现如今，直播带货已然成为了备受消费者欢迎的一种新的购物模式，人们已经愈发习惯在直播间购物了。在直播带货热度居高不下背后，除了低价优势之外，还在于直播带货所具备的实时互动、全方位展示能够为消费者带去更加真实、直观、沉浸式的购物体验。随着直播带货的爆火，直播电商也成为了“兵家必争之地”，各路玩家都在持续发力。

值得注意的是，在直播电商竞争胶着之际，新技术的应用则成为了各路玩家进一步提升竞争力的重要着力点。比如，最近几年很火的AI技术同直播电商的联系就变得愈发紧密起来，越来越多的直播间里都出现了新面孔——AI数字人。随着AI数字人技术逐渐应用到直播电商行业，直播带货领域也将迎来新的变化。

直播电商“去中心化”加速

毫无疑问，直播电商是当前电商领域竞争最为激烈的一片“战场”，各大平台都在持续加码，以期在直播电商领域获得更多的增长机会。经过多年的发展，直播电商已经告别了野蛮生长阶段，开始朝着专业化、精细化方向发展。值得注意的是，当前的直播电商有着一个极为明显的趋势，那就是去中心化。而在直播电商加速“去中心化”背后，也有着多种原因。

对平台来说，“去中心化”能够平衡平台的直播生态，增强抗风险能力。直播电商行业发展至今，各大平台都有着自己的超级头部主播，比如淘宝的李佳琦、快手的辛巴、抖音的董宇辉等等。

而各大平台的头部主播都有着独特的人格魅力，并且积累下来了大量的粉丝基础，带货能力出色。只是，超头主播虽然能够聚集大量人气，为平台带来热度以及带动业绩的增长，但过于依赖单一主播，也会在一定程度上降低自身的抗风险能力，而一旦大主播“塌房”，将会对平台产生直接影响，平台则很难在短时间内再次培养出新的超头主播。因此，“去中心化”就成为了平台不得不做的选择。

为了避免过度依赖单一主播，各大平台也推行了一系列策略，开始“去中心化”，以维持平台的商业生态。以淘宝为例，淘宝直播就专门推出了“新星入淘计划”以扶持新主播，通过百万流量孵化新主播，来推动中腰部主播的成长。

对商家来说，“去中心化”趋势下能够让商家重新拿回议价权，同时尝试自播，培育新的增长点。近年来，直播带货热度持续居高不下，为了获得业绩的增长，各大品牌纷纷走进了直播间。其中，具备超高流量和成交额的头部主播最为品牌方所青睐。不过，相较于中腰部主播，超头主播往往有着更高的话语权和议价权，为了进入头部直播间，商家和品牌大都需要付出不菲的费用，而这也会在一定程度上压缩商家和品牌的利润空间。

随着直播电商加速“去中心化”，中腰部主播被扶持，一大批新人主播接连涌现，商家和品牌的可选择合作对象增多，商家也将重新拿回议价权。不仅如此，品牌商家还开始布局店播，趁着“去中心化”这股风，品牌商家的店播也有望实现增长。

当前，直播电商的“去中心化”趋势已经格外明显，无论是平台还是MCN机构，都在加速“去中心化”，越来越多的新人主播被孵化出来。在此背景下，直播电商领域也迎来了一波新力量，即AI数字人，直播间里相继出现的AI数字人主播就是很好的例证。

AI数字人“涌入”直播间

除了真人主播之外，现在的直播间里同样出现了虚拟的数字人主播，它们有着逼真的造型、多样的形象以及成熟的话术，看起来与真人无异。

事实上，AI早已成为了热潮，各路参与者也都瞄准了AI数字人这一风口，推出了相应的产品。

比如，早在2022年4月，遥望科技就率先推出了数字人主播孔襄，为各美妆、饮品品牌直播带货；2023年3月，腾讯就正式对外发布了全新的AI智能创作助手“腾讯智影”，推出了智影数字人等AI创作工具……毫不夸张的说，AI数字人主播正在逐渐成为直播电商领域的新“标配”。

一来，得益于技术的持续发展，数字人技术日渐成熟，AI数字人能够实现带货功能。人工智能技术一向是科技企业持续深耕的阵地之一，而随着语音合成、深度学习算法、自然语言处理等技术的不断进步，数字人的制作周期大幅度缩短，功能也日渐完善。

