力

参考文档:【腾讯文档】提高咨询转化的N种方法 https://docs.qq.com/doc/DT0FUQVdzZ1RrUlBi

减少恶意骚扰的产品能力在历史投放中,存在一些被判定为恶意骚扰的用户咨询行为,如发送无关的文字、图片,同一用户多次进行无效咨询等,针对此几类无效咨询情况,升级在线咨询链路的相关产品能力,有效帮助客户减少恶意咨询,提升转化效率。

 

作者:丝路赞

来源:丝路赞学院

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落地页优化3大技巧! //www.f-o-p.com/259073.html Fri, 15 Oct 2021 08:21:59 +0000 //www.f-o-p.com/?p=259073

 

落地页是整个页面最重要的部分,它与内容和产品相关联,提高整体营销的视角。

大多数优化师都说信息流很难做,每天哪个账号的物料不够好,关键词不够,创意吸引力不够。不能否认,这些确实是主要原因之一,但只是之一而已。

我们了解淘宝的转化过程就是店铺、产品、设计图、预算加上淘宝直通车等方式来提高排名,最终目的是用户看到宝贝图片再下单!相同的,我们的信息流推广不就也是推广一个设计精美的页面,让用户先“看看图”后存留。两者在逻辑上并没有太大的区别。

也就是说: 落地页的推广效果对客户存留率的影响接近60% !这个比例证明了页面优化也是非常重要的。

下面我就结合我自己投放的经验简单介绍几点技巧,与各位交流讨论。

1.内容展示与设计

客户如果把落地页的设计和制作完全交给你,这不但证明你具备制作优秀落地页的能力,也代表客户对你的信任。为了回报客户的信任也发挥自己的优势,根据以下建议,结合自己的落地页制作思路,尝试制作新的类型页面,并进行测试,观察数据变化。

在开始制作页面之前,请确保完成产品的三个元素: 用户人群定位、产品样式和要展示的内容。

用户人群定位: 明确广告给谁看,推广的产品卖给谁,谁需要。

产品样式: 在明确用户人群定位之后,要有一个基本的产品风格概念,将产品与用户人群结合起来。例如,使用科技感强的页面,使用房地产类型页面,使用婚礼风格页面等。

展示内容: 这一部分非常重要,我见过很多产品的案例,只是单纯的介绍产品,不管客户是否需要和喜欢不喜欢它。这种设计并没有从客户的思维出发,有很多的内容但是没有重点或者内容虽然简单但是不能留住客户等等。

所以,对于页面设计,尽可能做到:

① 舒适:

根据推广的产品进行定位后确定这个行业大部分商家用的页面风格,也有人会问如果这些都是热门风格那不是同质化太严重?其实没有关系,只要你的落地页风格符合这个产品的大盘趋势,用户就会在第一时间知道你是做什么的。再通过你的产品的优势,让用户产生兴趣。因为如果你想设计一个全新的风格,这需要你花很长的来培养用户的潜意识,只有大量的广告轰炸后,用户才会再第一眼看到你的页面就知道你们是什么行业,这样反而得不偿失。

如上所示,炸鸡和汉堡店等美式快餐招商加盟行业,这个行业基本上只有两个最大竞争对手: 麦当劳和KFC,主题色分别是金色和红色,提取这两个颜色元素,基本上奠定了页面的风格,可以使人们非常容易接受炸鸡和两个基准企业的联盟。我个人认为这个是比较好的点。

② 让访客高效获取信息

有数据统计,用户在浏览落地页的时间平均只有6秒,6秒内没有发现吸引点,用户就会关闭页面。如果页面有六个屏幕,那么每个屏幕可能只被浏览一秒钟,在非常短的时间内,要做的就是显示客户最关心的信息,如果你继续介绍产品,而不从客户的角度展示内容,那么很容易失去客户。

还有一点很多人说,第一次见面不一定是老板,而是部门领导。在老板做出决定之前,负责人需要做出相应的产品分析报告。

从这个角度来看,建议突出产品的比较优势和售后服务,甚至产品购买后有多少种合作方式,这些都是有责任心的人,甚至是老板都比较关心的信息。我们得考虑到这一点。而不是仅仅展示产品,忽视顾客。

③ 有消费冲动

还是以淘宝作类比,我们浏览淘宝界面,不管文案和标题说的多么天花乱坠,吸引我下单的地方还是我看到描述的图片,所以当用户看到图就有了消费冲动时,这才证明这是张好图,是个好页面。

常见的消费者推广活动类型有: 全面减免、前 xx 名减免、每日 xx 名额、领券等,这些类型的共同位置: 首页banner与表格填写处等。这种内容可以和客户做更多的沟通。

