高转化文案 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球数字营销运营推广学习平台! Mon, 20 Jun 2022 03:54:12 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.21 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico 高转化文案 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 如何写高客单价产品的转化文案? //www.f-o-p.com/284202.html Mon, 20 Jun 2022 03:54:12 +0000 //www.f-o-p.com/?p=284202

 

转化型文案是以产品/服务价值出发,与用户需求匹配,能够传递价值、突出卖点、勾起欲望、促成行动的文案。

一、为什么转化文案这么重要?

转化文案有两种类型的定义,狭义理解就是“卖货型文案”,核心评估的是投放渠道的静默转化率、页面停留时长、订单数据等。

我对转化文案的理解是——“当用户在浏览了你的文案后,产生了具体某个行动”的有效推动程度,所以你需要一开始就定义好,你这个文案,想要达成的用户行动是什么。

现在有很多的课程、书籍都在教大家怎么写转化文案,动不动就列举出上百种干货技巧,总结出各式各样的公式、写作框架,但学会了就真的能用上吗?

在实际的工作中,你所接到的需求,要么是来自领导拍脑袋的需求,他们往往会说:“我要一个什么感觉的文案,比如温情的文案”,或者“你去参考下谁谁家的文案”,要么是活动上线、产品上新钱,需要你在非常短的时间内,给出完整且合理的转化逻辑,并且都还需要符合产品经理、运营、品牌策划、设计、公司高层的视角的,是一个集体协调的结果。

在这种情况下,转化文案的完整逻辑就非常重要,尤其是面向新型事物,在没有办法找到合适对标参考的情况下,如何依靠这套逻辑,能够自行反复打磨,短时间内考虑到尽可能全面的角度,让你在改稿过程中,也能抓取重点、游刃有余?

接下来,我会给大家分享我在实战工作中,经常用到的3套转化文案逻辑。

什么是转化文案逻辑?

就是按照一定的思维方式,先切换用户视角,做系统的产品/服务、市场、竞品调研后,再去提炼产品/服务核心价值点,接着才根据页面的制作流程,反复打磨文案的表达逻辑、表达角度、表达风格,最后进行系统的自检的一整套思路。

要注意:在梳理转化文案的逻辑过程中,每一步都必不可少。转化文案,是需要结合营销、品牌、运营思维,以及你的同理心、洞察力、想象力、沟通力、对品牌的调性的把握、艺术美感,才能最终产出的思维结晶。

同时,写转化文案是一个非常考验“克制力”的工作,因为用户的注意力优先,在到底“放什么东西,删什么东西”,这个事情上,要有慎重的,对于内容优先级的思考。

二、内容大纲

解决什么问题,不解决什么问题

这篇文章,给大家分享的内容包括三大部分:

  1. 如何找到产品价值点?
  2. 如何产出转化文案?
  3. 如何修改文案风格?

具体来说,就是如何通过【价值点排查口诀】,逐一列举出价值点,并且通过【需求层级排序公式】,进一步确认你核心要去推广的价值点?——避免自嗨、抓不住传播要点等问题。

找到了核心要去推广的价值点后,如何通过四步工作方法,产出初稿,并且做系统的文案自检?——避免与品牌核心竞争力不符,吸引力、记忆点、画面感不足等问题。

最后是,如何结合品牌调性、画面风格,去进行文案风格的整体调整?——避免设计风格与文案风格不符合的问题。

所以,今天直播的内容,只解决“搭建”一套转化文案逻辑思维的问题,这往往是用户决策成本较高、客单价较高、品牌调性较高的产品转化文案特别需要的系统思维方式,但不解决以下问题——

  1. 怎么能够快速满足老板、领导的“凭感觉需求”的文案,让对方满意?
  2. 如何为一个根本不考虑用户的产品,写出“不自嗨”的转化文案?
  3. 如何快速追热点、写出10W+爆款文案等等。

内容营销1:如何写高客单价产品的转化文案,打好运营最最底层的基本功?

三、内容分享

知识点+案例+方法论+练习

接下来,针对这三大分享的模块,我都会分为四个方向跟大家一起探讨,我会先通过介绍1-2个相关知识点,帮助理清概念,接着给出一个案例,跟大家一起去思考背后的转化逻辑,再给出方法论和相关模板,最后会有一个小的互动练习,那么我们就正式开始吧~

内容营销1:如何写高客单价产品的转化文案,打好运营最最底层的基本功?

对于比较需要用户慎重思考的产品,比如知识付费类型、数码家电、Saas产品等,我们更需要仔细理清楚核心价值点,否则就会搞不清楚传播重点在哪里,感觉无从下手。

内容营销1:如何写高客单价产品的转化文案,打好运营最最底层的基本功?

那么,什么是产品价值点?

假设我们来到一家店门口,你愿意消费的前提,其实是你要能明白,眼前这些产品,它能提供给你这个人的具体价值是什么对不对?也就是说在产品价值点,实际上就是“你这个独特的人”、或者“你所代表的一群人”,对于产品价值点的个体或集体认知。

因为目标用户,决定“产品价值点”,锁定的目标群体不同,产品的产品价值点也截然不同。

比如同样是卖养生壶,你跟女孩子可以说,养生壶能够恒温炖燕窝,能美颜;跟减肥人士可以说,养生壶可以烫青菜,不需要放油放盐,能够帮助减肥。

前者的产品价值点在于“因为恒温,所以煮出来的燕窝的营养价值有保障,所以对美颜有帮助”,转化文案关键要点在于——突出科技属性。

后者的产品价值点在于“倡导一种无油烟、低糖低碳的生活方式,买了这个养生壶,你就是轻膳食的生活家”,转化文案的关键要点在于——营造健康的氛围感。

所以,最初做产品价值点定义的时候,一定要关注目标用户画像,搞清楚你瞄准的目标用户群体的消费习惯、意愿、对于产品的基本需求及认知是什么。

并且,我们写转化文案,就要走进用户的内心和头脑的小世界、小宇宙,你千万不要试图去“创造一个新的、在用户心智中并不存在的价值点”,转化文案的本质就是要去找出用户本来就有的需求,你只是替它说出来罢了。

那么,如何判断你要推广的产品价值点,是否符合用户认知?这里面会涉及到四个点,可以逐一做自检:

  1. 你所宣传的产品价值点,是否基于用户已有的认知,即紧扣用户心智中已有的概念(并非造词)?
  2. 你所声称可以解决的问题,是否为用户“认知范围内的问题”,即这个问题不要超出用户的生活常识或认知基础?
  3. 你是否能明确告诉用户“我带给你的这个东西,相比于你现在的认知范围内的已有选择,能更好地解决你的问题”?
  4. 你提倡的是否为用户认知范围内的“解决问题的具体方式”,让用户确信这个方案是可行的?

内容营销1:如何写高客单价产品的转化文案,打好运营最最底层的基本功?

那么,在确定了产品价值点之后,你知道你的目标用户需求点是什么了,但是还需要知道,他们会更倾向于,选择什么东西去满足自己的需求。

说大白话来解释一下,需求就是“我感觉到我自己缺啥,而且我有动力去补这个东西,但是,我担心自己没有钱、没有时间、能力不足、环境不允许,所以,我就会在心里面权衡一下,看看目前我最需要的是啥,先搞到再说。”

这个时候,我就会在心里默默排个序,这就是需求层级了。

那么,我们是如何做需求层级的排序的呢?——

举个例子,你的目标用户是普通工薪阶层,他目前只能买50万的车,但是理想是买100万的车,在这个里面,它最在意的产品价值就是“能否以相对低廉的价格,提供更优质的产品”。

于是,你作为品牌方,你跟他说:我们现在有个A产品,原本是100万,现在可以给你打个折,100万的车,你5折就能买到,还能0利息分期付款。

所以说 A 产品,因为可以 100%弥补目标用户的在理想与现实之间的落差,而且他是 100%有能力去实现的,那么这个方案的需求层级就会排在他内心的最前面。

但是如果同样是这个产品,你的广告文案写着:现在有一辆50万的车,你必须要一次性付10万首付,剩下的40万必须要3个月内补齐,这个方案虽然他是100%有能力实现,但实际上与理想不符合,所以就会在他心里排得比较靠后,转化率就比较低。

所以,在最初做“需求层级排序”的时候,一定要做好品类定义和竞品调研,你要知道你的目标用户,在他的核心需求下面,ta的心智中对这个产品的“品类定义”是什么,以及在这个品类下面的竞品有哪些,你的产品是跟“哪些竞品”在做比较,然后思考优势点和差异点。

比如说你要卖一个儿童陪伴型机器人,你的目标用户是职场母亲,她们的核心需求是希望在加班的时候,也能守护、陪伴自己的孩子,达成自己“作为母亲这个群体角色的责任感”,在这个核心需求下面,母亲对此的心智品类定义是“一个能代替母亲存在的人”,也就是说,你的产品,面对的竞争对手实际上就是“保姆、老公、父母、老师、孩子的同伴”。

假如你要说服你的目标用户去接受并选择你的产品,你有什么优势?是能够实时监控孩子的玩耍情况,防止意外发生?还是说你的机器人产品能够模仿母亲的声音、样子?

接下来我们通过一个案例,来一起思考背后的转化逻辑~

内容营销1:如何写高客单价产品的转化文案,打好运营最最底层的基本功?

具体是哪个产品我就不说了,这个实际上是一个Saas产品的转化页面,Saas产品其实就是给企业提供一套搭建信息化所需要的网络基础设施,企业不需要购买软硬件、招聘技术人员就能使用。

内容营销1:如何写高客单价产品的转化文案,打好运营最最底层的基本功?

面向的用户群体是需要用到企微微信做私域的企业主,他们心智中已有的认知包括:自己公司的组织架构、自己已经在用的软件、部门的目标等。

内容营销1:如何写高客单价产品的转化文案,打好运营最最底层的基本功?

用户核心需求包括:快速搭建私域、降低私域运营成本、提升私域运营效率等,那么在这里面用户定义的心智品类实际上是“私域运营工具”。

内容营销1:如何写高客单价产品的转化文案,打好运营最最底层的基本功?