不仅如此，AI大模型的出现，更是为AI数字人插上了翅膀，数字人的感知能力、思维能力以及交互能力都更上一层楼。现在，越来越多的AI数字人都走进了直播间，承担起了主播的职责。

二来，AI数字人的应用，能够帮助商家实现降本增效。虽然真人主播各有魅力，但人的精力是有限的，真人主播的在播时长同样有限。数字人主播就不一样了，AI数字人主播能够实现24小时不间断直播，能够最大限度地承接午夜等闲时流量，获得新的增长。

另外，专业真人主播的培养需要耗费较长时间，如果是招募成熟大主播，虽然省去了专业主播培养的时间，却也需要付出不菲的雇佣成本。

AI数字人主播不需要培训就能够直接上岗，同时还能够根据带货商品品类的不同，定制不同类型的AI数字人主播，极大地降低了商家和品牌的运营成本和人工费用。

尤其是在当下，店播逐渐成为主流，各大商家和品牌都在尝试自播，AI数字人主播则能够实现不间断直播，帮助品牌和商家实现品牌的持续曝光，吸引各个时间段的闲时流量，最终促成交易的转化。

三来，AI数字人相关服务的不断完善，为AI数字人带货提供了基础。AI数字人和直播电商领域的结合逐渐被各方所注意到，各路玩家都推出了AI数字人直播方案，给商家和品牌方带去了更多的选择空间。比如，百度智能云曦灵就推出了最新版2D数字人直播业务，可通过上传真人视频，复刻数字人主播形象，在输入关键词后，能够自动生成商品介绍、场控直播话术，开启数字人直播。虚拟数字人技术服务商世优科技同样推出了“AI数字人直播系统”，能够帮助商家迅速搭建AI数字人主播间。

AI数字人直播时代已来？

在多方因素的共同作用下，越来越多的AI数字人上岗主播岗位。据电商平台数据显示，在去年“618”大促期间，开启仅10分钟，数字人直播间开播商家数量比去年“双11”增长了近4倍。可见，AI数字人直播正在逐渐受到商家和品牌的认可。但必须要说的是，AI数字人直播虽然为直播带货行业带去了新的发展动力，但说是AI数字人直播时代已经到来，仍然是为时尚早，AI数字人直播带货同样面临着拦路虎。

首先，AI数字人技术仍有发展空间，AI数字人直播带货并不完美。

尽管AI数字人主播拥有真人主播无法企及的“无限精力”，但同样的，真人主播同样具有AI数字人主播无法复制的特点，那就是情感共鸣。

事实上，直播带货之所以能够爆火，除了低价之外，还有一个原因，那就是主播的人格魅力，无论是董宇辉的“双语直播”，还是董洁聊天式的“慢直播”，他们的直播带货都有着自己的节奏与风格，能够为直播间观众带去不同的陪伴感。

而AI数字人虽然在技术的加持下，有了近似真人的形象和互动性，能够实现细微的表情和动作，但受技术限制影响，AI数字人的表情和动作仍然存在着僵硬和不自然感，还容易出现音画不同步、口型对不上等情况，直播间观众很容易“出戏”。在情感层面，冷冰冰的AI数字人主播也很难为消费者带去陪伴感，难以让消费者产生认同感。

其次，AI数字人直播带货的场景存在局限性。

事实上，AI数字人主播的应用场景是比较有限的，基本存在于快消、日用卖货等标准化的“商品”直播间，或者是本地生活商家直播间，通过持续不断的直播引流。而像非标准化的商品或者消费者不常用、需要主播分享使用体验的商品，AI数字人就很难进行带货，因为缺乏说服力，也就很难实现交易的转化。

就目前情况来看，AI数字人入局直播带货领域已经是大势所趋，AI数字人主播的出现也实打实的为直播电商的发展带来新变化。

值得注意的是，AI数字人和真人主播并不是竞争关系，而是互补关系。

AI数字人主播的出现，能够弥补真人主播不在播的空白时段，避免自然流量的错过。尽管当前的AI数字人带货仍然存在着部分不足，相信随着AI技术的持续发展，AI数字人的功能也将得到持续完善，届时消费者或将看到更加生动、有趣的AI数字人直播。

