早安朋友们，一起来看今天的早报

一、头条：互联网巨头被曝“收缩招聘” 

1.互联网巨头被曝“收缩招聘”，阿里、京东、华为、恒大停止社招

连日来有媒体曝出，阿里巴巴、京东、华为三家互联网巨头在缩减职员总数。“所有业务线不批offer、全面停止校招”等消息席卷而来,人才就业问题再次引发关注。

对此，阿里和京东纷纷表示否认。阿里官方连用“四个有”回击：这是对未来发展所进行的人才和组织升级，是阿里人才组织体系多年来的独到经验，“以前有，以后仍然会有，而且必须要有，怎么可能没有”。

京东官方给新浪科技的回应则更加简练：没有此事。华为也已内部发文，宣布原则上停止社招，特殊情况除外，该文由轮值董事长签发。

此外，华为也表示:“华为公司原则上停止普通社会招聘”，不在优秀往届生、关键稀缺人才以及公司专项招聘范围之内的各部门不得发放offer，特殊情况需经轮值董事长审批。

对此，华为官方回应称，此为不实报道，“我们将持续开放，面向全球吸收优秀人才，在公司新愿景下推进业务不断发展”。

二、国内新闻

2.人民日报：改革开放40年百名杰出民营企业家名单发布

改革开放40周年之际，为宣传民营经济发展巨大成就，大力弘扬优秀企业家精神，10月24日，全国工商联举行新闻发布会，发布由中央统战部、全国工商联共同推荐宣传的“改革开放40年百名杰出民营企业家”名单。戳图，全名单（人民日报）

3.字节跳动完成大概40亿美元Pre-IPO融资， 投前估值达到750亿美元

10月24日，有媒体报道称，今日头条母公司字节跳动已经完成Pre-IPO融资，融资规模大概率在40亿美元，投前估值达到750亿美元。不过，今日头条未就此事予以置评。有知情人士向媒体透露，软银、春华和KKR这几家机构大概率都参与了本轮投资。如消息属实，在一级市场，字节跳动已成为仅次于蚂蚁金服和Uber的第三大互联网公司。

据融资材料，若6年内未IPO，将按8%复利回购。同时，今日头条内部已启动IPO相关的准备工作，计划明年上市。（新浪）

4.传马蜂窝将获腾讯领投新一轮融资，投后估值20亿美元

近日马蜂窝抄袭风波不断，外界认为此事或许会影响其融资和后续的上市进程。但今日有媒体报道称，马蜂窝即将完成腾讯领投的新一轮融资，投后估值20亿美元。马蜂窝与腾讯方面对此均不予置评。

5.福布斯发布中国400富豪榜：马云重返榜首，许家印掉至第三

（榜单节选）

福布斯今日发布最新的2018福布斯中国400富豪榜，马云自2014年以来首次回归榜首，但财富比一年前缩水40亿美元。去年的首富、中国恒大董事局主席许家印的排名下降到第3位，财富净值为308亿美元，下降幅度为28%。去年登上福布斯中国富豪榜的400位富豪中，有超过四分之三经历了财富下跌，有近三分之一的富豪的财富降低了20%甚至更多。（福布斯）

6.小米公告：预计今年手机出货量在十月底超1亿部

10月25日早间消息，小米集团发布公告，称基于公司目前可得资料，预期十月底手机今年出货量将超过1亿部。

各大手机品牌的出货量一直备受关注，而1亿部无疑是个标志性的节点。据市场调研公司IDC数据显示，在2017年，小米全年手机出货量为9240万部。如此，小米今年的表现会比去年好上不少。

7.知乎发起“互联网洞见者”活动，马化腾、徐新等发问

10月24日，知乎发起全新一季“互联网洞见者”活动，邀请十位科技互联网领域的知名大咖，每天提出一问。前三位提问嘉宾为腾讯CEO马化腾、今日资本创始人徐新、中国科幻小说作家刘慈欣，其余嘉宾将陆续公布。马化腾于24日在知乎提出问题：“未来十年哪些基础科学突破会影响互联网科技产业？产业互联网和消费互联网融合创新，会带来哪些改变？”

8.胡润发布80后创业富豪榜：拼多多黄峥首次入榜即登顶

胡润研究院昨日发布《2018胡润80后富豪榜》，财富计算的截止日期为2018年8月15日。其中，拼多多创始人黄峥首次进入《胡润80后白手起家50强》并登顶榜首，其财富为950亿元。榜单2-5位分别为：字节跳动创始人张一鸣（650亿元）、大疆创始人汪滔（450亿元）、好未来创始人张邦鑫（360亿元）、滴滴创始人程维（180亿元）。

9.刘强东或进军私募

一家名叫“京合都（东莞）股权投资管理有限公司”的企业，最近在中国证券投资基金业协会完成备案登记。该私募是京东集团和都市丽人联合打造的产业投资平台，从其股权结构来看，透过层层持股，可以看到刘强东的身影。（中国基金报）

10.2018全球金融科技100强：蚂蚁金服第一，京东金融第二

据外媒报道，10月23日，毕马威和金融科技投资公司H2联合发布了2018年金融科技100强榜单，对全球各地改变金融行业的金融科技公司进行了排名，蚂蚁金服第一，京东金融第二，度小满第四，陆金所第十。据悉，这份榜单包括来自多个行业的金融科技公司，如数字支付、贷款、保险科技和新型银行系统等。（腾讯科技）

11.哈啰单车CEO杨磊：已经在100多个城市实现净利润

哈啰出行的CEO杨磊今日表示，哈啰单车已经在100多个城市实现净利润。他认为共享单车不单能赚钱，而且还能实现规模性的盈利。据悉，哈啰单车每台车的运维成本大概在3毛多钱，折旧成本在6毛钱，车均日收入已经突破1块多了。他表示，智能、好骑、少坏，是哈啰单车的研发三要素。（网易科技）

12.腾讯首次公布乘车码用户已超5000万

今年10月，腾讯对外集中展示了其在智慧交通领域的首份“成绩单”：截止目前，腾讯乘车码开通用户已经超过5000万，覆盖城市超过100个。与此同时，腾讯乘车码升级成为“乘车码”，并更换LOGO。此外，腾讯发布了以乘车码、智能出行助手、定制巴士、城市神经中枢在内的智慧交通产品。（钛媒体）

13.永辉超市：拟与百佳中国和腾讯设立合资公司

永辉超市发布公告称，永辉超市、百佳中国和腾讯拟在中国境内设立一家中外合资经营企业，并将永辉超市持有的广东永辉和深圳永辉的股权、以及百佳中国持有的广州百佳、江门百佳、东莞百佳的股权和部分现金置入合资公司。合资公司旗下所有店铺均使用“百佳永辉”品牌。永辉超市、百佳中国出资股权的价值分别为6.22亿元、5.02亿元，占比分别为50%、40%；腾讯投入现金1.25亿元，占比10%。

14.蚂蚁保险和信美相互推出的“相互保”上线9天，用户数破1000万

10月16日，蚂蚁保险和信美相互联合推出“相互保”，到24日，仅仅9天时间，用户数就突破1000万。据蚂蚁保险的最新调研显示，在参与调查的“相互保”用户中，有62.5%的人表示此前没买过商业健康保障。

15.苏宁易购：拟融资40亿支持公司海外业务发展

苏宁易购10月24日公告称，为支持公司海外业务的发展，公司海外子公司苏宁国际集团股份有限公司及其下属子公司计划向境外银行等金融机构申请贷款，融资金额合计不超过40亿元，融资期限不超过3年。为加强备货，促进销售，公司计划向银行等金融机构申请借款，融资金额预计不超过50亿元，融资期限不超过1年。

16.58集团CEO姚劲波：将农村地区作为未来业务重点布局方向

58集团CEO姚劲波表示，互联网对72.7%乡村用户对互联网的需求与供给存在巨大缺口，这部分用户未能充分享受到互联网带来的服务，但却是一股不可忽视的力量，他们的需求有可能改写和重新定义中国互联网的发展逻辑。据悉，58集团将农村地区作为未来业务重点布局方向，相继推出58农服、58同镇两个面向最广阔乡村的战略级项目。（北京商报）

17.网易严选上线拼团业务，通过1元商品获取新用户

网易严选App悄然上线了拼团业务“严选一起拼”，主打拼团玩法。并标有“超值1元团、全场包邮”等字样，点进商品界面有5款标价为1元的产品，均只有新用户才能购买，希望通过拼团的低价策略来获取用户。对此，网易严选方面表示，拼团业务2017年就有了，网易严选App有限时购、众筹等多种运营方式，拼团是其中的一种玩法。（新浪）

18.“线上种树”将获国家认证，蚂蚁森林纳入全国义务植树尽责体系

10月23日，全国绿化委员会办公室、中国绿化基金会与蚂蚁金服在国家林业和草原局签署了“互联网+全民义务植树”战略合作协议。“蚂蚁森林植树证书”与“全民义务植树尽责证书”将实现互联互通。根据有关规定，11月底，拥有三张“蚂蚁森林植树证书”的森林用户即可以在线申请换取一张“全民义务植树尽责证书”。（新华社）

19.金立副总裁俞雷将离职，在任时分管品牌营销

金立副总裁俞雷今日在朋友圈称，将于10月31日正式从金立离职，并称会继续留在高科技行业。加入金立前，俞雷曾在玛氏中国、欧莱雅中国担任过营销负责人。2015年，俞雷正式加入金立，后升任副总裁，分管品牌营销业务。金立在营销方面也一改往日的低调作风，先后邀请薛之谦、刘涛等担任代言人。目前，金立的重组仍在进行之中，但久久未有结果。（新浪科技）

20.vivo计划19年完成5G手机研发，2020年实现5G手机商用

为期三天的2018高通5G峰会今日召开，vivo作为高通合作伙伴受邀出席，其人工智能全球研究院院长周围在演讲中称，vivo计划于2019年完成全球首批NSA和SA 5G手机的研发和批量生产，推出5G预商用手机，并将在2020年实现5G手机商用。在积极布局5G技术的同时，vivo也在同步进行人工智能的研究。（新浪科技）

21.万达在遵义投资100亿，将建文旅和万达广场项目

万达集团日前宣布将在遵义投资100亿元，投建1个万达红色文旅项目和2个万达广场。10月22日，万达集团与贵州遵义市人民政府签订略合作框架协议，就推进娄山关红色小镇建设及商业项目达成合作共识，预计项目总投资计划约100亿元。资料显示，万达红色文化旅游项目占地面积约67公顷，将成为遵义打造全国著名红色文化传承基地的重点项目。（联商网）

22.伊利股份：相关举报不涉及公司应披露而未披露的重大信息

10月24日，伊利集团在自己官网和官方微博上发布举报文章，实名举报前董事长郑俊怀，称伊利集团“常年屡遭郑俊怀及其保护伞的破坏，14年来无法伸张正义”。午间伊利股份快速跳水，股价一度大跌7% 。随后伊利股份发布公告称，相关举报不涉及公司应披露而未披露的重大信息，公司目前管理团队稳定，生产经营正常。

23.华图教育再次提交上市申请，延续国内教育行业第一股

10月22日，华图教育时隔七个月再次向联交所主板提交上市申请资料，招银国际与麦格理作为联席保荐人，德勤为其审计师。根据港股上市规则，欲IPO公司招股书的内容必须全面、正确和保持更新，若6个月内未能参加聆讯，就需要重新提交上市申请。此次，也是华图教育因3月份提交的招股书超过6个月已失效，在追加6个月的审计报告更新招股书后，再次递交上市申请。（经济观察网）

三、国际新闻

24.因降速门，意大利反垄断组织拟对苹果、三星施以高额罚款

意大利反垄断组织周三称，它准备对苹果和三星各处以570万美元罚款，因为它们利用软件更新程序减慢了其手机的速度。此外，苹果由于未能向用户明确说明如何保持手机电量或更换手机电池，被额外罚款570万美元。该机构在一项声明中称，苹果和三星的软件升级程序导致手机出现了严重的故障，并导致性能大大降低，因此加速了用户更换手机的过程。（腾讯科技）

25.Q3实现季度盈利，特斯拉盘后大涨11%

截至北京时间7点01分，特斯拉盘后报322美元，大涨11.61%。此前特斯拉公布第三季度财报，第三季度营收和调整后每股收益均远超华尔街分析师预期。报告显示，特斯拉第三季度营收为68.24亿美元，高于去年同期的29.85亿美元；净利润为2.55亿美元，去年同期的净亏损为6.71亿美元；归属于普通股股东的净利润为3.12亿美元，去年同期归属于普通股股东的净亏损为6.19亿美元。

26.Facebook华人专家攻破亚马逊人脸识别

在10月24日的GeekPwn国际安全极客大赛上，IYSWIM团队攻破了比赛中的人脸识别算法，这项人脸识别算法API接口来自于亚马逊名人鉴别系统。这场比赛共有6个团队参加，IYSWIM是唯一一个破解人脸识别算法的团队。IYSWIM团队队员吴育昕系Facebook华人员工，他接受采访时表示，自己用了谷歌的FaceNet开源代码模型攻破了该算法。（第一财经）

27.特斯拉上海工厂环评公布，将产Model 3与Model Y

10月24日，《特斯拉上海超级工厂项目(一期)环境影响评价公示》显示，特斯拉上海超级工厂（一期）项目选址位于上海临港重装备产业区，总占地面积为864885平方米。项目建成后，生产车型包括Model 3和Model Y，目标年产25万辆纯电动整车。（网易汽车）

28.苹果申请新的无人驾驶专利，可让多辆汽车在行进过程中共享电池

据外媒报道，苹果刚刚申请了一项名为Peloton的无人驾驶汽车专利。该专利申请书描述了多辆无人驾驶汽车通过“连接臂”共享电池系统、动态调整位置以及提高行驶效率等功能。Peloton系统至少包括一辆主车和一辆副车。主车包含电源管理系统，还有可以伸缩的电源连接臂，可以伸出连接到副车的电池。（腾讯科技）

29.特斯拉从官网预订页面下架“全自动驾驶”选项

日前，特斯拉从官网预订页面中下架曾长期宣传的“全自动驾驶”选项引发了广泛关注。特斯拉CEO马斯克通过Twitter解释称，该选项给客户“造成了很大的混淆”，无法保证驾驶员处于中心位置，将暂时“从菜单中删除”。特斯拉中国区相关负责人表示，目前未得到授权，汽车自动驾驶相关问题不便回应。（中新经纬）

30.三星发布新A系列手机：全球首款四摄手机

今日三星举办发布会推出新A系列手机，其中A9s也是全球首款四摄手机，售价3499元。该手机后置采用了四枚摄像头。拍照方面，使用前后2400万像素摄像头可以拍摄人像打光场景，支持此前在三星Note9搭载的智能场景识别。A6s支持单手拍摄VLOG模式，可以单手操控、单手调节。（新浪手机）

31.特斯拉将上周发布的新款Model 3售价提高1000美元

今日晚间消息，据特斯拉公司网站信息显示，特斯拉已将上周发布的新款Model 3电动汽车的价格提高了1000美元。10月18日，特斯拉悄悄发布了一款新车，让市场颇感意外。这款新车就是“中距离”版Model 3，售价为4.5万美元。但如今，特斯拉已将这款新车的价格提高了1000美元至4.6万美元。（新浪科技）

今日思想

有时候坚持一下，1000万就省下来了。而这1000万，能帮助多少人啊。我们富了，可是还有好多落后的地方，还有很多人没房子住，考上大学读不起。我有一种危机感，责任感。企业一定要在力所能及的情况下，做一些善事，当然首先要在企业经营好的基础上。

——许家印

中小企业如何从 0 到 1 运营一个公众号，并快速实现涨粉？

这些涨粉方式都是经过成功验证的、可行的、低成本的，适合那些已经有公众号但粉丝增长缓慢、以及目前准备开始运营公众号的新媒体人员以及老板阅读。

• 涨粉，首先你要找准目标人群；
• 涨粉的魔性公式：传播+吸引=关注；
• 涨粉的三个关键词，你知道是哪三个吗？
• 有效涨粉的 7 种套路，套路是快速达成目标的捷径；
• 坤龙老师对微信行业生态的犀利评价。

我们这里有个案例，同样是做小龙虾的两个账号，一个叫北京簋街小龙虾，一个叫我爱小龙虾：

第一个的受众是簋街当地的街坊或者游客，我们假设有 5 万粉丝，转化率达到 10% 也就是 5 千，这个号也就是那条街的第一大号了；

第二个账号的受众可能是全国爱吃小龙虾的人，我们假设受众人群有 5000 万转化率 10% 那就是 50 万人，就成为了行业大号。

所以在涨粉之前，你要想一想你处在什么样的人群当中，你的受众是什么，其次才是用什么步骤以及目标来方法来吸引他们。

粉丝数是由目标人群规模确定，但变现由人群需求决定。我们要考虑你提供的产品和服务对于目标人群是不是刚需，目标人群需求影响到你后续变现能力。如果追求变现的话，尽量选择目标人群需求强的。

涨粉的魔性公式：传播+吸引=关注，关注也就是粉丝量。

所有好的新媒体运营都必须拥有以下三个环节：

第一，你有持续能够增长的模式，也就是拉新；

第二，你吸引过来的人能在你这里持续得到的好处或者价值，也就是留存；

第三，你产生的价值能够变现，也就是转化。

我当时微课是一个很简单的模式，你发一篇推文，推文里会介绍一个课程，你需要去公众号后台回复某个数字或者某个关键字；

回复之后能会有个提示，让你去转发这篇文章。到朋友圈，并且截图发给客服，这个流程是十分繁琐的；

但当时的用户，没有那么挑剔，所以大部分都能去完成这个动作，只要有人想报这个课程，他就需要去传播这个课程，所以就慢慢的裂变开来；

裂变开来之后就可以积累第一波粉丝，那么当时我们主要做的这种职场类的用户，后面你就可以开发 ppt 的课程，训练营等等。

完美的达成我刚才说的三步，其实就是拉新、留存和转化这三个步骤的不断去重复。

很多人做公众号，会有一种妄念：我举办一次活动或者写几篇稿子，一下子就能增长 10 万粉丝。

世界上就算爱迪生，也不是一下子就发明电灯的，他也是先试的 99 种办法，觉得不行，才试了最后第 100 办法才成功。所以涨粉有 3 个关键词：

第一个关键词：试错

我当时很单纯把市面上所有能够涨粉的方法都试了一遍。有大量的是没什么用的，包括在贴吧、论坛推广，但要去试错；

第二个关键词：重复

当你找到对的方式之后，要不断的重复。像我们以前做头条的引流，大概一天能引来四五个粉丝。我们觉得他是对的，所以不断重复。现在大概一天能引来四五千左右的样子。不断的去重复它，把它当成一个标准推广去执行；

第三个关键词：极致

有很多公众号其实找到了一个正确的路线，但是他们的流程是很松散的。第一是不及时的，第二是有很多细节没有考虑；

因为当时我们做的不错，有很多号在模仿我们，我们会做很多小号去测试它们的防御跟流程。包括响应的速度。我会去琢磨粉丝的设定，包括细化客服的地址话术，以及什么时候回复，包括怎么样很快就去处理，我都有很标准的一个操作流程。

对一个没有任何资源的新号来说，一个有搜索量的名字就是最有价值的推广资源。

比如我之前有一个学员，他注册了一个叫做“奇奇怪怪韩国漫画”的公众号，每天什么都不发都新增三千多的粉丝量；

因为那个时候有一个火的漫画叫《整容液》，而漫画作者另一部作品就叫《奇奇怪怪。读者们看完整容液，想看其他作品，通过搜索他们就会搜索到这个唯一认证的公众号。

内容涨粉还是比较安全的，现在良好的内容加良好的运营方式还是可以实现涨粉。视觉志“谢谢你爱我” 单篇阅读量达到 5000 万，涨粉 65 万。

那么我们写什么样的内容才能涨粉呢？

（1）热点事件：

根据我以往的经验，每次热点事件都会带来几篇百万级爆文热点，像高铁一样会被快速传播。

那么为什么你写的热点无效？主要原因有三点：

时效问题：比如审美疲劳，完全没有兴趣看，角度不够新颖，比如说每年情人节都会有一批公众号写情人节攻略那怎么可能会火。比如热点今天早上爆出来，你明天才写出来，这个事件可挖掘的点基本已经被写完了；