在这个心智品类下面,竞争对手就有很多了,比如有赞、微盟、微赞都是属于Saas服务商。

内容营销1:如何写高客单价产品的转化文案,打好运营最最底层的基本功?

这个产品在文案上突出的优势点是,可以结合企业内部的不同部门的目标,去定制方案。

那么为什么会突出这个优势点和差异点呢?这里就需要结合产品价值点排查口诀和需求层级筛选公式,这2个重要的方法论了,马上我们就会讲到。

我们通过【产品价值点排查口诀】,列举出一系列产品价值点,就像这张图列举出的10个价值点一样,显然我们刚刚看看的页面,是选择了第10个价值点——不同部门都可以跟客户接触。

内容营销1:如何写高客单价产品的转化文案,打好运营最最底层的基本功?

在列举出来之后,我们就可以用【需求层级排序公式】,对产品价值点做逐一筛选,直到定位出最核心的需求,并作为你的传播落脚点。

内容营销1:如何写高客单价产品的转化文案,打好运营最最底层的基本功?

首先来看第一个方法论:产品价值点排查口诀——四高、三低、四有。

内容营销1:如何写高客单价产品的转化文案,打好运营最最底层的基本功?

什么是四高?

就是你的产品,比目标用户在ta的心智品类里面的产品,还要更高效(就是在用一前提条件下,你的能提供更高的产能,或者效能)、更高级(也就是更有逼格)、或者跟他自己的特殊需求或个人理想,有更高的契合度。

什么是三低?

就是你的产品,比目标用户在ta的心智品类里面的产品,还要更低价、更低风险、或者更低难度(不需要花那么多时间去学习呀、操作呀)。

什么是四有?

就是你的产品,比目标用户在ta的心智品类里面的产品,还要更有趣(最好是ta之前没见过的)、更有感觉(就是感官上,体验感更强)、更有谱(就是感觉用这个产品达成自己的目标,好像更靠谱一些)、更有招(我的问题属于老大难问题,你的产品能够创造性解决)。

接着我们来看需求排序的公式,看上去好像很复杂,我给大家用大白话翻译一下:用户在心里是怎么给你的产品做优先级排序的呢?

最重要的是你的产品在【我的心智品类】中的差异化程度,如果说你和A、B、C都差不多,那我选你的必要性相当不高。

其次就是你的产品,我用起来难不难受?会不会有麻烦?如果有的话,我可能就瞬间下头了。

最后才是你的产品,能提供给我的价值点问题,我其实会同时考虑三个问题,你到底能干啥?我不买你又会怎么样?目前我有这个必要吗?

也即是:产品对我而言的价值点,以及我的痛点和行动点是否够的问题。换做福格行为模型来看,用户的购买行为必须要满足提示、动机、能力。

那么你的文案就是给了用户的提示,而且是站在用户视角的产品价值点;动机,就是要看用户的痛点是否足够痛;能力,就是看用户的行动点是否足够,是否符合他的现状,现状就包括了时机、环境、资源、人脉、能力等等综合条件。

上面我们已经把知识点、案例、方法论都过了一遍,最后我们来做一个互动练习,检验一下自己在这一模块的学习成果吧~

假设你要卖一个【儿童发展心理学】的课程,这个课程覆盖孩子出生前到6岁期间,需要如何从儿童心理学角度进行育儿的问题,设计师要求你,详情页最多不能超过10屏,并且推文的标题需要切中用户痛点,推文要求不超过3000字(含课程大纲等)。

我在思考这个问题的时候,主要考虑的有以下这几个方面——

第一,文案面向的用户是谁?他们的需求是什么?

经过调研,我们会发现痛点最明显、而且也最有动力改变的群体是的打算生一胎,正处于孕期状态的年轻、高学历的妈妈,他们会通过各种渠道获取最科学的养育知识,从而做出育儿决策和消费决策。她们深受优生优育观念的影响,更重视宝宝们的培育。

因为动机已经足够强烈,文案直接告知问题的解决方案就可以了。经过价值点筛选,发现她们最大的痛点在于:首先自己不认同老一辈的育儿方式,父亲也没有尽到准爸爸的责任去学习育儿课,还老是帮着父母说话,但是自己也不知道到底该怎么教育孩子,矛盾冲突不断,导致家庭关系紧张,想要有科学依据地跟家人沟通,增强育儿的知识底气。

从这个传播方向出发,我们再去看是否有什么明星、权威机构或头衔、数据支撑、课程效果承诺、案例、相关数据可以拿出来作为亮点元素的,再把这些元素结合到内容里面。

接下来,就到了如何产出、修改转化文案页面的部分了。

其中有一个很重要的知识点,我是在李叫兽的科学营销课程里面学习到了,在这里分享给大家,那就是:心理利益

产品的利益包括物质利益和心理利益,在物质利益层面,都是能“看得见”的属性和直接利益,比如一个锅铲的直接利益就是做菜。

那么在文案表达的时候,我们更多地是要关注用户的心理利益层面,它指的是人的内心世界的心理状态获得了增益(往往因人而异),比如一个锅铲对于做饭好吃的家庭妇女来说,意味着成就感或者家庭的幸福感。

现在很多消费品主打的都是心理利益,比如 Lululemon 对外主打的内心利益就包括平静、舒适的内心世界,内外主打的内心利益是性别认同、身材认同等。

我们来看一个案例,这是一个高客单价护眼仪的文案初稿,大家可以看出来这里面传递的心理利益是什么吗?(突然开始互动)——那就是你卖的实际上不是护眼仪,而是闭上眼放轻松的那十几分钟,那是只属于你一个人的独处时间。

那么我是怎么能够洞察到这个产品背后的心理利益的呢?我用的就是李叫兽营销课程里面提到的,心理利益挖掘的5个视角,分别会从任务、时间、关系、群体、角色等五个内心视角去看待【目标用户要做的这个事情,会在内心产生怎样的期待值】。

我以幕布笔记为例,用户的物质利益之一,是可以写出结构化的笔记。

如果从任务视角去看,输出结构化的笔记背后的心理利益可能是,通过写结构化笔记,我的工作方案更落地、更靠谱了。

如果从角色视角去看,输出结构化的笔记背后的心理利益可能是,我这么认真写这个笔记,说明我是一个靠谱、认真、逻辑性强的人呀。

如果从时间视角去看,输出结构化的笔记背后的心理利益可能是,我怕我现在的想法还不够有逻辑性,我先记着,慢慢的就会整理成一个很有系统性、结构化的想法了,到时候就可以拿去汇报了。

如果从关系或者群体的视角去看,输出结构化笔记背后的心理利益可能是,优秀的人都用幕布,我看我们野生运营训练营的好多厉害的小伙伴都用了,我也要向他们看齐!

分析完产品价值点,确定核心需求,并且深入了解到心理利益之后,这时候我们对用户的洞察已经基本完成,下一步我们就进入到常规的文案成稿和修改环节了。

1. 根据 5W+1H 框架收集信息

文案首先是信息的收集者,ta是所有企业内外信息的汇总点,所以在下笔之前,很有必要找产品经理、运营等相关人员,先系统地、有框架地收集文案需求相关的信息——

内容营销1:如何写高客单价产品的转化文案,打好运营最最底层的基本功?

2. 参考以下框架,梳理产品的核心定位点

内容营销1:如何写高客单价产品的转化文案,打好运营最最底层的基本功?

3. 进行卖点梳理,并在内部进行横向确认

内容营销1:如何写高客单价产品的转化文案,打好运营最最底层的基本功?

4. 输出详情页框架+设计需求

对接给设计师/摄影师,最终需要根据设计风格做文风+场景化表达+字数等调整。

内容营销1:如何写高客单价产品的转化文案,打好运营最最底层的基本功?

内容营销1:如何写高客单价产品的转化文案,打好运营最最底层的基本功?

内容营销1:如何写高客单价产品的转化文案,打好运营最最底层的基本功?

在按照以上步骤产出一个文案初稿后,我们还需要系统做一遍自检,这一步可千万别偷懒,只有过了自己这一关,当你面对跨部门团队沟通、你的上级和甲方质疑的时候,你才能来回切磋、游刃有余。

自检清单主要围绕文案的吸睛程度、可理解度、记忆点、从上到下阅读的顺畅程度、对于用户而言是否足够能引发共鸣/信任感等方面进行,分为8个方面和19个问题。

内容营销1:如何写高客单价产品的转化文案,打好运营最最底层的基本功?

最后,当我们已经确认版的文案之后,就进入到给设计下需求的环节了,这一步往往是你的详情页能否很好地留住用户的关键,因为用户进来一个页面,80%的注意力实际上是在视觉上,所以视觉设计必须要很好地跟文案相配合,但是很多文案都不知道如何跟设计沟通,也没有去了解设计师的专业术语和诉求,导致沟通成本很高,也不一定能达到效果。

内容营销1:如何写高客单价产品的转化文案,打好运营最最底层的基本功?

这个是我跟经常合作的设计师一起总结下来的3个沟通要点,看上去很简单,你试试看效果就知道了,设计师大大会很感谢你的,也是仅供大家参考哈。

那么,当设计师根据初稿文案,以及品牌调性,把已经把成稿的设计稿拿给你的时候,你可能会发现,设计师、摄影师、视频编导所展现的画面,跟你的文案风格可能不是那么契合,比如说画面里面是一个纯净的雪山景色,你的文案写着:“怕冷吗?来一个暖宝宝吧!”

这就显得有点不上档次,那么针对品牌调性较强的产品,或者说设计感比较强的画面,你要如何写出跟品牌个性相匹配的文案呢?

内容营销1:如何写高客单价产品的转化文案,打好运营最最底层的基本功?

