近几年移动互联网飞速发展，PC端流量已经慢慢往移动端流量转移，移动互联趋势锐不可当，各种不同互联网类型企业已经为移动端专门开辟独立部门运营。笔者从事电子商务，网站运营实战十多年，接触过B2B,B2C，第三方平台（天猫，淘宝），移动APP等类型网站运营。以下我就从移动互联网市场总监岗位出发，从几个方面来阐述移动互联网部门如何制定一份运营推广策划案，以下我就从移动互联网市场总监岗位出发，从几个方面来阐述移动互联网部门如何制定一份运营推广策划案，至于关至于关于移动互联网，移动电商是大趋势这些虚的、空泛的文字，不展开说了。篇幅较长，先做个简单目录：

一、竞品分析

二、产品定位

三、推广方案

四、推广预算

五、推广目标

六、团队构架

七、绩效考核

八、团队管理

小伙伴们，你们准备好了么，下面就让我为你分享我多年来的推广运营经验，告诉你如何制定一份完整地运营推广方案。

一、竞品分析

1、选择竞品，做好定位

1）百度搜索类似产品关键词，假设你的产品是一款旅游分享类APP，你可以输入主要关键词”旅游app”,一般排在自然排名前面，百度竞价推广前面的产品都是竞品。

2）各大移动应用市场上用关键词查找，如91应用市场，应用宝，豌豆荚等。

3）行业网站上查找最新信息，比如旅游APP，你可以到专业旅游资讯网，如欣欣旅游网，环球旅讯，劲旅网等搜索APP相关信息。

4、咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。

还有其他的方法，如通过参加行业展会，同行交流等渠道获取竞争对手信息，这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好，最多三个。

2、竞品分析，得出结论

一般来说，比较全面的竞品分析要从用户，市场趋势，功能设计，运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度，

1）市场趋势、业界现状；

2）竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略；

3）目标用户；

4）市场数据；

5）核心功能；

6）交互设计；

7）产品优缺点；

8）运营及推广策略；

9）总结&行动点。

对于移动互联网部门市场推广总监来讲，可以只关心市场部分，功能及设计这块可以忽略，如从1,2,3，4,7,8这几部分对竞品进行分析，重点关注市场数据及运营推广策略。

这里拿一款移动旅游APP来说， 运营数据可从下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。 运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析，如应用市场投放，移动论坛，市场活动，软文投放，社交化媒体表现等。

3、根据结论，得出建议

通过对上述竞品分析，可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。

二、产品定位

将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产品定位，目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析的越透彻，越清晰，对于后期产品推广起关键性助推作用。

1、产品定位

一句话清晰描述你的产品，用什么样的产品满足用户或者用户市场。

如： 陌陌：一款基于地理位置的移动社交工具。

QQ空间：一个异步信息分享和交流的平台，是QQ即时通讯工具的补充。

91运营网：分享互联网产品，电子商务运营干货

2、产品核心目标

产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻，产品核心目标越准确。如：

360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。

微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。

3、目标用户定位

一般按照年龄段，收入，学历，地区几个维度来定位目标用户群体。

4、目标用户特征

常用用户特征：年龄，性别，出生日期，收入，职业，居住地，兴趣爱好，性格特征等

用户技能：熟练电脑办公，外语能力强

与产品相关特征：

1）电子商务类：购物习惯，年度消费预算等

2）交友类：是否单身，择偶标准

3）游戏类：是否喜欢3D游戏，是否有同类型游戏经验

5、用户角色卡片

根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。这里以一款比价APP为例，建立用户角色卡片：

张三，30岁，互联网运营总监，年薪20万，已婚，居住地北京，喜欢电影，篮球，唱歌，游戏等，

性格开朗，阳光，文艺青年

电脑操作熟练，精通英文与产品相关特征：

1）喜欢网购，喜欢上的购物网站：淘宝，京东

2）网购年消费额在2万左右，使用信用卡购物。

3）在家用ipad购物，在外用手机购物

6、用户使用场景

用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中，

还是以上述比价APP为例，张三每天来到了万达商场某体育用品店，看到了科比二代球鞋售价1400元，顿时心动想入手，他用比价APP进行二维码扫描发现京东售价800，淘宝售价810，APP主动提示建议在京东购买，张三迅速浏览了商品的高清图片和产品说明，因为店家可以包邮，所以张三放弃了在线下购买。

三、推广方案

移动互联网行业，创业公司市场则适合多面出击，把能够想到的各种途径方式都去尝试，用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100种方法里，不断测试出一种最有效的方法，剔除掉其中99个，集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，等待爆发。最终吸引更多的注册用户，提高自己的市场份额。

1、渠道推广

线上渠道

1）基础上线——各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本发布渠道：推广的第一步是要上线，这是最基础的。无需砸钱，只需最大范围的覆盖。

下载市场：安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等;

应用商店：geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等;

大平台：MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;

客户端：豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等;

wap站：泡椒、天网、乐讯、宜搜等。

web下载站：天空、华军、非凡、绿软等

iOS版本发布渠道：AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。

2）运营商渠道推广：中国移动，中国电信，中国联通

用户基数较大，可以将产品预装到运营商商店，借力于第三方没有的能力，如果是好的产品，还可以得到其补助和扶植。

市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作，出方案进行项目跟踪。

3）三方商店：上述A类都属于第三方商店

由于进入早，用户积累多，第三方商店成为了很多APP流量入口，全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材，测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一，如何与应用市场负责人沟通，积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下，可以投放一些广告位及推荐等。

4）手机厂商商店

大厂家都在自己品牌的手机里预装商店，如联想乐商店，HTC市场，oppo nearme,魅族市场，moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。

5）积分墙推广

“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务（下载安装推荐的优质应用、注册、填表等），以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务，该应用的开发者就能得到相应的收入。

积分墙起量快，效果显而易见。大部分是采用CPA形式，价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量，成本偏高，用户留存率低。

业内公司有tapjoy,微云，有米，万普等。

积分墙适合大型有资金，需要尽快发展用户的团队。

6）刷榜推广：

这种推广乃非正规手段，但是在国内非常的受欢迎，毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APP Store 去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置，当然可以快速获得用户的关注，同时获得较高的真实下载量。

不过，刷榜的价格是比较高的，国内榜top25名的价格在每天1万元左右，top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高，所以一般会配合新闻炒作一起搞，这样容易快速的出名。

7）社交平台推广：

目前主流的智能手机社交平台，潜在用户明确，能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式，合作方法多样。 业内公司有微云，九城，腾讯，新浪等。

如2010年6月非诚勿扰的交友软件，在微云社交平台上自传播自推广，上线第一个月用户达到32万。

8）广告平台：

起量快，效果显而易见。成本较高，以目前主流平台为例，CPC价格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之间。

不利于创业融资前的团队推广使用。

业内公司有admob,多盟，微云，有米，亿动等。

9）换量

换量主要有两种方式：

1.应用内互相推荐。这种方式可以充分利用流量，增加曝光度和下载量，量级不大，但曝光度不错，有内置推荐位的应用可以相互进行换量，但这需要以一定的用户量作为基础。

2.买量换量。如果自身无法给某一应用带量或者量很小，可以找网盟跑量，以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式，包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量，通过某些代理，还能跟360等进行换量，可能会比直接在360做CPT有更好的效果，商店：CP一般以2:1的方式进行换量。

线下渠道

1）手机厂商预装

出厂就存在，用户转化率高，最直接发展用户的一种方式。

用户起量周期长，从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。

推广成本：应用类产品预装量付费价格在0.5-1元不等，CPA方式价格在1.5-4元不等。游戏类产品，采取免费预装，后续分成模式，CPA价格在2-3元之间。

业内公司：华为，中兴，酷派，TCL，波导，OPPO，魅族，海信等。

操作难点：品牌众多，人员层级多，产品项目多，需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。

2）水货刷机

起量快，基本上2-4天就可以看到刷机用户，数量大，基本上一天可以刷几万台。

重刷现象严重，基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次，推广成本剧增，用户质量差，不好监控。

基本上刷机单一软件CPA在1-2元，包机一部机器价格在5-10元之间。

业内公司：XDA,酷乐，乐酷，刷机精灵。

3）行货店面

用户质量高，粘度高，用户付费转化率高，见用户速度快。

店面多，店员培训复杂，需要完善的考核及奖励机制。

基本上CPA价格在1.5-3元之间，预装价格在0.5-1元之间。

业内公司：乐语，中复，天音，中邮，苏宁等。

案例：2010底微云与国内知名连锁手机卖场进行合作试点，将合作的光盘放到店面进行打包销售给用户，8万套光盘激活用户达到了一半。

2、新媒体推广

1）内容策划

内容策划前需做好受众定位，分析得出核心用户特征。

坚持原创内容的产出，在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。

抓住当周或当天的热点跟进。

创意，还是创意，让你的产品讲故事，拟人化。

2）品牌基础推广

百科类推广：在百度百科，360百科建立品牌词条

问答类推广：在百度知道，搜搜问答，新浪爱问，知乎等网站建立问答。

3）论坛，贴吧推广

机锋、安卓、安智。。。在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。

建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广，同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后，应当定期维护好自己的帖子，及时回答用户提出的问题，搜集用户反馈的信息，以便下个版本更新改进。

第一阵容：机锋论坛、安卓论坛 、安智论坛!

第二阵容：魔趣网 、安卓论坛、魅族论坛!

第三阵容：风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛!

4）微博推广

内容：将产品拟人化，讲故事，定位微博特性，坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进，保持一定的持续创新力。这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号，借鉴他们的经验。

互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率。

活动：必要时候可以策划活动，微博转发等。

5）微信推广：

微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀，这里可以参考几步曲：

内容定位：结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位。

种子用户积累：初期可以给定个KPI指标，500个粉丝一个门槛，种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等。

小号积累：开通微信小号，每天导入目标客户群。

小号导大号：通过小号的粉丝积累推荐微信公众号，将粉丝导入到微信公众号。

微信互推：当粉丝量达到一定预期后，可以加入一些微信互推群。 关于微信推广经验分享，这里不再展开讨论了，可以加入我的微信公众号yunying-91交流。

6）PR传播：

PR不是硬广告，学会在对的途径讲一个动人的故事非常重要。 互联网时代人人都是传播源，无论微博Kol、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站，我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事，反之，这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。在初创公司，作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻，然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音，这个声音并不是生硬的广而告之，而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣，并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来，最好形成行业的热议话题。

以下有几个策略：

A、用日常稿件保持稳定的曝光。我们会定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音，恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。

维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源。 对于自己原来熟识的记者和媒体，我仍会保持续的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事。

深信只有反复的沟通，才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点，为下一次的报道梳理做好充分准备。 在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下，我们需要仔细去分析，在什么样的发展阶段和进度，需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源，这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。

B、选择的渠道决定了传播的效果。说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会最佳，这对于渠道的选择就显得尤为重要。

比如对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒，有利于大面积的带动传播;对于产品的发声，我们更倾向于科技类的新媒体，在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻，我们更青睐于选择大型门户类网站。

对于自媒体这领域，实力参差不齐，选择有中立观点和实力派的自媒体发声，不失为好的选择。但是成本对创业公司来说，并不是性价比最高的。而对于电视媒体，选择对和你潜在用户相吻合的节目，是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.

C、最后，要记得做好对营销传播效果的评估，这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量，点赞量等。每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁，最好也要藏身于用户中间，在深度沟通中突出品牌的个性。

7）事件营销：

事件营销绝对是个体力活和脑力活，这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉，此外还需要有强大的执行力，配合一定的媒体资源，事件才得以在最快的速度推出去。事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯，把这些信息整合，也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。对于能贴上产品的创意点结合点，我们会马上进行头脑风暴，对事件的始终进行推理，若确定方案可行，那么马上做出与之匹配的传播计划，开始做项目预算并一边准备好渠道资源。

8）数据分析：

每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据，你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升，运营起来也更接地气。

3、线下推广

利用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报，做宣传。

1）介绍海报

在人流量多且可免费宣传的地方张贴海报宣传

2）宣传单

与合作商家商议，将宣传单曝光于商家跟用户接触的地方。

3）地推卡传单

制作精美传单，在办公区域相对集中的地方、商场发布传单。

四、推广预算

根据以上推广方案对各渠道做预算配比，与老板敲定最后的第一期投放预算。

五、制定目标

一款APP，应该关注的两方面的指标

1、产品运营阶段

A、种子期：主要目的在于收集用户行为数据，与产品设计时的用户模型做对比，有目的性调优。主要关注数据有：页面路径转化，按钮点击，启动次数，启动时间段，停留时长等。这个阶段数据量不求大，但求真实。用户来源的话，可以先做免费渠道，如果能有一些首发资源更好了。

B、推广期：主要目的在于扩大影响，吸收用户。主要关注数据有：新增，活跃，留存以及渠道数据。在这个阶段如果能够配合各种资源多管齐下，用户量能有爆发是最好的了。

C、营收期：主要目的在于通过各种活动运营、增值服务创造营收。主要关注的找数据有：付费用户数、付费金额、付费路径转化、ARPU等。

2 产品类型

如工具类，启动次数很重要；社区类，活跃用户和UGC很重要；游戏，在线人数和arpu值是关键；移动电商主要关注成交转化率,包括订单转化率和金额转化率。根据APP产品类型及所处运营阶段，制定APP数据指标考核表，如下图显示：

