facebook – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球数字营销运营推广学习平台! Fri, 15 Nov 2024 08:54:59 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.21 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico facebook – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 Facebook旺季营销秘籍! //www.f-o-p.com/359323.html Fri, 15 Nov 2024 08:54:59 +0000 //www.f-o-p.com/?p=359323

 

对于跨境电商卖家来说,旺季无疑是提升销量的最佳时机。

那我们究竟该如何在这些黄金时段抢占市场先机呢?

我通过一个案例来分享三个解决方案,最大程度帮助大家理解学会,冲击Q4。

先来说一下这个案例背景,他是我在2023年接触合作的客户,他在23年的Q1、Q2、Q3阶段都进行了广告投放,但是没有得到理想的效果。

我去分析了他的广告账户主要发现了下面三点问题:

▶受众设置不当:所有用户都使用统一广告,缺乏细分,导致无法精准触达潜在客户。

▶素材疲劳:使用过时的广告素材,未能吸引用户注意,影响广告效果。

▶低点击率:广告内容未能引起目标受众的兴趣,导致整体点击率偏低。

针对我们这位客户,分析广告的问题,然后我们给了一个实际的营销方案,主要就是三个解决方案来提升他的转化率。

1. 数据解决方案——利用精细化投放再营销,精准锁定目标客户提高转化率

数据解决方案,就是数据来源的问题。很多用户都已经在网站上部署了自己的Pixel,所以这里解决的是我们的受众怎么在 Q4 的时候去优化,提升转化率的问题。

普通的营销是怎么回事?我们做的精细化再营销是怎么回事?

普通再营销是我们在投放的时候面向广泛受众,针对过往有过互动的用户进行统一的广告投放,由于目标受众广泛,购买转化率相对较低。

精细化再营销是对于不同的用户,用不同的优惠或者活动的方式再次唤醒。

以下是精细化再营销的实操方式大家可以参考:(前提是你已经在前三个季度跑过广告了)

▶第一个是网站的访客,这个部分可能涉及到中层的一些漏斗,比如用户在网上产生的加购行为,针对已经购买过我们网站的用户,给他们做一些追加销售或者交叉销售,或者提供有一定期限的优惠券。

▶对于第一次访问用户可以给他们一些提示,等到我们 Q4 的时候会做优惠,然后放一些我们亮眼的产品。

▶对于加购的用户,那我们就给他们做一些具体的一些优惠,让他们直接到网站来进行购买。

▶已经购买的用户,那我们就给他们一些类似的产品,或者是更好的替代品,或者是我们的一些新品,然后让他们回到网站进行复购。

2. 创意解决方案——通过创意策略提升广告吸引力,实现更高的用户参与度

究竟什么样的内容才算是好的内容?其实我认为并没有什么标准答案,对受众的了解越深,就越能打造出精彩的广告创意。

所以今天我会给大家一些建议供大家参考,更多的还是需要各位不断测试、调整。

(1)采用纵向视频,采用宽高比为 4:5 或 9:16 的视频。

一个是消费者使用习惯的问题,现在大多数人都习惯于竖屏使用手机,而横向视频往往不能充分利用手机屏幕。最近,Meta为了了解纵向视频广告相较于横向及正方形视频广告的影响力,与 10 位全球广告主合作开展了测试。其中有 7 位广告主的测试结果表明,纵向视频广告实现了品牌提升,广告回想度更是最高提升了 9 点。

(2)快速抓住受众注意力:

▶将视频中最具吸引力的片段放在最开始,用精美的缩略图、生动的背景及惊艳的产品镜头,第一时间抓住人们的眼球,建议您在视频的前 3 秒展示最精彩内容,15秒内完成品牌信息的传递。

尽早融入品牌信息和品牌形象,如果有具有代表性的符号,应立刻让用户知道,将关键创意要素置于中心显眼位置。

使用具有吸引力的文案。添加有趣、易引起共鸣或新颖的文案,提升视频的吸引力。

突出关键要素。 在画面的中央显眼位置展示产品,从视觉上突显那些能体现品牌价值的特点。

一则好的视频其实也并没有完美的解决方案,因为我们无法预知每位用户会对视频内容做出怎样的回应。所以我建议大家多采用一些灵活新颖的创意方案,素材优先但组合无限、创意无限,从各种不同风格的视频到新颖的文案手法,其实我们的组合是不可限量的。

3. 自动化解决方案——助力营销效率,释放时间和资源

最后是自动化解决方案,普通的话,我们就会有一些手动的广告,这一部分是帮助我们去做再营销的,我们平时在账户里面有比较多的手动的广告,除了我们的核心受众,还有我们的再营销受众。但是我们如果要在 Q4 里面要提高我们整体网上销售,我们可以更多的去用A+SC 广告

它是一个纯智能型的广告,一个更加自动的广告。这个也是Facebook 新推出来的这个产品,我们经过测试,它是能够帮我们去降低我们的销售成本的,这个需要我们在广告账户里面去跑出我们的数据模型,然后通过我们数据模型再去扩大我们的一个销售额。

Facebook旺季营销秘籍!助力卖家一站备战旺季大促

图片来源:Sherry自制

这是我们和客户一起合作的一个真实的实操案例。现在也保持了 40% 的 A+SC 广告占比,这里面也包括我们一些手动广告。

我们起步期的时候,这个广告系列里面放了 10 条广告创意,用了 20% 的预算,我们测试的一个周期是五天,这五天的时间里静观其变,去看它整体数据的一个表现。整体的CPA 的成本开始也是有一些波动的。五天的时间数据等到第三天和第四天的时候,整体数据就变好了,我们就给广告去增加了 10% 的预算。

然后进入了成长期,我们整体预算增长了10%,在成长期的时候我们提升到了30%,之后发现我们整体广告系列的 ASC 广告系列的 CPA 成本相对整体账户下降了10%。然后我们对这个整体广告就继续进行优化,我们优化的方向是去增加更多的广告创意,让用户不产生广告疲劳。在这个阶段,我们整体的账户的一些成本都是稳定的。

等过了这两个星期之后,就到了成熟期,我们最后是把A+SC 广告拉到了整体账户的40%。目前也是维持这个成本的,因为整体账户测下来 A+SC整体成本确实要比其他的手动广告低,特别是他的新客成本跟我们再营销一些手动广告的在营销成本其实差不多,所以的话就是整体广告整体预算就定在40%。

以上就是我们针对问题的解决方案,最后我们和用户的一起努力,再加上客户的网站优化,我们的再营销受众转化率提升12.3%,广告创意点击率上升15.3%,Roas提高10.12%,Cpa成本下降8.4%

来源:Sherry讲出海营销
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Facebook旺季营销秘籍 //www.f-o-p.com/358233.html Fri, 01 Nov 2024 05:50:30 +0000 //www.f-o-p.com/?p=358233

 

对于跨境电商卖家来说,旺季无疑是提升销量的最佳时机。

那我们究竟该如何在这些黄金时段抢占市场先机呢?