④ 适当的焦虑感

这点更适用于产品是服务类或者针对性比较强的。我们可以在页面适当制造焦虑,放大痛点,让用户产生共鸣。

例如,房地产行业可能会强调,在30岁之前为自己买房可以解决人生中最大的焦虑之一。

所以有焦虑,大致分为: 对失败的焦虑,不可控的焦虑,对同事的焦虑,但是不要过分放大,否则很容易适得其反,吓跑顾客。一定适当为主。

2.高转化内容细节

一旦整体框架设计得到确认,就要开始细化高转换内容。

建议如下:

① 首图与创意相关

如果一个故事足够引人入胜,可以帮助你开始,但因为页面与页面甚至用户组无关而无法工作,这可能会对优化器造成致命打击。所以要尽可能确保,页面和核心内容或关键词之间有很强的联系。第一张照片在这里特别强调。许多学生喜欢把第一张照片放在品牌展示上。如果定位于产品和用户,品牌知名度相对较低,在第一张图片中显示会降低顾客的兴趣。

② 页面的前3屏必须是客户进行高度社会关注的内容

正如前面提到的,客户愿意等待一段短时间,信息必须保持相关的同时,还要尽快向客户展示最关心的部分。

例如招商加盟行业,就要强调加盟行业的未来趋势,选择我们加盟的提供的扶持,以及大部分人关心的收益率和周期,全方位展示来增加用户的信心。

现在推广页面上的表单预约模式越来越流行,所以表单设置也是留住客户的一个重要表现,过去让客户不断地填写信息,现在功能越来越发达,要了解如何设置可选的表单来简单地满足客户的填写需求,从来没有比做多项选择题更容易。

还有许多类型的表单标题可以用来测试你的行动号召的文案写作能力,它们分为四大类:

1优惠,例如首200名成功申请人每天可获减免1000元;

2命令,比如: 当其他人都已经在学习时,为什么还要犹豫呢? !

3促销活动,比如周五晚上8点,慈善晚会!

4疑问类,升职加薪?下一个人为什么不是你呢?

③ 页面时刻有转化工具

太多的转换工具,只会让客户眼花缭乱,优化老师的统计会增加很多困难,我的个人习惯是表 + 电话,表 + 在线咨询,表 + 微信,很少使用三种转换工具。在这里,我们可以根据实际情况来选择。

网页的几个知识点归纳如下: 趣味性、直接性、相关性; 第一屏文字简明扼要; 设计尽可能舒适感; 增强顾客参与感和身份感; 适当营造焦虑感,强调售后服务的安全性; 适当搭建场景,增强体验感; 转换工具是不可或缺的。

3.页面的其他服务

例如:

1.做好检查,尤其不能出现页面无法打开,等待过长,甚至连接错误的情况。

2.当用户主动发起咨询,客服的反馈要及时,专业话术要配合到位,同时避免恶意咨询。

准备一些对话案例场景的屏幕截图,甚至在咨询期间将其添加到页面上,以增加客户对案例的信任,包括但不限于: 价格咨询、服务咨询、理算师等。

以上就是推广页面分享优化的想法,页面优化有很多客观因素影响最终的结果,希望大家多练习,最重要的是整个页面可以与内容和事物联系在一起,提高整体的营销图片将有助于更多的转化。

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落地页优化方法及指南! //www.f-o-p.com/256144.html Tue, 14 Sep 2021 07:30:11 +0000 //www.f-o-p.com/?p=256144

 

落地页最主要是把整个页面所能关联的内容和事情都串联起来,提升整个营销的大局观。

一直都在说推广效果很难做,天天说账户素材不够好,关键词不够多,创意吸引力不足。不可否认,这些的确是主要的原因之一,也仅仅是之一。

都知道淘宝的转化的过程是店铺,上产品,上设计图,有预算的加上直通车等付费手段提升排名,最终是让客户看图然后下单。换过来看,难道我们的推广就不是推广一个设计好的页面,让访客先“看图”后留资?!在我看来本质上是没有太大差别的。

那就意味着:推广的落地页影响客户留资的比重将近60%!这个比重充分说网页优化的重要性。

既然如此重要,为何塔哥现在才开始正式给大家整理落地页的优化内容呢?毕竟很多时候优化师对于落地页是很少有话语权的,甚至有些公司根本没有设计的条件可以满足需求,尤其是加白名单以后页面很多都是固定的板块,修改有难度,效果就更难做,这就是很大一部分优化师现在面临的困境,所以很多落地页的文章和大佬的方法论分享无法落地。但是最近问的同学实在有点多,我就简单整理归纳分享一下我的经验和看法,仅供参考。