角度独特：你写的角度有很多人写过了，也很难火，比如厄齐尔退出国家队这件事，很多号都在同情厄齐尔谴责德国足协，有一个号通过合理的分析为用户理清了事件的来龙去脉当天获得了 50 万的阅读量；

内容要专业，现在用户越来越挑剔只写出一个空泛的建议那么阅读量一定是不会高的。

内容问题：主要是内容不够专业，不够有启发性，都是泛泛而谈。我建议跟热点要和自己的专业及背景结合起来，如果什么热点都往自己身上套，除了内容牵强之外，读者也不会喜欢。

总结起来就是，跟热点要快速、角度要独特、内容要专业。

（2）故事型的文章

偷窥是人类的天性，第二故事是经验的代言，故事是生活的鄙夷，比如你有一段不忘初心的经历，表达观点的故事，都可以用故事写出来。

（3）干货型的内容

故事+热点+干货这种事最涨粉的，不过写干货的阅读量没有普遍那么高，但是粉丝更精准，写干货也更可信。

哪些内容即使你写了无数篇也难涨粉

个人日记：公众号不是个人日记本，没有那么多人对你的个人琐事感兴趣；

读书笔记：做的人和公司太多了（得到，喜马拉雅等）；

情感宣泄：没有独特的观点，这是宣泄；

干货不足：并没有足够强的说服力；

公司广告：大部分的用户不会关注只发广告的企业号。

爆文写作 3 种形式：角色带入+置换立场+专业背景。之前薛之谦人设崩塌事件充分的表现了这三种形式；

找热点可以去微博指数，百度指数，微信指数等，这样找热点会更加方便，还有我们的营销日历，比如有个平台叫特赞营销日历。

知乎高答案一般有以下几个类型：

（1）你要有论据，论证过程要详细，知乎用户普遍理性，干货文章普遍要理性；

（2）引用理论和数据，在知乎是非常受欢迎，当然要和题目相关；

（3）独特的，与题目相关的切身体验；

（4）是突出论点善用总结；

（5）提供解决方案，知乎低赞的普遍都是一些随意的，泛泛的，没有一整套解决方案的答案；

（6）是跳出问题本身去思考，很多优秀的答主会点出提问者自身本身的问题去思考；

（7）以情动人，不过部分知乎用户是讨厌煽情的；

（8）是多种角度论证。

至于之后的引流，咱们可以留个小尾巴，引导关注；

比如我每一篇回答都会有个签名介绍一下我是谁，并且留下一句话‘私信很多知乎不常上，有问题欢迎到公众号留言’。

头条是一个相对好运营的平台，它相对简单并且有流量红利；

注册头条号是选择领域尽量贴合这 15 个领域：搞笑、娱乐、社会、文化、科技、动漫、健康、时尚、美食、游戏、旅游、财经、汽车、体育、教育，关键词尽量贴合热点，注意避免重复，避免出现消重机制。

基本上 90% 的公众号都是通过被大 V 转发实现涨粉。除了写容易被转发的文章之外，也要写容易被转载的文章。

如何让文章容易被转载？

第一个是标题。

第二个是你要自己去寻找渠道，比如去投稿。

我知道一个号叫《李小狼》，写了一篇文章《你可能一辈子都遇不到合适的人》。这篇文章被一个崇尚单身生活的大号，叫《一个人 alone》转发了，这篇文章给《李小狼带》来了几千粉丝。

实际上，转载的是小编们，他们一天会看很多篇文章，他们选题的考核标准是很明确的，就是阅读量。他们对选题很熟悉，他们会看阅读量，会看你的标题吸不吸引人。

我们基本上是先看数据的，并且优先侧重对比。一篇文章 2000 阅读，突然有一篇文章到 5 万，他可能会更倾向于选一天 5 万阅读的。

第三个就是，看有没有被某大号转发。

你在投稿时，标注已被某大号转发的，大号的审核标准就会降低，所以只要你搞定某一个大号，基本上就会串起来。你可以把这些号都拉到一个群里面，你以后有了新的文章，可以让他们帮你转发。

简单的理解，群裂变就是你通过一张海报或者一个活动，将一些人拉到这个群里面，然后再让这个群里的人去帮你或者说让群里面的人去拉更多的人进来。

整体上群裂变分为四个环节：

第一步：你要找一个嘉宾来讲课，就像我们之前讲的微课涨粉一样，确定课程和提纲；

第二步：就是设置后台，也就是我们群裂变的那个建群宝的后台；

第三步：就是要设计我们的海报，设计我们的海报来确定怎么去设计；

最后，就是我们要维护我们的群，以及怎么去让他们进入直播间，其实大致上的流程会跟微课比较像，只是中间会多了一些流程和步骤。

我把组织一场成功的微课拆解为 5 个步骤：

（1）确定一个火爆的微课选题；

（2）邀请到优质的分享嘉宾；

（3）写出高转发量的微课文案；

（4）设置流畅、闭环的微课流程；

（5）快速引导老师来讲好这一节微课。

在新媒体领域，我把企业老板分为 3 大类：

这些人其实是很厉害的，他们可以完美的错过无数次风口。

网站火的时候，他觉得网上怎么可能卖的出去东西？淘宝火的时候他会觉得，怎么会有人在淘宝上买我的东西？他觉得微博是小朋友玩的，怎么可能卖东西呢？发微信的时候，他又觉得我的东西都在电脑上展示的，手机那么小怎么可能能展示的了，这些都是小朋友玩的。

他总是老实本分的，错过时代的每一次机遇，他们总是忽视媒体的力量，不接受营销新思维。而且现在也是大家拼命做新媒体的时候，他在搞百度。大家在做公众号的时候，他拼命搞淘宝。

用三个词描述这个阶段的老板：看不起，看不懂，来不及。

这类人他们有很强烈的共鸣：觉得这些东西火不过十年，我还是去做我自己本身的东西。

他觉得他的产品在这些渠道上很难成功。但是越难成功的东西，当它做出来的时候，效果就越好；

他觉得搞一下没效果就放弃了，其实如果他坚持的话就有机会。很多企业公众号转化率不高，就是因为这些“看热闹的老板”没有重视，没有正确认知这个渠道。

做好任何一件事情都是一样的：第一是有意愿去做好这件事，第二是有能力去做好这件事，。很多企业有意愿去做好新媒体，但他没有能力。

一方面：不具备这方面的人才。不具备人才，有一个很关键的问题是企业不够年轻化，吸引不了 90 后的人才。

另一方面：是制度上的，新媒体是一个追求快，追求速度的行业。小编做了一个选题给老板，老板过了几天才回他，黄花菜都凉了，他们都不重视时效性。

第三，是很多企业不熟悉新媒体的生态，它会导致非常以自我为中心。但并不是我开什么公众号都会有人关注的，你必须要结合微信生态以及用户习惯的去开设一些公众号，这样才能有机会。

你属于哪一类呢？但愿你既不是“看热闹的公司老板”，也不是“不了解新媒体的公司老板”。

来源：镖狮营销课堂（ID：woyaobiaoshi）

借势营销在营销学上有很多的解释和内容，但本文今天所谈的借势营销特指通过蹭热点来进行品牌营销的一种传播方式。这种方式不仅成本低还可以迅速发酵话题，节省了前期的铺陈预热可谓是花小钱办大事。

借势营销节省了时间成本和金钱成本，给众多企业带来了品牌宣传的甜头。因此，这种传播方式被企业大量的采用到营销传播上来。通过人们对热点话题的关注，成功地把品牌的文化价值和情感诉求，在不经意之间告诉受众，从而实现让更多人知道和让知道的人更喜欢的目的。

那么，对于一个社会热点的出现，作为品牌是否马上采取动作跟进呢？首先是要知道一些准则才能去帮助决断的。

1. 是否是正向的。如自然灾难、社会悲剧、政治事件、民族矛盾等尽量不要碰。像萨德事件、疫苗事件最好不要蹭，民族英雄最好不要戏化，优衣库视频这种明显侵犯隐私权的要慎之又慎；
2. 是否和品牌相关联。如果找不到关联处，不要凑数借势。生拉硬拽地把热点和品牌关联到一起，不如不做。比如蹭高考热点的时候，腕表行业为数不多能在高考营销战中崭露头角的品牌“瑞士拜戈”，海报主体用文字填充出一只表。文案中反复使用网络用语“表（不要）”，把考前高考生需要注意的事情进行罗列和善意提醒，既表现出创意，又和产品形成关联。
3. 是否合理合法。很多品牌在蹭明星热点的时候会直接用明星肖像，这种做法是侵权的；清明节端午节这些你不是卖粽子的盲目去蹭，总是不合理的；
4. 是否会引发受众情绪。记住网络暴民是存在的，即使有些事你做得是对的，语言上的歧义也可能导致一场品牌的灾难；
5. 是否卡住关键时点。一般的热点如果不能再六小时关联上、十二小时完成全案传播，就没有必要做了。当然，虽说互联网唯快不破，但也不能因为快而降低品质。

我们知道每个品牌都拥有核心价值和延伸价值，所以如果热点事件与你的品牌调性不匹配，那就需要考虑跟不跟了。但现实的情况是我们发现很多企业追热点已经呈现畸形状态了，怎么讲呢？运营部门追热点做海报就是为了让领导看见，完成KPI，好像一个热点的出现，别的品牌都在追而你无动于衷就是失职一样，想想真是又可笑又可怜。

知道了一个热点的出现我们该不该跟，接下来总结梳理一下关于品牌透过热点事件进行借势营销的六个关键点：

一、有差异化才能有关注度

品牌利用热点是为了好的传播，不是为了刷存在感或凑热闹。在做热点传播策划时，我们首先要把握热点趋势，找到热点与受众兴趣的结合点，找到热点与品牌、产品的结合点，这也是一切的先决前提。

这也就要求我们：

1. 深入理解品牌与产品，做好用户洞察；
2. 找准（不同）切入角度（差异化）。

同一个热点，不同的品牌，结合自己的品牌特点，从独特的角度切入，才会与众不同，单纯站队跟风是没有意义的。相同的热点话题，相同的切入角度，媒体平台也不会重复推荐。

根据品牌定位和市场计划，有差异性的表达品牌的延展价值，与热点真正产生关联，才可能最大程度被受众需要。

比如有关父亲的话题，总会有无尽的回忆，每个人的记忆里都有自己父亲的背影，温暖温馨的，煽情催泪的。比如之前感动全球的那个台湾父亲撑伞照，世界上最美的背影，深深的父爱。但作为品牌在借势的时候，不能只是从给父亲礼物的角度，这样就太流于俗套了。吉列在父亲节策划了晒父亲、秀父子照、年代照的主题活动，发起话题或者参与话题，并且做成H5的小游戏，让大家一起生成图片分享。

二、蹭热点的目的是让受众产生品牌印象

蹭热点是为了什么呢？很多人会说，蹭热点为了传播，获得更多阅读量、转发率。只要蹭上热点，传播内容就会在很大机率上得到转发，或者是媒体报道，抢占最显眼的曝光位置。

但现实的情况却是：尽管当时有阅读量，有转发率，有曝光度，但热点一过，受众什么也没有记住。究其原因，这类蹭热点的文案通常是为热点而热点，为刷屏而刷屏。只是达到了一种追追追的疯狂蹭热状态，却没有围绕品牌内核与价值进行曝光传播。

换句话说，在热点事件中，大家关注的实际上是热点本身，并没有注意到热点背后的品牌。所以，只是在热点中一次次的让受众对热点更加了解，却没有让受众对你的品牌更加清晰。

最后的结果是：热点与品牌缺乏关联度，热点火了，受众对品牌什么也没有记住。

所以作为蹭热点，运营人员更应该考虑的是：受众是否因此记住了你的产品或品牌？受众是否在选择相关产品或服务时，头脑中会自发调动出你的传播信息？

所以，蹭热点最重要的，是不要为了热点而生拉硬凑，而是要经过系列思考，把每一次热点蹭好，一定要达成的目的是让受众对品牌或产品产生印象。而不仅仅是调动情绪，或是一笑而过，或是一骂而过。

2017年9月9日凌晨4点一则爆炸性新闻出现了，薛之谦宣布与前妻高磊鑫复合。微博瞬间就被薛之谦霸屏了，绝对的热点事件啊！各大品牌也纷纷推出借势文案，金立、美菱、海尔、洽洽、大象等。

大象官方微博的文案是：余生请爱我深一点……“深一点”的梗出自高磊鑫微博：“多少浅浅淡淡的转身，是旁人看不懂的情深…那么，余生请对我好一点。” 配合安全套产品属性，让人对品牌留下深刻印象。

我们蹭热点，就是为了让受众对品牌有印象。

能被记住，这是最好的状态。但首先，我们应该让受众产生品牌印象。蹭热点的最终目的，是为品牌传播服务，让受众产生品牌印象，提高对品牌的热度。

三、借助知名品牌或者友商为自己造势，事半功倍

每当 iPhone 新品发布后，各大品牌商也就会开始快速抢占 ” 热点话题 ” 的工作，蹭苹果新品的热点，可以让他们借助 iPhone 原本被大众所理解与接受的品牌热点，来推广宣传自身品牌。

相信大家都知道卫龙辣条了，辣条届的老大，卫龙可谓是非常成功的借势营销品牌之一，其本身借助苹果的设计风格而入了大众视线中，从最初的杂货店零食到现在风格上的转变，卫龙发布新款辣条Hotstrip 7.0，名字洋气而科技，海报设计走性冷淡风，和苹果发布会的海报有九成像，让人有“苹果竟然出了辣条”的错乱感。这款辣条发布以后，网友叹服，自媒体刷屏追消息，辣条不再屌丝，秒变奢侈品。从模仿苹果简洁风设计到现在尝试不同设计风格的改变，可以说卫龙在品牌营销上确实是非常用心，也是效果非常显著。

2016年3月7日是宝马100周年，正在宝马积极准备生日活动时，没想到奔驰也不错过这样的热点，相爱相杀的两个品牌，总能产生各种话题。

3月6日在国内的朋友圈疯传一张图片：

“感谢100年来的竞争，没有你的那30年其实感觉很无聊。”

这段话说的多么耐人寻味啊！奔驰想说什么？

奔驰比宝马早诞生30年，我才是老大哥、前辈……

和宝马在一起竞争的100年不无聊，这就是爱……

好吧，整个微博、朋友圈，很多人自动转发，真心觉得这次奔驰借势太牛了！

四、扣动情绪的扳机才能打动用户

借势热点的内容要想取得最好的传播效果，一定要能打动读者的情感。借用李国威老师的一句话就是，一个好内容的首要技巧，最重要是站在读者兴趣的角度，与目标读者产生“利益”与“情感”的关联。

只有内容价值触发读者的利益或情绪，读者才有互动与分享的动机。

春节买票回家过年是摆在返乡的游子面前的一道难题，围绕这个痛点，同程旅游去年春节前发布了一支视频广告，温情讲述了关于买票的那些事。

对于春节，每个中国人都有千丝万缕的情绪。因此，同程摒弃了简单粗暴的广告形式，用春风化雨的形式把产品介绍给了消费者。广告以普通人的视角，演绎了三个曲折的买票故事，加深了受众的代入感。从结构上看，运用了反转的表现手法，当你正在为买不到票焦急，平时苛刻冷漠的人默默帮你安排好了行程，很多人看到这里产生了情感共鸣，眼泪就不自觉流了下来。

唯品会也在春节前夕推出了自己品牌借势营销的微电影：幸福就是在一起。广告中，年迈的父母为了迎合儿女的上网需求，留女儿外孙在家多住几天，费了九牛二虎之力在家里装上了网络，买来智能电视机。年轻人的几句话就是父母的大动干戈，作为后辈，也该有所行动，置办年货。剧中的那句“我们的一句随口说说，就是父母的大动干戈”、“当我们成长了，父母老去了，就容易忽略父母的爱”让人记忆犹新、深有感触。

五、蹭热点不是自嗨，而是要与受众产生互动

简单来说就是能够产生话题感。人虽然是个体存在，但是世界是一个集体，任何人都无法脱离集体而独活于社会中，这也是社区产品类型不衰的原因。

身为企业、产品，在表达传播自身价值的时候，不单单是一个单向操作，更是一个与大众互动交流的过程。

热点信息本身就具备 ” 用户参与感 “，蹭热点也必须充分考虑用户参与感，让用户从把你的品牌当成话题，那么品牌的蹭热点营销才能算成功。

《星球大战》系列是不少影迷心目当中绝对的经典。从第一部作品到现在已经过去了足足40年了。作为人类史上最伟大的电影IP之一，新作《星球大战：最后的绝地武士》引来了无数品牌的借势。连百事可乐这样的大牌都要与之合作借势推出一系列营销活动，与时下崇尚“个性”文化的年轻消费群体形成共鸣，满足了年轻人的个性需求。这次更是借势星球大战8更新包装，推出百事可乐无糖星球大战系列限量罐和星战主题品牌广告。

但这一次的包装不仅停留在“看”的阶段，百事可乐还为其定制了一款星战主题H5。通过扫描二维码，手机屏幕将变为科幻感十足的星空，旋转手机找到限量罐可以测试出你和星战中哪个角色最匹配。

百事可乐将H5中的三维星空全景互动技术与星战主题结合起来在借势营销中还是首例，通过这种方式不仅增强了互动性和分享性，扫码后展现出来的沉浸式星空，还能激发用户的情感，实现了视觉和互动完美结合。

六、对于品牌除了知名度，名誉度和忠诚度更重要

借势营销不只是一种术，更是一种道。因此，借势营销不能只注重炒作的即时效应，而要从战略的层面，通过资源整合，来逐步实现企业品牌与产品销售的双丰收。

很多品牌紧跟热点借势营销获得大量传播与关注，知名度是有了，但是由于一些实施环节没有做好，让受众感觉招到愚弄或者被不尊重，反而会引发负面的反转效应，得不偿失。

所以企业在进行借势营销提升知名度的同时，还要对形象进行提升维护。如何通过一系列的借势营销形成较高的美誉度，并在产品、服务和企业形象塑造等方面求实创新，最终形成品牌忠诚度，才是企业最应关注的。

并且，借势营销应该通过深入调研和精心策划，将产品创新和宣传促销有机结合，以创新的理念为企业产品或品牌注入新竞争力，以产品的独特性卖点强化宣传促销的实效。透过这种不需要花费太多的经费的营销方式，使企业处于比较有利的竞争位置，也是企业进行营销活动追求的重要目标。

今天早上，薛之谦微博上宣布当爸了。

粉丝们纷纷献上祝福，而文案们正赶在热点的路上。为此，第一时间写了一些品牌借势文案。

01、酷狗音乐

文案：我们说过的不离不弃，又怎么会输给鸡毛蒜皮。

这是酷狗音乐最近做的一个campaign，找到了薛之谦作为“致不易青年”的联合发起人。而且这张海报的文案，跟薛之谦的微博文案简直神同步。

02、金立手机

文案：金立四摄相机，相依为命。

说到相依为命，四摄相机是一方面。另一方面，在薛之谦出现负面危机后，金立也真的是对薛之谦不离不弃。

03、金融理财

文案：无论我贫穷富贵…顺境逆境…XX理财，为孩子理财。

04、冰箱

文案：让我们一起呵护小雪糕。

05、招聘网

文案：每一份工作都来之不易，尤其是爸爸这份。

06、油烟机

文案：孩子到来的那一刻，一切都烟消云散。

07、汽车

文案：无论是两人携手，还是一家三口，都装得下。

08、Timberland鞋子

文案：爱就是一路同行，不离不弃。

09、指纹锁

文案：一触碰就开……心。

不管怎么样，祝福薛之谦晋级当爸，希望越来越好。

在这个大时代下，跨行进入新媒体领域的人越来越多，虽说人很多，但是真正做的好的却屈指可数。大部分人都死在了起跑线上。

很多人对新媒体本质理解不透，新媒体和自媒体混为一谈。认为开个公众号就算做新媒体；认为写个微博就是在做自媒体；认为新媒体运营只是写写文章那么简单……

有没有搞错！要是这么简单那就没搞头了，之所以造成这样的误解是因为大部分人都是第一次接触这个概念。基本上是处于一脸懵逼的状态。

为了给新媒体人正名，也为了给众多的新媒体新人们做一个科普，更为了新媒体事业的发展和繁荣富强（这是我的真心话~），小编耗费几周时间整理出版了这本《 新媒体红宝书 — 新媒体人必备宝典 》。