我通过一个案例来分享三个解决方案,最大程度帮助大家理解学会,冲击Q4。

先来说一下这个案例背景,他是我在2023年接触合作的客户,他在23年的Q1、Q2、Q3阶段都进行了广告投放,但是没有得到理想的效果。

我去分析了他的广告账户主要发现了下面三点问题:

▶受众设置不当:所有用户都使用统一广告,缺乏细分,导致无法精准触达潜在客户。

▶素材疲劳:使用过时的广告素材,未能吸引用户注意,影响广告效果。

▶低点击率:广告内容未能引起目标受众的兴趣,导致整体点击率偏低

针对我们这位客户,分析广告的问题,然后我们给了一个实际的营销方案,主要就是三个解决方案来提升他的转化率。

1. 数据解决方案——利用精细化投放再营销,精准锁定目标客户提高转化率

数据解决方案,就是数据来源的问题。很多用户都已经在网站上部署了自己的Pixel,所以这里解决的是我们的受众怎么在 Q4 的时候去优化,提升转化率的问题。

普通的营销是怎么回事?我们做的精细化再营销是怎么回事?

普通再营销是我们在投放的时候面向广泛受众,针对过往有过互动的用户进行统一的广告投放,由于目标受众广泛,购买转化率相对较低。

精细化再营销是对于不同的用户,用不同的优惠或者活动的方式再次唤醒。

以下是精细化再营销的实操方式大家可以参考:(前提是你已经在前三个季度跑过广告了)

▶第一个是网站的访客,这个部分可能涉及到中层的一些漏斗,比如用户在网上产生的加购行为,针对已经购买过我们网站的用户,给他们做一些追加销售或者交叉销售,或者提供有一定期限的优惠券。

▶对于第一次访问用户可以给他们一些提示,等到我们 Q4 的时候会做优惠,然后放一些我们亮眼的产品。

▶对于加购的用户,那我们就给他们做一些具体的一些优惠,让他们直接到网站来进行购买。

▶已经购买的用户,那我们就给他们一些类似的产品,或者是更好的替代品,或者是我们的一些新品,然后让他们回到网站进行复购。

2. 创意解决方案——通过创意策略提升广告吸引力,实现更高的用户参与度

究竟什么样的内容才算是好的内容?其实我认为并没有什么标准答案,对受众的了解越深,就越能打造出精彩的广告创意。

所以今天我会给大家一些建议供大家参考,更多的还是需要各位不断测试、调整。

(1)采用纵向视频,采用宽高比为 4:5 或 9:16 的视频。

一个是消费者使用习惯的问题,现在大多数人都习惯于竖屏使用手机,而横向视频往往不能充分利用手机屏幕。最近,Meta为了了解纵向视频广告相较于横向及正方形视频广告的影响力,与 10 位全球广告主合作开展了测试。其中有 7 位广告主的测试结果表明,纵向视频广告实现了品牌提升,广告回想度更是最高提升了 9 点。

(2)快速抓住受众注意力:

▶将视频中最具吸引力的片段放在最开始,用精美的缩略图、生动的背景及惊艳的产品镜头,第一时间抓住人们的眼球,建议您在视频的前 3 秒展示最精彩内容,15秒内完成品牌信息的传递。

尽早融入品牌信息和品牌形象,如果有具有代表性的符号,应立刻让用户知道,将关键创意要素置于中心显眼位置。

使用具有吸引力的文案。添加有趣、易引起共鸣或新颖的文案,提升视频的吸引力。

突出关键要素。 在画面的中央显眼位置展示产品,从视觉上突显那些能体现品牌价值的特点。

一则好的视频其实也并没有完美的解决方案,因为我们无法预知每位用户会对视频内容做出怎样的回应。所以我建议大家多采用一些灵活新颖的创意方案,素材优先但组合无限、创意无限,从各种不同风格的视频到新颖的文案手法,其实我们的组合是不可限量的。

3. 自动化解决方案——助力营销效率,释放时间和资源

最后是自动化解决方案,普通的话,我们就会有一些手动的广告,这一部分是帮助我们去做再营销的,我们平时在账户里面有比较多的手动的广告,除了我们的核心受众,还有我们的再营销受众。但是我们如果要在 Q4 里面要提高我们整体网上销售,我们可以更多的去用A+SC 广告

它是一个纯智能型的广告,一个更加自动的广告。这个也是Facebook 新推出来的这个产品,我们经过测试,它是能够帮我们去降低我们的销售成本的,这个需要我们在广告账户里面去跑出我们的数据模型,然后通过我们数据模型再去扩大我们的一个销售额。

Facebook旺季营销秘籍!助力卖家一站备战旺季大促

图片来源:Sherry自制

这是我们和客户一起合作的一个真实的实操案例。现在也保持了 40% 的 A+SC 广告占比,这里面也包括我们一些手动广告。

我们起步期的时候,这个广告系列里面放了 10 条广告创意,用了 20% 的预算,我们测试的一个周期是五天,这五天的时间里静观其变,去看它整体数据的一个表现。整体的CPA 的成本开始也是有一些波动的。五天的时间数据等到第三天和第四天的时候,整体数据就变好了,我们就给广告去增加了 10% 的预算。

然后进入了成长期,我们整体预算增长了10%,在成长期的时候我们提升到了30%,之后发现我们整体广告系列的 ASC 广告系列的 CPA 成本相对整体账户下降了10%。然后我们对这个整体广告就继续进行优化,我们优化的方向是去增加更多的广告创意,让用户不产生广告疲劳。在这个阶段,我们整体的账户的一些成本都是稳定的。

等过了这两个星期之后,就到了成熟期,我们最后是把A+SC 广告拉到了整体账户的40%。目前也是维持这个成本的,因为整体账户测下来 A+SC整体成本确实要比其他的手动广告低,特别是他的新客成本跟我们再营销一些手动广告的在营销成本其实差不多,所以的话就是整体广告整体预算就定在40%。

以上就是我们针对问题的解决方案,最后我们和用户的一起努力,再加上客户的网站优化,我们的再营销受众转化率提升12.3%,广告创意点击率上升15.3%,Roas提高10.12%,Cpa成本下降8.4%

来源:Sherry讲出海营销

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Facebook广告旺季10大优化技巧 //www.f-o-p.com/357147.html Fri, 18 Oct 2024 07:09:35 +0000 //www.f-o-p.com/?p=357147

 

黑色星期五是我们做跨境一年中销量最大的日子。然后我们会程胜狙击到网络星期一。

Facebook广告是在黑色星期五和网络星期一推动主要销售的最佳方式之一,尽管节日期间平台上的竞争异常激烈,如果大家能使用适当的技巧,一样能在竞争坏境中站稳脚。

而在这篇文章中,我会讲几点实践策略供大家参考,让大家在 进入假日季节时能最大程度地提高销售量和投资回报率。

一. 准备好预算

其实大家都在Facebook为黑五广告做准备,蓄势待发。

这也意味着激烈的竞争会拉高广告成本,尤其是因为各种友商更愿意在节日这些需求旺盛的日子支付更高的广告费用。

因此你需要为此做好准备。

而我自己,在黑五前后的四五天(包括网一),会把总预算提高35-50%(仅供参考,请各位根据自己的类目、广告账号表现来判断) 。

二. 创造吸引用户点击的广告

广告语

黑五和网一可以设置独特的节日广告,并强调它们是当天的特价,这样能创造紧迫性和稀缺性。

比如:“黑色星期五特别优惠!时间有限!”和“仅限网络星期一销售!买完即止。”

广告素材

可以分别选用对应节日的不同素材,黑五一个,网一用另一个设计:

Meta/Facebook广告旺季十大优化技巧

 

图片来源:Hotels.com facebook

或者,把两者”结合”在一起

Meta/Facebook广告旺季十大优化技巧

图片来源:The New York Times facebook广告

在素材同时展示黑五和网一元素,这样也不用这么麻烦,或者怕把之前机器学习的数据重新再跑。

个人建议用第一种:分别使用不同素材,然后可以对应不同受众。

说到受众,就马上带到下面一点:

三. 定位广告受众

自定义受众

自定义受众能降低受众群体的范围并开始针对转化高的受众群体展示广告。

我们应该在黑五期间向更有转化机会的受众投放广告,有几种选择做法:

  • 定位过去30天内访问过网站的用户
  • 从高转化的自定义受众群体中创建相似的受众群体,用来向与高质量客户最相似的受众展示广告。

交叉受众

在受众兴趣部分,要选择和黑五相关的词,比如black friday sale,再交叉到你的品类词,比如black friday + pet,你会得到意想不到的效果:

Meta/Facebook广告旺季十大优化技巧

图片来源:facebook广告后台

而在网一,可以选择Cyber Monday做受众!