在常见的招聘软件上搜索带货主播职位，会发现一部分薪资已经悄无声息地落回了四位数。

直播间依旧火热，动辄百亿销售额、上亿人次观看量的情势并没有发生变化，但主播的薪资却回落了。一个24小时不休息，面容姣好，口条顺，业务精，工资还远低于真人主播的劳动力逐渐成为一些小商家的心头好。

水温的变化，在22年8月就已经开始。

这期间，乐华娱乐的CEO杜华制作了自己的数字人分身“华华子”在抖音直播带货，演员任泉也发布了自己的数字人视频与抖音的观众分享，淘宝、抖音、视频号也崛起了一批质量参差不齐的带货主播与个人IP账号。

数字人的技术逐渐成熟并普及，首先在电商领域造成冲击，二流带货主播，一夜失业。

当AIGC风潮进一步助推直播市场热潮，互联网巨头也相继推出数字人服务，中小商家选择数字人主播以降低成本，似乎风景一变。但在鱼龙混杂的时代里，一切现象都仍需观察。

 01 ‍‍、“每一家直播带货都需要一个数字人”

不仅是各大短视频平台和电商平台，在微信视频号，在政务大厅，都有数字人的存在。

直播前期投入大，风险高，一些有带货需求的小商家就会转向虚拟数字人。

对于小商家而言，考虑虚拟数字人的原因首先是优秀的主播数量少，稳定性欠缺。

在直播火热的时候，一个形象气质俱佳、专业能力过硬的主播常常被挖来挖去，既拉高了行业的薪资预期，也让直播的稳定性受到影响。

其次，实地直播成本高，曝光效率低。小商家知名度低、商单少，就更加需要通过更长的直播时间增加曝光，有时需要做到24小时全天直播。

然而整个运营团队跟着主播三班倒，全天候运营难度大不说，直播场地、摄影灯光设备、场控、直播助理、后端、客服、化妆师也样样要钱，而且也并不保证时时刻刻都有人看。闲时流量转化率低，但却食之无味弃之可惜。

选择虚拟数字人，商家们算的是一笔经济账。

对于希望快速提高个人IP知名度的个人，多平台、注册多个账号、高频率更新视频是一大实现途径。

但传统短视频的制作过程常常耗费大量时间和精力。从准备素材、起草文案，到规划分镜并添加视觉与音效元素，再到反复调整直至达到最佳效果，一个简单视频的制作往往需要耗费良久，如若要保证每日更新，拍摄素材量也需要跟上。即使拍摄团队都就位，本人也可能琐事缠身，分身乏术。

虚拟数字人也提供了连轴转之外的选择。一旦根据本人的视频克隆出自己的数字人分身，生成数字人的视频几乎就是点点鼠标的事情。通过书写简短的文字或语音内容，即可驱动数字人进行口头表达。

一些视频号、抖音博主利用数字人打造个人IP矩阵，能够实现短时间的大量曝光，更有甚者有“一夜爆红”的案例。

于政府、银行、网络运营商，数字人也有发挥作用的空间。消费和出行复苏后，文旅部门于旅行公司一起宣传景区，介绍当地特色衣食住行，快速输出短视频内容，数字人也能助力政府部门降本增效。

一些明星也选择制作属于自己的数字人分身，尽管不一定有借此进一步的曝光需要，更没有带货需求，但踩在时代浪花之上总会给人建立一种高瞻远瞩的印象。

02 ‍‍、入局者众，水平参差

在中国，AI数字人公司如雨后春笋般涌现，互联网巨头也纷纷涉足其中。市场上出现了众多数字人服务，腾讯云、阿里、京东、百度、科大讯飞、微软都相继推出AI电商产品，智能化助力商家自播。商汤、硅基智能、风平智能、闪剪、奇妙元、元分身等中小型公司更是数不胜数。

面向C端用户的Heygen为个人用户提供了数字人制作的机会，按分钟计费，也降低了入场门槛。功能强大，拥有数百种成熟完善的公模，搭配几十种世界语言，可以通过商品链接自动生成带货视频，完成度极高几乎不需要任何改动，简直是为跨境电商而生。

一方面是高歌猛进的集体繁荣，当我们比对半年来的数字人变化，会讶异技术的日新月异。另一方面是服务的良莠不齐和消费者们并不完全买单的不虞之事。

首先是在不同的应用场景中，数字人表现有别。

体验型产品无法通过数字人来展示，如服装类和珠宝类直播需要主播真人亲自穿戴，版型是否合身，材质是否亲肤，都需要通过实际展示，这也是直播的题中之义。而母婴类和科技类的商品则需要更专业的呈现方式来提高可信度，建立和消费者的信任关系，数字人尚且还不能做到。