01、内容展示与设计

如果你获得了页面的设计和制定权限,那首先恭喜你,老板对优化师和页面设计都有足够的重视,那为了不辜负这次信任,可以参考我这个文章内容,希望给你提供一些思路。

在页面开始制作之前,一定要完成产品的三个内容:用户画像,产品风格,展示内容。

用户画像:对产品和对应的用户特征有比较深入的研究和认知,清楚产品卖给谁,谁需要。

产品风格:清楚用户画像后,要有基础的产品与人群结合的一个基本产品风格构思,如果本身公司有一定的品牌知名度,风格可以参考品牌的核心理念,例如软件的使用科技风,房产的使用商务风,婚纱的使用唯美风等等。

展示内容:这一部分其实至关重要,见过很多案例属于产品思维,把产品介绍出去,不管客户需不需要和是否喜欢。这种不从客户思维出发设计出来的页面,一般会出现内容很多但无重点或者内容虽然简单但留不住客户等情况。

因此,页面设计,尽量要做到:

① 舒适:

根据产品定位后设计行业普遍的热门风格,也有同学们如果都是热门风格那不是同质化太严重?这时候要分清楚人力物力是否力所能及。风格可以相似,但设计可以改良,如果你使用的是全新设计风格,要保证内容和风格都能让客户产生舒适感即可。毕竟有些用户对于行业广告和页面,也会因为接触多了就形成自己固有的“舒适度认知”,过于新颖但不够吸引力的页面往往给客户一种“不像”的感觉反而要花更多的时间去培养市场,这无疑在提升成本。

如上图,做炸鸡汉堡小食店线下加盟的,这类行业的对标企业基本只有两家:金拱门和肯德基,金拱门的黄色以及肯德基的红色,提取了这两个颜色元素,基本就奠定页面的风格,舒适又能让人很容易接受炸鸡和两个标杆企业的联想。个人认为是比较好的。

② 让访客高效获取信息

就如前面说的,产品内容很多但不能面面俱到,应该直接在页面中提出访客最关注的内容,提供足够精准的信息给访客,才能充分吸引访客继续停留往下看,最后引起咨询等动作。

现在每个页面访客的平均浏览时间和等待时间加起来可能不超过6秒。如果页面有6屏,那每一屏的浏览时间可能只有一秒,在很短的时间内要做到的是展示客户最关心的信息,如果只不断介绍产品而没有从客户角度出发去展示对应的内容,很容易导致客户流失。

在这里还要强调一点,我们不管是做产品还是服务,都不能忽略一点,从很多同学说起每个订单的复盘不难发现,第一次见面的不一定是老板,而是部门负责人。而负责人则需要在老板做决策之前做好对应的产品分析报告。

从这点出发,建议凸显产品对比之下的优势以及购买产品以后的售后服务甚至有多少种合作方式,这些都是负责人乃至老板都比较关注的信息。我们也需要考虑在内。而不是单一的去展示产品而忽略客户需求。

③ 有消费冲动

页面展示的产品和服务,最终还是想激发访客看了“图”以后有消费的冲动,才是一个好的页面。

常见的促进消费行动的类型有:满减,前xx名减,每天xx名额,领劵,转介绍,这些类型常见出现的位置一般为:首页轮播图带活动号召文案,表单填写处等等。这个内容可以跟设计人员和文案多做沟通。

④ 适当的焦虑感

如果产品和服务是针对性比较强,偏解决方案的,可以在客户遇到的问题上适当制作焦虑感。也就是销售环节当中的放大痛点,让客户产生共鸣。

例如:房地产行业可以强调,30岁前为自己购置一套房,解决人生一大焦虑。

例如:做企业管理培训的可以强调,加入我们的学习,扫除无法掌握团队的难题。

所以焦虑感是要有的,大致就归类为:失败的焦虑,无法掌控的焦虑,同龄压力的焦虑,但不要过度放大焦虑,不然很容易适得其反吓走客户,点到即止为佳。

02、高转化内容细节

确定整体的框架设计没问题后,可以开始从细节上完善高转化的细节。而这些细节往往是决定成败的关键因素之一。

推广页面是一个承上启下的作用,承上有广告投放的素材和人群定向以及搜索点击后的需求,同时需要启下去扛起咨询和转化的责任。所以说,客户进来以后如何留住和转化客户,才是营销当中最核心的环节。

建议如下:

① 首图与创意相关

这个内容很多人都经常会忽略,也部分同学因为权限问题,操作空间很低。但是推广的所有关键词对应的创意,乃至素材,都必须不能忘记“相关性”这一点。

如果一个素材足够吸引人,成功帮助你账户起量,却因为点击后页面跟定向甚至用户群体相关度不高导致起量不起效果,对于优化师也是一个致命打击。所以一定要尽可能的保证,页面跟素材或关键词在核心上有很强的关联性,这里特别强调的是首图,很多同学喜欢把首图放置品牌展示,如果定向是产品和用户,品牌知名度相对较低的,展示在首图时会降低客户兴趣。建议是产品或服务与品牌结合的展示模式更佳。