这样可以建立两组广告系列,分别用不同的受众和素材,相关性和于用户的兴趣匹配也会非常大。

四. 使用轮播广告展示最多的产品

人们在黑五和网一前准备好腰包,像我们在双十一前存钱一样。

在节日最好就最大化他们看到产品的机会。

因此,我会建议使用轮播广告Carousel

让客户一次看到多件产品,刺激购买欲望。

五. 设置促销时间

这也是会被忽略的一点,本人也是。

我曾经试过由于没有设置时间段,在节日后广告继续投放,但站内促销又已经停止了,客人来到网站享受不到优惠,就在评论区发表不满,页影响品牌声誉。

所以我会建议设置一个时间段。

让广告和促销信息在特定的时间自动暂停。

要留意时差问题,要根据自己的目标市场时区设置,促销后暂停广告是需要,但不要在促销结束前停广告也很重要。

六. 使用最优的展示位置

相信大家在平时的Facebook广告投放里,已经找到哪些版位转化比较好的。

那么在节日内,就更应该把焦点放在它们身上。

有人会建议使用自动调配来选择版位。在旺季有一定作用,如果你预算充足,还是可以用,但我还是建议把费用花到刀刃上。

七. 使用广告Offer功能

广告设置里面有个Offer的形式:

Meta/Facebook广告旺季十大优化技巧

图片来源:facebook广告后台

设置后的广告形式会是这样:

Meta/Facebook广告旺季十大优化技巧

图片来源:Jerry’s Cafe facebook广告

广告的CTA按钮会显示Get Offer的字样,这样能让用户更加详细你的优惠的特别提供的。

另外,如果品牌做起来了,facebook专页粉丝比较多,可以直接在帖子发offer:

Meta/Facebook广告旺季十大优化技巧

图片来源:Musicademy facebook广告

八. 检查广告帐户支出限额

有人问我为什么广告突然跑不起来,后面仔细检查后发现,原来是支出受限了……

检查广告帐户限制非常重要,值得一提。

在黑五周末期间,如果广告进展顺利,支出可能会大大超出正常预算,这意味着你可能很快就会超过支出限额。

许多人没有意识到他们有支出限额,因为通常他们会在接近预算限额才收到invoice发票。

建议准备好并考虑设置支出限额(提高标准甚至不限)。

九. 提前安排广告系列

我们平时可能习惯制作广告后马上提交上线,因为广告批准通常是自动进行的,最多需要几个小时。

但是,这样做是有风险的,特别是在旺季,因为Facebook可能会决定对广告进行人工审核。

人工审批应该需要24小时,但有时候需要48小时。一句话,就是我们不确定官方的审核时间。

因此需要尽量在假日季节提前三天先提交广告审核,让广告都会有足够的时间在旺季之前获得批准。

十. 图片是否符合要求?

Facebook建议广告中使用的图像上的文字少于20%,这个限制也适用于视频的缩略图。

确保使用Facebook的文本覆盖工具提前检查:

https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay

Meta/Facebook广告旺季十大优化技巧

图片来源:facebook广告后台

如上面的示例中,这张图像被官方定义为“OK”,对广告投放就没有太大影响了。应该参考这种图文排版比例来展示。

来源:图帕先生
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Facebook广告成功的11个技巧 //www.f-o-p.com/357064.html Thu, 17 Oct 2024 08:45:08 +0000 //www.f-o-p.com/?p=357064

 

Facebook 在北美拥有 2.69 亿日活跃用户、

Facebook 不仅仅是一个分享家庭照片和与朋友保持联系的地方,它还为企业提供了面对大量忠实受众的机会。

Facebook 广告可以帮助你的企业接触到广泛的客户受众。

虽然我们大多数人都熟悉将 Facebook 用于个人用途,但如果要使用 Facebook广告 宣传自己的业务,还需要了解更多有关该平台的信息。

因此,在本文中,我将按以下方面分享成功投放 Facebook 广告的专业技巧:• 受众目标• 文案写作• 创意

等等

1. 缩小受众范围

不是每个人都是你的理想客户。因此,尽管看起来可能有悖直觉,但不要希望通过广泛的定位来转化更多客户。你的目标范围越窄,你的广告与定义的受众越相关,你的转化率通常就越高。

但是,请注意不要太具体,以至于你限制你的广告展示的机会。一百到五百万算比较合适

Meta/Facebook广告成功的11个技巧图片来源:facebook广告后台

2.测试不同的受众

你的企业是否为多种受众或客户类型提供服务?如果是,请记住,放弃表现不佳的广告并不总是最好的选择。有时,针对一部分受众投放的广告转化率不高,但针对另一部分受众投放的广告却很有效。因此,不要害怕改变目标设置,看看会发生什么。

3.不要混淆 AND-OR 逻辑

在你花费一毛钱购买 Facebook 广告之前,请仔细检查你是否正确使用了这一逻辑。请记住:AND 表示你的广告将展示给具有你设置的所有特征的人。或 “表示广告将展示给符合一个或多个条件的人,但不一定是符合你设定的所有条件的人。如果你使用了错误的逻辑,就很容易将大部分目标受众排除在外,或将该群体之外的人包括在内,这将浪费你的部分预算。

Meta/Facebook广告成功的11个技巧图片来源:facebook广告后台

4.在广告文案中使用社交证明

你的应用程序是否在 App Store 上获得了数千条五星好评?请提及这一点,以鼓励潜在用户查看。是否有一位满意的客户刚刚给了你一个好评。在你的广告文案(以及图片或客户推荐视频等其他创意)中加入这一点,以建立信任。

5.提及你的位置以吸引注意力

你是否只为本地客户服务?为了减少感兴趣的人滚过你的广告的几率,请确保他们马上就知道您的广告与他们相关。如果你有他们想要的东西,而且他们知道你为他们提供服务,那么他们转化的几率就会更高。

如果只是线上服务,就写明网站浏览信息

6. 发出明确的行动号召

不要以为看到你广告的人会自动知道下一步该怎么做。给出明确而具体的指示,强化采取你建议的行动的好处。例如,与其使用 “联系我们 “这样笼统的行动号召,不如尝试使用 “致电 1 (234) 123123123 进行 30 分钟的免费咨询!”这样的方式。