这里有一张整理过的图来说明一下吧，很早以前在网上收集的一些数据指标，感觉比较实用,制作方案的时候可以参考。

关于数据指标分析：

1）留存用户和留存率：

留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况，分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。

APP获得一定用户以后，刚开始用户会比较多，随着时间的推移会不断有用户流失，留存率随时间推移逐步下降，一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用，在4个月以后的留存率稳定在10%左右。 留存率提高了，才会有更多的用户留下来，真正使用APP的用户才会越来越多。

次日留存：因为都是新用户，所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因，通过不断的修改和调整来降低用户流失，提升次日留存率，通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。

周留存：在这个时间段里，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期，如果在这个阶段用户能够留下来，就有可能成为忠诚度较高的用户。

月留存：通常移动APP的迭代周期为2-4周一个版本，所以月留存是能够反映出一个版本的用户留存情况，一个版本的更新，总是会或多或少的影响用户的体验，所以通过比较月留存率能够判断出每个版本更新是否对用户有影响。

渠道留存：因为渠道来源不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日，周留存，可以更准确的判断产品上的问题。

2）活跃用户

用户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。活跃率是指活跃用户/总用户，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度，但随着时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的，所以经过一个长生命周期（3个月或半年）的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%，则是一个非常好的用户活跃的表现，当然也不能完全套用，得视产品特点来看。

六、团队构架

这个篇幅简单介绍移动互联网运营推广团队的组织架构及成员工作职责，具有一定的普遍性。总体概括来说,这个市场运营部门架构大概是：一个带头的，一个做渠道和流量，一个玩社交媒体的，一个天马星空写文案的，再辅助一些打杂的。

1、市场运营总监

工作职责

1）负责公司开发的移动互联网产品的内容整体规划和运营策略的制定及执行。

2）负责制定每季度、月运营计划。

3）整理各产品运营渠道数据报表，并定期收集分析同类竞品情报。完成活动的策划执行，并做好跟踪记录。

4）构建和完善App推广和分销渠道，促进App的下载和使用。

5）网络媒体、网站联盟、博客、论坛、社区营销、SNS等各种互联网营销渠道的拓展和维护；

6）负责和移动互联网领域各传播媒体有效沟通，调动各种资源，促进公司互联网产品和相关渠道及媒体的联合推广，以提高公司产品的市场知名度。

7）负责通过微博,微信等网络推广方式，开展公司自有产品的运营和推广活动，收集相关营销成功案例并进行分析。

8）负责制作内容及话题，能够结合热点事件开展推广活动，及时监控和处理产品运营活动过程中的各类正负面事件。

9）跟踪运营推广效果，分析数据并反馈，分享推广经验；挖掘和分析目标用户使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点。

10）策划、组织、评估和优化推广计划。

11）分析App运营数据，根据分析结果不断优化运营方案。

岗位点评：从工作职责要点来说，市场总监应该是负责内容规划，运营策略及计划制定，渠道构建和监督，新媒体推广实施跟踪，app运营数据分析,团队建设和管理.

2、文案策划

工作职责

1）清晰项目目标，快速了解客户需求，并密切与相关协同部门合作，提供快速、精准、精彩的案头支持；

2）负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写；

3）负责创意内容撰写，为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容；

4）沉淀创意产出和内容撰写的经验，形成知识管理，供其他项目借鉴。

岗位点评：文案策划岗位是文字输出岗位，需要文字功底好，有创意，对热点有嗅觉，最好在事件营销传播方面有成功案例。

3、渠道经理（BD拓展）

工作职责

1）深入研究公司产品与所属行业，制定适应公司发展战略的拓展计划；

2）根据公司业务发展需求，寻找、挖掘有利于公司的合作资源；

3）负责商务拓展及合作，与其他客户端及推广渠道（各大市场）建立良好的业务合作关系

4）对推广数据进行分析，有针对性的调整推广策略，提高下载量、安装量及活跃度等

5）辅助APP产品的运营和推广，整体规划和专题策划

岗位点评：渠道经理(BD 拓展）顾名思义就是拓展各互联网流量渠道，一切有助于APP流量提升的渠道合作都属于工作范畴，渠道经理的工作职责就是制定渠道拓展计划，带领BD专员拓展各市场，分析数据,完成运营总监制定的流量指标。

4、新媒体推广经理

工作职责

1）有互联网信仰，最好是重度使用者，制定新媒体推广计划，执行力强。

2）熟悉新媒体，对微博、微信如数家珍，熟悉大号，运营过微博草根号、微信公众号更好！

3）有判断力，对热点事件能分析，知道如何借势，有自嘲精神，可以黑人兼适度自黑；

4）有战斗经验，没混过论坛没耍过微博刷过微信的就算了。不管明骚闷骚，永不放弃！

岗位点评：这个岗位要求”离了手机就不能活并且认为它比性更重要”那种,能配合文案玩转各社交媒体渠道。在事件营销及热点引爆有嗅觉和实操经验.

七、绩效考核

每个公司绩效考核指标不同,对于移动互联网公司市场部门来说，各个岗位指标也不尽相同，这里只罗列出有共性的一些考核点。

1、市场运营总监

这个岗位背负团队整体KPI指标,如APP运营数据指标,销售指标等,如何将团队指标有效分解到每周，每天,每个人,这是市场运营总监每天都要思考问题。

2、文案策划

1）文案撰写能力:写作功底深厚，表达能力强、思维逻辑清晰、具有独特敏捷的创意思维。

2）创意能力:能根据公司品牌定位, 完成有创意的文案策划，为产品销售及运营推广带来很大飞跃。

3）对接能力：与渠道部门，设计部门，推广部门，客户等沟通协调及分配工作能力。

4）工作态度:纪律性,团队协作意识,工作责任感

根据这几个考核指标做分数配比,适当提高AB两项指标分数。

3、渠道经理

渠道考核指标直接跟APP运营数据挂钩,这个数据指标可参考上篇中app运营目标中数据。

下载量 每日新增用户数 留存率 活跃用户数 平均用户收益(ARPU） 使用时间

4、新媒体推广经理

新媒体推广由于渠道不同考核指标也不同,微博,微信,豆瓣,知乎,其他软文推广渠道等,运营总监可以根据渠道设立不同考核指标.这里以微博和微信为案例：

1）微博考核指标：微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数.

A、微博信息数：每日发布的微博数量，条/天。

B、平均转发数：每条信息的转发数之和/信息总数量，一般计算日平均转发数或月平均转发数，次/条 ，平均回复数原理类似。平均转发数（评论数）与粉丝总数和微博内容质量相关，粉丝总数越高，微博内容越符合用户需求，转发数和评论数就会越高。所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大，理论上转发会提高，内容越契合用户，或者粉丝中你的目标人群越多，这个数据都会上升。

以A公司品牌微博为例，4月1日只有1.4万左右，5月结束有2.6万！

从这个表中可以看到4、5月的增长情况，两个月的粉丝增量差不多，微博信息数量5月增加36%，但是转发总数增长近100%倍，评论增长了64%，搜索结果数也是增加了。应该说针对4月的微博内容分析之后，5月份作了一些调整，更加注重用户需求，所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了，可以说明该微博5月份比4月份是有进步的，而且搜索结果数直接增加曝光率，说明了营销效果。

总结：1）平均转发数和评论数可以衡量自身微博运营状态好坏 2）搜索结果数可以作为品牌传播的考核，3）只有综合所有数据来看才可以指导微博营销.

2）微信考核指标：

文章考核指标:送达率,图文阅读率,原文页阅读率,转发率,收藏率

A、订阅粉丝量:有三个指标:新关注数、取消关注数以及净增关注数。

刚开微信的企业，我们可以用1个月的时间，设定目标完成500个用户的订阅，接下来的每个月，逐步增长。每天订阅粉丝超过20个，1月就是600个。

B、用户互动量：该用户在微信上和你的互动。我指的是有意义的互动，比如91运营网(微信号yunying-91)，当你添加微信时，自动回复写的是：输入1获取移动互联网干货，输入2获取电子商务运营干货，输入3获取产品策划干货。这其实就是很好的一个规则。

C、用户转化量：该用户最后通过你的规则输入相关词后，我们的跟进情况，以及成交情况。

八、团队管理

这个篇幅侧重于团队运营管理,不只是针对移动互联网,同样适合互联网公司团队管理。以个人经验分享来说，互联网团队运营管理应重点关注三方面：

执行力，目标管理，团队凝聚力。

1、执行力

关于执行力的案例，腾讯是很多互联网公司学习榜样.马化腾凌晨4点发出邮件，运营团队下午就能给出实现计划。 很多创业型互联网小公司发展速度快，因为执行力强，当公司发展到一定规模后，变态的层层审批机制阻碍了项目的实施。笔者原来在一家传统企业转型互联网的公司呆过，深有体会，一个很简单的推广页面，本来当天就可以决策通过，还要经过总监-副总-老板几个层级审核，一周过去了，才通过，结果好好的项目被时间给拖死了。所以再大的公司，个人还是比较推崇项目负责制，扁平化管理。

2、目标管理

运营总监从拿到KPI那天起,脑海里都是数据化管理, 从年目标,季度目标,月目标,周目标层层分解,一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜.运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。

3、团队凝聚力

保持一个高效,快乐,有活力的工作环境,让整个运营团队保持凝聚力,是每个运营总监职责所在。团队成员频繁跳槽，稳定性差将不利于项目的进展，所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要。

来源：简书

近几年移动互联网飞速发展，PC端流量已经慢慢往移动端流量转移，移动互联趋势锐不可当，各种不同互联网类型企业已经为移动端专门开辟独立部门运 营。笔者从事电子商务，网站运营实战十多年，接触过B2B,B2C，第三方平台（天猫，淘宝），移动APP等类型网站运营。以下我就从移动互联网市场总监 岗位出发，从几个方面来阐述移动互联网部门如何制定一份运营推广策划案，至于关于移动互联网，移动电商是大趋势这些虚的、空泛的文字，不展开说了。篇幅较 长，做个简单目录：

一 竞品分析
二 产品定位
三 推广方案
四 推广预算
五 推广目标
六 团队架构
七 绩效考核
八 团队管理

一 竞品分析

1.选择竞品，做好定位(选择两个产品最好，最多三个)

如何获取竞品？

A 百度搜索类似产品关键词，假设你的产品是一款旅游分享类APP，你可以输入主要关键词”旅游app”,一般排在自然排名前面，百度竞价推广前面的产品都是竞品。

B 各大移动应用市场上用关键词查找，如91应用市场，应用宝，豌豆荚等。

C 行业网站上查找最新信息，比如旅游APP，你可以到专业旅游资讯网，如欣欣旅游网，环球旅讯，劲旅网等搜索APP相关信息。

D 咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。

还有其他的方法，如通过参加行业展会，同行交流等渠道获取竞争对手信息，这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好，最多三个。

2.竞品分析，得出结论(选择恰当的分析方法来分析，根据分析得出结论)

一般来说，比较全面的竞品分析要从用户，市场趋势，功能设计，运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度，

1、市场趋势、业界现状；
2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略；
3、目标用户；
4、市场数据；
5、核心功能；
6、交互设计；
7、产品优缺点；
8、运营及推广策略；
9、总结&行动点。

对于移动互联网部门市场推广总监来讲，可以只关心市场部分，功能及设计这块可以忽略，如从1,2,3，4,7,8这几部分对竞品进行分析，重点关注市场数据及运营推广策略。

这里拿一款移动旅游APP来说， 运营数据可从下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。 运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析，如应用市场投放，移动论坛，市场活动，软文投放，社交化媒体表现等。

3.根据结论，得出建议

通过对上述竞品分析，可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。

二 产品定位

将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产品定位，目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析的越透彻，越清晰，对于后期产品推广起关键性助推作用。

1 产品定位：

一句话清晰描述你的产品，用什么样的产品满足用户或者用户市场。
如： 陌陌：一款基于地理位置的移动社交工具。
QQ空间：一个异步信息分享和交流的平台，是QQ即时通讯工具的补充。

91运营网：分享互联网产品，电子商务运营干货

2 产品核心目标：

产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻，产品核心目标越准确。如：

360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。

微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。

3 目标用户定位：

一般按照年龄段，收入，学历，地区几个维度来定位目标用户群体。

4 目标用户特征:

常用用户特征：年龄，性别，出生日期，收入，职业，居住地，兴趣爱好，性格特征等

用户技能：熟练电脑办公，外语能力强

与产品相关特征： a 电子商务类：购物习惯，年度消费预算等

b 交友类：是否单身，择偶标准

c 游戏类：是否喜欢3D游戏，是否有同类型游戏经验

5 用户角色卡片：

根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。这里以一款比价APP为例，建立用户角色卡片：

张三，30岁，互联网运营总监，年薪20万，已婚，居住地北京，喜欢电影，篮球，唱歌，游戏等，

性格开朗，阳光，文艺青年

电脑操作熟练，精通英文 与产品相关特征： a 喜欢网购，喜欢上的购物网站：淘宝，京东

b 网购年消费额在2万左右，使用信用卡购物。

c 在家用ipad购物，在外用手机购物

6 用户使用场景

用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中，
还 是以上述比价APP为例，张三每天来到了万达商场某体育用品店，看到了科比二代球鞋售价1400元，顿时心动想入手，他用比价APP进行二维码扫描发现京 东售价800，淘宝售价810，APP主动提示建议在京东购买，张三迅速浏览了商品的高清图片和产品说明，因为店家可以包邮，所以张三放弃了在线下购买。