② 页面的前3屏必须是客户高度关注的内容

前面有提到,客户愿意等待的时间很短,信息获取一定要保持相关同时还要尽快展现客户最关心的部分。

例如做加盟的,必须强调优势,加盟的帮扶政策,加盟的培训师资力量,再强调加盟的收益周期,甚至还可以强调完善的售后服务,全方位展示来增加客户信心。

现在推广页面越来越流行表单的转化模式,因此表单的设置也是留住客户的重要表达方式,以往是让客户不断填写信息,现在功能开发越来越多,要懂得设置选择性的表单让客户简单触达需求,做填空题永远比不上做选择题简单。

表单的内容设置也有很多讲究,可以多实践,从而提升表单转化率。同时在表单的标题上也有很多类型可以使用,也就是考验你的行动号召的文案功力,一般分为四类:

  • 利益类,例如:每天前200名报名成功的立减1000元;
  • 命令类,例如:别人都已经开始学习了,你还有什么好犹豫的?!
  • 促销类,例如:周五晚上8点,福利专场等你!
  • 疑问类,例如:你会是下一个升职加薪的人吗?

③ 页面时刻有转化工具

推广页面通过设计,内容展示后,最终目的依然是转化,在页面底部巧妙设置转化途径是提高转化率的重要方法。但切忌不宜多而复杂的选项。一般情况下,电话,微信,表单,在线咨询,四个常见的选项,在一个页面内,建议选择2-3个自由组合即可。根据行业不同,产品属性等问题来决定。但不建议四个选项全部出现。

过多的转化工具,只会让客户眼花缭乱,优化师统计的时候也会增加不少难度,我个人的习惯是表单+电话、表单+在线咨询、表单+微信,都很少使用到三个的转化工具。这里见仁见智,大家根据实际情况选用即可。

页面的几个知识点总结起来即:有趣,直接,相关性;首屏文字篇幅简单扼要;设计尽量舒适感;提升客户参与感和认同感;适当制造焦虑感,强调售后服务的保障性;合理设置场景提升体验感;转化工具必不可少。

03、页面的其他服务

如果已经完成前端广告素材的投放与页面的结合,那最后还建议必须完成多一个步骤,与页面和服务相关的其他事项,例如:

  1. 做好检查工作,不能出现404报错或空白页甚至选错了推广链接。
  2. 当客户发起咨询,客服的话术和内容要配合到位,及时做好监控。
  3. 适当准备一些对话案例场景的截图,在咨询时甚至在页面上添加,增加客户案例的信任感,包括但不限于:价格咨询,服务咨询,售后服务咨询等。

上述是本次推广页面的优化思路分享,页面优化还有很多客观因素而影响最终效果,希望大家多多实践,最主要是把整个页面所能关联的内容和事情都串联起来,提升整个营销的大局观,对转化会更有帮助。

 

作者:在路上的田先生

来源:在路上的田先生

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广告落地页优化法则! //www.f-o-p.com/219674.html Fri, 30 Oct 2020 00:29:25 +0000 //www.f-o-p.com/?p=219674

我们都知道,落地页的关键在于:从用户点击广告、到进入页面、再到提起兴趣,这个过程不能令用户产生任何想关闭的想法。

然而现实是,大部分用户在进入一个信息流落地页后,还没正经看两个字儿,就已经对内容、排版、图片等失去兴趣,快速选择退出。

一、首因效应:第一眼美女

落地页给人的第一眼感觉,可以比拟成一个男性突然看到一个女性时的感受——如果他认为被惊艳到或很喜欢,那么他就会形成根深蒂固的印象——这是个美女。

人对事物的第一印象有着连自己都不易察觉的重要作用。这和心理学上的“首因效应”(由心理学家洛钦斯提出)类似:外界信息输入大脑时是有序的,最先输入的信息作用最大,最后输入的信息也起到较大作用。

抓住大脑处理信息的这个特点,落地页的策划就有规律可循了——落地页的排版、质量、色彩会瞬间给用户留下一个整体印象,落地页的「品质感」直接影响用户对「品牌素质」的认知。

特别强调:除了头图和首屏的设计,页面整体的一致性和最后的漂亮收尾,也是影响“首因效应”的关键所在,而这一点往往被我们所忽略。

在策划一个落地页时,很容易犯「虎头蛇尾」的毛病,即9分精力花在头部、1分精力花在尾部。殊不知,结尾的有力引导才是临门一脚,有很多的花样可以玩儿。

1、过渡自然的CTA可以达到助攻的效果。

一个好的落地页,必须吃透CTA的设计技巧,促使访客采取特定行为,否则就等于功亏一篑。在信息流里,CTA经常以直接购买或留资表单的形式,在页面中间、结尾出现。

这里我们需要掌握3个对CTA转化率有重大、直接影响的要素:

