今天就以我的运营经验来总结一下App线上活动和线下推广的一些玩法，希望对大家有所帮助。

一、基本功

1、无论是线上活动还是线下活动，在开始之前都要做好基本功——推广前的分析。从用户和需求出发，结合产品，进行品牌的分析、定位和传播。

用户分析：用户画像（年龄，区域、性别。。。）、用户使用场景、接触用户的渠道、受众心理分析。

需求分析：需求分析，满足用户需求途径。不同顾客同一场景下不同需求，怎么分类满足。

产品分析：怎么利用现有产品满足顾客需求，产品怎么样创新以提高用户满意度，竞品做了哪些动作

品牌分析：品牌指的是个性，怎么样用个性引发用户共鸣，产生同理心，进而增加情感，提升品牌忠诚度，成为忠实用户。

二、线上推广的玩法

1、在进行线上用户分析时一定要注意常见的几个误区。

活动越频繁用户粘性越大

参与用户越多说明活动越成功

活动种类越丰富越好

门槛太高，人人都能参与

2、线上用户活动要注意的因素有四点：

不要为了活动而活动

一切不以用户为目的的活动，都是耍流氓

活动对品牌影响

活动需对品牌有正向，积极的作用，有争议的事情，慎做。

活动预算

预算决定活动怎么样举报，不是决定能不能办。

活动目的及方向

品牌传播、销售、提升粘度、培养用户习惯、完成KPI等

3、针对用户的线上活动一定要有创意，怎么赋予活动一种创意，一种新鲜、吸引点，可以从这几点着手。

营造稀缺感

稀缺资源永远是用户追逐的对象。，用户对于太多的东西天然无感

激发竞争意识

竞争和比拼是人的天性，只需要为它创造一个空间，这种天性就会被激发出来。

赋予某种炫耀

炫耀、秀自己的理由愿意让用户分享

通过对比营造超值感

赋予尊崇感和被重视感

营造强烈情绪和认同

我以大家都很熟悉的“三节课”的文案来举个栗子：

·简洁版文案：

三节课提供产品经理和产品运营的课程，业内最牛，特别牛逼，快来报名上课吧！

·营造强烈情绪与认同版文案：

我们是几名互联网行业的产品经理和运营，从业十年，从不知名小公司一路成为BAT等一线互联网公司总监。

这十年生涯，我们全靠自己摸爬滚打走过。其中尤其记得，在我们入行的前3年里，从没有人跟我们系统讲过，到底什么是产品，什么是运营，产品和运营该怎么做？

这个只能靠自己摸索来得到成长过程，痛苦低效且漫长无助。

经历了这些的我们，太知道对于新人来说，拥有一套成体系，能把产品和运营讲清楚，且还富有一定实践指导性的学习内容，是多么迫切，多么需要。

这成为了我们想要做好这套课程的初心。

如今，历时3年，线下授课累计超过1000小时后，我们终于把它变成了一套在线课程。希望它能够帮到你一点点。

4、活动策划及准备有五点需要注意。

明确活动目的

有创意和亮点文案

充分借势，借力

发挥用户力量

争取最多的活动支持

5、活动策划准备好了，接下来要注意的就是执行与管控。活动做得好不好，执行和管控是关键，无论策划、创意再完美，重要的还是执行。

数据把控

爆点挖掘

节奏掌控

奖项公开

6、很多人都在强调，也是往往被大家忽略的就是复盘工作

三、线下推广的玩法

1、首先和大家列举一下常见的线下推广方式：高校代理、社会渠道、专业推广平台。

2、在做线下活动推广时，一定要严把质量关

3、线下活动推广的其他运营之道，相信很多人都了解了，我不再多说了。在这里总结一下我自己感悟的“线下推广方法论”——细、深、盯、促。

好了，给大家分享的App运营的线上、线下推广的玩法，暂时就是这些了，如果有其他想法和意见，欢迎在下方留言，我们一起交流学习。

作者：运营小咖秀

来源：运营小咖秀

肯定会有人问，APP是手机端线上产品，APP在线下怎样运营。个人认为，只要有人聚集的地方就有运营，APP通过线下运营也可以积累一些客户。线下运营方法主要分为以下三类：