三 推广方案

移 动互联网行业，创业公司市场则适合多面出击，把能够想到的各种途径方式都去尝试，用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100种方法里，不断测试出一种最有效的方法，剔除掉其中99个，集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，等待爆发。最终吸 引更多的注册用户，提高自己的市场份额。

1 渠道推广：

线上渠道

A 基础上线——各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本发布渠道：推广的第一步是要上线，这是最基础的。无需砸钱，只需最大范围的覆盖。
下载市场：安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等;
应用商店：geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等;
大平台：MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;
客户端：豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等;
wap站：泡椒、天网、乐讯、宜搜等。
web下载站：天空、华军、非凡、绿软等

iOS版本发布渠道：AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。

B 运营商渠道推广：中国移动，中国电信，中国联通

用户基数较大，可以将产品预装到运营商商店，借力于第三方没有的能力，如果是好的产品，还可以得到其补助和扶植。

市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作，出方案进行项目跟踪。

C 第三方商店：上述A类都属于第三方商店

由于进入早，用户积累多，第三方商店成为了很多APP流量入口，全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材，测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一，如何与应用市场负责人沟通，积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下，可以投放一些广告位及推荐等。

D 手机厂商商店

大厂家都在自己品牌的手机里预装商店，如联想乐商店，HTC市场，oppo nearme,魅族市场，moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。

E 积分墙推广

“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务（下载安装推荐的优质应用、注册、填表等），以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务，该应用的开发者就能得到相应的收入。

积分墙起量快，效果显而易见。大部分是采用CPA形式，价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量，成本偏高，用户留存率低。
业内公司有tapjoy,微云，有米，万普等。

积分墙适合大型有资金，需要尽快发展用户的团队。

F 刷榜推广：

这种推广乃非正规手段，但是在国内非常的受欢迎，毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APP Store 去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置，当然可以快速获得用户的关注，同时获得较高的真实下载量。

不过，刷榜的价格是比较高的，国内榜top25名的价格在每天1万元左右，top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高，所以一般会配合新闻炒作一起搞，这样容易快速的出名。

G 社交平台推广：

目前主流的智能手机社交平台，潜在用户明确，能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式，合作方法多样。 业内公司有微云，九城，腾讯，新浪等。
如2010年6月非诚勿扰的交友软件，在微云社交平台上自传播自推广，上线第一个月用户达到32万。

H 广告平台：

起量快，效果显而易见。成本较高，以目前主流平台为例，CPC价格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之间。

不利于创业融资前的团队推广使用。

业内公司有admob,多盟，微云，有米，亿动等。

I 换量

换量主要有两种方式：

1.应用内互相推荐。这种方式可以充分利用流量，增加曝光度和下载量，量级不大，但曝光度不错，有内置推荐位的应用可以相互进行换量，但这需要以一定的用户量作为基础。

2.买量换量。如 果自身无法给某一应用带量或者量很小，可以找网盟跑量，以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式，包括应用宝、小米 等在内的商店都可以换量，通过某些代理，还能跟360等进行换量，可能会比直接在360做CPT有更好的效果，商店：CP一般以2:1的方式进行换量。

线下渠道：

A 手机厂商预装

出厂就存在，用户转化率高，最直接发展用户的一种方式。

用户起量周期长，从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。
推广成本：应用类产品预装量付费价格在0.5-1元不等，CPA方式价格在1.5-4元不等。游戏类产品，采取免费预装，后续分成模式，CPA价格在2-3元之间。

业内公司：华为，中兴，酷派，TCL，波导，OPPO，魅族，海信等。

操作难点：品牌众多，人员层级多，产品项目多，需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。

B 水货刷机：

起量快，基本上2-4天就可以看到刷机用户，数量大，基本上一天可以刷几万台。
重刷现象严重，基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次，推广成本剧增，用户质量差，不好监控。
基本上刷机单一软件CPA在1-2元，包机一部机器价格在5-10元之间。
业内公司：XDA,酷乐，乐酷，刷机精灵。

C 行货店面

用户质量高，粘度高，用户付费转化率高，见用户速度快。

店面多，店员培训复杂，需要完善的考核及奖励机制。

基本上CPA价格在1.5-3元之间，预装价格在0.5-1元之间。

业内公司：乐语，中复，天音，中邮，苏宁等。

案例：2010底微云与国内知名连锁手机卖场进行合作试点，将合作的光盘放到店面进行打包销售给用户，8万套光盘激活用户达到了一半。

2 新媒体推广

A 内容策划：

内容策划前需做好受众定位，分析得出核心用户特征。
坚持原创内容的产出，在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。

抓住当周或当天的热点跟进。

创意，还是创意，让你的产品讲故事，拟人化。

B 品牌基础推广：

百科类推广：在百度百科，360百科建立品牌词条
问答类推广：在百度知道，搜搜问答，新浪爱问，知乎等网站建立问答。

C 论坛，贴吧推广：

机锋、安卓、安智。。。在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。

建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广，同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后，应当定期维护好自己的帖子，及时回答用户提出的问题，搜集用户反馈的信息，以便下个版本更新改进。

第一阵容：机锋论坛、安卓论坛 、安智论坛!
第二阵容：魔趣网 、安卓论坛、魅族论坛!
第三阵容：风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛!

D 微博推广：

内容：将产品拟人化，讲故事，定位微博特性，坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进，保持一定的持续创新力。这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号，借鉴他们的经验。

互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率。

活动：必要时候可以策划活动，微博转发等。

E 微信推广：

微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀，这里可以参考几步曲：

内容定位：结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位。
种子用户积累：初期可以给定个KPI指标，500个粉丝一个门槛，种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等。

小号积累：开通微信小号，每天导入目标客户群。

小号导大号：通过小号的粉丝积累推荐微信公众号，将粉丝导入到微信公众号。
微信互推：当粉丝量达到一定预期后，可以加入一些微信互推群。 关于微信推广经验分享，这里不再展开讨论了，可以加入我的微信公众号yunying-91交流。

F PR传播

PR不是硬广告，学会在对的途径讲一个动人的故事非常重要。 互联网时代人人都是传播源，无论微博Kol、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站，我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事，反之，这 些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。在初创公司，作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻，然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的 声音，这个声音并不是生硬的广而告之，而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣，并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来，最好形成行业的热议话题。

以下有几个策略：

用日常稿件保持稳定的曝光 。我们会定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音，恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。

维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源。 对于自己原来熟识的记者和媒体，我仍会保持续的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通，才会把故事的闪光点打磨得抓住 人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点，为下一次的报道梳理做好充分准备。 在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下，我们需要仔细去分析，在什么样的发展阶段和进度，需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。 所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源，这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。

选择的渠道决定了传播的效果。 说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会最佳，这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的 纸媒，有利于大面积的带动传播;对于产品的发声，我们更倾向于科技类的新媒体，在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻，我们更青睐于选择 大型门户类网站。对于自媒体这领域，实力参差不齐，选择有中立观点和实力派的自媒体发声，不失为好的选择。但是成本对创业公司来说，并不是性价比最高的。 而对于电视媒体，选择对和你潜在用户相吻合的节目，是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.

最后，要记得做好对营销传播效果的评估，这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量，点赞量等。每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁，最好也要藏身于用户中间，在深度沟通中突出品牌的个性。

G 事件营销：

事 件营销绝对是个体力活和脑力活，这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉，此外还需要有强大的执行力，配合一定的媒体资源，事件才得以在最快的速度推出去。事件 营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯，把这些信息整合，也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。对于能贴上产品 的创意点结合点，我们会马上进行头脑风暴，对事件的始终进行推理，若确定方案可行，那么马上做出与之匹配的传播计划，开始做项目预算并一边准备好渠道资 源。

H 数据分析

每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据，你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升，运营起来也更接地气。

3 线下推广：

利用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报，做宣传。

介绍海报

在人流量多且可免费宣传的地方张贴海报宣传

宣传单

与合作商家商议，将宣传单曝光于商家跟用户接触的地方。

地推卡传单

制作精美传单，在办公区域相对集中的地方、商场发布传单。

四 推广预算

根据以上推广方案对各渠道做预算配比，与老板敲定最后的第一期投放预算。
渠 道第一期预算渠道推广费用线上推广各大应用市场发布：5000运营商渠道推广费用10000手机厂家商店10000积分墙推广费用20000刷榜推广费用 50000社交平台合作推广费用20000广告平台推广20000网盟买量推广费用20000线下推广手机商家预装费用20000水货刷机
行货店面
新媒体推广品牌基础推广百科类推广5000问答类推广5000论坛，贴吧推广
5000微博推广
10000微信推广
5000软文推广
10000事件营销
20000线下活动推广宣传单
10000海报
10000地推卡
10000地推人员成本
20000

285000

五 制定目标

对于一款APP，个人觉得由两方面决定关注指标。

1 产品运营阶段：

A、种子期： 主要目的在于收集用户行为数据，与产品设计时的用户模型做对比，有目的性调优。主要关注数据有：页面路径转化，按钮点击，启动次数，启动时间段，停留时长等。这个阶段数据量不求大，但求真实。用户来源的话，可以先做免费渠道，如果能有一些首发资源更好了。

B、推广期： 主要目的在于扩大影响，吸收用户。主要关注数据有：新增，活跃，留存以及渠道数据。在这个阶段如果能够配合各种资源多管齐下，用户量能有爆发是最好的了。

C、营收期： 主要目的在于通过各种活动运营、增值服务创造营收。主要关注的找数据有：付费用户数、付费金额、付费路径转化、ARPU等。

2 产品类型：

如工具类，启动次数很重要；社区类，活跃用户和UGC很重要；游戏，在线人数和arpu值是关键；移动电商主要关注成交转化率,包括订单转化率和金额转化率。根据APP产品类型及所处运营阶段，制定APP数据指标考核表，如下图显示：

第一个月第一季度下载量

每日新增用户数

留存率次日留存率

8日留存率

31日留存率

渠道留存

活跃用户数日活跃用户数（DAU)

月度活跃用户 (MAU)

平均用户收益(ARPU）

使用时间

这里有一张整理过的图来说明一下吧，很早以前在网上收集的一些数据指标，感觉比较实用,制作方案的时候可以参考。

关于数据指标分析：

1 留存用户和留存率：

留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况，分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。

APP 获得一定用户以后，刚开始用户会比较多，随着时间的推移会不断有用户流失，留存率随时间推移逐步下降，一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟 通、系统工具是留存率最高的三类应用，在4个月以后的留存率稳定在10%左右。 留存率提高了，才会有更多的用户留下来，真正使用APP的用户才会越来越多。

次日留存：因为都是新用户，所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因，通过不断的修改和调整来降低用户流失，提升次日留存率，通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。
周留存：在这个时间段里，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期，如果在这个阶段用户能够留下来，就有可能成为忠诚度较高的用户。
月留存：通常移动APP的迭代周期为2-4周一个版本，所以月留存是能够反映出一个版本的用户留存情况，一个版本的更新，总是会或多或少的影响用户的体验，所以通过比较月留存率能够判断出每个版本更新是否对用户有影响。
渠道留存：因为渠道来源不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日，周留存，可以更准确的判断产品上的问题。

2 活跃用户

用 户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。活跃率是指 活跃用户/总用户，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度，但随着时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的，所以经过一个长生命周期（3个月或半 年）的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%，则是一个非常好的用户活跃的表现，当然也不能完全套用，得视产品特点来看。

六 团队架构

这个篇幅简单介绍移动互联网运营推广团队的组织架构及成员工作职责，具有一定的普遍性。总体概括来说,这个市场运营部门架构大概是：一个带头的，一个做渠道和流量，一个玩社交媒体的，一个天马星空写文案的，再辅助一些打杂的。

1 市场运营总监

工作职责

1、负责公司开发的移动互联网产品的内容整体规划和运营策略的制定及执行。

2、负责制定每季度、月运营计划。

3、整理各产品运营渠道数据报表，并定期收集分析同类竞品情报。完成活动的策划执行，并做好跟踪记录。

4、构建和完善App推广和分销渠道，促进App的下载和使用。

5、网络媒体、网站联盟、博客、论坛、社区营销、SNS等各种互联网营销渠道的拓展和维护；

6、负责和移动互联网领域各传播媒体有效沟通，调动各种资源，促进公司互联网产品和相关渠道及媒体的联合推广，以提高公司产品的市场知名度。

7、负责通过微博,微信等网络推广方式，开展公司自有产品的运营和推广活动，收集相关营销成功案例并进行分析。
8、负责制作内容及话题，能够结合热点事件开展推广活动，及时监控和处理产品运营活动过程中的各类正负面事件。
9、跟踪运营推广效果，分析数据并反馈，分享推广经验；挖掘和分析目标用户使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点。
10、策划、组织、评估和优化推广计划。
11、分析App运营数据，根据分析结果不断优化运营方案。

岗位点评：从工作职责要点来说，市场总监应该是负责内容规划，运营策略及计划制定，渠道构建和监督，新媒体推广实施跟踪，app运营数据分析,团队建设和管理.