其次是“似真非真”的尴尬。

尽管在直播过程中，数字人可以点对点欢迎、感谢活跃用户、感谢刷礼物用户，甚至普遍性地能根据预设关键词自动回复，在短时间内难辨真假，但与真人相比，它们的交互性仍显不足。

人们甚至会感觉这种“像真人却不真实”的效果，产生所谓的「恐怖谷效应」。

「恐怖谷效应」是指在制作仿真人类外貌和行为的机器人或数字人时，人类会在其逼真程度达到一定阶段时感到反感或恐惧，而不是产生亲近感。这个概念最早由日本机器人学家与作家森俊男于1970年代提出，用以描述当机器人越来越像人类时，人类的情感反应出现突然的下降，然后随着机器人更加逼真而再次上升。

当虚拟数字人的外貌和行为越来越接近真人，但仍然有一些微小差异，这种差异会让人感到反感或不自在，因为它们接近真实但又不完全相同。有时直播间的观众看了半个小时，突然发现原来主播并不是真人，会有人产生不适的感觉。

迭代快，技术复杂，资源消耗大，发展不平衡，信息不透明，都直接或间接地导致这个行业鱼龙混杂。有的数字人真假莫辨，有的只是“可动照片”，动动口型，表情非常不自然。

数字人的制作涉及到多个技术领域，包括计算机图形学、人工智能、机器学习等。不同技术的复杂度和成熟度不同，可能导致一些团队在某些方面取得突出成果，而在其他方面表现较差。

此外，数字人的质量和逼真程度通常依赖于大量的训练数据和计算资源。一些大型科技公司可能有更多的资源用于数据采集、模型训练和优化，从而能够创造更高水平的数字人。相比之下，小型公司或团队可能受限于资源，也会导致数字人的质量较低。

 03 ‍‍、悬在我们头顶的达摩克利斯之剑

即使在鱼龙混杂的市场中选择了适合而满意的服务，在数字人的发展道路上，依然有一个绕不开的问题，即虚拟数字人的版权归属。

数字人的生成通常依赖于真人提供的图像、声音和动作数据。一旦数字人生成后，可能会引发有关版权和知识产权的争议。谁拥有生成数字人所需的原始数据的权利？谁有权决定数字人的使用和分发？这些问题可能引发法律纠纷和知识产权争议。

更早以前的虚拟人，以超现实或2D的形象存在，如在抖音上爆火的虚拟美妆达人柳夜熙，或者是依赖中之人配音的Vtuber绊爱，他们和现实世界的人的联系其实并没有那么紧密。

数字人是基于真人视频、动作捕捉、语音识别等技术生成的，必然建立在真人模型之上。即使存在由多个人面部特征组合的合成人，并不直接与任何另一个现实中存在的人相同，也依然需要这个基础。然而，一旦数字人生成后，它们与原始人的联系逐渐淡化，可以脱离原始人的行动，数字人能根据输入的文案自动生成视频。

商家购买的实际上是一次克隆自己的机会，在提供自己数分钟的口述视频后，基于视频中的动作、发音、表情，捕捉特征并生成一个高度近似本人的数字分身。

方便起见，一些小商家会选择自己的脸作为数字人的形象，即使是员工，也可能是持有公司股权的员工。如果实在其貌不扬，也能够选择将美颜功能拉满，依然还算看得过去。即使为形象业务俱佳的主播制作了数字人分身，离职后要么不允许商家继续使用，要么还是长期支付使用费用。

而前面提到的合成人形象虽然不存在版权问题，但在一些平台，“公模”可以用于制作短视频，但用于直播会被封号。所谓“公模”，就是数字人企业制作的合成人形象，一般会同时送给多个客户共同使用。

由于数字人可以根据预设的文案自动生成内容，它们有可能被用来传播虚假信息、造谣传谣或进行欺骗。数字人的逼真外表和语音可能让人难以分辨真伪。虽然商家都或多或少以营利为目的使用数字人，在平台的监管下不必自掘坟墓，但是一个顶着真人外表却无法直接追溯到具体的人的发言始终存在这样的风险。