首先,我们先来了解一个知识点,品牌原型理论

它最早是由美国学者玛格丽特·马克和卡罗·比尔森提出。他们认为,有生命力的长寿品牌是具有人格原型的。包括纯真者、探险家、智者、勇者、英雄、颠覆者、魔法师、娱乐者、寻常人、情人、统治者、关注者、创造者等原型,大家可以对应原型找到品牌的包装案例,右边这个思维导图就是我自己搜集的品牌原型。

在这个案例里面,我用到的就是“情人”这个品牌人设原型,会用赞美、肯定、温柔的口吻,去表扬女性目标用户,你可以从这些文字的语气、断句的节奏感、用词上面,看到调性上的感觉,实际上是比较有“说情话”的感觉的。

内容营销1:如何写高客单价产品的转化文案,打好运营最最底层的基本功?

除了注意语气、节奏、用词之外,因为你要调整的方向是更符合视觉设计的风格,所以,文案的画面感也是很重要的。

比如,现在你想要卖一款智能电饭煲,它是可以全自动做饭、做菜、煲汤的。

这时候你想到了一句话,那就是:“一身的宝贝,搞定一桌菜”,这句话,想表达的意思是用一身的本领,可以做出很多很多好吃的菜。

那么,我们接下来就要去思考,你想要在这一屏的文字里面表达的重点是什么?在这一句里面,隐藏了什么内容,是能够一眼就击中人心的?

我们可以从结果倒推思考,比如说,如果你可以做出很多很多好吃的菜,在什么样的场景下,才是人们高频需要的、向往的、还未被满足的?

顺着这个路径,你可能会想到,做出一日三餐,是最高频的,这个时候,我们把这个词做重点突出,这句话就变成了“一身的宝贝,可以做出一日三餐”。

然后你把这句话,放在一个空白的屏幕里,接着你要调动你的想象力,想象一日三餐的画面,直到画面感清晰、语言流畅,就 ok 了。

例如,上面这句话的词语元素有:一身宝贝、一日三餐。

那么拆分出来分别是:功能、配件、时间、菜。

如果放在一个画面里面,还缺少了:人物、环境。

此时,加上画面当中欠缺的要素:

人物:主人

场景:家、沙发、桌子旁,周末休息,电饭煲负责料理主人的一日三餐

然后将语句填充进去,变成一个故事:主人下班回家很疲惫,看到这款智能电饭煲,已经帮她做好了晚饭,很舒适地坐在沙发上享受美食。

于是这句话,就会变得充满画面感。

内容营销1:如何写高客单价产品的转化文案,打好运营最最底层的基本功?

最后,希望大家可以建立一个紧急备用的文案参考库,可以根据品牌原型,也可以根据写作风格,去搭建,特别是在自己心情不是很好,或者没啥灵感的时候找来看看,真的很有用~

 

作者: 野马范

来源公众号: 野马范

]]>
高转化文案的9个技巧 //www.f-o-p.com/281833.html Sat, 28 May 2022 00:11:17 +0000 //www.f-o-p.com/?p=281833

 

文案是为了营销和销售而创建的一个具有说服力的内容,其最终目的是为了转化和销售。好的文案就是具有高转化吗?不用为说这个答案肯定是否定的。

那如何写出具有高转化的文案呢?这是需要使用一些技巧的,下面,我们就将一些重要的技巧分享给大家。

1.目标受众是谁?

写作并不是毫无目的的,我们必须要你写出去的东西谁在看,否则你的转化会很差。

首先通过真实数据了解目标用户的年龄、性别、兴趣爱好和消费习惯等信息。然后通过这些信息可以描绘出一个具体的人;最后,将产品的卖点以他们喜欢的形式表达出来,从而增加转化的可能性。

2.使用正确的语气和语言

当我们知道目标用户之后,其使用的语气和语言就简单很多。

有些用喜欢语言优美,销售形式没那么直接的;而有些则喜欢简单明了,清洗明白告诉TA目前是什么情况。

3.标题的设置

标题是读者跟内容的首次见面,而这也是转化的关键之一。标题的精彩程度决定来了读者会不会继续往下读。这也是为什么在新媒体刚出现时,很多媒体喜欢用震惊体来吸引读者。

因此我们设置标题时,记住要直接了当的告诉读者文章的内容和针对内容所提供的解决方案。

举个简单的简单例子:一张海报里面最突出的文案并不吸引你,你还会继续往下读吗?

常见的标题有以下几种:

数字开头的标题

提出问题的标题

反问/疑问的标题

4.与读者建立联系,引发共鸣

一个好的文案是可以与读者产生共鸣的,因此在编写内容时要加入场景环境,让读者感受到我们编写时与他们的情况相同。

这也就很好说明了为什么一些关于婆媳关系的文章/短视频爆火的原因,因为这与我国一个世间难解的问题,而大部分都经历过,能引起强大的共鸣

5.对比

对比是文案中常见的手法,通过同个种类的东西与其他东西进行对比,不仅更明显的突出你核心宣传产品的有点,也能让用户更容易记得住。

6.数据和调查

在标题上使用数字能吸引用户点击关注,如之前很火的“如果过万的秘诀”、“1分钟就上手的视频剪辑”。

而文章加入数据和调查是为了让文章更具有真实感,让用户更加可信。

但要注意,很多内容运营者喜欢写“根据研究人员……”,这样但表达方式会让人感觉信息不真实。

因此,更建议大家在编写文章时直接引用数据或者是某一段话,标注引用的来源。

7.讲故事

想要吸引别人注意力,最有效的一个方式是讲故事。要记住这个故事不能太平淡。

因为能唤起人们的记忆和情感,而且还能很大程度上唤起人们的同理心,从而便得更感性。

例如,在现在很多珠宝直播中,有很多主播讲的都是因为被朋友坑而负债,为了保住店铺,现在不得不清仓处理。

虽然故事老套,但当形容生动时,很多女性朋友往往会信以为真,从而下单购买。

8.重复主题

不断重复主题,这个一般出现在中长文章中。因为人都是健忘的,经常看完后面而忘记主题内容。

所以我们需要不断重申或是深化主题内容,从而加强人们的记忆。

9.用户能获得的好处

人都是利己动物,我们做某一件事经常是为了自身的发展和自身的利益。

因此,借助人们的这个特性,在文案中直接明了地将获得的好处告诉用户,吸引用户理性的一面。

总得来说,高转化的文案有3个步骤

第一步是通过标题吸引人关注;

第二步通过引起与用户的共鸣,进行产生链接。

第三步通过利益点吸引用户的理性,从而促进提高转化。

 

作者:Dora

来源:Dora

]]>
如何快速写出高转化文案? //www.f-o-p.com/228685.html Wed, 30 Dec 2020 09:35:00 +0000 //www.f-o-p.com/?p=228685

 

我们大家经常都会有一个认知:觉得写文章或者写一篇文案,要靠文采和灵感才可以;也总是会有疑问“我文笔很差诶,能写出好文案吗?”。

或者是“我看了好多优秀的文章,读了很多干货可还是写不好,怎么办?”

“我啃笔啃了俩钟头了,一个字都没写出来”……

其实,95%以上的人都是遵循着科学的写作方法写出好文案的。

那么我们来分享一下经典的文案写作方法——根据标题Banner,长文案等不同场景,快速写出合格的文案。

一、文案的价值和转化

关于文案的价值是什么?可能是为了卖产品,或者引流、吸睛、提高产品的知名度等,其实可以总结为两点——引发传播和制造转化。

引发传播,也就是说,看完这个文案,我作为一个用户,很有意愿要把它分享出去,分享给其他人;

制造转化,我看了这个文案之后,作为用户我会有一种动机和欲望,要遵循这个文案给我的某种引导去消费。

比如我看了这个标题就想去看这个文章,或者我看了淘宝店面上面商品的一个文案,我就想去买它。

基本上一个好文案的潜在作用是体现在这两个方面。

由于传播型文案,主要是胜在故事性、有力的观点、或出人意料的情节,除了大量练习和积累,难有捷径。

所以作为文案新手,更容易掌握的是转化型文案,我们这里着重了解一下转化型文案的写法。

1.文案是怎样制造转化的?

通常在产品和用户这个价值链条之间,一端是产品,一端是用户,最终的目的是希望去拉动用户来到我们的产品,去体验我们的产品价值或其他价值。

但用户一开始对于产品的价值的认知是不明确的,所以这个时候在很多场景下就用到文案的作用——通过文案把价值传递给用户,通过文案促成用户的行动,进而来体验我们的产品,体验我们的服务。

所以文案一定要体现出卖点,去撬动用户的欲望。那么有几个注意的点:

①文案要说人话

通常情况下,你只有先建立起认知,你才有机会激发用户兴趣,才有机会制造转化。

②文案不是越抓人眼球越好

文案营造出的预期和后续价值最好尽量保持一致,不要过于夸大,除非你可以营造出某种趣味性反差。

现在有很多网站的编辑或者微信的运营,有时候为了博人眼球、冲KPI,喜欢用一些标题党似的劲爆的标题。

他虽然把用户吸引来了,但是用户没有得到相应的内容,没有得到期望价值,长期下来对用户的伤害很大,会损失用户的信任。

拒绝标题党应该成为写文案的原则,但也存在一种情况,我们可以打破这种原则,营造出这种趣味性的反差,怎么理解呢,举个例子:

标题:7名坦胸露乳的少年公然调戏某衣着暴露美少妇

这个标题看上去就很劲爆,很吸人眼球,但你点进去发现七个少年居然是葫芦娃的时候,你会觉得这个文案很有趣。这时,你就是给用户营造一种很有趣很好玩的感觉。

这个情况下,用户不会觉得受到了伤害,他会把这个事情理解为一个娱乐行为。

总结一下:转化型文案的衡量标准,不是内容是否是创意或有趣。

它唯一的衡量标准,是用户是否能看懂,能否引导用户完成某个特定行为,如下单、点击、报名等,即一次转化。

2.写文案的正确步骤是什么?