做好新媒体也要从“道”和“术”两个层面去做。这本红宝书主要是从“道”的层面去讲的，包括对一些新媒体基础概念的科普、工具的推荐以及一些思考，适用于各层级的新媒体人品读。具体分为以下几个篇章：新媒体是什么？自媒体是什么？新媒体运营是什么？新媒体基础概念以及常用工具。

好的，话不多说，我们马上开始

第一章：新媒体是什么？

1.新媒体和社会媒体

2.新媒体的典型标志

3.新媒体的发展趋势

4.新媒体的前景思考

“你做什么行业的呀！”

“新媒体。”

“噢噢…公众号小编对吧！”

……

每当别人问我这样的问题，我都不知道怎么去回答他。因为，我不可能用几句话来让他明白我所从事的行业。

坦白地说，很多时候我都在问自己。新媒体到底是个什么玩意儿……会让越来越多的人不顾一切闯进这个领域。

以前我会简单地认为新媒体就是相对于旧媒体而言的。像报刊、杂志、广告标语属于旧的传播媒体，而互联网、电脑、手机就是新的传播媒体。但是到后来我发现，新媒体可没我想象的那么简单……

1.新媒体和社会媒体

有人对新媒体下过定义，新媒体（New Media）是指当下万物皆媒的环境，简单地说：新媒体是一种环境。微信、微博、短视频、直播、论坛等等这些都是属于新媒体的一种。

为什么说新媒体是一种环境呢？它不是一个媒体吗？

要解决这个问题，我们先来了解下社会化媒体。社会化媒体也叫社交媒体(Social Media)简称SM，指的是互联网上基于用户关系的内容生产与交换平台。

我们看下几个关键词：互联网、用户关系、内容生产、平台。

和新媒体联系起来就很好理解，新媒体是建立在社会化媒体的基础上进行的，社会化媒体同样也建立在新媒体的基础上。它们相互依存、不可分割。

▲2017中国社会化媒体格局

可能有的小伙伴就不理解了。这不就矛盾了吗？他们到底哪个包括哪个呢？

其实，这并不矛盾。也不存在包含与被包含的关系。仔细考虑下新媒体的发展会发现，新媒体越来越具有社会化的特性。简单地说，你在新媒体这一环境中你几乎可以完成任何社会化的事情。

例如：购物、点餐、买房、旅游、交友……（衣食住行和社交）通通都能利用现在的新媒体生态去完成。新媒体的发展，越来越具有社会化，新媒体不能离开社会化单独存在。而随着移动互联网时代的到来，社会化形式想脱离新媒体生态存在也是不可能的。

所以，JZ多媒体解决方案创始人计育韬曾说过，新媒体其实更贴切地讲应该称为社会化媒体。（所以新媒体的另一种说法是SM，你get到了吗？）

说到这里，大家可能还是一头雾水。没能搞懂到底新媒体是什么，怎么去判断它是不是新媒体。下面，我就讲一下新媒体的几个典型标志。

2.新媒体的典型标志

传播速度快范围广且可以长期保存

这个是相对传统媒体而言，新媒体传播事件的速度几乎是实时传播。美国总统特朗普一秒钟前干了什么，可能你只要轻轻滑下手指刷新下推特就能知道。其实正是因为新媒体是建立在互联网的基础上，这也是网媒与纸媒的最大优势。

范围广指的是传播不受地域限制。一个事情传播的广度可以到达每个互联网覆盖的地方，涉及到每个类型的群体。

速度快、范围广这两点使得“病毒式刷屏级”传播成为可能。

▲沸沸扬扬的“罗一笑”刷屏事件

还有一点就是可以永久保存，只要这个互联网生态系统还存在，100年后，现在的内容照样可以完整的存在并传播。

可以在线互动，人人都可以参与

任何新媒体形态，都会有一个互动的模式。朋友圈、微博、QQ空间、贴吧、论坛都具有很明显的互动模式。例如你看到好的微博，你可以做点赞、转发、评论、收藏、赞赏等一系列动作。这些动作都是互动行为！

即使不是基于社交平台产生的，给它加一个社交的互动属性，也会让用户更加具有粘度。公众号、今日头条同样也有评论、点赞等互动性功能。网易云音乐不就是因为它特色的评论功能爆火的吗？

说到互动就不得不提直播，应该说整个的直播产业就是靠着这强大的互动粘性生长的。“双击666”“老铁没毛病”“小火箭走一波”就是最好的证明。

与直播相类似的视频弹幕功能让观看视频不再孤单，好像每次观看都有几十万水军陪你一起“666666666”……

▲A站上的弹幕大军

人人都可以参与指的是人人都可以是媒体，也就是我们常说的自媒体。当个人来承担整个新媒体生态的运营时，新媒体时代也就变成了自媒体时代。

每个人都有发言权，每个人都有监督权。当社会发生了某件不利于弘扬社会主义核心价值观的事情，你可以告知他人告知社会。（比如毕福剑事件）

大众可以对任何人或者事监督并发表自己的建议。这是这个时代每个人的权利！

可以选择你收到的信息，可以拉黑

曾经我们以为互联网让这个世界变得越来越平，但如今才发现，这个世界还是碎的——人们互不理解互不认同，甚至彼此不知道。

为什么会这样？

潘石屹讲了最质朴的逻辑——因为互联网可以拉黑。

旧媒体时代你不能决定一份报纸中会有什么内容，不管你喜不喜欢它都在那里。而新媒体不同，你可以选择你喜欢的内容，不喜欢的可以拉黑。而机器通过大数据和人工智能可以专门推荐符合你口味的内容。

3.新媒体的发展趋势

新媒体的发展让我们获取内容的方式发生了翻天覆地的变化。我们每个人的时间变得尤为宝贵，商业的战场仿佛变成了时间战场，商家纷纷争夺用户的时间，谁抢夺的时间多，谁就能从中获得更大的利润。

阅读变得越来越碎片化，好像捧个大部头就是在浪费时间一样。我们再也没时间去细细品读经典，取而代之的是移动阅读、碎片化阅读……

– 注意力经济时代

凯文·凯利在《必然》一书中讲到，“在信息丰富的世界里，唯一稀缺的资源就是人类的注意力。既然它是最后的稀缺资源，那么注意力流向哪里，金钱就跟到哪里。”

随着移动互联网的发展，信息泛滥导致我们的精力分散，注意力越来越不能集中。所以抢夺用户注意力变得尤为重要。

注意力经济时代，高质量的、良好的体验是最具价值的，因为体验才是不可复制的商品。在这个人人都是IP、人人都是自媒体的时代，每个人都可以看成一款产品，你的价值就体现在你的产品是否具有高质量和良好的体验。

– 移动阅读时代

主要分为碎片化阅读模式和头部内容效应。

碎片化阅读模式，把零碎时间重新整合，极大地提高了阅读的可能性。上下班地铁上、散步时、休息时、甚至方便的时候都可以进行阅读。

虽然增大了可能性，但是同样也降低了效率。碎片化阅读导致的直接结果就是浅阅读和泛阅读，我们好像知道很多知识，但是却不精通。这是当代人知识焦虑最重要的原因之一。

而头部内容效应指的是头部内容的价值是最大的。往往一个领域中头部内容所占比重巨大甚至造成垄断的效果。

马东认为，内容领域就像一座金字塔，头部内容只占 5%，前20%的叫优质内容，而剩下的就是普通内容，只有少数头部内容能拿到最高的价值。

在淘宝搜索“爱奇艺会员”，选择“按销量排序”，排名第一的商品，卖了超过73万件，占总销量超过72%，远远甩其他商品好几条街。

而排名在20名以外的商品，单个销量占总销量0.1%都很难。

▲ 淘宝搜索“爱奇艺会员”

内容领域为何会出现马东说的只有头部能赚钱？

美国社会学家威廉·麦克菲提出了一个解释——自然垄断法则：

占相当大比例的流行产品爱好者都是由边缘消费者(购买频率不高)构成，而相当大比例的冷门产品爱好者由忠实消费者构成。换言之，少数的忠实消费者往往知道有很多选择，而占主流的边缘消费者却很少知道替代性产品的存在。 所以，爆款往往自然垄断了多数人群。

– 参与感时代

参与感时代也就是全民参与时代，传统的媒体为什么要转型，因为媒体分发内容的载体需要改变，内容制作的方式需要融入参与感。

报纸出版周期进化路线：月报-周报-日报-门户网站-客户端。

视频新闻交互方式进化：节目录制-直播-热线电话-短信投票-在线评论-在线弹幕。

未来经济将是一种体验经济，未来的生产者将是制造体验的人，体验制造商将成为经济的基本支柱之一。而在体验经济时代，最重要的就是用户的参与感。

4.新媒体的前景思考

移动互联网时代已经来临，社会正在发生着翻天覆地地变化，知识付费、直播、短视频……新媒体生态也会不断变革。我们每个人应该抓住这个风口，在这个大时代中展现自己的价值，打造自我品牌的超级个体！

未来也许会有更加不可思议的事物出现，人工智能、大数据算法已经悄然改变着我们的生活，让我们怀着崇敬的心，去迎接未知的未来吧！

第二章：自媒体是什么？

1.自媒体的本质是什么

2.自媒体和新媒体关系

3.怎样的人能做自媒体

4.自媒体的平台有哪些

5.自媒体应该怎么赚钱

6.自媒体的前景与展望

7.自媒体常见问题回答

大家都说现在是新媒体的时代，也是自媒体的时代，人人都是IP，人人都是品牌。

没错！的确是这样。但是很多人没有真正理解自媒体和新媒体的含义……

以为写公众号就是做自媒体；

以为新媒体就是玩玩微博；

以为随便写篇文章就能火；

以为新媒体没有门槛谁都能做；

……

大部分人甚至把他们划等号！说自媒体就是新媒体？

当有朋友问我做什么的时候，我可以说我是做自媒体的，也可以说我是做新媒体的。

这就很神奇了，明明两者不同，为何都可以用来描述职业呢？

自媒体究竟是个什么鬼呢？是利用互联网赚钱？是写文章的？到底是什么？今天，我就给大家讲讲。

1. 自媒体的本质是什么？

自媒体从字面上的解释有两层含义：1.自己的媒体 2.个人为一家媒体

这两个解释哪个是正确的呢？其实都没错，自媒体的本质就是你就是一家媒体（或者说公司），在这个公司里只有你来运作。包括产品研发、营销策划、内外部管理都需要你一个人来掌控。

所以很多人都说，做自媒体很难，相当于要把自己当做一家公司来运营。你得有在市场上有竞争力的产品，你得有把产品销售出去的渠道和能力，你还得想方设法留住用户增加黏性等等等…

往大的意义来讲，这个“你”并不一定指的是个人，可以是一个企业或者一个团队。所以就有企业自媒体的说法，企业自媒体大部分注重打造企业品牌，实现线上流量增长然后直接或者隐性变现。

2.自媒体和新媒体的关系？

那么，自媒体和新媒体又有什么区别呢？仅仅相差一个字，代表的意义却是千壤之别，但是有很多人把它们混为一谈。

主要原因可能是因为我们的误导，因为当别人询问我们做什么职业的时候，可能会回答“自媒体”，也可能会回答“新媒体”。所以，在局外人（小白们）看来，这两者就是一样的。

其实完全不是一个概念，我举个例子可能你就明白了。

A：你喜欢读什么书呀？

B：噢，我喜欢读《呐喊》

C：你喜欢读什么书呀？

B：我喜欢读“鲁迅”

两者的回答都没问题，只是说的维度不一样。《呐喊》指的是具体的书名，而“鲁迅”则指的是喜欢的作者。

这两者的关系应该可以理解成《呐喊》只是“鲁迅”的一小块子集。利用这个概念，我们也可以解释下自媒体和新媒体的关系。

如果说社会化媒体（新媒体）是一张蜘蛛网，那自媒体就是网上的每个点。简单地说就是在新媒体的大环境下，自媒体只是这个环境的组成部分。可以说自媒体占的比重很大，因为新媒体在大环境中要健康地发展，就需要更多的优质内容，而自媒体正好满足了这个需求。

不论是新媒体，还是自媒体，都宣告着言论自由时代的来临。

3.怎样的人能做自媒体？

任何人都可以做自媒体，只要你想做。

可能有的小伙伴就会问，什么都不会也可以做吗？没错，总得有一个从不会到会的过程。只有去实践了，才能掌握的更好。

当然如果你有专业技能，那就再好不过了。如果你觉得自己怀才不遇，需要平台施展自己的才华，自媒体是你最好的选择。

你可以教大家怎样画出生动有趣的手绘画；

你可以教大家时间管理法过出高效的人生；

你可以教大家研究星座运势从此撩妹开挂；

你可以教大家零基础做出高端简约大气PPT；

你可以教大家新媒体运营如何做自媒体赚钱……

你拥有才华，想要施展，那就去做自媒体吧。这足以成为你未来的职业，因为它可以赚钱！

现在已经有许许多多的前辈通过自媒体获得了巨大成功。

▲ papi酱早期视频

papi酱短视频贴片广告拍卖2200万；

92年的胡辛束入选福布斯媒体人物年入1000万+；

咪蒙靠着情感文走红单月的广告费已超400万；

简书一哥彭小六打造品牌付费课程日入20万；

“夜听”刘筱粉丝破千万，头条阅读量30万+经济价值不可估量；

……

这一个个真实的案例，无一不在鼓励着我们，激励着我们去努力、去奋斗！

但是值得说明的是，虽然任何人都可以做自媒体，但不是任何人都适合做自媒体。一些喜欢户外工作不喜欢整天对着电脑的人，或者电脑白痴对互联网一点感知都没有的人，我建议不要轻易去尝试。

4.自媒体的平台有哪些？

想做自媒体，首先得选择平台，一个好的平台对于刚入行的人来说，至关重要。

目前主流的自媒体平台有：微信公众平台、新浪微博、今日头条、百度百家、大鱼号、企鹅自媒体、搜狐自媒体、网易自媒体、简书、豆瓣、知乎、贴吧等等

▲ 自媒体平台汇总

每个平台对应的活跃用户以及目标人群也不同，所以不能一蹴而就，每个平台的运营都需要对应的策略方案。

比如，公众号粘性较大更适合打造自我品牌，头条和百家更适合快餐阅读。相同的内容在每个平台的传播效果差别非常大，比如你今日头条文章阅读量100万，公众号只有100也是很有可能。如果一定要多平台投放同样的内容，标题以及文案也是要做修改的。

在这里建议小白们在刚开始做的时候可以选择简书、今日头条和公众号。

简书没有粉丝的顾虑，完全依靠文章的质量来取胜。只要你的文章好，被编辑推荐到首页，就可以获得几十万的曝光量。并且会有人点赞和打赏，这对于初学者来说应该是一个很大的鼓励。

简书的文章质量一般偏深度，用户群体大部分为大学生和职场人士，很多正能量故事以及职场经验可以学到，值得推荐。

简书的文章可以同步到公众号，公众号早期特别难做，你要忍受花了几个小时的文章只有几个阅读量的惨淡结果。初期主要是积累个人品牌为主，可以策划一些增粉活动。

今日头条近年来发展特别快，已经成为仅次于公众号的内容创业平台了。头条号福利很多，只要你找准领域坚持原创很快就可以看得到钱。这也会让你更加有动力去坚持。

5.自媒体应该怎么赚钱？

”不以赚钱为目的的自媒体都是耍流氓”。

经过几年的发展，自媒体赚钱的方式已经相当丰富和成熟了。

总结起来，自媒体赚钱主要有以下几种途径。

①用户打赏；（公众号为主，根据与用户的黏性决定）

②平台广告分成；（公众号流量主、头条广告等等）

③外接商业广告；（这个是赚钱最快的，一般以软广植入形式存在）

④电商渠道；（分为内容型、服务型和分销型）

⑤付费课程、付费社群、会员服务；（喜马拉雅、千聊、一块听听系列课，各种行业KOL发起的微信社群，饭团、小密圈会员服务）

⑥出书、线下沙龙；（是否能成为作家就在此一举了）

⑦融资、上市。（高级玩法，不解释）

以上是主要赚钱途径，当然也有一些小众玩法。比如“卖号”，同道大叔去年就通过卖号套现1.78亿。震惊整个媒体圈~

▲ 同道大叔

当然，如果你有精力也可以“接私活儿”，比如你专门做PPT的，接个企业的单也不为过，赚的钱也不少。

6.自媒体的前景与展望

近年来随着微信公众平台的火热，自媒体的发展呈跳跃性，开始走向大众的视野。最近也有传言微信公众号将推出公众号付费阅读功能，对于拥有粉丝资源的自媒体人来说，变现的渠道更广了。

今日头条的火热吸引了一批内容创作者，以及各种各样的平台几十亿的补贴，让很多人从中捞到了不少好处。

同时，由于利益的驱使，出现了大量的“伪自媒体人”以及所谓的做号江湖。他们靠着平台的红利与流量大量变现，日入4位数的比比皆是。这些人的成功，又吸引了一波又一波渴望不平凡的我们。

苹果停用微信赞赏，小程序的火爆发展，每一次变革都是对自媒体人的一次挑战。到最后能坚持下来的人少之又少，大部分人开始做几天就急于变现，参加各种培训班、训练营。导致死了一批又一批，真正富起来的是那些教你们怎么做自媒体的人们~

短视频、直播、知识付费、社群经济……经过了快速发展之后，内容创业行业红利出现了退潮征兆，资源向头部内容集中，新生自媒体越来越不好做。内容创业也走向了下半场，只具有单维能力很难在这个战场存活。

惊喜总是来的那么突然，让人猝不及防。未来这条路能走到哪种程度，我们也不知道，只能说期待。期待我们都能回归本心，越来越好！

最后用罗辑思维罗胖的话结尾：我反对流量思维，注重内容的生产，内容创业的目前瓶颈，破局之道正在于内容。内容的未来，即内容创业的未来。

7.自媒体常见问题回答

什么是自媒体？

就是自我营销的媒体。先提升自己包装自己打造自我品牌，再去营销你的“产品”，当你变成一个有影响力的人时，你就是媒体。

做自媒体的目的？

1.赚钱；

2.打造自我品牌，然后赚钱；

3.说什么改变世界传播爱什么的都是胡扯；

4.没有了

开个公众号就算做自媒体吗？

看你怎么做，如果只是像写日记一样那就不是，如果是为了获取用户关注打造品牌实现某种目的那就是。

现在转行做自媒体来得及吗？

任何时候都来得及，看你想不想做。但是，做之前请三思。

大学生做自媒体有前途吗？

我只能说，任何事情都有前途，要看你用不用心，舍不舍得钻研。

还有问题吗？欢迎在评论区留言。

第三章：新媒体运营是什么？

1.新媒体运营的本质是什么

2.新媒体运营到底做些什么

3.新媒体运营到底有无门槛

4.怎样才能做好新媒体运营

5.新媒体运营的前景与展望

大家都说现在新媒体运营很火，入门要求也很低。普通二三流大学生基本上一毕业都可以去做。

新媒体运营真的有我们想的那么简单吗？

某位哲人说过：往往最简单的事情也是最难的事情。

因为它很简单，所以做的人多；

因为做的人多，所以竞争激烈；

因为竞争激烈，所以市场要求高！

因为市场要求高，所以并不简单~

这也就是为什么现在做新媒体的那么多，而做的非常出色的却寥寥无几。越来越多的人加入新媒体的大军中，但是绝大部分都沦落为平庸。

今天我就给大家分析一下，新媒体运营到底是个什么东西？可以引无数英雄竞折腰。我们又应该以什么样的姿势去对待这样的一份事业？

1.新媒体运营的本质是什么？

我们把“新媒体运营”这个词拆解。分为新媒体和运营两个部分。

关于新媒体，上文已经有过很详细的阐述。

而对于运营，基本上是围绕着拉新、活跃、转化、留存来展开的。这里又涉及用户运营、内容运营、活动运营、社群运营……但是究其本质来讲，还是围绕着“用户”去展开。所以运营说白了就是怎样伺候好用户，让用户爱上你的产品并为它买单。