7.测试表情符号

在 Facebook 广告中添加表情符号可以帮助你吸引用户的注意力,使你的广告文案脱颖而出。此外,添加正确的表情符号还有助于使你的品牌人性化。

8.在视觉效果上花心思

你的受众在点击 “查看更多 “之前可能只能看到几句话的广告文案,而图片和视频则不同,它们占用的空间更大。它们有可能吸引注意力。但前提是,你不能把它们当作事后诸葛亮。这意味着不要使用平淡无奇的图片库照片。尽可能选择高质量的原创图片,并选择醒目的颜色和排版。

你还需要确保你的图像或视频营销资产在您的Facebook 广告符合平台要求。这将确保你的图片和视频有资格以你希望的方式显示,并为广告观众提供高质量的体验。

9.保持品牌的一致性

浏览 Facebook 时,人们很容易无意识地滚动浏览广告,这对作为广告商的你不利。你需要让人们先看到你的广告,然后才能点击或转化。因此,解决办法是保持图片和视频的美感–小企业的徽标、颜色和整体氛围–与品牌保持一致。这样,如果一个人以前接触过你的品牌,那么品牌回忆和品牌意识就会发挥作用,在他们转移注意力之前抓住他们的注意力。

10.营造你想要的氛围

选择自己喜欢的颜色、图像或音频可能很有诱惑力。相反,你应该选择能够吸引受众、与你的文案所营造的氛围相一致的内容。想要激发受众的积极情绪?微笑的人的图片和视频会比中性或负面情绪的图片或视频。亮色可能比暗色更好。

Lev Baby 的 Facebook 广告案例通过快乐的图像和明亮的色彩营造了一种积极的氛围。

11.测试各种图像和文案

即使是表现良好的广告也可以改进。因此,对同一广告进行 A/B 测试。虽然为了获得更准确的洞察力,目标定位应该保持不变,但每个变体都应该测试对广告文案或视觉效果的单一改动,这样你就可以确定变体的哪些方面可以提高广告效果。

或者,你甚至可以尝试测试各种广告类型,如 Facebook 引导广告与 Facebook 轮播广告。同一广告集中的这两个 Facebook 广告正在对略有不同的广告文案和创意进行 A/B 测试

来源:图帕先生
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Facebook广告总预算和每日预算的区别 //www.f-o-p.com/352679.html Wed, 21 Aug 2024 07:23:54 +0000 //www.f-o-p.com/?p=352679

 

Facebook广告平台有许多花哨的功能,即使经验丰富的广告商也会时不时地被其吸引。

Facebook的一个方面应该简单且易于理解,那就是预算——我们只需要给出预算的金额即可,对吗?

Facebook广告总预算和每日预算的区别图片来源:facebook广告后台

Facebook有两种预算类型,即每日预算和总预算。两种选择各有利弊,但并不总是清楚应该选择哪一种。因此,让我们逐一介绍,帮助你做出正确决策。

每日预算

每日预算是最容易设置的,但也有一些复杂之处。

对于每日预算,Facebook每天只会花费你为每个广告组设置的预算金额。

好处:

这种每天花费全部预算的模式可以更轻松地控制支出。每天你都可以指望花费相同的金额,从而更轻松地控制预算并提前做好财务计划。

此外,如果广告组表现强劲,且你以期望的成本获得了期望的结果,那么Facebook努力在你的预算范围内为你争取尽可能多的流量,这是件好事。

更改每日预算的提示:每天将预算调整幅度控制在原预算的20%以内。任何超出此范围的调整都会对Facebook的算法产生负面影响,并可能造成严重后果。

如果你需要将支出增加一倍或减少一半,理想的做法是每天以20%的增量进行更改,直到达到所需水平。(我知道这并不总是可行的,但如果你能做到,这是正确的做法。)

缺点:

每日预算有一个问题:Facebook不仅会花费到每日预算上限,而且会积极尝试每天花费你提供的全部每日预算,无论账户上的表现如何。

由于Facebook的定位操作更像是展示广告,而不是搜索广告,因此每次展示都是花钱。

每日预算的另一个缺点是:没有广告排程。这意味着你的Facebook广告将在一周中的所有时间全天候投放。如果你只需要在每周的特定时段或每天特定的时间段投放广告,那么每日预算可能不适合你。

总预算

总预算略有不同。

设置总预算时,你要向Facebook提供整个广告活动所需的预算,然后选择广告集的结束日期。

Facebook广告总预算和每日预算的区别图片来源:facebook广告后台

好处:

与每日预算相比,使用总预算,Facebook将根据广告活动的结果调整每日支出水平。

如果某一天表现强劲,Facebook 将在当天花费更多的预算,以充分利用这一天。然后,Facebook 将在表现不佳的日子降低每日支出,以节省资金用于表现强劲的日子。在投放期结束时,总支出将与你最初给出的预算持平。

另一个好处是,总预算允许广告商选择广告投放的时段和星期。

如果你只需要在特定时段投放广告,那么这种预算类型非常适合你。(也就是说,我建议只在绝对必要的情况下使用这种预算类型,否则就由效果决定广告投放的时间)

缺点:

总预算的每日支出可能会有很大波动。你可能很难知道某一天会获得什么样的覆盖范围,或者广告支出是多少。如果你正处于业务的重要时期,需要确保获得覆盖,或者只是想知道广告支出会是多少,那么使用每日预算可能更合理。

总预算要求广告商在制定预算时同时设定结束日期。这样,你就告诉了Facebook在指定时间段内必须花费的金额。

如果你确定时间范围或预算不会发生变化,那么这是一个很好的选择。但如果你可能会获得额外预算或延长或缩短推广时间,那么这可能就不太合适了。

虽然调整预算和更改结束日期是可行的,但这样做会影响Facebook对你的预算的优先级排序。

例如,假设你将广告集设置为运行两周,但几天后不得不将其缩短为仅一周。Facebook将进行调整,在最后几天花费更高的金额,以在缩短的时间内使用你的总预算。

下面简要回顾一下在哪些关键时间点需要选择这些预算选项:

在以下情况下选择每日预算:

你的广告活动将长期有效

你希望获得最佳效果

你希望定期更改预算

在以下情况下选择总预算:

你需要按计划投放广告

你的广告活动有固定预算和结束日期

来源:图帕先生

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Facebook广告没消耗的4大原因 //www.f-o-p.com/349061.html Mon, 08 Jul 2024 05:51:08 +0000 //www.f-o-p.com/?p=349061

 

每个营销人员看到他们的营销活动所产生的业绩都会感到兴奋。我们没有一个人在建立广告活动时不对结果抱有某种期望。

因此,当你登录后看到……什么都没有,这是很令人沮丧的。你的广告活动全面为零。

Facebook/Meta广告投不出去/消耗不了的四大原因图片来源:meta广告后台

我们总是从检查明显的问题开始:我是否打开了它?我在正确的日期范围内吗?

但是,如果这些东西都设置好了呢?那你该往哪方面想呢?