提取产品卖点——筛选产品卖点——选择说服逻辑——结合场景完成写作

要先把所有的卖点列出来,再筛选出最优的产品卖点。选择说服逻辑的意思就是要在产品和卖点之间搭建一个梁,让卖点能够传递给用户。

或者说用文案来传递产品的价值,来促进用户的行动,而不是硬邦邦甩给用户一个卖点就完事了。

所以要选择一个说服逻辑,让用户一步一步被你的文案逻辑所引导。从各种繁杂的信息中被你的文案所吸引,产生了兴趣,直至最后的勾起欲望,产生行动。

结合场景完成写作的意思是——不同场景下文案的写作风格是不一样的,是活泼逗比?还是理性严谨?

而公众号,官网这些渠道的写作风格分别又是怎么样的?

综合考虑之后,才能动笔写出合适的文案。

①如何提取产品卖点?

很多人有种错误的想法,觉得产品特点就是产品卖点,我们先来了解一个例子:

两个文案中,第一种只体现了活动的特点,但第二种给你说明它能够给你带来什么价值,什么好处。

用户关心的不是你的产品有什么特点,而是产品能带来什么价值,他们对这个价值有没有需求,这才是文案制造转化的根本原因。

由上面我们得出了产品的卖点公式:

产品卖点=产品特点+提供的价值

产品特点和提供的价值是缺一不可的。

②如何来筛选产品卖点?

我们需要去考虑两个问题:

A.是否能满足目标人群的主要需求?

不同人的需求是不一样的,比如如果你的目标人群是有孩子的中年人,那么用孩子就可以吸引他们的目光,而如果是老年人呢,可能就更关注如何让自己的身体健康无病无灾。

B.是否在某一方面比竞品突出?

我们在提取产品卖点的时候,往往需要去搜索一些同类型的产品。

那么经常出现的一些卖点可能就是市面上都有的卖点,比较雷同,那就需要谨慎地考虑是否要把它当成主要的卖点。

③选择说服逻辑

我们先来看一下新人经常接触的文案场景有哪些?

短文案:

约20字以内,突出一个主要卖点。常见的有以下类型:标题、APP push、Banner。

中长型文案:

约20—150字,突出+解释一个主要卖点。常见类型:海报、短信、朋友圈文案、社群文案、微博文案、简短的公众号文案。

长文案:

约150字以上,包含一个主要卖点(+N个次要卖点)。常见类型:公众号、今日头条长文。

那么不管短文案还是长文案,它们的共同目的都为卖货/引导参与活动/干货等。

④结合场景完成写作

那么选择完了说服逻辑,是不是就可以开始写作了呢?别忘了还有一个步骤,就是要结合实际的场景来进行。

也就是说,我们要根据文案所处的场景,来判断文案的写作风格。

举个例子,支付宝在官网和微信公众号上面的文案写作风格,在官网上是比较正儿八经的,显得专业靠谱。

但是在微信公众号上呢,就比较逗比,而这个逗比的风格,也在微信公众号这个渠道圈了大量的粉丝。

所以我们在写文案时,需要考虑文案现在所处的场景适合采用什么样的风格,这需要你不断思考琢磨、积累经验。

如果没有头绪,可以参考一下这个渠道以往的写作风格是什么样的,这样心里就有数了。

有时候很多新人经常会面临这样的情况:

花费了两周策划一次活动,好不容易等到活动上线了,用户的耐心只限于花3秒钟扫一眼活动Banner,结果因为Banner文案没吸引到他们,导致参与度低,活动前期累死累活做的一系列努力全都白费了……

花了一个小时起了一堆标题,结果领导直接甩过来一句:文案没感觉。虽然自己想改,但是领导的点评特别空泛,根本不知道朝什么方向改……

那么,像标题、Banner、APP push这些短文案有什么好用又有吸引力的写作方法呢?

如何将他们写得更有吸引力?分享完了写法,我们下面来具体分情况实操一下:

二、怎样写出让人一看就想点的标题

写法1:直接说出好处(+促使立即行动)

这个写法的应用范围比较广,比如一份诱人的奖品啊,一个很有干货的内容啊,或者是功效显著的产品等等。

总之,这个产品很诱人,能够帮你解决问题,或者带来好处。这时候就可以直接点出好处是什么来吸引用户注意。

在说出好处之后,还要点出好处的吸引力,促使用户立即行动。

如何促使立即行动?

1.限时限量

常见案例:限xx人领取,活动仅剩x天,最后X小时等等。用户心理可能是现在下手太划算了,赶紧下手,不然就来不及了。

2.制造人气感

比如说:销量第一,断货王,30万人都在用,点赞最高。

但当你在推荐一个人气不是那么高的产品,列出销量就没那么有吸引力,那么就可以换一个角度,描述产品受到欢迎的细节,也可以达到类似的效果。

这个时候用户的心理可能是这么多人都认同,质量一定很不错。

写法2:提出很想解决的问题+(给出解决方法)

当你推广一个产品,或者宣传某个活动,或者想吸引用户阅读某个内容时,可以先问自己这样一个问题,产品能解决目标用户很想解决,却又一直没能解决的问题吗?

那第一步,你应该先写出用户普遍存在的烦恼,或者是很想解决的问题。

最好能说出具体的场景表现:

“找不到好工作” 可变形为——“投了几十份简历,却都石沉大海”/“室友都找到了好工作,自己却一个offer都没有”。

“工作效率低”可变形为——“每天都加班到深夜,忙的焦头烂额,却感觉很多事没做完”。

并且,从问题到解决方法的逻辑要合理:

“经常失眠?那就用香薰机” 可变形为——“压力太大,经常睡不着?用香薰机,让你彻底放松”。

这样一经过变形,是不是效果产生了很大的变化。

写法3:描述一个场景+说明严重后果

先描述一个清晰的场景,让用户自然而然地代入;

然后再跟用户说,这个事情会带给你一个你承受不了的严重后果,这样用户就会害怕自己也遇到这样的严重后果,从而立刻寻找解决方案。

于是你就可以推荐你的产品和内容了。

比如,如果你想告诉用户65度以上的热饮不该喝,那么标题可能会是什么样子呢?

可以是这样的——《有种水能致癌,很多人却天天都在喝!》

我们可以看到,严重后果就是能致癌,而场景呢,就是这种水很多人天天都在喝。

那这个写法,跟我们刚刚提到的写法2有什么不同呢?

写法2的重点是我能解决你烦恼了很久的问题 ,而这个问题用户自己一直有关注的,一直有留意的;

而写法3的场景,是用户一直有忽视的,所以要重点说明如果你忽视了这个问题,会有什么样的严重后果 。以便于引起用户的重视。

写法4:写出一个有趣或颠覆认知的问题

这种写法在果壳,知乎等科普或经验分享平台非常常见,比如我们大家熟知的经典知乎标题:某某是怎样一种体验?如何评价什么?

这样的好处是什么呢?

第一,用户可能会因为好奇就直接点进去看。

第二,有传播性和话题性,用户喜欢把它当做一个谈资,在朋友圈转发,来塑造自己有趣或者有见识的形象。

所以在写文案的时候就可以想一想,产品本身有什么用户可能感兴趣,或者能颠覆用户认知的问题,如果有,就可以提炼出来当做标题。

写法5:把话说一半

我们先来看这样一个案例,比方说现在要写一篇文章,告诉用户,王健林对媒体表态了!儿子王思聪不会成为万达接班人,那么标题我们可以如何表达:

《亚洲首富王健林:儿子不当万达接班人》

这样写的话,用户一看就知道结果了,就是王思聪不当接班人了嘛,就没有兴趣点进去了。那再来看修改之后的标题:

《亚洲首富王健林,对王思聪接班问题表态啦!》

那么吃瓜群众一看,表态的结果是什么呢,王思聪到底接班没有。这个标题就更有吸引力。

也就是说,当我们写短文案的时候,文章内容里有什么关键信息,然后把重要的信息点埋在文章里,吸引用户去点击。

三、那些吸引人的Banner和APP push

1.新手常写的Banner类型

①促销福利类活动

这种文案的写法是比较直接粗暴的,百分之95的写法都是直接说出好处,促使立即行动。

但并不是把文案堆在banner上就完事了,还得注意一下文案的阅读顺序——用户在看到图片上的文案时,最先看到的是设计最显眼、最大,或者是最靠近左上方的文案,然后才会看到其他文案。

比如说第一个banner,我们最先看到的是“最高加价30%”,然后才会看到“高价省心,保你售出”,最后可能才会注意到“今天卖手机”这行小字。

所以,不仅仅要写出文案的内容,还需要考虑哪个文案需要放在最显眼的位置,当做主标题;哪个放在次一点的位置,让用户在看完主标题后,立刻就能看到它。

那么促销福利类活动,用户最在乎最想知道的肯定是自己能获得什么好处,所以一般的阅读顺序会设置成:

  • 直接说出好处
  • 促使立即行动

这样比较显眼突出,而促使立即行动一般会设置成按钮形状,会促使用户产生点击的冲动。

那么除了这两段文案之外,banner上一般还会加上品牌的logo,活动主题等附加信息。

②情感趣味类活动

相比促销福利类的活动,情感趣味类活动会相对弱化给到用户的福利,而是用好玩,有意思,能获得情感共鸣来吸引用户参与行动。

目的是希望用户不仅仅为了奖品而来,而是自发的参与到活动中,所以在写banner的时候,要注意以下顺序:

  • 突出活动主题(做什么)
  • 直接说出好处
  • 促使立即行动

③产品推荐类活动

第一种是还运用直接说出好处,促使立即行动的写法。

因为目的是推荐产品,所以这里的好处,主要是指产品本身的卖点,如果除了本身的卖点,还有活动优惠的话,那就放在后面,作为好处的补充。

第二种,针对内容型的产品,采用提出很想解决的问题,再给出解决方法。或反之。

banner文案的写作注意事项有哪些?