简单地说，新媒体运营是在社会化媒体环境里，利用互联网去营销自己或者产品，并最终达到某种变现目的的一种工作。

总结一下，新媒体运营本质是在运营“人”（用户）。而和人打交道重在情商，这也就是为什么新媒体运营是个情商游戏了。

2.新媒体运营到底做些什么？

了解一个职位的工作内容，最好最快的方式是到求职网站上去找相关职业然后看它的岗位职责。

下面就是领英网上搜狐招聘新媒体运营专员的岗位职责描述：

看完之后，好像有了一个初步的概念。但是不够系统化，好像新媒体运营只要做一些零碎的工作就可以了。我们可以从新媒体运营的本质出发，既然新媒体运营本质是在运营用户，所以我们所做的工作都要围绕着用户来服务。

围绕着这个点，我们可以得出新媒体运营的主要职责为以下三点：

①生产内容&提供服务（内容运营）

以微信公众号为例，用户之所以关注你是因为你的价值。要么你可以提供有趣有料的内容，要么你能提供优质的服务。所以，新媒体运营的本职工作就是围绕着这两项而展开的。也就是说，内容运营是新媒体运营的基础工作。

微信公众号之所以有订阅号和服务号之分，是因为它们的定位不同。订阅号生产内容为主，而服务号则是提供服务为主。但是因为现在的第三方平台开发使得这两个会有部分重合，不过本质却没有变，还是为用户提供内容或者服务。

虽说只有两件事情，但是做起来真的不简单。提供内容就和传统媒体不一样，新媒体具有强交互的特性。你的用户群体可能覆盖“老中青”社会各个阶级的人群，所以单纯的机械地输出内容其实毫无意义。

你需要做的是让你的内容更多的具有“人”的特性。讲人话，有人情味，易被接受，雅俗共赏~

这体现在你的文风以及和用户的互动上面。支付宝就是最好的例子~

而提供服务这个重点在于服务是否是刚需，服务是否优质？

虽说是做服务，但是本质是还是和用户打交道，所以还是得具备人的特性站在用户视角思考问题。这个方面车来了就做的很不错~

②和用户打好交道（用户运营）

和用户打好交道其实也就是用户运营。所谓用户运营，就是通过种种手段提升用户量和用户价值，最终实现产品价值的最大化。

一种常用的手法就是和用户交心，和用户做朋友。做好这一点关键在于人格化运营。你要把你的公众号当做人来打造，不要吝啬你的喜怒哀乐。一定要有个性，有特色，让用户看到就觉得你与众不同。

圈内大号papi、咪蒙、深夜发媸、槽边往事的和菜头都是有鲜活的人物形象的。

除了人格化运营，用户运营要做的工作其实相当繁琐。用户生命周期一般可分为五个阶段：接触 – 使用 – 习惯 – 付费 – 死忠。后三个阶段是用户最容易流失的阶段。

▲ 来自：金龙聊运营

用户运营要做的工作，就是在用户生命周期的各个阶段，通过适当的方式和手段，一方面提升用户的量级，一方面促进用户从接触产品到成为死忠粉的转变。

那，具体要做些什么事情呢？再通俗一点就是让你的产品更好用，让你的服务体验更好，让用户爱上你的产品或者服务，在选择同类型的商品时毫不犹豫地会选择你的。

③多平台数据分析（数据运营）

为什么马云一直在强调未来是大数据的时代呢？因为经过时代的发展，大数据算法可以让我们生活的更好，可以让我们知道自己到底想要什么。

比如淘宝的商品智能推荐、今日头条的“千人千面”智能推送都是基于大数据算法而实现的。

为什么要做数据运营？

因为我们对某件事情的人为感知很可能是错误的或者片面的，而经过大数据计算而得出的结果，往往是科学客观的。

比如我们在想文章的选题，你根据自己的意识和感知来确定，远远不如经过全面数据分析得到的结果客观精确。

比如，我们可以看下半撇私塾的选题工作流：

1. 在知乎上根据微信、新媒体、自媒体、市场营销、培训及其延伸关键词进行搜索。

2. 从知乎相关问题中选择关注者5000人+、浏览数20000+、综合排序除了前 2 名外剩余赞数 100 赞以下的 10 条问题作为月度选题。

3. 在09:00-12:00期间使用 Distill Web Monitor 同时跟踪这 10 条问题的浏览量，选取日浏览1000+的前 5 条问题作为选题。

4. 在 Trello 面板 中将选题添加至Content Ideas列表准备创作。

▲ 来自：半撇私塾

当然，除了知乎之外，新榜、清博、百度风云榜、搜狗微信热搜榜、微信指数、piwik、growingIO等都是不错的选择。

微信公众号后台已经有了很详细的数据分析模块，可以全方面多维度分析一篇文章的传播情况、二次传播情况。微信前阶段也发布了「公众号数据助手」小程序，更方便地让我们分析数据。

3.新媒体运营到底有无门槛？

之所以有人认为新媒体运营没有门槛是因为这个行业人人都可以做。刚毕业的大学生和职场老腊肉都可以去涉及，但是可以做和可以做好是两个完全不同的概念。

首先要明确的一点是，根据等级的不同，要求也会不同。实习小编 — 初级小编 — 高级小编 — 新媒体运营总监的要求是完全不同的，对应他们的薪资待遇也会天壤之别。

根据不完全统计，一个合格的新媒体运营需要掌握以下技能：

▲ 新媒体运营必备技能

虽说上图有点夸张，但是这也反映了新媒体运营并非没有门槛。

我们经常都会听到这样一句话，运营一个公众号，其实就像运营一个公司一样。

所以做好新媒体运营，真的不简单！现在做的好的新媒体大咖们，大多数都是在传统行业做的风生水起的。

咪蒙在南方系做了12年编辑，六神磊磊在国社做了9年记者，papi酱是中戏的导演系硕士……

所以不要觉得新媒体运营没有门槛，如果你的肚子里真的没货，再多人红了成功了也轮不到你。

4.怎样才能做好新媒体运营？

千万不要迷信所谓的速成课程。

【21天写作训练营、轻松打造10w+】

【如何打造一个可以月入10万的微信公众号】

【跟着×××学运营，轻松走向人生巅峰】

……

这些课程不是说没用，它只是起到了一个引导的作用。不要觉得报了班上了课自己就能像那些大咖一样走向人生巅峰，你所能到达的高度取决于你做了多少。

新媒体运营本质还是一份工作、一份事业。只有踏踏实实走好每一步，才能做出出色的成绩。而具体来讲就是多关注行业动态，向大号学习，系统化学习优质课程并且要动手实践。

推荐一些公众号 — 新榜、运营大叔、微果酱、插坐学院、混沌大学、虎嗅。这些都是关于互联网关于新媒体的优质号，我一直觉得选择不在多，优质就行。好好消化每一篇案例和干货，相信你会收获良多的。

除了看干货，更直接的是听课，我们应该选择性地听一些系列课程。不要什么课都听，听一些行业顶尖的课程就行，宜精忌多！听系列课对于构建自己的运营思维体系有帮助。

如果觉得不过瘾，或者没钱买付费课？别担心，简信回复「运营」，公子免费送你一套9.8G的运营资料包。

总结起来，新媒体运营是一个系统化工程，绝不是聊聊微信、刷刷微博那么简单，想要做好绝非易事。永远保持一个学习的状态和动手的能力才是正确的姿势。

5.新媒体运营的前景与展望

很多人都说公众号的红利期已经结束了，新媒体已经不行了。其实我想说的是不是新媒体不行了，而是你的新媒体不行了。

人家做的好的照样篇篇10W+，一篇软广几十万，而你费尽心血还是那么几个阅读量。

新媒体确实难做，特别是市场下的新媒体，好像已经禁锢在传统企业的牢笼里。这些企业新媒体小编们，只是变成了信息的“搬运工”，毫无新媒体思维可言。

真的很可怕，想要摆脱这个现状也很难。我们只能让自己变得更好，让新媒体运营这个职业因为我们的改变而有一丝变化。

新媒体运营虽然门槛低，但是不要轻易去尝试，这确实不是一件简单的事情。只有通过长期的积累和坚持才能换回一点成绩！话说，哪个行业不是这样的呢？

第四章：新媒体基础概念以及常用工具

1.新媒体常见概念

2.新媒体常用工具

3.新媒体冷知识大全

4.新媒体必备大事件

5.新媒体公众号推荐

作为一个一直都不红的新媒体“老司机”，经常会遇到很多小伙伴的提问。比如以下这些问题

公子，为什么我的公众号没有留言呀？

公子，怎样制作gif图呀？怎么找图呀？

公子，流量主是什么呀？它很赚钱吗？

公子，有没有好的新媒体公众号推荐呀？

……

你说我不回答吧，显得公子我太傲娇。你说我回答吧，几千个好友要是每人都问的话我怎么回答的过来。

唉，我也很无奈呀！

所以，我索性把这些问题都汇总起来，再问的话直接甩个链接给他~

新媒体人，有一些概念是必须得知道的。一些近年来才出现的新名词，类似刷屏、十万+、痛点、洗稿、流量主、UGC等等。

除了一些基础概念还有一些必备工具、一些新媒体的大事件、一些新媒体的梗、一些优质的新媒体公众号，这些都需要了解。不然称不上一个合格的新媒体人。

为了让大家更好地去了解新媒体底层的一些基本概念，公子特地根据已有资料以及自己 4 年来的新媒体经验把这些都总结了出来，慢慢看吧！

1.新媒体常见概念

两个字

刷屏：一篇文章很多人疯转，导致你刷朋友圈的时候满屏都是这篇文章。还可以指微商连续的几条广告，同时发超过十次一样的话或者表情等等；

10万+：特指公众号文章阅读量>10万，也指十万+阅读量的文章；

单钩：转载原创文章有一个可修改和可不显示来源，只点击可修改就是单钩。一般小号转载大号的文章是单钩；

双钩：参考单钩，两个都勾选就是双钩，一般大号转载小号的文章是双钩；

互推：互相推荐，一般相当粉丝体量的公众号会进行互相推荐以此达到增粉的目的；

原创：表示文章完全是自主创作的，一般连续更文一周会收到微信官方的原创标签；

留言：随着原创功能的开启一起开启，可以置顶，按照点赞数自动排序；

赞赏：微信为了鼓励原创用户而开设的功能，赞赏费用全到用户微信钱包中，苹果用户由于要分成30%暂时不能赞赏；

调性：公众号的行文风格，整体展现出来的感觉；

风口：互联网发展的某种趋势，这种趋势会逐渐成为新的主流；

痛点：尚未被满足的，而又被广泛渴望的需求；

群控：一台电脑控制几百部手机，同时操作微信达到电脑群控手机的效果，一般群控都是用来干坏事的；

做号：某些营销团队为了获得自媒体平台的暴利分成，而恶意申请账号的行为；

洗稿：对别人的原创内容进行篡改、删减，使其好像面目全非，但其实最有价值的部分还是抄袭的；

网感：由互联网社交习惯建立起来的思维方式，体现在捕捉热点、引发共鸣、发现趋势等方面的能力。

三个字

新媒体：是指当下万物皆媒的环境，微信、微博等等这些都是属于新媒体的一种；

自媒体：自我包装、营销的媒体。分为企业自媒体和个人自媒体；

伪原创：类似于洗稿，一般是提炼别人的观点再加上自己的想法；

红利期：某个产品或某个趋势下的某段时期，市场大，回报高；

着陆页：打开网站后第一眼看到的界面

打开率：公众号粉丝直接从后台推送的文章消息中点开的人数占总粉丝数的比例；

点赞率：文章的点赞数占该篇文章阅读数的比例；

留言率：文章的留言数占该篇文章阅读数的比例；

转化率：真正购买或者支持你产品的用户数占曝光量的比例；

原创度：公众号中原创文章数占总文章数的比例；

垂直度：公众号的专注度，指某一个领域的文章数占总文章数的比例；

广告主：分为朋友圈广告和公众号广告，想让自己的产品得到曝光的广告主体；

流量主：提供流量的主体，开通后公众号底部有广告栏，按照点击收取费用；

人格化：让公众号等死的东西具备人的喜怒哀乐的特性；

标题党：标题过分夸大事实或博取眼球而文章内容低质；

号内搜：新榜为公众号开发的可以搜索历史消息的功能；

追热点：某一个社会热点发生后利用热点来让产品产生更大地曝光；

蹭热搜：微博术语，添加热点标签发表观点以达到超高曝光的效果。

四个字+

页面模板：随着公众号原创功能一起开通，可以自定义展示信息，类似于“微网站”；

用户画像：目标用户的综合情况。作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具；

阅读场景：用户阅读的具体环境，线上还是线下？早上还是晚上？公交还是步行？

粉丝粘性：用户对某一产品的忠诚度，包括关注度、付费欲望等；

二次传播：在被受众接受后，其传播过程并未结束，又以别的舆论形态继续传播下去；

诱导分享：通过外链或公众号消息等方式，强制或诱导用户将消息分享至朋友圈的行为。奖励的方式包括但不限于：实物奖品、虚拟奖品（积分、信息）等；

头部效应：前几位品牌市场占有率会是后面众多品牌占有率总和的倍数级；

长尾效应：个性化的，零散的小量的需求。但是往往大量小众的需求加起来就是一个大众的需求；

标题前缀：标题前面的【福利】、微课 | 、重磅等为了体现内容属性的词语；

标题后缀：标题后面的为了体现内容属性的词语；

全栈运营：运营多面手，可以多维度从战略、战术、执行层面思考解决问题；

公众号矩阵：某个头部大号建立的同一主体的一系列公众号，如十点读书、十点电影、十点电台；

自媒体矩阵：除了公众号之外，在知乎、豆瓣、今日头条等多平台均有专栏；

全媒体营销：新媒体、旧媒体、纸媒、电商全平台的营销方案；

社会化营销：利用社会化网络、在线社区、博客、百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销；

多平台运营：一般指运营多个自媒体平台。

英文

Banner：公众号顶部或者底部的图（横幅），一般指头图和底图；

H5：HTML5 自适页面营销；

KOL：Key Opinion Leader 行业关键意见领袖，一般指头部大号；

Logo：标志，一般指公众号的头像；

PV：页面累计访问量（一共被看了多少次）；

UV：页面独立访客量（一共被多少人看了）；

SEO：Search Engine Optimization 搜索引擎优化，利用搜索引擎的搜索规则来提高产品展示排名，可以说是一种职业；

SEM：Search Engine Marketing 搜索引擎营销，利用搜索引擎来进行网络营销和推广；

UGC：User Generated Content 用户生成内容，用户将自己原创的内容在网上对他人呈现；

PGC：Professionally Generated Content 指专业生产内容（视频网站）、专家生产内容（微博）简单地说就是内容生产者；

MCN：Multi-Channel Network 是一种多频道网络的产品形态，将PGC内容联合起来，在资本的有力支持下，保障内容的持续输出，从而最终实现商业的稳定变现。（类似papitube）；

CTR：Click-Through-Rate 即点击通过率，指网络广告的点击到达率，即该广告的实际点击次数；

UI：User Interface用户界面；

PM：Product Manager 产品经理，现在很流行的职业；

BP：Business Plan 商业计划书；

B2B：Business to Business 企业对企业的电子商务；

B2C：Business to Customer 企业对个人的电子商务；

C2C：Customer to Customer 个人对个人的电子商务；

O2O：Online to Offline 线上对线下，线下商务与线上推广相结合；

CEO：首席执行官（Chief Executive Officer）总经理；

CCO：首席内容官（Chief Content Officer ）内容总监；

CFO：首席财务官（Chief Finance Officer ） 财务总监；

CTO：首席技术官（Chief Technology Officer ）技术总监；

CMO：首席营销官 （Chief Marketing Officer）市场总监；

COO：首席运营官（Chief Operating Officer）运营总监。

2.新媒体常用工具

微信编辑器

i排版：http://www.ipaiban.com

新榜：http://edit.newrank.cn

秀米：http://xiumi.us

96：http://bj.96weixin.com

135：http://www.135editor.com

小蚂蚁：http://www.xmyeditor.com

易点：http://wxedit.yead.net

微场景编辑器

易企秀：http://www.eqxiu.com/main

凡科：http://wcd.im

兔展：http://www.rabbitpre.com

初页：http://www.ichuye.cn

MAKA：http://maka.im

秀米秀制作：http://xiumi.us

优质图片网站

花瓣：http://huaban.com

堆糖：https://www.duitang.com

Pexels：https://www.pexels.com

Pixabay：https://pixabay.com

Unsplash：https://unsplash.com/events

SOOGIF：http://soogif.com

数据分析

新榜指数：http://www.newrank.cn

清博指数：http://www.gsdata.cn

百度指数：http://index.baidu.com

阿里指数：https://index.1688.com

谷歌趋势：http://trends.google.com

百度搜索风云榜：http://top.baidu.com

微信指数：在微信顶部搜索框内输入“微信指数”

搜狗微信搜索：http://weixin.sogou.com

在线数据收集

腾讯问卷：http://wj.qq.com

金数据：https://jinshuju.net

麦客：http://www.mikecrm.com

问卷星：http://www.sojump.com

问卷网：http://www.wenjuan.com

SurveyMonkey：https://zh.surveymonkey.com

二维码处理

草料二维码：http://cli.im

第九工厂：http://www.9thws.com

码眼无界：https://www.imayan.net

联图网：http://www.liantu.com

wwei创意二维码：http://www.wwei.cn

二维码解码器：http://jiema.wwei.cn

其他神器推荐

设计导航：

http://hao.shejidaren.com/index.html

汇总PPT设计利器：

http://www.hippter.com

在线极简PS-创客贴：

https://www.chuangkit.com

在线文字云制作-Tagul：

https://tagul.com

在线语音转文字-讯飞听见：

http://www.iflyrec.com

微信文章视频采集：

http://www.hengha.tv/caiji.html

上传图片找字体：

http://www.qiuziti.com

gif录制/编辑：

http://www.dayanzai.me/gifcam.html

gif万能网站：

http://www.piggif.com/tools/compress

pdf万能网站：

https://smallpdf.com

RGB转化十六进制颜色码：

http://suo.im/4xbt5K

在线短网址生成：

http://www.suo.im

免费logo在线制作：

http://suo.im/1U2tK9

新媒体管家公众号插件：

https://xmt.cn/index

壹伴公众号插件：

https://yiban.io

3.新媒体冷知识大全

一

咪蒙体重132，身高158，成名作《致贱人》，有“媚俗女王”的称号；

和菜头会在推文中公然要赞赏，喜欢在留言区和粉丝互怼；

Papi酱本名叫姜逸磊，她和一帮短视频创作者成立了Papitube；

我走路带风的主编带风是一个97年的污妖王；

支付宝小编是最懒的小编，没有之一；

新华社的小编也挺有意思，经常会看到文章字数没有编辑字数多；

二

百度叫“熊厂”百度的Logo是一个蓝色的熊爪子；

阿里巴巴叫“猫厂”是因为旗下天猫的Logo而演变来的；

京东叫“狗厂”因为Logo是一只狗；

网易叫“猪厂”因为CEO丁磊在之前养过一段时间的猪；

三

“人民日报”等老牌公众号一天可以发好几条推送；

“央视新闻”一直是推送推文数量最多的公众号，一天可多达十几篇；

“夜听”的点赞数普遍是最高的，一般都会霸占点赞榜前十；

很多看起来很低俗很标题党的公众号一天发8条推文是为了赚流量主的费用；

一般一个大号都会有无数冒牌的小号；

一般发送语音消息和视频消息都存在好几分钟的延迟，图文延迟在一分钟之内；

四

“热点”是新媒体小编的春药，一般一个热点跟风的推文有几千上万；

一个热门IP的兴起必定伴随着相关公众号的诞生；

情感娱乐的大号一般比职场干货的大号粉丝要多的多；

大号可能随便发个“呵呵”都可以有十万+，小号可能写到吐血也就几个阅读量；

眼见不一定为实，十万＋也可能有九万水分大号也会刷阅读量；

普通不知名小企业服务号经常会遇到推送一次掉几十个粉丝的现象；

五

能不能找一些免费的转发渠道=宣传预算为0；

为什么阅读量还是上不去=你为什么写不出10w+；

用户精准=粉丝很少；

我要做一个刷爆朋友圈的H5=做一个抽奖的H5；

热点来了=快去写一个和公司产品结合的天衣无缝的软文；

新媒体有那么难吗？=新媒体不就是发发文章吗？

4.新媒体必备大事件

2011 年 1 月 21 日，腾讯推出腾讯微信

2012 年 8 月 23 日，微信公众平台正式上线

「2 0 1 6 年 大 事 件」

1 月 26 日，微信内测“红包照片”

