如何合规投放广告？

投放广告的三个基本原则

①广告不得推广无法接受的商业行为

②广告中不得使用具有误导性的声明

③广告不得使用非正当手段。故意规避广告的审核流程

禁止在Facebook上投放的广告

歧视性做法，药品和与药物相关的商品，武器、炸弹或弹药，成人用品或服务，成人内容，第三方侵权行为，骇人听闻的内容，个人特征，错误信息，争议性内容并个，功能异常的落地页，作弊和欺骗行为，语法和不雅语言，不存在的功能，个人健康，一分钱竞拍，误导性陈述，劣质或破坏性内容，间谍软件或恶意软件，禁止的商业行为，规避系统

限制在Facebook上投放的广告内容的案例（要投放这些类别的广告必须遵守当地的法律法规、遵循Facebook相关流程、要求或是获取Facebook的书面许可）

约会交友，酒类，推广非处方药，网络赌博和游戏，在线药房，社会议题、选举或政治类广告及此类别的广告赞助方信息，品牌内容，加密货币产品和服务，戒毒和戒酒治疗，整容手术和减肥，社交博彩游戏

注意：Facebook不仅会对商业广告宣传的产品/服务/业务模式进行审核,也有可能会对落地页和可供下载的应用程序等点击后体验进行审核。和广告一样,落地页也要符合广告政策，不能包含欺骗性、误导性或虚假内容。

如何避免封号？

常见的封号原因

①同个IP、设备多次重复注册

很多时候受限于条件，很难获取到干净独立的IP地址注册账号，新手刚注册一个账号就显示违反政策被封，不甘心马上又重新注册，这样就会造成同一个IP地址、设备重复多次注册。建议：已有账号，在确认旧账号找不回后再重新注册，删除浏览器缓存和cookie或者重新换台电脑注册。对同一个IP地址，刚注册就封的，再次注册建议最少等24小时以后，连续频繁的操作只会让账号和IP一同进入小黑屋。

②多账号

常见错误就是一个账号被封，还没找回来就立即重新注册一个新账号，正常使用的账号申诉还是有很大的机会能申诉回来的，先申诉再耐心等待几天就会有结果。

因为Facebook的规则是实名制的社交平台，不同的账号使用类似的身份信息，Facebook有能力从贴文、邮箱、号码中分析出多个账号是否是同一个人的。

建议：虽然Facebook是规则是实名制的，但平台上并没有强制要求提供实名材料，也就是多个账号可以自己编写资料，使用不同的身份信息注册。

③使用虚假身份信息

虚假信息主要包括头像、名字非正常。建议：使用真实身份信息注册。Facebook并没有严格理论要求头像必须是本人的单人照，但是在进行身份验证时，其中一种方法是要求进行好友头像+姓名的辨识，这个时候Facebook提供的头像如果认不出，或者虚假好友过多，都会导致验证不能通过。（有自己的好友最好，没有的话也可以好友列表截图保留资料）

④手机电脑多设备同时登录·电脑和手机同时登录着Facebook，有时候两者的IP地址并不相同。

·出现共享账号，即几个人使用同一个账号，不同电脑同时登录或者很快切换设备登录。

注意：并非手机电脑不能同时登录，只是在账号新手期的时候暂时不建议这么做，同时登入IP地址最好相同，不同也不应跨地区。

⑤修改敏感性账号内容

敏感信息指的是如：姓名、头像、生日、联系方式和一些重要的隐私设置，进行大幅度同时修改，这肯定是会引起Facebook的登录验证或者其他验证。

建议：非必要不建议更改信息，要改可以修改一个信息等几天再改下一个信息。

⑥长时间不登录

长时间不登录也就是僵尸账号，不发帖子、个人信息也未完善，这种账号可能会被Facebook清理。

建议：新账号前期每天都要登录下，浏览下内容挂几个小时为佳。

⑦短时间内大量操作

群发相同的信息给好友或者陌生人，频繁加好友(尤其是有了警告提示之后不收手)，频繁加小组，频繁登录退出等等。短时间内(比如几分钟)进行某一频繁重复动作，一定会引起账号安全问题。