  • 根据阅读顺序给文案排序,最想让用户看到的文案需要最突出。
  • 突出行动指引。
  • 转化效果由文案,设计共同决定。

2. 新手常写的APP push类型:

①活动推送

最常见的写法,还是直接说出好处,促使立即行动。

②内容推荐

③突发事件

这种类型在今日头条,腾讯新闻等新闻资讯类APP最为常见。

如果你知道了某个突发事件,只需要把事情讲清楚就可以。

比方说:什么人干了什么事,最终的结果是什么,然后再引导用户戳进去看细节;而这一类型的文案,可以去参考网易新闻、腾讯新闻、今日头条等等。

  • 提炼重要信息当标题
  • 引导用户点击看详情

四,中长型文案怎么写?

1.直接说出好处+如何得到好处+促使立即行动

2.提出很想解决的问题+给出解决方法+证明方法有效

3.描述一个场景+说明严重后果+给出解决方法

4.提出一个有趣或颠覆认知的问题+解答问题+给出理由

 

作者:一只运营汪

来源:一只运营汪(yunyingdada)

]]>
文案撰写5步曲,教你写出高转化文案! //www.f-o-p.com/146310.html Mon, 08 Jul 2019 01:22:55 +0000 //www.f-o-p.com/?p=146310

 

近两年,信息流广告在国内发展迅猛,各大平台都纷纷推出信息流的广告形式。对于智能手机高度普及的今天,我们不难发现,资讯阅读已然成为用户每天的必修课。那么,作为隐藏在各种资讯中的信息流广告,其创意是否吸睛,就显得格外重要!

而对于信息流广告,往往会有这样的误区:好创意=CTR高=受众感兴趣

实则,一条我们认为的好创意,并不一定CTR就高,受众就一定感兴趣,

那么,如何做出一条既创意好,并且CTR高,受众感又感兴趣的创意?

01

首先,我们先来看几组信息流案例:

显然,这4组案例都属于反面教材。那么,问题都出在哪呢?

第1组案例:文字内容为烹饪学校招“学厨”,但却配了3张美女图。虽然能“吸睛”,点击率也很高,但文不对题,最终会导致跳出率同样很,效果差。

第2组案例:文字内容为某款游戏的推介,但却用了3张同样的TANK图片,显然货不对板,效果差。

第3组案例:文字内容尚且原生,图片也选择了同色系,但图片中的文字内容过杂,卖点太多,反而造成了杂乱无章的问题,同样效果差强人意。

第4组案例:第一眼看去,图片显得非常艺术高端,但却无法知道表达什么意思,虽然文字有体现,但消费者关注度不会很高,因此意图不明也是信息流广告文案的禁忌。

通过这4组案例的分析,我们能够深切感受到,一则受众喜欢、CTR高的好创意, “文字”“图片”至关重要!

那么二者间哪个更重要呢?

通过大量的数据研究,我们发现,在引起注意这一方面,文字的作用是22%,图片占到了78%!而在唤醒记忆这一方面,文字则以65%优于图片的35%。因此,文字和图片在信息流广告中都扮演着重要角色。

好了,那接下来是不是该直接写文案,设计图片了?

事实上,我们在写文案、设计图片之前,应该先“明确投放目的”

接下来,我们来详细分析“明确投放目的”的5步曲!

◆ 第一步:明确此次投放的目的

做广告投放,通常需要制定明确的目的。一般可以分为以下4种目的:品牌、促销、曝光、转化。

品牌:培养品牌高度和美誉度,制定品牌slogan。eg:钻石恒久远,一颗永流传

促销:热点营销,价格战,以低价为导向。eg:某猫:不止5折

曝光:快速传播,提高CTR,一般以活动或者热点传播为主。eg:网易云地铁广告,没有标准的文案,但是传播成热点。

转化:以直接的购买或订单为主,一般阐明功能达到转化目的。eg:怕上火,喝王老吉。

◆ 第二步:解析推广目标

◆ 第三步:了解市场需求

我们必须要明确自我定位是否符合市场需求。可以从2个方面考量:

1、行业:了解行业特点;分析竞品,明确优势/弱势,找到推广切入点。

2、业务:站在用户视角,找准用户需求点;产品页面呈现,介绍及指引清晰。

对行业现状、竞品情况、客户产品、优势劣势了如指掌,做到知己知彼,才能胸有成竹!

◆ 第四步:分析消费人群

消费者的购买过程主要有五个阶段:引起需要、收集信息、评价方案、决定购买购后行为。

根据购买过程,可将消费者分为三大类:潜在人群,行业目标人群,品牌忠诚人群。

处在不同购买过程阶段的客户,对产品的关注点不同,从而对产品的广告创意也有不同要求。

◆ 第五步:对消费者进行分类归纳

此外,除了按照第四步中购买过程将消费者分为三大类之外,还可按照消费者的人群属性进行分类:年龄、性别、地域。创意需根据消费者的人群特点,揣摩其消费心理和需求,用文案和设计触动消费者购买欲望。

02

文案撰写技巧

首先,我们必须明确一点:信息流广告和传统广告从本质上就有着很大差异。当你把信息流广告当成传统广告,并按照传统广告的思路来写的第一秒,你就错了。如果像寻常广告文案一样,以宣传自身产品优势为前提,用户必定一指划过。

与其将信息流广告做成广告,不如将他做成一则内容,——像一条给用户的善意提醒,像一个迟来的通知,像一个好玩的新消息或者像一个有趣的故事。总之,当你在想信息流文案的时候,你真正在创造的不是广告,而是内容。

如何让信息流广告内容化?

当你找到了合适的卖点,怎么让这个卖点表达得更像内容,从而吸引用户?下面,给你推荐信息流文案5步曲。

◆ 第一步:根据平台特性区分文案特色与风格

我们根据平台特性,分为:资讯类平台、娱乐类平台。那么二者有什么区别呢?

新闻、资讯类平台内容偏信息属性,文案可往资讯描述靠拢,内容更原生;互动类平台内容偏娱乐/社交属性,文案可结合网络热点、用网络流行语,更加社交媒体化,符合贴吧特点,吸引贴吧用户关注。

◆ 第二步:理解推广文案的运用方法

做广告投放,通常需要制定明确的目的。结合不同的目的,在文案撰写中侧重点不同。

品牌:主推品牌,文案需突出品牌在行业的地位、口碑、服务等;

促销类:促销类文案,重点推价格、优惠、节日、活动信息;

曝光:追求曝光量和CTR的文案,要迅速抓住网民眼球,极具吸引力;

转化:文案与落地页和客户产品匹配相关性强,有助于提高转化率。

◆ 第三步:区分消费者的侧重点

根据消费者购买过程阶段不同,文案侧重点不同。

我们前面说到,消费人群一般可划分为:潜在人群、行业目标人群、品牌忠诚人群。对于不同的人群,企业主的信息流广告传达给消费者的信息均有不同。比如说,潜在人群,这部分人目前没有强烈的需求,但他们身上的某些标签某些行为透露出TA有潜在的需求,那这个时候的文案就需要“更原生化”,以刺激需求为目的。我们以家装行业为例:

◆ 第四步:了解消费者的属性

什么是消费者的属性呢?简答来说,就是消费者的年龄、性别、所处地区、学历等特有的固定的标签。那为什么需要特别区分不同的属性撰写不同的文案呢?因为这样的文案更加有代入感(让消费者第一时间想到这文案就是为自己而写),更能触动消费者。

◆ 第五步:撰写技巧的运用

巧用数字,在视觉营销里面,凡是牵涉到数字的标题,总能勾起人的第一视觉效果。所以我们在大街上看东西的时候,第一眼能看到的也是数字。它所传递的信息也更加直接、清楚、有冲击力。

我们来看两组对比:

显然,第二组带有数字的文案更能吸睛!

 

作者:百度广州分公司

来源:百度广州分公司

]]>
新媒体运营如何快速写出高转化文案? //www.f-o-p.com/139689.html Mon, 10 Jun 2019 02:45:16 +0000 //www.f-o-p.com/?p=139689

 

我们大家经常都会有一个认知:觉得写文章或者写一篇文案,要靠文采和灵感才可以;也总是会有疑问“我文笔很差诶,能写出好文案吗?”;或者是“我看了好多优秀的文章,读了很多干货可还是写不好,怎么办?”;“我啃笔啃了俩钟头了,一个字都没写出来”……

其实,95%以上的人都是遵循着科学的写作方法写出好文案的。那么我们来分享一下经典的文案写作方法——根据标题Banner,长文案等不同场景,快速写出合格的文案。

一、文案的价值和转化

关于文案的价值是什么?可能是为了卖产品,或者引流、吸睛、提高产品的知名度等,其实可以总结为两点——引发传播和制造转化。

引发传播,也就是说,看完这个文案,我作为一个用户,很有意愿要把它分享出去,分享给其他人;

制造转化,我看了这个文案之后,作为用户我会有一种动机和欲望,要遵循这个文案给我的某种引导去消费。比如我看了这个标题就想去看这个文章,或者我看了淘宝店面上面商品的一个文案,我就想去买它。

基本上一个好文案的潜在作用是体现在这两个方面。

由于传播型文案,主要是胜在故事性、有力的观点、或出人意料的情节,除了大量练习和积累,难有捷径。所以作为文案新手,更容易掌握的是转化型文案,我们这里着重了解一下转化型文案的写法。

  1. 文案是怎样制造转化的?

通常在产品和用户这个价值链条之间,一端是产品,一端是用户,最终的目的是希望去拉动用户来到我们的产品,去体验我们的产品价值或其他价值。

但用户一开始对于产品的价值的认知是不明确的,所以这个时候在很多场景下就用到文案的作用——通过文案把价值传递给用户,通过文案促成用户的行动,进而来体验我们的产品,体验我们的服务。所以文案一定要体现出卖点,去撬动用户的欲望。那么有几个注意的点:

①文案要说人话

通常情况下,你只有先建立起认知,你才有机会激发用户兴趣,才有机会制造转化。

②文案不是越抓人眼球越好

文案营造出的预期和后续价值最好尽量保持一致,不要过于夸大,除非你可以营造出某种趣味性反差。

现在有很多网站的编辑或者微信的运营,有时候为了博人眼球、冲KPI,喜欢用一些标题党似的劲爆的标题。他虽然把用户吸引来了,但是用户没有得到相应的内容,没有得到期望价值,长期下来对用户的伤害很大,会损失用户的信任。

拒绝标题党应该成为写文案的原则,但也存在一种情况,我们可以打破这种原则,营造出这种趣味性的反差,怎么理解呢,举个例子:

标题:7名坦胸露乳的少年公然调戏某衣着暴露美少妇

这个标题看上去就很劲爆,很吸人眼球,但你点进去发现七个少年居然是葫芦娃的时候,你会觉得这个文案很有趣。这时,你就是给用户营造一种很有趣很好玩的感觉。

这个情况下,用户不会觉得受到了伤害,他会把这个事情理解为一个娱乐行为。

总结一下:转化型文案的衡量标准,不是内容是否是创意或有趣。它唯一的衡量标准,是用户是否能看懂,能否引导用户完成某个特定行为,如下单、点击、报名等,即一次转化。

  1. 写文案的正确步骤是什么?