今年五月初，抖音发布了关于人工智能生成内容的平台规范和行业倡议，倡议提到虚拟人背后的真人使用者，必须进行实名注册和认证。其直播时，必须由真人驱动进行实时互动，不允许完全由人工智能驱动进行互动。此外，发布者应对人工智能生成内容进行显著标识，帮助其他用户区分虚拟与现实，特别是易混淆场景。

AI数字人的繁荣不禁让人想到《黑镜》第六季第一集「Joan is Awful」，故事讲述一位平凡的女子Joan意外发现自己的人生被翻拍成影集，在流媒体平台上上演，由好莱坞大牌明星Salma Hayek挑大梁主演。Joan的生活与剧集几乎同步进行，日常琐事、晦暗的人生秘密都在屏幕上任人欣赏，而需要数月的时间拍摄的高质量剧集通过AI数字人形象生成，能够在极短的时间内送到观众面前。

当Joan的生活被公开，她丢了工作和未婚夫，咨询律师无果，决定采取极端措施宣泄自己的情绪。她去举办婚礼的教堂现场大便，至少能够摧毁剧剧中演员的生活。如此不雅的行为让主演Salma Hayek找上门，但即使是演员本人也没有话语权，内容生产公司签订的协议使之完全自由使用她的数字虚拟形象生成内容。演员无权停播这个节目，也无法控制自己的数字人形象在剧中的行为，因此两人协商去砸毁量子计算机，为这个故事画上句号。

剧中Streamberry公司创造的量子计算机，它能根据现实影像资料生成虛拟世界影像，并且完成整个虛拟世界节目的拍摄、包装、剪辑。公司借助数字人形象完全让电脑生成内容，这种方式能够降低传统剧集拍摄成本，显著提高内容生产效率。剧中这台计算机确实被砸坏了，但与之相近的运作方式却正在我们身边发生。

一个真假难辨的数字形象，使用权却不完全掌握在自己手中，一旦其行动脱离自己掌控，后果将不堪设想，身份认同、行为掌控、个人隐私、伦理和道德考量乃至于技术与人性的冲突，种种问题都会逐一浮现。

AI数字人产业繁荣的同时，我们也须时刻铭记悬在我们头顶的达摩克利斯之剑。

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过去几年，元宇宙蔚然成风催生了虚拟主持人、虚拟偶像、虚拟记者等许多新兴职业，AI数字人产品层出不穷。而今元宇宙逐渐降温但没有影响AI数字人的热度，同时新技术（AIGC技术）的崛起让AI数字人产业继续升温。

8月8日，谦寻控股旗下子公司谦语智能和羚客分别发布最新人工智能应用成果——AI数字人直播解决方案和一站式AI智能直播综合服务平台。无独有偶，8月10日，快手发布了全模态、大模型AIGC解决方案和AIGC数字人产品快手智播。

其实，AI主播不是新鲜事物，早在多年前各大视频平台就出现了真假难辨的AI主播，而今互联网科技企业、人工智能企业、短视频平台、直播电商企业加码AI数字人直播市场，使得越来越多虚拟数字人涌入直播间，市场呈现一片繁荣景象。

AI数字人涌入直播间

不得不说，AI主播在社交直播领域越来越受欢迎了。在直播平台刷一刷，十个直播间就有一个是AI数字人主播，特别是在凌晨这样的时间段，AI主播替代真人直播带货逐渐成为市场常态。

究其原因，AI数字人大批量涌入直播间的不外乎，AI数字人技术的进步、商家数字化转型需求旺盛以及资本的追捧。

首先，人工智能、元宇宙、AIGC等科技不断发展，AI数字人的智能水平和拟人化水平显著的提升。和前几年的AI数字人相比，现在的AI数字人更逼真、更智能，生动的动作、表情和语言带来沉浸购物体验，能刺激消费者的购买欲。

其次，真人直播间组建成本高、人工成本高，AI数字人直播直接省去培养主播的成本，是商家降本增效的有效途径。对于商家来说，AI数字人不需要支付巨额的薪水，还可以24小时直播，极大程度节省人工成本和运营费用，提高了销售效率。

据网络数据，京东“言犀虚拟主播”产品可帮助商家直播带货降低成本高达95%，平均销售额提升30%以上；百度智能云曦灵平台测试的带货场景显示，AI数字人连续开播33小时销售额就达到1万3千元，平均算下来，这33小时的总成本还不到一百块。