建议：不管是加小组还是群发，都应控制一定的频率不可过多操作。

⑧解封后立即进行操作

账号解封，立马进行资料完善，修改，加好友等等，紧接着就再次被封了也经常遇到。

建议：解封后正常浏览几分钟，关掉。第二天再浏览多几分钟。第三天再简单修改些内容，一周后可以主动加人，以正常的频率去调整操作模式，渡过新手期。

⑨夸大虚假广告，侵权仿牌内容

发布大量垃圾信息、广告，色情暴露内容，影响用户体验；情色资讯、恐怖暴力、违禁品、侵犯产权、违法内容，是高压线，会被永封。

⑩被投诉贴文、广告、主页、个人主页都是可以投诉的，如果内容引起不适会被投诉，从而造成封号。所以发文也要注意措辞，避免因投诉被封号。⑪误封

误封的情况也不少见的，Facebook的很多审核机制是程序化的， 也就是AI程序在审核，有时也会出现莫名其妙被封的BUG，这种通常申诉下就回来了。

避免封号技巧

①注册账号注意事项

·准备手机号码/电子邮件地址、姓名、出生日期和真人照片(可以是自己的，也可以是网上找到的头像，禁止使用名人照片)。

·如果用浏览器养号，应该用谷歌浏览器；注册或登录新号前，记得清空缓存(最好的办法是用移动APP维护)，但网络一定要稳定。

·注册时，按部就班注册，先填写姓名、生日、性别、手机号码，看是不是86的前缀。

②养号环境注意事项

第一天：注册账号完毕，验证邮箱，会有引导步骤要求上传头像、封面、填写资料等等。不用操作太多，添加几个高权重的好友，添加途径是通过获取通讯录添加，并选择把他们当中常用Facebook的人添加为信任好友（信任好友的作用是，在账户遇到危险，需要验证时，好友可以帮你找回来）。

高权重好友的标准是：注册年限半年以上，活跃度高，Facebook使用深度高，比如管理有Page页，商务管理主页，绑定了ins等其他社媒账号等等。

第二天：同样的设备，比如之前电脑注册的那就用电脑登录，前面至少半个月不要换设备登录，并关注几个大的权威媒体。

第三天：完善资料，浏览浏览贴文，摸索下Facebook，并标记一些自己喜欢的歌曲与音乐。

第四天：关注自己产品相关的品牌。这样Facebook会不断推荐品牌，同时可以参与帖子互动，在帖子下评论专业知识。

第五天：接下来就可以创建自己的商业主页（Page）了，然后进行主页的内容运营，比如精心策划的图片，视频内容，最好才开始不要发带有链接的帖子。半个月：
这个时间段，可以尝试着做一些付费推广，开发一些潜在客户。

大概一个月以后，账号基本就稳定下来了。

Facebook解封方式

通过手机号码验证解封

如果已经绑定了中国手机号码或香港手机号码，可以用手机短信验证码解封Facebook账号。

通过Facebook好友协助解封

①通过验证朋友的照片，或添加的联系人来解封Facebook账号。

②如果账号是个人号，只要仔细提交信息，激活的可能性会超过90%。

Facebook账号照片审核人工解封

如果无法通过手机号码解封Facebook账号，且人脸识别能力太差，可以直接转到帮助中心，然后向管理员发送电子邮件，在附件中附上被封账号的申请时用的身份证照片，表明该账号确实是本人在操作。

第一步：向Faceboo帮助中心管理员发送电子邮件。

第二步：点击“提交申诉”或“使用此表单提交申诉”。

Facebook解封需准备的材料：

·电子邮件或手机号码

·帐户中使用的名称

·ID文件（身份证明）

·附加信息，然后将其发送等待回复即可

第三步：解释为什么需要申诉Facebook账号

在“附加信息”里面，可以填写相关信息

例如生日、地址、电话，也可以说明由于不了解Facebook的规则，所以可能在账号中犯了错误，下次不会再犯类似的错误，一定会严格遵守Facebook条款……等等像这样的解释说明。

如果收到回复说账号已被解除锁定（解封），并且可以再次登录，那就可以了。如果回答为“NO”，可以继续投诉或重新注册一个新的Facebook帐户，然后重新开始。

来源：跨境运营宝典

如何合规投放广告？

投放广告的三个基本原则

①广告不得推广无法接受的商业行为

②广告中不得使用具有误导性的声明

③广告不得使用非正当手段。故意规避广告的审核流程

禁止在Facebook上投放的广告

歧视性做法，药品和与药物相关的商品，武器、炸弹或弹药，成人用品或服务，成人内容，第三方侵权行为，骇人听闻的内容，个人特征，错误信息，争议性内容并个，功能异常的落地页，作弊和欺骗行为，语法和不雅语言，不存在的功能，个人健康，一分钱竞拍，误导性陈述，劣质或破坏性内容，间谍软件或恶意软件，禁止的商业行为，规避系统限制在Facebook上投放的广告内容的案例（要投放这些类别的广告必须遵守当地的法律法规、遵循Facebook相关流程、要求或是获取Facebook的书面许可）