4 月 21 日，papi酱贴片广告拍卖2200万

7 月 7 日， “穿越故宫来看你” H5 刷爆朋友圈

8 月 14 日，微博爆出王宝强离婚事件

8 月 29 日，王健林“一个亿小目标”刷屏

9 月 1 日，广告新规，互联网上的广告，都要标注 “广告” 两字

9 月 2 日，“腾讯科技” 爆出部分大 V 刷阅读事件

10 月 2 日，微信官方推出互选广告

11 月 3 日，微信小程序正式公测

11 月 24 日，薛之谦为腾讯动漫 APP 做的代言 H5 刷爆朋友圈

11 月 25 日，《罗一笑，你给我站住》刷屏，赞赏262万破纪录

11 月 28 日，咪蒙发文《职场不相信眼泪，要哭回家哭》引发争议

12 月 8 日，同道大叔卖号套现1.78亿

12 月 13 日，剽悍一只猫微课引6万多人围观

「2 0 1 7年 大 事 件」

1 月 9 日，微信“小程序”正式上线

1 月 11 日，凤姐《罗玉凤：求祝福，求鼓励》刷屏，赞赏20万

4 月 19 日，微信公众平台执行公众号“命名唯一”新规

6 月 6 日，微信公众号后台大改版

6 月 10 日，新媒体圈地震！“毒舌电影”、“关八”等多个百万级娱乐大号被封

6 月 29 日，微信公众平台新增定时群发功能

7 月 4 日，“滴滴顺风车”音乐创意推文《此篇文章字数为0》刷屏引模仿

7 月 13 日，时尚博主黎贝卡5分钟卖出100台MINI汽车

7 月 23 日，《北京，有2000万人假装在生活》一文刷屏朋友圈

8 月 8 日，公众号粉丝凭空消失，一夜之间粉丝全部清零

8 月 15 日，微信公众号后台文章保存后出现丢失的情况

以上，希望您可以细心品读完，然后收藏并分享出去。以后有人问你关于新媒体的一些问题的时候，你就可以直接甩给他了~由于公子道行尚浅，可能会有部分遗漏和疏忽。如果你发现了，欢迎告诉我，我会奖励你的。

做好新媒体绝非一朝一夕的事情。

作者：谦行公子，授权青瓜传媒发布。

来源：谦行公子

近日，网友们纷纷表示被世界杯期间BOSS直聘的广告恶心到了。

甚至人民日报官方微博都出来点名批评：

看到这里小编不禁为BOSS直聘感到可怜，花上千万买下的世界杯黄金广告位，想要宣传自己，树立品牌形象，反而被骂得狗血淋头，甚至有网友表示：

“绝对不会用BOSS直聘”。

而且作为我司老板的贤哥，看到这则广告时是这么点评的：这群人雄赳赳气昂昂，看起来更像是要去讨薪拉布条，而不是找工作的，就这态度，哪位老板搭理你！

可以说，这则广告已经成功地把自己的潜在用户（无论是老板还是员工）清出去了，可以说是吃力不讨好，花钱买罪受。

感性的吐槽就不多说了，今天小编想从文案的角度，理性地分析BOSS直聘的广告都落入了哪些误区，希望读完这篇文章大家可以少踩坑。

1、文案未戳中用户的真实需求

先来一起感受下它洗脑式的广告语：

“找工作！”

“直接跟！”

“老板谈！”

“找工作！”

“上！BOSS直聘！”

“升职！加薪！升职！加薪！升职！加薪！找工作！直接！跟老板谈！找工作！上！BOSS直聘！”

在传销宣誓般的集体洗脑大招过后，不知道你是不是和我一样，脑子里一直回荡着一句话：找工作直接跟老板谈。

但是，“找工作直接跟老板谈”只是一种方式，我找老板谈会有什么效果呢？缩短面试流程？提升通过率？薪资更高？

这些用户最想要的效果，BOSS直聘都没有告诉我们是否可以实现。

再比如一个修改简历的机构，广告文案是这么写的：

“世界 500 强老司机，帮你快速改简历”。

这也属于非常典型的只说过程，不强调结果，没有戳中用户真正的需求的文案。

没有告诉用户能够有什么样的结果，你把文案包装成“世界 500 强 CEO 帮你改简历”也一样起不了作用。

用户找机构改简历的最终目的是：提高简历通过率。像“吸引 HR 眼球、拿高薪、一举拿下 29 份 offer ”才是用户真正想要的效果。

只有你的文案是建立在用户需求之上，你的包装套路才会更有效。

同样是洗脑广告，拼多多应该算是做的蛮好的，它的广告词“拼得多，省得多”，把省钱的这个产品功效非常好的传递给了用户。

2、解决方案不是用户的最佳选择

当然了，戳中用户需求还不够，还要评估这个需求和你给出的解决方案是否真的吻合。

拿BOSS直聘的文案举例：“升职，加薪”，是用户的需求，但是洗脑广告给出的解决方案不是最佳的解决需求。

它是这么说的：“升值加薪，找老板”。但是真正和升职加薪有关系的是求职者自身技能和跳槽等。

再者，在百度搜索框搜索关键词“升职加薪”的时候，并没有出现招聘网站相关内容，这说明用户的在有“升职，加薪”需求的时候，是不会第一时间想到招聘网站的。

也就是为什么“升职、加薪，找BOSS直聘”让很多人觉得尴尬。

为了充分感受到你的解决方案与用户需求不匹配的那种尴尬，我再举两个例子。

一个内裤品牌，它的文案大概的意思是商界精英彰显绅士风度。我总觉得作为一个商界精英，体现风度的需求，并不是把内裤展露给别人看，就是能够得到解决的，大家会觉得你是神经病。

还有，我之前在京东商城上看到的，一个品牌热水器的宣传文案，“改变世界，颠覆你的生活”。我实在不知道一款热水器能怎样改变世界。

3、目标用户不认可它塑造的身份形象

金立手机之前的广告大家应该比较熟悉吧，那问大家一个问题，你看了这个广告后会想去买这个手机吗？

99% 的 90 后、00 后是不会的。因为一开始金立手机给你的感觉就是山寨的国产手机，是非精英的中年男性用的，跟自己的身份不搭。

后来，金立手机为了网罗 90 后、00 后，请来了薛之谦、余文乐等来代言，塑造一种年轻时尚的形象，让 90 后、00 后消费群体找到身份认同感。

同样道理，BOSS直聘广告中一群人像疯子一样喊口号，让人感觉进了传销组织。看了这个广告就会很烦，觉得这群人非常的莽撞，如果用了BOSS直聘就会被认为“和视频里面的人”一样不理智。

其实，这里面违背了传播里边一个非常重要的原则——“身份认同”。什么意思呢，大部分人会追求一种身份认同感，做出与身份相匹配的决策。

看几个运用身份认同比较好的案例：

宝马汽车的广告通过画面，传递给用户一种高大上的感觉，让人感觉你买的不仅是车，更是彰显了一种尊贵的身份。

还有宾利的广告文案，向人们传达一种“我尊贵，我牛逼，我比皇帝还牛逼”的感觉。（因为这跑车是 850 匹马力的）

再比如经常刷屏的 H5，也是利用了身份认同，让用户自发的去传播。

当然了，像这样的刷屏海报上面写得都是你爱听的话，都是你想让别人看见的东西，如果海报上面都是骂你的话，傻子才会想去分享吧。

所以，文案运用身份认同，将用户心目中自己将要成为的样子描述出来，用户为了向别人彰显自己的“某种特质”，就会加快消费。

还有一个案例是将身份认同反过来用，为了降低用户使用产品的次数。

为了督促公民戒烟，英国规定将所有的香烟统一换成下图这种包装。

一经推出，买烟的人立马就少了。为什么统一包装会有如此功效呢？

原来，香烟的品牌代表了身份地位，富人和穷人抽的烟的品牌是不同的。

统一包装后，消费者不能在外观上区分香烟的品牌，再加上包装实在太丑，对很多人的吸引力就下降了。

总结

今天我们借助了“BOSS直聘世界杯广告文案”做了简单分析，如果你不想你的文案像它一样被疯狂吐槽，千万别踩这三个坑：

1）文案不戳用户真正的需求。

2）用户需求和你给出的解决方案不吻合。

3）塑造用户不认可的身份形象。

作者：套路编辑部，授权青瓜传媒发布。

来源：运营研究社

每年的高考是一件全国上下都在关注的事件，各大品牌自然不会放过这个热点，不过很多文案都是把自己的品牌生拉硬扯的往高考上凑，以至于受众最后看到时，连点开的欲望都没有。这次，本文作者就和大家聊一聊蹭高考热点的正确打开姿势。

蹭热点，就是我们所说的借势营销。因为成本低，又能以小博大。所以，蹭热点成为许多企业非常喜欢做的事。很多营销运营者就等着爆个热点事件，然后有内容可以推送。

热点，每年有无数次。高考，每年只有一次。每年的六月，总是充满热血的。不只是因为夏天炎热，还充满着一种激情战斗力。每年这个时候，随着考场内的战争开始，考场外的商战也随之拉开帷幕。各大品牌争先恐后的借势高考提升曝光度，营销文案花样百出。

随着借势热点越来越多，品牌方对于文案的要求也越来越难。要走心，要一看就懂，要能调动情绪，有个10w+那是最好……

于是一时间，各种热点文案齐花绽放。很多文案硬是把自己的品牌生拉硬扯的往高考上凑，以至于受众最后看到时，连点开的欲望都没有。

那么今天，我就和大家聊一聊蹭高考热点这回事儿。

一、蹭热点为了什么？

大家每天都在琢磨，怎么蹭热点？怎么蹭好热点，玩爆借势？那么，蹭热点到底为了什么？

很多人会说，蹭热点为了传播，获得更多阅读量、转发率。只要蹭上热点，传播内容就会在很大机率上得到转发，或者是媒体报道，抢占最显眼的曝光位置。

一句话，就是抢夺注意力。

但从蹭热点的目的来看，很多人蹭热点是无效的。每当节假日或热点爆出时，很多营销运营都喜欢发一些图文、海报，然后让一些广告类公众号来推一篇文章。

很多文案凭借热点事件可能会在短时间内刷爆朋友圈，营造出一种无人不知、无人不晓的传播状态。但是经过一段时间之后，就从热点环境中销声匿迹。

尽管当时有阅读量，有转发率，有曝光度，但热点一过，受众什么也没有记住。究其原因，这类文案通常是为热点而热点，为刷屏而刷屏。只是达到了一种追追追的疯狂蹭热状态，却没有围绕品牌内核与价值进行曝光传播。

换句话说，在热点事件中，大家关注的实际上是热点本身，并没有注意到热点背后的品牌。所以，只是在热点中一次次的让受众对热点更加了解，却没有让受众对你的品牌更加清晰。

最后的结果是：热点与品牌缺乏关联度，热点火了，受众对品牌什么也没有记住。

二、蹭热点一定要让受众产生品牌印象

蹭热点，获得更多曝光，是否一定就能吸引更多受众关注或者购买？

不一定。有了曝光度，会引起更多受众群体关注。

但受众是否因此记住了你的产品或品牌？受众是否在选择相关产品或服务时，头脑中会自发调动出你的传播信息？

实际情况是，现在的受众很健忘，非常健忘。就像我们上学的时候，老师往往会记得成绩差的、调皮捣蛋的、或者成绩特别好的。而那些很听话成绩一般的，往往都不被记住。

所以，蹭热点最重要的，是不要为了热点而生拉硬凑，而是要经过系列思考，把每一次热点蹭好，一定要达成的目的是让受众对品牌或产品产生印象。而不仅仅是调动情绪，或是一笑而过，或是一骂而过。

因为这样带来的结果很可能是，热点一过，受众情绪没了，传播价值没了，品牌传播也就失去了意义。想想看，如果你追了好多天热点，受众在选择购买时对你一点印象都没有。

嗯，我只能说，好尴尬啊！

一些借势失败的案例，大多都是做得很火，却在最后受众连你传播的是什么产品或品牌都不知道，只是在那段时间里瞎起哄。

嗯，这就叫失败。

“脑白金”创始人史玉柱说过一个理念：

“不管消费者喜不喜欢这个广告，你首先要做的是给人留下深刻印象。能记住好的广告当然最好，但是当我们没有这个能力时，我们就让人记住坏的广告。观众看的时候很讨厌这个广告，但买的时候却不见得。因为消费者站在柜台前，面对那么多保健品，他们的选择基本上是下意识的，就是那些让他们印象深刻的。”

因此，无论我们以怎样的眼光去看待“脑白金”广告，“脑白金”都以受众认知为基础，深刻成功的进入到消费者心智中，产生了巨大的市场效应。

在受众心智中一次、二次、三次……N次的加深印象，最后也就形成记忆，被受众记住了。所以在品牌传播上，脑白金是成功的。

我们蹭热点，就是为了让受众对品牌有印象。

举个例子：你去超市买东西，看到一个商品的第一反应是“咦，这个产品我好像在电视或网上见到过”，这就是印象。

而形成的结果是：你可能好奇、可能半信半疑、可能想跟风、可能觉得有趣、可能想尝试，然后最后可能就买它了。

能被记住，这是最好的状态。但首先，我们应该让受众产生品牌印象。蹭热点的最终目的，是为品牌传播服务，让受众产生品牌印象，提高对品牌的热度。

三、高考热点怎么蹭？

当资本市场陷入非理性狂热，注意力经济自然成为企业对于业绩的追逐通道。这个时候，无论在营销中是玩事件或蹭热点，都能在很大程度上吸引人群注意力。这个时候的各种行为，就是为了让受众对品牌产生印象。这样的案例大家这几年应该见过很多，像杜蕾斯、陌陌、天猫等等。

当然也有一些不那么正面的印象，比如：质量差、低俗、恶意竞争等等。

那么之前，我们对于蹭热点聊了那么多。一定有人会问，应该怎么蹭热点呢？

下面我就以自己的观察和总结，分享给大家几个蹭热点的思路技巧。

1. 高水平的创意

要让受众记住品牌，不能为热点而热点，而是要产出绝妙的创意。通过高水平的创意让受众在热点传播中，加深对品牌的认知。这条路，就是杜蕾斯一直在走的。

举个例子：广告界最骚气网红杜蕾斯祝学子们“超常发挥”。

这一波可以说是相当厉害了，必须给杜蕾斯加鸡腿。

再比如：腕表行业为数不多能在高考营销战中崭露头角的品牌“瑞士拜戈”，海报主体用文字填充出一只表。文案中反复使用网络用语“表（不要）”，把考前高考生需要注意的事情进行罗列和善意提醒。既表现出创意，又和产品形成关联。

要在热点中产生创意，这里提供三个点供大家借鉴。

拿“王祖蓝求婚李亚男事件”为例：注意：这个例子只给大家提供一些思路，确切文案还需仔细斟酌。大家可以多写几条，从中挑选最适合的。

• point one：列出热点关键词：王祖蓝、李亚男、求婚、结婚、蓝男恋、爱情、钻戒、鲜花、感动、我愿意、高脚恋、拥抱、跪地、承诺、惊喜、谐星、华裔小姐冠军……
• point two：找出产品关键词：这里选择一个关系比较远的产品，比如拖拉机：力量、柴油机、声音大、多用途、朴实、手扶、开的稳、司机、载重量大、走得稳……
• point three：结合两边关键词：找一个有意思的契合点或转折点，开展撰写。

感动+朴实：给你最安稳的保障，令人感动的不是挺拔的身高，而是朴实的心。

司机+结婚：做我一辈子的司机。

承诺+载重量大：不管未来多沉重，都能扛在肩膀走完这一生。

2. 关联品牌与热点

想清楚，品牌的受众是谁？受众想知道什么？受众喜欢什么样的传播方式？品牌或者产品中的什么点可以和热点事件有效关联？

这是文案思路的训练。比如：“黄金降价”这个热点，它意味着什么？是否可以跟自己要做的产品或品牌有关联？

打个比方：如果是做地产广告，热点爆出即可引用。文案可以从“即使黄金降价，楼盘一样火爆”、“楼盘比黄金保值”等方面入手。不管是做软文、做海报、做标题、做推文，受众都很容易从这些点引起联想。

再给大家看一些案例，肯德基的大饭团广告：

美团外卖的高考试卷广告：

肛泰的腚力广告：

建议大家如果找不到关联处，不要生拉硬扯，凑数借势。

能借你就借，不能别瞎上。

3. 不要盲目追

一般来说，从受众分享和对热点感兴趣的角度看，热点爆出1-6小时内，受众会对热点保持最大兴趣，愿意接收不同观点。

热点爆出12-24小时内，受众会逐渐失去兴趣，因为已经收到大量关于热点的各种观点。而在热点发生的1-6小时内要产出有观点、有态度、有创意、又能关联品牌的推广内容，对营销者来说难度很大。

所以建议大家不要在热点发生时，为了把握1-6小时的黄金期急着去追。因为现在的热点事件太过复杂，存在一些爆出时间和背景上的相关约束，有时还会出现乌龙。而你在追的时候，代表的不是自己，不是个人，而是一个企业，一个品牌形象。

如果在传播时出现错误或是站错队了，对品牌的伤害会很大。尤其是在追娱乐热点时，万一两方粉丝撕逼，你站在了其中一方，大概另一方马上就会让你知道什么是粉丝的力量。

举个例子：2017年在第89届奥斯卡颁奖典礼上，出现了有史以来的最大乌龙。

颁发“最佳影片”的沃伦•比蒂错拿了最佳女主的信封，里面的纸条上写着“艾玛•斯通《爱乐之城》”。

他错误宣布完之后，《爱乐之城》的主创上台发表了获奖感言。其制片却又突然拿过话筒，告诉场下人员：“我们其实错失了最佳影片，这个小金人的归属应该是《月光男孩》。”

这个乌龙，堪称“有史以来奥斯卡颁奖典礼上最尴尬的时刻”，而这时，很多电影娱乐类媒体已经发文恭喜《爱乐之城》了，你说这尴尬的。

如果你代表一个企业、一个品牌也跟着发文恭喜了，那么推送出的文章和海报到底删不删呢？

估计发完推送后看到这个乌龙，有种哭晕在厕所的冲动吧！

再比如：前脚薛之谦微博公布和前妻复合，后脚前女友李雨桐就在微博手撕薛之谦。然后薛之谦又爆料打脸李雨桐，紧接着李雨桐再度打脸薛之谦……

然后受众就眼睁睁看着一些品牌账号从最初的力挺薛之谦、高呼又相信爱情了到后来的大骂薛之谦人渣无担当。你说这是不是自己打脸？

而如果一个企业品牌，频频出现前后观点不一的情况，又如何让受众信服呢？

OK，暂时就聊到这里吧。

祝各位同学发挥好水平，考出好成绩！

本文作者@萝卜挖 由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！

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为了应聘腾讯动漫项目组，在应聘前对腾讯动漫和相关竞品做了全局分析，结合本人运营经验和腾讯动漫目前存在的问题，以及判断接下来的发展趋势，我做了这套分析方案。

一、历年数据和复盘曲线

通过历史曲线复盘，我们可以很直接的看到一个产品在探索期、成长期、稳定期所对应的时间

节点，然后针对时间节点做产品的动作分析。

作为腾讯动漫的同类竞品，大多数是在2015年陆续开始有网络监测数据，于是我们从2015年1月开始复盘，同时加入其它几个同类App进行辅助参考。（数据监控日期2015年1月-2017年9月）

注：1.以上所有数据已经单独汇总在单独的页面上，请查看附件数据表

2.因试用版原因许多监控数据只能查到2017年9月，具体实施以最新数据的调整结果为准

通过历史复盘曲线，在用户增长最快的产品中，快看漫画以遥遥领先的成绩名列前茅，其它产品曲线都较为平稳，没有明显波动。因此我们将针对腾讯动漫和快看漫画列举出重要节点前后的版本迭代内容进行分析。