下面是四个常见的原因,你的Facebook广告没有交付,以及如何解决这些问题,让你的广告恢复正常运行。但是,首先,我想说的是一个注意事项。

注意事项:看不到你的广告并不意味着它没有显示出来

我相信我上面说的四个原因和一个注意事项引起了你的注意,所以我想我们应该从注意事项开始。

我觉得有必要先说一下: 你的广告没有交付和你或你的客户没有看到你的广告之间是有区别的。

我所接触的许多营销人员都希望看到自己的广告,我对此表示理解。这几乎是一个骄傲的来源,它是有用的,知道,第一手资料,你的广告是提供。

但是,仅仅因为你没有看到你的广告,并不意味着他们没有提供。与谷歌广告不同的是,Facebook的广告要想自己触发印象有点困难。在谷歌上,你搜索你的目标关键词,要么广告出现,要么不出现。脸书就没那么容易了。

根据你所使用的目标定位类型,你几乎可以肯定你应该看到你的广告,或者你可能完全不知道你是否包括在目标集中,就像在Lookalike Audience的情况下。所以,在这篇文章的其余部分,我将专注于当你的广告没有收集任何印象,而不是你个人没有看到你的广告的使用情况。

原因一:你的受众太少了

如果你一直生活在岩石下,Facebook在过去的几年里有一些隐私问题。该公司正在努力保持事情 “太令人毛骨悚然 “的一种方式是要求广告商以最小的受众规模为目标来运行一个广告活动。

Facebook/Meta广告投不出去/消耗不了的四大原因图片来源:meta广告后台

如果你的目标受众中没有1000名活跃用户,你的广告将不会在Facebook上运行。

发生这种情况的方式有很多种:

  • 你选择的目标参数中根本没有足够的用户。
  • 你为了提高效率,几乎排除了所有的受众。
  • 你的客户上传名单没有像你希望的那样匹配到很多人。
  • 你的目标层设置得不正确。

因此,对于那些试图用你的Facebook广告非常、非常有针对性,只接触到少数人的人来说,这可能会导致你的广告根本不显示。

该怎么做

这里有两个行动方案,它归结为一个问题: 这个特殊受众之外的人可以看到你的广告吗?

如果是否定的,那么你就不能向你的特定受众进行营销,因为它不够大。

如果是肯定的,那么你的行动项目就是以你觉得有把握的方式扩大你的受众。也许你需要增加一些额外的行为或兴趣,也许你应该扩展你的人口统计学限制,或者,如果是客户上传,你可能只是需要增加更多的用户到列表中。无论怎样,你必须达到1000个或更多用户的受众,才能让你的广告活动在Facebook上运行。

原因二:你的广告不被批准或受到限制

当涉及到你可以在平台上展示的广告时,Facebook也有类似于受众规模准则的规则。

围绕着图片中的文字量,你可以有一些限制。每个广告创意在一张图片中只能有20%的文字,否则其印象将被限制或完全关闭。你可以在上传之前使用这个工具来检查你的广告创意。

当涉及到特殊类别,如年龄、政治、住房、约会等,广告商的广告也受到限制。这些都是受保护的类别,需要额外的批准或限制,以确保平台上没有歧视发生。

相反,在一些比较罕见的情况下,你的广告被标记为这些违规行为,但实际上你并没有违规。为了未雨绸缪,Facebook有时会以谨慎的名义,自动拒绝接近界限的广告。如果你的广告被错误地拒绝了,你可以联系支持部门,让它们再次获得批准。这可能需要大量的电话时间和一些后续工作,但在大多数情况下,我已经能够让所有不准确的不批准被推翻了。

如何处理这个问题

这个问题的选择相当有限。要么修复广告,使其符合Facebook的参数,要么你的广告就不会显示。

这可能意味着要填写政治文件,创建新的图片,减少文字,与Facebook支持部门通几个小时的电话,让你的广告得到批准(去过那里,做过那里),或其他的东西。但如果没有这个批准,你的广告将不会显示。

原因三:你的广告有非常糟糕或低的互动度

Facebook对其用户有责任确保环境具有吸引力和娱乐性。对于广告活动来说,这意味着互动度低/没有互动度或互动度差的广告不会像那些有很多积极互动度的广告那样经常被展示。

Facebook/Meta广告投不出去/消耗不了的四大原因图片来源:meta广告后台

对于所有的创意,有三个因素在起作用:

  • 质量排名: 对你的广告的感知质量的排名。质量是通过对你的广告和点击后体验的反馈来衡量的。你的广告与竞争相同受众的广告进行排名。
  • 互动率排名: 你的广告的预期互动率的排名。互动度包括所有点击、喜欢、评论和分享。您的广告与竞争相同受众的广告进行排名。
  • 转换率排名: 你的广告的预期转换率排名。你的广告与具有你的优化目标、竞争相同受众的广告进行排名。

该怎么做

我通常建议的第一件事(也是最简单的)是创建一个新的广告,希望它能得到更好的互动度。

如果这不起作用,而且你很难获得牵引力,可以尝试把你的广告放到一个互动活动中,然后在新的活动中利用这些广告,一旦他们有良好的互动度建立起来。

如果这些都不起作用,你还可以根据你看到的广告相关性诊断,采用其他策略。

说实话,关于你应该如何优化你的广告,有这么多潜在的组合,我认为用图片展示比用文字展示更容易。下面是Facebook整理的一份指南:

原因四:你的出价/预算参数限制性太大

Facebook最大的优势之一是决定谁看到你的广告和谁没有的算法。即使在目标受众中,也不是所有的用户都会看到你的广告,因为Facebook是为那些它认为最有可能达到你所优化的目标的人服务的,无论是登陆页面浏览、潜在的表格提交、在线购买,还是广告参与。

这种决策过程是通过一些宽松的方式来实现的,以便从业绩中学习,无论是积极的还是消极的。如果我们的广告商对我们的预算或出价目标限制太多,这个学习过程就会受到阻碍。

这里有几个例子:

比方说,我们想卖20美元一件的T恤,但为了节俭,我们只给Facebook每天1美元的预算,并让它优化转化率。除非你有最棒的T恤衫,可以自己卖出去(显然不是这样,否则你就不会使用Facebook),那么这就是一个非常不合理的预算和目标组合。有了这么小的预算,Facebook无法提供广告,也无法快速学习,相信会看到任何成功,很可能会停止提供你的广告。

同样,让我们说,你有一个合理的预算,20美元/天的学习,而是设置严格的出价上限为1美元。类似的预算,Facebook将可能有一个很难达到的观众最有可能转换,只有1美元的最大出价。

该怎么做

保持你的预算和出价限制,给Facebook足够的时间来学习和优化。

对于预算,我尝试给我的目标CPA的50%作为每日预算。因此,对于我们的T恤来说,要实现收支平衡,这将是一个10美元/天的预算。这不是一个硬性规定,但要确保你的投资水平是合理的。如果你不能花这么多钱,那么也许你应该暂停Facebook广告,或者改变活动的目标。

对于出价,根据我的经验,对我来说,最好的办法是一开始就用最低成本的自动出价,然后根据最初的表现来调整。我尽量让活动运行一到两周,如果可能的话,有时是一个月,然后再设置限制。

来源:图帕先生

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Facebook账号封号及解封全解析 //www.f-o-p.com/347298.html Mon, 17 Jun 2024 06:34:26 +0000 //www.f-o-p.com/?p=347298

如何合规投放广告?