约会交友，酒类，推广非处方药，网络赌博和游戏，在线药房，社会议题、选举或政治类广告及此类别的广告赞助方信息，品牌内容，加密货币产品和服务，戒毒和戒酒治疗，整容手术和减肥，社交博彩游戏

注意：Facebook不仅会对商业广告宣传的产品/服务/业务模式进行审核,也有可能会对落地页和可供下载的应用程序等点击后体验进行审核。和广告一样,落地页也要符合广告政策，不能包含欺骗性、误导性或虚假内容。

如何避免封号？

常见的封号原因

①同个IP、设备多次重复注册

很多时候受限于条件，很难获取到干净独立的IP地址注册账号，新手刚注册一个账号就显示违反政策被封，不甘心马上又重新注册，这样就会造成同一个IP地址、设备重复多次注册。

建议：已有账号，在确认旧账号找不回后再重新注册，删除浏览器缓存和cookie或者重新换台电脑注册。对同一个IP地址，刚注册就封的，再次注册建议最少等24小时以后，连续频繁的操作只会让账号和IP一同进入小黑屋。

②多账号

常见错误就是一个账号被封，还没找回来就立即重新注册一个新账号，正常使用的账号申诉还是有很大的机会能申诉回来的，先申诉再耐心等待几天就会有结果。

因为Facebook的规则是实名制的社交平台，不同的账号使用类似的身份信息，Facebook有能力从贴文、邮箱、号码中分析出多个账号是否是同一个人的。

建议：虽然Facebook是规则是实名制的，但平台上并没有强制要求提供实名材料，也就是多个账号可以自己编写资料，使用不同的身份信息注册。

③使用虚假身份信息

虚假信息主要包括头像、名字非正常。建议：使用真实身份信息注册。Facebook并没有严格理论要求头像必须是本人的单人照，但是在进行身份验证时，其中一种方法是要求进行好友头像+姓名的辨识，这个时候Facebook提供的头像如果认不出，或者虚假好友过多，都会导致验证不能通过。（有自己的好友最好，没有的话也可以好友列表截图保留资料）

④手机电脑多设备同时登录

·电脑和手机同时登录着Facebook，有时候两者的IP地址并不相同。

·出现共享账号，即几个人使用同一个账号，不同电脑同时登录或者很快切换设备登录。

注意：并非手机电脑不能同时登录，只是在账号新手期的时候暂时不建议这么做，同时登入IP地址最好相同，不同也不应跨地区。

⑤修改敏感性账号内容

敏感信息指的是如：姓名、头像、生日、联系方式和一些重要的隐私设置，进行大幅度同时修改，这肯定是会引起Facebook的登录验证或者其他验证。

建议：非必要不建议更改信息，要改可以修改一个信息等几天再改下一个信息。

⑥长时间不登录

长时间不登录也就是僵尸账号，不发帖子、个人信息也未完善，这种账号可能会被Facebook清理。

建议：新账号前期每天都要登录下，浏览下内容挂几个小时为佳。

⑦短时间内大量操作

群发相同的信息给好友或者陌生人，频繁加好友(尤其是有了警告提示之后不收手)，频繁加小组，频繁登录退出等等。短时间内(比如几分钟)进行某一频繁重复动作，一定会引起账号安全问题。

建议：不管是加小组还是群发，都应控制一定的频率不可过多操作。

⑧解封后立即进行操作

账号解封，立马进行资料完善，修改，加好友等等，紧接着就再次被封了也经常遇到。

建议：解封后正常浏览几分钟，关掉。第二天再浏览多几分钟。第三天再简单修改些内容，一周后可以主动加人，以正常的频率去调整操作模式，渡过新手期。

⑨夸大虚假广告，侵权仿牌内容

发布大量垃圾信息、广告，色情暴露内容，影响用户体验；情色资讯、恐怖暴力、违禁品、侵犯产权、违法内容，是高压线，会被永封。

⑩被投诉

贴文、广告、主页、个人主页都是可以投诉的，如果内容引起不适会被投诉，从而造成封号。所以发文也要注意措辞，避免因投诉被封号。

⑪误封

误封的情况也不少见的，Facebook的很多审核机制是程序化的， 也就是AI程序在审核，有时也会出现莫名其妙被封的BUG，这种通常申诉下就回来了。

避免封号技巧

①注册账号注意事项

·准备手机号码/电子邮件地址、姓名、出生日期和真人照片(可以是自己的，也可以是网上找到的头像，禁止使用名人照片)。

·如果用浏览器养号，应该用谷歌浏览器；注册或登录新号前，记得清空缓存(最好的办法是用移动APP维护)，但网络一定要稳定。

·注册时，按部就班注册，先填写姓名、生日、性别、手机号码，看是不是86的前缀。

②养号环境注意事项

第一天：

注册账号完毕，验证邮箱，会有引导步骤要求上传头像、封面、填写资料等等。不用操作太多，添加几个高权重的好友，添加途径是通过获取通讯录添加，并选择把他们当中常用Facebook的人添加为信任好友（信任好友的作用是，在账户遇到危险，需要验证时，好友可以帮你找回来）。