2 文案策划

工作职责

1.清晰项目目标，快速了解客户需求，并密切与相关协同部门合作，提供快速、精准、精彩的案头支持；
2.负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写；
3.负责创意内容撰写，为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容；
4.沉淀创意产出和内容撰写的经验，形成知识管理，供其他项目借鉴。

岗位点评：文案策划岗位是文字输出岗位，需要文字功底好，有创意，对热点有嗅觉，最好在事件营销传播方面有成功案例。

3 渠道经理(BD拓展）

工作职责
1、深入研究公司产品与所属行业，制定适应公司发展战略的拓展计划；
2、根据公司业务发展需求，寻找、挖掘有利于公司的合作资源；

3、负责商务拓展及合作，与其他客户端及推广渠道（各大市场）建立良好的业务合作关系
4、对推广数据进行分析，有针对性的调整推广策略，提高下载量、安装量及活跃度等
5、辅助APP产品的运营和推广，整体规划和专题策划

岗位点评：渠道经理(BD 拓展）顾名思义就是拓展各互联网流量渠道，一切有助于APP流量提升的渠道合作都属于工作范畴，渠道经理的工作职责就是制定渠道拓展计划，带领BD专员拓展各市场，分析数据,完成运营总监制定的流量指标。

4 新媒体推广经理

工作职责
1、有互联网信仰，最好是重度使用者，制定新媒体推广计划，执行力强。
2、熟悉新媒体，对微博、微信如数家珍，熟悉大号，运营过微博草根号、微信公众号更好！
3、有判断力，对热点事件能分析，知道如何借势，有自嘲精神，可以黑人兼适度自黑；
4、有战斗经验，没混过论坛没耍过微博刷过微信的就算了。不管明骚闷骚，永不放弃！

岗位点评：这个岗位要求”离了手机就不能活并且认为它比性更重要”那种,能配合文案玩转各社交媒体渠道。在事件营销及热点引爆有嗅觉和实操经验.

七 绩效考核

每个公司绩效考核指标不同,对于移动互联网公司市场部门来说，各个岗位指标也不尽相同，这里只罗列出有共性的一些考核点。

1 市场运营总监:

这个岗位背负团队整体KPI指标,如APP运营数据指标,销售指标等,如何将团队指标有效分解到每周，每天,每个人,这是市场运营总监每天都要思考问题。

2 文案策划:

A 文案撰写能力:写作功底深厚，表达能力强、思维逻辑清晰、具有独特敏捷的创意思维。
B 创意能力:能根据公司品牌定位, 完成有创意的文案策划，为产品销售及运营推广带来很大飞跃。
C 对接能力：与渠道部门，设计部门，推广部门，客户等沟通协调及分配工作能力。

D 工作态度:纪律性,团队协作意识,工作责任感

根据这几个考核指标做分数配比,适当提高AB两项指标分数。

3 渠道经理：

渠道考核指标直接跟APP运营数据挂钩,这个数据指标可参考上篇中app运营目标中数据。

下载量 每日新增用户数 留存率 活跃用户数 平均用户收益(ARPU） 使用时间

4 新媒体推广经理:

新媒体推广由于渠道不同考核指标也不同,微博,微信,豆瓣,知乎,其他软文推广渠道等,运营总监可以根据渠道设立不同考核指标.这里以微博和微信为案例：

A 微博考核指标：

微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数.

微博信息数：每日发布的微博数量，条/天。

平均转发数：每 条信息的转发数之和/信息总数量，一般计算日平均转发数或月平均转发数，次/条 ，平均回复数原理类似。平均转发数（评论数）与粉丝总数和微博内容质量相关，粉丝总数越高，微博内容越符合用户需求，转发数和评论数就会越高。所以这个数 据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大，理论上转发会提高，内容越契合用户，或者粉丝中你的目标人群越多，这个数据都会上升。

以A公司品牌微博为例，4月1日只有1.4万左右，5月结束有2.6万！

从 这个表中可以看到4、5月的增长情况，两个月的粉丝增量差不多，微博信息数量5月增加36%，但是转发总数增长近100%倍，评论增长了64%，搜索结果 数也是增加了。应该说针对4月的微博内容分析之后，5月份作了一些调整，更加注重用户需求，所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了，可以 说明该微博5月份比4月份是有进步的，而且搜索结果数直接增加曝光率，说明了营销效果。

总结：1）平均转发数和评论数可以衡量自身微博运营状态好坏 2）搜索结果数可以作为品牌传播的考核，3）只有综合所有数据来看才可以指导微博营销.

B 微信考核指标：

文章考核指标:送达率,图文阅读率,原文页阅读率,转发率,收藏率

订阅粉丝量:有三个指标:新关注数、取消关注数以及净增关注数。

刚开微信的企业，我们可以用1个月的时间，设定目标完成500个用户的订阅，接下来的每个月，逐步增长。每天订阅粉丝超过20个，1月就是600个。

用户互动量： 该用户在微信上和你的互动。我指的是有意义的互动，比如91运营网(微信号yunying-91)，当你添加微信时，自动回复写的是：输入1获取移动互联网干货，输入2获取电子商务运营干货，输入3获取产品策划干货。这其实就是很好的一个规则。

用户转化量：该用户最后通过你的规则输入相关词后，我们的跟进情况，以及成交情况。

八 团队管理

这个篇幅侧重于团队运营管理,不只是针对移动互联网,同样适合互联网公司团队管理。以个人经验分享来说，互联网团队运营管理应重点关注三方面：

执行力，目标管理，团队凝聚力。

执行力

关 于执行力的案例，腾讯是很多互联网公司学习榜样.马化腾凌晨4点发出邮件，运营团队下午就能给出实现计划。 很多创业型互联网小公司发展速度快，因为执行力强，当公司发展到一定规模后，变态的层层审批机制阻碍了项目的实施。笔者原来在一家传统企业转型互联网的公 司呆过，深有体会，一个很简单的推广页面，本来当天就可以决策通过，还要经过总监-副总-老板几个层级审核，一周过去了，才通过，结果好好的项目被时间给 拖死了。所以再大的公司，个人还是比较推崇项目负责制，扁平化管理。

目标管理

运营总监从拿到KPI那天起,脑海里都是数据化管理, 从年目标,季度目标,月目标,周目标层层分解,一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜.运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。

凝聚力

保持一个高效,快乐,有活力的工作环境,让整个运营团队保持凝聚力,是每个运营总监职责所在。团队成员频繁跳槽，稳定性差将不利于项目的进展，所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要。

以下分享几个运营团队管理小技巧：

1 年度目标，季度目标，月目标，周工作任务表

将这些目标数据表贴于显眼地方，让自己心中有数。制定团队每周工作任务表。

2 周一早会

每周一定期开早会，分配本周各团队成员工作任务，并记录项目运营过程中问题。

3 周三培训

每周组织相对于各个岗位培训课程，提高团队成员的业务能力．

4 周工作总结

周五下班前定期总结一周工作进展及目标实现状况。

从瓜分渠道资源到抢占用户的过程中，很多同行都明显的感觉到，渠道平台所带来的量日益减少，但是刊例价格却一再攀升。就像圈内的朋友和我在聊天的提到的：“现在渠道的大腿真心越来越难抱了”。

从事移动互联网行业的人都知道，推广APP应用有一个漫长的“烧钱”积累用户的过程，很多公司在这个过程中消逝，也有很多公司在这个过程中不断挣扎，为数不多的APP公司能笑到最后占领自己的一席之地。

大家都知道，并不是所有APP应用公司在前期创业过程中，都有足够的资本通过花钱去获得用户（比如：CPA、CPC、CPD、CPS、CPT等），或者购买大量的线下广告做品牌宣传（楼宇、地铁、公交站牌、LED视频等）。那么对于创业型公司或者资本底子薄的公司，如何通过免费的资源和手段去运营推广好APP呢？

一、产品不能匆匆上线

首先，产品不能匆匆上线，很多同行在讨论产品上线的情况时，或多或少都有反馈因为规划不明确，产品存在重大BUG、UI美术存在大的瑕疵、使用流程不符合用户习惯等，在这种情况下，被公司要求产品尽快上线而导致渠道定位产品的等级偏低，给的应用库等级明显比同类竞品落后，导致产品一开始运营推广就输在了起跑线上。为了避免这种情况，个人建议，产品和运营应当配合的足够默契，制定好符合产品的上线计划，一个好的开头才是后续良性发展的关键。

产品准上线的前半个月，个人建议要做产品预热，在：机锋论坛、安卓市场论坛、安智市场论坛、木蚂蚁论坛。这四大主要的论坛做产品宣传预热，另外，公司的微信公众号、微博等配合宣传。

二、当产品上线时，切勿立即覆盖所有渠道

其次，当产品可以上线之时，切勿着急的去上传各大助手、应用市场、商城以及下载站点，因为如果“急功近利”的去覆盖各大渠道，那么你就会失去一次“新品首发”的机会。例如：百度91安卓市场、360手机助手、应用宝、华为应用商城、小米、乐商店等，都有新品首发，所以当你的产品准备上线的时候，就必须先了解各大渠道新品首发的规则，收集新品首发的渠道数量。新品首发将会给产品带来第一批“种子用户”，经过很多同行的证实，效果都还是不错的。

再次，经历了新品首发，接下来就是覆盖各大渠道了，例如：百度手机助手、安卓市场、91手机助手、360手机助手、腾讯应用宝、豌豆荚、小米、联想乐商店、华为应用商店、魅族、OPPO、金立易用汇、优亿市场、N多市场、MM商城、沃商店、应用汇、安智市场、木蚂蚁、机锋市场、搜狗手机助手、搜狗市场、UC/PP助手、苏宁应用商店等，这些量比较大渠道，是必须先覆盖的。还有部分下载站也是不错的，例如：华军软件园、中关村、非凡等。

“新品自荐”是覆盖完毕渠道之后获得重要渠道推荐资源必不可少的。比如：360手机助手、应用宝、联想乐商店、魅族、华为等，都有新品自荐。通过新品自荐申请的，将在渠道新品板块的推荐位置展示，推荐的时间不一，最长的可以达到7天，例如联想乐商店。

三、优化渠道资源

当你把免费的收录渠道都覆盖完毕之后，接下来需要做的就是如何去优化，主要涉及到三方面：

1.官方标签的申请

2.优质标志的申请

3.ASO优化

很多渠道，例如360手机助手、华为应用商城、豌豆荚等，只要用官方账号上传的应用，都会自带官方的标签，但是很多渠道。例如：百度手机助手、91手机助手、安卓市场、应用宝、联想乐商店、金立易用汇等，官方的标签是需要申请的，如果不申请，是不会出现官方标签的。有官方标签和没有官方标签，从用户心理的角度来说，偏向于信任官方标签的APP。

对于优质标志的申请，每个渠道都有自己的评级方式，很多同行都了解，打开一些应用商城或者手机助手，里面部分应用是会带有“优质”的标志，例如：百度手机助手，想要获得这类标志并不是这么容易的，一般都会从产品本身设计，用户体验、UI美术、特色、还有用户评分下载使用等情况做判断。

对于初次上线没有获得好评级的产品，后期是可以继续申请提高评级的。获得“优质”的产品，渠道一般都会给比较不错的位置显示，获取自然用户也是相比其他多很多的。

ASO优化，是一门比较高深的运营手段，做应用商店或者手机助手里面的ASO优化其实和百度SEO有异曲同工之妙。主要影响ASO优化的有以下因素：关键字、描述、下载/用户数、用户评价等。

对于如何选择关键字，可以参照竞品的关键字，但是要懂得避其锋芒。例如一款医疗类的APP，可能很多人在选择关键字的时候会选择：医生、医疗、挂号、找医生、买药、体检等等。

但是热门关键字（有大流量的关键字）基本都被排名很靠前的APP瓜分了。如果你也是一款医疗类的APP，还是跟风一样去选择热门关键字，那你上首页的机会就微乎其微了，也就没办法带来自然搜索的精准用户了。

个人建议，如果刚上线不久的产品，尽量选择一些竞争小，热度大的关键字。可以通过appannie和asou来查看关键字的热度情况。

另外，“一句话描述”APP，也是会有权重的，例如360手机助手、小米、豌豆荚、安卓市场等。所以运营人员在用一句话描述自己的APP产品的时候，切忌随便的介绍，而是要根据自己产品特点结合热词来写。最后，用户评论、下载量等，都是影响APP在渠道的排名，所以做好评和下载量也是非常必要的。

四、每月新版首发和渠道专题

当产品在各大渠道排名不断上升、下载量和好评不断增加、渠道覆盖不断完善的时候，接下来需要做的就是：

1.每月新版本的首发

2.渠道专题的申请

新版本的首发、在各大渠道基本是每月可以申请一次，也就是当APP有重大版本内容更新，即可在各大渠道申请版本更新首发，这是获得大量免费用户的重要手段。这要求产品的完善进度节奏要把握好，尽量出新版的时间和运营申请首发的时间相吻合。对于首发申请的时间，最好是周五至周日，研究数据表明，周五、周六和周日，APP下载的数据是最多的。

各大渠道专题的申请，是每周运营人员不能少的课题，专题可以自行申请，也可以组团申请。

自行申请就是依据各大渠道出的专题报名即可。而组团申请，就是同一类的产品组合在一起，自己出专题，出文案，审核通过之后，还要出专题宣传广告等。因为像：魅族、金立、搜狗手机助手、搜狗市场、联想、OPPO、小米这些渠道，每周基本都会开放专题申请，符合专题的APP应用都可以申请，很多同行都表示，做专题比新版本首发来的量还多，效果也是非常不错的。