更重要的是，AI数字人直播效果并不比真人差，甚至有直播案例表明，AI数字人直播可以比拟或超越真人直播效果。

据媒体报道，抖音锋味派意面数字人直播间直播成交金额在 16.31 万元左右，而真人直播间成交金额平均在 15.15 万元左右，数字人直播比真人直播效果好；同样的，拼多多特步数字人直播间日均 GMV 约为 4.1 万元，登上运动服饰类小时榜。

或许是出于降本增效的考虑，亦或者是为了加速数字化升级，平台和商家不约而同地选择 AI 直播带货，更多虚拟数字人涌入直播间，谦寻、快手等平台在再次加速探索 AI 直播技术、工具和解决方案。

谦寻探索新路径

直播电商诞生初期，谦寻文化依靠超级达人薇娅的影响力获得了长足的增长，不只名气和业绩攀升，还积累了一大批直播带货达人，为其可持续发展奠定了基础。不过随着薇娅“直播一姐”的光环的褪去，失去“主心骨”的谦寻文化不得不探索新的增长支柱。

近两年，谦寻文化除了试图再造“二代薇娅”之外，还尝试自建服饰品牌“VIYANIYA”、化妆品牌“四季日记”等品牌矩阵，积极打造多平台、探索多元化业务以及搭建数字化供应链，试图利用数字化手段赋能上下游企业，挖掘更多商业机会。

日前，谦寻文化公布了AI数字人直播解决方案和一站式AI智能直播综合服务平台，从这些阶段性成果，可以看出谦寻文化探索AI直播的道路相对稳健。

一方面，谦寻文化积极研发AI数字人技术，为品牌商和中小型商家提供多元化的数字化服务。传统直播电商运营、布景、直播等环节都依赖人工处理，整体运营成本高、效率低，商家谋求数字化转型又苦于技术和经验的缺失。

谦寻文化洞察中小型商家数字化需求，推出AI数字人直播解决方案，并开发了产品图智能生成、企业家IP打造、AI数字人客服、智能化知识输出等功能，帮助商家组建AI直播间，提高产品推广效率，降低人力成本。

谦寻控股合伙人兼谦语智能CEO陶亚冬透露，传统品牌直播间需要的运营成本包括人力、设备、场地等，每月投入达15到25万元。使用AI数字人后，十几人的直播团队大约可以减少到1-2人，品牌方的花费是每月数千元。

另一方面，谦寻文化“内里外里”大力推广 AI 数字人直播技术，助力产业数字化转型升级。在直播电商领域，谦寻文化拥有优越的直播资源，在AI 数字人直播技术的应用和推广方面，具有先天优势。

谦寻文化持续开放技术、连接生态合作伙伴，快速应用AI 数字人直播技术，在AI直播电商市场站稳脚跟。对于谦寻来说，AI数字人可以“自足”提高直播业务数字化水平，也有利于加深和品牌、商家之间的联系。

据了解，谦语智能AI数字人业务已有的合作案例包括苏宁易购、特步、贝因美、锋味派等，并且在与品牌的店播服务中取得了不错的成绩。据媒体报道，平均每个谦寻 AI 数字人每年的 GMV 可达 100 万元，创造税收约 15 万元，1000 个谦寻 AI 数字人即可创造 1.5 亿税收。

数字化时代，人工智能、元宇宙、AIGC等新技术被广泛运用于直播电商中，谦寻积极探索AI数字人技术为品牌商和中小商家提供数字化服务的新路径，但市场竞争激烈，谦寻能否借助直播生态优势从AI数字人市场中脱颖而出，需要时间去验证。

快手解锁新玩法

得益于直播电商产业的蓬勃发展，以及“信任电商”战略的成功，电商业务成为快手业绩增长的重要引擎之一。

财报数据显示，2023年一季度，快手电商交易总额同比增长28.4%至2248亿元。本季度月均入驻品牌数量同比提升约30%，品牌自播GMV同比提升约70%。另外，快手3月的月均新入驻企业商家数量及月均新动销企业商家数量均有超50%的同比增长。

在此背景下，快手趁热打铁针对商家和达人提供多种数字赋能服务，其基于短视频和直播领域的技术积累，推出数字人解决方案和工具，试图以数字化服务吸引和留住商家和达人，从而将电商业务做大做强。