投放广告的三个基本原则

①广告不得推广无法接受的商业行为

②广告中不得使用具有误导性的声明

③广告不得使用非正当手段。故意规避广告的审核流程

禁止在Facebook上投放的广告

歧视性做法,药品和与药物相关的商品,武器、炸弹或弹药,成人用品或服务,成人内容,第三方侵权行为,骇人听闻的内容,个人特征,错误信息,争议性内容并个,功能异常的落地页,作弊和欺骗行为,语法和不雅语言,不存在的功能,个人健康,一分钱竞拍,误导性陈述,劣质或破坏性内容,间谍软件或恶意软件,禁止的商业行为,规避系统

限制在Facebook上投放的广告内容的案例(要投放这些类别的广告必须遵守当地的法律法规、遵循Facebook相关流程、要求或是获取Facebook的书面许可)

约会交友,酒类,推广非处方药,网络赌博和游戏,在线药房,社会议题、选举或政治类广告及此类别的广告赞助方信息,品牌内容,加密货币产品和服务,戒毒和戒酒治疗,整容手术和减肥,社交博彩游戏

注意:Facebook不仅会对商业广告宣传的产品/服务/业务模式进行审核,也有可能会对落地页和可供下载的应用程序等点击后体验进行审核。和广告一样,落地页也要符合广告政策,不能包含欺骗性、误导性或虚假内容。

如何避免封号?

常见的封号原因

①同个IP、设备多次重复注册

很多时候受限于条件,很难获取到干净独立的IP地址注册账号,新手刚注册一个账号就显示违反政策被封,不甘心马上又重新注册,这样就会造成同一个IP地址、设备重复多次注册。建议:已有账号,在确认旧账号找不回后再重新注册,删除浏览器缓存和cookie或者重新换台电脑注册。对同一个IP地址,刚注册就封的,再次注册建议最少等24小时以后,连续频繁的操作只会让账号和IP一同进入小黑屋。

②多账号

常见错误就是一个账号被封,还没找回来就立即重新注册一个新账号,正常使用的账号申诉还是有很大的机会能申诉回来的,先申诉再耐心等待几天就会有结果。

因为Facebook的规则是实名制的社交平台,不同的账号使用类似的身份信息,Facebook有能力从贴文、邮箱、号码中分析出多个账号是否是同一个人的。

建议:虽然Facebook是规则是实名制的,但平台上并没有强制要求提供实名材料,也就是多个账号可以自己编写资料,使用不同的身份信息注册。

③使用虚假身份信息

虚假信息主要包括头像、名字非正常。建议:使用真实身份信息注册。Facebook并没有严格理论要求头像必须是本人的单人照,但是在进行身份验证时,其中一种方法是要求进行好友头像+姓名的辨识,这个时候Facebook提供的头像如果认不出,或者虚假好友过多,都会导致验证不能通过。(有自己的好友最好,没有的话也可以好友列表截图保留资料)

④手机电脑多设备同时登录·电脑和手机同时登录着Facebook,有时候两者的IP地址并不相同。

·出现共享账号,即几个人使用同一个账号,不同电脑同时登录或者很快切换设备登录。

注意:并非手机电脑不能同时登录,只是在账号新手期的时候暂时不建议这么做,同时登入IP地址最好相同,不同也不应跨地区。

⑤修改敏感性账号内容

敏感信息指的是如:姓名、头像、生日、联系方式和一些重要的隐私设置,进行大幅度同时修改,这肯定是会引起Facebook的登录验证或者其他验证。

建议:非必要不建议更改信息,要改可以修改一个信息等几天再改下一个信息。

⑥长时间不登录

长时间不登录也就是僵尸账号,不发帖子、个人信息也未完善,这种账号可能会被Facebook清理。

建议:新账号前期每天都要登录下,浏览下内容挂几个小时为佳。

⑦短时间内大量操作

群发相同的信息给好友或者陌生人,频繁加好友(尤其是有了警告提示之后不收手),频繁加小组,频繁登录退出等等。短时间内(比如几分钟)进行某一频繁重复动作,一定会引起账号安全问题。

建议:不管是加小组还是群发,都应控制一定的频率不可过多操作。

⑧解封后立即进行操作

账号解封,立马进行资料完善,修改,加好友等等,紧接着就再次被封了也经常遇到。

建议:解封后正常浏览几分钟,关掉。第二天再浏览多几分钟。第三天再简单修改些内容,一周后可以主动加人,以正常的频率去调整操作模式,渡过新手期。

⑨夸大虚假广告,侵权仿牌内容

发布大量垃圾信息、广告,色情暴露内容,影响用户体验;情色资讯、恐怖暴力、违禁品、侵犯产权、违法内容,是高压线,会被永封。

⑩被投诉贴文、广告、主页、个人主页都是可以投诉的,如果内容引起不适会被投诉,从而造成封号。所以发文也要注意措辞,避免因投诉被封号。⑪误封

误封的情况也不少见的,Facebook的很多审核机制是程序化的, 也就是AI程序在审核,有时也会出现莫名其妙被封的BUG,这种通常申诉下就回来了。

避免封号技巧

①注册账号注意事项

·准备手机号码/电子邮件地址、姓名、出生日期和真人照片(可以是自己的,也可以是网上找到的头像,禁止使用名人照片)。

·如果用浏览器养号,应该用谷歌浏览器;注册或登录新号前,记得清空缓存(最好的办法是用移动APP维护),但网络一定要稳定。

·注册时,按部就班注册,先填写姓名、生日、性别、手机号码,看是不是86的前缀。

②养号环境注意事项

第一天:注册账号完毕,验证邮箱,会有引导步骤要求上传头像、封面、填写资料等等。不用操作太多,添加几个高权重的好友,添加途径是通过获取通讯录添加,并选择把他们当中常用Facebook的人添加为信任好友(信任好友的作用是,在账户遇到危险,需要验证时,好友可以帮你找回来)。

高权重好友的标准是:注册年限半年以上,活跃度高,Facebook使用深度高,比如管理有Page页,商务管理主页,绑定了ins等其他社媒账号等等。

第二天:同样的设备,比如之前电脑注册的那就用电脑登录,前面至少半个月不要换设备登录,并关注几个大的权威媒体。

第三天:完善资料,浏览浏览贴文,摸索下Facebook,并标记一些自己喜欢的歌曲与音乐。

第四天:关注自己产品相关的品牌。这样Facebook会不断推荐品牌,同时可以参与帖子互动,在帖子下评论专业知识。

第五天:接下来就可以创建自己的商业主页(Page)了,然后进行主页的内容运营,比如精心策划的图片,视频内容,最好才开始不要发带有链接的帖子。半个月:
这个时间段,可以尝试着做一些付费推广,开发一些潜在客户。

大概一个月以后,账号基本就稳定下来了。

Facebook解封方式

通过手机号码验证解封

如果已经绑定了中国手机号码或香港手机号码,可以用手机短信验证码解封Facebook账号。

通过Facebook好友协助解封

①通过验证朋友的照片,或添加的联系人来解封Facebook账号。

②如果账号是个人号,只要仔细提交信息,激活的可能性会超过90%。

Facebook账号照片审核人工解封

如果无法通过手机号码解封Facebook账号,且人脸识别能力太差,可以直接转到帮助中心,然后向管理员发送电子邮件,在附件中附上被封账号的申请时用的身份证照片,表明该账号确实是本人在操作。

第一步:向Faceboo帮助中心管理员发送电子邮件。

第二步:点击“提交申诉”或“使用此表单提交申诉”。

【实操】关于Facebook账号封号及解封全解析

Facebook解封需准备的材料:

·电子邮件或手机号码

·帐户中使用的名称

·ID文件(身份证明)

·附加信息,然后将其发送等待回复即可

第三步:解释为什么需要申诉Facebook账号

【实操】关于Facebook账号封号及解封全解析

在“附加信息”里面,可以填写相关信息

例如生日、地址、电话,也可以说明由于不了解Facebook的规则,所以可能在账号中犯了错误,下次不会再犯类似的错误,一定会严格遵守Facebook条款……等等像这样的解释说明。

如果收到回复说账号已被解除锁定(解封),并且可以再次登录,那就可以了。如果回答为“NO”,可以继续投诉或重新注册一个新的Facebook帐户,然后重新开始。

来源:跨境运营宝典

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Facebook公共主页及落地页政策合规指南! //www.f-o-p.com/246619.html Wed, 23 Jun 2021 02:22:03 +0000 //www.f-o-p.com/?p=246619

 

根据近期违规被封账户及拒登广告,希望各位卖家注意虚假信息和文案误导的违规!