TapTap一定不会革掉传统渠道的命，但必定会使传统渠道自我革命！

在讲TapTap之前，笔者有必要与大家回顾一下“手机助手”的故事，因为在手游那点事看来，现在的“TapTap”与多年前“手机助手”的出现有着异曲同工之妙。

2009年9月，Android1.6系统正式发布，同年12月，豌豆荚诞生，在之后的两年，便有一大波的“手机助手”出现在市场上，当时的豌豆荚和91手机助手可谓横扫整个手机助手市场。2013年，91手机助手116亿卖给了百度，也正是在2013年，360手机助手快迅速抢占市场，依靠360安全卫士的庞大装机量，迅速地成为了国内分发量最大的手机助手平台。

2014年，豌豆荚的装机量及分发能力双双下滑，主要原因有三，第一是受到了360手机助手的猛烈冲击，第二是以应用宝为代表的应用商店冲击，第三是受到了手机厂商助手及应用商店的冲击。在此后的两年，360手机助手的装机量及分发量也双双下滑，最核心的原因还是受到了手机厂商助手及应用商店的冲击。进入到2016年之后，市场上的渠道基本上可以算是手机厂商及应用宝的天下了······直到“TapTap”的出现！

在手游那点事看来，手机助手从“出现”到“定局”可以理解为“工具性的分发渠道”正式洗牌完成，也反映了市场上的人口红利正式消失；TapTap的出现及兴起可以理解为“娱乐性的分发渠道”正式崛起，反应了市场上人口红利消失之后产生了“消费升级红利”的出现；“工具性渠道”及“娱乐性渠道”并不是矛盾体，它们在未来很长的一段时间里是可以共存、共赢的。

正是在2017年，一大波类似“TapTap”的“娱乐性分发渠道”正在袭来，这个市场趋势无人能挡，因此传统渠道想要抢得“用户消费升级红利”就必须自我变革，比如说，华为手机上有“华为应用商店”及“华为游戏中心”，其中华为应用商店不需要变革，它的定位是“工具性分发渠道”；但华为游戏中心就很有必要自我革命，因为把它定位成为“娱乐性分发渠道”更适合，而“TapTap”就成为了很好的模板。

作为一个游戏媒体，手游那点事格外关注“娱乐性分发渠道”发展态势，我们看到了市场上类似“TapTap”的平台越来越多，我们试图去分析其更深层次的原因，也看到了手游分发格局还将持续洗牌，详情请看下文！

一、一大波类似“TapTap”的平台陆续上线，其中就包括传统渠道本身

2016年7月，心动网络开始运营TapTap，一年之后的2017年8月，TapTap的DAU已经突破150万，MAU突破1000万。同时下载用户超3000万，注册用户超900万，而凭借着不联运、不参与分成、只提供原版和官服游戏下载，仅靠商业广告盈利的TapTap，目前广告月收入已经超过了500万。

而更为重要的是，TapTap正受到越来越多玩家的关注和认可，这也成为了众多游戏厂商推出类似“TapTap”平台的重要原因。目前市场上类似的平台并不少见。

玩芽：这是上海圣剑网络推出的游戏社交应用，其平台包括欧美游戏、日韩游戏和国内独立游戏等，会根据游戏热度、市场关注度和编辑试玩推荐来进行游戏展示。目前玩芽并没有任何广告合作、联运，也没有游戏开发者与平台的利益瓜葛。

QooApp：2014年就已经上线的QooApp，主打日韩手游用户交流社区，汇聚了各地资深玩家、动漫大触、多语玩家，为用户提供日韩游戏下载以及游戏周边新闻浏览。

好游快爆：2016年上线，主打“我们玩家自己的APP”，为4399推出的专为手游玩家打造的游戏资讯APP，提供前沿的好玩游戏、手游新闻、火热新游上线报道、还有实用攻略解析、生动视频解说。

游品位：网易2015年推出的偏向单机手游的安卓应用商店，游品位不与开发者分成，收入全部归开发者。除此之外，游品位也会帮助一些开发者，特别是独立游戏开发者，提供资源、内容甚至申请版号等。

除了上述这几个与TapTap类似的平台之外，现阶段还有许多游戏公司在筹备相关平台，而且即将陆续推向市场。阿里游戏在CJ期间表示将深挖游戏预热和运营，在原有基础上打造游戏社区，聚集一批高质量的玩家，而以阿里游戏为代表的一大波传统渠道也正在或必将布局这一类的游戏分发平台。

二、为什么众多厂商抢滩内容型分发平台？

TapTap代表的是内容型平台、社区型平台，在TapTap上，尽管以游戏展示为核心，但与传统的应用商店相比，则是以玩家内容为重点。平台上更多是由玩家提供的游戏评分、评价，甚至是对游戏的建议，而其他玩家则根据已有的评价来判断“游戏值不值得下载”、“游戏适不适合自己”，利用玩家评价系统将平台上游戏的好坏高下判别出来。

与传统的以“分发”为目的的渠道相比，TapTap更像是一个游戏社区，而众多游戏厂商争相布局此类平台的背后，则是用户习惯发生了变迁之后，顺势而为的一种做法。以往的应用商店是以分发为驱动的，引导用户下载是其重要目标，而随着游戏目标用户市场的升级，下载已经不再有核心竞争力，用户对应用商店也有了更高的要求。用户希望在渠道上看到更多有趣的游戏，而不是一味氪金拼流水的产品；用户希望看到玩家群体的活跃评价，而不是生硬的榜单；用户希望看到适合自己的游戏，而不是渠道强推的主流游戏。

TapTap的出现正好满足了他们的新需求，其平台的核心价值在内容，内容为主、分发为辅。同时这一模式以用户为中心，可以持续产生内容、持续发展和良性循环，不像传统渠道是以控制入口为其核心竞争力。在掌握足够选择权之后，用户是不喜欢被控制的，而渠道也应该以用户需求为核心，迎合用户和市场，内容型分发平台就是一个很好的切入口。

三、内容型平台将反作用于产品品质的提升

TapTap类平台的出现、兴起及爆发，除了会给传统分发渠道格局造成一定冲击，给市场带来一波新的渠道模式之外，也将反作用于产品本身，促使游戏厂商推出更多有趣的游戏。

内容型渠道的核心在于用户充分参与到平台的内容建设中，筛选机制也来自于用户的真实评价和反馈，因此渠道本身就带有推荐“玩家最喜欢的游戏”的功能，而游戏厂商为了能在渠道中获得更好的推荐位置或者得到更多玩家的喜爱，只能不断推出优质有趣的产品。同样的，为满足不同类型玩家的需求，游戏市场也会变得更加细分，二次元、女性向等等原本相对小众的市场将迎来更加的玩家市场空间。而在内容型渠道的推动下，手游品质提升，推荐机制更加透明，游戏市场更加细分，行业也会更加健康。

四、游戏分发下半场：内容驱动和分发驱动将共存共赢

游戏分发市场的格局因为这波内容型平台的兴起将发生大规模的变革，游戏厂商想入局这样的平台，渠道则想在原有的分发基础上再建一个内容型渠道，这场混战会将玩家群体打散、培养、再聚集，而谁占得这波“娱乐消费升级”的红利，谁将笑到最后。

在这一次渠道格局变革之后，“工具型分发渠道”及“内容型分发渠道”将实现共存、共赢。部分刚需的应用、大众化的应用，可以直接在传统应用商店上获得，而如果需要更加深入或细分的娱乐需求，则需要在类似“TapTap”等平台上寻得最有趣的最适合自己的娱乐应用，这两种需求对应两种渠道，双方并不矛盾。

当下，传统的应用商店确实掌握了入口，但在线上娱乐消费升级的过程中，用户有充分的选择权，那么掌握入口的意义将被大大削弱，而戳中玩家真正喜好点的，反而能吃到这波红利。

结语

未来的分发渠道格局，“工具型”的就做好刚性需求，“内容型”的就满足娱乐需求，只有看清市场趋势，才能找准自身定位！

渠道，我们都知道渠道有个同义词：大腿。在所有CP的眼里，渠道就是神一样的存在，需要瞻仰和供奉的。因为渠道决定这每家产品的用户量级，渠道爸爸给导几万用户，也许就可以拯救一个小的游戏开发团队。很多倒闭的开发团队，除了本身产品质量不过关之外，没有抱好大腿也是其中一个原因。当然还有一些质量上乘，依然没有赚到钱的开发团队也是有的。那么渠道到底是一个什么样的存在呢？

本文通过渠道运营的工作职责，来为大家揭秘一下，这样当开发者在面对渠道的时候，也能够做到有的放矢，投其所好了。

主流渠道介绍

我把渠道分成3类，一类是手机厂商，传说中的硬核联盟（OPPO/VIVO/华为/联想等），目前绝对的大大腿。一类是助手类的，360、应用宝、百度手助等。另外一类是各种杂七杂八的应用市场，不知名但是也有些量级。虽然每家渠道的属性不同，但是在运营思路上确是一致的——将广告位的价值最大化。

渠道的KPI

新增

即使被称作大腿，也会面临到和所有开发者一样的难题：新增。在移动互联网初期，很多吃螃蟹的公司像豌豆荚、91手机助手，借助移动红利用户量大幅增长，360手助也在那时候一下子崛起了。

正所谓此一时彼一时，回归到现在，移动红利消失，硬核联盟的崛起，使得很多手助类和应用市场类的生存空间减小。新增便成了渠道最为头疼的大事，我当时在做应用市场类APP时候，收量压力也很大，那时候还是可以和一些不知名的厂家谈预装的，随着政策的收紧和厂家自己做市场的趋势，收量越来越难，每天只看到数据后台的新增数据逐渐下滑，却无能为力。

在渠道，新增的任务是商务的工作，而运营的工作就是分析这批新增用户的质量，通过留存、使用习惯来判断有没有假量。我们之前就遇到过，有个渠道带来了十几万的用户，在市场里面没有下载行为的情况，一看就是刷的。

于是，运营的策略就成了增量的考核与存量的变现。

活跃

很奇怪吧，作为渠道也是有活跃的考核的。运营每天想的事情就是怎么提高已有用户的活跃了，恨不得让用户每天都登录一次，每天打开好几次就更完美了。用户在登录市场的时候，就会有一些用户去浏览推荐的应用或者游戏，看到稍微有些动心的APP就会下载来体验下，一旦有了下载，对于渠道来说，就有了收益。

为了提高活跃，运营也会通过活动来刺激。我们当时上了签到活动，很多APP应用里面都有签到活动，我们市场把签到、积分和实物兑换捆绑起来，每天登录可以获得积分，积分可以兑换实物。当然为了控制成本，实物的数量是有限的，你要是能兑换到算我输。

不过签到送流量包是可行的，我们会算出一个登录七天的用户带来的价值，然后用很低的成本采购大量的流量包奖励给用户。前提是对用户的价值要核算清楚，否则就是一个亏钱的买卖了。

比如5块钱采买到1个流量包，一定要发给产生价值在5块钱以上的用户。所以说，运营都是很精明的，一点不假。

下载

应用市场的核心功能是下载，也就是常说的应用分发。那么日分发量也是运营要紧盯的数据了。在用户量稳定的条件下，提高下载量就意味着提高收益。要知道市场里面靠前的应用都是付费推广的东东，用户下载使用，渠道就会有钱收。如果将下载量由100提高到200，收益就翻倍了。如何提高下载量就是运营天天要想和解决的问题了。

一个最简单的数据，登录用户的平均下载量。市场里面1个登录用户，每天的下载次数是1.5~2次。也就是说有10万的用户登录，就会有最多20万次的下载，应用和游戏分摊。为了提高下载量，我们会制作专题，打包用户喜欢的应用，甚至在用户下载某个应用时，推荐类似的应用。比如用户在找约会（pao）类软件，当他在下载其中一个时，就会默认推送好几个类似的APP在他面前，惊不惊喜，喜不喜欢，下不下载，自然是下载咯。通过一点一滴的小事，下载量逐渐得到提升。

面对用户不喜欢，不感兴趣的APP时，怎么促使用户下载呢？激励。比如下载应用获得红包获得抽奖机会等。在利益的诱导面前，用户都经不住诱惑去下载了。这种应用的用户质量不好，留存很低，运营要斟酌而行，有些APP会以数据不达标扣结算的。

收益

重点来了。在渠道公司里面，运营往往是背收益指标的。为了收益最大化，我们一定会把资源给到收益最高、吸量最好的产品。

比如市场的头部资源，只有4~8个ICON资源位，运营核算出来，这个位置一天收益假设能带来5万块钱，就会在接入的产品里面找到符合这个要求的产品来推。

举个例子，当时有2个产品要推广，一个是相机类，一个是体育类的，跑下来后发现，同样的位置相机类比体育类的效果高10倍不止。那么推哪个呢？肯定是相机咯。

渠道每天接入的产品数量有几十上几百款，还有很多开发者自动上传的没有商务跟进的包，就更多了。运营就要在这里面去发掘明日新星，通俗来讲就是吸金的，像网易的梦幻西游，腾讯的王者荣耀，就算不抱大腿，渠道也会去推荐的，你以为是因为情怀吗？不不，都是为了KPI。

运营除了筛选出收益高的产品外，还有去制定推荐规则，毕竟一个产品推久了，效果会下滑。就需要适当的调整推荐的产品，这也是运营每天最耗费时间的工作了，上产品、调整产品。

今天将王者荣耀换到了第五位，听说过几天有大版本更新，明天就赶紧调回到第一位。来来回回，皆为利往。这是考验一个运营细致做事能力的工作，付费应用几百款，游戏全都是分成的，在有限的资源里面，去合理的推荐，获得最高的收益，不是一个简单的工作。