第一类：利用线下门店运营

产品不同，合作的门店渠道也不同，如果我们是卖粥的，我们可以和711、粥铺、早餐店合作，与店主或者是老板协商，在门店最明显的地方做APP二维码推广，例如在门店墙壁上、餐巾盒上、餐巾纸上，甚至是用户饭后的口香糖或者是薄荷糖包装上都可以印有我们APP二维码，为了吸引客户下载，会附有优惠广告语。但是要提醒，在街上不要乱贴广告和乱发广告，不仅会遭到城管惩罚，也会降低你的产品在用户心目中的等级，影响产品形象。

第二类：利用线下媒体运营

如果前期产品做线下推广，例如公交车、公交站、社区灯箱、电梯、高铁、栅栏、地铁等媒体广告，可以印有APP或者是微信二维码，因为考虑到APP下载的不方便性和占内存性，所以一般要附有诱人的广告语，引导用户下载APP。（例如写有：首次下载，享受免单），但是免单规则我们来定，例如设置成：用户下载APP，第一次购买完产品后，免费赠送用户一张同等价值的线上产品券，用户下次购买同等价值的产品可以享受减免，具体怎样设置优惠规则，让用户循环购买，以后分享再聊。

第三类：利用地推运营

我们可以在合作门店门口旁边或者公益活动旁边，经过与老板或者店主协商，放置一张桌子、一个展架、多份礼品等来吸引用户下载我们的APP，也可以尝试上述的享免单模式，或者免费品尝+满减模式，吸引用户再次购买。但是必须提醒到，因地制宜，因为有些地方不让门口做宣传活动。

第四类：社团推广app应用

这种app推广方式适合于一些在和学校有关的手机app应用，或者一些针对师生群体的app应用。如某个社团举行活动，比如抢票，报名，投票等，都可以用来合作增加粉丝，同时自己提供技术支持，也方便了别人，当然这个需要平时的关系积累。还有校内社团的通知，比如和管理勤工的合作宣传兼职模块，管理失物招领的志愿者来宣传失物招领模块。

第五类：手机厂商推广

当我们买到手机时，会发现手机里预装了很多App，对于手机内存比较小的用户，真是无力吐槽。所以手机预装App可以选择内存比较大的中高端机型，否则很容易招致用户的卸载。

所以通过手机厂商进行推广也需要注意以下几点：

首先，可以预装一些工具类App，这些工具类App是用户想要的，手机预装好后，还能免去用户自己去安装的麻烦。其次，年轻用户比较追求个性化，手机预装的App不一定能够让他们喜欢，但是对于年长一些的用户来说，他们不愿意随便更换手机，对新鲜事物的接受程度也较低，所以用户忠诚度就比较高。最后，手机预装的App推广成本较高且有一定的时间性。App预装在手机后，一般需要一次性付清全款，但是手机售卖还需要一定的时间，所以手机预装到用户使用还有一定的时间差距。

第六类：运营商渠道推广

主要是通过中国移动、联通、电信三大运营商进行推广，借助这三大电信运营商庞大的用户基数，将App预装到运营商商店。

一、App预装推广是什么？

预装是App推广的 重要方式。预装指的是在手机出厂或者我们刚刚买过来开机之后就已经为我们安装好了相应的APP软件，这些预装的APP主要是由APP推广商花钱让手机软硬 件开发商在硬件中写入或者在手机操作系统中植入相应的APP，只要用户一开机就会容易被激活，从而快速地为手机安装上各种APP软件。

二、App预装推广兴起的背景？

1、线上渠道越来越集中，投放的成本越来越高。
2、有些入口级产品经过这么久的推广运营，线上渠道带来的量已经到了瓶颈，被洗的差不多了，新增不够。
3、线下预装市场越来越正规化，进入门槛越来越低。手机厂商、方案商对外的接口越来越透明，逐渐商业化、市场化。
4、预装渠道具备排他性，同质化特别严重的产品不可能出现在同一台手机里。而线上渠道则有可能一个榜单拉出来连续几个相同服务产品一溜排开。

三、App预装推广的优势

手 机APP预装推广能够让手机使用者首次使用的时候就自动激活已经预装的APP，一旦预装的量达到一旦的数量，其APP被推广的用户将不计其数，特别是像小 米等这几年销量剧增的手机，如果能在这种手机中预装APP，可以说是能够实现最大程度的APP推广，这种推广的效果甚至会远远大于在网站、微信、应用商店 等地方的推广效果。