– 文案避免涉及冲突及误导的信息,例如在推广一些产品使用“Made in USA”等文案。

– 网站及主页有关地址、公司名称、电话、退换货地址存在虚假信息。

那么在探索产品与品牌认知阶段涉及的落地页及Facebook 公共主页合规还有哪些需要注意的点呢?一起来看看吧。

一、落地页常见违规

  1. 落地页中的社交媒体按钮无法导向相关社交媒体专页,或存在虚假的信任印章(如Norton,McAfee)。
  2. 落地页内容无任何与广告产品相关的内容,没有产品信息及有效联络方式。
  3. 落地页缺乏售后服务信息,如:退换货指引、联络方式、运送方式等。
  4. 落地页使用虚假促销倒计时或夸张性语言,虚假用户留言诱导用户尽快下单。

二、落地页政策合规建议

  1. 落地页不得包含欺骗性、虚假或误导性内容,包括欺骗性声明、优惠或方式,不得声称能在一段特定时间内获得不切实际的效果。
  2. 应确保落地页功能正常,网址不能将用户引导至还在建设中的网站或错误页面。
  3. 不得在落地页上放弹窗式广告影响消费者。
  4. 确保落地页面内容跟广告有关,请勿导引用户到不相关的落地页面与内容。
  5. 落地页应如实描述商品或服务及其特征,对所出售商品进行清晰准确的介绍,并围绕其功能设定切合实际的预期,提供真实一致的体验。

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– 网站商品使用高清图片展示商品细节。

– 在商品描述页突出展示关键信息,提供详细的尺码表、尺寸测量指南。如果您的商品属于服装类,则应确保所使用的尺寸表适用于其他的商品销售国。

– 说明库存状态、处理订单的时间、配送方式及时间范围。

三、Facebook 公共主页常见违规

  1. Facebook公共主页内容过度空泛,或与销售的产品、品牌及网站存在较大差异。

例如:广告宣传的产品是服装,那么落地页网站和Facebook公共主页发布的内容都需要和服装相关。

  1. 在Facebook使用虚假账户互动点评、虚抬一些活动及内容的热度。

四、Facebook 公共主页政策合规

  1. 禁止用户使用虚假账户在Facebook(包括公共主页)营造虚假形象、虚抬内容热度或从事被视为规避审核流程及其他强制监管系统的行为。

虚假行为包括使用 Facebook 账户、公共主页、小组、活动或商家和广告资产来回避强制实施的政策和条款,或在以下方面误导用户和 Facebook:

– 自身所代表的实体的身份、目的或来源

– Facebook 或 Instagram 内容或资产的人气

– 受众或社群的目的

– 内容来源

– 所用支付方式的凭证或授权

  1. Facebook公共主页的广告宣传与实际商品体验一致,避免带来消极体验。
  2. 在Facebook和Instagram树立良好形象,包括提供更多商家信息的公共主页或账户。

以上是为大家整理的落地页及Facebook 公共主页政策合规指南,希望对卖家们有帮助,如果有什么问题可以评论留言~

 

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如何运营Facebook公共主页?5个要点! //www.f-o-p.com/242753.html Tue, 18 May 2021 07:02:16 +0000 //www.f-o-p.com/?p=242753

 

据Facebook 2021年第一季度财报,Facebook 月活用户达到28.5亿,日活用户达18.8亿。当代人们的生活离不开社交媒体,Facebook 广告具有精准的目标定位功能,能够向最有可能关注您业务的用户展示您投放的广告

使用 Facebook 投放广告需要具备个人账户、公共主页/粉丝页、广告账户和商务管理平台,这次Facebook代理商YinoLink易诺就来跟大家聊一聊如何运营Facebook公共主页,建立品牌形象、为网站引流创造营收?

一、Facebook个人主页与公共主页

有些新手卖家觉得我有个人主页,为什么还要去搞公共主页呢,它们有什么联系及区别?

Facebook个人主页属于私人空间,只要注册了facebook账号,就会有个人主页,它仅代表你个人,类似于朋友圈。一般用于发表日常动态,但不能用于商业推广。

Facebook公共主页也被称为粉丝主页,它是供企业、品牌和组织用于分享动态并与粉丝交流的页面,一般用来塑造品牌形象,相当于微信公众号。别人给我们的公共主页点赞后,我们以后在公共主页发布的每次消息,他们都会收到动态提示。

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二、Facebook公共主页的创建与基本设置

点击新建公共主页,填写公共主页的名称,选择所属类别。然后根据指示一步步完成粉丝页的建立就可以啦。

一个好的公共主页会让人眼前一亮,并且可以直观地接收到品牌所要传达的信息。

主页头像:建议用公司的Logo,且不低于320*320像素。

主页名称:使用公司、品牌名称,或者可说明公共主页用途的名称。

封面:配合营销活动和主题设计,让点击者更直观感受到品牌理念和产品信息,需要定期更换。

简介:编辑品牌故事,让粉丝了解你的主页及资质,确保联系方式、邮箱、地址等信息完善。

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三、Facebook公共主页的必要设置

  1. 开通多人管理权限

公共主页刚创建时,只有创建人管理公共主页,后期运作时建议开通多人管理权限,以防个人账号被封影响公司广告账户使用。

  1. 定期下载主页备份降低封号带来的损失,合并重复主页,删除不用的主页。
  2. 设置自动回复,提高主页消息的回复速度。

四、Facebook公共主页日常运营tips

  1. 制定每日分享内容计划

要系统性地计划你将要发布的内容,提前制定一个月或一周的内容计划,明确发帖目的(品牌推广、产品信息分享、粉丝互动)、发帖时间、发帖形式(图片还是视频,是否要加链接)。

  1. Facebook公共主页发帖频率

发布帖子的频率需要既能给用户带来价值,又不会让他们感到困扰。Facebook代理商YinoLink易诺建议卖家们至少保持一周4条左右的发帖频率,每天不要超过2条,保持主页更新和活跃可以提升被推荐的概率及平台中的权重。适当的曝光能让用户记住你,也有更多的机会让你出现在粉丝以外的推荐的位置。

  1. Facebook公共主页发帖时间

我们建议在周四至周日发帖,时间根据产品和活动安排在早上9点-10点,下午12点-1点或下午4点-5点。也要考虑目标受众所处位置,如果粉丝处于多个时区,可能需要增加帖子的数量,以便触及所有的受众。