1.快看漫画的重要节点历史版本

快看漫画在2015年6月开始翻倍增长，在爆发式增长前就进入了2.0版本，做了大量产品的优化。提高了产品使用的便利性，让用户能够更快速找到自己想要的内容，同时为个人热点IP营销做铺垫。其实从一开始快看漫画就在为社区的生态链运营布局，包括产品的迭代内容和线下签售会都是有深远的规划。

从2015年6月到2016年6月，快看漫画活跃度第一次出现下滑，同时在6月-9期间出现增长阻力，于是快看漫画在6月正式推出3.0版本，开始尝试作者社区布局。3.0版本：作者社区的超前布局给2016年10月的国庆大规模签售会奠定了人数基础和活动影响力。

其实刚开始跟现在腾讯动漫一样，社区只针对作者使用，但单一的内容形式和活动模式并不能让腾讯动漫成功的把这个功能利用起来。

增长阻力面前，快看漫画通过借势国庆各大城市的漫展强行突破用户增长限制，并再次取得了爆发式的影响力。

10月1日—10月4日： 广州、东莞、深圳签售见面会，广州站单日签售图书破万册，打破广东省新华书店签售记录；

10月2日：CICF漫展站，签售图书破6000册，打破漫展单场签售记录；

10月3日：东莞站，签售图书破8000册，连续两年打破东莞市图书签售记录；

10月4日：深圳站，签售图书破万册，连续两年打破深圳中心书城签售记录。

至此之后，快看漫画利用这次活动带来的流量迅速看展用户的双向运营（线上+线下），进行短频的连更活动提高用户黏度。

只用了短短3个月不到的时候从900万月活提高到了近2000万。

至此，2016年10月到2018年2月，快看漫画靠着站外站内的双向运营和kol的集中式管理将用户活跃度稳定在2200W-2800W之间。直到2018年2月，快看漫画的超级大版本更新，把完整的社区形态加入进了快看，成功激发了用户的第三次刺激性增长。

同时也大大刺激了DAU的增长，提高了用户的黏度。这个通过微信的爆炸性指数可以很轻易的查到近90日内的影响力。

快看漫画V社区的升级，成功将快看漫画功能性APP转型成了社交功能型App，同时快看漫画也利用专业的PGC管理和UGC管理将之前腾讯动漫审核难、页面环境差的问题彻底解决。

做社区最容易犯的错误就是控制不住用户的内容，容易导致整个页面脏乱差，但其实这并不难解决。

快看漫画完美的将社区分为3个板块：

1.V社区继续做专业内容生产，将KOL的影响力继续扩大；

2.关注版块能够提高用户短频率的上线次数；

3.最重要的就是频道这个措施，快看漫画将所有用户产生的内容放在二级页面，并且在二级页面用最热、最新、精华区分开，这样就能保证用户无论在一级页面还是二级页面都能在第一时间获得最好的社区使用体验。而为了降低黑粉和机器人的骚扰，快看漫画在这上面增加一层了用户筛选机制，加入了考试内容。

注:这里有个细节处理的非常好，产品运营在二级页面加入了精选的推送算法来推送优质内容，然后在频道这个板块为了让用户第一次使用觉得内容元素非常丰富且，同时也为了更精准的从精选内容中筛选更优质的内容，再者也为了整个页面的动态组合类型不重叠发生撞车事件，这里应该是由管理手动推送。

在频道的搭建上，大多频道搭建方向来自于生活及一些现象级的热点内容，包括一些热门社交APP的话题，这样更容易引发用户自主产生内容，我们也有更多的元素来制造话题引导用户积极发言，这样就把二次元这种小众文化通过社会型的内容话题引回到了大众视野。

2.腾讯动漫的重要节点和历史版本

腾讯动漫在4.0版本前一直围绕用户的阅读体验做迭代，同时也在积极的根据自己的IP矩阵做IP热点营销。在4.0版本后腾讯动漫开始尝试跟用户产生更多的互动，提高用户的可玩元素。

直到到了5.0版本，腾讯动漫也只是在围绕产品本身的基础内容元素做优化。并没有像快看漫画那样进行用户的双向运营，利用多元化的趣味玩法再结合高强度高质量的运营策略去运营用户和引导用户。

期间版本迭代过程中腾讯多次尝试向社区出手，也在后来的5.56版本中加入标签元素，利用话题归类引导用户产生内容，但由于历史版本我无法下载，暂不清楚当时为什么失败。

腾讯动漫的所有版本迭代中，除了优化UI外做的最多就是围绕用户的阅读体验做迭代，同时也在积极打造自己的精品矩阵漫画内容，期间多次尝试以倾向女生的内容去影响更多的女性用户，但最后腾讯动漫的男性比例是所有同类App中比例最高的漫画产品。

在新功能的迭代上有尝试过社区功能的布局，但因为没有选择合理的运营方式，最后导致内容无法控制且审核麻烦的原因被迫改回仅限作者使用的版本。

回顾两款产品的历史复盘曲线，可以发现快看漫画做的每一步都知道接下来该怎么配合，有很明确的运营思路和紧密配合运营节点的组合营销。

而腾讯动漫很多地方跟快看的产品逻辑相似，虽然广告也有在大量的铺设，但获得的流量都没有做到充分的利用，造成了大量流量的铺张浪费。

腾讯动漫

1.作者在站内和站外的粉丝经营没有稳定的输出方式，大多数都是处于散养状态，直接导致内容质量的不稳定性；2.官方在对作者的话题运营上可能组织性不太强，首页动态的内容互动性较差，没有营造一个好的氛围；3.很多时候在获得大批流量后不知道怎么二次利用流量，或者在单次活动结束后，没有再次引导用户去参与其它的事情；4.我们在微博场景本身就是弱势群体，快看漫画是微博起家，因此我们更应该把精力转移到作者对用户的经营上；5.符合全民玩法的活动太小，每次有大型活动都是特定的人群，而下一次活动又是另外一个受众群体，上一次和下一次活动之间联系性不强；6.正因为我们的背景和环境跟快看漫画不一样，所以很多地方我们不能去学习它的产品和运营逻辑，必须有一套符合自己优势和背景的运营方式与产品理念。（这是最重要的原因，后面我会在方案里提到）

快看漫画

1.集中化管理作者，帮作者制造话题，有一个话题素材库，保证正常周期内话题不断；2.打造类似优酷、斗鱼的推荐类、吐槽类、生活类栏目，通过视频把作者或作品联系在一起 ，例如《快看世界团队》、《主编的床》、《毁灭宇宙》、《一周男友》。以上任何一个栏目都可以把作者和作品代入进去让用户产生兴趣，增强用户、作者、平台三者间的黏度和关系；3.打造直播互动，直播内容全是用户在二次元比较感兴趣且比较体现技术性的内容；4.利用自身大V的微博优势和大V资源帮助作者扩大影响力（转发抽奖活动、打造趣味图文和优质内容让大V转发），并且还经常和其它知名品牌进行联合（跨界）营销；5.快看团队尽可能帮助作者打造更多与粉丝建立联系的渠道和方法，同时也积极提前预宣作者的全国巡回签售会。

二、运营中可能存在的问题

1.用户运营可能存在的问题

问题一：腾讯动漫没有特别针对符合自己的环境去做用户运营策略

通过历年数据的观察，腾讯动漫是所有竞品中男性用户占据比例最高的一款产品，而快看漫画是所有竞品中女性用户占据比例最高的一款产品。但腾讯动漫的运营手段很多都是类似或借鉴同类竞品的运营手段，为什么会造成这么大的用户差异？

快看漫画的出身背景就是微博大V，且CEO陈安妮具有百万级别的粉丝基础，在这个靠网红才能存活下来的平台上，快看漫画具有绝对的主场优势，后来一系列的用户运营矩阵微博也占据了大部分的资源，几乎快看所有的用户运营激励活动以及用户双向引导都是APP与微博产生互动，在同为自媒体的微信公众号上，快看很明显知道自己的优势并不在此，且自己的用户群体以女性居多，受众群体基本在初中和高中，这部分年龄的用户在微博和公众号两种自媒体平台的使用率上明显是前者居高。

快看漫画的女性比例居多也是因为它的内容所决定，快看拥有《我只过1%的生活》，《快把我哥带走》等单篇型热门IP漫画，而单篇漫画在移动端诞生前就一直活跃于校园的各大漫画周刊上且很多具有传播效果的单篇漫画也是微博用户喜欢分享转发的内容之一。

在如此庞大的微博营销矩阵上，快看随便做一个用户运营的激励策略，就会有大批用户参与并分享。而腾讯动漫相同的玩法，参与人数可能就是十倍到百倍的差距，一个是1元影响了1000名用户，一个是1元影响了100名用户，如此大的差距肯定是最适合快看漫画的用户运营渠道，但却不是最利于腾讯动漫运营用户的渠道。

再从历史微博的用户激励活动上，快看更了解自己的用户群体，知道自己的用户想要什么，喜欢什么。一个是靠自发粉丝发起的效果，一个是靠砸钱强行吸流量的效果。

并且这里还有一个特别大的劣势，就是由于微博的算法推送，会根据你的浏览记录推送给你相应的内容。由于羊群效应（快看漫画的作者在微博的影响力），腾讯动漫的用户还可能流失到快看那边。

| 腾讯动漫的运营基础背景和环境

腾讯动漫的优势是腾讯在国内的知名度和影响力，以及腾讯自己体系内的用户基量。影响用户的主要顺序应该是受众于全部用户，再是某个圈子类或者某个特定粉丝群体。

腾讯动漫还有一个同类竞品都不具有的优势，就是我叫腾讯动漫，而不是腾讯漫画，这个名字让我们在未来可以融入更多丰富的元素都不过分且比别人会更有天然的主体和推广优势。

第一点为便于理解，这里我列举两个例子

作者要炒，内容也要打造，但我希望在用户增长的策略上还是多关注下二次元群体而不是特定的二次元群体。如果要做特定的二次元群体，那一定要符合两个要求：第一是此特定群体是具有大量流量和基数的群体；第二是此特定群体的特定主体是能够与粉丝产生深层次交流或互动的主体或者自己创造。

问题二：很多时候腾讯动漫在做推广时，用户运营的前后连贯性不强

纵观腾讯动漫的历史推广，无论是火爆微博、朋友圈的薛之谦，还是近期各种明星的流量导入，腾讯动漫都只做到了让用户围观，而没有做到后续的维护，流量往往就是这样浪费的。

例：

1.明星引流：腾讯动漫历史比较牛逼的一次薛之谦联动视频营销，然后腾讯动漫对应也做了专版主题，然后用户下载后就去看视频中推荐的漫画了，然后就没然后了。近期微博热推的迪丽热巴漫画，粉丝看到了会跑来看爱豆的漫画，如果有一天停更了，可能用户也就凉凉了。

2.成都TGC签售会：喜欢作者的粉丝全部跑去围观参加，因为没实际参与，这里只用来举例。

改：

1.明星引流：如果这个时候加入一个爱豆专区，并发起爱豆漫画化投票征集，专门生产与爱豆二次元文化相关的内容（这里就等于给了用户一个信号，我会定期更新你感兴趣的内容，可能还有你意想不到的结果）

2.成都TGC签售会：如果在签售会的时候预告我们接下来的《50万二次元平行计划》并呼吁粉丝提前关注并参与，然后对应活动在App里看专区并策划一系列的激励活动鼓励粉丝积极分享。

2.活动运营可能存在的问题

腾讯动漫在2015年-2017年这个时段做的比较多的事是内容生产和应用推广方面，可挖掘的腾讯动漫历史特色大型活动较少且已知微博的活动都属通用型，就不做发言分析。

但我认为腾讯动漫要在用户增长和日均活跃量上有所突破，后期的活动玩法和活动类型是非常关键的一个环节。

3.内容规划管理可能存在的问题

问题一：腾讯动漫的推送更新内容在画面选择交互表达不够完美

一个用户愿不愿意成为你的消费者前，第一感是很重要的，为什么产品逻辑相似，但在视觉传达上却稍有欠缺，而且作为漫画产品，画面是第一传达因素。（在细节上，快看上滑还有个沉浸式处理，腾讯动漫没则有）

这里我不知道推送是按照算法推送还是手动推送，如果是手动推送可以选择一些热度不错且标题设计比较好看的漫画来推送，这样就节省了设计时间，最后只需要用PS按照所选漫画的推送页面主色调做色彩搭配会让用户看着特别舒服，有特别想点进去看的冲动。标题是一个作品的门面，画面只是一句话介绍反而会觉得很尬聊，当然如果只有腾讯动漫一个漫画App可能无所谓，但是有对比就有伤害。

问题二：腾讯动漫的内容结构过于单一

腾讯动漫从2013年发展到今天，从分页到四格再到条漫，从单篇到长篇连载，从日漫到国漫，单在漫画这一块的内容模式探索，业内几乎已经做的没有差异化了，有差异的只是作者的数量与漫画的热度和质量。

但随着同类的竞争，用户对产品的要求也越来越高，用户除了会对漫画内容产生兴趣外，同时也会对其它内容产生兴趣。每一个符合用户需求的内容点都能够增加用户的使用时间和使用频率。（内容结构足够丰富化后期还可以衍生更多的玩法和商业模式）

问题三：社区到底能不能做好？要不要做？怎样做？

社区的运营将是腾讯动漫突破自己最难的一个点，也是最简单的一个点。难在社区产品逻辑复杂、迭代成本较大。简单在只要有足够的流量和完善的产品功能，UGC和PGC管理控制好，就是一个使产品各项数据倍速增长的功能。而百度的质变点就是百度将自己的流量优势做成了一款社交产品-百度贴吧。（腾讯动漫在社区话题方面最大的痛点就是内容无法控制，人工处理成本太大）

夏娜党吧是我大学期间因为喜欢动漫而给《灼眼的夏娜》这部动漫创建的一个贴吧，关注人数虽然1282人，但是当时实际活跃人数不足50人，除去抢楼活动，帖子数量应该是10万。刚开始0人，0资源，0推广，0导流。（百度贴吧输入与夏娜任何有关的名字都不会出现夏娜党吧，直到我把这个贴吧做活起来后百度才会根据算法自动推荐夏娜党吧）

50人的活跃用户，3418个主题，10万帖子是一个怎样的概念和黏度？截取了快看置顶的3个话题做对比。

夏娜党等于百度贴吧的一个频道，为了更精准的对比，我再截取快看漫画三个热门频道的数据：

这是我夏娜党吧的整个发展史，也是出于一名普通动漫爱好者对这个作品的爱好，虽然现在时代和环境都跟当时不一样了，但运营的思路是一样的。但存在一个问题，这么复杂的运营体系，如果是放在是一个大平台，面对超大的流量岂不是很难操作？

所以，我们才要找到更多像我这样的爱好者和自己培养的KOL > < !!! 这就是腾讯动漫有腾讯作为背书的天然优势。

4、推广留存存在的问题

腾讯动漫在每次做推广时一定会考虑的几个问题：

1.这条推广渠道的主体具不具备社会影响力，是否自带营销传播属性

2.围绕推广渠道主体做对应的版本迭代和专题策划

但是有一个问题是否是有考虑：由这个渠道带来的用户流量是因为这个主体才成为我们的用户，但在这个主体以外，该怎么留住他们或将这些突然来的流量分流到站内站外的其它渠道？

目前腾讯动漫除了漫画消化这些流量外，已经没有其它渠道去承载，那流量当然流失的比较快，这也是前面一直提到的内容规划和活动运营问题。

5、产品逻辑存在的问题

产品逻辑问题可能很多是历史遗留问题，这里我就不做多的陈述，因为后面还有两大章节，我想把更多的时间花在后面的运营方案和差异化建设方案上以及后期的发展趋势判断上。

6、其它方面存在的问题

问题其实还有很多，但是毕竟我获取不到最新数据，大多数内容最后还是要根据实际数据来调整。并且分析只是阐释我思考问题的方式和经验，解决方案才是看个人思维和玩法创意。

三、运营方案和差异化建设

对于腾讯动漫，自己其实是有很多想法的，不管是稳扎稳打的社区运营方案，还是脑洞大开的活动策划方案还是最后的差异化建设，最后能不能落地都是要看成本预算和预期回报，并且还要和团队讨论修改最后才能落地，毕竟不是我一个人做事，目前也不了解目前腾讯系运营的潜规则（哪些能做哪些不能做），所以我会把我的想法都陈述出来。

1.一个特立独行比较大胆的想法

腾讯动漫想要突破目前的瓶颈，就需要一次自我的突破，就好像每一个品牌或者每一个产品要突破自己就会召开发布会把自己推向社会重新了解一下。

历年来，签售会、漫展巡礼、微博活动、明星联动等都已经层出不穷，而且腾讯都不是主体，这一次，我在想能不能搞点大的，打造专属腾讯动漫的一种二次元文化！

其实腾讯动漫参加了这么多次漫展和音乐节的赞助，应该是早就有过这种想法，但不知道是成本问题、还是觉得现在这样挺好，还是觉得太复杂。但是策划方和赞助方能带来的深远意义是完全不同的。

1.第一个把音乐节配合二次元玩出新高度的动漫App；2.一年之内社区话题永不枯竭，同时增强作者影响力，提高作者、用户、平台三者间的联系；3.传递腾讯动漫的理念以及在竞品里的地位，引流其它产品用户；4.可以在音乐节的整个流程中设置无数种与App互动的环节；5.发起全国征集活动（巡演城市征集、嘉宾征集等）从参与征集对象中抽奖送出门票和签名XX；6.第一个每场从头到尾节目流程不重复且拥有大量福利的动漫音乐节；7.招募社区志愿者成为管理员，有机会和爱豆近距离接触哦~！；8.每一场音乐节都是话题的炒作机；9.可以和各大一线品牌进行跨界合作，也可以中间穿插其它品牌或者手游的广告；10.可以让腾讯动漫的下个大版本一炮打响；11.借音乐节将腾讯动漫的动漫两字完美诠释，为衍伸出来的商业模式和产品线布局；12.还有N+X条意想不到的突破点，如果有机会落地并成立项目组专项再作深度策划。

这种文化就类似斗鱼嘉年华一样，斗鱼也会参加很多线下活动的赞助，但他们每年5月也会举办一场大型的斗鱼嘉年华活动，同时也会带来巨大的流量和社会关注度。

这次腾讯动漫音乐节我是想以一种新的文化去对传统的漫展和动漫音乐节去发起冲击，让参与过这些活动的用户知道，原来音乐节还是可以这样玩，这样附有冲击力！

2.加入一个必须比别人做的更好的内容板块

把一个行业的热点新闻、咨询归类已经成为了各大功能类App产品的主要衍伸板块。

新闻类板块的优势在于除了能拓展用户的使用需求，还能在这个板块里插入很多玩法。

二次元除了漫画，还有动漫、音乐、游戏、手绘、小说、声优、漫展、音乐节等业内元素。在这个板块可利用的玩法太多了。

以腾讯动漫目前的月活来看，腾讯动漫想要推广一件事情，App自带的流量是远超过其它渠道的流量。有些时候辛辛苦苦在微博打造一场活动，结果还没在自己App上直接推广来得快。其实在目前图书类榜单前50的漫画类App，只有动漫之家做了这件事，但动漫之家的流量太小了，而且内容打造也不是很好，我觉得腾讯动漫可以做得更好。

3.微信公众号正确的打开方式

目前腾讯动漫的公众号是按照中规中矩的方式在运作，平均阅读量1000上下，我觉得微信公众号可以作为90后受众群体的主战场，是要把这一块给抓起来的。而且公众号和微博环境比起来可以更好的保护粉丝不流失，且更符合腾讯动漫目前的用户运营环境。

公众号的目的有三种：1.传递信息 2.组织活动 3.推广 事件但这上面的所有行为都是为了与粉丝建立更深的情感关系。

以目前腾讯动漫的内容来看，仅仅只是起到了传递信息一个作用，且传递的内容信息还不具备任何冲击力和互动性。但微信公众号确实可以成为以后我们活动参与人数的主要群体来源。