(1)注意力:尽可能的比其他元素突出,移除所有周边的干扰因素。

(2)信息: 简短直接、行为导向、清楚易懂、紧迫感

(3)策略:我们只有平均2.8秒的时间做转化,所以,必须在极短时间回答:我能提供什么价值?CTA策略用一句话来说就是——突出价值,突出价值,还是突出价值。

2、挽留设置必不可少,因为对于品牌主来说,挽留毫无损失,还能带来额外线索。

在停留超过5秒或用户即将离开时,弹出有吸引力的挽留设置,可以显著减少线索的流失。

我们还可以针对不同的受众,弹出不同的挽留弹窗。如上图所示,某装修品牌因为和北京电视台合作了一档节目,所以针对北京用户显示右侧的节目报名弹窗,而针对其他城市显示左侧的报价弹窗。

二、如何成为第一眼美女?

如果把落地页比做美女,那么色彩协调、排版舒服、图片动人、加载快速,只是最基本的要求。除此之外,高品质的落地页还有3个隐藏较深的特点,这里分享给大家。

1、 排版不仅要有条不紊,还要懂得「留白」

所谓留白,就是页面的整体感受不能给用户带来压迫感,增加阅读时的“呼吸感”。如下图所示,可以比较一下这两个页面排版的差异。

右边的排版中,空白更大、空间舒展,让落地页看起来更加:

(1)易阅读,元素更清晰;

(2)增加呼吸感,减少视觉混乱;

(3)集中注意力,减少分心。

如上图,在优化落地页时,如能充分考虑留白,可以让页面更有品质感。

2、 每一张图片都要精挑细选、旨在激发瞬间「认同感」

一个落地页会包括很多张图片——更多的图和视频,可以降低阅读成本、增加视觉性、趣味性。但有一个容易被忽略的一个问题,页面使用的图片素材越多,对于图片的要求和限制就越多。

解决方法:每张图片的选择都确保和用户产生「认同感」。

(1)图片风格尽可能统一,例如:前面一张图片是实物图片,后面一张变成了卡通图片…

(2)图片中不要有太多的元素,明确视觉焦点。只有视觉焦点清晰,才能更加吸引用户的注意力,传达更准确的信息。

举个例子说明图片选择的重要性。下图截取的是某装修品牌落地页。

改版前,装修前后对比图都是彩色图——2张图片元素都较复杂,一眼看上去,无法产生鲜明的对比;改版后,巧妙的采用黑白/彩色的对比,让焦点集中在装修后的明亮,形成很好的反差。

3、 一遍一遍给落地页减负——删掉页面中多余的元素、保护用户的注意力

在制作落地页时,多问问自己:我的目的是什么?最终目标是什么?想传达的整体信息是什么?这样可以确保每个元素都有其存在的理由。

“最会打扮的女人,都是在出门之前,最后照照镜子、并取下一件配饰。”  落地页很容易用力过猛,元素必须有所取舍,无论是想传达的文字还是想展示的图片,都不能求全求满,别忘记:少即是多。

如上图,某旅行婚纱摄影品牌的落地页首屏,适当删减元素后,可以让主题更专注、清晰,引导动作也更聚焦。

最后想说:

虽然落地页仅仅是营销中的一个环节,但如果我们肯花足够的时间、精力,先把「落地页」这一个关键点打透,所谓一通百通——营销结果可能会截然不同。

 

作者: Agnes Zhang

来源:灵蹊营销笔记(getlx007)

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信息流落地页优化法则 //www.f-o-p.com/205800.html Thu, 23 Jul 2020 08:04:19 +0000 //www.f-o-p.com/?p=205800

今天分享的是落地页的「第一眼勾魂」法则。

我们都知道,落地页的关键在于:从用户点击广告、到进入页面、再到提起兴趣,这个过程不能令用户产生任何想关闭的想法。

然而现实是,大部分用户在进入一个信息流落地页后,还没正经看两个字儿,就已经对内容、排版、图片等失去兴趣,快速选择退出。

1、首因效应:第一眼美女

落地页给人的第一眼感觉,可以比拟成一个男性突然看到一个女性时的感受——如果他认为被惊艳到或很喜欢,那么他就会形成根深蒂固的印象——这是个美女。

人对事物的第一印象有着连自己都不易察觉的重要作用。这和心理学上的“首因效应”(由心理学家洛钦斯提出)类似:外界信息输入大脑时是有序的,最先输入的信息作用最大,最后输入的信息也起到较大作用。