高权重好友的标准是：注册年限半年以上，活跃度高，Facebook使用深度高，比如管理有Page页，商务管理主页，绑定了ins等其他社媒账号等等。

第二天：

同样的设备，比如之前电脑注册的那就用电脑登录，前面至少半个月不要换设备登录，并关注几个大的权威媒体。

第三天：

完善资料，浏览浏览贴文，摸索下Facebook，并标记一些自己喜欢的歌曲与音乐。

第四天：

关注自己产品相关的品牌。这样Facebook会不断推荐品牌，同时可以参与帖子互动，在帖子下评论专业知识。

第五天：

接下来就可以创建自己的商业主页（Page）了，然后进行主页的内容运营，比如精心策划的图片，视频内容，最好才开始不要发带有链接的帖子。

半个月：

这个时间段，可以尝试着做一些付费推广，开发一些潜在客户。

大概一个月以后，账号基本就稳定下来了。

Facebook解封方式

通过手机号码验证解封

如果已经绑定了中国手机号码或香港手机号码，可以用手机短信验证码解封Facebook账号。

通过Facebook好友协助解封

①通过验证朋友的照片，或添加的联系人来解封Facebook账号。

②如果账号是个人号，只要仔细提交信息，激活的可能性会超过90%。

Facebook账号照片审核人工解封

如果无法通过手机号码解封Facebook账号，且人脸识别能力太差，可以直接转到帮助中心，然后向管理员发送电子邮件，在附件中附上被封账号的申请时用的身份证照片，表明该账号确实是本人在操作。

第一步：向Faceboo帮助中心管理员发送电子邮件。

第二步：点击“提交申诉”或“使用此表单提交申诉”。

Facebook账号频繁被封？是否是因为如下问题：

IP环境

浏览器环境

主页评分过低被封

主页违反政策被封

针对以上四种情况，应该如何解决？

PART1.

关于IP环境

1.IP的分类

IP主要分为数据中心IP和住宅IP两类。

数据中心IP的地址

会依据其所属的组织（一般是数据中心）所在地进行IP的地址判断。如果用户选用了数据中心IP，其所属组织地址就会被识别出来。

市面上有各种各样的IP库工具，包括阿里云、AWS等，这些主流的云服务厂商会对外公开自己的IP段地址，假设你是使用数据中心IP进行平台多个账号登录，数据中心IP的地址信息会被网站识别。

关于住宅IP

主要分为动态IP和静态IP两种

动态IP顾名思义就是会变动的IP，如果选用动态IP方案，用户需要进行IP匹配来维持IP的稳定性。而静态IP，是一直固定不变的IP。

至于选择动态还是静态的IP，各有各的用处，大家根据自己实际使用场景来选择即可。

2.IP的使用

以前大家都是采用VPS的IP，或选用美国本土IP这两种方式来访问FB等网站，在此带大家了解下不同的IP使用方法。

大家登录多个FB比较常用的方法是直接使用VPS登录。

VPS登录的方式是选择来自数据中心的IP，如前面谈及的，数据中心的IP地址信息会直接在网站上被识别出来，从而增加了多账号登录的风险性，久而久之这种方式就不再适用。

后来，不少人会直接选择使用美国IP进行账号的登录，但因为登录者无法还原账号及其IP本地环境的配对，登录账号时仍然会被网站识别出是在异地登录的情况，导致账号登入率低 。

针对解决账号异地登录的问题，我们需要进行IP回源。

IP回源主要透过三个步骤完成：

1.进行IP解析，得到IP所属的国家、省份、城市

然后找到对应城市的IP登录该账号。

2.目前针对IP回源登录的问题，独立浏览器已经有了IP自动匹配的解决方案，无需再透过复杂的人工匹配操作进行，这将大大提高了多账号及IP环境管理的生产效率！

PART2.