渠道的潜规则

一听潜规则，很多人眼睛都亮了吧，不过这里的潜规则，指的是渠道运营的一些冷知识。上面提到了，运营是资源推荐的规则制定者，有掌管APP生死大权的能力。那么万一某开发者动了歪脑筋，给运营塞些好吃的，岂不是就收买了？为了规避这个问题，渠道都规定运营不准对外沟通，所有对外的事宜都是由商务去负责。

开发者和渠道运营之间就会有一道无法跨国的桥梁了，断桥。在渠道里面就会经常发生这样的对话，渠道商务：某某游戏效果很好，给安排些资源推下。渠道运营：我看看。然后就没有然后了，该是怎样推荐，还是怎样推荐。

渠道运营的季度奖和年终奖，就是出在自己推荐的产品上面，这么关心切身利益的事情，可不会因商务的几句话做出调整的。

综上：一言以蔽之，渠道运营同其他APP公司的运营一样的苦逼。

一、运营推广干货网站及投稿平台

这是一个不学习就淘汰的时代。对于运营推广人而言，不管是小白，还是大神，都在汲取着不断变化的知识，而这些知识往往来源于一些垂直APP干货网站和各大自媒体平台，涉及APP推广、产品运营、产品经理、UI设计、移动互联网、微信营销推广、苹果竞价、手游推广、品牌营销等各大领域的专业知识及实战经验，当然，你也可以是这些内容的创造者，在各大网站及自媒体平台进行投稿，提升品牌以及产品的知名度。

干货学习投稿平台：

1.人人都是产品经理：http://www.woshipm.com/

2.简书：http://www.jianshu.com/

3.青瓜传媒：//www.f-o-p.com/

4.产品壹佰：http://www.chanpin100.com/

5.姑婆那些事：http://www.gupowang.com/

6.运营大叔：http://www.yunyingdashu.com/

7.A5站长：http://www.admin5.com/

8.PMCAFF产品经理社区：http://www.pmcaff.com/

9.卢松松博客：http://lusongsong.com/

10.爱运营：http://www.iyunying.org/

11.运营者：http://www.yunyingzhe.com/

12.PMCAFF产品经理社区：http://www.pmcaff.com/

13.运营派：https://www.yunyingpai.com/

14.91运营网：http://www.91yunying.com/

15.互联网的一些事：http://www.yixieshi.com/

16.站长之家：http://www.chinaz.com/

17.艾奇学院：http://www.27sem.com/

18.派代网：http://www.paidai.com/

19.豆瓣小组：https://www.douban.com/

20.知乎专栏：http://www.zhihu.com/

自媒体平台：

1.搜狐号：http://mp.sohu.com/

2.大鱼号：http://mp.dayu.com/

3.百度百家：http://baijia.baidu.com/

4.今日头条：http://www.toutiao.com/

5.一点资讯：http://www.yidianzixun.com/

6.企鹅号：https://om.qq.com/userAuth/index

7.微信公众平台：https://mp.weixin.qq.com/

8.网易媒体开放平台：http://dy.163.com/wemedia/login.html

9.凤凰自媒体：http://zmt.ifeng.com/

二、应用商店

应用商店其实是一个很通俗的说法，其本质上是一个平台，用以展示、下载手机适用的应用软件，随着互联网的发展，应用商店也成了用户下载软件的首选，新上线APP带量的首要渠道。

除了苹果Apple Store，还有这些常见的应用商店：

手机厂商应用商店

1.Apple Store（苹果软件应用商店）

2.oppo软件商店：http://store.oppomobile.com/

3.华为应用市场：http://a.vmall.com/

4.小米应用商店：http://app.mi.com/

5.联想乐商店：http://open.lenovo.com/developer/

6.魅族应用商店：http://app.flyme.cn/

7.HTC应用商店

APP应用市场

1.百度手机助手：http://shouji.baidu.com/

2.360手机助手：http://sj.360.cn/index.html

3.腾讯应用宝：http://sj.qq.com/

4.木蚂蚁：http://www.mumayi.com/

5.应用汇：http://www.appchina.com/

6.91手机助手：http://zs.91.com/

7.豌豆荚：https://www.wandoujia.com/

8.安智市场：http://www.anzhi.com/

9.海马苹果助手：http://www.haima.me/

10.pp助手：http://www.25pp.com/

11.同步推：http://tui.tongbu.com/

12.优亿市场：http://www.eoemarket.com/

三、APP广告投放平台

选择一个好的广告投放平台对于APP来说至关重要，也是运营推广人员必须去思考的一个问题，广告，顾名思义，广而告之，它是一种付费形式，其作用就是准确的表达产品、品牌信息，并带来用户，扩大品牌影响力。

广告付费推广平台：

1.新浪扶翼：http://sea.sina.com.cn/

2.腾讯智汇推：http://tui.qq.com/

3.今日头条：http://toutiao.appun.cn/

4.广点通：http://e.qq.com/ads

5.腾讯智汇推：http://tui.qq.com/

6.微博粉丝通：http://tui.weibo.com/

7.UC广告主：http://ads.uc.cn/

8.网易有道智选：http://dsp.youdao.com/

移动广告平台：

1.趣米：https://www.qumi.com/

2.DOMOB多盟：http://www.domob.cn/

3.有米：https://www.youmi.net/

4.安沃传媒：http://www.adwo.com/

5.易积分：http://www.yijifen.com/

6.果盟：http://www.guomob.com/

7.艾德思奇：http://www.adsage.cn/

8.Admob：http://www.google.cn/admob/

四：运营推广数据统计平台

大数据时代，数据的重要性可想而知，对于数据的收集、整理分析，获得市场动态，用来了解用户的喜好以及服务需求，从而优化产品及服务，实现产品的精准有效推送，是相当重要的。

ASO优化工具

1.ASO100：http://aso100.com/

2.CQASO：http://www.cqaso.com/

3.应用雷达：http://www.ann9.com/

4.APPDUU：http://www.appduu.com/

5.App Annie：https://www.appannie.com/cn/

6.酷传：http://www.coolchuan.com/

7.APPying：http://tools.appying.com/apphot.html

8.Play Data：http://www.playdata.cn/

9.ASO114:https://aso114.com/

10.蝉大师：https://www.chandashi.com/

11.德普优化：http://www.deepaso.com/

APP数据统计工具：

1.百度统计：http://tongji.baidu.com/

2.易观大数据：http://www.analysys.cn/

3.TalkingData：http://www.talkingdata.com/

4.友盟：https://www.umeng.com/

5.CNZZ（友盟+）：http://new.f-o-p.com/

6.讯飞开放统计：http://data.xfyun.cn/

7.appannie.：https://www.appannie.com/cn/

8.Appstore Optimization：http://appstoreoptimization.tumblr.com/

9.百度mota：http://mota.baidu.com/（行业数据、应用内数据）

10.魔方：http://www.imofan.com/

11.清源火眼：http://www.huoyanapp.com/

五：h5活动页面制作工具

做活动，是提高APP用户数及活跃用户和转化率最佳途径，目前效果相对好的，可能就是H5活动了，如何选择一个合适的活动制作工具，得根据你的活动类型来。

1.易企秀：http://www.eqxiu.com/show

2.百度H5：http://h5.baidu.com/

3.易传单：http://echuandan.com/

4.Maka：http://maka.im/store

5.Epub360：http://www.epub360.com/

6.兔展：http://www.rabbitpre.com/store

7.秀制作：http://xiumi.us/studio/booklet#/for/new

8.人人秀：https://www.rrxiu.net/

9.搜狐快站：http://www.kuaizhan.com/

以上，欢迎各位留言补充。

移动应用产品推广服务：APP推广服务  青瓜传媒广告投放

本文作者  由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！网站地图

在APP上线之后，通过各种APP推广渠道进行推广产品是关键性的运营工作之一，运营者都会想办法用最小的投入把品牌效果最大化，通过将所有推广资源集中在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，等待爆发的过程，最终吸引更多的用户，提高自己的市场份额。

找到一个好的App推广渠道能让App运营与推广达到事半功倍的效果，很多人在第一时间推广时都会想到免费的推广渠道，但是往往做很久都没有看到效果，然后就转到了App付费推广渠道，其实，APP的推广渠道有很多，可供选择的也有很多，对此，我们不妨来看一看有哪些？

一、免费渠道

对于创业者来说，首先，最看重的肯定是免费渠道，目前免费的渠道有应用市场首发、应用市场自荐、应用市场专题申请、SNS运营和互推以及垂直媒体投稿等。

1、应用市场首发

目前国内的主流应用商店除豌豆荚外，都支持首发申请并且免费。从产品角度，首发分成新品首发和更新首发两种；新品首发指产品还未在各市场上架，更新首发则是指每次更新版本时的首发。另外，首发又分为独家首发（在一个市场首发）和联合首发（在多个市场首发）。

关于首发，不一定大市场的首发就一定效果很好，如果位置不好，效果也依然一般。但是像魅族、OPPO等渠道，如果可以首发，效果还是非常不错的。对于首发申请来说，可以同时多申请几个市场的首发，在撰写更新说明时，可以多写一些更新内容，这样可以增加通过概率。

各应用市场开发者QQ群：各大渠道开发者QQ群。

各应用市场首发说明：首发规则 | 小米应用开发者文档。

2、应用市场专题

应用商店除了首发，还有专题申请这一免费资源。目前魅族、小米、华为、搜狗手机助手、联想都有专题申请，魅族、小米、搜狗的专题都在开发者论坛里面申请，华为、联想的则是在开发者后台申请。

专题一般看重的是产品的品质以及和专题的契合度。

3、新品自荐

魅族、小米、360、华为、联想都可以新品自荐，一般是要求上架6个月内，如果一次申请不上，可以多次申请。其实OPPO、小米、华为等的编辑也会选择品质较好的产品给予一定推荐位，而且位置一般还比较不错，效果很明显。

另外，最美应用、DEMO8等也有产品推荐模块，只要产品独特、有趣，都可以申请。

4、微信微博运营/互推

创业者基本都有官方微博和微信，如果经营的好，是可以带来很多用户的。同时，可以尝试和其他品牌进行微博/微信互推，目前也有这样的互推QQ群（QQ群搜索关键词就可以），可以直接在这样的群里面找到互推伙伴，不断互推也是可以带来一定量的。

5、垂直媒体投稿

垂直媒体投稿，更偏向于PR，不过大的垂直媒体，带来的效果还是很不错的，尤其是可以让更多的圈内人和投资人看到。目前36Kr、虎嗅、创业邦、i黑马等都可以自主投稿或者申请项目报道，为了增加报道几率，也可以找朋友引荐这些媒体的采编人员。

二、付费渠道

找到一个好的App推广渠道能让App运营与推广达到事半功倍的效果，很多人在第一时间推广时都会想到免费的推广渠道，但是往往做很久都没有看到效果，然后想到了App付费推广渠道，那么有效的App付费推广渠道有哪些呢？

1、应用商店投放

应用商店都有付费的推广，基本都是按照CPD（按下载）或者CPT（按时间）计费，豌豆荚、应用宝等也有关键词竞价。

总的来说应用市场单个用户获取成本较高，如果初期没有较高预算，可以不做尝试。

2、刷榜

目前我了解到的刷榜公司可以做的榜单有91、安卓、360、小米和oppo。虽然目前刷榜效果不在如12/13年那么好，但还是性价比不错的方式，，不过91和安卓基本没什么量了，可以直接忽略。360、小米、oppo等市场的刷榜效果还是不错的，单个激活成本可以保持在1块左右。不过各大市场也都加强了对刷榜、刷量、刷评论等的监控，还是有一定风险的。

Appstore目前也有很多公司可以做分类榜单和总榜，不过价格就高很多了，基本上分类前100名就要一万左右，但是实际上在分类100名左右，不怎么出名或吸量的产品每天的自然激活也就在1000-1500左右，要是新增跟不上，维护榜单也比较困难，所以ios这边的刷榜，真的是有钱人玩的。

3、ASO优化

ASO是目前炒的比较火的推广方式， ASO主要是提高自己app在各类关键词下面的排名。

首先，开发者应该在名称目标提、关键词、应用描述上下功夫，多匹配一些有希望带来流量的冷词和热词。对于小众的关键词来说，开发者可以自己通过点击或者买一些激活来提升排名；对于热词，除了自己逐步提升排名外，可以找专业做ASO的公司来做，不过目前成本较高，做到排名第一的话，一天的成本要一万左右，折算下来成本就很高了。对于创业初期的公司来说，ASO可以做一定尝试，先努力把长尾的小众的词做好。

4、微博九宫格

微博九宫格推广最早应该是去年10-11月份同道大叔推广自己的app，单一通过个人微博，一个月的激活就接近30W。这之后有很多app们就开始了微博推广的尝试，也就是联合9家app，找一些app介绍类型的微博直发，然后找一些大号转发。

在2014年12月份到2015年2月这段时间，基本上吸量的产品，单个激活都在5毛内，好点的只有2-3毛，以前推一次一般费用也就2-3k，但是激活却有4-5k，像工具类、女性类、视频阅读类产品甚至可以一次激活增加7-8k，而且微博推广带来的用户都是通过应用市场搜索下载，直接带动了应用市场的排名。