抓住大脑处理信息的这个特点,落地页的策划就有规律可循了——落地页的排版、质量、色彩会瞬间给用户留下一个整体印象,落地页的「品质感」直接影响用户对「品牌素质」的认知。

⚠️特别强调:除了头图和首屏的设计,页面整体的一致性和最后的漂亮收尾,也是影响“首因效应”的关键所在,而这一点往往被我们所忽略。

在策划一个落地页时,很容易犯「虎头蛇尾」的毛病,即9分精力花在头部、1分精力花在尾部。殊不知,结尾的有力引导才是临门一脚,有很多的花样可以玩儿。

1. 过渡自然的CTA可以达到助攻的效果

一个好的落地页,必须吃透CTA的设计技巧,促使访客采取特定行为,否则就等于功亏一篑。在信息流里,CTA经常以直接购买或留资表单的形式,在页面中间、结尾出现。

这里我们需要掌握3个对CTA转化率有重大、直接影响的要素:

注意力:尽可能的比其他元素突出,移除所有周边的干扰因素。

信息: 简短直接、行为导向、清楚易懂、紧迫感

策略:我们只有平均2.8秒的时间做转化,所以,必须在极短时间回答:我能提供什么价值?CTA策略用一句话来说就是——突出价值,突出价值,还是突出价值。

2. 挽留设置必不可少

因为对于品牌主来说,挽留毫无损失,还能带来额外线索。

在停留超过5秒或用户即将离开时,弹出有吸引力的挽留设置,可以显著减少线索的流失。

我们还可以针对不同的受众,弹出不同的挽留弹窗。如上图所示,某装修品牌因为和北京电视台合作了一档节目,所以针对北京用户显示右侧的节目报名弹窗,而针对其他城市显示左侧的报价弹窗。

2、如何成为第一眼美女?

如果把落地页比做美女,那么色彩协调、排版舒服、图片动人、加载快速,只是最基本的要求。除此之外,高品质的落地页还有3个隐藏较深的特点,这里分享给大家。

1.  排版不仅要有条不紊,还要懂得「留白」

所谓留白,就是页面的整体感受不能给用户带来压迫感,增加阅读时的“呼吸感”。如下图所示,可以比较一下这两个页面排版的差异。

右边的排版中,空白更大、空间舒展,让落地页看起来更加:

1、易阅读,元素更清晰;

2、增加呼吸感,减少视觉混乱;

3、集中注意力,减少分心。

如上图,在优化落地页时,如能充分考虑留白,可以让页面更有品质感。

2. 每一张图片都要精挑细选、旨在激发瞬间「认同感」

一个落地页会包括很多张图片——更多的图和视频,可以降低阅读成本、增加视觉性、趣味性。但有一个容易被忽略的一个问题,页面使用的图片素材越多,对于图片的要求和限制就越多。

解决方法:每张图片的选择都确保和用户产生「认同感」。

1、图片风格尽可能统一,例如:前面一张图片是实物图片,后面一张变成了卡通图片…

2、图片中不要有太多的元素,明确视觉焦点。只有视觉焦点清晰,才能更加吸引用户的注意力,传达更准确的信息。

举个例子说明图片选择的重要性。下图截取的是某装修品牌落地页。

改版前,装修前后对比图都是彩色图——2张图片元素都较复杂,一眼看上去,无法产生鲜明的对比;改版后,巧妙的采用黑白/彩色的对比,让焦点集中在装修后的明亮,形成很好的反差。

3. 一遍一遍给落地页减负——删掉页面中多余的元素、保护用户的注意力

在制作落地页时,多问问自己:我的目的是什么?最终目标是什么?想传达的整体信息是什么?这样可以确保每个元素都有其存在的理由。

“最会打扮的女人,都是在出门之前,最后照照镜子、并取下一件配饰。”  落地页很容易用力过猛,元素必须有所取舍,无论是想传达的文字还是想展示的图片,都不能求全求满,别忘记:少即是多

如上图,某旅行婚纱摄影品牌的落地页首屏,适当删减元素后,可以让主题更专注、清晰,引导动作也更聚焦。

最后想说,虽然落地页仅仅是营销中的一个环节,但如果我们肯花足够的时间、精力,先把「落地页」这一个关键点打透,所谓一通百通——营销结果可能会截然不同。

 

作者:灵蹊营销笔记

来源:灵蹊营销笔记(getlx007)

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信息流优质的落地页优化技巧! //www.f-o-p.com/189664.html Tue, 14 Apr 2020 02:45:44 +0000 //www.f-o-p.com/?p=189664

 

本篇给大家带来的是商务服务行业-入户代办/公司注册业务落地页优化指南

一、入户代办业务

2019年,发改委发布了要解决促进约1个亿农业转移人口落户城镇的问题,通常通过积分入户,学历入户,技能入户,职称入户,应届生入户等方式入户解决,从政策和丰富的入户方式来看,造就了强大的行业发展潜力和新增大量的需求人群,对此,如何做好策略途径的引导并对落地页进行设想和搭建呢?