提取产品卖点——筛选产品卖点——选择说服逻辑——结合场景完成写作

要先把所有的卖点列出来,再筛选出最优的产品卖点。选择说服逻辑的意思就是要在产品和卖点之间搭建一个梁,让卖点能够传递给用户,或者说用文案来传递产品的价值,来促进用户的行动,而不是硬邦邦甩给用户一个卖点就完事了。

所以要选择一个说服逻辑,让用户一步一步被你的文案逻辑所引导。从各种繁杂的信息中被你的文案所吸引,产生了兴趣,直至最后的勾起欲望,产生行动。

结合场景完成写作的意思是——不同场景下文案的写作风格是不一样的,是活泼逗比?还是理性严谨?而公众号,官网这些渠道的写作风格分别又是怎么样的?

综合考虑之后,才能动笔写出合适的文案。

①如何提取产品卖点?

很多人有种错误的想法,觉得产品特点就是产品卖点,我们先来了解一个例子:

两个文案中,第一种只体现了活动的特点,但第二种给你说明它能够给你带来什么价值,什么好处。

用户关心的不是你的产品有什么特点,而是产品能带来什么价值,他们对这个价值有没有需求,这才是文案制造转化的根本原因。

由上面我们得出了产品的卖点公式:

产品卖点=产品特点+提供的价值

产品特点和提供的价值是缺一不可的。

②如何来筛选产品卖点?

我们需要去考虑两个问题:

A.是否能满足目标人群的主要需求?

不同人的需求是不一样的,比如如果你的目标人群是有孩子的中年人,那么用孩子就可以吸引他们的目光,而如果是老年人呢,可能就更关注如何让自己的身体健康无病无灾。

B.是否在某一方面比竞品突出?

我们在提取产品卖点的时候,往往需要去搜索一些同类型的产品。那么经常出现的一些卖点可能就是市面上都有的卖点,比较雷同,那就需要谨慎地考虑是否要把它当成主要的卖点。

③选择说服逻辑

我们先来看一下新人经常接触的文案场景有哪些?

短文案:

约20字以内,突出一个主要卖点。常见的有以下类型:标题、APP push、Banner。

中长型文案:

约20—150字,突出+解释一个主要卖点。常见类型:海报、短信、朋友圈文案、社群文案、微博文案、简短的公众号文案。

长文案:

约150字以上,包含一个主要卖点(+N个次要卖点)。常见类型:公众号、今日头条长文。

那么不管短文案还是长文案,它们的共同目的都为卖货/引导参与活动/干货等。

④结合场景完成写作

那么选择完了说服逻辑,是不是就可以开始写作了呢?别忘了还有一个步骤,就是要结合实际的场景来进行。也就是说,我们要根据文案所处的场景,来判断文案的写作风格。

举个例子,支付宝在官网和微信公众号上面的文案写作风格,在官网上是比较正儿八经的,显得专业靠谱。但是在微信公众号上呢,就比较逗比,而这个逗比的风格,也在微信公众号这个渠道圈了大量的粉丝。

所以我们在写文案时,需要考虑文案现在所处的场景适合采用什么样的风格,这需要你不断思考琢磨、积累经验。如果没有头绪,可以参考一下这个渠道以往的写作风格是什么样的,这样心里就有数了。

有时候很多新人经常会面临这样的情况:

花费了两周策划一次活动,好不容易等到活动上线了,用户的耐心只限于花3秒钟扫一眼活动Banner,结果因为Banner文案没吸引到他们,导致参与度低,活动前期累死累活做的一系列努力全都白费了……

花了一个小时起了一堆标题,结果领导直接甩过来一句:文案没感觉。虽然自己想改,但是领导的点评特别空泛,根本不知道朝什么方向改……

那么,像标题、Banner、APP push这些短文案有什么好用又有吸引力的写作方法呢?如何将他们写得更有吸引力?分享完了写法,我们下面来具体分情况实操一下:

二、怎样写出让人一看就想点的标题

写法1:直接说出好处(+促使立即行动)

这个写法的应用范围比较广,比如一份诱人的奖品啊,一个很有干货的内容啊,或者是功效显著的产品等等。

总之,这个产品很诱人,能够帮你解决问题,或者带来好处。这时候就可以直接点出好处是什么来吸引用户注意。在说出好处之后,还要点出好处的吸引力,促使用户立即行动。

如何促使立即行动?

  1. 限时限量

常见案例:限xx人领取,活动仅剩x天,最后X小时等等。用户心理可能是现在下手太划算了,赶紧下手,不然就来不及了。

  1. 制造人气感

比如说:销量第一,断货王,30万人都在用,点赞最高。

但当你在推荐一个人气不是那么高的产品,列出销量就没那么有吸引力,那么就可以换一个角度,描述产品受到欢迎的细节,也可以达到类似的效果。这个时候用户的心理可能是这么多人都认同,质量一定很不错。

写法2:提出很想解决的问题+(给出解决方法)

当你推广一个产品,或者宣传某个活动,或者想吸引用户阅读某个内容时,可以先问自己这样一个问题,产品能解决目标用户很想解决,却又一直没能解决的问题吗?

那第一步,你应该先写出用户普遍存在的烦恼,或者是很想解决的问题。

最好能说出具体的场景表现:

“找不到好工作” 可变形为——“投了几十份简历,却都石沉大海”/“室友都找到了好工作,自己却一个offer都没有”

“工作效率低”可变形为——“每天都加班到深夜,忙的焦头烂额,却感觉很多事没做完”

并且,从问题到解决方法的逻辑要合理:

“经常失眠?那就用香薰机” 可变形为——“压力太大,经常睡不着?用香薰机,让你彻底放松”

这样一经过变形,是不是效果产生了很大的变化。

写法3:描述一个场景+说明严重后果

先描述一个清晰的场景,让用户自然而然地代入;然后再跟用户说,这个事情会带给你一个你承受不了的严重后果,这样用户就会害怕自己也遇到这样的严重后果,从而立刻寻找解决方案。于是你就可以推荐你的产品和内容了。

比如,如果你想告诉用户65度以上的热饮不该喝,那么标题可能会是什么样子呢?

可以是这样的——《有种水能致癌,很多人却天天都在喝!》

我们可以看到,严重后果就是能致癌,而场景呢,就是这种水很多人天天都在喝。

那这个写法,跟我们刚刚提到的写法2有什么不同呢?

写法2的重点是我能解决你烦恼了很久的问题 ,而这个问题用户自己一直有关注的,一直有留意的;而写法3的场景,是用户一直有忽视的,所以要重点说明如果你忽视了这个问题,会有什么样的严重后果 。以便于引起用户的重视。

写法4:写出一个有趣或颠覆认知的问题

这种写法在果壳,知乎等科普或经验分享平台非常常见,比如我们大家熟知的经典知乎标题:某某是怎样一种体验?如何评价什么?

这样的好处是什么呢?

第一,用户可能会因为好奇就直接点进去看。

第二,有传播性和话题性,用户喜欢把它当做一个谈资,在朋友圈转发,来塑造自己有趣或者有见识的形象。所以在写文案的时候就可以想一想,产品本身有什么用户可能感兴趣,或者能颠覆用户认知的问题,如果有,就可以提炼出来当做标题。

写法5:把话说一半

我们先来看这样一个案例,比方说现在要写一篇文章,告诉用户,王健林对媒体表态了!儿子王思聪不会成为万达接班人,那么标题我们可以如何表达:

《亚洲首富王健林:儿子不当万达接班人》

这样写的话,用户一看就知道结果了,就是王思聪不当接班人了嘛,就没有兴趣点进去了。那再来看修改之后的标题:

《亚洲首富王健林,对王思聪接班问题表态啦!》

那么吃瓜群众一看,表态的结果是什么呢,王思聪到底接班没有。这个标题就更有吸引力。

也就是说,当我们写短文案的时候,文章内容里有什么关键信息,然后把重要的信息点埋在文章里,吸引用户去点击。

三、那些吸引人的Banner和APP push

  1. 新手常写的Banner类型

①促销福利类活动

这种文案的写法是比较直接粗暴的,百分之95的写法都是直接说出好处,促使立即行动。但并不是把文案堆在banner上就完事了,还得注意一下文案的阅读顺序——用户在看到图片上的文案时,最先看到的是设计最显眼、最大,或者是最靠近左上方的文案,然后才会看到其他文案。

比如说第一个banner,我们最先看到的是“最高加价30%”,然后才会看到“高价省心,保你售出”,最后可能才会注意到“今天卖手机”这行小字。所以,不仅仅要写出文案的内容,还需要考虑哪个文案需要放在最显眼的位置,当做主标题;哪个放在次一点的位置,让用户在看完主标题后,立刻就能看到它。

那么促销福利类活动,用户最在乎最想知道的肯定是自己能获得什么好处,所以一般的阅读顺序会设置成:

  • 直接说出好处
  • 促使立即行动

这样比较显眼突出,而促使立即行动一般会设置成按钮形状,会促使用户产生点击的冲动。

那么除了这两段文案之外,banner上一般还会加上品牌的logo,活动主题等附加信息。

②情感趣味类活动

相比促销福利类的活动,情感趣味类活动会相对弱化给到用户的福利,而是用好玩,有意思,能获得情感共鸣来吸引用户参与行动。目的是希望用户不仅仅为了奖品而来,而是自发的参与到活动中,所以在写banner的时候,要注意以下顺序:

  • 突出活动主题(做什么)
  • 直接说出好处
  • 促使立即行动

③产品推荐类活动

第一种是还运用直接说出好处,促使立即行动的写法。

因为目的是推荐产品,所以这里的好处,主要是指产品本身的卖点,如果除了本身的卖点,还有活动优惠的话,那就放在后面,作为好处的补充。

第二种,针对内容型的产品,采用提出很想解决的问题,再给出解决方法。或反之。

banner文案的写作注意事项有哪些?