1、忠诚度优势：近几年是一个换机潮，我们去思考下这些品牌手机的到达人群——大多是年轻人买来送给父母用的，所以这部分渠道获取到的是大龄群体，这个群体对新事物接受度较低，属于被动接受后就很少再更换那种。

2、量级优势：预装渠道占整体安卓手机出货量20%份额，也就是20万/天。单家刷机商每天给鹅厂的单款应用带去激活4W多，某阅读类产品线下渠道带来每天小20万的新增。（要我能把汤圆做到这数据，大概把老板当马骑都没问题了⊙﹏⊙b汗）

3、可做定制化：可以把快捷方式放在桌面上，增加激活率。

4、不可卸载优势：app常驻手机，就算死活不用，icon长期曝光的品牌价值也小有吧。

四、App预装推广的劣势

1、起量周期略慢：一批机器一般3-5个月出完货，见效较慢
2、激活用户成本控制难度高：视应用类型而定，会产生很多沉睡用户，所以小众产品需要精细化的投放
3、合作门槛较高：需要预付全款，最低十万量起装，就是说一次投入至少在15-20万左右，对初创产品来说不是小钱。

五、App预装推广的特点

1、预装的APP推广的软件更适合于工具类软件的推广

像电商、行业性的也不太合适，其原因在于工具类这种软件更适用于大众化，能够被大多数用户所接收，用户卸载掉的概率会比较低。

2、预装APP推广可以从硬件和软件上进行预装

从 硬件上的APP预装需要与硬件开发商取得一定的合作关系，在芯片中写入相应的安装程序，如早期的诺佳预装各种浏览器等软件就是一个典型的例子，这类硬件预 装的APP往往是不能够卸载掉的，因为已经写入到硬件层面，这种预装会给用户带来一定的不友好性，但是也可以一劳永逸，不用担心用户卸载。而软件上的 APP预装，从目前的智能手机上看主要是在手机操作系统中安装相应的激活程序，用户开机进入手机系统，只要点击桌面上的图片就可以一键激活预装APP。这 类预装的特点是一旦用户反感，则可能出现被立刻卸载的风险。

3、手机预装APP对于年轻用户有着较为突出的缺点

这 些年随着智能手机的普及，年轻的80后90后有的一年甚至都换手机好几次，这样就导致了预装的APP不一定能够赢得用户较高的忠诚度，但是对于年龄较为老 一点的用户来说，这部分用户对新鲜事物的接受程度较低，不会特意或者经常换手机，手机预装APP推广就能够很好地培养这种类型用户的忠诚度。

4、手机预装APP推广的成本较高且存在一定的时间性

手 机预装APP的推广费用往往都是比较大的，经常都需要一次性付全款，因为有最低装机量，如10万台起步，否则只有几百台的装机量中间过程中的用户流失，基 本上是没有推广效果的。同时，手机APP预装在预装成功后，手机走向市场的时候还有一定的时间延迟，效果不能立刻反映出来，因为手机销售还需要一定的周 期，不可能手机预装之后就马上卖到用户的手上。

预装是个推广的好手段，但更适用于普罗大众的工具类应用，像浏览器、安全助手这种入口型产品，激活率高。电商类、小众、汽车类等可能不太适合，但也可以尝试分机型做，比如只做高端机活着指定机型什么的，看操盘手对自己家产品的了解程度了。

六、App预装推广的类型

手机生产组成及可预装空间——

1、芯片商：展讯，MTK，高通等。现状：中华酷联收回预装权限，其他不强势的品牌手机兴许还有丢丢切入机会。BUT：能搞定芯片商，那就是亿级的用户涌入，貌似傲游就搞定了MTK，直接将傲游云浏览器预装进了1亿多台手机发货到全球。预装在芯片里的APP是卸不掉的。

2、方案商：设计手机原型，版子芯片给到厂商。或者厂商提出需求，方案商设计。国内几大方案商：龙旗、华勤、豪成、天奕达、优思。其中豪成和天奕达都有第三方量，可以做小品牌手机预装；有一阵子，部分4G的量基本都是高通的芯片+优思的方案，也很可观。

随着厂商的运作越来越规范化，方案商现在也没有预装权限了，但他们保留了发PUSH的权限。

3、厂商：中华酷联，OV小魅（oppo、vivo、小米、魅族）等目前中华酷联已经很强势了，预装权限收回已经市场化形成规范合作模式。据说从前商务找到对的人公关一下喝几次酒可能就大手一挥装起了，现在就，呵呵了。