剖析入户受众人群,轻松了解行业优化精髓,附上可复制的优质营销页架构及实战案例,助你轻松解决客户转化难题!

1、受众人群分析 

潜在人群:以自己实际为出发点,家庭因素及政策实施是否利于自己入户,以及渴望得到政策利益吸引的消息,保持观望形态从而考虑入户。

目标人群:以从正规机构了解自身的资格以及企业实力和资质以及办理流程及收费是在自身实际情况承受能力内的,属于具体打算落户的人群。

精准人群:精准人群与目标人群他们的共通点是政策关注,利益吸引、测评、流程时长以及收费。唯一不同的是,该类人群考虑到的是效率及服务质量。是否能快速达成目的,属于已明确落户的人群。

2、三类信息流营销页类型

根据不同人群对产品的需求,信息流落地页选择合适的切入点

1)资格评测型

黄金公式:明确业务引导测试+选择题引导表单+入户利益吸引

从落地页的设计上看,页面主体使用蓝色为主,让整体视觉具有现代感;以利益点提高意向,利用测试题和已提交成功的GIF图增加用户的紧迫度,提高ROI。

2)仿官网政策型

黄金公式:仿政府官网类型头图+入户政策吸引+表单引导

利用官方的权威性,仿照官网的色系风格,加强用户信任度,提高用户停留时长,利用测试表单引起潜在人群对自身条件进行测评,继而进行下一步了解。

3)企业实力型

黄金公式:明确业务+公司实力发展+表单引导

针对入户强需求人群,用户意向明确,在页面当中处于对比选择中,强烈展现公司实力,激发转化。

3、两类搜索移动营销页推介

搜索与信息流的最大区别在于:信息流被动推送(激发需求),搜索主动检索(解决需求)

仿官网通用型:

政策吸引通用型:

以上是入户代办业务落地页搭建框架内容,下面我们再来看公司注册业务落地页。

二、公司注册业务

代办公司注册业务行业市场整体情况:

以民营为主的小微企业蓬勃发展。近年来,我国不断深化商事制度改革,努力营造创业创新的良好环境,充分激发全社会的创业热 情,有效助推小微企业发展。2018年,新开业小微制造企业38.0万户,比2013年增长62.3%。

1、受众人群分析

根据协助广告主的数据整理与转化反馈,大部分需求人群以20-40岁男性为主,集中在一二线城市,我们将此类属性分为2大人群标签属性

潜在人群:有60%以上主要以创业需求从而对工商知识的了解。以自身实际为出发点,在单页中获取价格与以及办理流程。

意向人群:需求明确,对行业有一定的认识,倾向于服务和口碑。

2、定制具有强吸引力的营销页

营销页追求最佳的用户体验,需避开内容复杂、繁琐,主题不明确等从而导致造成用户的不良感受及体验问题,继而对营销页进行归纳整理,保留以下几点:

1)用户画像归纳,在设计上迎合用户画像,偏商业风格。去除了用色复杂与文字过多造成审视疲劳设计。

2)用户行为路径的猜测,在营销页内容板块上,缩短转化路径,更清晰展现主题与用户明确选择点。避免内容过多过杂,影响用户阅读与判断。

3)根据体验者旅程,清晰、快捷给出用户想要的答案。避免因主题不明、回答不直接等问题给用户带来不愉快的体验

4)根据同理心地图分析,针对痛点,提出问题,打造卖点,框架解答问题。去除不明确的解决方法,导致容易使受众流失的问题。

3、两大类型营销落地页案例

1)明确标题业务类型:

  • 头图直接就是表单,目的就是快速获取受众信息。
  • 其次,通过利益吸引,进一步刺激意向人群。通过这些板块,增强受众信任,促使受众快速选择。
  • 最后通过表单引导更多的转化。

落地页展示:

2)真人场景类型:

  • 头图采用证件照让受众产生代入感。
  • 突出解决痛点,增强广告主业务的专业性,引导受众更深层次的转化。
  • 最后在表单下方的板块展示成功注册的照片让受众心生向往,使得更多的意向人群促进转化。

落地页展示:

以上是本期给大家分享的 商务服务行业-入户代办/公司注册业务 落地页搭建指南,优化师投放参考。

 

作者:百度广州分公司

来源:百度广州分公司

 

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家装行业落地页优化思路和实战技法 //www.f-o-p.com/171406.html Wed, 11 Dec 2019 07:50:42 +0000 //www.f-o-p.com/?p=171406
你投了俩落地页效果千差万别。差的那版如何优化?很简单,和好的那版作对比。

当然,还有更更更easy的方法,那就是直接用我的套路。本期,就以家装行业为例,教你落地页的优化思路和实战技法,为你速降广告成本!