关于浏览器环境

浏览器环境涉及到很多因素，其中主要是浏览器的设置，包括UserAgent、Platform、WebRTC、时区、WebGL、Canvas、插件、语言、字体、Audio等。

1.UserAgent

UserAgent中文是用户代理，简称UA，指的是代表用户行为的软件代理程序所提供的一个标识符，通常包含了用户的操作系统、软件修订版本等信息。

大家平时在市面上找账号的时候，可能会被要求使用73/76/78版本的浏览器登录，这里涉及的就是浏览器版本信息，它存储在UA信息中。如果浏览器版本过低，就会收到网站提示。

2.UA和Platform的对应关系

UA除了浏览器版本信息，还与电脑系统信息有关。

用两个两个图示做个比对，我们在模拟系统操作中得到的UA是Mac系统电脑（图1），但当我们打开浏览器网站使用命令检测Platform（图2），会看到该Platform的信息是“Win32”，也就是说明用户实际是使用了Windows系统的电脑，伪造了Mac电脑的UA.

网站识别出来后，如果UA和Platform的对应不是用户账号常使用的环境，则会判断其常用账号的浏览器环境做了变更，从而使账号存在登录可疑的风险。

3.WebRTC

很多人选择连接IP代理的方式，是会在原生的谷歌浏览器上安装SwitchyOmega插件，通过Http或Socks5的协议，连接上代理IP.

但因为目前几乎所有原生浏览器都兼容了WebRTC功能，并且这一功能够直接获取用户真实IP地址信息，采用SwitchyOmega插件方式在浏览器的环境下仍然无法避免真实IP泄漏的问题。

4.关于时区

目前我们在国内登录FB，大多数人电脑的时区都是东八区，即使使用其他国家/地区的代理IP，网站获取的时区仍然是用户本地电脑的东八区，这就导致IP与时区不对应的问题，同样也会带来账号被判断为可疑账号的风险。

PART3.

因主页评分过低被封

1.运营未满1年的新主页：

评分低于2分，就会被惩罚不让投广告。

2.运营满1年的老主页：

评分低于2分会惩罚广告千次展示费用变贵，低于1分将会被暂停投放广告。

部分主页因收集数据量小，所以没有评分。

主页出评分的时间一般是在主页投放后的2个月左右。

而广告评分数值主要来源于客户对商品质量、是否收到商品、售后服务、交货速度等维度的评价。

维护具体建议如下：

1.明确说明出售或者提供的商品。如有图片或视频露出，则务必保证真实，同时，针对商品的尺寸，大小等信息需要有准确的尺码表。

2.在网站购买界面，需要设定明确的配送时间，提供可追踪的物流信息，申明退换货条款。

3.确保客户服务能够满足客户需求，如发现问题主动联系客户，可通过邮件发送方式给到客户优惠券，从而邀请客户给好评。

主页评分一周更新一次，所以只要我们立即按照以上方法作出改变，随着评分不断刷新，我们主页的分数也会慢慢水涨船高。

PART4.

因主页违反政策被封

1.确保您公共主页的所有管理员的个人主页是真实的。

2.确保仅添加认识并信赖的管理员来管理公共主页。

3.公共主页的名称具有误导性，确保该名称能够准确反映公共主页的内容

4.不得刷粉丝，刷点赞

5.网页存在出现无效链接，虚假的社交媒体按钮

6.广告内容违规（夸大宣传、色情暴露、恐怖暴力、仿品侵权、垃圾广告、种族歧视等）

7.信息虚假“A跑B”

被封后应对方法：

首先，如果主页被封，只有两个方式能够进行解封，

1. 针对主页被封进行申诉

2. 如果主页是误封，可联系小蓝，小蓝帮您联系媒体进行申诉解封

针对主页被封进行申诉：

申诉链接：

https://www.facebook.com/help/contact/2158932601016581

1.进入此链接后，选择自己需要申诉的主页

2.在申诉原因上，选择第三项Another reason

3. 重点：在申诉原因上，需要按如下格式进行填写。

第一部分：说明自己主页保持的良好运营情况

第二部分：说明自己主页及公司的基本信息

第三部分：说明此次被封是FB误封

第四部分：要求尽快恢复自己主页的正常权限

4. 做完以上申诉后，为了以防万一，需要找寻CC Chat继续申请申诉账户。

通常来说，CC Chat的回复是，让你发主页编号，给你申诉链接，让你自行申诉，然后他进行跟进。但是，我们需要在和CC Chat提申诉的时候，明确告诉他你已经进行了申诉，要求他积极跟进，此时可以稍微“主动”一些！

做完以上事项后，每天去找CC Chat要求跟进就好了。

作者：K哥

来源：K哥聊出海