OV小魅相对干净，因为都是自有渠道销售，从厂商层面切入也不是有钱就能上的节奏。比如小米似乎只有雷军系的产品才有可能被预装。貌似现在不一样了。

说 个梗，上次COS朋友助理去见阿黎，去的路上他给我出谋划策说：一会跟阿黎聊完正事儿我先走，你留那儿直接跪阿黎面前，求小米给预装上你们汤圆创作，不装 就不起来。这事儿你要做成了，再写一篇“我如何搞定小米给做预装”，第二天就看整个清河地区乌泱泱跪满了全国各地飞来的商务，咱占好位置，回头卖跪的顺序 排名还能好赚一笔。

七、手机分销阶段及可预装空间

1、国代：天音（三星华为联想的中低端手机为主）、爱施德（三星高端手机），普天太力，中邮普泰（刷不了），酷人。
2、省代：这一层是鼎开、酷乐。帆悦这种国内刷机商开始介入的地方
3、销售门店：苏宁国美这些，也都有有心人在做这类渠道的资源整合以上三个销售阶段是手机预装的主战场，一层刷完一层再刷，有的刷rom有的刷root，有的可以做到刷进去就无法卸载，有的只是假惺惺做个安装，水其实还是比较深的。

八、运营商渠道预装

运 营商渠道也是不可小觑的一块线下市场，大量的手机从营业厅被分发出去，触角网络深入全国各角落，三四五线城市、县城、村庄……身在一二线城市，早已习惯互 联网生活方式，曾经我也很纳闷，还谁去营业厅买手机。事实证明自己真是too young,too naive。那怎样可以切入到运营商层面的预装呢？顺着他们强KPI指向的工作模式，所以产生了现在我们能看到的那些“免流量”APP或专区。

具 体方式我不是非常了解，就不乱说了。猜想大约是：买你流量帮你冲KPI，置换预装资源。线上分发渠道购买流量的成本一般都被CP分摊了，比如某应用市场推 出免流量下载专区，这个专区对用户的吸引力自然比较大，把专区的位置拆分出来卖广告位来填补购买流量的这部分成本。银子也没花，装机量也提升了，业务关系 也深入了。

九、刷机商的操作方式

只 有中兴(ZTE)华为(HUAWEI)百度(baidu)腾讯(tencent)这样的大公司才有可能养起一个专门切预装切运营商的团队。但近几年移动互 联网发展势头迅猛，许多创业团队长势喜人，大把的钱融进来急着花出去抢占市场份额，挖人没那么容易，也没时间自己培养，所以像鼎开、大唐这样的刷机商在短 短一两年间迅速壮大。

外 表看起来很光线，但实际情况是竞争也很激烈，刷机商互相刷对方的机器，或者合作伙伴有上下游的关系，出现重复刷，很多都是亏本在铺渠道，成本倒是一再上 涨，这是预装渠道的单价从开始的0.6 涨到现在1.5-2元的原因。刷机商的切入点一般在省地市承包商；自由市场（如水货或运营商渠道流出的机器）；炒货商（类似于手机期货，利用市场价差赚 钱）以及地市运营商。他们采用包机模式批发，一般8-10元起/台手机。

上游对接APP，下游搞定终端，做的是中间生意。他们的触手也很广，前些年走私水货据说接洽阵仗和电影里毒品交易接头场景没二样，像魅族小米这样自己控制渠道的品牌，也会在自由流通市场有空可钻。目前国内有鼎开、酷乐、帆悦、神龙、掌星立意五大刷机商。

十、成本与效果

● 平均每天安卓手机出货量在100W，刷机市场能占到20%的市场份额，也就是20万台；
● 工具类应用的激活率比较高，安全类的100%，只要有开机自启动的功能都可以80%以上的激活转化；
● 装机0.4-0.8元/个：装上了就算钱，不包到达；到达1-2元/个：装上了，打开算达到。

（科普：之所以用到达模式，是因为装机模式cp不喜欢，激活模式渠道不喜欢，到达模式皆大欢喜。这么玩文字游戏有意思么~）

十一、推广建议

作为APP推广方，需要做的是要判定自己的产品是否合适切入APP预装市场，决定做不做预装推广、需要花多少钱来做以及如何去做最APP预装会更加合适，此外，还需 要在APP预装推广的过程中及时分析评估推广效果以便于进一步调整推广策略。