一、家装落地页优化案例

该案例没有装修优惠活动,仅以免费报价引导用户留咨,第一版落地页效果不理想,经过优化之后,表单成本降低了300%。
优化前

点击图片 查看高清图   
   
优化后

点击图片 查看高清图

优化前

通篇结构完整,但各结构内部存在问题,导致落地页转化效果差。具体分析如下:

1. 整体结构完整

基本上由5大板块构成:首图+活动内容+营销组件+产品优势+公司介绍

2. 各板块问题

①首图:未能勾起用户兴趣

首图是落地页的第一印象,要营造装修后的美好效果,以激发用户兴趣。而这张图空间展示不全,图片模糊,色调暗淡,难以勾起用户兴趣。

②活动内容:较难激发行动欲望

活动优惠很醒目,但活动主题不突出,导致阅读困难,难以激发行动欲望。

③营销组件:表单指引不明确
表单按钮,既无明确的优惠刺激,又无行动指引,用户都不知道填表要干什么。

④产品优势:难以激发行动欲望

呈现了建材厂家支持、服务承诺、装修效果三大优势。

但有些优势没有具体展开,用户无法感知到实际好处;装修效果单图展示,效果普通,没有营造美好家的代入感。

⑤公司介绍:难以建立用户信任

公司名称未写明,仅留电话和地址,难以让人产生信任感。

优化后

结构与优化前保持一致,各板块内部优化到位。具体分析如下:

1. 整体结构完整

仍由5大板块构成:首图+活动内容+营销组件+产品优势+公司介绍

2. 各板块优化分析

①首图:极大地勾起了用户兴趣

采用宫格形式展示,每张图空间完整展示,色调明亮,风格大气时尚,极大勾起了用户兴趣。

②活动内容:大大激发了行动欲望

去掉多余内容,仅保留活动主题和活动优惠,清晰直观。且强调“昆明”本地,大大激发了昆明用户的装修行动欲望。

③营销组件:明确引导用户下单

表单按钮:行动引导明确,与活动内容保持一致。

表尾提示:多重利益刺激,加上服务承诺诱惑,刺激用户快速预约。

④产品优势:再次激发行动欲望
展示了报价合理、工厂直送主材、风格不重样三大优势。
各个优势都具体展开,利益和装修效果双重刺激,再次激发行动欲望。

⑤ 公司介绍:建立用户信任

增加公司名称,地址和电话不变,建立用户信任。

案例分析完,家装落地页优化的秘诀是?很简单,谨记这5点:
① 首图,要引起用户兴趣;
② 活动内容,要激发行动欲望;
③ 营销组件,要引导马上下单;
④ 产品优势,要再次激发行动欲望;
⑤ 公司介绍,要建立用户信任。
参照这5点,具体要怎么做?详见以下超详细的优化技巧!
 
二、家装落地页优化技巧                                   
一、首图
要选择大气美观、高清明亮的装修效果图,单图、宫格图均可。
单图:如有文字要精简,突出利益点,勿遮挡画面主体。
宫格图:建议多角度/多空间展示,增强代入感,勾起用户兴趣。

单图:文字精简未遮挡主体

宫格图:多角度展示客厅

二、活动内容
活动内容含活动主题和活动优惠。
活动主题,可选择装修报价、装修套餐、周年庆、样板房征集等。
活动优惠,要突出最大的利益点。
比如特惠:全屋装修699元/㎡、全屋装修12.98万、30套样板房免费装修、装修送5999元家电等;如果没有优惠,可从免费服务入手。

报价主题+免费服务优惠

样板房主题+ 送家电优惠

三、营销组件

表头表尾:可利用限时限量,或优惠刺激,引导用户马上填表。

转化按钮:行动指引要明确,比如点击获取装修报价、预约免费设计、点击领取设计方案、领取100+装修效果图、下单抵2000元费用等。

四、产品优势

突出展示装修风格、价格优势、主材优势、设计师实力、客户案例、服务承诺等内容,注意要具体展开,尽量有理有据。

(装修风格)

设计师实力

(主材优势)

(客户案例)

(服务承诺)
五、公司介绍
可从企业/品牌介绍,公司名、联系方式,或荣誉、用户量、门店数量、覆盖城市、大公司合作等方面去建立用户信任。

(联系方式)

(门店数量)

(用户量+荣誉+大公司合作)

优化秘诀背下来,优化技巧学起来,广告成本速降不是梦!家装行业的广告主,优化套路赶快用起来!

 

作者:青蓝君

来源:青蓝计划

 

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