早前，快手推出一款面向PGC（专业内容生产）的虚拟人驱动及开播工具——快手虚拟演播助手（KVS），为用户提供3D虚拟人和虚拟场景一站式服务。近期，快手又发布AIGC数字人解决方案——快手智播，支持用户快速制作自己的孪生数字人。

从元宇宙技术到AIGC技术，快手的数字人服务紧跟新技术升级，其拥护数字人直播的态度不言而喻。那么在这场AI数字人战局中，快手有何竞争优势？

一来，快手拥有海量的用户数据和丰富的内容，在以AIGC为主导的数字人解决方案中拥有先天的数据优势；二来，快手有强大的技术支持，依托先进的算法和技术，能够提供高效、智能的人工智能交互体验；三来，快手AIGC数字人可应用于多种场景，为各类品牌商提供全方位的支持。

当然，快手智播产品本身的便捷性和低成本也很有优势。

快手生产、社交业务负责人肖新攀表示：“按业内普遍的水平，数字分身形象复刻一般要7天时间，花费万元，而基于自研语言大模型的数字人解决方案只需要3天，成本千元左右。在音色复刻方面，目前用户只需提供3至30 分钟的语音，上述方案就可生成20个预设音色供选择。”

也就是说，快手AI数字人的优势在于厚实的用户基础和本地生活、电商直播等平台资源，其最大化地利用自身生态资源，保证了AI数字人解决方案的可执行和可扩散。未来，越来越多短视频平台、直播平台、MCN机构加码AI数字人直播，AI数字人直播大战将愈演愈烈。

AI数字人直播：抓机会，攻难点

从市场数据来看，中国AI数字人市场规模呈现高速增长的态势，市场一片蓝海。据IDC发布《中国AI数字人市场现状与机会分析》报告显示，到2026年中国AI数字人市场规模将达到102.4亿元人民币。

与之相对应的现象是，直播间里的娱乐型数字人和功能服务型数字人的价值越来越被认可，AI数字人在直播电商领域的应用率正逐渐提高。在此背景下，“抓AI数字人机会，攻AI数字人难点”成为各大直播电商谋求新增长的业务重心之一。

一方面，除了快手、谦寻之外，抖音、B站、京东、阿里同样对数字人直播市场虎视眈眈，各大平台群雄逐鹿，专注新技术研发、推新品、拓渠道，化身成驱动AI数字人直播产业发展的新动力。

虚拟数字人技术蕴含巨大的潜力和商机，引来互联网企业、人工智能企业、短视频平台布局。越来越多资金流入AI数字人市场，将进一步促进AI数字人技术的研发和应用，推动AI数字人产业的高质量发展。

另一方面，随着人工智能技术的不断发展，AI数字人价值攀升，市场渗透率会随之水涨船高，直播电商市场或将进入“数字人直播时代”。

对于用户来说，AI数字人直播带货不仅提供更加智能、个性化、更便捷的购物体验，节省了时间和精力，还带来更多娱乐和互动的乐趣。对于商家来说，AI数字人直播操作门槛低、成本低、变现效果好是降本增效的有效方式之一。

不过，AI数字人产业仍处于发展初期，仍有诸多问题亟待解决。例如：数字人产品的品质参差不齐、缺少统一的技术规范与制度、用户的隐私和个人信息安全保障、虚假信息和不良内容传播等等问题。

总而言之，随着AI数字人技术的不断进步和用户需求的变化，数字人直播带货会更普遍，也会制造更多的商业机会，为直播电商平台弯道超车提供新机会。而面对越来越白热化的竞争场，快手、谦寻也需要专研新技术，推出更实用的工具和更低价的解决方案，才有机会在AI数字人直播竞赛中脱颖而出。

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随着ChatGPT和短视频的火热，AI数字人也开始被大家热捧。