可惜好景不长，随着各大博主的价格水涨船高，微博官方也加强了对这类微博的监控和屏蔽，目前很多博主都只能走微任务了，同时粉丝对广告的识别度也越来越高，微博热度本来也在降低，目前微博的效果就低了很多，虽然说低了很多，也依然是目前付费类渠道里面性价比最好的之一呢，单个激活还是在2-3块，单个注册成本在3块左右。

5、换量

换量是目前比较常规的一种推广方法，一般就是你帮我带量，我给你按对应的比例还量。其实，换量也可以作为一种免费的手段，但是对于推广初期的产品来说，自己并没有多少量，很多时候都需要买量，所以这里就放在了付费的渠道。

如果创业者可能觉得自己产品量级太小，这时候就可以走围魏救赵的路线，比如A产品给可以给我们带1W的量，但是我们只能给A产品带3000的量，那么这剩余的7000的量你可以找其他渠道去买，这样就达成了一比一的换量要求。

另外还有一种野路子，很多大的APP，都有内置的应用推荐位，你可以找你在这些公司负责的朋友买量，这样带来的用户量不错，而且价格也不贵。

6、垂直论坛

大型垂直类论坛目前保留有一定的流量和用户，而且用户活跃度高，是创业者初期是一个不错的渠道。目前长江的就是豆瓣小组和百度贴吧，一个30W成员的小组，一般置顶一个月也就600左右，效果还是不错的。

贴吧因为广告太多了，最好就是和吧主合作做活动，这样效果会更好。

7、网盟/广告平台

网盟属于鱼龙混杂的一个渠道，积分墙、锁屏类、静默渠道、PUSH、插屏、市场推荐位等，市场推荐位量少，但是用户质量好，创业初期可以考虑，其他类渠道量多，但是用户质量低，为了完成kpi很多公司都会走到这一步。

一般网盟类，一个激活在1.5左右，一个注册在2.5左右，有很多渠道推广QQ群可以加（QQ群搜索互联网、移动互联网、互联网商务等关键词），也有渠道类的网站，比如cpa之家等，可以在上面发信息，基本上每天都会有数十家联系你，自己择优选择即可。有米、百度联盟、谷歌adsense、等也都是目前比较知名的网盟平台，不过更多的都是按点击收费，Tapjoy平台目前可以按激活付费，一个激活0.1美金左右，用户不限制区域的可以尝试。

广告平台我一般单指各大平台或日活超高的产品的广告平台，比如腾讯的广点通，微博的粉丝通、今日头条的广告体系，现在陌陌也开设了广告体系，这类的成本相比于前面几种会稍微高一点。

8、校园地推

校园地推被很多人说烂了，但是很多并没有说到实质的如何以较低的价格去推广。地推分两种：一种是在学校摆点宣传，说的好听点就是路演，这种是要场地的，北上广深，基本上一天的场地费都要2-3k，而且一场路演带来的注册量也就两三百，算下来成本比较高了，但是品牌宣传好，起码半个学校都知道你了。

另外一种是扫楼，就是找学生、社团，让他们直接拉人下载注册，或者进宿舍教室宣传。北京上海这类的扫楼注册成本已经到6块以上了，不太建议做，但是在其他二线城市，这类的成本还是可以控制在4元一个真实注册的。说个最简单的方法，找几个学生兼职扫楼，到男生宿舍，下载一个送一瓶可乐，这样基本上60%以上的男生会下载，一个人每天扫一栋楼就有一两百注册了，给这个兼职一天200报酬，但是必须扫满栋楼，至少有100个人下载，这样成本也不会很高。其他的校园合作比如社团赞助之类就可以暂时不要考虑，还不如发宣传页，1000张宣传页（彩色a5，双面）印刷费也就60元，派发费用80元，宣传页设计的好点效果还是不错的。

三、APP推广的其它方法

除了以上免费和付费的APP推广渠道之外，我再跟大家分享一些常用的方法技巧，这些方法，你或多或少的应该都会用过一些：

1、网站推广

（1）、搜索。百度SEM，360SEM，搜狗SEM，神马SEM，百度SEO。

（2）、网址导航。hao123网址导航，360网址导航，搜狗网址导航，毒霸网址导航等等。移动端的有QQ浏览器，UC浏览器，小米浏览器等等。

（3）、网络联盟。百度联盟、搜狗联盟。

（4）、门户社区。四大门户，地方社区等等。

（5）、异业合作。

（6）、生活分类网站。

2、应用市场/应用商店

小米应用商店，百度手机助手（含91手机助手和安卓市场），华为应用市场，应用宝，360手机助手，魅族应用中心，PP助手，UC应用商店，OPPO软件商店，机锋市场，搜狗手机助手，魅族商店，豌豆荚，安智市场，金立易用汇，木蚂蚁，联想乐商店，应用汇，沃商店，移动MM等等。

另外，部分浏览器的应用商店也可以合作，比如QQ浏览器等等。

这里面的APP推广玩法首先是基础上线，能上线的都不要放过。然后利用一些资源，比如新品首发，首发，活动，换量等等。中间如果有些预算，建议刷量来做ASO优化，做一些好评。

3、QQ群

QQ群以及微信群，是精准用户的聚集地，如果做的好，可以获得一批种子用户。

4、Wap

现在APP推广的渠道太少了，wap的流量那么大，如果有费用，可以好好利用下，直接跳转到app下载页面。之前有个朋友，经常通过这个方案拉动了app store的榜单，着实诡异。

5、知乎推广APP

我有个朋友，坚持在知乎上与用户互动，目前累计了近3W关注着，近5W赞同，1W多感谢。他曾经有个回答，很多知乎网友转载到新浪微博，当天给他带来一万多APP新增。

6、社区

在社区通过有奖活动，也可以吸引一批种子用户。

7、超级APP

在这个人人都是自媒体的时代，每个APP也都是一个流量媒体，可以跟APP换量，可以付费，也可以做活动。

8、品牌广告

比如电视，楼宇 明星 ，地铁 ，公交 ，院线，视频等适合做品牌曝光，不过需要花很多预算，除非你特别能刷脸，或者有奇招。真想有一天我可以空手套白狼，哈哈。

9、高校、小区

精准的线下推广渠道，且比较高效。这块如果能解决质量问题，那将是很好的渠道，据说线下是游戏推广最高效的渠道。

10、广告平台

多盟，点入，点乐，勤诚互动，云聚，有米，巨朋，热葫芦，米迪等等。资源形式是推荐墙，插屏，banner，push，积分墙等等来推广APP软件。

11、预装和刷机

通过这种方式推广APP这块没玩过，但是据说效果一般，适合百度，淘宝，助手，安全，浏览器等等应用。

12、关于iOS的玩法

正版的玩法是：冲榜，积分墙冲，刷榜，机器刷，ASO，机子直接刷，积分墙优化，通过拷贝主APP，换个皮做马甲等等。最近部分APP直接把20个关键词刷到TOP10。

另外，还有的能做联想词、热搜。我上家公司，每次做电视广告，自动就上去了，不过效果一般，但是听说理财APP效果不错。限时免费渠道，比如鲜柚科技的限时免费大全，搞趣网等渠道。越狱的渠道有PP助手，苹果助手，XY助手，同步推，海马助手，狐狸助手，爱思助手等等。

13、精准渠道推广APP

我们也可以借助一些平台来做推广，比如：腾讯广点通、新浪微博粉丝通、今日头条、陌陌信息流、新浪扶翼、神马SEM渠道，admob，inmobi。

14、社会化营销

通过微博，微信等渠道，发布活动，吸引用户参与，从而获得下载量。南京有个产品叫扇贝，通过背单词比赛，取名字等小游戏，从微博，微信获得客观的下载量。这块成本很少，但是效果却很好。安妮事件证明新浪微博和微信朋友圈结合，能够迸发出惊人的流量，给大V们产生丰富的残余商业价值。曾经网易“我要上头条”的H5火了，也足以说明吧。

另外，之前玩的比较多的微博九宫格推广，也是一种APP推广玩法。

15、事件营销

简单地说，事件营销就是通过把握新闻的规律，制造具有新闻价值的事件，并通过具体的操作，让这一新闻事件得以传播，从而达到广告的效果。杜蕾斯在这方面玩的不错，可以借鉴一下。

16、病毒营销

病毒式营销也可以称为是口碑营销的一种，它是利用群体之间的传播，从而让人们建立起对服务和产品的了解，达到宣传的目的。脸萌，足记，魔漫相机是里面的佼佼者。

17、大V或者说网红营销

姑婆那些事儿在初期，经过不少创业公司的CEO推荐，获得了不少精准优质用户。这块需要具备：产品质量好以及有名人给你推荐2个条件。

18、DSP

DSP在国外一直做得比较好，在国内也在不断发展。目前运营得不错的有聚效、小鸟推送等专注于APP推广的DSP平台。

19、补贴推广

滴滴打车，UBER，就是典型案例。现在也有公司不愿意把钱花在渠道上，愿意把钱花在客户身上，这样比较精准。

20、视频直播平台

直播平台渠道指的是由主持人在做主播的时候，通过口播等形式推荐甚至号召大家下载APP的一种渠道，有兴趣的可以试试看。

21、免费渠道

创业邦，IT耳朵，36氪，互联网分析沙龙，网易荐新闻，最美应用等等都可以通过活动，文章形式来推。

22、行政渠道

之前有个产品，关于教育考试的，冲到了APP STORE总榜第一，据说是教育机构指定学生必须用的，所以不花钱就做到了很大流量。

上面说的是一些正常的APP推广，还有一些非正常的推广方式，比如说刷榜，不过对这类的作弊方式安卓和ios都做了严格的限制和制定了严酷的惩罚措施，如果被发现了，那么就是你自毁前程了。

移动应用产品推广服务：APP推广服务  青瓜传媒广告投放

本文作者@马海祥  由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！网站地图

手游分发产业正在面临比较剧烈的变化，流量的转化越来越难。本文就来分析一下当下手游的运营现状。简单粗暴的运营已经无法满足现在的状态了，精细化的运营才能更加有效。下面我们来分析一下。

全年营收384亿元，同比增长80.28%，占整个手游市场46.88%份额，在过去的2016年，腾讯手游再一次加固了自己行业第一的位置。

而在其发布的财报当中写到，对于手游业务的增长，除了《王者荣耀》《火影忍者》手游《御龙在天》手游的贡献之外，另外一大因素在于《梦幻诛仙》、《剑侠情缘》、《征途》等手游的成功。

前者代表腾讯的自研，后者代表的是腾讯这几年持续的合作战略下所收获的果实，是腾讯在渠道发行上的一次大爆发。

从2015年精品2.0战略发布之后，腾讯已经形成了发行和自研的并驾齐驱。

在自研方面，腾讯在手游上一开始自研的产品就占据了极高的起点，其以休闲游戏切入市场，借助微信、手Q等现象级的渠道，迅速占领了市场，但腾讯在发行上，则是从一开始的饱受质疑，慢慢才走到今天的位置。

这其中的象征着最顶点的就是2016年UP，传统5大端游厂商，完美、畅游、西山居、巨人、盛大集体站台，宣布与腾讯合作。

而随着2017年UP年度发布会的召开在即，对于腾讯在今年的大会上是否会继续扩大自己的发行版图的猜测已经出现，游戏观察得知的消息是，国内的另外一些大公司如三七互娱等极有可能会紧随巨人、盛大之后，加入腾讯的生态矩阵。

一

实际上，当下的手游产业当中，渠道发行业务正面临着巨大的变革，而正是这样的变革才给了腾讯在发行业务领域以巨大的机遇。

在手游渠道的发展历史上我们可以做出以下的归类1、安卓网、机锋等，手机发烧友社区;2、91手机助手、360手机助手、豌豆夹等第三方平台;3、任天堂、拇指玩等媒体形态平台;4、微信、陌陌等社交分发平台;5、现象级应用分发平台、6手机硬件平台。

可以说，手游渠道发展的早期是百花齐放的时期，各个渠道基本都有着属于自己的潜在用户，但是发展到后期，手游渠道开始呈现一种集中化和垂直细分化的趋势。

在头部流量平台化方面，腾讯、360、百度、几乎占据了绝大部分的市场，其中腾讯系在微信、手Q之外，又成功的打造了应用宝，在2016年财报当中腾讯首次提到旗下安卓应用商店——应用宝已成为明确的市场领导者。财报原文称，“根据Quest Mobile显示，应用宝在中国所有安卓应用商店中排名第一(按月活跃账户计)。”

而在垂直细分化方面，即强标签型流量聚合型平台成为分发新渠道，新兴的流量入口将不断涌现，就像直播平台、B站、虎扑体育等带有极为明显的细分领域的渠道。

而无论是集中化趋势当中，腾讯应用宝后发制人的崛起，超过360、百度这两大巨头，还是垂直细分的渠道成为另一块独’立王国，无不在说明当下渠道发行产业所面临的变革，即早期受利于人口红利、产品同质化严重、市场竞争激烈、海量的小白型游戏用户等所造成的渠道只需要起到PC发展早期类似“hao123”导航一样的效果不再明显。

即简单粗暴的首页展示进而可以倒流的效果不在明显。根据Liftoff发布的数据，对比游戏类应用的用户平均安装费用的4.12美元，游戏类应用的用户应用内购买获取成本为50.77美元。

可以看到，真正获取到核心的用户对于当下的渠道越来越为困难，这就是当下渠道发行所面临的一个巨大的挑战。

在4月初万达院线宣布游戏业务的发布会上，万达院线游戏CEO黄建也表示：“如何转化线下流量短期内依然是万达要攻克的难题。”