  • 根据阅读顺序给文案排序,最想让用户看到的文案需要最突出。
  • 突出行动指引。
  • 转化效果由文案,设计共同决定。

2. 新手常写的APP push类型:

①活动推送

最常见的写法,还是直接说出好处,促使立即行动。

②内容推荐

③突发事件

这种类型在今日头条,腾讯新闻等新闻资讯类APP最为常见。

如果你知道了某个突发事件,只需要把事情讲清楚就可以。比方说:什么人干了什么事,最终的结果是什么,然后再引导用户戳进去看细节;而这一类型的文案,可以去参考网易新闻、腾讯新闻、今日头条等等。

  • 提炼重要信息当标题
  • 引导用户点击看详情

四,中长型文案怎么写?

  1. 直接说出好处+如何得到好处+促使立即行动

  1. 提出很想解决的问题+给出解决方法+证明方法有效

  1. 描述一个场景+说明严重后果+给出解决方法

  1. 提出一个有趣或颠覆认知的问题+解答问题+给出理由

 

]]>
备战双十一:掌握这个节奏,写出高转化率的销售文案! //www.f-o-p.com/101968.html Fri, 12 Oct 2018 01:39:10 +0000 //www.f-o-p.com/?p=101968

 

备战双十一已进入倒计时,高转化的死命令又成了电商文案头上的达摩克利斯之剑——今年的电商狂欢盛宴,成败在此一役!

闲话少叙,今天结合实例,为大家讲一讲高转化文案应该具备的节奏感。

转化率一直是销售类文案的生死考验,一旦摸不准逻辑命脉,便会重蹈当年百雀羚刷屏长图却仅有万分之八转化率的惨痛覆辙。更有甚者,连这万分之八都成了奢望。

如今,备战双十一已进入倒计时,高转化的死命令又成了电商文案头上的达摩克利斯之剑——今年的电商狂欢盛宴,成败在此一役!

闲话少叙,现在就结合实例,为大家讲一讲高转化文案应该具备的节奏感:

(注:本文所述营销文案主要针对受众具备一定购买力的实物产品)

一、快步舞开篇:极强代入感的题目+指向明确的开头

过去,电商营销文案大多采用的是迂回战术,写了一系列云山雾绕的软文,生怕被消费者看出来是硬广而降低阅读兴趣。

但是,在消费升级的如今,那些故弄玄虚、华而不实的文案套路早已让人产生疲劳,而真正有购买意愿的精准客户们也已厌倦在冗长的软文中比较购物。因此,如今的产品营销文案,禁忌开头拖泥带水,指向不明,直接让消费者秒关。而文案开场,应是快步舞轻巧灵活,直奔主题的节奏:

1、极强代入感的题目

对于已被标题党磨炼成精的消费者们,早对重重套路一眼看透,因此,返璞归真的代入式题目反而成了如今的主流,使购物更加高效精准。

例如电商新贵“一条生活馆”,变为大家树立了很好的典型——

2014年,“一条”公众号成立十五天,粉丝破百万;2016年,麾下面向新中产阶级的“一条生活馆”电商平台成立,半个多月销售额突破千万;2017年双十一当天的21点24分,一条生活馆日销售额突破1000万……

那么,这个风格鲜明、追求极致品质的电商平台如何在电商红海期成长迅速呢?

初见一条的营销文案有一个特别明显的特点——题目采用朴实但直戳受众痛点的描述性语句,没有其他电商文案的卖弄、撩拨亦或粗暴,而是娓娓道来每个产品在某个场景下起到了怎样的作用,或者具备什么引人的特点。

例如同样介绍洗发水,一条的推送题目是《红遍北美的洗发水,洗完了头发真的光泽闪闪、丝丝垂坠》,正中新中产对洋物的推崇心理,同时进行使用场景描述,令人看了便心生向往;介绍身体乳,题目为《秒吸收、超滋润的身体乳,抹上连香水都省了》,两大产品特点,一大增值点,同时还是自带味道的场景绘色,十余字便安排的明明白白;推送按摩器的《拉筋、按摩,在家坐着做》,不到十个字涵盖了产品主要功能、解决痛点(在家即可轻松享受),可谓是惜字如金,但却字字珠玑。

同时还有母婴电商头部号“年糕妈妈”,公号产品的推送题目也遵循这个套路:例如《不掉档不起球不勾丝,这么好穿的丝袜今年秋冬必备》,三大优势直击痛点,秋冬必备营造场景;《平价洁面仪只要100来块,比你平时清水洗脸干净很多》,介绍价优特点,直击清水洗脸清洁度不够的痛点;《一款超能装的收纳包,解救长假带娃出门的妈妈》,受众、功能、场景简单明确……

因此,有极强代入感的题目多数具备这几种要素:描述性语言、使用场景、产品特点、解决痛点。通过利用以上要素在题目中的排列组合,精准俘获目标群体,同时营造有代入感的购买场景,引发点击欲望,完成引流第一步。

2、指向明确的开头

不再讲故事,不再抒情,而是直抒胸臆——你的烦恼这么多,我的产品全能解决,就问你买不买?

例如微信大号“凯叔讲故事”,其中一篇销售奶酪棒的推文开头是这样的:“妈妈们有没有遇到过这样的烦恼:好动的宝宝上蹿下跳,和全世界玩耍的时候,总愁给他们吃点什么东西,能迅速补充点能量……高能量又好吃的零食是好的选择。不妨试试奶酪制品……”

再如一条买眼霜的文案开头:“眼纹、眼袋、黑眼圈,这些眼部问题虽然常见,但想要解决,却很困难……今天就要介绍一支全能的眼霜,帮你对抗这些眼部问题。”

又如母婴大号“宝宝营养辅食”中童鞋的推广开头:“宝宝会站立了以后,开始尝试着迈开小腿,摇摇晃晃的想学走路了……妈妈们的第一要务就是选上一双合适的小鞋……用我多少年的购鞋经验,来自韩国的GGOMOONSIN&KOMUELLO学步鞋,真真满足了我对学步鞋的全部要求……”

可以看出,开头的主要逻辑在于“提出消费者痛点或需求-抛出产品主要特点-解决痛点”,如此三步走,客户的眼球便被拴牢了。

二、慢华尔兹展开:朴实语言+循序渐进的产品介绍+场景带入+多次插入产品购买链接

观众已经入座,下面开始产品的表演了。

1、朴实语言

此时依旧需要控制住体内演技浮夸的戏精,如向他人介绍一位老友般亲切、自然、口语化的进行叙述。

例如一条一般爱用这样的过渡语“今天,一条生活馆为你推荐这款XXX……”,同时在介绍产品时,努力用最通俗易懂同时代入感也是最强的语言来描述,比如介绍面膜“这款面膜是白色乳霜质地……推开之后很顺滑、很有水润感……还有一股淡淡的奶香味,特别好闻。”无需文采斐然,只是小学状物类作文般,把产品颜色、形状、质地、味道等特征一一点到,却很有画面感。

2、循序渐进的正文展开

这里的“序”可大致总结为以下流程:

  • 背景(有海外、获奖、珍品原材料等背景尤佳)
  • 最大优势提炼
  • 主要功效简介
  • 产品基础信息
  • 评价(可以是自身测评或网评)或已产生的影响力
  • 展开描述产品功效或特点
  • 使用方法及注意事项
  • 生产商简介(如果大牌厂商可以位置提前)

(注:以上流程可根据实情进行删减、调整)

以凯叔讲故事推广的“宇宙沙盘控温被”为例,其文案按照以下节奏进行介绍:

  • 背景:采用高科技航空控温纤维黑科技
  • 最大优势:恒温
  • 功效简介:哄娃入睡、让孩子不再踢被
  • 基础信息:颜色(丝光白)、分类(厚款亲水控温被、爆款抗菌控温被)、规格等。
  • 功效展开:儿童睡眠特点、恒温被功效(恒温、抑菌、吸湿透气、做工精良等)、生产商简介
  • 使用方法:四季使用方法

再来看营销大号“新世相”的充电宝销售文案:

  • 背景:披头士正版授权
  • 最大优势:披头士第一次官方授权的限量珍藏版IP文创
  • 生产商简介:披头士的精神价值
  • 功效简介:实用性强、显逼格品味
  • 基础信息:形状、容量、重量、套装赠品等
  • 影响力:大陆唯一正版授权
  • 使用方法:套装内产品使用方法(贴纸、地图)

通过以上梳理可以看出,目前各类大号的销售正文内容的背后逻辑大同小异,节奏保持舒缓、自然,在看似口语化、无章法的描述中却在不遗余力的突出产品优势,多次融入产品卖点介绍,使阅读者的需求感在不知不觉中被强化,将购物欲望推至峰顶。

3、场景代入

正文中在其舒缓节奏的骨骼上,需要不断填充刺激点,不断推动购物欲望的提升,而刺激点的埋伏则需要场景的营造与代入。

例如文学大号“拾遗”推出保温杯壶套餐时描述了这样一个场景:“可最近两周气温骤降,有好几次在码字的时候,准备伸手拿杯子喝口茶,结果发现杯里的茶水早就凉凉。本想再去续点热水,但壶里的水要么变成了温水,要么就彻底凉掉……”

