视频号小店定向闪购 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球数字营销运营推广学习平台! Thu, 19 Oct 2023 09:46:45 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.21 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico 视频号小店定向闪购 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 视频号小店定向闪购指引 //www.f-o-p.com/328459.html Thu, 19 Oct 2023 09:46:45 +0000 //www.f-o-p.com/?p=328459

一、功能简介

小店仅面向特定类目经营商家提供的,由商家向特定用户开放的便捷在线下单功能。商家在直播中讲解、描述商品,维护商品价格和库存等,通过直播中商品截图向特定用户快速创建商品订单链接,以供特定用户下单。

二、开通标准

2.1 适用类目

闪购功能目前仅适用于平台认可的部分类目商品,具体开放类目如下:

一级类目 二级类目 三级类目 闪购开放状态
珠宝首饰 翡翠 以《视频号橱窗开放类目一览表》中相应二级类目下已开放的三级类目为准 开放
珠宝首饰 和田玉 开放
珠宝首饰 彩宝 开放
珠宝首饰 水晶玛瑙 开放
文玩 紫砂 开放
文玩 建盏 开放
文玩 书法/绘画 开放
文玩 陶瓷 开放
二手 二手运动鞋包 开放
农资园艺 园艺用品 花瓶花盆花器 开放
农资园艺 花卉绿植 多肉植物 开放
农资园艺 花卉绿植 大型绿植 开放
农资园艺 花卉绿植 花艺/仿真花/微景观 开放
农资园艺 花卉绿植 绿植盆栽 开放

2.2 开通条件

(1)已完成视频号小店开通和开店任务,且店铺经营≥15天

(2)视频号小店成交订单量≥100单

(3)视频号小店已缴齐保证

(4)视频号小店店铺售后纠纷率≤该行业平均纠纷率2倍

(5)视频号店铺评分≥3.8

(6)视频号账号、视频号小店及上述主体的关联主体历史情节严重的违规行为

三、开通指引

3.1 申请开通路径

微信打开视频号入口> 右上角个人主页> 创作者中心> 【带货中心> 视频号小店> 更多功能> 闪购】

步骤一 步骤二 步骤三
步骤四 步骤五 步骤六

3.2 如何开通

第一步:申请开通

按照3.1路径,点击闪购功能,可进行申请开通闪购功能,满足开通条件点击【开通即可开通。

第二步:签署协议

点击【同意并开通,后台显示已开通闪购即可使用闪购功能卖货啦!

四、操作指引

第一步:发起直播

微信打开【直播】> 点击右上角【头像】> 进入【直播界面后台】> 点击 【发起直播】

步骤一 步骤二 步骤三 步骤四

第二步:选择特定用户

点击用户昵称再在菜单栏点击发送闪购 进入创建订单页面】

步骤一 步骤二

第三步:创建订单

步骤一:点击【更换图片】

即可截取当前直播画面作为商品图片。

注:商品正面需在直播画面正中心位置展示,且能够完整看到商品外型和发单卡正面。

步骤一 步骤二

步骤二:选择【商品类目

即可设置商品类目信息,部分类目需要填写更详细的信息,存储类目填写的信息,下次用到该类目时,系统会自动填入对应的信息。

步骤一 步骤二

步骤三:设置【商品名称

选择类目后商品名称自动填入,三级类目标题+递增编号,商品名称支持修改。

步骤一 步骤二

步骤四:填写【商品价格

价格为必填,须准确填写。

步骤五:选择【运费模板

步骤六:点击【发送】,系统会给予提示【审核通过】或【审核未通过】

(图片待补充)

五、订单填写规范示例

商家创建的闪购订单应至少包括商品类目、商品名称、商品实物图片(含发单卡)、价格、特定买方信息。

5.1 商品名称示例

(1)翡翠

名称格式:产地(必填)+商品颜色+商品尺寸+商品材质(必填)+商品样式(必填)+买家昵称+“赠”+赠品信息+镶嵌材质

示例一:天然缅甸翡翠吊坠

示例二:天然危料翡翠戒面

5.2 商品实物图片示例

商品正面需在直播画面正中心位置展示,且能够完整看到商品外型和发单卡正面。

(图片待补充)

5.3 商品发单卡规范

必填:商品、产地、价格

选填:顾客、下单时间、主播、货主、快递等等。

备注栏内可填写标称质量、商品工艺、商品颜色等信息,背面可印商品保养信息。

更多示例规范,可以查看《视频号小店闪购管理规则》中四、闪购订单创建规范

六、常见问答

Q:可以向特定用户创建多个订单吗?创建的订单其他用户可以查看吗?

不能,创建的订单只能特定用户可看,且需付款成功后才能创建新的订单。

Q:可以向多个意向用户创建闪购订单吗?

可以,但是不能对同个用户重复创建,同个用户付款成功后才能创建新的订单。

Q:保证金欠缴会影响闪购功能的使用吗?

会影响使用,保证金若欠缴,功能会被禁用。

Q:如售卖非闪购功能开放的类目商品会怎样?

平台会做出相关处罚,如禁用闪购功能

 

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