所以，现在无论是渠道还是发行，都在做的变革是针对产品与平台用户的特点进行结合，进行精细化推送，个性化分发，多场景触达用户。

在这个背景下，腾讯二级渠道上有浏览器、腾讯视频、QQ音乐、腾讯动漫等，拥有垂直内容于用户的渠道开始走强，所以腾讯在各渠道发行业务上开始越来越受到重视。

二

除了多元渠道分发外，腾讯在渠道发行上被重视完全得益于另外一点，在海量的用户群当中挑选用户的能力。

实际上腾讯进入发行领域，是备受质疑的，一开始，腾讯进入手游领域推出的产品无一例外的是休闲类的产品，如第一款微信产品三消类的《天天爱消除》，再到后面的棋牌类的《欢乐斗地主》，以及整个手游市场第一款月流水破亿的跑酷类产品《天天酷跑》。

这也给人一种错觉，腾讯的微信、手Q两大建立于社交平台之上的渠道似乎只适合休闲类的产品，原因在于这两大平台的主要用户并不仅仅是游戏用户，他们对于中重度游戏的接受程度不高。

这也给了外界，腾讯不善于做中重度手游的信号，所以，当2015年6月腾讯宣布精品2.0战略的时候，业界对于腾讯该战略下的首款产品与盛大合作的《热血传奇》并不非常看好，因为腾讯之前较为成功的游戏都是休闲游戏居多。

但是，《热血传奇》的热度持续了一整年，其最高月流水7亿元的成绩是当时整个手游市场最好的两款产品之一。对于《热血传奇》的成功，实际上就是腾讯精品2.0战略的成功，品类上更加聚焦，渠道上更加多元，运营上更加精细，市场打法更加长线。

腾讯一开始在手游上的战略是用休闲手游去占领市场快速增长的用户需求，圈住用户，并且不断地用不同品类去培养新的用户，产生了酷跑类、消除类、飞行射击类的几个头部精品，《全民飞机大战》这款游戏在如今重度化严重的手游市场还能偶尔登上iOS畅销榜首，足以看出腾讯在运营上的硬功夫。

在经过2013、2014年短短两年，用户迅速开始走向成熟，对于游戏的要求越来越高，个性化的色彩越来越浓。

而当时腾讯所做的依然是用以前的运营手法去对待市场，比如利用微信推送消息给所有的用户，弹出不同的游戏通知，根据腾讯游戏副总裁刘铭在接受媒体采访时所说“尽管我们在做细化，但是运营的手法没有深化。这种负面体验逐渐发展到抵触、麻木，不断恶性循环”。

因此腾讯意识到需要变化，需要提升自己的运营方式和产品品质，需要在产品上慢慢向中重度产品覆盖满足用户，再针对不同产品的特性，改变触达用户的方式。

回顾《热血传奇》手游，腾讯高级发行制作人罗伟曾总结，“资源不仅仅是局限微信、手Q平台。还有应用宝等其他腾讯系分发平台。更重要的是对于平台上用户数据的挖掘和处理能力，精准，并且有效，触达不同需求用户。特别表现在热血传奇手机版，拉动15年沉淀的老用户。”

实际上，这个转变的过程是极为痛苦但最终有效的一个过程，微信弹窗的形式代表的我们前面所说的渠道简单粗暴的首页展示式的倒流，这个方式简单、有效，能够迅速的给产品带来巨大的流量，但也极容易流失。腾讯平台覆盖着中国85%的网民，只是休闲游戏的用户群可能更容易被看到，被找到。而核心的中重度用户则需要花精力去找。

这个方法是用数据去找，而数据分析能力一直是腾讯游戏的优势，这个优势受益于从端游时代一直到手游时代，上千款的游戏运营经历，但手游早期的那种简简单单就可以获得的成功让腾讯一定意义上忽视了自己的能力，直到后面精品2.0战略的发布，腾讯重新捡起了自身的优势。

这个转变使得《热血传奇》成功了，并以此为开端来开了腾讯在发行上于今天所渠道的成功。

为《DOTA2》类的MOBA用户，甚至是电竞游戏的爱好者们推送《王者荣耀》，为喜欢日漫的二次元用户推送《火影忍者》，为喜欢ACT的玩家推送《龙之谷手游》，为MMORPG的爱好者推送《剑侠情缘》等等。

三

得益于对于用户的精准触达，腾讯的渠道发行业务实现了爆发，与B站们本身就十分垂直的用户相比，腾讯的精准触达是从基数庞大的用户群体当中找到用户的能力。

因此，这也是前文所说，在这个渠道发行越难越难做的时代，腾讯却逆势做大渠道发行业务的原因，并在去年推出精品3.0战略，联合几大传统端游大厂。

而行业是一直在前进的，用户也是一直在前进的，现在这个时代想要再做出一款现象级并覆盖所有用户的游戏的难度会越来越难。

用户的需求一定是越来越细分，越来越清楚自己想要什么游戏，因此我们预测在精品3.0这个战略的基础上，腾讯会继续升级自身的渠道发行业务。

总结来看，首先腾讯会联合越来越多的厂商加大开放的力度，来壮大自身对垂直细分品类的覆盖，可能依旧是一些大厂，如我们开头所说的三七互娱，但更多的可能是会有一些特别小的团队的加入，他们所制作的游戏可能受众面特别特别窄，但在这个小众的圈子里却十分受欢迎。

这类游戏从商业角度去看，中小型的渠道发行公司是没有能力也没有兴趣去做的，因为要挑选出这些小众的用户是极其困难的，但是对于腾讯而言，其市场的规模已经足够庞大，出于自身战略的需求，以及在用户当中口碑的需要，腾讯会去做。

其次，我们认为在整个渠道流量越来越趋于饱和以及简单的流量展示不再有效的情况下，腾讯会继续加强自身在数据分析上的优势，不同的用户受众是否可能会收到数据分析下不同的游戏推荐，举例来说有可能我们每个人的微信游戏大厅当中的不同游戏的权重或许是会不一样的，当然这些只是猜测。

但可以肯定的是，对于手游分发产业来说，市场已经进入了后期的发展，早期的市场红利很显然已经过去，那种只要有点流量就可以进行变现的时代已经过去，如何更有效的利用流量，将每一个流量细化，才是现在的关键所在。

对于手游CP而言，同样也是如此，在研发产品的过程当中，更应该关注的是细分市场，而不再是像以前一样，可以依靠一款产品覆盖所有用户。

这个发展的历程，无比的像端游，早年的传奇、征途、魔兽世界无一不是覆盖所有玩家群体的游戏，但是到了后期，我们看到的是各种细分品类的百花齐放，FPS、MOBA、MMORPG等等.

移动应用产品推广服务：APP推广服务  青瓜传媒广告投放

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做运营的，谁的浏览器里没几个收藏夹啊，要不怎么好意思说自己伟大的工作岗位是运营，下面，重点来了。

1、APP资讯

移动概念 http://www.mconcepts.cn/
艾媒网  http://www.iimedia.cn/
机锋网   http://www.gfan.com/
爱范儿   http://www.ifanr.com/
威锋网   http://www.feng.com/
上方网   http://www.sfw.cn/
手机中国   http://blog.cnmo.com/
飞象网   http: //www.cctime.com/

青瓜传媒  //www.f-o-p.com/
搜狐移动互联   http://it.sohu.com/mi/
移动互联研究中心   http://www.ime19.com/
腾讯移动互联 http://tech.qq.com/ydhl.htm
21CN移动互联 http://it.21cn.com/mi/

2、APP论坛

机锋论坛 http://bbs.gfan.com/
安智网 http://bbs.zhiyoo.com/
木蚂蚁安卓论坛 http://bbs.mumayi.com/
手机中国 http://androidbbs.cnmo.com/
安卓中国 http://www.anzhuo.cn/
风暴数码 http://bbs.fengbao.com/
优亿开发 http://www.eoeandroid.com/
iFan苹果粉丝站 http://shouyou.178.com/
维维网论坛 http://bbs.appvv.com/
小米论坛 http://bbs.xiaomi.cn/

3、安卓市场

安卓应用汇 http://www.appchina.com/
安智市场 http://www.anzhi.com/
优亿市场 http://www.eoemarket.com/
木蚂蚁应用市场 http://www.xiaopi.com/soft/11489.html
机锋市场 http://apk.gfan.com/

91安卓软件 http://apk.91.com/
安卓软件园 http://www.anzow.com/

4、手机商市场

联想乐商店 http://www.lenovomm.com/
小米应用超市 http://www.miui.com/
魅族软件中心 http://app.meizu.com/
华为智汇云 http://app.vmall.com/
三星APPS http://www.samsung.com/cn/apps/mobile/galaxyapps/?redirectionId=http://apps.samsung.cn/main/getMain.as
酷派应用商店 http://www.coolmart.net.cn/#app_handpick

5、手机助手

91手机助手 http://zs.91.com/
安豆苗 http://www.andoumiao.cn/
360手机助手 http://zhushou.360.cn/
豌豆荚 https://www.wandoujia.com/
腾讯手机管家 http://sj.qq.com/

6、苹果商店

Apple-苹果官网 http://www.apple.com/cn/
iPhone中文网 http://iphone.tgbus.com/
摆弄网 http://www.bnapp.com/
威锋源 http://apt.feng.com/
iPad-电玩巴士 http://ipad.tgbus.com/
维维网 http://www.appvv.com/
app苹果园 http://www.app111.com/
苹果i派党 http://www.ipadown.com/
App堂 http://www.apptang.com/
App每日推送 http://appdp.com/
178苹果 http://shouyou.178.com/

7、APP推广工具

实时排名查询工具 http://www.ann9.com/
酷传 http://www.coolchuan.com/
APP Annie http://www.appannie.com/cn/
TalkingData https://www.talkingdata.com/
APPying http://www.appying.com/
云测(http://www.testin.cn/)–App测试平台
友盟（http://www.umeng.com/）
Mopapp http://www.mopapp.com/
AppGrooves（iso） https://searchman.com/
MobileDevHQ http://www.tune.com/
语音云开放平台 http://www.xfyun.cn/
极光推送https://www.jpush.cn/

8、移动广告

多盟 http://www.domob.cn/
百度移动联盟 http://union.baidu.com/customerLogin.html?fromu=http%3A%2F%2Fmunion.baidu.com%2F
抓猫广告聚合平台 http://zhuamob.com/
芒果移动广告 http://www.adsmogo.com/
有米广告 https://www.youmi.net/
米迪手机广告 http://www.miidi.net/
帷千动媒 http://www.wqmobile.com/
易积分 http://www.yijifen.com/

9、科技媒体：

移动概念 http://www.mconcepts.cn/
腾讯科技 http://tech.qq.com/
新浪科技 http://tech.sina.com.cn/
搜狐科技 http://it.sohu.com/
凤凰科技http://tech.ifeng.com/
和讯科技 http://tech.hexun.com/
千龙科技 http://tech.qianlong.com/
网易科技 http://tech.163.com/
21CN科技 http://it.21cn.com/
光明网科技 http://tech.gmw.cn/
牛华网 http://www.newhua.com/
环球科技 http://tech.huanqiu.com/
极客网 http://www.fromgeek.com/
人民网科技 http://scitech.people.com.cn/
壳壳网 http://www.ciaoke.com/
DoNews http://www.donews.com/

10、IT

移动概念 http://www.mconcepts.cn/
虎嗅网 http://www.huxiu.com/
36kr http://36kr.com/
雷锋网 http://www.leiphone.com/
品途网 http://www.pintu360.com/
i黑马 http://www.iheima.com/
砍柴网 http://www.ikanchai.com/
钛媒体 http://www.tmtpost.com/
速途 http://www.sootoo.com/
TechWeb http://www.techweb.com.cn/
TECH2IPO http://tech2ipo.com/
艾瑞咨询 http://www.iresearch.com.cn/
创业邦 http://www.cyzone.cn/
易观智库 http://www.analysys.cn/
商业不靠谱 http://www.bukop.com/
中欧商业评论 http://www.eceibs.com/commentary/
商业评论网 http://www.ebusinessreview.cn/
21商评网 http://www.21cbr.com/
互联网数据中心 http://www.199it.com/
趋势网 http://www.mtrend.net.cn/
3W咖啡 http://www.3wcoffee.com/

11、产品经理/运营

移动概念 http://www.mconcepts.cn/
91运营网http://www.91yunying.com/
人人都是产品经理http://www.woshipm.com/
青瓜传媒  //www.f-o-p.com/
PMtoo http://www.pmtoo.com/
PMCamp http://pmcamp.org/
极客公园http://www.geekpark.net/
中国PM联盟http://www.chinapm.com.cn/
互联网一些事http://www.yixieshi.com/
知乎网http://www.zhihu.com/
产品100 http://www.chanpin100.com/
产品帮http://www.masterchat.cn/
互联网那点事http://www.alibuybuy.com/

12、自媒体平台

今日头条 http://www.toutiao.com/
百度百家  http://baijia.baidu.com/
一点咨询   http://www.yidianzixun.com/
搜狐自媒体  http://mp.sohu.com/
企鹅媒体平台 https://om.qq.com/userAuth/index
易信公众平台  https://plus.yixin.im/login
微信公众号  https://mp.weixin.qq.com
凤凰自媒体  http://zmt.ifeng.com/

UC自媒体平台  http://mp.uc.cn/register.html