尤其是在短视频领域，许多博主已经开始用上了这个替身，号称可以全年24小时赚钱。

那么作为AI数字人，真的能够在短视频领域替代真人吗？

今天村长就和大家聊聊，AI数字人能不能用来做抖音，以及未来的前进如何？

一、用AI数字人拍抖音的好处

首先我们要先来看看AI数字人到底有什么好处，而不是直接去否定。

从我个人而言，我觉得AI数字人有以下三个好处：

1. 省时

AI数字人可以理解为一次捕捉，终生使用。

就是你只要进行一次的视频录制，让系统对你的表情、语言等行为进行捕捉学习后，后续你就不需要再录制了。

只要你写完文案，输入到系统就可以了。

你一天写100条，它就能给你输出100条视频。

2. 省钱

目前了解下来，一个AI数字人的价格从几千到几万不等。

其实这个价格相比于人力成本来说，一点都不贵。

一个普通的客服一年也要五六万了，再加上各种拍摄剪辑，远不如AI数字人划算。

3. 省心

如果自己招募员工来拍视频，员工有生病、请假、离职、假期等风险。

但对于AI数字人来说，只要按时交钱，就等于全年无休。

二、AI数字人可以发展到什么程度

目前的AI数字人，主要扮演的还是主持人的角色。

内容的创作，还需要专门的写手或者博主自身来完成。

那么我们在一开始就提及到chatGPT，包括国内现有的一些智能写作，智能抓取的技术，未来的AI数字人完全可以实现采编播一体。

就是你只要在平台上申请一个账户，输入一个准确的内容方向，后续作品的更新你几乎都可以不用参与了。

因为它完全可以自己学习，自己抓取内容，自己整编后输入一个视频，你甚至可以设置每一个视频的时长，每天更新的次数。

其实类似的技术，在新闻创作领域早已经实现了。

我们看到类似百度、网易等许多平台几乎是秒更新的一些时政热点，就运用到了类似的技术。

三、AI数字人只是替身不是全部

但是要想一劳永逸，把希望完全寄托于AI数字人完全不现实。

仅从当前来说，AI数字人更多的场景只适用于机械式的内容输出形式。

比如你在抖音上，你拍摄的形式都是固定的，固定的机位、背景、服饰等，那用AI数字人就很适合。

只要技术人稍微提升一点点，在画质、语速、口吻上就足以仿真。

包括现在一些企业拍固定的宣传介绍，就可以随机从任务库里面选择声音、人物形象。

但如果你拍摄的内容，对于表情、肢体语言很丰富，需要切换不同的场景、走动、互动等，那AI数字人就是个废人。

比如说探店，饭还得你自己去吃；比如说登山，路还得你自己去走。

所以AI数字人，在抖音这个内容生态里，只是符合了一部分场景，绝大部分场景依然是无法覆盖的。

四、普通人不要用AI数字人

作为一个普通人，不管你是否有能力支付AI数字人这笔费用，也不管未来所谓的AI数字人价格有多便宜，都劝解你不要去购买。

因为AI数字人会让你变得越来越懒，越来越没有竞争力。

其一，想做内容，必须清楚的认识到，内容才是账号的核心。

无论AI数字人多方便，有内容给它生成才是前提。

哪怕未来AI数字人能够自己去网上读取、拼凑内容，也始终无法与原创相比。

其二，自己创作内容，要自己去拍摄，去感受，去创新。

否则时间越久，自己表达欲、表演欲就会越低。

一个无法直视镜头的博主，以后还有什么竞争力。

所以，所谓的AI数字人在短视频内容创造上，就是一个陷阱。

依赖越强，价值越低，粉丝流失的越快。

五、平台真的会无限支持吗？

另外，大家再来试想一下，从平台的角度，会一直支持这种行为吗？

对于平台来说，AI数字其实有三个潜在的风险：

其一是内容同质化：

如果未来的AI数字人内容生产能力提升，可以实现自己采编播。

其实内容原创程度将会大大降低，100个作者输入了关键词，系统输出的观点、形式差异不大。

其二是人物风险化：

AI数字人完全可以理解为是一个不存在的人，只要购买了服务，完全可以自己选择声音、形象。

然后只要注册一个短视频账号，就可以发布内容了。

但这种行为，其实会衍生出一系列欺诈风险的事情。

其三是内容格式化：

如果大量使用AI数字人，平台未来部分的内容生态中，将出行大量格式化的内容，不管是短视频还是直播还是带货。

这对平台短期内容生产有力，但长期平台则会缺乏内容吸引力。

所以，我觉得如果AI数字人真的很火，到后期一定会受到平台的监管和限制。

甚至一些账号发布内容、直播时，都需要进行人脸识别。

因此，不管你是处于什么阶段的博主，理性看待AI数字人。

当然，最后还是要强调一点，AI数字人的产品价值还是很好的，这是一个不错的赛道。

而短视频内容仅仅是AI数字人应用的一个场景而已，不管是创业、投资角度，这个赛道上的一些企业大家可以关注下。