  1. Facebook公共主页互动

可以邀请好点赞主页,让主页被更多人看到,积累忠实的粉丝。及时回复粉丝,定期举办活动,保持与粉丝的互动,增加粉丝黏性。

将新的活动、新产品帖子置顶,可以让用户可以直接接收到最重要的讯息,若没有特殊的活动,可以置顶特价商品的贴文或是期望让传达的资讯。

五、Facebook公共主页评分

Facebook公共主页的评分是让用户点评购买过的商家,旨在帮助商家了解客户反馈,旨在希望广告展能够改善客户体验,并帮助更多用户找到符合其预期的商家。Facebook公共主页评分低可能受到广告投放处罚(在预算相同的情况下广告覆盖人数会减少),甚至失去发布广告的权限。Facebook代理商YinoLink易诺建议卖家们优化以下4点,提升公共主页评分。

 

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  1. 明确说明出售或提供的商品

图片、视频和所有其他的广告创意应能准确说明所售商品。务必准确说明和展示产品的尺寸、大小、材质以及其他方面。如果您的商品属于服装类,则应确保所使用的尺寸表适用于其他的商品销售国。

  1. 设定明确的配送标准

准确说明送货上门的配送时间。您所提供的配送信息应包含处理时间、库存状况、配送费用以及其他可能影响货物配送所需时间的因素。如有可能,可提供物流跟踪信息,方便客户追踪他们的包裹。

  1. 设定明确的客户服务标准

遵守您网站上申明的所有退换货政策。如果您的经营地与客户所在的时区不同,应明确说明回复客户咨询所需的时间。

  1. 确保有能力满足客户需求

按照订单履行能力选择广告的受众规模。如果库存有限,您可考虑缩小广告投放范围,或在客户购买前明确说明商品补货时间和可发货的时间。无法实现所许承诺时,例如您货物已售罄,且重新下单后需要等待更长时间,主动告知客户。

以上,希望对卖家们有帮助。

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新手必看 | 教你设置Facebook个人账户,不被封! //www.f-o-p.com/242262.html Wed, 12 May 2021 06:26:39 +0000 //www.f-o-p.com/?p=242262

 

近期不少卖家反馈Facebook的政策越来越严格,账户刚注册成功就被禁用的情况也频频发生。一个Facebook个人账号足以让跨境新手卖家从入门到放弃,那么到底应该怎么样设置个人账户,如何规避账号被禁用呢?精选十问十答,教你如何设置及维护个人账户,规避封号困扰!

Q:Facebook个人账户创建时必须要实名注册吗?

A:是的!

所有个人账户必须通过Facebook官方渠道亲自创建,用户不应该通过其他渠道购买/获取Facebook个人账户。创建使用的姓名必须要是实名,并填写真实的出生日期和性别。

 

 

不要在姓名中添加以下任何内容:

  1. 符号、数字、异常大写、重复字符或标点
  2. 使用多语种言和混杂字符

iii. 使用各种称谓(例如:专家、教士)

  1. 使用单词、短语或昵称作为中间名
  2. 各种侮辱或暗示性字词

 

Q:Facebook个人账户可以用明星当头像吗?

A:不可以!

 

头像一定要上传真人正脸头像,Facebook验证最常出现的就是头像验证,如果你上传宠物、风景、卡通等头像,账号被封很难解封拿回账号。Facebook个人账户不能使用模仿某人(例如明星艺人)或其它虚假陈述身份的头像,也不要使用侵权的图片。

 

Q:Facebook个人账户可以共用吗?

A:不可以!

 

Facebook只允许每个用户创建一个个人账户,应维护好自己的个人主页,不与亲朋好友共用帐户。如果一个用户拥有多个账户,Facebook会认为这些是不真实的账号,可能导致所有账户被封锁。此外,Facebook会删除任何冒充他人的个人主页。

 

Q:可以同时登两个Facebook个人账户吗?

A:建议不要,容易被封号。

 

不要经常使用不同的设备登入个人账户,使用稳定的IP是首要条件,最保守的方法是一台电脑上只登陆一个账号,刚注册的时候至少半个月不要换设备登录。后期如果要用一个设备登录两个账户建议用不同的浏览器,有封户历史的电脑要将IP痕迹、MAC地址及COOKIE缓存清除干净。

 

Q:可以只用邮箱完成Facebook个人账户注册验证吗?

A:不行哦~

 

Facebook需要用户的电子邮箱和手机号码来创建个人账户。请使用常用的个人电邮地址,以便通过系统验证。不建议使用公司邮箱,如果没有通过验证,个人账户有可能会被封锁。

 

为完成注册过程,Facebook需要确认用户是否是用于创建帐户的电子邮箱和手机号码的持有者。有两种方法可用来确认电子邮箱和手机号码:

  • 在登录时出现的确认框中输入以短信(SMS) 形式接收到的代码,确认手机号码。
  • 点击Facebook在用户注册时发送的电子邮件中的链接,确认电子邮箱。

 

Q:一定要开双重验证吗?

A:建议设置!

 

双重验证是一种安全保护功能,可在密码保护的基础上为Facebook 帐户提供额外安全保护,提高个人账户的安全性。如果设置了双重验证,那么当有人尝试从陌生浏览器或移动设备访问 Facebook 时,需要用户输入特殊的登录验证码或确认登录。还可以在有人尝试从陌生浏览器或移动设备登录时接收提醒。

 

Facebook个人账户开启双重验证的步骤:

  • 前往 “设置与隐私 – 设置 – 安全与登录”
  • 向下滚动至使用双重验证,然后点击编辑
  • 选择要添加的安全验证方式 (“通过第三方身份验证应用获取的登录验证码”或“手机短信验证码”)

 

 

Q:为什么我的个人账户被禁用了?

A:如果您的个人账户被禁用,可能是违反了Facebook政策,包括:

 

  • 贴文发布/广告内容违反Facebook的条款
  • 出于骚扰、广告、促销、约会或其它不当行为等目的,擅自与他人联系
  • 使用假名,或创建多个个人账户
  • 模仿某人或实体,或者其它虚假陈述身份的行为

 

Q:刚注册Facebook个人账户就显示停用是怎么回事?

A:可能是以下几点原因

 

  • 在国内注册时不稳定,IP多人共用
  • 注册时填写了虚假的身份信息
  • 注册的时候使用国内邮箱,建议使用国外的邮箱
  • 在曾经封过账号的电脑上直接再次注册Facebook个人账户

 

Q:个人账户被禁用了该怎么办?

A:可以通过申诉解封Facebook个人账户。

 

在Facebook个人账户被封的时候,可以通过申诉解封账号,申诉的时候建议附上有关申诉的邮件,说明使用Facebook的必要性和急迫性以加快申诉速度。在实战过程中难免会发生验证或者封号风险,账号发生验证、封号要尽量想办法解回来。

 

此外,Facebook代理商YinoLink易诺提醒大家尽量不要使用Facebook个人账户投放广告,如需投放广告,可以开通Facebook企业广告账户。

 

Q:如何维护现在正常运行的个人账户?

A:结合前面的问题,有以下几点需要注意

 

  • 完善真实信息,绑定邮箱、手机
  • 回归社交媒体的属性,以适当频率的发布或转化体验度较好的内容
  • 使用稳定的线路,用固定设备登录
  • 注意个人广告帐户广告的频率及质量
  • 绑定信用良好的信用卡,且卡和注册姓名一致,IP和卡签发地最好一致

 

以上就是为大家整理的Facebook个人账户维护及设置十问十答,希望对卖家们有帮助,如果有什么问题可以评论留言~

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