看起来只是流水账式的叙述,配上相关图片,实际上已生动还原了生活中的痛点场景,同时后文对应进行了测试效果描述:“第二天早上10点左右打开保温壶,一晚上过去没有任何异味,测了下壶内的水温,居然还有71.6℃。保温杯里的水温也差不多,稍稍有些烫嘴,但凉个一两分钟便可舒适入口。”

通过常见生活场景的对比描述,直接带动阅读者情绪节奏,通过润物细无声的方式,使消费者的情绪从“哇塞确实是这样”的忧虑点过渡到“太好了原来可以这样”的兴奋点。

4、多次插入产品购买链接

就像刚刚走进屈臣氏时,身边围绕多个导购舌灿莲花的进行产品推介,好不容易听到痛点想要购买,却发现她带你一直站在门口,问她推介产品的货架在哪,她却置之不理依旧介绍个不停,如果你能继续听下去,应该不是太善良就是太无聊。

同理,文案中的产品购买链接就仿佛线下货架,必须恰到好处的摆放方能最高效的促成交易。并且产品不能仅摆放在一处,需要多次映入读者眼帘,让其没有时间过多考虑便受到直接刺激从而下单。

目前,多数销售文案一般插入3次左右的购买链接(参照上文“循序渐进的正文”所提顺序):

第一次:产品功效简介后插入

通过开头痛点直击、正文最大优势、功效简介,用户易产生第一次购买情绪峰值,此时插入第一次链接,在消费者相见恨晚的冲动下直接完成交易;

第二次:正文结束后插入

通过产品完整介绍,有些因为犹豫跳过第一条链接的消费者终于可以打消疑虑,选择购买,此时递上链接,恰到好处。

第三次:阅读原文处插入

对最后一批持怀疑态度的客户进行逼单式销售。

三、优雅谢幕

结尾通常有以下形式:

总结式:进行产品优势总结,强化对痛点的解决能力,坚定消费者购买的信心。

优惠式:抛出优惠信息,最后发力吸引购买

引流式:直接加入其它产品或者购物栏目的链接进行引流

总之,掌握这个“快进-缓行-稳出”的销售节奏技巧就是抓住了营销高效转化的基本逻辑,帮助大家少走自我陶醉式的创作弯路,追求文案高转化率将唾手可得!

预祝各位双十一文案叫座,产品大卖!

 

作者: 写手,授权青瓜传媒发布。

来源:51coo

]]>
如何写出高转化的故事文案?用上这5个原则! //www.f-o-p.com/87131.html //www.f-o-p.com/87131.html#respond Wed, 20 Jun 2018 08:25:21 +0000 //www.f-o-p.com/?p=87131 高转化文案

 

我们在写软文文章或长文案,加入一些相关故事会更具有有说服力。比如写农产品的软文,很多人写果农的故事等等。文案的故事写得是否打动用户,对最终的转化率有非常大的影响。

一个能提高文案转化率的故事,你认为最关键的因素是什么?

比如看到下面有关褚橙故事的两种写法,看看哪种更打动你够买?(故事有点长)

第一种写法:

 

第二种写法:

不难看出,显然第二个故事更能打动人(今天刚好抽样问了几个人,大部分人都是选了第二个)。

为什么呢?

可能有人会说,可能是语言优美和有文采更能打动人吧。但似乎第一个故事的语言更优美——“远近闻名”、“津津乐道”等。所以语言优美和有文采并不是让故事更打动人的重要因素。

其实,大部分打动人的文案故事符合了这5个重要原则:

1.主题聚焦

2.冲突转折

3.情感诉求

4.具象描述

5.符合认知

先用上面5个原则简单分析一下前面的第二个故事(橙色与红色字体为分析部分):

如果你留心就发现,大部分能打动人的文案故事基本都包含着这5个重要原则。下面来详细和你说说。

1.主题聚焦

聚焦一个核心主题,文案故事中不必要的信息尽量去掉。

比如文章前面的故事就主要聚焦在“好的褚橙是如何种出来”的主题进行描述。当然,褚橙这个产品在这过程肯定还有很多其他信息,比如对品种的筛选问题、销售遇到的问题,甚至管理和资金中的问题等等,但这些都是不符合主题的信息,去掉不相关信息更能突出核心主题。

又比如,你要体现某款茶庄的茶叶“为什么比其他的好”这个主题,文案故事的信息就需聚焦这个主题展开。

我们的茶叶来自X镇的X村X山。X镇X村是个古老的乡镇,清代曾设县于此,民间有“茶不到X村不香”的说法,很多文人大师都喜欢喝产自这里的茶。我们的茶庄就设在这里。

 

这里山上茶叶都有比较好的香气,干茶可以直接闻出来,这就是好茶和普通茶的最大区别。采摘茶叶时,这里的茶农需要4点半起床,这个时候恐怕很多人还在梦乡吧。在清晨雨露还未完全干尽时采摘的茶叶,特制出来后再用山上的泉水泡制,一股浓浓的茶香迎鼻飘来……

从产地优势和采摘过程等出发,体现出“该茶庄为什么更好”的主题。(这是我假设一款茶叶而临时写的一段文案,仅作参考。)

因此,文案故事的信息点尽量聚焦你所要表达的主题。用十句话讲十件事,不如十句话说一件事更好,打动效果更佳。因为在同一时间,人脑对简单聚焦的信息更有印象。

2.冲突转折

为什么很多电影电视剧和小说故事能够如此吸引人?电视剧和节目总是让人有想继续看下去的期待感,看完一集又一集,甚至导致吃饭的时间都忘了…

其中,很重要的一点就是剧情具有冲突转折的原则。很多好的故事不会平平淡淡地展示,而是有各种人物事件的冲突和情节的转折。因为这样更能调动人的好奇心,产生主动看下去的欲望。

比如前段时间刷屏大部分90后朋友圈的《创造101》里的王菊,从快要被淘汰的边缘到后来逆袭重新回到舞台,这过程就有冲突转折的原则。

同样,很多打动人的文案故事也具有了冲突转折的原则。比如文章开头的褚橙故事,从“种植橙子时缺水到最后克服重重困难建立管道”,这都是具有冲突转折的原则。

因此,想要你的文案故事更打动人,需要具有冲突转折的原则,激起用户看下去的欲望。

3.情感诉求

文案故事含有有情感诉求等因素,让消费者看了容易产生共鸣或者认为对自己有利,这是决定消费者做出购买行动不可或缺的原则。

(1)共鸣

这个故事是否让消费者产生情感的共鸣?情感上的共鸣,能促进人对某件事的认可,从而更容易激起消费者的购买欲望。

比如前面的褚橙故事,“为什么我们就不能种出口感更适合中国人,并且在品质上不差于国外的橙子呢?”——激起国内消费者对“中国产品也不差”的情感共鸣。

再如之前刷屏广告“番茄炒蛋”的故事,很多人看了十分感动。因为这个故事引起了“父母默默为子女付出”等情感的共鸣。

(2)利益

这个产品对我有什么好?这是激起消费者购买欲望的另一重要原则。因此,你文案里的故事也需要体现这一点。

比如你在讲一款音频付费产品的用户体验故事,两种说法:

A.小林喜欢用这款听书产品,因为他说这款产品具有便捷性使用的原则。

 

B.小林喜欢每天上下班的车上就打开这款app听书,这样不但能保证每天的学习时间,还不用像过去那样带着厚厚的一本书出门。

哪个说法更能打动你?

以上两种说法虽然都是描述这款产品“让学习很方便”的原则,但是A只是对产品原则进行陈列,而B说法从对用户利益的角度描述——“不用带厚厚的书也能学习”(帮你减少麻烦),这样显然更能打动大部分用户。

所以,你的故事里需要让人看了有共鸣、有利益,这样更能打动人。

4.具象描述

故事太抽象,让人难以明白,自然会减少看下去的动力。相反,如果故事用具体形象化的描述,更能调动人的认知和打动用户的消费欲望。

具象描述可以从两方面入手:

(1)形象类比

故事里涉及一些抽象化的东西时,利用目标用户熟知的事物进行类比,更容易打动人。

比如,“这个充电宝只有9.2厘米长和直径2厘米那么小”,就不如说“小如口红”好。

(2)细节描述

很多印象深刻的故事,很大部分都是因为详细地讲了某个细节。

如很多煽情且被人疯传的创业故事,经常说“在深夜里的某个寂静的街角处,我独自一人用右手轻轻地抹去眼角的泪水……”。这些都是用具象描述的方式。

5.符合认知

符合认知就是文案故事里的描述需要符合目标用户的认知事实。

因为文案里的故事与小说等故事不一样,文案需要让用户相信你说的话,才可能打动用户购买你的产品。

比如有次我看到朋友使用的纸巾颜色都是淡黄色的,我问他是不是这种纸巾质量很差?他突然跳起来说:“这是天然竹子做成的纸巾,肯定是淡黄色的呀。而且这种纸巾比普通纸巾贵3倍价格呢!”我听了,好像挺有道理的。

我后来查了下这个产品,文案故事的描述说是用某地某竹林的天然竹子加工而成,所以抽纸的颜色出现淡黄色是一种正常现象。具体是不是真的是天然竹子加工而成,这个说法有待考究。但是这个“天然竹子”和“淡黄色”符合了我们的认知事实。

但很多文案的故事过于夸张或者违背日常事实,就会让用户产生怀疑等信任顾虑,更不用说让用户购买你的产品了。比如你说某人吃了你家的减肥药,两天就减了十斤。这样的故事,即使你说采用了美国某高尖技术,但难免还会让人产生怀疑。因为不符合我们的认知事实。如果你说七天减了10斤,可能会有部分人相信。

所以,文案故事需要符合目标用户的认知事实,打消用户可能产生的信任顾虑,才能更好地打动用户进行购买。

总结

写文案软文,加入故事式的描述能够增强文案的说服力,但是你的文案故事能够打动你的用户吗?

 

本文作者@怪兽先生  由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

产品推广服务:APP推广服务    广告投放平台    龙游游戏

]]>
//www.f-o-p.com/87131.html/feed 0