我们可不可以以下面这种形式来表达传达我们的情感（个人IP向和另类咨询向）：

4.做社区，我是认真的，它真的很重要

在写这章前我完全不知道腾讯动漫项目组有没有在开发这个大本版，但社区确实是腾讯动漫最能体现自己优势也是最能配合以后所有运营节点的一个大板块。

只要做好了社区管理者的经营和社区内容的生产，以腾讯的流量很影响力，真的不知道怎么输了。

一个成熟的社区运营就像一座城市，通过制度管理成员、通过供需组建市场、通过平台传承文化，有稳定的自我运转机制。社区的运营者，就像城市的管理者，最核心的职责就是建立规则并不断优化，这是某运营大神对社区最贴切的一段形容。

既然是一座城市，每天就会有新来的人，也有离开的人，而我们需要做的就是如何通过运营策略来影响去留的人群分别属于哪一种类别，也就是UGC管理。

但如果只有一座城市，或许我们只需要做到UGC管理即可，但我们同时还要面临其它城市的竞争，为了让自己的城市更有优势，我们加入了PGC管理。

| 用户为什么会来社区？

要做好UGC管理和PGC管理我们就要知道用户来社区的目的，然后我们再围绕需求生产内容。

社区基本的功能分两种你：浏览内容和发表内容，我们列举一下不同功能下的用户需求。

| UGC管理

内容是社区的灵魂，而内容的质量和更新频率直接影响了用户参与进来的次数。那我们如何把握好内容的质量以及控制内容的生产力？

内容的生产有两种情况：1.玩家自发生产内容2.管理者通过运营策略引导玩家生产内容

第一种是不可控情况，如果某一天玩家不生产内容，那这一天就是世界末日，所以我们不可能让UGC处于放养状态，所以为了稳定的控制社区，我们必须有一套自己控制玩家生产内容的运营策略或产品逻辑策略。（产品逻辑在前面章节有重点说到过）

在志愿者招募上，腾讯有绝对的优势，这就好像为什么很多人喜欢去当贴吧的吧主而不会去一些不知名的小社区当管理者。既然快看能启动《30万元正版计划》，那我们也可以制造个名义去招募腾讯社区体验官。

| PGC管理

PGC在社区运营里占据了绝对的重要比例，PGC就好比一个商店的镇店之宝，质量是决定社区好坏的上层基础。

在前面我们已经清晰明了的列举了不同类别的用户需求，那我们就按照我们归类好的需求进行分类，然后再针对每个类目做出相应的内容打造。

首先我们先看二次元需要进行哪些类目的频道打造，然后我们按照每个频道的热度影响力进行优先级打造。（TIPS：对于志愿者而言，为了更好的控制社区内容比例，我们也应该按照自己控制的比例去管理志愿者发布相关的内容）后面根据数据慢慢开放新的频道。

有了很明确的类目后，我们就可以在所有能够产生这些类目内容的渠道进行监控，一旦有符合类目要求的内容则可以马上收集标记起来以待使用。

在这里还有一个小细节需要注意，我们可以把每个类目的内容优先级再进行精分，比如我们可以把主播的对象陈列出来进行划级，蛇哥、油条、张三，很明显，蛇哥第一、油条第二、张三最后。再例如把赛事的对象陈列出来进行划级，LPL > Major > 高校职业联赛。

最后是PGC栏目的建设，栏目怎么建设？请参照知名APP、知名公众号、知名直播平台、知名手游公众号等101种你随手就能找到的知名栏目建设案例，最后再结合自己的想法，一个具有影响力且符合用户需求的栏目就出来了。（此处继续省略1万字）

| 补充说明

用户在看完漫画后可能有很多话想跟作者交流的，但很多用户只会根据产品导向的布局习惯性进行留言评论，甚至不知道点击封面是可以进入作者的个人主页。这里就失去了把用户带入社区的一个机会。

因此要迭代增加引导用户和作者的互动，比如在每篇动漫结尾处设置一个提醒功能：给作者寄刀片顺带说点什么（举例…）

假如这个时候用户在进入作者主页的同时看到了作者的很多话题和内容，是不是就会和作者产生互动，同时也增加了社区的内容生产力。

但这里还有一个问题，就是很多作者不太会包装自己的朋友圈以及跟粉丝互动，所以我们应该主动组织发起活动，甚至做一份《作者社区塑造攻略大全》来引导作者制造一个好的社区氛围。像斗鱼、熊猫这种都是会有专人来对整个板块进行PGC的管理和规划。

本文作者@邓希亚    由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！

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“H5不行了！” “H5已经被做地烂大街了！”

唱衰H5的论调在它诞生的两年后便不断浮现。

但质疑反而催化着它的爆发。全景沉浸、一镜到底、交互动效……一次次的惊喜让营销人欲罢不能，竭尽全力去探索新的可能性。

2014年到2018年，从“H5是什么”到“什么都要做个H5”。H5仿佛长在朋友圈里的庄稼，一茬又一茬地收割着流量红利。

本文将带你回顾H5自诞生以来的发展历史，为你梳理哪些元素被继承并不断优化，哪些元素被无情淘汰。

大浪淘沙，留下的才是精华。

腾讯2013年财报显示，微信月活跃用户达3.55亿，飞速赶超新浪微博，直逼QQ积蓄了十几年才达到的用户数。真实的用户、精准的信息、低获客成本，微信成为当时新的流量洼地。

但封闭、私密的产品特性，让带着“公共”性质，追求“覆盖”的营销推广，看起来略显尴尬。“营销掘金者”们只能被圈禁在“摇一摇”“漂流瓶”“公众号”等地方，始终无法走进用户的社交圈。

图文成为攻入用户朋友圈的唯一方式。但静态图片和文字在吸引用户目光上存在天然缺陷，大量同质的、毫无新意的图文内容也对用户造成严重打扰，被用户判定为“垃圾”直接过滤掉。

图文之外，是否有其他适合朋友圈展示的方式？当时，微信4.0版本已经开放了第三方接口，外部APP的内容可以接入微信平台，富媒体展示成为一个全新的值得探索的方向。

但第三方接入步骤繁琐，且面临着适配问题。在解决这些问题的过程中，人们发现了一个完美契合手机端、轻量却能展示丰富效果的形式——H5。自此，开启了一个全新的微信营销时代。

2014萌芽

攻克“注意”和“社交”两个底层壁垒

2014年，萌芽期

面对微信用户被大量同质信息淹没、倍感疲乏、抵触营销信息的境遇，H5用了一年的时间破局。在这期间，H5攻克了“注意”和“社交”两个底层壁垒。

上半年，让内容“动”起来，从“单页翻动”到“元素联动”到“与你互动”，用户的注意力在一次次地动态升级中被不断聚焦。

下半年，H5小游戏不仅让互动升级，还有了反馈，游戏战绩成了平淡生活中的炫耀资本，“营销”悄然化身“社交”的一部分。

2014年上

“能帮我做个会动的PPT吗？”

作为最早登录朋友圈的一批作品，特斯拉的这支H5保留了H5最初的模样：精美图片+简单的翻页动效，最终的呈现效果却超越了当时人们对微信营销的想象：原来还可以这样玩！

然而你可能不知道：虽然现在我们有无数个在线网站，可以快速生成这样的H5，成本基本为0，但在4年前，开发一个这样的页面却需要将近10000元。

接下来的5月份，可口可乐推出的《分享快乐128年》，将这种“动”又向前推进了一步。

这支H5页面上的每个元素都可以动。而且相较于原本的单页翻动，更注重跨页连接，一根贯穿画面始终的“红线”，让画面在视觉上更加流畅和统一。

同期，还有一支H5的动效不容忽视——Burberry 的《从伦敦到上海的旅程》。这支H5是当时交互体验的集大成者。

“摇一摇”，进入H5页面；

“点一点”，探索油画般的伦敦清晨；

“擦一擦”，使屏幕上的晨雾散去；

点击“河面”，河水会随之泛起涟漪；最后点击屏幕上的白点，抵达终点上海。

H5的“交互”自此才有了和PPT不一样的含义，所有的动效都是基于用户操作，“为你而动”，撩动用户进行更深度的参与。

2014年下

“给我做个神经猫那样的小游戏！”

H5虽然以惊人的速度在进化，但2014年上半年始终没有达成“刷屏”成就。“社交”成为H5继续发展必须突破的一个壁垒。

而这个壁垒，在2014年7月被七个字轻松击破——“简单好玩能攀比”。这七个字来自小游戏《围住神经猫》的制作团队，是团队为神经猫小游戏定下的基调。上线48小时，PV达1026万，即使放在今天也是不俗的成绩。

现在看来如此简单的七个字，却为当时苦苦无法进入社交圈的H5成功地植入了“社交”基因，打通了朋友圈的“分享链”。

满屏的“我没有围住它，谁能帮个忙”和“我用X步围住神经猫……你能超过我吗”，撩拨地微信用户欲罢不能。

其后，各大公司和品牌火速跟进，全网都开始流行起做H5小游戏。

“污妖王”杜蕾斯的《一夜N次郎》定制感最强，这个H5山寨了经典游戏“别踩白块儿”，将黑白块替换为五颜六色的杜蕾斯套套，操作可谓骚气十足，从题目到游戏内容都赚足了眼球。

不像杜蕾斯这样自带流量怎么办？在一批模仿者中，我们还发现了一个给自己加成的独特姿势——蹭热点。

8月份，正值柯震东“出演监狱风云”（吸毒被捕事件），一款名为《全民找祖名》的H5小游戏借这个社会热点脱颖而出。

“虽然柯少向龙叔保证不会带坏房祖名，但龙叔实在不放心，现在请求你帮忙在一群柯震东的头像里捞出唯一一个房祖名”。

然而，在快速更迭的移动互联网时代，H5小游戏的热潮仅持续了不到半年，就悄然退去。不过不用怕，H5很快又找到了挑逗消费者的新姿势。

10月份，可口可乐推出名为《北极熊出没，求合影！》的H5，提供了多个场景、多种动作供你选择合影，成为“晒照片”流派的先行者。

11月份，H5届还刮起了收集“指纹”的风潮。

其中，央视春晚节目组发布的以“家和万事兴”为主题的手印收集H5最受瞩目。

扎心的文案+简单的操作，H5上线24小时便收获322万网友的支持。这是央视春晚首次设置新媒体互动板块，堪称传统媒体和新媒体在对撞中融合的缩影。

在指定位置扫描指纹即可表示支持

12月份，出现了最早的年度总结H5——网易娱乐出品的《二零一四 娱乐圈画传》，收录了文章姚笛出轨、韩剧《来自星星的你》爆火、柯震东吸毒被捕等2014年关注较高的娱乐圈事件，辛辣的文案，泼辣的笔触，别具一格的漫画风令人耳目一新。

自此，每年的“娱乐圈画传”成了网易娱乐的年终保留项目。但由于在呈现形式上并无突破，2014和2015年的娱乐圈画传都没能爆火。

直到2016年，独特的“画中画”形式才将这一项目打造成爆品。

2015成长

呈现形式井喷，元素拆解殆尽

2015年，成长期

这一年对于H5来说是充满探索性的一年。这一年挖掘出的H5呈现形式基本占据了现有H5形式的90%以上。

“xx照”“答题测试”视频互动”“场景模拟”“虚拟场馆”“拆文解字”“双屏互动”“录制语音”“私人订制”……H5中能拿来做文章的元素几乎被拆解殆尽，别的社交媒体上曾经火爆的形式也被移植过来。

其实，对H5呈现形式的探索，在2014年底已初现端倪。H5在微信扎根一年以来，营销者看着一股股H5热潮“唰”地一下涌现，又“嗖”地一下退去。

他们心底十分清楚：不断带来新奇感和变化才是H5赖以生存的根基。谁先掌握了新的呈现形式，谁就握紧了“传播之匙”。

2015年

“还有什么形式是别人没用过的？”

1月份，朋友圈就爆款频出。

天天P图的H5——《全民COS武媚娘》，让“晒照片”完成最终进化。“上传照片-美化-分享”，新增的“美化”环节让消费者分享照片的最后一丝负担荡然无存。

借助这个H5，诞生半年默默无闻的天天P图，火速登上亚太区APP榜首。

大众点评的H5——《我们之间就一个字》，大胆地玩起了“文字游戏”。

“金、本、欠、梦、日、朋、拼、赞”，精选代表友谊的汉字，每页一字，并结合文字的含义配以动效。终页一个“聚”字，引出大众点评“年底聚餐团购”的信息。最终，页面访问量超300万。

2月份，测试类、答题类、双屏互动纷纷亮相。

UC浏览器的H5—《颜值测运势》，用户上传一张个人照片，系统便会自动生成一个评分，此外还会分别评定“桃花”“财运”“健康”的星级，并在照片下附上一句评语，比如“桃花满盈，来年可得一人心，恩爱两不疑”。

杜蕾斯2月初推出答题模式的H5《恋爱模考》。

2月中旬情人节杜蕾斯又推出H5《唯你所爱》，这是H5届首次出现双屏互动，即需要两款手机同步操作和呈现画面。页面设计十分唯美，风声虫鸣的音效清新可人，充满浪漫气息。

5月份，大众点评的一支H5——《这个陌生来电你敢接吗？》，又开启了场景模拟的新风潮。

打开首页，便看到一个陌生号码来电，按下接听键后，会发现来电不过是一个场景模拟。随后根据剧情推进点击屏幕，会出现“击碎屏幕”的效果，最终屏幕完全碎裂，引导到购票页面。

其后，场景模拟类H5频频出现。

6月份腾讯视频为综艺节目《我们15个》做的推广H5《这手机是谁的？》，以及7月份美特斯邦威的《李易峰邀请你进行视频通话》、《小时代4》的《时代姐妹花，邀你来撕逼！》、支付宝的《太误事报》等，都是此类H5的跟进，只不过模拟的场景从来电变成了手机应用界面、视频通话、微信聊天、报纸等。

6月份，虚拟场馆类H5首度面世。

杜蕾斯创建了第一座H5中的虚拟场馆，345块面体、61253个圆心、254731条直线、65486次交叉，永久在线。

这座场馆非常完整，有入口，有前言展板，有回廊，有楼梯，以及一个洗手间和一个纪念品商店。里面正在举办“液体主义群展”，展出了12位艺术家的作品。虽然这座场馆并非实体，但却能给人身临其境的感觉。

8月份，一支主角为吴亦凡的H5找到了更高级的展示方式。

腾讯游戏的这支名为《吴亦凡即将入伍？！》的H5，打开就是腾讯新闻的页面，仿真度可谓100%，包括最后的视频通话，走的还是场景模拟的老套路。但之后吴亦凡从新闻视频中跳出来，人和页面的互动着实令人惊艳。从H5诞生到现在，人们终于能够发出第二次惊叹：“原来还能这样玩！”

但这支H5作为此类风格的初次尝试，在变化的丰富程度和制作的精致程度上都有欠缺。腾讯视频11月份推出的同类风格H5——《V视界大会移动端邀请函》就精进了很多。

9月份，录制个人语音也被开发为H5的一种形式。

相宜本草在中秋节推出的《乡音祝福》H5，搜集了来自全国各地老乡的语音祝福，同时你也可以录制一段自己的乡音祝福并分享。

12月份，网易推出了根据用户姓名定制专属内容的H5。

网易娱乐推出的《我要上头条》H5，用户在页面中输入自己的姓名和性别，即可生成一条以自己为主角的网易娱乐新闻。

2016 & 2017繁荣

高端玩家入局，技术内容双升级

2016年 & 2017年，繁荣期

这两年可以说是H5到现在为止的发展历史中的高光时刻。

腾讯、阿里、网易等高端玩家的入局，让H5实现了技术和内容的双升级。

2016年，H5背负的发展压力比以往都大。2015年的各种形式创新几乎将H5的呈现方式挖掘殆尽，H5即将衰落的论调甚嚣尘上。2016上半年几乎进入了H5空窗期，爆款寥寥。

但下半年，腾讯、阿里、网易等高端玩家，带着雄厚的资本和技术实力，将H5推向了真正的繁荣期。《穿越故宫来看你》《里约大冒险》等的惊人视效+风格化内容、《天猫双11邀请函》的三维全景世界都令人惊叹。

2016年

“我要一个酷炫的大制作！”

2016年腾讯值得一提的爆品共有4款：1月份的《我和微信的故事》、7月份的《穿越故宫来看你》、10月份的《韩寒说的比唱的好》，以及11月份的《薛之谦2个月没写微博段子，结果憋了个大招…》。

《我和微信的故事》开启了年度总结H5中的“数据盘点型”流派。

除去首页引导点击屏幕外，仅仅三页的H5，展示了用户与微信的点点滴滴：你是什么时候第几个注册微信的，第一条朋友圈是什么时候发的，第一个好友是谁，在2015年新加了多少好友，收获了多少个赞等等。

这些与“我”息息相关的信息，帮助用户找回了久违的回忆，引起了用户的疯狂刷屏。

《穿越故宫来看你》在呈现形式和内容创意上可谓双高，“鬼畜风格”令人耳目一新。

大明皇帝唱rap、玩自拍、用表情包、发朋友圈，页面、视频、群对话场景流畅连贯，无缝切换。

但这其中必然有“故宫”IP效应的功劳，H5的风格和故宫潜心打造的鬼畜风格相当一致，这本身就是已经被验证的大众HIGH点。

以韩寒和薛之谦为主角的两支H5在表现手法上和吴亦凡的那一支差不多，不再详述。但整体看下来，可以发现：腾讯的爆款H5的一大特色就在于量身打造。

前面提到的4支H5，加上2015年的《吴亦凡即将入伍？！》，内容上风格各异，但却完美贴合H5主角。明星IP自带流量，因此围绕其做内容定制不失为一条制造爆款的捷径。

阿里的2016爆款都出自其电商平台，6月份的《淘宝造物节》以及10月份的《双11邀请函》。

这两支H5在呈现方式上使用的是同一种，三维全景世界，但《双11邀请函》对《淘宝造物节》既有继承又有发展。

《淘宝造物节》运用的是漫画形式，在3D效果上的逼真感略逊一筹，而《双11邀请函》融入了时下最流行的VR技术，立体渲染更强烈，画面也更加精致。

“一镜到底”的运用在凸显空间感的同时，更让人产生强烈的时空穿梭感。据透露，这个由225张素材图精心构建的天猫世界，H5制作费用超过百万。

网易做内容起家，它的爆款也最先出现在新闻领域。

8月份，《里约大冒险》，紧贴里约奥运会热点；12月份，《二零一六 娱乐圈画传》，依靠独特的“画中画”形式爆红。

其中，《里约大冒险》运用的互动形式极为新颖，给用户带来了更深的参与感。

用户首先要在空白画布上画一个小人，随后用户创造的小人会在手机和模拟的朋友圈里进行一场大冒险，用户需要随时制造“绳子”“降落伞”等工具来帮小人渡过难关。

这种画小人的互动方式并非网易首创，早在一个月前，361°的H5《我给你画了个动画，看完可别哭啊！》中已经出现过，操作手段如出一辙，画一个小人，并在过程中为其画上各种工具。

但361°的H5反响平平可能就是输在内容上，从题目到内部文案、故事情节的完败。

这一年虽然有腾讯、阿里、网易三位高端玩家形成的重压，但也还是有少数几个品牌的H5突围。

他们的成功显得有点沉重，要么拼财力、拼资源，要么拼制作团队的耐力和毅力。

拼团队耐力、毅力的，以1月份豆瓣的《我的精神角落》以及11月份的《活口》为代表，它们都使用了“密室逃脱”的元素。

但二者的呈现方式却完全不同：

《我的精神角落》是漫画绘制，用户通过点击画面的事物找到通关线索，文案及物品都带有浓厚的文艺风格。

《活口》是视频录制，用户通过点击视频中的物品推动剧情发展，帮助主角脱险，对密室逃脱的玩法复制度更高。

但此类通关游戏需要用户花费较多的时间或者观看详细的攻略才能顺畅通关，很多用户在前面的关卡中失败后，无法观看完整内容，用户体验较差。用户的流失就直接意味着传播量的丧失。

除此之外，还有一支拼毅力的“马拉松式长跑”H5——8月份墨迹天气的《天气改变命运》，大概是H5届至今为止持续时间最长的案例了。

整整17个日夜，一天一个H5热点追击，原创动画+原创词曲+音乐互动。绝对对得起“每天都有新改变，每天都能玩一遍”的宣传语了。

拼制作投入的，当属4月份宝马的《该新闻已被BMW快速删除》，独特的标题和精良的动效，花费应当不菲。虽然大火了一把，但并没有为H5注入新元素，总体上还是在走“吴亦凡类H5”的老路。

拼资源的，就是9月份NIKE的《你与冠军的距离，就差那么一“点” 》。

NIKE别出心裁地利用了新世相、gogoboi等一大批KOL资源为自己造势，H5推文标题根据账号的调性量身定制。

比如与新世相合作，选择模拟文章标题为《你应该找到自己的气场》；与gogoboi合作的文章标题为《宇博向你扔来一枚老公，请接好！》。

2016年 & 2017年，繁荣期

在2016年各位高端玩家将技术手段、展现方式不断上推，触及天花板之后，2017年的H5转向大众情绪和共鸣，开始走心。

这一时期，H5回归“内容本位”，形式成为为内容服务的工具。

情感、公益、怀旧、人生意义，这些命题开始不停地在H5中出现，企图拨动用户的心弦。但由于话题偏沉重，在营销信息的植入方面有些受限，多应用于公益类的内容。

下半年，网易的一支“戏精”H5，找到了另外一种内容命题——“幽默”，轻松有趣，且能为品牌形象增值。

2017年

“要么把人弄哭，要么把人整笑”

2017年的朋友圈，几乎从年初“哭”到年末，“丧”或“暖”的情绪成为H5击中用户的点。

3月份，一支清明节的公益广告《此处故意留白》让又穷又丧又累的年轻人“哭”了一把。

这支H5采用纯黑白的手绘画风，长长的卷轴漫画讲述着都市人生活——无休止的加班、被压得透不过气。结尾一记暴击：“清明节，不该是你的节日”。

网易新闻紧接着又“补刀”，邀请你来《查查你的“人生余额”》。

告诉你，你还能吃多少顿饭，还能经历多少次月圆，还能过几次春节，还能看几次世界杯。。。。你的一小时值多少钱，你的一生值多少钱，你的时间都在“煲烂剧、看烂新闻”中浪费了。

6月份，网易的儿童节策划《这是成年人不敢打开的童年》，玩了一把童年动漫串烧，瞬间撩起无数人的怀旧情节。

《灌篮高手》《美少女战士》《名侦探柯南》《火影忍者》《哆啦A梦》，人物场景还原+经典台词，赚足了眼泪。3小时即破150万UV！

8月份，腾讯公益推出《小朋友画廊》，1元前购买自闭症儿童的画作，就相当于为关爱自闭症儿童的社会项目进行了捐款。

小朋友的画作惹人怜爱，热心公益也是人们愿意对外展示的形象，点击动机和分享动机同时具备，该项目顺利完成1500万众筹目标。

11月份，招商银行的一盘“番茄炒蛋”又触及了大众的泪点。

远在美国的儿子想给自己的外国朋友做“番茄炒蛋”，不懂得如何做的他只能打电话像国内的爸妈求助，而这时和美国相差12小时的国内已是深夜，已经睡下的爸妈被吵醒后没有生气，而是耐心细致地做了示范，父母的爱令人感动。

而真正能让用户“笑出猪叫”的H5，毫无疑问是2017年下半年诞生的“戏精”流派。

9月份，一支名为《深夜，男同事问我睡了吗……》的H5在朋友圈悄然出现，瞬间火透半边天。男同事一句简简单单的“睡了吗？”，女主就脑补出了“要表白？怎么拒绝？”等一系列剧情并在好友群分享，脑洞和加戏能力满分。

这种内容其实是我们日常生活中就会出现的小误会，熟悉而亲切，经过爆笑的“内心戏”演绎，乐趣瞬间满级，当然会想跟朋友分享。

其后，网易考拉的两支“连续剧式”“戏精”H5——11月份的《入职第一天，网易爸爸教我做人》和12月份的《入职半个月，网易爸爸让我怀疑人生》，进一步巩固了网易在“戏精”H5届的地位。

不同于网易的“戏精”流派，阿里的“戏精”H5——《双11前，秋裤厂经理深夜给女设计师打电话》，则完全抛弃了内心戏。

全篇仅以文字形式呈现“秋裤厂经理”提出需求和“设计师”满足需求的对话，这一对话过程本身已经足够好看，脑洞大开，还有“秋裤厂经理”极具港粤特色的口音加成，“五彩斑斓的黑”“闲庭信步，只穿秋裤”，稳赢！

2018回归

创新门槛上推，破局需聚焦“小而美”

2018年，回归期

这一年的进度条已将近过半，目前火爆的几支H5基本都是围绕用户自身来展开，“我”成为和用户交流的主题词。

经过两年爆款频出的繁荣局面，用户对H5的感官、创意要求被不断抬升。H5继续突破的可能性被框定在两个方面：一是技术上，投入更高的研发成本和制作成本，但是否能有良好的投资回报比值得商榷；二是在内容上继续寻找大众情绪的突破点，但这就对洞察和创意的要求非常高。

这两条路线，目前看来都存在一定的难度，因此我们预测2018年应该是相对平缓的一年，刷屏H5很大可能会诞生在内容类里，但能够引起用户惊叹的革新级H5恐难再现。

2018年

“用H5认识“我””

开年，《2017，我的网易云音乐听歌日记》刷的朋友圈一片火红。

每个人的心里都有“姑娘”，有“世界”，有“喜欢”，都有特殊的一天，都有自己的年度歌手。

连你自己都没在意的细节，网易云音乐都帮你挖出来了。一点一滴都是你的足迹，喜怒哀乐都与你有关。

4月份，网易云音乐又靠着花式夸人的66句文案再次攻占朋友圈，上线当日PV轻松破千万。

《嗨！点击生成你的使用说明书》，每个人都成了“材质特殊”“内存巨大”的“珍品”，偶尔“心情不好”，但只需要“多一点睡眠时间”或者“吃一点甜甜的东西”就能哄好。

同期，还火了两个DIY类H5。

3月份的《我的工位，桌上有刀，桌下有猫》，以及4月份的《睡姿大比拼》。

两支H5除了场景不同外，基本玩法是一致的，提供场景和道具，用户根据自己的实际情况进行选择和摆放，究其本质就是给了用户个性化定制和展示的机会。

总结

H5就是一个“点击”+“分享”的通关游戏

四年时间里，有些H5类型成了朋友圈的常客，比如测试类、年终盘点类等；有些H5类型昙花一现后，归于寂灭，比如双屏互动类、密室逃脱类等。

而决定这众多H5命运的动作，不过是受众的一次“点击”+“分享”。一支刷屏H5只要帮用户找到“点击理由”和“分享理由”，这事就成了。

那么怎么做呢？我们不妨从刚才的历史中去找答案。

1.点击理由：寻找“流量元素”

何谓“流量元素”？就是能够自动吸引用户目光的元素。具体来讲，如果你有能力做朋友圈的词频分析，那些高频率出现的词就是“流量元素”。换个角度思考，H5中经常出现的内容，就可以作为H5取材的“流量元素”。

回顾四年来的热门H5的内容，“流量元素”基本逃不出以下3大类。

第一类：与我有关。比如，“年终盘点”“测试类”“xx照类”。

这些H5多从用户自身出发，联结用户的过往回忆，或者对用户进行颜值或文案的“美化”。

每个人的内心都是渴望被理解、被关注的，而这些类型的H5恰恰直击用户的这种心理，成为每年必出的经典类型。

第二类：明星、IP。吴亦凡、韩寒、薛之谦，腾讯游戏的这几支H5的点击很大一部分都是来自于明星效应。

网易H5中较少用明星，但它把自己做成了一个IP，风格鲜明，大概在H5中看到“网易”两个字，你就控制不住自己要点击的手指了。

第三类：情绪唤起。主要涉及三种内容“怀旧”“公益”“幽默”。

这个部分就是17年全年反复在流行的“让你哭”或者“让你笑”的那些内容。

从15年的《致邓丽君的一封情书》，到17年网易为纪念《哈利波特》20周年而作的H5；从15年关注走失儿童的《陌陌守护计划》，到17年关注自闭症儿童的《小朋友画廊》；从各路鬼畜到“戏精”系列，怀旧、公益、幽默是永不过时的主题。

2.分享理由：寻找“社交货币”

对于新媒体从业人员来讲，“社交货币”绝对算不上一个新词。“刷屏圣经”《疯传》中解释这个词：“就像人们使用货币能买到商品或服务一样，使用社交货币能够获得家人、朋友和同事的更多好评和更积极的印象”。

通俗地讲，就是你用修图三小时后发出的自拍买到了50个赞；你转发了一篇支持蔡徐坤的文章，买到了100个蔡徐坤粉丝的认可；你字斟句酌写下一首诗，买下了一个“文艺小清新”的标签。

只有那些有助于人们获得社交货币的内容，才会被分享。而要想成为一个出色的“社交货币”制造商，你只需要把握好三种心理感觉：

1.归属感。让你的内容成为谈资，成为群体流行话题。比如当网上都在晒网易云音乐听歌日记的时候，你没晒就感觉过去一年的歌白听了；当别人都在刷豆瓣的H5时，你没有刷就总觉得被“文艺青年”这个标签抛弃了。

2.炫耀感。以网易有道的爆款H5《以你之名，守护汉字》为例，别人连读都读不对的生僻汉字，你确是它的守护者，是不是感觉特别牛逼，哪怕你也不过是刚刚才知道这个字怎么念。

3.攀比感。“你已经超越了X%的网友”“你是第x个做________”，不点进来试试，你永远不知道你的世界排名能有多高。

总之，你只需要源源不断地生产能够买到“幽默”“新潮”“文艺”等标签的“社交货币”，用户总会为你买单的。

结语：

2014年到2018年，H5突破“动效”和“社交”的藩篱，技术和内容双双攀至新层面。

H5的路仿佛又走到了尽头。

但营销人实在是个太恐怖的物种，你永远无法想象营销人的创意边界在哪里。

只要营销人的创意不衰竭，我就会始终对H5心存期盼。

你呢？对H5疲倦了吗？

—完—

0成本，0资源、0推广，利用一个H5，实现公号粉丝数增长240%、用户活跃度提升113%，怎么做到的？这是馒头商学院，新媒体课程学员真实实践的成果。

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本文作者@馒头商学院  由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！

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早安艾瑞巴蒂，一起来看今天的早报…

一、头条：孙宏斌辞任乐视网董事长

1、乐视网：孙宏斌因工作原因申请辞去乐视网董事长职务

乐视网晚间发布公告称，孙宏斌因工作安排调整原因向公司申请辞去乐视网董事长职务，退出董事会，并不再在乐视网担任任何职务。在选举产生新任董事长之前，由公司董事、总经理刘淑青女士代为履行公司董事长职务。

二、国内资讯

4、京东回应六六投诉：并非假货，文章内容涉嫌夸大编造和诽谤

针对近日作家六六投诉一事，京东今日回应称：投诉涉及两款商品系不同品牌，并非假货；六六文章内容存在多处严重不实，已经涉嫌夸大编造和诽谤；绝不会删除任何商家和用户的聊天记录。同时京东称六六已经严重侵害京东平台的信誉，已将相关内容进行了保全公证，并将坚决采取法律手段进行维权。

@安之如素素：那么，到底京东售没售假？

@专业推塔30年：这种回应一点也不像一个大平台对待顾客该有的态度…

@侯朝余sir：树大招风

@ScholarRong：支持京东！

5、网曝美团外卖渠道部年会提出口号：灭饿除滴，商渠共赢近日网上流出美团外卖渠道部2017年年会现场照片，美团渠道部现场提出口号：“灭饿除滴，商渠共赢”。

6、趣头条考虑今年赴美IPO，估值不超30亿美元

36氪从多个信源处获悉，资讯阅读应用趣头条已完成腾讯领投的Pre-IPO轮融资，交易金额预计达上亿美元，本轮融资估值在13-15亿美金之间；完成此轮融资后，趣头条将跻身内容领域新独角兽。另有消息人士透露，趣头条将于2018年内赴美上市，目前已开始接触承销商，预计估值在30亿美元左右。

7、网曝微信“跳一跳”招商项目图：每天500万

36氪讯，近日网上流出微信“跳一跳”小游戏招商项目图，项目图显示，“跳一跳”广告按照CPD（Cost Per Day，按天计价）进行售卖，分为500万/1天、1000万/2天、2000万/5天三档。

@blackhe：这种游戏只能火一时，持续性太差啊

@Ethan远扬：凉凉

@等待的却不是期待：用户多就是好赚钱

@白居易和李白谁更牛：处处都是抢钱的手段

8、董明珠谈与雷军10亿赌约：肯定赢

谈及和雷军的10亿赌约将在今年到期，董明珠表示：“肯定赢。”同时，董明珠还称：“企业家精神，就是一种挑战精神，要做别人不能做的和不能实现的事情，一定要有强烈的使命感和奉献精神。”

@靖哥哥MMP：都是赢家，瘦的是百姓的腰包[抓狂]

@风水与命理泰妈：手机不一定选小米，但是空调一定选格力[偷笑]

@吃不胖的小渔：不打不相识……都是好盆友……

@1心1钟易轩：我比较好奇的是，一个卖家电的和一个卖电子产品的，当出为什么会打这么个赌

9、滴滴回应网传最新估值576亿美元：不予置评

针对今日雷帝网称滴滴获软银80亿美元投资后最新估值达576亿美元一事，滴滴回应称：不予置评。

10、小米音乐与太合音乐达成版权合作

小米音乐今日在官微宣布正式与太合音乐达成版权合作。现在用户可以在小米音乐上听到包括薛之谦、林俊杰、张韶涵、品冠、许嵩、阿杜、徐佳莹、蔡健雅、李健、胡彦斌等歌手的歌曲。至此，小米音乐已经拥有滚石唱片、太合音乐等30多家优质唱片公司的歌曲版权。

11、哈罗单车在全国推行信用免押金，称预计将免除300多亿押金

哈罗单车正式宣布，全国用户芝麻分 650及以上就可享受免押金骑行。哈罗单车也成为全国第一个彻底实现信用免押金的单车。据悉，哈罗单车目前已经覆盖的城市包括武汉、南京、杭州等全国180多个城市，共计1000多万辆单车，都可凭芝麻分免押金。哈罗单车表示，接下来将加大单车在更多城市的投放量，预计年底信用免押金可覆盖1.6亿骑行用户，免除押金金额超过300亿元。

12、小米今日将上线区块链加密兔，传已炒到百元一只

3月15日，继百度莱茨狗，360区块猫，网易星球之后，小米宣布其区块链游戏“加密兔”将于今天开始内测，并对部分玩家开放，将于今天上午11点正式开领。目前在社交网络上，已经传出加密兔炒到上百元价格的消息，目前小米方面尚未对此进行回应。

三、国际资讯

13、霍金去世，享年76岁

据英国《卫报》报道，霍金的突然去世已经得到其子女的证实。霍金生前曾患上肌肉萎缩性侧索硬化症，全身瘫痪，不能言语。霍金的孩子的声明中写道，“他的勇气、坚持以及他的杰出及幽默鼓舞了世界各地的人”。声明中写道，“我们将永远怀念他”。

@柳州黑骑士西点：就算不是科学家，人生也是一场奇迹。

@小小胖飞FIT：神话一般的人物，有幸我们与他同时代！

@江南霡霂：来自星尘也归于星尘

@就不淑女范儿：终于脱离了这副受限制的皮囊！希望下辈子可以健健康康的

@想与你在一起是真的：出生当天正好是伽利略逝世300年忌日，去世的今天也是爱因斯坦生日，伟人命数都一样吗[悲伤]

14、博通宣布放弃收购高通，撤回1170亿美元收购提议

北京时间3月14日晚间消息，博通公司今日宣布，已撤回1170亿美元收购高通的提议。同时，高通也放弃了代理权争夺战。在高通下个月的年度股东大会上，博通将不再寻求自己提名的6位董事候选人进入高通董事会。但是，博通准备将总部从新加坡迁往美国的计划没有改变。博通这一系列决定意味着，该公司收购高通的计划以失败告终。

15、ofo小黄车将于28日首次登陆日本

据日经中文网报道， ofo将自3月28日起首次登陆日本，首先在和歌山县和歌山市启动服务。ofo将以和歌山市为开端，逐渐扩大在日本的服务区域。ofo的服务采用专门的APP，用户可通过APP解锁自行车、搜索附近可用车辆等，还能通过智能手机支付费用等。

16、继Facebook之后，谷歌将全面禁止加密货币与ICO广告

据彭博社报道，谷歌将会于今年6月开始禁止推广加密货币与代币发行（ICO）的线上广告，此举将会是对这种新兴高危金融产品的沉重一击。今年1月，Facebook公司也采取了类似的举措，再加上谷歌，数字货币将无法在世界上最大的两个网络广告平台上进行宣传。

17、亚马逊召回26万台有起火隐患充电宝

美国消费者安全委员称，电商巨头亚马逊已经在美国对26万台Amazon Basics便携式充电器实施召回，原因是这些产品存在潜在起火和化学品燃烧风险。此次召回的便携式充电器为亚马逊自有品牌商品，通过第三方企业代工。据悉，此次召回的产品中包括由中国的国光电器股份有限公司生产的6个型号共26万件便携式充电器。

18、扎克伯格被早期投资者点名批评：并非真心打击假新闻

据外媒报道，对于Facebook公司以及扎克伯格与假新闻作斗争的努力，Facebook的早期投资者罗杰·麦克纳米并不买账。麦克纳米日前表示：“我并不认为马克（与假新闻作斗争的言论）是真心实意的。”他还称，“Facebook目前所做是渎职行为。作为股东，我很害怕。”

19、传Netflix欲制作时事新闻节目挑战《60分钟》

流媒体巨头Netflix正在开发一档类似于CBS《60分钟》和ABC《20/20》的时事新闻节目，现在还处于早期阶段。据电视行业的一名高管透露，这档节目将围绕着政治分歧的两面来制作。Netflix将继续向新闻报道的讽刺和严肃方面扩展。

20、谷歌将携手LG在五月展示一款极高分辨率的VR头显

据外媒报道，谷歌与LG将在五月下旬召开的Display Week 2018交易展期间，推出一款高分辨率的头戴式显示装置。其采用了4.3英寸1800万像素的OLED屏、像素密度1443ppi，且刷新率达到了 120Hz。据悉，这款产品有望采用5000×3000级别的分辨率。

21、微软女性员工发出238封投诉信，称公司存在性别歧视

据法院公布的文件显示，在美国地区微软公司工作的女性技术员工于2010年至2016年间共计向公司提交了238次有关性别歧视和性骚扰的内部投诉信。该数据是由此次起诉微软的原告们透露的，她们起诉微软公司习惯性地拒绝给女性员工加薪或提供晋升的机会。微软方面称并没有此类规定。

22、YouTube将为阴谋论视频添加来自维基百科的相关说明

据外媒报道，YouTube CEO今日表示，平台将在关于时下流行的阴谋论视频中添加来自维基百科的信息以此来为争议性话题提供不同观点。Susan Wojcicki表示，这些文本框将在未来几周内上线。不过Wojcicki并未说明首批将启用维基百科信息框的阴谋论数量。

23、亚马逊的市值将在2022年达到一万亿美元

本周二，华尔街著名投资银行杰弗瑞（Jefferies）分析师布伦特·泰尔（Brent Thill）表示：“我们认为在线广告将成为亚马逊最具盈利能力的业务，就像其现在的云计算服务AWS一样。我们预测亚马逊的市值将在2022年达到1万亿美元。”

24、特斯拉财务副总裁Susan Repo因个人原因离职

据彭博社报道，知情人士透露，特斯拉财务副总裁苏珊·雷波（Susan Repo）已经离职。雷波2013年加盟特斯拉，在该公司效力约5年时间。在此之前，特斯拉首席会计官埃里克·布兰德利兹也因为个人原因离职。此外，专车公司也挖走了特斯拉全球销售和服务总裁乔·麦克内尔。

25、巨型太阳风暴将“袭击”地球，可能造成大面积停电

据《每日邮报》报道，一场巨型太阳风暴正在奔地球而来，很可能于明天到达地球。太阳风暴可能会摧毁卫星、破坏电力供应，并激发北极光。它是由上周在太阳大气层中发生的一次被称为太阳耀斑的大爆炸生成的，太阳耀斑的带电粒子目前正在向地球奔来。